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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網為您精選了8篇醫(yī)療行業(yè)動態(tài),愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
《中國計量》創(chuàng)刊于1996年1月10日,由國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局主管,中國計量科學研究院主辦,計量司進行業(yè)務指導的國家級綜合性專業(yè)期刊。是一本針對從事計量管理與科研工作、計量檢定校準與實驗室工作、質量檢驗檢測機構、工礦企事業(yè)單位計量工作者的國家級綜合性科技期刊。
《中國計量》雜志以法制計量、工業(yè)計量、科學計量為主線,包括管理篇、技術篇、文化篇、信息篇。144頁的版面內容滿足不同層次讀者的閱讀需求。
《中國計量》的讀者主要為國家、省、地(市)、縣級計量檢定實驗室,全國各地計量行政管理部門、各級計量技術機構、計量器具生產銷售企業(yè)、大中型國有企業(yè)及各科研機構、各類計量中介服務組織、廣大工礦商貿醫(yī)療衛(wèi)生企事業(yè)單位、各大專院校等相關人員。
《中國計量》雜志2003年、2004年連續(xù)兩屆榮獲國家期刊獎的百種重點期刊,是中國期刊全文數據庫全文收錄期刊、中國學術期刊綜合評價數據庫統計源期刊。
《中國計量》創(chuàng)刊于1996年1月10日,由國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局主管,中國計量科學研究院主辦,計量司進行業(yè)務指導的國家級綜合性專業(yè)期刊。是一本針對從事計量管理與科研工作、計量檢定校準與實驗室工作、質量檢驗檢測機構、工礦企事業(yè)單位計量工作者的國家級綜合性科技期刊。
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《中國計量》雜志2003年、2004年連續(xù)兩屆榮獲國家期刊獎的百種重點期刊,是中國期刊全文數據庫全文收錄期刊、中國學術期刊綜合評價數據庫統計源期刊。
移動互聯消費:行業(yè)動態(tài)掃描
1.新東方與騰訊成立在線教育公司,俞敏洪任董事長;2.客廳大戰(zhàn)吹響號角,微軟、360加緊游戲布局;3.互聯網企業(yè)開銀行,金融世界將被改變;4.全國5家三甲醫(yī)院與支付寶合作,智慧醫(yī)療受益值得關注;5.余額寶聯合淘寶旅行推新玩法;6. BAT巨頭齊聚車聯網,特斯拉時代或將結束;7.百度證實研發(fā)無人駕駛汽車,上市仍需時間。
移動互聯消費:A股要聞點擊
1.騰邦國際(300178):擬收購八千翼60%股權,提升盈利能力;2.重慶百貨(600729):設立香港子公司,開展跨境電商業(yè)務;3.步步高(002251):步步高1H收入增11%優(yōu)于行業(yè)平均;4.騰邦國際(300178):擬合資設立投資公司,持股49%;5.老板電器(002508):業(yè)績再超預期,堅定看好成長性;6.中南傳媒(601098):2014中報業(yè)績預告點評:較快增長態(tài)勢兌現預期移動互聯消費。
關鍵數據透視
1.從日均覆蓋人數來看,網站導航、網頁搜索、綜合視頻、SNS服務、電子郵箱、寬頻影視、新聞資訊、知識搜索、財經資訊以及C2C平臺等行業(yè)分列前十。2.從有效瀏覽時間來看,綜合視頻、寬頻影視、SNS服務、C2C平臺、網站導航、文學小說、網頁搜索、小游戲、B2C商城、微博、等行業(yè)分列前十。(艾瑞咨詢)
投資策略
在移動互聯的大數據時代,互聯網公司利用自身優(yōu)勢,積極和線下公司實現跨界聯手是當今的大勢所趨。因此,無論是BAT在車聯網領域爭相布局,還是和教育機構攜手推廣在線教育,都是“線上+線下”合作的體現。建議繼續(xù)關注老板電器(002508)和騰邦國際(300178)。
