時間：2023-09-22 15:04:31
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇互聯網營銷的優勢和劣勢，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
作者說：“互聯網只有產品差異，沒有品牌差異。”是這樣嗎？
當我們在網絡時空漫游的時候，為什么總是想登錄三大門戶網站？當我們想使用搜索工具時，為什么總會選擇雅虎？當我們想商品信息的時候，為什么會首選阿里巴巴？當我們想網上支付的時候，為什么會首選招商銀行？當我們想在線購買電腦產品的時候，為什么會首選DELL。
這個“首先想到”和“首先選擇”，就是由于新浪、雅虎、阿里巴巴、搜狐、網易、招商銀行、DELL等已經形成了巨大的品牌效應和品牌吸引力。這“對于經常在網上消費的網民”來說，恐怕是不爭的事實吧！
顯然，互聯網擁有品牌、承認品牌，而且確認品牌差異。對于近1000多萬企業來說，為什么要搶注域名？就是要保護好企業的這一份無形資產，保護好企業的網上品牌。
至于談到“互聯網對于產品性能毫無保留的檢驗，會打破品牌的神秘性，侵蝕已經建立的客戶關系和原有的消費人群，并使他們失去以品牌為基礎的價格優勢”，這完全是另一回事。這正是互聯網影響一切、改變一切、滲透一切的巨大作用的生動體現和對傳統營銷理念的有力沖擊。
我們知道，互聯網不僅提供了大量的信息，提供了買賣雙方的最短路徑連接、最快速度成交的現實性和可能性，而且帶給企業的將是一場革命性的變革。傳統的營銷觀念、思維和模式，都將受到沖擊和檢驗。其中原有的“強勢品牌價格觀”就將受到巨大的沖擊。
由于互聯網的開放性，價格的可比性、個性化得以施展的充分選擇性，將使“強勢品牌”妄圖利用固有優勢獲取較大利潤空間和較多市場份額的美夢，變成泡影。代之以“品牌有優勢，價格在同比中同樣有優勢的品牌”，才可能成為贏得消費者的品牌。
因此，強勢品牌的低成本擴張策略，將成為互聯網時代嶄新的品牌營銷策略。這一策略的著眼點和落腳點是滿足網民“明確的和潛在的”個性化需求。
強勢品牌的低成本擴張策略，將使傳統營銷中利用品牌強勢，掩蓋成本劣勢的企業，不得不進行重大變革，不得不重新審視自己的生產管理和經營管理的全過程，并進行過程控制。否則他（它）們就將在激烈的市場競爭中敗下陣來。特別是，大量涌起的“價格對比網站”，將成為他們的掘墓人。這將是互聯網提供的“平等性”的又一生動體現。在這一巨大沖擊的影響下，傳統營銷中的“一招鮮，吃遍天”的理念，使局部優勢中掩蓋的劣勢，迅速表露出來、突現出來，感受到震顫和動搖。
由此看來，原已具有的品牌優勢，又經過品牌重塑，進一步獲得同比中價格優勢的品牌，才將是在未來市場上，站得住、叫得響，具有同比核心競爭力的品牌！
這樣的品牌，淡化了嗎？消亡了嗎？虛無了嗎？
關鍵詞：網絡營銷 優勢 劣勢
網絡營銷的定義：“網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動”。網絡營銷的方法主要有：網上商城營銷、搜索引擎營銷、論壇營銷、網絡廣告、網絡活動營銷等等。
1、網絡營銷的優勢
一是成本低、速度快、更改靈活
網絡營銷方式從租房、時間、庫存等各個方面為企業降低成本。網絡營銷周期短，即使在較短的周期進行投放，也可以根據客戶的需求很快完成制作，而傳統營銷投入成本高，周期也較長。另外，企業可以通過互聯網了解消費者購買意向，為采銷部門的采購提供了有力的支持，從而大幅度降低了庫存周轉周期。并可以減少印刷、節約水電等，從而真正的實現了降低企業成本，提高企業利潤的目標。
二是有利于企業和客戶的良好溝通，為客戶提供更優質的服務
網絡經營充分利用網絡的互動性使商家與客戶的溝通交流變得更加容易和快捷，在互聯網上所面對的不再是“被動”的客戶，而是有目的性的“主動”客戶。潛在客戶通過互聯網主動找到企業網站、網店后，找出自己所需要的產品需求，實現了一對一服務，留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較后再作決定，網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷，通常售后服務的費用占開發費用的一半以上，提供網絡服務可降低此項費用。
三是覆蓋面廣
網絡營銷可以面向全球市場傳播信息，可方便快捷進入任意一國的市場，而不受地域的限制。網絡營銷為企業開辟了一條通向國際市場的綠色通道。無論是企業獨立建站還是登陸大型電子商務平臺，都能夠使世界范圍內的消費者通過企業的WEB服務器和網絡主頁等的接觸，認識和了解企業及其產品，既樹立了企業和產品的形象，又提高了知名度。
四是使中小企業獲得相對公平的競爭機會
網絡營銷可為各企業提供公平競爭的平臺，在網絡上任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能夠相對平等的獲取世界各地的信息，并可以相對平等的展示自己，這為中小企業提供了更好的發展機遇，提供更加公平競爭的機會。并且這些中小企業利用互聯網只需花少量的成本就可以迅速的加入全球信息網和貿易網。
五是較少時間限制
利用互聯網購物的另一優勢是不受時間的限制，網絡使企業可以每天24小時全天不間斷的營銷活動、銷售信息、進行商品交易、提供售后服務。傳統的營銷方式使得消費者在營業時間外很難獲取商品信息，而網絡營銷無時間限制，這一便捷的營銷方式也使商業企業管理和發展獲得了更大優勢。
六是網絡營銷信息量大
企業可以通過網絡的多種方式和手段充分表現企業文化、特點、品格、產品品牌、功能、效用、規格和價格等。最大限度地擴充信息量，完整的宣傳企業形象，增加消費者對企業的認同感，對產品的了解和信任。
