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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)危機(jī);大學(xué)生;思想政治工作
中圖分類號:G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-8631(2010)02-0110-01
當(dāng)前,受國際金融危機(jī)快速蔓延的影響,我國的宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,多年來經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中尚未解決的深層次矛盾和問題也日益突顯,其影響深入到社會的方方面面。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)給大學(xué)生帶來的影響,首先是在就業(yè)問題上。2009屆全國需要就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生達(dá)600萬人,2010年高達(dá)630萬人,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,工廠企業(yè)設(shè)崗數(shù)和用人數(shù)量明顯減少,招聘的門檻提高,本科生、專科生的招聘比例明顯縮減,許多大學(xué)生對就業(yè)前景十分悲觀。第二是專業(yè)選擇上。由于財經(jīng)類、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工商管理類等的學(xué)生受金融危機(jī)沖擊較大,相關(guān)專業(yè)學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)失去信心,認(rèn)為自己目前所學(xué)的專業(yè)前景渺茫,學(xué)習(xí)積極性大為挫傷。三是社會實踐上急于未成。由于用人單位的選擇余地比較大,往往優(yōu)先擇錄有一定工作經(jīng)驗的,造成許多學(xué)生更不安心在學(xué)校學(xué)習(xí),而是熱衷于進(jìn)行社會兼職或提前實習(xí),有的學(xué)生大二就開始提出實習(xí)。四是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,部分學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,有的父母企業(yè)、經(jīng)商虧損倒閉,有的父母下崗。他們無心學(xué)習(xí),只想早點(diǎn)參加工作,甚至產(chǎn)生了退學(xué)的想法。五是一少部分學(xué)生由于看到經(jīng)濟(jì)危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的沖擊,一些發(fā)達(dá)國家深受影響,損失巨大,從而對我國經(jīng)濟(jì)形勢產(chǎn)生懷疑,甚至對改革開放和國家建設(shè)缺乏足夠的信心,對他們的人生觀、世界觀產(chǎn)生了一定程度的影響。
問題是嚴(yán)重的,形勢是嚴(yán)峻的。積極關(guān)注大學(xué)生思想狀況和學(xué)習(xí)生活狀況,引導(dǎo)他們正確的認(rèn)識和應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī),增強(qiáng)信心,提高能力,迎接挑戰(zhàn),是新時期大學(xué)生思想政治輔導(dǎo)工作的新課題。
一、教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生正確認(rèn)識經(jīng)濟(jì)危機(jī)的本質(zhì),建立科學(xué)的信心
我們中國經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)今全球最大的經(jīng)濟(jì)體之一,由于我們實行的是有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì),在本質(zhì)與屬性上是有別于資本主義經(jīng)濟(jì)的。改革開放以來,綜合國力飛速增長,加之國家近年來,一系列的宏觀調(diào)控,由防止過熱,到保增長,中國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,為維護(hù)全球經(jīng)濟(jì)秩序起到了不可估量的作用。在對外方面,中國經(jīng)濟(jì)實力的提高,增加了中國在當(dāng)今國際事務(wù)中的話語權(quán)。在對內(nèi)方面,國家投入4萬億拉動內(nèi)需,采取了一系列擴(kuò)大內(nèi)需的措施,出臺了一系列產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,國家經(jīng)濟(jì)已經(jīng)出現(xiàn)了明顯復(fù)蘇的勢頭,等等。這些都是我們樹立信心的科學(xué)基礎(chǔ)。因此,在這個關(guān)鍵的時候,絕不可為“恐嚇”學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),而一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的破壞和產(chǎn)生的嚴(yán)重影響,使學(xué)生對未來充滿了悲觀情緒,這樣只會適得其反。要通過多種形勢,如講座、宣傳欄、收集新聞數(shù)據(jù),積極向?qū)W生宣傳我國改革開放取得的成績和對抗經(jīng)濟(jì)危機(jī)所取得的成功,增強(qiáng)學(xué)生對黨和國家戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)危機(jī),保證國家繁榮的信心,從而對自己的就業(yè)和未來的發(fā)展充滿信心和希望。
二、教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生,正確認(rèn)識自身的優(yōu)勢與不足,揚(yáng)長避短,提高能力,化“危”為“機(jī)”