建議積極布局互聯網金融和信息安全。本周,滬深300指數累計上漲7.60%,而中小板和創(chuàng)業(yè)板指數分別上漲7.09%和6.99%。受“互聯網+”影響,計算機指數再創(chuàng)歷史新高,累計上漲14.60%,板塊內部熱點切換,互聯網教育和信息安全領漲19%和18.12%,互聯網金融指數略受五十四條影響,上漲13.03%。3月20日證監(jiān)會召開例行會,就新修訂的《證券公司網上證券信息系統技術指引》進行解讀,明確表示鼓勵證券公司與互聯網企業(yè)、信息技術系統開發(fā)商等第三方機構合作開展互聯網證券業(yè)務,并表示對“市場上一些不具備業(yè)務資格的第三方機構,通過對接證券公司交易系統留存投資者委托交易信息的行為”已及時予以指引和規(guī)范。
證監(jiān)會發(fā)言與我們之前判斷完全一致,至此,市場疑慮徹底打消,互聯網證券再次獲得官方強力肯定,互聯網金融創(chuàng)新勢不可擋。不過,此事亦可從側面思考。在互聯網金融創(chuàng)新如火如荼以及上周成立的互聯網證券專業(yè)委員會把互聯網金融創(chuàng)新放在2015年工作首位之際,中證協“冒天下之大不韙”《技術指引》,強調證券交易的安全可控,亦能看出信息安全的戰(zhàn)略重要性。信息安全已上升為國家戰(zhàn)略,一切互聯網金融創(chuàng)新必須確保安全。基于此,建議積極布局互聯網金融和信息安全板塊。
行業(yè)動態(tài):
【互聯網金融】傳銀監(jiān)會擬定P2P準入門檻為3000萬;陸金所宣稱獲30億元融資;【移動醫(yī)療】互聯網醫(yī)療紛紛追逐“云醫(yī)院”概念;【O2O】百度與北京交通一卡通合作,用百度錢包可充值。
公司動態(tài):
【投資并購/中標】捷順科技擬以自有資金收購高登科技100%股權,加快預付卡業(yè)務發(fā)展;全通教育與中山市簽署采購合同,合同金額492.2萬元。【股權激勵】華力創(chuàng)通推出股權激勵計劃。
推薦組合:
[關鍵詞] 醫(yī)藥物流;資源整合;互聯互通
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2016.28.052
1 引 言
2011年5月5日商務部的《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011―2015年)》,就“發(fā)展現代醫(yī)藥物流,提高藥品流通效率”的主要目標,具體提出以信息化帶動現代醫(yī)藥物流發(fā)展。
目前重慶本地醫(yī)藥流通市場發(fā)展迅猛,據統計2015年終端采購市場僅在重慶藥品交易所交易額就已突破200億元,根據重慶市政府《關于加快醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展的意見》的規(guī)劃,2017年全市醫(yī)藥產業(yè)總產值將達到1000億元,將會形成超過10億元的流通市場規(guī)模。但就重慶醫(yī)藥終端采購流通市場而言,尚存在以下問題:
一是中小型藥品經營企業(yè)物流信息化水平總體處于較為落后階段,面對信息化程度和物流管理水平全面升級,目前仍有大批藥品經營企業(yè)未能通過新版GSP認證。
二是第三方醫(yī)藥物流資源缺乏有效的統籌,難以支撐醫(yī)藥產業(yè)的飛速發(fā)展,也導致第三方醫(yī)藥物流資源遲遲不能融入醫(yī)藥流通行業(yè),醫(yī)藥流通成本居高不下。
三是銷售企業(yè)與采購終端之間缺乏信息的互聯互通,庫存、采購、收貨等信息無法有效地貫穿采購訂單流程。
因此,為促進醫(yī)藥流通領域的信息化發(fā)展,本文將積極通過對醫(yī)藥流通領域物流信息平臺的架構分析,探索基于醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)的物流信息服務平臺建設。