2、網絡營銷的劣勢
一是體驗營銷受限制
體驗營銷是傳統營銷的重要組成部分，對于網絡營銷而言，一個正常的人幾種基本感覺，如味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯網傳遞。因而，在網絡營銷中，像書籍，品牌電腦等標準化產品，主要靠參考視覺信息做出購買決策，通過互聯網就能夠將信息完全傳播給買方；而對于衣服，食品，汽車等個性化或貴重產品，不僅需要用眼看，還要用手觸摸，甚至試用，互聯網不能將產品信息全部傳遞給消費者。
二是缺乏信任感
在網絡營銷的環境下，雙方都缺乏直接溝通交流的機會。談判過程中較少人性化，缺乏信任忠實感，傳統的“眼見為實，耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網絡營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高，導致對網絡營銷認識不足，消費者缺乏消費信心。由于網絡表現產品的直觀性較差，消費者擔心網上購物的風險，售后服務的保障等因素，結果造成市場形成不了規模。
三是技術與安全性問題尚待改進
在我國，網絡營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業嘗試。網絡發展水平不高，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網絡發展。如果這些問題不解決，勢必會影響網絡營銷的發展速度。
四是品牌的忠誠度低
首先由于網絡營銷尚處在初級階段，相關的政策、法規滯后；國際通用的網絡營銷標準尚待推出和核準。而且，商業金融體系也不健全，再加上大量免費資源同時提供給企業與消費者，使得網絡營銷中魚龍混雜。其次，在基于網絡虛擬市場的自由貿易階段，營銷的供應商很難積累資信資本，消費者面對巨大的信息流無所適從，直接影響其消費欲望和對產品品牌的忠誠度。
綜上所述，新興的網絡營銷以其自身的特征和優越性對傳統營銷產生巨大的影響和沖擊，傳統營銷也有其自身的優點和不可替代性。在新的經濟時代，傳統營銷和網絡營銷二者將缺一不可。在新的環境下，企業在進行營銷活動時，首先應該以滿足消費者的需求為共同目的對網絡營銷與傳統營銷從內部組織到外部銷售組合策略上都進行有效的整合。共同滿足人們日益增長和變化的需求。隨著網絡技術和新經濟的發展，網絡營銷將逐步為更多的人所接受，網絡營銷與傳統相互影響和相互促進，最后將實現融洽的內在統一。
參考文獻：
關鍵詞：互聯網經濟中小企業國際營銷營銷策略
一、我國中小企業開展國際營銷的必要性
隨著經濟全球化進程的不斷加深，我國中小企業的市場環境也發生了重大變化，在經濟全球化的浪潮中，大企業對跨國經營和國家貿易合作的傾向，也將中小企業的市場空間推向了國際化競爭，隨著社會生產的國際化，市場競爭環境的更加激烈，中小企業已經必將加強國際營銷策略。開展國際營銷是中小企業的全新機遇，經濟全球化進程的加快，提高國際分工環節的成效，加快了生產要素的流動和產業轉移，中小企業能夠更快的引進國外資金、技術、人才和管理制度，從而有效加強企業綜合實力，并為中小企業開展國際營銷創造了良好的環境和渠道。但市場競爭壓力的增加，也導致中小企業進入國際市場，加強中小企業國際營銷策略。而我國中小企業具有較高的創新和技術優勢，并具備制造技術和機械設備的優勢，適應發展中國家的市場需求。中小企業自身成本低，市場適用性強的優勢，也滿足了市場多樣化需求，進而避免與大企業進行正面競爭，有利于制定靈活的國際營銷策略，減少市場信息的損失，強化技術創新的時效性。
二、基于互聯網領域的新經濟背景
基于互聯網的新經濟背景主要包括長尾經濟、經濟和注意力經濟這三個方面，長尾經濟源自統計學中的分布特征的口語化表述演化而來，只要具備足夠的流通和存儲渠道，銷量不佳的產品能夠占據更多的市場份額。而互聯網領域帶來了數字技術的快速發展，能夠提供足夠的存儲和流通渠道，可以讓任何企業都產生長尾經濟，拓寬企業的存儲和流通渠道，通過互聯網經濟降低渠道成本。而互聯網在給企業拓寬渠道成本的同時，帶給消費者大量信息，注意力經濟是高度信息化社會的必然經濟現象，符合個人的潛在意識傾向，并能讓企業通過互聯網獲得更為廣泛的社會和公眾注意力。而互聯網的出現也使得現在的企業結構更加透明，經濟能夠減少企業與消費者的中介環節，導致二者掌握的信息更為對稱，減少了交易成本，排除了中間環節，并減少了企業在國際市場中的進入障礙，加強了互聯網的市場效率。
三、互聯網對中小企業國際營銷的影響作用
互聯網晉級為中小企業國際營銷策略提升了全新的信息系統和交易市場，通過新型的交流方式和產品流通方式，能夠給中小企業帶來全新的機遇。互聯網經濟推動了消費者角色的轉變，加強了企業與消費者之間的信息溝通，消費者成為了信息的提供者，主動促進了交易的實現環節，加強了企業與消費者的雙向溝通，有利于企業滿足消費者偏好，最終滿足客戶需求，實現中小企業國際營銷策略的目標。互聯網經濟的發展也替代了原本的有形市場，導致營銷活動發生了重要轉變。減弱了傳統市場中買者與賣者的交互作用，電子市場已經逐漸取代了傳統市場的交易中心地位。并且互聯網也減少了中小企業進入國際市場的障礙，降低了中小企業中小企業國際營銷的成本，不僅提升了原料供應效率，還能讓中小企業具備更完整的供給鏈，提升了企業庫存管理工作的成效，降低了庫存成本，加強了中小企業在國際市場中的競爭力。
四、中小企業國際營銷的現狀及困境
1.規模較小、資源有限
