時(shí)間:2023-07-20 09:21:22
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇理財(cái)入門方法,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
出版:機(jī)械工業(yè)出版社
書號(hào):7-111-23070-0
定價(jià):29.8元
當(dāng)下,我國(guó)金融市場(chǎng)化全面提速,金融業(yè)賣方市場(chǎng)徹底改變,消費(fèi)與投資的選擇權(quán)完全回到百姓手中,理財(cái)成了最為熱門的話題。
《大眾理財(cái)實(shí)戰(zhàn)寶典》 (第三輯)應(yīng)時(shí)而作,面向都市家庭與個(gè)人,承繼《寶典》系列風(fēng)格,萃取《大眾理財(cái)顧問》雜志內(nèi)容精華,涵蓋基金、股票、銀行、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、集藏、汽車,生活8大理財(cái)領(lǐng)域。100多篇文章融合了專家點(diǎn)評(píng)與老手心得,選題源自理財(cái)實(shí)戰(zhàn),內(nèi)容偏重方法介紹,語言通俗易懂有韻味,堪稱個(gè)人投資者的理財(cái)顧問和理財(cái)從業(yè)者的升級(jí)教程。
《基金理財(cái)》
資深金融理財(cái)專家為基民量身定制的升級(jí)讀本。個(gè)人投資者的理財(cái)顧問,理財(cái)從業(yè)者的升級(jí)教程。讓你了解基金分散風(fēng)險(xiǎn)的原理與研判景氣方向的法則,智慧地運(yùn)用基金來達(dá)到多種人生目標(biāo)。
書號(hào):7-111-21274-4
定價(jià):25元
《聰明看盤――K量三態(tài)分析方法》
作者高屋建瓴、獨(dú)創(chuàng)的圖表分析方法。大大增強(qiáng)了K線理論的實(shí)際可操作性,可以說是一部能用于實(shí)戰(zhàn)的超級(jí)參考書。
書號(hào):7-5074-1097-2
定價(jià):35元
《投資是一種思維》
成功的投資背后,都隱藏著一個(gè)成功的思維故事。作者張榮亮歷經(jīng)5年思考和沉淀之作,帶你進(jìn)行一次有意義的投資思維之旅。
書號(hào):7-111-23118-9
定價(jià):32元
《大交易場(chǎng):美國(guó)證券市場(chǎng)風(fēng)云實(shí)景》
美國(guó)資本市場(chǎng)近一個(gè)世紀(jì)的核心地位成就了無數(shù)的股市專家和投資理論,也催生了無數(shù)的悲歡離合。
書號(hào):7-111-22487-7
定價(jià):38元
《通向財(cái)務(wù)自由之路》
初學(xué)者入門的絕佳指導(dǎo),首屈一指的交易心理學(xué)大師杰作。證券交易領(lǐng)域的3本最佳書之一。讓你系統(tǒng)學(xué)習(xí)投資方法。
書號(hào):7-111-22660-4
定價(jià):48元
《麥克米倫談期權(quán)》
項(xiàng)懷誠(chéng)推薦閱讀。美國(guó)業(yè)內(nèi)人人必讀的期權(quán)經(jīng)典。期權(quán)就是麥克,米倫,麥克?米倫就是期權(quán)。
書號(hào):7-111-22796-0
定價(jià):80元
紅樓兒女風(fēng)流理財(cái)
推薦詞:
《紅樓夢(mèng)》是中國(guó)四大古典名著之一,其中的人物和故事早已廣泛流傳,耳熟能詳,《紅樓理財(cái)》全書以“紅樓人物”為背景,借用古典名著的筆法,情節(jié),講述現(xiàn)代社會(huì)投資理財(cái)?shù)幕A(chǔ)知識(shí)、技巧,文字生動(dòng),寓意豐富,還配有精美的漫畫插圖,圖文并茂。在出版之前,已經(jīng)在各大門戶網(wǎng)站和主要媒體連載,廣受好評(píng)。
金融理財(cái)需求已不斷升溫,投資者的理財(cái)知識(shí)仍然相對(duì)乏。但與專業(yè)投資者有所不同的是,普通投資者需要更為輕松和通俗易懂的溝通方式,以提升科學(xué)、理性投資的觀念,(紅樓理財(cái))就是一本可以一口氣讀完的理財(cái)書,旨在讓您輕松掌握投資理財(cái)要訣,達(dá)到簡(jiǎn)單投資,輕松生活的目的。
作者介紹:
何寒熙
匯豐晉信基金管理有限公司市場(chǎng)推廣部總監(jiān),1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位,此后一直服務(wù)于金融行業(yè),擁有完整的銀行、證券,基金等金融知識(shí)背景,2001年進(jìn)入基金行業(yè)后,在基金產(chǎn)品開發(fā)、銷售。市場(chǎng)推廣,客戶服務(wù)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并曾在國(guó)內(nèi)各類財(cái)經(jīng)期刊上發(fā)表過數(shù)十篇文章。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
“金紫萬千誰治國(guó),裙釵一二可齊家?!边@是曹雪芹對(duì)筆下那些“脂粉隊(duì)里的英雄”的評(píng)價(jià)。是的,王熙鳳不是已經(jīng)會(huì)放高利貸“以錢生錢”了嗎?賈探春不是把大觀園給承包出去了嗎?
我們?cè)诟袊@紅樓女兒的冰譬聰瑩之外,也會(huì)生發(fā)許多遭遇;如果她們生活在現(xiàn)代,面對(duì)光怪陸寓的大千世界、紛繁復(fù)雜的金融產(chǎn)品,又將如何處事、“齊家”?