我們的高校近年來,在國家教育改革的大環(huán)境下,越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),但長期應(yīng)試教育的影響,許多大學(xué)生還是存在動手能力不足,忽視基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)和提高等問題。在順境中,大學(xué)生在社交、實踐、創(chuàng)新、吃苦、好高騖遠(yuǎn)等方面的缺陷可能會被成績所掩蓋。但是在逆境中,這些學(xué)生的“短板”將會逐步顯現(xiàn)出來。經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下,用人單位對大學(xué)生的要求也更高,素質(zhì)要求更全面,特別是對大學(xué)生的社會適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力更為重視。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)抓住這個機(jī)會,對自身進(jìn)行一次全面的解剖與診斷,揚(yáng)長避短,把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)遇,提升自身的綜合實力。一是要提高專業(yè)能力,查漏補(bǔ)缺,彌補(bǔ)專業(yè)知識盲點(diǎn),并做到理論聯(lián)系實踐,多參加實踐活動。要深入到企業(yè),了解行業(yè)企業(yè)相關(guān)知識,讓自己盡可能深入的融合到自己的專業(yè)行業(yè)中去,實現(xiàn)自我增值。二是要提高職業(yè)素養(yǎng)即非專業(yè)能力,包括職業(yè)道德、誠信意識、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神、信息溝通能力、人際交往能力等,這些都是單位進(jìn)行人才選擇與錄取的關(guān)鍵因素。特別是在當(dāng)前,一個企業(yè)要渡過難關(guān),更重視和強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神、信息溝通能力、人際交往能力,而這些能力,只有在不斷的實踐中才能得到煅練和提高。大學(xué)生只有利用這個機(jī)會認(rèn)真反思自身存在的問題。不斷充實自身,掌握更多的知識和技能,才能逐步擺脫同質(zhì)化競爭,從而為就業(yè)與發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間。因此,輔導(dǎo)員不僅要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識,更要積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識實踐能力的重要,并在實踐中去提高。
三、以人為本,關(guān)心和幫助學(xué)生,為學(xué)生排憂解難,營造和諧穩(wěn)定的學(xué)習(xí)氛圍
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,許多企業(yè)處境困難,許多人的生活受到影響,在社會上,有一股“大難臨頭各自飛”的人人自危的暗流,這是以利益為驅(qū)動的人際關(guān)系在危機(jī)下的自然反映。實際上,要戰(zhàn)勝危機(jī),更需要人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。因此。在當(dāng)前的情況下,作為大學(xué)黨的基層組織在思想政治工作中更應(yīng)當(dāng)堅持以人為本,給予學(xué)生關(guān)愛和幫助。特別是對那些在危機(jī)中直接或間接受到了影響的學(xué)生。更要讓他們感受到集體和組織的溫暖。輔導(dǎo)員要帶領(lǐng)學(xué)生干部深入基層,貼近學(xué)生,主動為學(xué)生釋疑解惑,排憂解難,以充分調(diào)動他們的積極性,樹立信心,營造和諧穩(wěn)定的學(xué)習(xí)氛圍。要及時了解掌握學(xué)生的思想動態(tài),了解他們的學(xué)習(xí)、生活、家庭和困難,有組織地開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動,使他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。特別對一些因經(jīng)濟(jì)危機(jī)家庭陷入困境的學(xué)生,在經(jīng)濟(jì)上要給予支持,在精神上給予引導(dǎo)和鼓勵。與此同時,也要引導(dǎo)學(xué)生磨練吃苦耐勞的堅強(qiáng)毅力,讓他們認(rèn)識到任何時候都有可能遇到困難,關(guān)鍵是面對困難的態(tài)度。俗話說,“吃苦是成人的門檻”,要把經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)成是自己人生中的一次磨礪。引導(dǎo)即將走出校門的大學(xué)生做好吃苦準(zhǔn)備,砥礪健全人格,磨煉堅強(qiáng)意志,提高心理承受力,這一點(diǎn)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢下尤為重要。
參考文獻(xiàn);
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關(guān)鍵詞 共同愿景 組織 個人價值
一、什么是共同愿景
共同愿景這一概念是由彼得.圣吉在他所著的《第五項修煉》一書中率先提出的，也是其中的修煉之一，作為組織的先進(jìn)方法和手段，得到了大家的認(rèn)可和贊同，被譽(yù)為“21世紀(jì)管理的圣經(jīng)”。共同愿景的含義是指大家共同愿望的景象，也是組織中人們所共同持有的意向或景象。它的建立能發(fā)出一股較強(qiáng)的感召力，創(chuàng)造出眾人一體的感覺，同時遍布組織的全面活動，而使各種不同的活動融合到一起。這樣的景象無疑是任何組織單位追求和期望的，此種工作、學(xué)習(xí)的氛圍可展現(xiàn)每個成員的個人才華，形成強(qiáng)大的合力。
在世界級企業(yè)和組織中，他們是這樣描繪他們的愿景：
1.沃爾特.迪尼斯公司：讓人們快樂；2.3M公司：創(chuàng)造性的解決那些懸而未決的問題；3.惠普公司：為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)；4.玫琳凱化妝品公司：給女性無限的機(jī)會；5.今天的索尼公司，將愿景定位在“體驗發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂”，但20世紀(jì)50年代初，索尼追求的是“成為全球最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的劣質(zhì)形象”；6.今天的沃爾瑪公司，將“給普通百姓提供機(jī)會，使他們能買到與富人一樣的東西”的企業(yè)愿景變得家喻戶曉。
“共同愿景”是組織中每個成員所共同持有的“我們想要創(chuàng)造什么”的圖像。當(dāng)這種共同愿景成為組織全體成員一種執(zhí)著的追求和內(nèi)心的一種強(qiáng)烈信念時，它就成了組織凝聚力、動力和創(chuàng)造力的源泉。
二、班級如同一個組織，應(yīng)有一個清晰的目標(biāo)，應(yīng)建立共同愿景
一個高效、優(yōu)秀的班級應(yīng)該發(fā)揮目標(biāo)效應(yīng)。首先，必須有一個清晰的目標(biāo)或使命，這個目標(biāo)或使命通常包含在班級的班規(guī)中，他反映了班級的遠(yuǎn)大目標(biāo)。相對于整個班級團(tuán)隊來說，小組也應(yīng)該有明確的目標(biāo)，而且小組每個成員的作用也很清晰明確。其次，必須有充滿活力的班主任，他知道如何利用團(tuán)隊各個成員的力量高質(zhì)量地解決問題。再次，在團(tuán)隊中，溝通的方式一定是開放和坦誠的，班級成員可以通過合作發(fā)現(xiàn)并處理分歧。小組的所有成員都參與決策，而且小組可以做出重大決策向前推動工作。最后，高績效團(tuán)隊的氣氛良好，每個人以成為團(tuán)隊的一員為榮，做到榮辱與共。