中小企業的規模較小這一特點，帶來了自身成本低，市場適用性強的優勢，但也導致了中小企業抵御市場風險的能力較弱，并且技術機械效率較低，在市場競爭中處于不利地位，無法承擔市場風險帶來的嚴重后果，而國際營銷過程面對的環境要比國內市場更為復雜多變，也加強了中小企業國際營銷面對市場風險的可能性。中小企業規模較小是因其擁有的有限資源決定，資源的限制導致到了中小企業經濟實力不足，資金短缺成為了中小企業的主要困難。因此中小企業無法將過多資金投入在國際市場中，并且中小企業也由于資源的限制，產品較為單一，技術水平較低，在市場競爭的激烈環境中，中小企業也處于弱勢，無法與大企業進行正面競爭。
2.觀念和策略存在誤區
目前我國中小企業的國際營銷仍處于起步階段，在思想觀念上也受到傳統商業思維影響，認為中小企業自身條件無法滿足企業的國際市場經營發展策略，這種觀念誤區并沒有認識到中小企業國際營銷策略對市場競爭力的積極作用，互聯網經濟的發展使得中小企業已經具備了國際化經營的條件，只要制定正確的國際市場營銷策略，完全可以利用國際市場進行不斷發展。而中小企業在思想觀念上也過度重視大企業的正面競爭能力，忽視了自身產品的適用性和策略的靈活性，并認為國際市場都已被占領，現在已經不適合開展國際市場營銷。這種錯誤的認識忽視了國際市場的多樣化和流動性，國際市場在變化過程中將不斷出現新的市場機會和市場空間。在中小企業國際營銷策略方面也因為不熟悉國際市場經銷業務，盲目進入國際市場，導致被騙造成巨大損失。并且采用低價策略獲得市場份額的方法，很容易引起競爭對手的報復，采用貿易壁壘集體進行產品抵制。
五、基于互聯網領域的中小企業國際營銷策略
1.樹立國際市場營銷觀念
加強中小企業國際營銷策略首先應當轉變傳統企業發展觀念，樹立國際市場營銷觀念，明確認識到中小企業在國際營銷競爭中的優勢和劣勢，以國際化的市場觀念、競爭觀念和風險觀念為導向，以國際市場為核心進行企業調節，認識到國家之間的市場差異，并對國際市場按照各方面因素進行細分，從而選定合理的目標市場，集中資源滿足客戶需求。并在激烈的國際市場競爭中，全方位提升中小企業參與國際競爭的能力，通過更高的工作效率和技術含量，強化中小企業的國際市場競爭力。并且中小企業也應到認識到國際市場雖然給企業帶來了發展機會，但也讓企業處在了不同的市場環境中，因此應道合理面臨更多的市場風險。
2.明確認識中小企業國際營銷的優勢和劣勢
中小企業國際營銷與大型企業相比，并不具有規模、管理、技術和人才等方面的絕對優勢，但在國際營銷過程中，中小企業可以憑借組織結構的靈活性，加快信息的傳遞效率，提升市場反應的靈活性，從而保障企業決策的準確性，并且中小企業也可以有效利用我國勞動力資源的主導優勢，在國際市場競爭中獲得實質性的競爭條件。而我國行業區域集中化的格局也可以為中小企業提供信息積聚和交流的優勢，降低了市場信息的交流成本。而中小企業的劣勢主要變現在資金短缺、管理水平、創新能力、品牌意識和產品附加值等方面，導致中小企業的產品質量不統一，不能充分發揮產品的生產效率，在產品開發能力方面較弱，不能適應國際市場的多樣化需要。因此中小企業應當明確認識到國際營銷過程中的優勢和劣勢，從而在激烈的國際市場競爭環境中，充分發揮中小企業的優勢，合理利用國際市場營銷策略，提升中小企業的國際競爭力。（作者單位：中國人民大學經濟學院）
參考文獻：
[1] 時剛強；苗澤華.基于互聯網的中小企業國際營銷策略[J].特區經濟，2006（08）：253-255.
關鍵詞：互聯網金融；傳統銀行；轉型升級
中圖分類號：F830.2 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-02
引言
互聯網金融的發展給我姑傳統銀行帶來了一定的沖擊，使得傳統銀行在市場中所占的份額逐漸減少，對金融市場的影響力也開始有所下降，業務沖擊也十分明顯[1]。新時期下要保證我國傳統銀行的穩定發展必須要求銀行能夠根據實際的情況進行轉型升級，以下本文就互聯網金融大環境下傳統銀行轉型升級的思路進行簡要的分析和探究。
一、互聯網金融時代下傳統銀行面臨的沖擊和挑戰
互聯網金融時代的到來對我國傳統銀行產生了嚴重的沖擊和挑戰，雖然目前互聯網金融的發展還不足以挑戰傳統銀行的金融主體地位，但是從互聯網金融的發展速度來看，互聯網金融將成為未來的主要金融發展趨勢。因此要求傳統銀行必須要從當前的實際情況出發，分析互聯網金融時代的到來給銀行帶來的不利影響[2]。互聯網金融對我國傳統銀行造成的中級和挑戰主要來自于以下幾個方面：第一，從存款來看。互聯網金融平臺的不斷建立和創新使得傳統銀行的存款業務量大大降低。以余額寶為例，余額寶是當前互聯網金融中發展較為迅速的互聯網金融產品，2014年其具有的資金規模就達到了5000億元以上。雖然2016年央行采取了相應的措施進行適當的調整，但是其資金規模仍然突破了8000億元。余額寶的存款收益率高于傳統銀行，且可以實現活期取款，因此大大吸收了傳統銀行的存款業務量；其次，在貸款方面來看。互聯網金融的發展可以實現眾籌、小額貸款和個人貸款以及P2P網絡貸款等，其貸款的形式更加多樣化，貸款的主體和范圍也更加廣泛，因此在很大程度上吸收了傳統銀行的貸款業務，對傳統銀行的發展造成了嚴重的不良影響。近年來，無論是商業銀行還是股份制銀行，其在貸款方面的業務量均明顯出現了減少，增速也出現了明顯的下降；最后，在中間業務方面。隨著互聯網金融的發展，傳統銀行的支付功能和柜面功能也受到了嚴重的影響，越來越多的客戶開始傾向于網絡支付和網絡業務辦理，明顯削弱了傳統銀行的支付功能和柜面功能，給銀行帶來了不小的損失，降低了傳統銀行的市場競爭實力。
二、互聯網金融傳統銀行的SWOT分析
1.strength（競爭優勢）分析