2 平臺分析
2.1 平臺服務對象
物流信息服務平臺的服務對象主要包括四大類。一是監(jiān)管類用戶,包括衛(wèi)計委、藥監(jiān)、社保等醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管類用戶,以及交通、海關、稅務、工商等物流活動要素的監(jiān)管用戶。二是物流服務提供方,包括醫(yī)藥物流企業(yè)、第三方物流企業(yè)、專業(yè)醫(yī)藥運輸企業(yè)、專業(yè)醫(yī)藥倉儲企業(yè)、物流園區(qū)等。三是物流服務需求方,包括醫(yī)療機構、藥品生產企業(yè)、藥品經營企業(yè)等。四是物流服務支持方,包括物流設備企業(yè)、金融保險企業(yè)、技術科研院所等。
2.2 服務內容
物流信息服務平臺將主要提供六類服務。一是醫(yī)藥物流信息的與共享,涉及醫(yī)藥物流基礎設施信息、醫(yī)藥物流供需信息、企業(yè)信息、醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)信息以及環(huán)境、路況、天氣等其他信息。二是基于交易平臺的電商業(yè)務協同服務,涉及從醫(yī)藥生產企業(yè)到終端醫(yī)療機構、診所藥店的訂單交互、合同交互等。三是醫(yī)藥流通監(jiān)管溯源服務,涉及為行業(yè)監(jiān)管部門提供藥品流向的明細、報表,確保藥品流通信息的動態(tài)監(jiān)管與事后追溯,同時向交通、海關、稅務等提供企業(yè)誠信、違紀行為等支撐信息。四是數據服務,涉及建立統一數據標準,實現平臺上各用戶之間信息系統的對接和數據交換,提供數據信息高效傳遞的能力,同時,在海量數據中挖掘價值信息,幫助企業(yè)發(fā)現問題和優(yōu)化物流過程,提高流通的效率。五是物流資源的交易撮合,不同于藥品的現貨交易,平臺提供的是以物流資源為商品的在線交易撮合服務,通過規(guī)避商業(yè)敏感信息來整合醫(yī)藥行業(yè)物流資源,達到降低成本的目的。六是增值與延伸服務,涉及企業(yè)信息化系統開發(fā)、供應鏈金融支撐、移動客戶端應用、數據分析報告等服務于醫(yī)藥物流過程的定制化服務。
3 平臺設計
3.1 平臺總體架構
平臺的總體架構設計如圖1所示。
圖1 物流信息服務平臺應用架構
3.2 功能模塊設計
3.2.1 四大門戶
平臺四大門戶包括企業(yè)門戶、醫(yī)療機構門戶、政府門戶、運營門戶,展現形式為網站、桌面客戶端、移動App。
企業(yè)門戶:面向醫(yī)藥生產企業(yè)、醫(yī)藥經營企業(yè)、第三方物流企業(yè)等企業(yè)用戶,提供信息、信息查詢、業(yè)務協同、物流信息撮合、倉儲管理、配送管理、運輸管理、數據分析等服務。
醫(yī)療機構門戶:面向醫(yī)療機構用戶,提供信息、信息查詢、業(yè)務協同、藥庫管理、數據分析等服務。
政府門戶:面向藥監(jiān)、衛(wèi)計委、社保、交通、海關等政府部門,提供監(jiān)管溯源、調度監(jiān)控、決策支持、政務協同等服務。
運營門戶:為平臺運營商提供客戶、數據、內容、營銷、廣告、系統配置等管理工具。
3.2.2 業(yè)務系統
業(yè)務系統是向平臺用戶提供專業(yè)性、定制化的物流信息與服務的應用系統,包含會員管理系統、物流資源管理系統、物流信息系統、物流信息撮合系統等八個應用系統。
圖2 業(yè)務系統構成
會員管理系統。包括平臺會員的注冊、審核、注銷、處理等業(yè)務功能,以及會員基本信息、會員資質、考核評價、行為分析等管理功能。
物流資源管理系統。包括藥品、器械等貨物、運輸資源、倉庫資源、物流人員、物流設備等物流相關資源基本信息管理。
物流信息系統。包括物流政策法規(guī)、物流行業(yè)新聞動態(tài)、物流資源供求、企業(yè)展示、營銷會展、融資服務等信息管理功能。