針對高校的學(xué)生特點(diǎn)，班主任需引導(dǎo)學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，使之成人、成才、成功，確立目標(biāo)是班主任的重要工作，適時提出班集體的發(fā)展目標(biāo)，是班主任的重要職責(zé)。無論學(xué)生面臨何種困境，班主任都要讓學(xué)生對未來充滿希望，給他們以美好的夢想，如果做不到這一點(diǎn)，就沒有資格當(dāng)班主任。
三、班主任究竟應(yīng)該如何建立共同愿景
（一）共同愿景應(yīng)建立在個人愿景基礎(chǔ)上，得到學(xué)生的認(rèn)同，共同愿景就層次和范圍來講，可分為班級大原景，團(tuán)體小愿景和個人愿景，然而，不論何種愿景的建立，都蓄意學(xué)生個人愿景為基礎(chǔ)，否則愿景也無從談起。首先，在確立共同愿景前，應(yīng)了解學(xué)生的個人愿景是什么。共同愿景不是個人愿景簡單的相加，而是一個班學(xué)生的共同關(guān)切，所以，必須對學(xué)生的個人愿景進(jìn)行測試，了解他們，描繪并設(shè)計班級在某一時期或某個階段的狀況。
（二）共同愿景應(yīng)劃分為階段性景象，增強(qiáng)學(xué)生實現(xiàn)共同愿景的信心。
共同愿景是一個班級確立的在一定時期內(nèi)所希望達(dá)到的現(xiàn)象，是學(xué)生為之努力的總目標(biāo)。譬如學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)階段、大二學(xué)習(xí)專業(yè)課程階段、大三就業(yè)階段的愿景都是不一樣的，所以通過階段景象的來實現(xiàn)每個階段的目標(biāo)，一方面增強(qiáng)學(xué)生對共同愿景的信心，鼓舞士氣，二方面強(qiáng)化學(xué)生之間的凝聚力。
（三）共同愿景應(yīng)充分體現(xiàn)個人價值，增強(qiáng)學(xué)生的成就感。每個人都希望自己在人生舞臺上學(xué)業(yè)有所建樹，才華得以施展，情感得到尊重，這是所有個人遠(yuǎn)景都應(yīng)包含的。因此，對于這樣的個人愿景必須鼓勵和支持，平等對待班級中的每個人，彼此尊重，相互包容，形成一種快樂和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
（四）在建立共同愿景的過程中，班主任應(yīng)身體力行。一個班級或一個團(tuán)隊，猶如一艘航行于大海中的輪船，作為這艘船的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)成為何種角色，是船長還是舵手，是擺在每一位班主任面前的問題。可以說船本身就像一個組織，如果本身結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，再高明的班主任也難以駕馭。共同愿景是班級中的師生所共同持有的意向或景象，但對于班主任來說，這個共同愿景也應(yīng)該是他的個人愿景，而且班主任的個人愿景在共同愿景中占有很大的地位，因此，為了共同愿景的實現(xiàn)，班主任必須身先士卒、身體力行，發(fā)揮“頭雁”的作用。
共同愿景可集合眾人的團(tuán)結(jié)感，遍布到組織全面的活動中，可使各種不同的活動融合起來。同樣，班級的共同愿景是全體學(xué)生的所想所愿，能夠充分體現(xiàn)個人價值，實現(xiàn)自我超越，通過班主任的帶頭踐行，必然會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的精神斗志。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 教育傳播 共同經(jīng)驗 知識共享
中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
0 引言
21世紀(jì)是知識數(shù)量迅速增長的時代，知識成為財富的象征。知識管理和知識共享在企業(yè)、學(xué)校都得到了廣泛的重視。從教學(xué)的角度出發(fā)，如何實現(xiàn)知識共享，教師將知識傳授給學(xué)生是否應(yīng)建立在某些基礎(chǔ)之上，學(xué)生獲取教師所傳授的知識后可能會達(dá)到哪些效果，這都是值得研究和思考的問題。筆者將針對基于共同經(jīng)驗原理的知識共享分析展開深入思考。
1 知識與知識共享
1.1 知識的含義與分類
1.1.1 知識的含義
知識，作為一個被廣泛使用的詞，其內(nèi)涵和外延因使用者不同而異。一般可區(qū)分為狹義和廣義的兩種概念。根據(jù)韋伯斯特（Webster）詞典1997年的定義，知識是通過實踐、研究、聯(lián)系或調(diào)查獲得的關(guān)于事物的事實和狀態(tài)的認(rèn)識，是對科學(xué)、藝術(shù)或技術(shù)的理解，是人類獲得的關(guān)于真理和原理的認(rèn)識的總和。
1.1.2 知識的分類
知識具有不同的特點(diǎn)，對知識的分類也是多種多樣。
隱性知識與顯性知識：邁克爾·波蘭尼（Michael Polanyi）在1958年從哲學(xué)領(lǐng)域提出隱性知識（tacit knowledge）的概念。他認(rèn)為：“人類的知識有兩種。通常被描述為知識的，即以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的，只是一種類型的知識。而未被表述的知識，像我們在做某事的行動中所擁有的知識，是另一種知識。”他把前者稱為顯性知識，而將后者稱為隱性知識。隱性知識和顯性知識相對，是高度個人化的、主觀的、基于長期經(jīng)驗積累的，它不能用幾個詞、幾句話、幾組數(shù)據(jù)或公式來表達(dá)因此很難規(guī)范化，也難以轉(zhuǎn)移給別人。
編碼知識與未編碼知識：編碼知識是指根據(jù)特定的規(guī)則，重構(gòu)而成的特定代碼和信息，這種知識主要用來存儲在數(shù)據(jù)庫和別的IT設(shè)備中。
獨(dú)立知識與系統(tǒng)嵌套知識：獨(dú)立知識是指知識本身比較完備和獨(dú)立，背景知識和輔助知識較少，與其它知識關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，比如一些簡單的操作手冊；而系統(tǒng)嵌套知識則涉及到較多的背景知識和輔助知識，與其它知識聯(lián)系廣泛且較強(qiáng)。
1.2 知識共享的概念
JaeNamLee將知識共享定義為：將知識從一個人、群體或組織轉(zhuǎn)移或傳播到另一個人、群體或組織的活動。其目的是實現(xiàn)知識所有者與他人共享自己的知識。教師與學(xué)生實現(xiàn)知識共享是指教師與學(xué)生分享自己的知識，使知識由個體擁有轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w擁有的過程。在共享的同時，經(jīng)過與學(xué)生之間共同的討論、分析、修正，學(xué)生原始的知識得以進(jìn)一步擴(kuò)大和創(chuàng)新（知識流呈螺旋形不斷擴(kuò)大），知識的質(zhì)量和數(shù)量不斷提高。