方法/步驟1作為剛剛接觸基金的朋友應(yīng)該如何入門,我想和大家分享以下幾點(diǎn):
2一個(gè)是可以下載一些有買賣基金的手機(jī)軟件并注冊(cè)登記,簡(jiǎn)單地購買百元以內(nèi)先試試。
3二個(gè)是在可以到一些聊天軟件里搜索一些專業(yè)知識(shí)的群,和大家交流學(xué)習(xí)基金入門知識(shí)。
4三個(gè)是也可以通過公眾號(hào)等途徑向金融專業(yè)人士學(xué)習(xí)如何選擇基金。
5這里需要注意的是一開始沒必要投入太多錢,本著學(xué)習(xí)的目的可以掏出一點(diǎn)零花錢最好以一年為學(xué)習(xí)期,進(jìn)行實(shí)際操作。等有了新的以后就可以增加資金試著做了。
6以上就是有關(guān)如何入門投資基金的一些方法,希望對(duì)您有所幫助。具體也可以查閱我之前的一個(gè)分享。
關(guān)鍵詞:高等數(shù)學(xué) 互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)理財(cái) 風(fēng)險(xiǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和高速發(fā)展,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴不僅僅局限于聊天、游戲、購物和新聞。2015年互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)作為互聯(lián)網(wǎng)與理財(cái)雙領(lǐng)域的新型發(fā)展模式,突破傳統(tǒng)理財(cái)?shù)臅r(shí)間和地域的限制,降低了理財(cái)?shù)臏?zhǔn)入門檻,豐富了普通大眾的理財(cái)渠道。以迅猛的速度沖擊著人們的生活。雖然收益高、流動(dòng)性強(qiáng),但也出現(xiàn)一定弊端?;ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)脑O(shè)計(jì)、發(fā)展和評(píng)估無疑與高等數(shù)學(xué)有著密不可分的關(guān)系,如何將高等數(shù)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方面對(duì)我們進(jìn)一步發(fā)展只有從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),才能輕松掌控我們的生活。
一、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)膬?yōu)點(diǎn)
首先對(duì)于消費(fèi)者來說:互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)能夠打破傳統(tǒng)理財(cái)?shù)臅r(shí)間和空間的限制,不用排隊(duì)等候,只要點(diǎn)幾下手指就能迅速解決問題;大大降低群眾理財(cái)本金,大部分人都能夠參與進(jìn)來,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)拇嫒≡谝欢ǔ潭壬蠜]有跨地域的額外費(fèi)用,可以說這是全球性的。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)能真正做到實(shí)時(shí)查詢,實(shí)時(shí)監(jiān)控,24小時(shí)全天服務(wù),更方便管理;網(wǎng)絡(luò)管理大大的節(jié)省了提供服務(wù)的成本。
二、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場(chǎng)利率的增長(zhǎng)和下降不是一成不變的,任何一種理財(cái)軟解的收益都與貨幣市場(chǎng)的收益都息息相關(guān),并不是單獨(dú)獨(dú)立出來的,由此我們可以說互聯(lián)網(wǎng)金融肯定隨貨幣市場(chǎng)的波動(dòng)而波動(dòng)。當(dāng)然有人選擇了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方式就一定有人放棄了銀行理財(cái)方式,所以說,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)母?jìng)爭(zhēng)是多因素的競(jìng)爭(zhēng),不只有橫向的同款理財(cái)軟件之間的競(jìng)爭(zhēng),還有縱向的與銀行理財(cái)方面的競(jìng)爭(zhēng)。所以,這樣會(huì)接受多方面的壓力必然存在風(fēng)險(xiǎn)。就像股市一樣,貨幣基金也是有風(fēng)險(xiǎn)的,但是作為普通用戶來說,在不知情會(huì)有虧損的前提下,一部分在遇到虧損的情況會(huì)很難接受甚至于經(jīng)營(yíng)的一方發(fā)生糾紛。據(jù)資料記載,在央行對(duì)第三方支付平臺(tái)的管理規(guī)定上,并沒有明確指出能否購買基金。那么,在市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)不嚴(yán)格情況下,如果某一理財(cái)軟件此時(shí)開發(fā)購買基金的功能打球的話,一旦監(jiān)管部門被查出那么此類理財(cái)軟件不但不能獨(dú)善其身,甚至可能有被取消使用的風(fēng)險(xiǎn)。
三、高等數(shù)學(xué)知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)中的應(yīng)用
經(jīng)過查閱資料分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融模型建立,結(jié)構(gòu)方程模型是社會(huì)學(xué)領(lǐng)域定量分析重要的研究方法,對(duì)各種因果模型可以進(jìn)行有效鑒別、估計(jì)和檢驗(yàn)。結(jié)構(gòu)方程模型包含了測(cè)量指標(biāo)、潛在變量、殘差變量間的關(guān)系,進(jìn)而獲得自變量對(duì)因變量影響的直接效果、間接效果以及總效果。
(一)協(xié)方差矩陣
結(jié)構(gòu)方程模型的核心概念是變量之間的協(xié)方差,公式如下:
其中(X,Y)=E[(X-E(X))(Y-E(Y))],E(X),E(Y)分別為變量X,Y的期望值。
(二)結(jié)構(gòu)方程模型
由測(cè)量模型和結(jié)構(gòu)模型組成。前者反應(yīng)了單個(gè)變量與一組測(cè)量指標(biāo)之間的相關(guān)關(guān)系,后者反應(yīng)潛在變量(包括外衍潛在變量和內(nèi)衍潛在變量)之間的關(guān)系。公式如下:測(cè)量模型:X=μxξ+δ,Y=μyη+ε。其中X為測(cè)量指標(biāo)所構(gòu)成的向量,μx為測(cè)量指標(biāo)X的因素負(fù)荷量,ξ為外衍潛在變量,δ為測(cè)量指標(biāo)的測(cè)量殘差;Y為內(nèi)生變量所構(gòu)成的向量,μy為內(nèi)生變量Y的因素負(fù)荷量,η為內(nèi)衍潛在變量,ε為內(nèi)生變量的測(cè)定殘差;結(jié)構(gòu)模型:η=γ1ξ1+γ2ξ2+...+γnξn+ζ1。其中η為內(nèi)衍潛在變量;γ1ξ1+γ2ξ2+...+γnξn+ζ1為外衍潛在變量和內(nèi)衍潛在變量之間的回歸系數(shù);ξ1,ξ2,...,ξn為外衍潛在變量;ζ1為殘差值。
此外,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方法并不是獨(dú)辟蹊徑,它與現(xiàn)有銀行理財(cái)模式方法是互通互融的。比如在償還銀行貸款個(gè)人理財(cái)中有廣泛的應(yīng)用EXCEL財(cái)務(wù)函數(shù),也可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)氖侄沃?。長(zhǎng)用的EXCEL財(cái)務(wù)函數(shù)有:函數(shù)PMT(利率,供款期總數(shù),貸款金額)、函數(shù)PV(利率,期次,每月供款額)和FV(利率,每期金額,現(xiàn)值金額)。函數(shù)PMT主要用于計(jì)算一定銀行利率下的每月供款額;函數(shù)PV主要用于計(jì)算一定銀行利率下的每月供款額現(xiàn)值;FV主要用于計(jì)算一定銀行利率下,每月實(shí)際還欠銀行貸款的總金額(即尚未償還的總金額)。
四、結(jié)束語
在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)大浪潮的驅(qū)動(dòng)下,能夠順應(yīng)潮流并在其中遠(yuǎn)航才是正確的明智的做法。用高等數(shù)學(xué)的知識(shí)來駕馭互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)方法只是我們?yōu)槲覀冏约哼x擇的一條更為穩(wěn)妥的道路。本文從幾個(gè)不同的方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)進(jìn)行分析并著重對(duì)高等數(shù)學(xué)知識(shí)進(jìn)行的介紹為的就是更好地參與到互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)男袆?dòng)中來,并樂在其中。通讀全文我們一目了然互聯(lián)網(wǎng)的弊端并不少,這就更需要我們擦亮眼睛去理智做出判斷和選擇。我們期待會(huì)有更多的人加入到這個(gè)浪潮里來,發(fā)掘更且實(shí)有效的方法,為生活添姿添彩。
參考文獻(xiàn):
舊觀念:應(yīng)該認(rèn)真記賬,把每月的開支詳細(xì)列出來
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:找出開支的優(yōu)先級(jí)
一筆筆地記賬真的比較適合小學(xué)生,你每天花出去的錢實(shí)在太零散了,一一記下的時(shí)間成本你也要估量一下。你應(yīng)該給你花的錢做個(gè)分析――哪些是該花的、哪些是不該花的、哪些是可花可不花的――找出優(yōu)先級(jí),設(shè)好大致比例,細(xì)節(jié)則不必太計(jì)較了。