雖然互聯網金融時期傳統銀行面臨著巨大的挑戰和沖擊，但是其在市場競爭中依然具有一定的優勢。如，相對于互聯網金融的高風險而言，傳統銀行的風險明顯更小，因此也擁有了更多重視的客戶[3]。此外，傳統銀行的發展較互聯網金融發展時間更L，對客戶信息數據的搜集也更加完整，客戶體系、銀行業務體系等建立更加完善，因此也更加有利于加強對客戶的管理。此外，傳統銀行受國家的保護，資本更加雄厚、信譽優勢明顯，因此深受客戶的信賴。
2.weakness（競爭劣勢）分析
互聯網金融時代下我國傳統銀行的競爭劣勢主要集中在銀行的網絡營銷能力和實際營銷能力不高，因此在市場營銷中無法進行更好的推廣和宣傳，這對于促進我國銀行金融產品的市場推廣十分不利，因此有可能限制傳統銀行的進一步發展[4]。此外，隨著時代的不斷發展，銀行應該要建立更加靈活和完善的經營機制，以便提高經營的效率和質量。但是由于我國傳統銀行長期受傳統思想的不良影響，創新意識不足，結果導致銀行的經營機制依然沿用傳統的模式，導致經營的效率嚴重降低。最后，在互聯網金融時期，客戶數據的管理和信息的整合顯得尤其重要，這要求我國傳統銀行能夠利用自己的客戶數據優勢來進行客戶數據管理和優化，以便獲得更多客戶來源，促進本銀行的大力發展。但是銀行人員在這方面的意識較為薄弱，根本沒有認識到客戶數據信息的重要性，因此忽略了對客戶信息數據的收集和整理，結果導致對客戶信用分析不準確、信息資源掌握不夠全面等問題，嚴重影響了銀行的長遠發展。
3.opportunity（機會）分析
當前我國互聯網金融的發展還處于初級階段，這一階段各互聯網金融平臺和產業的發展集中程度還不夠高，發展的風險性也較高，因此不少客戶仍然處于觀望狀態，更加傾向于傳統銀行的存貸款模式。這是當前我國傳統銀行在互聯網金融環境下的發展機會[5]。互聯網金融的市場潛力是無限的，雖然互聯網金融的發展給我國傳統銀行帶來了不少挑戰和沖擊，但是由于互聯網金融市場的潛力巨大，這同樣也能夠給傳統銀行業務和經營模式的轉變提供機遇，使得傳統銀行開通網絡銀行、以網絡信息技術為核心進行經營模式的創新和轉型，實現銀行的更好發展。
4.threat（威脅）分析
當前傳統銀行在發展過程中遭遇的主要威脅為同行業的競爭加劇，導致銀行的盈利降低、業務量降低以及各種風險的家具等。互聯網金融的發展大大降低了傳統銀行的存款和貸款業務量，這給我國傳統銀行的發展帶來了嚴重的不利影響，直接決定了傳統銀行的盈利情況。此外，互聯網金融的出現和發展使得市場細分現象更加嚴重，形成了“金融脫媒”的情況，帶給了傳統銀行巨大的威脅[6]。而就傳統銀行本身的經營能力來看，銀行自身面臨的各種風險如選擇權風險、收益曲線風險、周期業務風險以及利率缺口風險等較為普遍，但是銀行自身的風險防范能力卻不強，這也是新時期傳統銀行發展中遭遇的嚴重威脅。
三、互聯網金融環境下傳統銀行轉型升級的思路探究
1.轉變經營理念
新時期要保證傳統銀行的發展必須要求銀行能夠轉變傳統的經營和發展理念，切實認識到互聯網時代和互聯網技術帶給金融行業的重要影響，從而引入互聯網思維進行銀行發展和管理[7]。互聯網思維主要指的是平等、開放和創新等，要求傳統銀行能夠從客戶的角度出發，收集更多客戶數據，為客戶提供更多的便利，重視客戶的體驗，這樣才能夠在互聯網發展時期獲得更多的客戶來源，并提升自我的競爭實力。
2.創新金融產品
在互聯網金融時代下，傳統銀行應該要認識到自己的發展優勢和劣勢，并根據自己的優勢和劣勢創新金融產品，提升自我的競爭實力。風險性低、安全性高是傳統銀行發展過程中的重要優勢，但是金融產品創新性和便捷性不足卻是其發展的弱項。因此，銀行應該要充分發揮互聯網的作用，開通網絡銀行，并創新銀行金融a品，為客戶提供多樣的線上和線下金融服務。此外，在市場營銷中，銀行也要學會利用互聯網技術進行推廣和宣傳，有助于提升銀行的營銷效果。
3.提高自我風險防范能力
相對于互聯網金融的發展，銀行的風險性較低，但是當前我國銀行在風險防范方面的能力也較為不足，因此要保證銀行的穩定發展還必須要求銀行能夠提高自我的風險防范能力，將銀行發展風險控制到最小。也就是說，銀行必須要建立完善的風險防范機制，結合當前的信息技術、依托大數據建立完善的風險監控體系，從客戶貸款前到貸后之后均對客戶進行追蹤監督，這樣可以較好地避免出現銀行安全風險和信用風險問題，從而保證傳統銀行的穩定、安全發展。
四、結語
綜上所述，互聯網技術的發展帶動了互聯網金融的發展，也給我國傳統銀行帶來了一定的發展沖擊和挑戰。在互聯網金融大環境下，傳統銀行必須要轉變經營思想和理念，發展網絡銀行，并創新金融產品和市場營銷方式，以便在市場競爭中獲得有利地位。除此之外，互聯網金融環境下還必須要求銀行能夠進一步提升自我的風險控制和防范能力，保證信息的安全和銀行經營管理的安全，以便實現傳統銀行的穩定發展。
參考文獻：
[1]陸岷峰，虞鵬飛.互聯網金融背景下商業銀行“大數據”戰略研究――基于互聯網金融在商業銀行轉型升級中的運用[J].經濟與管理，2015，03：31-38.
[2]陸岷峰，陸順，汪祖剛.互聯網金融背景下商業銀行“跨界”戰略研究――基于互聯網金融在商業銀行轉型升級中的運用[J].金融理論與教學，2015，03：1-5.
[3]王亞輝.“互聯網+”背景下商業銀行業務創新發展問題研究――以濟源市為例[J].金融理論與實踐，2015，12：65-69.
[4]廖怡璇.互聯網金融背景下商業銀行轉型升級的平臺建設研究[J].金融經濟，2015，24：111-113.
[5]陸岷峰，虞鵬飛.商業銀行轉型升級與“扁平化”戰略的并軌研究――基于互聯網金融在商業銀行中的運用[J].金融理論與教學，2015，06：1-8.
[6]王婷婷，張歡.信托行業轉型升級策略研究――基于中國商業銀行轉型升級經驗的分析[J].湖南財政經濟學院學報，2016，01：79-86.