1.3 共同經(jīng)驗傳播原理
施拉姆和余也魯在20世紀(jì)80年代合著的《傳媒·教育·現(xiàn)代化》一書中提出了進(jìn)行教育傳播的幾個原理，其中之一是共同經(jīng)驗原理。該原理認(rèn)為教育傳播是一種信息傳遞與交換的活動，教師要與學(xué)生溝通，必須把溝通建立在雙方共同的經(jīng)驗范圍內(nèi)。
2 思考
2.1 知識共享是一個信息傳播的過程
知識都與信息有著密切的關(guān)系。知識的傳遞是以各種信息為載體的，是隨著信息的傳遞而傳遞的。各種知識以信息的形式由知識擁有者向知識接受者傳遞，達(dá)到知識擁有者與知識接受者之間的知識共享，這是知識共享的基本過程。
按照“信息論”關(guān)于信息運(yùn)動的一般模型，信息運(yùn)動基本過程可簡化為：由信源產(chǎn)生的信息，編碼后經(jīng)過信道傳輸，再進(jìn)行譯碼才能被信宿接收。如圖1所示：
這是信息傳遞的基本模式，從中我們可以看出在信息傳播過程中的要素有信源、信道、信宿。同樣知識共享也存在一個知識傳遞的過程，知識擁有者把知識通過各種方式傳遞給知識接受者，以達(dá)到知識共享的目的。知識擁有者決定共享什么樣的知識，能不能與知識接受者共享；傳遞方式指知識傳遞的渠道，決定通過什么樣的方式來傳遞信息；知識接受者不是被動地接受知識，而是積極去尋求可以共享知識并對其進(jìn)行處理，內(nèi)化成自己的知識。從知識共享的過程可以看出，知識擁有者、共享通道、知識接受者，是知識共享的重要環(huán)節(jié)。
2.2 知識共享的前提并非是共享雙方必須具有直接共同經(jīng)驗
根據(jù)施拉姆和余也魯概括的共同經(jīng)驗原理：認(rèn)為教師要與學(xué)生溝通，必須把溝通建立在雙方共同的經(jīng)驗范圍內(nèi)。圖2中兩個圓圈各代表甲和乙原有的經(jīng)驗范圍，其間重疊的地方是他們具有的共同經(jīng)驗。在教育傳播過程中，教師必須從共同經(jīng)驗出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生掌握新的知識。
教師與學(xué)生之間的共同經(jīng)驗實際上應(yīng)劃分為直接共同經(jīng)驗和間接共同經(jīng)驗。直接共同經(jīng)驗表示對某一事物兩者之間有直接的共同認(rèn)識；而由于學(xué)生知識和閱歷的相對狹隘，教師與學(xué)生之間對某一事物缺少直接的共同認(rèn)識。而此時教育傳播活動是否可以發(fā)生？教師傳授的知識是否可以得到共享？筆者認(rèn)為，答案是肯定的。當(dāng)教師與學(xué)生之間擁有直接共同經(jīng)驗時，教育傳播活動可以產(chǎn)生并完成；當(dāng)兩者之間沒有直接共同經(jīng)驗時，教師采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，通過一定的渠道或方式可以在另一個層面上與學(xué)生達(dá)到共同認(rèn)識，這種認(rèn)識的程度有高有低，但至少兩者之間可以尋找到一定的共識基礎(chǔ)，這個時候教育傳播活動同樣可以發(fā)生并完成。圖3中兩個圓圈各代表甲和乙原有的經(jīng)驗范圍，重疊的地方是他們適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，通過一定的渠道或方式在另一個層面上具有的共同經(jīng)驗。
2.3 知識共享并非一定是完全共享和完全接受
在教育傳播活動完成后，知識是否被學(xué)生完全吸納接收，同樣存在幾種情形。知識在共享過程中并非是知識的完全共享和完全接受，而是一個整合的過程。這個整合的結(jié)果存在三種情形：第一，擴(kuò)大個人的知識圈；第二，去掉個人已有的知識，減小個人的知識圈；第三，不改變個人的知識圈，但在其他層面上對個人產(chǎn)生間接或隱性作用。我們可以用完全傳播，部分傳播，間接傳播來概述這三種傳播效果。
完全傳播，即教師所傳授的知識被學(xué)生完全掌握并完全加入到自身的知識結(jié)構(gòu)中，圖4中圓圈代表乙（學(xué)生）在完成教育傳播活動后的知識結(jié)構(gòu)，其間重疊的地方是甲（教師）所傳授的知識被乙（學(xué)生）完全整合到自己的知識結(jié)構(gòu)中。第二種是部分傳播，即學(xué)生將教師所傳授的知識部分掌握并加入到自身的知識結(jié)構(gòu)中，圖5中圓圈代表乙（學(xué)生）在完成教育傳播活動后的知識結(jié)構(gòu)，其間重疊的地方是甲（教師）所傳授的知識被乙（學(xué)生）部分整和到自己的知識結(jié)構(gòu)中。第三種是間接傳播，教師對學(xué)生的影響是間接的，所傳授的知識沒有直接融入到學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中，而是在學(xué)生的知識背景中和教師所傳授的知識存在了一定的聯(lián)系。圖6中兩個圓圈各代表甲（教師）和乙（學(xué)生）原有的知識結(jié)構(gòu)，教師所傳授的知識沒有直接融入到學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中，而是在其他層面上產(chǎn)生共同經(jīng)驗。
2.4 知識共享后，產(chǎn)生的結(jié)果并非都是形成正認(rèn)識
對學(xué)生而言，在實際教學(xué)過程中，學(xué)生在接受教師的信息后，對某一事物的認(rèn)識并不一定都是更加清晰和深入。由于不同的教師所傳授的信息不同，同一個內(nèi)容不同的教師的理解也不盡相同，而且有的知識本身也處在討論和研究之中。因此，在完成教育傳播活動后，學(xué)生對某事物的認(rèn)識改變存在以下兩種情況，第一種是通過教育傳播活動，擴(kuò)大或加深了學(xué)生對某事物的認(rèn)識，筆者將其稱為正認(rèn)識，第二種是通過教育傳播活動模糊或縮小了學(xué)生對某事物的認(rèn)識，筆者將其稱為負(fù)認(rèn)識。圖7中乙在接受教育傳播活動后，擴(kuò)大了自己的知識結(jié)構(gòu)，加深了對某事物的認(rèn)識，形成正認(rèn)識。圖8中乙在接受教育傳播活動后，縮小了自己的知識結(jié)構(gòu)，模糊了對某事物的認(rèn)識，形成負(fù)認(rèn)識。
3 總結(jié)
日本學(xué)者野中郁次郎將知識共享作為知識創(chuàng)新的首要階段。無論是在企業(yè)，還是在學(xué)校，知識共享是促進(jìn)知識創(chuàng)新必不可少的元素，它可以使成員在交流中提高認(rèn)識，當(dāng)然，無論是形成正認(rèn)識還是負(fù)認(rèn)識，無論是擴(kuò)大了個人的知識結(jié)構(gòu)，還是縮小了個人的知識結(jié)構(gòu)，亦或在其他層面形成共識，筆者認(rèn)為知識共享都達(dá)到了激發(fā)成員思維，提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、理解問題的能力的作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 南國農(nóng).教育傳播學(xué)[M].高等教育出版社，2006（12）.