舊觀念:不開心時(shí),不要用狂刷卡的辦法減壓
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:別壓抑自己,但用現(xiàn)金去購物能節(jié)省很多
如果逛街或購物真的可以減壓,也不失為一個(gè)好辦法――當(dāng)然,要有節(jié)制。不要壓抑自己的需要,但也不要不停地暗示自己:“女人就該對(duì)自己好一點(diǎn)兒,我辛苦工作,值得擁有這個(gè)限量版的包包?!边@就好比身體里的病毒,適當(dāng)感冒一下反而不容易罹患大病。我們的建議是:第一,小壓力隨時(shí)釋放不要積攢;第二,越是購物減壓的時(shí)候,越要用現(xiàn)金結(jié)賬,這樣會(huì)讓你理性得多;第三,花錢釋放壓力不過是逞一時(shí)之快,而且這個(gè)方法用久了,減壓的效果會(huì)越來越差。如果精力無處釋放,又覺得委屈難耐時(shí),不妨考慮做一天義工。
舊觀念:必須投資點(diǎn)兒股票、基金
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:如果搞不清楚那些數(shù)字和曲線,不如投資自己
這句話對(duì)于30歲上下的女性尤其適用。第一,這個(gè)階段是事業(yè)的黃金加速期;第二,成功投資自己的回報(bào)率會(huì)遠(yuǎn)高于投資那些產(chǎn)品;第三,這種投資會(huì)讓自己更充實(shí)、更自信;第四,投資自己很少會(huì)“虧損”,而投資資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料。投資自己有兩個(gè)途徑:一是給自己充電,以便在職業(yè)道路上走得更長(zhǎng)遠(yuǎn);二是培養(yǎng)自己的興趣愛好,可以花錢學(xué)點(diǎn)兒什么,讓生活更有樂趣。
舊觀念:衣服和飾品,要買就買能保值、能傳世的東西
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:快樂無價(jià),買點(diǎn)兒你真正用得上的漂亮東西
媽媽們喜歡攢貴重首飾,但你很少見她們戴過吧?不要過于相信奢侈品的升值空間,一克拉以下的鉆石是沒有升值潛力的,那些過了氣的金首飾你幾乎也不會(huì)佩戴。當(dāng)你手上的錢有限時(shí),不妨買些真正穿得上的東西,比如一條漂亮的小裙子,一個(gè)喜歡的包包,要知道你的裝扮對(duì)職業(yè)和愛情都是有幫助的。
舊觀念:一定要買房,可以自住也可以投資
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:何不用一個(gè)廁所去實(shí)現(xiàn)你環(huán)游世界的夢(mèng)想
網(wǎng)上已經(jīng)有很多人高喊:“用一個(gè)廁所環(huán)游世界。”早早背負(fù)“房奴”的枷鎖對(duì)你的人生來說未必是一件好事。也許五六年后你已經(jīng)跑遍世界,放眼全球,還會(huì)覺得在大城市置業(yè)安家是一件人生的必選項(xiàng)嗎?但是,如果你堅(jiān)定地知道自己最想要的就是一個(gè)安樂窩,一切另當(dāng)別論。
舊觀念:節(jié)約開支是最好的理財(cái)之道
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:步入職場(chǎng)的前5年不要變成守財(cái)奴
很多老一輩人經(jīng)歷了不少波折和磨難,所以得出了“錢是省出來的”這一經(jīng)典理論。誠(chéng)然,不該花的錢不要亂花,但該花的一定要花。剛步入職場(chǎng)的三五年,薪水不多,靠節(jié)約和精打細(xì)算能省些錢,但損失的也許是娛樂和交際,甚至是開闊眼界和繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。再過三五年,靠省錢儲(chǔ)蓄的人仍然故步自封,守著一點(diǎn)兒收入過日子,而擴(kuò)大了交際圈,有了豐富閱歷且提升了自我價(jià)值的另一群人卻有條件走向職業(yè)發(fā)展的快車道。
舊觀念:每天少喝一杯咖啡,攢3年的錢夠買部QQ
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:不要為了某個(gè)所謂長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)降低短期生活品質(zhì)
天天吃泡面給自己買一個(gè)名牌包?省下每月買雜志的錢給自己買個(gè)電子產(chǎn)品?很多人為了想要的東西,犧牲了當(dāng)下的生活質(zhì)量。真正的品位源自細(xì)節(jié),當(dāng)你打著小算盤算著每天買一杯星巴克咖啡的錢加起來,3年可以買個(gè)最入門的汽車時(shí),你就犧牲了生活中的小幸福。
舊觀念:要想提前退休就多存些錢
最I(lǐng)N的理財(cái)思維:你跑不過通貨膨脹,不要指望賺到多少錢后可以提前退休
【關(guān)鍵字】個(gè)人理財(cái) 保值增值 商業(yè)銀行
一、銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)推出的背景
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),是指金融機(jī)構(gòu)以特定的客戶為服務(wù)對(duì)象,通過對(duì)客戶的個(gè)人資產(chǎn)分配狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行綜合分析,幫助客戶確定階段性生活和投資目標(biāo),并利用其在金融咨詢、投資理財(cái)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),建議和幫助客戶及時(shí)調(diào)整資產(chǎn)配置與投資品種,實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的保值和增值,并從中收取相應(yīng)費(fèi)用的一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。理財(cái)業(yè)務(wù)在中國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè),它產(chǎn)生的背景條件是:
(一)從消費(fèi)者來看,是人們對(duì)自己財(cái)產(chǎn)有保值增值的愿望
改革開放三十多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的快速發(fā)展,取得了舉世矚目的成就,使得中國(guó)人民的收入水平有了大幅度增長(zhǎng),人們的物質(zhì)文化生活得到了極大的提高,中國(guó)人變得越來越富有,但是面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)收入水平的增長(zhǎng),人們的消費(fèi)水平并沒有隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)大幅度上漲,從08年以來,中國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額的變化除了2010年2月份有了一個(gè)大幅度的上漲以外,其他時(shí)間都是維持在相對(duì)穩(wěn)定的水平(如圖),這說明中國(guó)的儲(chǔ)蓄水平依然很高。
我國(guó)的居民儲(chǔ)蓄率在20世紀(jì)70年代一直居于世界前列,在2005年我國(guó)居民的儲(chǔ)蓄高達(dá)51%,隨著經(jīng)濟(jì)形式的變化,3月CPI5.4%,超越去年11月5.1%的高點(diǎn)創(chuàng)出32個(gè)月以來的新高,面對(duì)如此高的通貨膨脹率,把錢存在銀行正在縮水,因此消費(fèi)者在積極地尋找新的投資渠道,做到是自己的資產(chǎn)保值增值。但是由于投資者個(gè)人知識(shí),時(shí)間,精力等方面的限制,使得他們無法自己來理財(cái),這時(shí)候投資者就迫切的希望有個(gè)專門的機(jī)構(gòu)來幫助自己實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,同時(shí)也由于中國(guó)的醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等體制改革也激發(fā)了居民的理財(cái)需求,由此可見,我國(guó)個(gè)人理財(cái)服務(wù)的前景廣闊,潛在市場(chǎng)巨大。
(二)從銀行方面來看,有利于增加其利潤(rùn)來源,提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)商業(yè)銀行向綜合化方向發(fā)展
目前我國(guó)銀行業(yè)面臨的形勢(shì)較為嚴(yán)峻,競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,一方面由于銀行傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了規(guī)模限制,雖然銀行可以在中央銀行決定的利率水平上根據(jù)自己的實(shí)際情況有一定的浮動(dòng),但是為了吸引客戶,他們不會(huì)把利率偏離的太遠(yuǎn),因此依靠存貸差來獲取經(jīng)濟(jì)利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到銀行的發(fā)展所需,同時(shí)銀行擔(dān)心出現(xiàn)不良貸款而惜貸,優(yōu)質(zhì)客戶要求銀行下浮貸款利率等不利因素,使得銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)帶來的利潤(rùn)更加單薄。另一方面,中國(guó)加入WTO后,大批外資銀行的涌入進(jìn)一步加劇了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)局面,為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行迫切需要尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),擴(kuò)大商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,改善銀行的資產(chǎn)、客戶和收益結(jié)構(gòu)。它們開始注意到:在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,外資銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)非常成熟,業(yè)務(wù)幾乎深入到每一個(gè)家庭,并且個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也給銀行帶來了豐厚的利潤(rùn)。而目前國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)剛剛起步,需求增長(zhǎng)旺盛,極具發(fā)展?jié)摿?因此被各家商業(yè)銀行普遍看好。