一、“互聯網+旅游”的相關概述
隨著互聯網技術的飛速發展，越來越多的傳統行業面臨巨大挑戰。面對“旅游時代”，消費習慣和技術手段的變化，使得傳統旅游業的可替代性愈加明顯。“互聯網+旅游”作為信息時代一種新穎的經濟發展形態，利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與旅游行業進行深度融合，改變傳統旅游模式，提高旅游經濟的創新力和生產力，創造新的發展生態。兩者的聯合，不僅可以為旅游業的發展帶來新的契機，促進和擴大旅游業的發展，同時也為信息技術在旅游領域提供了無限施展的空間。
二、“互聯網+旅游”在甘南發展的優劣勢分析
（一）優勢分析
1.旅游資源優勢
甘南藏族自治州是距內地最近的雪域高原，屬藏漢文化板塊的結合部。地域遼闊，歷史悠久，境內文物古跡眾多，自然風光獨特，全州可供開發的景區有146處，其中：自然景觀56處，人文景觀90處。得天獨厚的生態旅游資源，以其資源類型全、品位高、特色濃和原始性、神秘性、多元性著稱于世，被譽為“人間凈土、戶外天堂――香巴拉”，先后被國內外多家權威旅游評級機構評定為“讓生命感受自由的世界50個戶外天堂”、“夢幻天之旅?人一生要去的50個地方”、“中國最具民族特色旅游目的地”和“中國最美的生態低碳旅游目的地”。
2.旅游產業發展優勢
（1）政策優勢
近年來，甘南州委、州政府大力發展文化旅游業，將旅游業作為轉方式調結構的主攻方向，其首位產業的主導地位日益明顯。通過積極主動融入“黃河上游大草原”和“大香格里拉”旅游經濟圈，和國家全域旅游示范區的創建，不斷推動文化旅游深度融合發展，構建“一核、三帶、三點、四線、六板塊”全域旅游發展大格局，整合開發文化旅游資源，加快實現文化旅游產業現代化、旅游主題品牌化、旅游市場國際化，旅游經濟實現了快速增長。
（2）交通優勢
甘南州不斷加大基礎設施建設力度。夏河機場建成通航，已開通至成都、西安、寧夏、拉薩、天津等地的航線；臨合高速公路的建成通車，使蘭州到合作的行駛時間由以往的4個多小時縮短到2個小時左右；蘭合鐵路開工建設，新增公路通車總里程1083公里， 形成了“三縱三橫”公路主骨架網絡，為甘南州旅游借助區域旅游優勢，積極主動融入“蘭州兩小時經濟圈”、“大九寨旅游經濟圈”提供了交通保障。
（3）信息傳播優勢
光纜通暢、寬帶覆蓋、網絡擴容全面提升，城鄉信息化建設加快。地區行政村網絡覆蓋率達到98.6%，自然村網絡覆蓋率達到95%，AAA級以上旅游景區網絡覆蓋率達到100%，4G網絡已全面開通。同時積極加大“寬帶中國光網城市”建設，實現了全州縣城以上區域光纖到樓、光纖到戶的網絡升級改造，光纖到戶村莊108個，3G無線寬帶村莊151個。地方信息化建設深入推進，為甘南旅游資源駛上信息傳播的“高速公路”，成為為旅游者提供更快捷、人性化的旅游信息服務的關鍵，也成為能否帶動甘南其他相關產業快速發展的關鍵。
2016年，全州共接待國內外游客1000萬人次，比2011年增加774萬人次，實現旅游綜合收入43億元，旅游接待人數和旅游綜合收入增長率均在26%以上。旅游業呈現井噴式發展。同時，預計到2021年，全州旅游人數將達到1500萬人，綜合收入突破100億元。以 “互聯網+”為驅動，進一步促進本地區旅游業的創新發展，把傳統旅游建設成信息化旅游，利用互聯網宣傳豐富多彩、特色鮮明的旅游資源，不僅緊緊契合國家戰略，同時也符合本地區經濟社會發展實際。
（二）劣勢分析
1.季節性劣勢
甘南自然條件惡劣，長冬無夏，春秋相連，平均海拔3000米，年平均氣溫僅1.5攝氏度。旅游高峰期為6-9月，在旺季，旅游設施、住宿及相關服務嚴重短缺，然而冬季旅游慘淡，資源浪費嚴重。另外甘南地處青藏高原，特殊的自然條件在吸引游客的同時，也是嚴重制約著整個甘南旅游良性發展。
2.旅游產品劣勢
在“互聯網+”背景下，消費者接受信息的渠道趨于多元化、內容趨于碎片化，傳統的營銷方式將迎來巨大的挑戰。甘南網絡旅游開發和經營比較粗放，對高品位資源、景區的網絡開發不夠，產品開發創新不足，結構較單一，精品、名牌旅游產品不多，優質產品供給不足。除此之外，在甘南網旅游產品建設落后，網絡銷售渠道建設不夠，網絡表現形式單一，支付不夠便捷，售后服務無保障，不能夠提供互動式銷售服務平臺。
3.網絡安全劣勢
隨著大數據、“互聯網+”為代表的新一代信息技術與社會各領域、各行業深度融合，相應的網絡安全問題也日益凸顯。“互聯網+”時代，使網絡操作系統更加復雜，各種數據海量增長，新問題層出不窮，網絡數據安全和用戶信息安全問題會更加突出。如何完善網絡數據保護體系，加強安全管理和技術措施，規范數據流動，明確數據安全責任，是“互聯網+旅游”首要解決的問題。
三、甘南旅游業在“互聯網+” 中應用的可行性建議
（一）加強本地區旅游傳統行業建設
加大旅游開發與建設力度，以打造精品景區和品牌產品為途徑，充分發揮旅游作為實體經濟和無邊界產業所具有的帶動性、開放性、包容性作用。走可持續發展之路，為相關產業和領域提供擴容、升級、增值的空間，同時也擴容、升級和增值旅游業自身，避免“不考慮代價的現代化”的發展模式，穩扎穩打地利用并保護現有Y源，以最少的投資和代價換取最大的利益和回報，打造“甘南香巴拉”這個旅游品牌，探索出一條旅游發展中引人注目的“甘南模式”。
（二）構建豐富的互聯網旅游服務類型，打造甘南特色的CSP智慧旅游模式
從提供資源向提供服務轉變，以“互聯網+旅游”為核心，努力建設富有特色又具獨具吸引力的多功能旅游網站，推動互聯網與傳統旅游產業的融合，積極發展旅游網上查詢、網上預訂、網上結算和“一卡通”等業務，實現景區微信購票、微信入園、語音導游、景區導航、后臺管控等功能。利用互聯網技術降低景區管理和營銷成本，如在微信、微博等終端及時更新旅游信息和數據，旅游景區的人流量、接待量等信息，對游客的數量及時提出預警。注重提升信息的數量與質量，為旅游者提供充分、詳細、方便、快捷的旅游信息，通過旅游智慧化將食、住、行、游、購、娛連在一起，進一步提升景區管理運營效率和景區對于游客的服務質量，從而構建起具有甘南特色的CSP旅游消費模式，即come―stay―pay（進來―逗留―支付）。
（三）建立旅游大數據平臺，實現數據共享