物流信息撮合系統。包括醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機構、第三方物流企業(yè)、物流設備企業(yè)相關物流資源的供需撮合、合同管理、在線交易、支付結算、信用評價。
物流監(jiān)管溯源系統。實現主動監(jiān)控車輛與貨物,主動獲取、分析信息,實現物流過程的全監(jiān)控。包括車輛位置監(jiān)控、配送進度監(jiān)控、配送視頻監(jiān)控、預警閾值設置、指標監(jiān)管、貨物追蹤溯源、決策支持、政務協同等功能。
中小醫(yī)藥企業(yè)物流SaaS系統。包括客戶管理、供應商管理、倉儲管理、配送管理、運輸管理、物流運行管理、訂單管理等功能。實現功能專業(yè)化、服務個性化,滿足不同企業(yè)的不同物流服務要求,其中物流功能要符合GSP相關要求。
基層醫(yī)療機構藥庫管理SaaS系統。包括藥品的目錄管理以及藥品的采購、入庫、出庫、調價、調撥、盤點、報損、退藥等功能,同時包括采購計劃及藥品會計等相關功能。
3.2.3 數據系統
數據系統是向平臺用戶提供物流相關數據的管理和分析服務,滿足平臺用戶對物流相關業(yè)務的智能預測、經營決策、監(jiān)督管理等需求。
基礎數據管理系統,包括藥品、器械、運輸、倉儲、人員、設備、位置、條碼等物流基礎信息的采集、存儲、清洗、更新、維護、備份、共享等管理功能。
數據分析系統,支撐物流公共信息、物流信息撮合、物流調度監(jiān)控、物流監(jiān)管溯源、客戶關系管理等業(yè)務系統對數據分析的相關需求,實現統計匯總、綜合查詢、統計報表、輔助決策等功能。
3.2.4 運營系統
運營系統向平臺運營人員提供客戶服務、客戶關系管理、廣告管理、內容管理和營銷管理等運營工具,從而保障平臺健康、持續(xù)地發(fā)展。
圖3 運營系統構成
客戶服務:包括為平臺用戶提供自助服務、電話咨詢、在線交流等服務功能,并建立答疑解惑、開展業(yè)務合作的溝通渠道,從而提升平臺用戶的服務體驗。
客戶關系管理:包括為運營人員提供客戶資料管理、聯系方式管理、客戶行為分析、客戶價值分析、客戶關系維護、訂單追蹤管理、績效管理等功能,從而提升平臺的服務質量和業(yè)績。
廣告管理:包括對廣告的資源管理、價格管理、銷售管理、數據統計等廣告管理功能,以及對廣告的內容審核、排期、目標選擇、上線、暫停、下線等廣告功能。
內容管理:包括對平臺上展示的新聞、公告、政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等內容進行編輯、審核、、下線等管理功能。
系統運行配置管理:包括對平臺各系統的元數據管理、用戶數據管理、權限管理、系統參數配置、運行監(jiān)控、日志管理、審計管理、目錄管理和庫表管理等功能,保障平臺的日常運維與正常運行。
營銷管理:包括促銷活動的線上實現,以及會員積分、禮品兌換等會員營銷服務。
3.2.5 協同系統
協同系統向平臺的內、外部系統提供服務接口,實現內部系統之間的調用協作以及與外部系統的互聯互通。
數據交換:以統一的交換規(guī)范,實現數據提取、數據轉換、數據發(fā)送、數據接收、數據校驗、數據審核等功能,同時支持數據的同步以及歷史數據的遷移等,從而實現平臺內、外部業(yè)務系統之間的有機結合。
服務協同:將平臺服務以Web Service接口形式,提供給平臺內、外部系統進行調用,在不必修改平臺各應用系統源代碼的情況下,實現各業(yè)務的協同與擴展。
4 結 論
物流信息服務平臺不僅服務于醫(yī)藥行業(yè),通過為行業(yè)提供有價值的信息和服務來優(yōu)化醫(yī)藥物流資源配置,降低流通成本,而且是 “互聯網+醫(yī)藥”業(yè)務版圖的重要組成部分,可以為各醫(yī)藥行業(yè)流通領域監(jiān)管部門提供有效的數據支撐。
參考文獻:
[1]魏修建.電子商務物流管理[M].重慶:重慶大學出版社,2008:208-209.