一、建立和完善暢通的思想政治工作信息機(jī)制
信息機(jī)制是思想政治工作的“耳目”，也是政工預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵所在。只有“耳目”靈敏暢通，才能確保思想政治工作的前瞻性和時效性，掌握解決思想問題的主動權(quán)。首先，要建立暢通高效的信息控制系統(tǒng)。為及時把握員工思想動態(tài)，企業(yè)應(yīng)建立了到集團(tuán)公司黨委、下到廠礦、院校、部室、區(qū)隊和班組的縱向網(wǎng)絡(luò)以及聯(lián)系各部門、各單位之間的企業(yè)域網(wǎng)，并設(shè)立專兼職的信息員，及時收集和分析職工的思想動態(tài)，以便有針對性地做好思想政治工作。其次，建立職工思想動態(tài)定期分析制度。企業(yè)應(yīng)通過對基層各信息點(diǎn)收集的信息進(jìn)行深入分析，從中捕捉、整理出帶有傾向性并且有助于改進(jìn)管理的信息源，歸納、分析、加工，理清思想政治工作的思路，以便作出正確決策。再次，定期開展調(diào)查研究。要圍繞企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的中心任務(wù)，超前選擇那些可能影響全局的現(xiàn)實問題，深入班組和現(xiàn)場，特別是那些問題多、矛盾尖銳的地方，及時捕捉職工的情緒熱點(diǎn)，對職工群眾的意見進(jìn)行理性分析，找出帶有規(guī)律性的東西，改進(jìn)和指導(dǎo)思想政治工作的實踐。
二、建立和完善平等的思想政治工作對話機(jī)制
建立平等的思想政治工作對話機(jī)制，對于融洽干群關(guān)系，減少不必要的矛盾沖突，平衡職工心理，把問題消解在初起階段，具有不可低估的作用。建立思想政治工作的對話機(jī)制要注意突出“三個及時”。一是企務(wù)、廠務(wù)及時公開。通過企務(wù)、廠務(wù)公開欄、職代會、黨政工團(tuán)聯(lián)席會等形式，就企業(yè)的工作重點(diǎn)和方針目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、改革發(fā)展重大問題、工資獎金分配方案、自有資金使用、勞動用工及人員招聘等情況進(jìn)行公開，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理決策的透明度，激發(fā)職工群眾參政議政的熱情。二是情緒及時理順。職工的思想問題如不能及時解決，很容易走向偏激、影響企業(yè)的穩(wěn)定。應(yīng)注意通過民主懇談會、職工代表對話會、領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式，廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)與職工面對面的對話活動，充分聽取職工的意見，做到“問題不積壓，職工不積怨”，從源頭上化解矛盾、理順情緒。三是疑惑及時消除。企業(yè)勞動、用工、工資制度以及住房分配等項改革，直接觸及職工群眾利益，所以在出臺之前往往有很多傳聞和疑慮。如不能及時消除，就會以訛傳訛，越傳越走樣，越傳越失真。針對這種情況，可以通過舉辦報告會活動，根據(jù)每季度的中心工作，由領(lǐng)導(dǎo)分頭到各基層單位去作報告，與職工直接交流，消除職工疑惑。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，基層企業(yè)黨建思想政治工作的開展也隨之經(jīng)歷了長期的考驗。從某種意義而言，我國基層企業(yè)黨建思想政治工作的開展已經(jīng)到了一定的瓶頸期，在經(jīng)歷了一系列的輝煌發(fā)展歷程過后，黨建思想政治工作的相關(guān)缺陷暴露無遺，例如在基層企業(yè)黨建思想工作中普遍存在管理方式落后、思想?舊、無法適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展等實際問題，這不僅嚴(yán)重制約了基層企業(yè)的發(fā)展速度，更是對于我國政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了一定的負(fù)面影響。黨建思想政治工作的有效開展不僅有利于實現(xiàn)員工思想認(rèn)識水平的提高，更有利于企業(yè)自身競爭力的提高，以此不斷推動企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、基層企業(yè)黨建思想政治工作的意義分析
自我國開始提出建設(shè)“學(xué)習(xí)型政黨”的方針以來，我黨始終堅持以最為先進(jìn)的思想理論來武裝自己，這同時也使得越來越多的企業(yè)積極響應(yīng)黨的號召，不斷投身于思想政治建設(shè)工作。對于基層企業(yè)而言，積極開展黨建思想政治工作主要存在以下重要意義：一方面，不斷推動基層企業(yè)黨建思想政治工作的開展，有利于實現(xiàn)基層企業(yè)整體思想水平的提高，使得企業(yè)的發(fā)展有目的，有計劃，有原則，從而將企業(yè)發(fā)展推向新高度[1]。以此實現(xiàn)我國各大基層企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，最終不斷推動我國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高。其次，不斷推動基層企業(yè)黨建思想政治工作，有利于實現(xiàn)對于企業(yè)內(nèi)部員工思想政治覺悟的提高。僅有實現(xiàn)員工思想政治水平的提高，才能有效保障員工的服務(wù)意識，從而在增強(qiáng)團(tuán)隊的合作意識與合作能力的同時，實現(xiàn)團(tuán)隊綜合競爭能力的提高，最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。
三、基層企業(yè)黨建思想政治工作的現(xiàn)狀
黨建思想政治工作在具體的實踐過程中無法得到有效落實。對于企業(yè)發(fā)展而言，其主要發(fā)展目的在于創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自身利益的最大化，因此這便使得基層企業(yè)在具體的黨建思想政治工作過程中，往往忽視了思想政治素質(zhì)的重要性，從而在導(dǎo)致員工思想水平發(fā)展不一致的同時，使得企業(yè)的發(fā)展缺乏有利的價值觀，最終極大地影響了企業(yè)的發(fā)展速度，由此不斷拘束著我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在基層企業(yè)開展黨建思想政治工作的具體活動中，主題內(nèi)容過于膚淺、重于形式、輕于內(nèi)涵。受現(xiàn)代各類消極觀念的影響，在現(xiàn)代基層企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，許多員工無法有效繼承發(fā)揚(yáng)我國勤勞吃苦的優(yōu)秀道德品質(zhì)，反之，安于現(xiàn)狀玩忽職守的思想更為受到基層員工的喜愛。正是基于這一系列的問題，基層企業(yè)更為需要不斷加強(qiáng)開展相關(guān)的黨建思想政治工作，由此實現(xiàn)企業(yè)以及員工的共同發(fā)展。
黨建思想政治建設(shè)的隊伍力量過于薄弱。眾所周知，整體與部分之間密不可分，相輔相成，我們只有有效實現(xiàn)整體與部分的共同發(fā)展，最終才能有效推動整體自我價值的實現(xiàn)，由此可見在基層企業(yè)黨建思想政治工作中隊伍建設(shè)的重要性[2]。然而在現(xiàn)階段的具體發(fā)展過程中，由于基層工作過于繁瑣，所以導(dǎo)致許多高素質(zhì)人才不愿深入基層，由此導(dǎo)致整個隊伍缺乏有效的管理，這不僅不利于實現(xiàn)基層員工素質(zhì)的提高，更不利于保障整個隊伍的建設(shè)與發(fā)展。
四、基層企業(yè)黨建思想政治工作的創(chuàng)新路徑研究
創(chuàng)新作為實踐發(fā)展的不竭源泉與動力，我們僅有堅持理論創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新相結(jié)合，才能有效推動我國有關(guān)基層企業(yè)黨建思想政治工作的有效開展，而就其主要創(chuàng)新型路徑而言一般包括以下三個方面。