互聯網+有效克服了傳統信息化條件下的“數字鴻溝”問題，讓全體公民都可以低門檻地參與其中。通過建立本地區旅游信息大數據平臺，運用大數據計算，得出旅游目的地實時信息。通過讓旅行者與目的地服務資源的直接對接，同時引入互聯網分銷機制，實行旅行線路的、分享、營銷全民參與。作為用戶，可以成為旅行線路的者、體驗者、分享者。同時，通過大數據分析，真正地挖掘出有價值的大數據，為酒店業、餐飲業和景區項目服務，為他們的精準營銷提供數據指導。
（四）加大與知名線上旅游平臺的合作力度
互聯網時代，旅游業的可替代性愈加明顯。甘南旅游業散客化趨勢日趨突出， 隨著消費習慣和技術手段的變化，傳統旅游企業假如跟不上步伐，積累的客戶就流失，繼而公司萎縮，品牌老化，最終推出市場。對傳統涉旅企業而言，要考慮的是內容制勝的問題。要加快實現自身產品和品牌的傳統業務再造和提升，努力實現與知名OTA（在線旅行商）的共振，借助互聯網優勢尋求新的轉型突破。作為一個沒有邊界的產業，旅游業對互聯網來講是一個新的增長點，而互聯網也需要借助旅游業實現虛擬到現實的轉變。積極探索從線上到線下的創新發展模式，讓互聯網成為線下旅游的前臺，實現“散客、過路客”到“常客、回頭客”的旅游發展模式轉變。
四、結語
關鍵詞：互聯網 市場營銷 網絡營銷
一、網絡營銷的定義
網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
二、常見的網絡營銷手段
（一）搜索引擎營銷
SEM是Search Engine Marketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網絡營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣。SEM追求最高的性價比，以最小的投入，獲得最大的來自搜索引擎的訪問量，并產生商業價值。
（二）換鏈接
交換鏈接或稱互換鏈接，它具有一定的互補優勢，是兩個網站之間簡單的合作方式，即分別在自己的網站首頁或者內頁放上對方網站的LOGO或關鍵詞并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從對方合作的網站中看到自己的網站，達到互相推廣的目的。
（三）網絡廣告
幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中，網絡廣告的作用最為直接。標準標志廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之后，網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
三、網絡營銷的一般技巧
（一）增加你的潛在客戶數據庫
大家都有過這種經歷，每天我們瀏覽過許多網站，看過許多信息，但我們很少或者根本就不會留下我們的聯系方式，因此我們要做的就是讓大部分的用戶心甘情愿地留下他們的聯系方式，成為我們的潛在客戶，然后再不斷開展他們接受的數據庫營銷策略，使潛在客戶組不成為我們的客戶。
（二）客戶評價影響潛在客戶的決策
根據消費者行為學中講到的相關知識，很多消費者都有從眾心理，當他們在購買東西時尤其是在網上購買東西時，他們習慣性的看一下好評，當好評度達到一定程度時，他們才會購買。因此我們在生產出好的產品時也要在每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶的各個角度對這個產品的好評， 從而增加消費者對產品的信任感。
（三）提高客戶重復購買的小技巧
1.價格優惠策略：比如贈送優惠券，一個客戶訂購成功之后，可以贈送一張優惠券，告訴他在一定期限內，購買產品的時候，優惠券可以充當一定的金額，不過過期作廢。客戶一般都不會浪費這張券，就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給其他有需要的朋友。
2.數據庫營銷：定期向客戶的推送對客戶有價值的信息，同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告，這樣效果很差。你一定要向客戶發送用戶喜歡的信息，合理的融入廣告。
四、網絡營銷的優勢和劣勢
網絡營銷作為一個新興的營銷方式，也有它的優勢和劣勢，企業有必要對它的利弊了解清楚，這樣才能在制定戰略時運籌帷幄。網絡營銷的優勢和劣勢有：
1.優勢
(1)互動性強。在互聯網上，企業可以通過以很低的成本在營銷的全過程中對消費者進行信息的搜集，同時，消費者對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見也提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，也便于提高企業的產品和服務質量。
（2）降低企業成本。降低企業成本主要通過兩個途徑：一是可以降低企業采購成本，省時省力；二是相比而言，在互聯網上，企業的促銷成本也會低很多。
（3）增加銷售、提高市場占有率。在網絡上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。而且，在互聯網上能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。最后，通過互聯網絡，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。
2.劣勢
（1）迄今為止，人們對網絡營銷這種營銷方式還不是很了解，網絡形式的效果至今無法像傳統媒體那樣容易把握，包括網絡廣告所影響的區域、對象以及對象的購買力等等，不定因素多，企業難以在投放廣告之前有一個清晰的收支把握。
（2）買家與賣家雙方的信任依然是很大的問題，物流配送還不是很跟得上，以及網上交易信息的安全問題等。
五、中國網絡營銷的現狀
在我國，網絡營銷起步較晚，直到1996年才開始被我國企業嘗試。目前，網絡營銷已開始被我國企業采用，各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。據有關國家信息中心統計數字表明，目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，并涉及網絡營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業占34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。