[2]侯.外貿B2C物流系統分析與設計[D].北京:北京交通大學,2012.
[3]劉瓊.基于SOA 的第四方物流服務平臺研究[J].機械設計與制造,2007(9).
蘆琳女士曾任葛蘭素史克(中國)投資有限公司人力資源部招聘顧問,現為某500強企業(yè)醫(yī)療健康事業(yè)部招聘主管,一直從事人員招聘選拔及發(fā)展的相關工作,有著豐富的經驗。應記者之邀,蘆琳坦露了在藥企浸泡多年來的感受和心得。
與外界廉價評論截然相反的是,外企對藥代的規(guī)劃管理從人才入口環(huán)節(jié)就開始了。在外企醫(yī)藥代表的招聘廣告上,我們看到的是幾條硬梆梆的要求:必須具備醫(yī)藥相關的專業(yè)教育背景,必須是本科以上學歷;必須具備豐富的市場從業(yè)經驗,鍥而不舍的抗壓能力和積極進取的態(tài)度等等。
藥代的招聘流程也十分正規(guī),需要歷經HR、一線銷售經理、二線銷售經理、銷售總監(jiān),直到公司最高層招聘主管這四五輪的篩選,才能最終確定是否錄用。
為了栽培好苗子,葛蘭素史克每年從全國各大醫(yī)藥學院招收在校學生作為實習生,為他們提供設計完善的學習課程和實習訓練機會,實習結束后選拔優(yōu)秀的學生正式聘為醫(yī)藥代表。
“在招聘環(huán)節(jié)就嚴格把關,其實是為了確保流入這個行業(yè)的醫(yī)藥代表是具備專業(yè)素質和職業(yè)精神的優(yōu)秀人才。”蘆琳告訴記者。“外界對醫(yī)藥代表有很多誤讀,我們覺得委屈,但是不會放在心上,因為這個行業(yè)對人最大的素質要求就是具有一顆頑強抗挫的心。”
公司對于醫(yī)藥代表的入職培訓也相當全面、正規(guī)。培訓內容涉及產品知識、疾病知識、銷售技巧、企業(yè)文化和制度以及賬目報送等,細致到各個環(huán)節(jié)。資深的代表會帶著新人到醫(yī)院進行實戰(zhàn),直到他們能獨立完成工作。不過,這還沒有走出試用期。
公司會組織一場準新員工考試,內容涉及培訓所傳授的各方面知識、技能,考試形式包括解答產品知識問卷、角色演練、科室會演講等,對人才進行最后篩選。
這樣層層精選出來的人才,最后才有資格入職,成為公司的醫(yī)藥代表候選人。
加入公司半年時間之內,新人還必須通過一個“醫(yī)藥代表資格認證”考試,最終才能正式上崗。
“醫(yī)藥代表資格認證”,它來自哪里?記者走進了幾家外資藥企。
并購重組推動醫(yī)藥代表發(fā)展
藥品監(jiān)管更趨嚴格、規(guī)范發(fā)展將是我國醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展的主旋律,為了這個目標我國政府勢必出臺更嚴格的行業(yè)發(fā)展條例。監(jiān)管力度的加大,有利政策向大型企業(yè)傾斜,不規(guī)范的小型普藥企業(yè)的生存空間將被擠壓,最終退出市場,行業(yè)集中度在未來幾年得到較快提升。
優(yōu)秀人才需求依然看漲
在醫(yī)藥行業(yè)中,醫(yī)藥代表包括負責醫(yī)療器械類人員和負責藥品類人員,這兩者又分為廠家代表和公司代表。
醫(yī)藥代表和其他行業(yè)的推銷員有本質區(qū)別,必須具備相關的藥學專業(yè)知識,在很多國家從業(yè)者需要按規(guī)定取得相關上崗資格。