在以上兩方面的作用下,理財(cái)業(yè)務(wù)順應(yīng)潮流的誕生了。
二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
面對(duì)如此巨大的市場(chǎng),理財(cái)業(yè)務(wù)在各家商業(yè)銀行雨后春筍般的開始了,近幾年的發(fā)展歷程大致如下:
(一)國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的初步嘗試
因?yàn)槔碡?cái)市場(chǎng)存在著如此巨大的需求,各家商業(yè)銀行為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,獲取理財(cái)業(yè)務(wù)的收益,紛紛開始了理財(cái)業(yè)務(wù)的嘗試。國(guó)內(nèi)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)只是近幾年的事,大致的發(fā)展歷程是: 1996年,中信實(shí)業(yè)銀行廣州分行率先在國(guó)內(nèi)銀行界成立私人銀行部,客戶只要在該部保持最低10萬元存款就能享受多種財(cái)務(wù)咨詢服務(wù);1997年,工商銀行上海市分行向社會(huì)推出包含理財(cái)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、存單質(zhì)押貸款、外匯買賣、單證保管、存款證明等12項(xiàng)內(nèi)容的理財(cái)系列服務(wù);2000年,工商銀行上海市分行推出以員工名字命名的“個(gè)人理財(cái)工作室”;2002年底,招商銀行面向全國(guó)推出“金葵花”理財(cái),為高端個(gè)人客戶提供高品質(zhì)、個(gè)性化的綜合理財(cái)服務(wù),內(nèi)容包括“一對(duì)一”理財(cái)顧問服務(wù)、易貸通、投資通、居家樂理財(cái)規(guī)劃等服務(wù)內(nèi)容。
(二)2003年被稱為“理財(cái)年”
從某種意義上來說,2003年可以稱之為“理財(cái)年”,在短短的一年內(nèi),各家商業(yè)銀行紛紛積極推行品牌化戰(zhàn)略,加大了對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā),多種理財(cái)品牌紛紛登場(chǎng)亮相。自招商銀行推出了“金葵花”理財(cái)品牌之后,工行推出了“理財(cái)金賬戶”,建行推出了“樂當(dāng)家”,農(nóng)行推出了“金鑰匙”,交行推出了“圓夢(mèng)園”,民生推出了“非凡理財(cái)”,廣發(fā)推出了“真情理財(cái)”。同時(shí)各家銀行也有過去的那種局部化、分散式的營(yíng)銷方式,開始向整體化、精心包裝、統(tǒng)一營(yíng)銷的方式轉(zhuǎn)變。開發(fā)了各種體現(xiàn)本銀行的特色和競(jìng)爭(zhēng)力的專屬理財(cái)產(chǎn)品,而且也加大了在延伸服務(wù)、附加服務(wù)、售后服務(wù)等方面的努力;各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)也是多種多樣,盡顯銀行特色。
(三)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)高速發(fā)展階段,產(chǎn)品種類急劇增長(zhǎng)
近幾年我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)中,隨著人民幣持續(xù)升值的影響,外匯理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)占理財(cái)?shù)谋戎挡粩嘣黾?,特別是2007年2月1日起,中國(guó)人民銀行的《個(gè)人外匯管理辦法》,對(duì)結(jié)匯和購匯的限額規(guī)定為五萬美元,這就有利于鼓勵(lì)個(gè)人進(jìn)行外匯投資理財(cái),這就推動(dòng)了外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,同時(shí)銀行也出現(xiàn)了很多的人民幣掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品,股票掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品,信貸資產(chǎn)類理財(cái)產(chǎn)品,QDII產(chǎn)品,F(xiàn)OF產(chǎn)品。其中這些產(chǎn)品中的一些中短期產(chǎn)品比較符合客戶的需求,因此特別受市場(chǎng)的歡迎。隨著社會(huì)的發(fā)展商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)會(huì)向更高一層次邁進(jìn)。隨著銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人員的知識(shí)積累的不斷增加,還有銀行逐步完善理財(cái)產(chǎn)品的努力,相信理財(cái)產(chǎn)品在中國(guó)會(huì)逐步走向成熟的。
三、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題
雖然商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)正在逐步走向成熟,但畢竟這是一個(gè)新興的市場(chǎng),我國(guó)商業(yè)銀行目前給客戶提供的投資理財(cái)服務(wù)無論從規(guī)模上,營(yíng)銷上,還是從內(nèi)容上,都不能與外資銀行相抗衡,個(gè)人理財(cái)理念及業(yè)務(wù)發(fā)展仍存在不少問題。目前我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
(一)金融業(yè)的分業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展的空間
由于目前國(guó)內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營(yíng)階段,銀行、證券、保險(xiǎn)三個(gè)市場(chǎng)相互分裂,我國(guó)的《商業(yè)銀行法》明確規(guī)定金融機(jī)構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營(yíng),銀行不能經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)證券的業(yè)務(wù)。同時(shí)法律還規(guī)定了銀行不能代客理財(cái),這就在很大程度上制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的個(gè)性化服務(wù)只能停留在較低的層面操作,銀行無法利用證券保險(xiǎn)這兩個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)增值,商業(yè)銀行不能涉足證券、保險(xiǎn)、基金業(yè)務(wù),只能代銷基金公司、保險(xiǎn)公司、證券公司的產(chǎn)品,因此對(duì)產(chǎn)品的適用性無能為力,因此我國(guó)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計(jì)等層面上。銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在運(yùn)用客戶資料庫分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的,但是由于分業(yè)經(jīng)營(yíng)使得商業(yè)銀行與保險(xiǎn)、證券公司之間的有關(guān)客戶信息資料庫還不能相互形成共享,有時(shí)還產(chǎn)生相對(duì)封鎖,客觀上造成了客戶信息資源的浪費(fèi),不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的縱向發(fā)展。
(二)商業(yè)銀行缺乏復(fù)合型的個(gè)人理財(cái)人員及設(shè)計(jì)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、產(chǎn)品單一