首先，針對黨建思想政治工作在具體的實際活動中無法得到有效落實的情況，首先，可以將黨建思想政治工作與企業(yè)的具體發(fā)展實踐相結(jié)合，在發(fā)展企業(yè)具體實踐活動的同時，不僅能有效實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，更能不斷推動企業(yè)黨建思想政治工作的發(fā)展進(jìn)程。其次，應(yīng)始終堅持以人為本的工作理念。對于企業(yè)發(fā)展而言，只有有效實現(xiàn)員工的發(fā)展才能不斷推動整個企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，所以無論是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是黨建思想政治工作的發(fā)展，有關(guān)企業(yè)必須始終堅持于實現(xiàn)每一個員工的發(fā)展[3]。最后，更應(yīng)有針對性的開展創(chuàng)新性活動，以此不斷豐富員工的業(yè)余生活，并且可以在開展業(yè)余活動的同時積極為員工傳輸相關(guān)黨建思想政治理論知識，以此增加黨建思想政治工作的趣味性，最終實現(xiàn)黨建思想政治工作的高效開展。
其次，創(chuàng)新黨建思想政治工作是實現(xiàn)黨建思想政治工作有效開展的必要保障。企業(yè)可以有效利用輔科學(xué)技術(shù)辦法，加強(qiáng)對于思想工作的改進(jìn)。例如，可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體等形式加強(qiáng)基層企業(yè)對于自身企業(yè)文化的宣傳，以此不斷加強(qiáng)企業(yè)員工對于自身企業(yè)價值觀的認(rèn)同感，由此不斷推動企業(yè)黨建思想政治工作的順利開展。
最后，應(yīng)全面建立健全企業(yè)的黨建思想政治工作機(jī)制。工作機(jī)制是有效保障工作得以順利開展的必要前提保證，只有實現(xiàn)工作機(jī)制的創(chuàng)新才能有效保障黨建思想政治工作的順利開展。例如，應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的考核機(jī)制，明確區(qū)分具體工作的落實情況以及執(zhí)行結(jié)果，從而不斷提升員工工作積極性，最終實現(xiàn)黨建思想政治工作的順利開展。
關(guān)鍵詞：供水企業(yè)；經(jīng)濟(jì)效益；制約因素；對策建議
市場經(jīng)濟(jì)的深化及城市化進(jìn)程的推進(jìn)，使我國很多城市的供水企業(yè)經(jīng)營管理的外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化，給供水企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)。供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低是影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。由于我國很多供水企業(yè)受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制影響較大，企業(yè)的經(jīng)營管理水平普遍不高，再加之水務(wù)行業(yè)較為特殊的性質(zhì)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升面臨著很多制約和瓶頸。在這種背景下，供水企業(yè)要從自身的實際出發(fā)，不斷提升經(jīng)營管理水平，加速市場化進(jìn)程，做好成本管理和控制工作，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
一、供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益現(xiàn)狀
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，作為傳統(tǒng)公共事業(yè)領(lǐng)域的供水行業(yè)逐步開始了市場化改革的進(jìn)程，各大城市都組建了專門的水務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)城市供水、排水、污水治理、管網(wǎng)建設(shè)等各項水務(wù)。然而，供水作為一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品，難以完全按照市場化來運(yùn)作。目前，我國大多數(shù)城市的供水采用的是公共生產(chǎn)、市場提供的方式，即由水務(wù)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，然后按照保本微利的原則進(jìn)行定價并向水資源使用者收費(fèi)。這種供給模式?jīng)Q定了供水企業(yè)的盈利空間比較狹小，使得我國很多供水企業(yè)長期處于虧損狀態(tài)，需要政府予以補(bǔ)貼和幫助。相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年年底，我國的供水企業(yè)虧損面為31%，資產(chǎn)負(fù)債率高于50%。隨著供水行業(yè)競爭的日益激烈及原材料價格的不斷上漲，供水企業(yè)經(jīng)營發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種背景下，進(jìn)一步推進(jìn)供水定價機(jī)制改革，提高供水企業(yè)的經(jīng)營管理水平，降低管理成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯得尤為重要。
二、制約供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的因素
（一） 內(nèi)部因素
1.供水企業(yè)經(jīng)營管理水平比較低下
近些年來，我國大多數(shù)城市的供水企業(yè)都開展了不同程度的市場化改革，很多企業(yè)都引入了民營資本，企業(yè)的市場化程度得到了很大的提升。然而，由于受到計劃經(jīng)濟(jì)時代積弊的影響，很多供水企業(yè)的經(jīng)營管理水平仍然比較低下，嚴(yán)重影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。首先，很多供水企業(yè)缺乏市場經(jīng)營管理理念，企業(yè)的管理仍然存在計劃經(jīng)濟(jì)時代遺留的觀念，企業(yè)管理效率比較低下；其次，大多數(shù)供水企業(yè)沒有嚴(yán)格按照市場經(jīng)濟(jì)的要求對內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善，企業(yè)的管理模式比較落后，很多企業(yè)還沿用過去的管理機(jī)構(gòu)和體制，企業(yè)經(jīng)營管理的權(quán)力仍然集中在少部分管理層手中，企業(yè)的經(jīng)營決策具有較大的主觀性和隨意性；最后，一些建立了健全的管理制度的供水企業(yè)，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層缺乏重視，制度的執(zhí)行力度不足，很多規(guī)章制度難以得到真正的落實。供水企業(yè)經(jīng)營管理水平低下是影響和制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的主要內(nèi)部因素。
2.供水企業(yè)營運(yùn)成本居高不下
我國的供水企業(yè)的營運(yùn)成本普遍呈現(xiàn)偏高的情況，企業(yè)的成本觀念比較淡薄，成本管理的水平比較低，造成成本預(yù)算的約束力不夠，造成企業(yè)資源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。供水企業(yè)的體制改革比較滯后，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營效力比較低下，成本長年居高不下。企業(yè)內(nèi)在缺乏嚴(yán)格的成本分析和控制的動力，外部面臨的競爭壓力也比較小，導(dǎo)致企業(yè)不重視成本控制工作。另外，一些供水企業(yè)的節(jié)水用水技術(shù)水平比較低，供水過程中浪費(fèi)損失情況比較嚴(yán)重，企業(yè)的收入難以維持正常的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
（二）外部因素
1.政府對供水企業(yè)的干預(yù)過多
由于供水的準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)，政府在供水企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中需要加以干預(yù)。我國的供水企業(yè)大多數(shù)是由國有性質(zhì)的企業(yè)改制而來，其與政府存在著千絲萬縷的聯(lián)系。供水企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、公益性和社會性的特殊地位，其建設(shè)項目需要政府資金的支持，在供水資源、水價調(diào)整、建設(shè)投資等方面需要政府政策的扶持，因此對政府存在很強(qiáng)的依賴性；另外，政府出于維護(hù)社會穩(wěn)定及其他因素的考慮，對供水企業(yè)存在過多的干預(yù)。政府部門在水資源定價、管道建設(shè)、污水處理等方面，往往要以犧牲供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為代價來緩解社會壓力，這嚴(yán)重制約了供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.水價形成機(jī)制不完善