批發(fā)企業(yè)的醫(yī)藥代表要熟悉流通以及全國(至少是區(qū)域)的醫(yī)藥行情,并肩負多重職責。臨床醫(yī)師亟待從研發(fā)制藥企業(yè)獲得藥品安全性、有效性方面的信息,并將藥品不良反應事件反饋給制藥企業(yè)。而醫(yī)藥代表正是臨床醫(yī)師與企業(yè)之間信息溝通的橋梁。
醫(yī)藥代表應在“客觀科學傳遞信息”、“規(guī)范化的推廣行為”和“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”等方面提高自身能力,向臨床醫(yī)師提供更多的藥學服務。
一、以人為本
現代醫(yī)院實現人性化管理的關鍵是落實以人為本的管理理念。從醫(yī)院發(fā)展角度分析:市場經濟體制下,現代醫(yī)院要在同行業(yè)中獲得競爭優(yōu)勢,就要盡可能地提高醫(yī)療服務質量和降低管理成本,而這均離不開全體醫(yī)務工作者的共同努力。以人為本的管理理念即從本質上重視人,關心人,尊重人,愛護人。激發(fā)出醫(yī)務工作者的主觀能動性,能取得更廣泛的社會與經濟效益,切實提高醫(yī)院的綜合競爭能力。事實上,有的醫(yī)院方興未艾,蓬勃發(fā)展;有的醫(yī)院則難以為繼,逐漸衰退。醫(yī)院的向前發(fā)展或徘徊不前,原因固然是多維度和多方面的,但其中不可忽視的關鍵因素是醫(yī)院是否實行人性化管理及人性化管理的過程是否科學合理。為此,現代醫(yī)院應從管理的高度,對以人為本的管理理念進行全面、深入且細致的考量。從制度建設角度分析:以人為本的管理理念凸顯人這一核心因素,從人性出發(fā),圍繞人(全體醫(yī)務工作者及患者)為基礎,致力于實現醫(yī)院的總體目標。以人為本的管理并不是放任自流,更不是讓醫(yī)院陷入無組織、無紀律的渙散狀態(tài),而是需要高度的組織性與紀律性。以人為本的制度建設,應去除醫(yī)院管理中生硬、呆板和不近人情的管理成分,要以高度人性化的行為規(guī)范讓全體醫(yī)務工作者誠心信服而樂于遵守。
二、注重員工需求
醫(yī)院的人性化管理雖然紛繁復雜,但也有基本的切入點和立足點。管理者與被管理者,所處角度不同,因而思考的方向存有差異。管理者大多站在宏觀的層面,分析市場趨勢、行業(yè)動態(tài),繼而結合醫(yī)院的整體情況,調整資源配給,查缺補漏地優(yōu)化及完善醫(yī)院的不足之處,最終實現管理目標。廣大醫(yī)務工作者則不然,他們從自我需求的角度出發(fā),思考的重點是本職工作與自我發(fā)展。人的需求分為幾個層次,由低到高分別為:生理需求、安全需求、情感(歸屬)需求、尊重需求、自我實現需求及更高級別的需求。由于醫(yī)院的管理者與被管理者在出發(fā)點上存有差異性,因而就不可避免地在具體工作中發(fā)生分歧與偏差。作為管理者,要提高管理的科學性與有效性,必須采取積極的措施,促使員工的個人需求與醫(yī)院的發(fā)展目標巧妙結合在一起。簡單來說,醫(yī)院與員工兩者在目標上一致,心往一處想,勁往一處使,醫(yī)院的運轉效率自然就會得到極大提升。當今的醫(yī)患關系比較緊張,而醫(yī)療工作又強度較大,醫(yī)院可定期舉辦集體活動或部門活動,拉近與員工之間的距離,營造出和諧、團結、互助、友愛的同事關系。此外,管理者應重視人才的培養(yǎng)與挖掘。人才對醫(yī)院的發(fā)展意義不言自明,作為管理者,應制訂長期且科學的培訓計劃,促使更多的醫(yī)務工作者得到更廣闊的發(fā)展空間。
三、改善工作環(huán)境