由于理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的業(yè)務(wù)。理財(cái)人員要根據(jù)客戶的具體情況建議合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)要設(shè)計(jì)出符合客戶需求的理財(cái)產(chǎn)品,因此對(duì)理財(cái)人員的要求很高。理財(cái)人員不僅要了解銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的內(nèi)容,還要了解法律、稅收、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn),證券及衍生品的操作過程及風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的理論知識(shí)跟實(shí)際操作,但是遺憾的是,一方面我國(guó)的銀行理財(cái)業(yè)務(wù)大多數(shù)是從銀行自身的產(chǎn)品推銷開始,因此理財(cái)人員也是大部分從銀行的工作人員中分配出來的一部分人員,他們沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)考試,并且由于他們只是對(duì)銀行的業(yè)務(wù)相對(duì)熟悉,因此設(shè)計(jì)的產(chǎn)品大部分都是以結(jié)算類為主,而且國(guó)內(nèi)銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分都是卡通,銀證通等服務(wù)產(chǎn)品,同質(zhì)性很強(qiáng),缺乏本行的創(chuàng)新產(chǎn)品。另一方面就是因?yàn)橹袊?guó)的分業(yè)經(jīng)營(yíng),使得精通財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券、銀行的綜合性人才很少。同時(shí)商業(yè)銀行對(duì)客戶經(jīng)理及理財(cái)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)還是建立在傳統(tǒng)的完成多少存款任務(wù)的基礎(chǔ)上,他們不承擔(dān)收集,分析及管理市場(chǎng)信息和客戶信息的職責(zé),因此對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求缺乏深入的了解,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路及產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)缺乏全面的認(rèn)識(shí)與了解,因此對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面就存在盲目性。
(三)缺乏相對(duì)獨(dú)立的健全的一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)
理財(cái)體現(xiàn)的是對(duì)一些迫切需要保值增值自己資產(chǎn)的人提供一種具體可行的方法,體現(xiàn)的是以客戶為中心,在理財(cái)業(yè)務(wù)中,客戶往往希望銀行能提供一種一站式的服務(wù)的新型服務(wù)業(yè)務(wù),要想滿足客戶的這種需求,理財(cái)部門必須要依賴于前后臺(tái)業(yè)務(wù)的整合,從客戶的風(fēng)險(xiǎn)分析、理財(cái)建議到具體操作實(shí)施都要銜接起來,讓客戶能省時(shí)省力的保值增值自己的資產(chǎn)。但是目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中,這方面還存在很大的問題。因?yàn)槔碡?cái)業(yè)務(wù)涉及到資產(chǎn)、負(fù)債及銀行的中間業(yè)務(wù),但是上述業(yè)務(wù)又是由銀行的多個(gè)部門來管理,導(dǎo)致前臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)沒有能夠形成相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),使商業(yè)銀行無法為客戶提供一站式服務(wù),沒能發(fā)揮出金融理財(cái)業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)。
(四)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)入門檻太高
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)都是定位于少數(shù)高端優(yōu)質(zhì)客戶,但是在中國(guó)高收入的人只占總?cè)丝诘?%,95%的人還是一般收入水平,服務(wù)門檻過高,而滿足這個(gè)條件的客戶又相當(dāng)有限,因此造成客源稀少,如外資銀行一般“門檻”在5萬美元以上,國(guó)內(nèi)銀行的很多理財(cái)產(chǎn)品一般“門檻”在5萬元以上。比如說像建行的“樂當(dāng)家”它也要求你要在建設(shè)銀行存款要達(dá)到20萬到50萬元,同時(shí)每年的消費(fèi)額也要達(dá)到一定的數(shù)額。北京、上海地區(qū)銀行的個(gè)人理財(cái)中心的門檻由20萬元到100萬元不等,行業(yè)平均水平也在30萬元左右,這種高門檻是一些有理財(cái)需求但是資金不足的居民望而卻步,但是普通客戶比“富人”更需要個(gè)人理財(cái),他們往往有明確的理財(cái)目標(biāo),但缺乏投資技巧,更需要理財(cái)師幫助建立切實(shí)可行的健康理財(cái)計(jì)劃。
四、商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)策
針對(duì)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展及存在的問題,為了使銀行充分發(fā)揮這個(gè)新興產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行優(yōu)化:
(一)完善政策法規(guī),充分利用保險(xiǎn)、證券的客戶信息,擴(kuò)大客戶群
針對(duì)國(guó)家的分業(yè)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī),銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)各司其職,這樣就容易造成三個(gè)部門的資源不能充分利用,雖然我國(guó)分業(yè)經(jīng)營(yíng)是考慮了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的復(fù)雜性,而且由于美國(guó)的金融危機(jī)及亞洲金融危機(jī)的情況下才決定實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng),但是隨著社會(huì)的發(fā)展,尤其是近幾年中行要與光大銀行合并建立金融控股公司,可能是混業(yè)經(jīng)營(yíng)的前兆、序幕,因此混業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是中國(guó)以后的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。為了讓這個(gè)趨勢(shì)快點(diǎn)到來,我國(guó)的政策法規(guī)應(yīng)該先要各個(gè)部門加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理。提出防范風(fēng)險(xiǎn)的具體措施,循序漸漸的走向混業(yè)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要充分利用保險(xiǎn)證券的客戶信息,而且要盡快的建立個(gè)人誠(chéng)信檔案,根據(jù)客戶的誠(chéng)信情況把客戶分為普通客戶和優(yōu)質(zhì)客戶,也可以分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)客戶,根據(jù)客戶的具體情況來區(qū)別對(duì)待,提供適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品,這樣可以降低風(fēng)險(xiǎn),有的放矢,更好地為客戶及銀行的競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。同時(shí)也要完善銀行交易合同的內(nèi)容,避免在法律上存在缺陷或不完善導(dǎo)致無法履行,引起法律糾紛,給銀行造成損失。同時(shí)要使理財(cái)產(chǎn)品的合同簡(jiǎn)單明了,客戶能夠理解,不要用太強(qiáng)的專業(yè)術(shù)語,語句內(nèi)容要合理,不要存在歧義。
(二)加強(qiáng)理財(cái)人員的綜合素質(zhì),設(shè)計(jì)出各自銀行的品牌產(chǎn)品,從大眾化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力
由于理財(cái)是一個(gè)新興的,還不是很完善的行業(yè),因此各方面的規(guī)章制度建立的還不是很健全,因此商業(yè)銀行要在人員選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)際操作訓(xùn)練等方面狠下工夫,同時(shí)要借鑒國(guó)外一些比較成熟的考試方式與理念,同時(shí)也要借鑒我國(guó)的一些比如培訓(xùn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人等專業(yè)人員的成熟經(jīng)驗(yàn),制定一套專門考核理財(cái)人員的機(jī)構(gòu)及考試內(nèi)容,形成一種正規(guī)的選拔渠道。要努力把他們培養(yǎng)成對(duì)銀行證券保險(xiǎn)基金黃金外匯房地產(chǎn)及衍生品非常的熟悉,不僅熟悉他們的操作過程,定價(jià)過程,還要非常熟悉他們的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)這些知識(shí)設(shè)計(jì)出復(fù)合型的理財(cái)產(chǎn)品,形成銀行的品牌,打響銀行的知名度,更好地為銀行的競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)、同時(shí)還要求理財(cái)人員有很好的營(yíng)銷技巧,了解客戶的心理,能準(zhǔn)確的判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)承受能力的客戶提供合適的理財(cái)方案。因此要培養(yǎng)一個(gè)綜合素質(zhì)很高的理財(cái)人員還是需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間并且需要花費(fèi)很多的精力。但是為了銀行以后更好的發(fā)展,這些都是必須要做的。