由此可以看出，在中國網絡營銷的發展前景很是很好的，而且，還會有更多的行業逐步開始使用網絡營銷。
結論
一個企業要做好網絡營銷依然是一個具有挑戰性的課題，具體的要根據企業自身的發展狀況和結合國內外的市場實際來進行。
參考文獻：
[1] 劉朝.網絡購物:困難還在,明天會好[J].21世紀， 2000.2
[2] 宋宇.試論網絡營銷發展的現狀與對策[J].西昌師范高等專科學校學報 ，2004.2
關鍵詞：互聯網金融；商業銀行；對策
一、互聯網金融的優劣勢
（一）互聯網企業的劣勢
目前，互聯網金融開創了金融領域的創新，與發展成熟的傳統銀行金融相比，互聯網金融一般可能存在以下幾個風險：第一個是相關的互聯網金融企業機構法律定位不夠明確;第二個是相關互聯網企業資金的第三方可能會有管理制度模糊等安全隱患；第三個是很多互聯網企業內部管控機制容易存在不健全的現象。傳統銀行的優勢有：1、市場信心因素考慮，傳統銀行經營歷史比互聯網長，所以存在強大的公信力，互聯網金融的經營歷史相較傳統銀行還是很短，容易發生的信用危機；2、資本因素考慮，傳統銀行的存款規模很大，投入成本也比較高，而互聯網金融企業通常都累積資本比較低；3、監管標準考慮，傳統銀行的監管標準的制定比較成熟也比較高，互聯網金融目前監管并沒有那么成熟，可能在未來會存在著監管壓力；4、風險監管考慮，傳統銀行有專業的風險管理能力、成熟的風險監管框架，而互聯網金融缺乏風險管理經驗，對系統性沖擊十分脆弱；5、差異化服務考慮，國內外大部分大型企業和機構的業務都被傳統企業消化了，互聯網金融服務的主要是一些風險偏高的中小微企業和一些個體經營者。
（二）互聯網金融的優勢
相較傳統銀行，互聯網金融企業由于更多的是通過互聯網往往交易成本比較低，信息處理也會相較更加快捷，同時，受益于互聯網，互聯網金融企業的支付方式更加的方便，擁有著更高的處理靈活度。傳統銀行由于利率管理牽制，在定價機制方面往往比較死板，容易造成客戶流失。傳統銀行的劣勢主要集中在以下幾個方面：在成本效率上，互聯網金融營運成本較低，渠道維護效率高，而傳統銀行由于經營規模較大、結構更為復雜，成本更高；在靈活度方面，互聯網金融能夠快速適應轉型和競爭的加劇，而傳統銀行競爭較小創新力弱，往往規模比較大，想要實現結構性轉型會異常艱難；在利率管制上，互聯網金融企業的定價機制往往更加的靈活，而傳統銀行利率受管制，定價相對受限制；交易成本上，互聯網金融市場運行基本依賴互聯網技術，交易成本低，而傳統銀行交易成本極高。
二、互聯網金融對實體網點的影響
（一）互聯網金融部分分流了傳統銀行的存款
互聯網金融包括的第三方支付和互聯網融資等都會對傳統銀行的存款吸收量造成影響。互聯網融資會少量轉移個人定期存款與理財資金，余額寶等理財產品以及理財產品銷售平臺也會轉移個人存款及其理財資金。這些互聯網金融模式不僅分流了商業銀行存款，而且借此再以協議存款等形式高息拆借給有流動性需求的商業銀行，這一金融空轉的套利行為提高了商業銀行的存款的壓力與成本。
（二）互聯網金融沖擊傳統銀行網點形態
互聯網金融對傳統銀行網點形態的沖擊主要表現在以下方面：1、金融的互聯網化讓傳統的銀行重復性業務被互聯網渠道所替代，網點能夠更專注于定制化，個性化服務；2、是銀行網點人力規模將縮小，營銷隊伍規模將擴大；3、是銀行網點下沉將更進一步貼近小區，圍繞客戶需求而不斷發展創新。
（三）互聯網金融加快銀行業的互聯網化
互聯網金融使商業銀行不再局限于網上銀行這一單一產品，促使其應用最新的互聯網技術對移動金融、社交金融、電商金融等業務進行有益的嘗試，促進了金融業的互聯網化。
（四）互聯網金融擴大銀行業的影響范圍
互聯網金融通過互聯網的鏈接消除了金融的地域限制，一定程度上降低了客戶對實體金融分支機構的依賴，讓顧客擺脫了對商業銀行物理網點的依賴，讓金融機構實現了發展空間的擴大，同時使得客戶的服務范圍增大，使得金融企業有效客戶的比例得到了大幅度的提高。
三、互聯網金融背景下我國商業銀行的應對策略
（一）強化風險管控水平
風險管控水平是商業銀行在面對互聯網金融沖擊時的基本立足點。商業銀行應該從風險管理內涵的兩個方面出發：一方面，商業銀行針對自身的風險，需要嚴格按照相關監管部門的要求，形成合理的資產負債結構，同時需要構建相關風險應急和隔離機制，從而實現企業運行時市場和營運風險的降低。另一方面，商業銀行為顧客要提出良好的相關風險資產綜合管理具體方案，不但要積極實現金融產品的優化和開發，還要強化和相應金融機構的相關合作，讓自己更多的成為主導并為顧客資產實現更多元的投資方式，同時通過商業銀行自身優秀的風險掌控能力為顧客把控風險。
（二）主動營銷開發客戶
商業銀行內在的風險管理核心競爭力的外化是具體的金融產品和服務。商業銀行外化的金融產品和服務，往往都伴隨著商業銀行風險管控水平方面的優勢。所以，在與互聯網金融產品的競爭中，商業銀行外話的金融產品和服務往往更具有安全性和專業性。從“業務”要素來分析，商業銀行要充分挖掘線下有利優勢，借助主動營銷方式拓展客戶數量，一些銀行所推行的社區銀行，既能大大節約銀行網點成本，還能深化對社區的開發，開拓了銀行發展的新空間。另外，對于商業銀行而言還要重視開發線上模式，直面互聯網金融帶來的競爭壓力，力求重新奪得一些線上市場。
（三）構建良好的平臺生態圈
作為互聯網金融迅速發展壯大的關鍵模式，平臺模式也值得商業銀行借鑒，在汲取其他互聯網金融發展經驗的基礎上，打造商業銀行自身的平臺生態圈。一是挖掘己有平臺潛力。比如，信用卡平臺就是一個典型的平臺模式，運用大數據分析，商業銀行可以準確把握民眾的消費情況和商戶的收入狀況，進而優選適合他們自身需要的金融產品予以推廣。與電商平臺相比較，此類平臺從發展規模與個性化服務上可能稍顯不足，但仍然有很大的發展價值;二是采用并購或合作的途徑構建電商平臺。商業銀行可以向并購或者合作的電商平臺提供消費貸款服務，并且這樣才能突出禁錮，便于商業銀行突破現存的支付壁壘，并能便捷提綱不同銀行的信貸產品，進而贏得更多消費者的喜愛。
（四）提升客戶服務質量
【關鍵詞】 天翼飛Young 品牌 SWOT 分析