水價是影響供水企業(yè)收入最直接的因素，因此水價形成機(jī)制也是供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最重要、最關(guān)鍵的因素。目前，我國的水價形成機(jī)制仍然不完善，制約了供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。首先，供水行業(yè)長期采用的是壟斷經(jīng)營的方式，很多企業(yè)缺乏詳細(xì)的統(tǒng)計資料和數(shù)據(jù)，一些關(guān)鍵的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如水量平衡數(shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)及水質(zhì)狀況等都沒有詳細(xì)的記錄，一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，如漏損率等，存在著統(tǒng)計失真的問題；其次，由于供水具有市政公共服務(wù)的屬性，所以供水的成本邊界比較模糊，尤其是供水管網(wǎng)的投資非常大，管網(wǎng)的投資、維護(hù)更新等都與市政服務(wù)存在著非常密切的聯(lián)系。因此，包括供水管網(wǎng)投資及一些配套設(shè)施等投資巨大的活動，供水企業(yè)需要在政府的規(guī)劃和指導(dǎo)下進(jìn)行，企業(yè)缺乏實質(zhì)性的經(jīng)營決策自。因此，一些供水企業(yè)在負(fù)債規(guī)模比較大的情況下，仍然要根據(jù)政府的要求舉債進(jìn)行供水設(shè)施建設(shè)。另外，供水企業(yè)由于其服務(wù)成本與政府服務(wù)成本關(guān)系密切，供水企業(yè)往往在一定程度上承擔(dān)了政府的一些社會服務(wù)成本，很多由政府行為形成的成本往往都由供水企業(yè)來承擔(dān)。這些因素導(dǎo)致了供水價格要低于市場均衡價格，供水企業(yè)需要承擔(dān)的成本比例比較大，嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
三、提升供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的對策建議
（一）加速“政企分開”，推進(jìn)企業(yè)的市場化建設(shè)
供水企業(yè)要加速“政企分開”，推進(jìn)企業(yè)的市場化建設(shè)，積極引入現(xiàn)代企業(yè)制度完善企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，從而為經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。首先，政府部門要逐步轉(zhuǎn)變對供水企業(yè)影響的手段和方式，由行政干預(yù)變?yōu)橘Y產(chǎn)管理、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)調(diào)控、行業(yè)管理、社會監(jiān)督等，從而加速“政企分開”的進(jìn)程。其次，供水企業(yè)要以現(xiàn)代企業(yè)制度為指導(dǎo)，不斷地完善企業(yè)的內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)，提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理水平。例如，供水企業(yè)可以建立董事會制度，讓大小股東都能參與到企業(yè)的決策中來，使董事會能夠真正的在經(jīng)營管理的決策中掌握話語權(quán)，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和民主性。最后，要積極推進(jìn)供水企業(yè)投資主體多元化建設(shè)，引入民營資本和外資資本，促進(jìn)供水企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，更好地發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
（二）建立合理的水價形成機(jī)制
供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，重點(diǎn)在于建立合理的水價形成機(jī)制。相關(guān)部門要建立和完善符合基本公共服務(wù)特征的城鎮(zhèn)供水水價形成和調(diào)整機(jī)制，確保供水企業(yè)能夠從水價中收回合理的運(yùn)營成本，從利潤中收回合理的投資成本。還要完善水價改革的各項配套措施，對水價改革制訂階段性和總體性的目標(biāo)，逐步予以推進(jìn)。例如，要根據(jù)各個城市的供水實際狀況建立不同的供水定價機(jī)制，包括階梯形水價、區(qū)域性水價、季節(jié)性水價等，不斷提高城市居民的節(jié)水意識，為供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提供保障。
（三）大力降低供水成本，增加企業(yè)收入
居高不下的供水成本是制約供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升的重要因素。供水企業(yè)要加強(qiáng)財務(wù)管理，以成本管理為核心來開展企業(yè)的各項經(jīng)營管理活動，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。首先，企業(yè)要推行目標(biāo)責(zé)任制，通過確定成本指標(biāo)的形式將責(zé)任分配到各個部門和員工，定期對成本指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的獎懲措施。其次，供水企業(yè)要做到科學(xué)調(diào)度，降低管網(wǎng)漏損率。企業(yè)要做好水表計量管理、管網(wǎng)及附屬設(shè)施管理工作，規(guī)范用水管理等環(huán)節(jié)，從而有效降低管網(wǎng)漏損率，控制企業(yè)的運(yùn)營成本。最后，企業(yè)要建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)對用戶的管理，提高收費(fèi)率。企業(yè)要通過技術(shù)手段對客戶基本信息建立數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化水表抄收和水費(fèi)追繳工作，從而提高企業(yè)的收入。
（四）通過供水價格成本公開機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的改革完善
要通過供水價格成本公開機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的改革完善，從而降低企業(yè)的管理成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過將成本公開和成本監(jiān)審，供水企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的各項成本和費(fèi)用進(jìn)行很好的區(qū)分。例如，供水企業(yè)能夠?qū)⒇攧?wù)費(fèi)用、更新改造和設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、管網(wǎng)改造費(fèi)用、水資源規(guī)費(fèi)等各項費(fèi)用清晰地區(qū)分開來，從而有利于推動供水企業(yè)建立完善的成本體系及良好的投入產(chǎn)出機(jī)制。實踐情況證明，成本公開工作做得越好，企業(yè)的真實經(jīng)營狀況就越顯得清晰，對于企業(yè)的經(jīng)營管理就越有參考價值。通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的成本模型及行業(yè)數(shù)據(jù)庫，供水企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)原材料消耗，制造維修費(fèi)用，漏損率、財務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用等明細(xì)項目中存在的問題，從而有針對性地采取措施加強(qiáng)企業(yè)的核算，從而促進(jìn)企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部的各項管理，嚴(yán)格控制各項支出，加強(qiáng)內(nèi)部資源的整合和組建，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化，不斷提升供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益成為企業(yè)進(jìn)一步生存和發(fā)展的必要條件。