同時(shí)銀行提供的理財(cái)服務(wù)還是停留在千人一面,人人皆可的、無差別、無個(gè)性化的服務(wù)上,因此商業(yè)銀行應(yīng)該針對(duì)特定的客戶,特定的市場(chǎng),根據(jù)他們的理財(cái)目標(biāo)制定切合實(shí)際的理財(cái)產(chǎn)品。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展“一對(duì)一”的專門服務(wù),從大眾化向個(gè)性化轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)銀行的特色,極力的營(yíng)銷銀行的特色,這樣才可以更好地為銀行的發(fā)展服務(wù),提高銀行的收益和競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)要加強(qiáng)銀行內(nèi)部資源的整合,建立一個(gè)一站式服務(wù)系統(tǒng),同時(shí)要適當(dāng)降低個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)門檻
由于我國(guó)的理財(cái)業(yè)務(wù)是一個(gè)新興的部門,在銀行內(nèi)部涉及儲(chǔ)蓄、貸款、代銷基金、代辦保險(xiǎn)、個(gè)人外匯買賣、信用卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多個(gè)部門。因此銀行為了提高效率,增加競(jìng)爭(zhēng)力,更好地為客戶保值增值資產(chǎn),有必要建立一個(gè)個(gè)性化、一站式的理財(cái)服務(wù),這樣就必須要調(diào)整銀行的內(nèi)部部門的設(shè)置,整合個(gè)人金融業(yè)務(wù)資源同時(shí)要加強(qiáng)與證券公司、基金公司、保險(xiǎn)公司等相關(guān)公司的橫向聯(lián)合,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)之間的合作,更好地為客戶服務(wù)。同時(shí)要降低銀行的服務(wù)門檻,這樣就會(huì)有更多的老百姓加入到理財(cái)?shù)年?duì)伍行列中來,這樣有助于擴(kuò)大銀行的知名度跟客戶的認(rèn)知度,對(duì)銀行的將來發(fā)展提供了良好的動(dòng)力,提供理財(cái)產(chǎn)品先從不收費(fèi)開始,等銀行的知名度打出后,再向收費(fèi)過渡。同時(shí)要降低銀行理財(cái)產(chǎn)品的進(jìn)入門檻,使大量的普通客戶也能加入到理財(cái)行業(yè),其實(shí)這些客戶也許以后就能發(fā)展成優(yōu)質(zhì)客戶,為銀行將來的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
(四)理財(cái)方案的設(shè)計(jì)過程要嚴(yán)謹(jǐn)
當(dāng)一個(gè)理財(cái)規(guī)劃師拿到一個(gè)理財(cái)案例時(shí),要充分的分析這個(gè)家庭的資產(chǎn)情況及各個(gè)資產(chǎn)占的比例。這樣才能分析出一個(gè)家庭的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及資產(chǎn)的配置是否合理,才開始決定是否對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃。如果決定進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,先看一下客戶要求的理財(cái)目標(biāo),理財(cái)規(guī)劃師要根據(jù)客戶的要求充分的考慮各種可能影響客戶將來收益的風(fēng)險(xiǎn)狀況,根據(jù)這些情況進(jìn)行合理的假定,給客戶制定一個(gè)詳細(xì)的理財(cái)方案,實(shí)現(xiàn)每一個(gè)理財(cái)目標(biāo)。在制定完成理財(cái)方案以后理財(cái)規(guī)劃師要進(jìn)行可行性測(cè)試,同時(shí)要對(duì)理財(cái)規(guī)劃后的資產(chǎn)與規(guī)劃前的資產(chǎn)進(jìn)行比較,看看是否真的改善了客戶的資產(chǎn)情況,最后當(dāng)然定期的對(duì)客戶的資產(chǎn)情況根據(jù)經(jīng)濟(jì)形式的變化進(jìn)行定期回訪,如有必要還要進(jìn)行一個(gè)重新的理財(cái)規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)
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所謂“飛單”,就是財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的銷售人員在獲得訂單后,為利所趨,不將訂單交給自己所在的公司完成,而是將其“飛”到其他公司做,從中牟取高額提成。這在第三方理財(cái)行業(yè)內(nèi)已是屢見不鮮。華夏銀行的“飛單”噩夢(mèng)讓數(shù)家參與其中的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)至今還心有余悸。
日前,恒天財(cái)富也卷入“飛單”漩渦:恒天先是從華僑銀行挖到一位理財(cái)產(chǎn)品客戶經(jīng)理擔(dān)任財(cái)富中心團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,此后便借用在華僑銀行工作的關(guān)系,向銀行客戶兜售第三方的信托理財(cái)產(chǎn)品。利益被侵蝕的華僑銀行得知此事便一紙?jiān)V狀,將恒天財(cái)富“請(qǐng)”上了法庭。
事實(shí)上,這僅僅只是浮出水面的冰山一角。更多的“飛單”游戲正在如火如荼地上演著。據(jù)知情人爆料,某第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的理財(cái)師,在產(chǎn)品發(fā)行之前,會(huì)先讓銀行理財(cái)經(jīng)理“報(bào)數(shù)”——即可能賣出的金額。產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),就直接把銷售提成先給銀行理財(cái)經(jīng)理,根據(jù)情況“多退少補(bǔ)”。
“這個(gè)理財(cái)師所做的工作就是每天開車去各家銀行網(wǎng)點(diǎn)送錢?!鄙鲜鲋槿烁嬖V記者。
飛單之“禍”不僅令客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)不斷地積聚,更動(dòng)搖了他們對(duì)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的信任。“有些理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)大,并且監(jiān)管環(huán)節(jié)多處空白,如果通過不規(guī)范的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)做‘飛單’銷售給我們投資者,最終受害的只能是不知情的投資者?!币晃坏谌嚼碡?cái)客戶憤怒地抱怨道。
不僅如此,由于“危機(jī)四起”,飛單之禍也驚動(dòng)了監(jiān)管層。近日上海銀監(jiān)局向在滬銀行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示通知,要求各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在與第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的過程中注意四類風(fēng)險(xiǎn):首先要注重聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、客戶信息安全風(fēng)險(xiǎn)、非正常資金往來風(fēng)險(xiǎn)以及員工“私售”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于“飛單”現(xiàn)象的指向性非常明顯。
重賞之下必有飛單
存在即合理。飛單現(xiàn)象之所以屢禁不止,根源在于利益驅(qū)動(dòng)。就如一位不愿透露姓名的第三方理財(cái)師所介紹的,“一般從信托公司拿產(chǎn)品,我們大概有1%的銷售傭金,公司再將其中的30-40%分給我們,然后我們與銀行理財(cái)經(jīng)理分傭?!庇袝r(shí)候?yàn)榱双@得客戶,理財(cái)師不得不與銀行理財(cái)經(jīng)理“平分秋色”。不過,由于有銀行大量的優(yōu)質(zhì)客戶作為保障,也讓理財(cái)師把業(yè)績(jī)完成得很“漂亮”,與銀行理財(cái)經(jīng)理默契實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
“即便是‘分得一杯羹’,對(duì)于銀行理財(cái)經(jīng)理也是瘦死的駱駝比馬大?!敝腥谛磐心承磐薪?jīng)理介紹,“以300萬信托銷售額為例,如果在銀行完成指標(biāo)的基礎(chǔ)上,銀行客戶經(jīng)理的收入不到3000元,而為第三方理財(cái)拉一個(gè)‘飛單’,傭金收入就有兩萬多。”將近十倍的收入差距,讓不少銀行理財(cái)經(jīng)理按捺不住。