“天翼飛Young”是中國電信集團公司針對年輕群體客戶目標市場而推出的移動業務品牌。其中的英文“Young”是年輕、青春的意思，“天翼”與“添翼”諧音，整個品牌連讀聽起來更像是“添翼飛揚”，這樣的設計讓品牌名稱跟天空、飛翔、自由、翅膀、多樣等內容聯想起來，以包含一個充分發揮自我、獨立自主個性化的品牌內涵。因此，“天翼飛Young”的口號是“Young or never （年輕活出樣）”！，以充滿激情的口號表達了這一代年輕人的心聲，激發了積極向上的熱情和正能量。
該品牌包含了為年青目標客戶群體傾心打造的中國電信獨有的移動互聯網特色應用和服務，如翼聊、愛音樂、愛游戲、愛動漫、天翼閱讀、天翼空間等，另外天翼“飛Young”另一個特色就是采用了統一認證系統，手機號就是寬帶號、QQ號、郵箱號，所有應用都跟手機號碼關系而一次性認證，在技術上為競爭對手樹立了壁壘。
SWOT（strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又稱為態勢分析法或優劣勢分析法，用來確定企業自身的競爭優勢（Strength）、競爭劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來。是一種常用的戰略規劃工具。下面就天翼飛Young品牌自2012年3月1日推出以來，在海南市場所面臨的優勢、劣勢、機會及威脅情況以SWOT法分析如下：
一、優勢（Strength）
（1）品牌優勢：中國電信寬帶品牌在本省寬帶市場份額及寬帶品牌認知度占有絕對優勢，在校園寬帶中的占有率也較高，作為海南唯一一家可經營全業務的運營商，針對現有的校園寬帶用戶推廣寬帶加手機的融合業務套餐，具有融合優勢；（2）產品優勢：校園翼機通產品是結合了校園一卡通行業應用及移動通信智能終端的組合產品，緊密結合了高校信息化管理的要求，通常情況下是一校一簽，整體轉網效果較好。目前校園翼機通在各大中院校中不斷擴大簽約規模，占領校園信息化制高點；（3）關系優勢：通過電信寬帶產品接入校園時與校方已建成的良好客戶關系切入，繼續與校方通信管理或信息化管理部門達成了更緊密的校園客戶關系及利益鏈條，是其它運營商進入是較高的營銷門檻。（4）技術優勢：海南電信因基于較雄厚的通信基礎設備維護及技術開發能力，在品牌的全業務運營維護及系統集成方面有優勢，能夠在高校信息化整體解決能力方面優于競爭對手。
二、劣勢（Weakness）
（1）品牌劣勢：同樣是針對年青群體客戶的通信品牌，電信的“天翼飛Young”比移動的“動感地帶”和聯通的“沃”相比推出最晚，同時也是三家運營商中最晚開始經營移動業務的。品牌接受度和影響力在品牌初期均處于較弱地位，難以發揮規模優勢。（2）渠道劣勢：校園渠道因建立較晚，渠道覆蓋能力有限，現有的實體店+客戶經理+學生直銷+電子渠道的服務和支撐能力較競爭對手相比較弱，校園全業務運營能力不足。（3）終端劣勢：因CDMA手機終端生產鏈條形成較晚，與GSM制式手機已完善強大的產業鏈條相比較弱，CDMA終端與GSM終端同樣質量的情況下價格較貴，需要我司大力補貼終端銷售渠道的利潤及用于用戶換機補貼，導致用戶換機阻力及補貼成本居高不下。（4）服務劣勢：與銷售渠道隊伍建設相同，因建立較晚，覆蓋能力有限，因此維系體系不完善，用戶服務的許多環節難以保障。（5）產品劣勢：校園信息化應用產品雖豐富，但因技術不成熟，商業運作模式不完善，使校園增值業務和行業應用推廣能力明顯不足。
三、機會（Opportunity）
（1）教育信息化“十二五”規劃要求，加大投入教育資源；教育行業為國家政策長期重視和投入的行業，財政相對保障；是一個全民參與的產業，參與人群眾多；教育信息化起步晚，市場空間巨大，全業務規模拓展前景廣闊，一個用戶可帶來3-4個用戶發展，達到1=N的效果。（2）天翼飛Young品牌建立在天翼3G品牌之下，借助中國電信原有的寬帶品牌主導地位，天翼飛Young品牌經過一年多的推廣，改善了原中國聯通CDMA網絡在用戶心中的滿意度和接受度。本次年青群體品牌的旨在強化校園營銷的品牌影響力度，時間恰好在一年一度的新生入學校園營銷活動之前，為此可預計未來的校園營銷競爭會更加白熱化，甚至可能短兵相接。在此時刻，飛Young品牌將會成為重要的利器。在中國移動未推出4G之前，其所經營的技術TD-SCDMA仍處于劣勢的情況下，中國電信還是有機會在校園市場中搶奪大批年輕用戶。（3）在互聯網寬帶及帶寬型產品、內容服務提供、企業運營能力強于競爭對手；隨著第三代移動通信網絡和各類型智能手機產品快速發展和推廣，移動互聯網時代已經到來。年輕人喜歡新鮮事情，并且因為能代表著時展潮流而得到較快的傳播。轉眼10年過去了，M-ZONE動感地帶品牌建設方面缺乏大的進展，目前還是停留在話音、短信、移動夢網等第二代移動通信傳統業務上面，在第三代移動通信領域內的業務拓展速度確實較緩慢。（4）CDMA終端、SI等產業鏈在2013年將趨向成熟，流量和終端經營將成為2013年中國電信集團的經營策略之一；借助于校園廣泛的建立信息化應用平臺機會，快速實施介入，領先于競爭對手；（5）該品牌包含了為年青目標客戶群體傾心打造的中國電信獨有的移動互聯網特色應用和服務，如翼聊、愛音樂、愛游戲、愛動漫、天翼閱讀、天翼空間等，另外天翼“飛Young”另一個特色就是采用了統一認證系統，手機號就是寬帶號、QQ號、郵箱號，所有應用都跟手機號碼關系而一次性認證，在技術上為競爭對手樹立了壁壘。（6）自2008年10月CDMA自聯通割接至電信以來，已經積累了一定的校園移動用戶營銷經驗。（7）品牌隨之還推出了各名牌廠家的明星機型，包括蘋果iphone、SAMSUNG、MOTOROLA、中興 、華為、小米MI等在內的國內外知名品牌的專享天翼互聯網明星手機，以滿足更多用戶需求。目前高校中90%以上的大學生已擁有手機。
四、威脅（Threat）
（1）海南移動：在2012年明顯加快了校園寬帶、WLAN的建設步伐以爭奪校園寬帶市場；海南移動市場上先天的客戶規模、品牌、產品、一體化營銷執行、渠道優勢明顯；移動的翼機通簽約速度也咄咄逼人；同時，海南移動已整合客戶關系、渠道、成本資源的優勢，計劃不計成本持續鞏固其在校園市場的絕對領先地位；同時因其產品類型較少，因此市場響應速度快、用戶需求響應快，決策流程短。（2）海南聯通：因其與蘋果公司戰略合作以來，其終端優勢比電信明顯，同時其翼機通院校運作有前期經驗，校園資源、低資費的策略對客戶吸引較大。