供水企業(yè)和相關(guān)部門一定要認(rèn)識到供水企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益對企業(yè)和社會的重要性，清除制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高的因素，通過推進(jìn)企業(yè)的市場化建設(shè)，建立合理的水價形成機(jī)制，大力降低供水成本，完善供水價格成本公開機(jī)制等措施，提升供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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1投標(biāo)階段的經(jīng)營成本管理
在施工項目中投標(biāo)是一種非常激烈的競爭方式,投標(biāo)直接的影響到經(jīng)濟(jì)效益的好壞。但是由于一些建筑市場的不規(guī)范操作,某些施工企業(yè)以壓低標(biāo)價的方式提高中標(biāo)幾率,這樣便對施工的成本管理有了更高的要求,合理的計算施工的投標(biāo)價格就顯得尤為重要了。爭取建立長期的效益合作伙伴。首先應(yīng)當(dāng)將投標(biāo)的降價幅度確定在不虧損的范圍內(nèi),節(jié)約投標(biāo)費(fèi)用、提高中標(biāo)率也是降低開支成本的重要內(nèi)容。然后建立專門的相關(guān)投標(biāo)機(jī)構(gòu),通過技術(shù)人員的研究,提高中標(biāo)把握,同時對投標(biāo)費(fèi)用進(jìn)行相關(guān)的總額控制。投標(biāo)階段中,另一項重要工做就是做好成本預(yù)測工作。根據(jù)施工現(xiàn)場的勘察,結(jié)合是施工特點(diǎn),選用合適的施工技術(shù)措施和工藝流程,制定合理的施工項目。
成本的預(yù)測工作是成本管理的起點(diǎn)工作,同時也是控制項目經(jīng)營成本計劃成敗的關(guān)鍵。因此對施工成本的預(yù)算在依據(jù)以往經(jīng)驗估計的基礎(chǔ)上,還需要建立科學(xué)的成本預(yù)算方法。只有這樣才可以讓它在成本的管理中將作用發(fā)揮到最大限度。在進(jìn)行預(yù)算的前提下,應(yīng)當(dāng)降低管理費(fèi)等類型的間接費(fèi)用的開支,例如人才儲備等問題。通過提高管理人員素質(zhì)的方法控制管理人員數(shù)量,提高工作效率,避免無效勞動,可以節(jié)約工資類出入。同時加強(qiáng)資金運(yùn)作和財務(wù)管理水平,可以降低財務(wù)費(fèi)用的支出。在企業(yè)的降低成本計劃中的關(guān)鍵點(diǎn)是對施工項目經(jīng)營成本管理控制體制。因此只有準(zhǔn)確、有效的和及時做好施工項目成本控制管理工作,才能實現(xiàn)工程項目在減小成本的同時提高贏利的目標(biāo),從而實現(xiàn)施工單位經(jīng)營成本的可持續(xù)發(fā)展。
2施工階段的經(jīng)營成本管理
施工階段的成本管理主要是施工過程中的各項費(fèi)用控制和成本分析等問題。各個層次組織責(zé)任的不同,導(dǎo)致成本控制的范圍也不同。為了達(dá)到最終的成本控制目標(biāo),應(yīng)當(dāng)注意施工材料的成本、機(jī)械設(shè)備的使用成本、人工成本和廢料回收管理等主要成本支出。在控制材料成本方面,主要是縮小采購、收發(fā)、運(yùn)輸和保管方面的損耗,同時節(jié)約采購費(fèi)用,減少現(xiàn)場搬運(yùn)次數(shù)。嚴(yán)格貫徹節(jié)約材料和合理使用材料的規(guī)定,綜合一切可利用資源,爭取進(jìn)行資源回收。在控制機(jī)械成本方面,應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)維修,提高使用效率和完好率,在保障質(zhì)量的前提下,合理的使用機(jī)械,減少機(jī)械使用時間。在控制人工成本方面,加強(qiáng)勞務(wù)管理,降低預(yù)算外用工和零星用工的使用幾率。在廢料回收方面,利用技術(shù)減少廢料的產(chǎn)生,同時盡可能的將建筑廢料重新利用,高效合理的利用資源,提高綜合效益,實現(xiàn)整體優(yōu)化的目的。在降低成本的同時,保護(hù)環(huán)境。
除此之外,項目成本的消耗還體現(xiàn)在施工質(zhì)量、進(jìn)度和工期上。企業(yè)存在的價值便是在追求合理利潤的基礎(chǔ)上實現(xiàn)利潤的最大化,因此在經(jīng)營成本的管理中,反對盲目趕工等打亂正常施工秩序的行為產(chǎn)生。企業(yè)的生存與發(fā)展,是要在滿足工程質(zhì)量的前提下,產(chǎn)生效益。在保證質(zhì)量、和進(jìn)度的前提下,提高經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)營成本管理的主要目標(biāo)。
3完工階段的經(jīng)營成本管理
在施工項目完成后,建筑單位應(yīng)對項目的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核。為了防止項目進(jìn)行不連續(xù)所造成的賬目不清等遺留問題導(dǎo)致成本虧損,所以在項目的完工期必須落實項目的責(zé)任制。保證項目的進(jìn)行的真實性和完整性,防止出現(xiàn)責(zé)任不清等問題,同時對項目的責(zé)任成本做出正確的考核及評價,實施獎懲制。另一方面,在項目完工后及時進(jìn)行工程結(jié)算,對清賬目后與中標(biāo)價比較,確保取得預(yù)算收入。在工程的保修期間,合理的預(yù)計算可能產(chǎn)生的質(zhì)量維修費(fèi),通過制定維修計劃的方法節(jié)約維修支出。
4系統(tǒng)的建立成本分析體系
成本綜合分析作為成本控制工作的延續(xù),是對成本計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總體的評價。建立一套完善的成本分析體系,可以健全成本管理制度,同時實行標(biāo)準(zhǔn)話、統(tǒng)一化管理。對降低的成本額和成本率進(jìn)行分析,與以前的分析結(jié)果比較,看出降低成本計劃的實施效果。除了進(jìn)行綜合分析以外,還應(yīng)對單位工程成本進(jìn)行分析,對工程的成本降低具體化的細(xì)節(jié)詳細(xì)了解。對材料費(fèi)用、人工費(fèi)用、機(jī)械使用費(fèi)用和其他費(fèi)用進(jìn)行分析,了解每個項目環(huán)節(jié)的成本超支或降低情況,對每個項目進(jìn)行分析,找出超支問題的關(guān)鍵所在,以便于采取針對性的措施解決問題。實施目標(biāo)管理的原則,把計劃、目標(biāo)和任務(wù)分解逐一落實,將目標(biāo)的設(shè)定做到每個部門切實可行,越具體越好,爭取將任務(wù)落實到部門甚至每個人身上。建立目標(biāo)責(zé)任制,再有工作責(zé)任的同時,還要建立成本責(zé)任,對責(zé)任部門或負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行檢查或考評,做到獎罰分明,與獎金掛鉤,產(chǎn)生激勵作用。
5結(jié)語
施工項目的經(jīng)營成本管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程。不同的施工項目,不同的建筑企業(yè)都具有著不盡相同的經(jīng)營成本管理體制。成本管理對于每個建筑企業(yè)都有非常重要的意義。施工的項目管理和成本管理是相互影響的,要想控制項目的成本,就必須加強(qiáng)施工的項目管理;同時也只有控制了項目成本,加強(qiáng)施工的項目管理才具有了實際意義。建筑單位施工項目的成本控制直接反應(yīng)了項目的管理體制,并且代表著項目管理的核心內(nèi)容,是衡量管理體制的標(biāo)尺。一個施工項目的經(jīng)營效益取決于工程的成本管理,因此,在保障工程質(zhì)量的前提下,采取技術(shù)措施和組織措施等方式提高施工的成本管理和成本控制水平,是創(chuàng)造施工項目經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑。
參考文獻(xiàn)
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