也正因此,銀監(jiān)局對(duì)商業(yè)銀行明確提醒:“有第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)發(fā)送郵件或短信給銀行理財(cái)經(jīng)理,宣傳代銷其產(chǎn)品的高傭金,引誘銀行員工‘私售’。”監(jiān)管層如此勸解暴露了這種現(xiàn)象的猖獗,在利益面前,許多銀行理財(cái)經(jīng)理紛紛“鋌而走險(xiǎn)”。
“第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)代銷的產(chǎn)品飛到了保險(xiǎn)公司、券商等機(jī)構(gòu),但其中占比最大的還是銀行?!北本┓仅螀R投資管理中心機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理趙鑫說,“第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)借銀行理財(cái)經(jīng)理的手進(jìn)行代銷,一般返點(diǎn)都比較高,有些小的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)甚至能給到理財(cái)師傭金的60%?!?/p>
也有個(gè)別產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)會(huì)同時(shí)在商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)和第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)品,并讓兩者相互知曉,在高額提成的誘惑之下,客觀上極易誘發(fā)商業(yè)銀行銷售人員去做“飛單”。
蒼蠅不叮無縫的蛋
“飛單”風(fēng)波的頻頻出現(xiàn),主要緣于銀行自身的管理也存在諸多漏洞?!氨热绺叨丝蛻粝胭I保險(xiǎn)產(chǎn)品,不少銀行員工自己都不知道幫客戶配置什么產(chǎn)品,只能介紹給其他機(jī)構(gòu)。”理財(cái)88網(wǎng)創(chuàng)始人夏文慶告訴記者,銀行的理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)比較封閉,客戶經(jīng)理有時(shí)也缺乏相應(yīng)的信息,這成了“飛單”給其他機(jī)構(gòu)的動(dòng)因之一。
不僅如此,“目前銀行和第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品銷售是上級(jí)一級(jí)一級(jí)往下壓,其考核指標(biāo)是以產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),而不是根據(jù)客戶需求為導(dǎo)向?!毕奈膽c介紹,這種氛圍讓理財(cái)師變得急功近利,不擇手段地尋找突破口。
“不管黑貓白貓,只要能出單就是好貓。”上海陸家嘴一家第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的渠道部負(fù)責(zé)人張齊(化名)說,由券商、保險(xiǎn)公司乃至其他第三方理財(cái)公司飛到他們機(jī)構(gòu)的單子占了50%,其中占比最大的還是銀行機(jī)構(gòu)。
“由于大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源都掌握在銀行理財(cái)部門的手里,對(duì)于缺少客戶資源的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)而言,無疑是‘肥水’一泓。”趙鑫認(rèn)為,不少第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)選擇不擇手段地開發(fā)銀行的渠道,銀行理財(cái)經(jīng)理則成為他們借力的“抓手”。
因此,在不少第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)看來,“如果理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)可控,我們客戶又有相應(yīng)需求,銀行客戶經(jīng)理也愿意介紹給我們,這是很正常的事。”上海一家知名的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)理財(cái)師趙可(化名)如是說。
“由于第三方理財(cái)領(lǐng)域處于剛發(fā)展階段,當(dāng)前的準(zhǔn)入門檻很低,既沒有監(jiān)管,注冊(cè)也不需要牌照,經(jīng)營(yíng)還處于法律空白中。”對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融研究所副所長(zhǎng)孫東升認(rèn)為,制度的缺失使得不少第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)只想著“撈一票走人”,因此飛單成了重要的創(chuàng)收手段。
提高違規(guī)成本有用嗎?
財(cái)富管理行業(yè)“飛單”之毒越來越深。隨著訴訟案件不斷涌現(xiàn),也引起了業(yè)內(nèi)人士的警覺。為了保持金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù),不少業(yè)內(nèi)人士也開始探索“飛單”的“解藥”。
有不少專家開始把目光轉(zhuǎn)向了國(guó)外較為成熟的第三方理財(cái)市場(chǎng)。夏文慶指出,國(guó)內(nèi)可以借鑒一些發(fā)達(dá)國(guó)家的杜絕方法。雖然他們也有飛單的現(xiàn)象,但是違規(guī)的成本卻十分高昂?!耙坏┌l(fā)現(xiàn),他們的行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)對(duì)此進(jìn)行制裁,相關(guān)理財(cái)師很可能在業(yè)內(nèi)就再也找不到工作了。”他認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的銀行以及第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè),要提高違規(guī)成本,不能再讓“飛單”肆無忌憚。
與此同時(shí),“目前銀行和第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量沒有評(píng)估指數(shù),只是看銷售了多少產(chǎn)品?!毕奈膽c介紹,管理制度的不足,容易滋生“飛單”心理?!艾F(xiàn)在保險(xiǎn)公司建立了對(duì)于客戶的回訪制度,如果銀行和第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)能有所借鑒,也能改善他們只是銷售產(chǎn)品的狀態(tài)。”
1、石化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄、管理理念落后
目前有些石化企業(yè)由于單純追求短期經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)管理者一味注重生產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理并沒有加以重視,管理者看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,無法從財(cái)務(wù)資料中獲取重要信息,致使財(cái)務(wù)管理總處于被動(dòng)滯后狀態(tài)。
2、石化企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系不完善、財(cái)務(wù)管理體制不完善
石化企業(yè)各級(jí)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)權(quán)責(zé)劃分不清,財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理職能沒有充分發(fā)揮。在一些石化企業(yè)的財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)中是將財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)合二為一,而在實(shí)際工作中,企業(yè)各級(jí)財(cái)會(huì)部門的工作重點(diǎn)往往在會(huì)計(jì)上,對(duì)企業(yè)籌資、投資、資金運(yùn)作及財(cái)務(wù)狀況的預(yù)測(cè)分析等工作做得很少,對(duì)先進(jìn)的理財(cái)策略與方法重視不夠,阻礙財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
3、石化企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)有待提高
長(zhǎng)期以來,我國(guó)石化企業(yè)的財(cái)務(wù)人員在思想上受到舊的財(cái)務(wù)制度的約束,理財(cái)觀念比較滯后、理財(cái)知識(shí)欠缺、理財(cái)方法落后,缺乏掌握知識(shí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力,給企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新帶來很大的困難。還有一點(diǎn)需要指出目前石化企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷層次普遍偏低。隨著信息技術(shù)的高度發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很多時(shí)候表現(xiàn)為信息的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員的信息技術(shù)水平,越來越成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。財(cái)會(huì)人員素質(zhì)低使先進(jìn)的理財(cái)策略與方法往往無法在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用,同時(shí)也在某種程度上造成部分石油企業(yè)財(cái)會(huì)管理工作秩序混亂。在財(cái)務(wù)管理過程中,信息不準(zhǔn)確、傳遞不及時(shí)、會(huì)計(jì)信息失真使財(cái)務(wù)管理工作失去良好決策和管理的基礎(chǔ),甚至錯(cuò)失投資良機(jī)。