醫(yī)院環(huán)境可分為硬環(huán)境、軟環(huán)境兩部分。硬環(huán)境指的是具體、基礎的工作條件,如辦公大樓、儀器設備等。物質條件是提高工作效率的保障,醫(yī)療設備更新換代也較快,為提高醫(yī)療服務能力,管理者應盡可能做好硬件設備的建設。軟環(huán)境指的是醫(yī)院的價值觀念和行為準則。醫(yī)院的人性化管理,在軟環(huán)境方面,應體現出民主、平等及包容的特性。民主的環(huán)境,可有效激發(fā)出或提高廣大醫(yī)務工作者的主人翁意識。有了主人翁意識,職工才會自然將醫(yī)療工作視為實現個人價值的事業(yè),在工作的參與情感上有顯著的提升。而管理者主動營造出民主環(huán)境,也有利于員工積極獻言獻策,主動配合醫(yī)院的管理,增強員工個人的責任感與義務感。集體的力量遠遠大于個人,廣開言路,通過廣大醫(yī)務工作者的參與,能有效彌補個人能力的不足,突破思維的局限性,從而促進醫(yī)院管理目標的實現。平等的醫(yī)院環(huán)境,則重點表現為制度建設的平等性。陟罰臧否,不宜異同,從而確保廣大醫(yī)務工作者心理平衡,公平競爭,使得優(yōu)秀的人才能夠脫穎而出。包容的醫(yī)院環(huán)境,要求管理者富有愛心,循序漸進,潤物無聲地關愛醫(yī)務工作者。在關愛的環(huán)境中,個人可以影響到他人,傳播愛心,理解他人。久而久之,逐漸形成具有自身特色的、健康高雅的醫(yī)院文化。
在移動應用方面,娛樂需求地位穩(wěn)固。移動即時通信依然是網民的首選,游戲的日均使用時長最高。騰訊系應用的布局最廣,橫跨社交、視頻、應用商店、瀏覽器、音樂等多個領域,而應用渠道中,360手機助手的用戶覆蓋率達32.1%,居各渠道之首。
此外,報告顯示,移動互聯網已經度過了需求集中于通信與社交方面的“萌芽期”和以購物與娛樂為代表的“初步發(fā)展期”,邁入到“高速發(fā)展期”。這一時期,出行、醫(yī)療、教育、餐飲等與生活密切相關的細分領域應用紛紛涌現,多元化生活服務為用戶帶來極大便利,線上與線下聯動(O2O)成為趨勢。典型應用的不斷涌現,也讓O2O行業(yè)迎來用戶增長與資本市場融資雙重熱潮,移動端的消費閉環(huán)正逐漸形成。
在以智能終端為主要載體的移動互聯時代,聊微信、刷微博、玩游戲、手機支付等大量移動應用,讓越來越多用戶貢獻了海量的數據。深入整合、挖掘這些大數據,企業(yè)能夠提高對市場的洞察,增強競爭優(yōu)勢,改變他們的運作甚至是完全變革商業(yè)模式。但是,大數據分析因為技術和投入的門檻高,在國內市場還處于初級階段,往往只具有簡單維度的統計能力。而技術成熟的互聯網巨頭推出的大數據分析報告,又因其定位原因很難保持中立。
TakingData數據服務部高級總監(jiān)陶京琪表示:“TalkingData長期鉆研分布式運算架構、海量數據處理、數據挖掘算法,大數據已經成為骨子里的基因。期望TalkingData中立、專業(yè)、多維的大數據服務能夠在已成紅海的移動互聯網領域,給更多公司帶來更多價值。”
從創(chuàng)建之初,TalkingData就定位于“第三方的中立數據平臺”,對于使用移動數據的企業(yè)來說,扮演的是橋梁和裁判的角色。據介紹,此次的報告,TalkingData使用自己研發(fā)的移動大數據統計分析平臺,將10億移動智能設備數據作為數據藍本,從多個維度對移動互聯網用戶數據進行對比分析,為移動數據使用者提供真實可靠的行業(yè)觀察結果。