二、完善我國(guó)石化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效途徑
1、石化企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念
企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。面對(duì)全面新的環(huán)境,觀念的創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本保障。一是財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略國(guó)際化。所謂國(guó)際化就是順應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略國(guó)際化的潮流,在國(guó)際大環(huán)境中謀劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;二是樹立資本多元化理念。隨著資本市場(chǎng)的開放、市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻的降低以及大量外資的涌入。石化企業(yè)應(yīng)利用這一契機(jī),積極尋求與外資合作,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu);三是強(qiáng)化人本化財(cái)務(wù)管理觀念。充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
2、石化企業(yè)應(yīng)該完善財(cái)務(wù)制度管理體系
在現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理體系中,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),從規(guī)范企業(yè)的改革促進(jìn)企業(yè)發(fā)展而言,必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系。制度是石化企業(yè)進(jìn)行有效管理的保障,是構(gòu)建現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式的重要因素。完善石化企業(yè)的財(cái)務(wù)制度除了包括完善一般財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)規(guī)章外,還需要建立完善的監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制。這是建立現(xiàn)代石化企業(yè)財(cái)務(wù)制度的重要保障。首先,要建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制;在石化企業(yè)中,應(yīng)大力推廣企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度和重大經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行的審計(jì)和監(jiān)督。其次,建立激勵(lì)機(jī)制;在目前石化企業(yè)中,人力資源將成為決定企業(yè)發(fā)展的最重要因素,企業(yè)的運(yùn)行依靠的是管理者和員工,如何將他們的利益與股東的利益聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造性,挖掘其潛能,是建立財(cái)務(wù)激勵(lì)機(jī)制的動(dòng)機(jī)所在。
3、加強(qiáng)對(duì)石化企業(yè)財(cái)會(huì)人員實(shí)施有效的專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益普及,對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的應(yīng)變能力提出了更高的要求。石化企業(yè)作為一個(gè)大型關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大企業(yè),應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),不斷加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)工作,一方面引進(jìn)專業(yè)的財(cái)會(huì)人才,另一方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)。同時(shí),財(cái)務(wù)人員也要不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握,對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的把握,苦練內(nèi)功,轉(zhuǎn)變觀念,提高自身專業(yè)水平和素養(yǎng),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,從而不斷提高石油企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是至關(guān)重要的尤其是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行知識(shí)更新,使其系統(tǒng)地掌握先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理論、方法和技能,促使石油企業(yè)整體理財(cái)水平的提高。
股市當(dāng)然不能進(jìn)了,老公積蓄多年的私房錢都被股市這把刀一下一下給剔光了;剛看好一處樓盤,就從報(bào)紙上看到了“房奴斷供”的頭條,資深人士普遍對(duì)樓市看跌,我再次捂緊了錢袋子。
中秋節(jié)去經(jīng)理家走動(dòng),人家屋子博物架上竟然擺著以前我看不上眼的海鷗相機(jī)、德生收音機(jī)和歙硯。就在我大開眼界之際,經(jīng)理得意地說,這些經(jīng)典國(guó)貨都有時(shí)代的烙印,擺放起來很有時(shí)代坐標(biāo)感。她指著角落不起眼處擺放著一雙半舊回力球鞋說:“咱們小時(shí)候都穿過吧,大概也就20塊錢左右,現(xiàn)在卻成為歐美人士爭(zhēng)相購買的暢銷貨。在歐洲它身價(jià)至少翻了25倍,一雙50歐元約500元人民幣呢?!蔽疑钗豢跉猓瓉碚嬲呢?cái)女是她啊!
雖然咱還是入門級(jí)別財(cái)女,可融會(huì)貫通、舉一反三這些理財(cái)常識(shí)我也掌握一二?;氐郊?,我對(duì)老公下達(dá)了紅頭文件:洋貨清倉,國(guó)貨上臺(tái)。老公笑著不吭聲,準(zhǔn)備看我如何唱這出戲。
我先是逐一用光梳妝臺(tái)上那些花掉我三分之一薪水的昂貴進(jìn)口護(hù)膚品,然后換成國(guó)貨:安安洗面奶、相宜本草面霜、片仔癀珍珠膏、隆力奇護(hù)手霜;接著給換季置裝我也列了個(gè)明細(xì)表:恒源祥毛衫、李寧運(yùn)動(dòng)衣、雙星鞋。還別說,幾個(gè)月下來,不光日常支出費(fèi)用比以往節(jié)省了一半,女友還說我皮膚細(xì)膩了,臉色紅潤(rùn)了。老公更是在我面前炫耀他的幾個(gè)同事都在打聽他那套梅花牌運(yùn)動(dòng)衣哪里淘來的,愿意高價(jià)收購。我得意一笑:“淘寶啊,國(guó)貨專區(qū)?!?/p>
自己用那是基礎(chǔ),開源節(jié)流那是頭一炮,接下來,眼看著國(guó)貨走俏的我,忍不住心癢癢地想開個(gè)網(wǎng)店當(dāng)老板娘了,當(dāng)然專門賣國(guó)貨。
我跟老公先是跑回父母的老宅子,他們的“家底”真是豐厚:紅燈牌收音機(jī)、軍用水壺、鳳凰自行車、蜂窩煤爐子、?;晟馈铱商灾鴮毩?。接著,我給親朋好友發(fā)去飛信,號(hào)召他們用心挖掘身邊的國(guó)貨寶貝,不怕品相有瑕疵、不嫌寶貝獨(dú)一件,只要拿來拍個(gè)圖片配段文字,我就保證它能成大家眼熱手癢的寶貝。要知道走懷舊路線的酒吧、餐館對(duì)這些個(gè)“舊寶貝”可是會(huì)不惜重金的。這不,我剛淘回來的一個(gè)紅燈牌收音機(jī)就被一個(gè)餐館以600元的價(jià)格買走了,當(dāng)年我媽買它的時(shí)候可沒花幾個(gè)子兒!
不過,常在河邊走,哪有不濕鞋的,我珍愛備至的一個(gè)繡著“為人民服務(wù)”的軍用挎包霉了幾個(gè)洞眼兒,我心疼壞了。郁悶幾日后,我找到織補(bǔ)女工把挎包上幾個(gè)洞眼兒織補(bǔ)好,擺到客廳影墻上,整個(gè)屋子立刻有了懷舊的人文氣息和脫俗風(fēng)格,到家的客人不少都要搶著拎回家呢。
自此,我不但會(huì)淘“國(guó)寶”,更掌握了針對(duì)他們不同材質(zhì)的獨(dú)到打理方法,這些“國(guó)寶”在我手里都能煥然一新,很多朋友找我咨詢打理方法,在他們眼里,我儼然一個(gè)行家啦!
現(xiàn)在,我已經(jīng)理清了身為女性的理財(cái)思路,一定要定位在自己熟悉并且感興趣的范疇里,循序漸進(jìn)才穩(wěn)當(dāng),另辟蹊徑比跟風(fēng)更有前途,哈哈,這算不算是俺的財(cái)女心經(jīng)呢?
半個(gè)月前,女友安安向我取經(jīng),我知無不言:“美女,把眼界打開一些。像梅花牌運(yùn)動(dòng)服,雖然早已停產(chǎn),可是因?yàn)樗Y(jié)實(shí)耐穿,透氣好,被廣大潮人所熱捧,網(wǎng)上購買者可不少。一句話,用你的慧眼去發(fā)現(xiàn),生活里處處都是有價(jià)值的寶貝!”