時間:2023-03-22 17:34:57
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇外貿營銷論文,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、我國對外貿易中品牌營銷的現狀改革開放以來,我國對外貿易發展迅速,1978—1998年的20年間,我國對外貿易的平均增長率達到16.5%。1997年,我國對外貿易進出口總額達到了3250億元,跨人了世界貿易十強之列。與此不相稱的是,我國對外貿易中品牌營銷狀況堪憂,目前世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。
1、出口商品品牌化程度低。
我國每年出口1600多億美元的商品中,標有我國自己的品牌的商品僅占1/3左右;有1/3的商品沒有品牌:有1/3的商品打的是外商的品牌。許多從國外回來的有識之土都感嘆:“國外市場上的中國貨的確不少,但用中國品牌的卻不多見,街頭巷尾都是沒有商標的中國
廉價商品,或者是為外商定牌生產的中國商品。”品牌是商品的組成部分之一,沒有自己的牌子的商品很難進入國際市場,即使進入國際市場,其競爭力也遠不如別人,很難登堂入室。據有關方面統計,我國46.5萬個企業加上服務業,到1995年底,在國內注冊的商標僅為53.87萬個,在國外注冊商標的就更是寥寥無幾。不少企業,為了完成出口任務,不得不依附于“洋品牌”,賺下很少的原料費和加工費,為他人做嫁衣裳。
2、品牌的自我保護意識淡薄。
近幾年來,國際市場上屢屢發生我國馳名品牌被外商搶注的事情。據統計,肋年代以來,我國出口商品商標被搶注的有20肋多起,被澳大利亞搶注150多起,日本100多起,印尼54起,造成每年約10億元的無形資產損失。商標被搶注,要么10年8年不能進入國外市場,要么花費幾百倍甚至幾千倍于注冊費的高價錢買回商標使用權。多年的計劃經濟使我國眾多企業商標意識談薄,缺乏品牌自我保護意識。不少企業為了眼前的利益而放棄自己的品牌。呼和浩特橡膠廠以215萬美元的價格將“鷹”牌商標轉讓給了美國特異公司;珠江的“皇妹”啤酒被澳大利亞富士達釀酒集團無償使用后封殺;廣州“潔花”被寶潔公司打入了冷宮3新加坡的永固”吞食了無錫的“虹美”;安徽的“揚子”演變成了“博西揚”……品牌意味著市場。失去了自己的品牌也就失去了自己的市場。以我國洗滌用品市場為例,我國最大的年產8萬噸以上洗衣粉的北京“熊貓”、四J11“雙貓”、廣州“”等大型洗滌用品企業與美國“寶潔”、日本“花王”、德國“漢高”、美國“利
華”等公司合資后,中國四分之三的洗滌品市場被“飄柔”、“海飛絲”、“花王”、“潘嬸”等洋名牌壟斷。國有品牌在洋名牌的圍攻中處境艱難,更談不上搶占國際市場。
3、品牌的附加價值低,品牌競爭力不強。
品牌的附加價值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消費者欣賞
1、出口商品品牌化程度低。
我國每年出口1600多億美元的商品中,標有我國自己的品牌的商品僅占1/3左右;有1/3的商品沒有品牌:有1/3的商品打的是外商的品牌。許多從國外回來的有識之土都感嘆:“國外市場上的中國貨的確不少,但用中國品牌的卻不多見,街頭巷尾都是沒有商標的中國
廉價商品,或者是為外商定牌生產的中國商品。”品牌是商品的組成部分之一,沒有自己的牌子的商品很難進入國際市場,即使進入國際市場,其競爭力也遠不如別人,很難登堂入室。據有關方面統計,我國46.5萬個企業加上服務業,到1995年底,在國內注冊的商標僅為53.87萬個,在國外注冊商標的就更是寥寥無幾。不少企業,為了完成出口任務,不得不依附于“洋品牌”,賺下很少的原料費和加工費,為他人做嫁衣裳。
2、品牌的自我保護意識淡薄。
華”等公司合資后,中國四分之三的洗滌品市場被“飄柔”、“海飛絲”、“花王”、“潘嬸”等洋名牌壟斷。國有品牌在洋名牌的圍攻中處境艱難,更談不上搶占國際市場。
3、品牌的附加價值低,品牌競爭力不強。
品牌的附加價值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消費者欣賞
本文以“網娃模式”為例,論證了我國制造業企業突破傳統加工企業的技術薄弱和營銷渠道單一的局限,企業如何在創意經濟背景下,通過利用自身的優勢以及結合創意經濟所帶來的技術創新和營銷模式創新來選擇適合自己自主品牌發展戰略。最后得出結論,OEM企業利用創意經濟帶來的新機遇,結合自身的特點進行自主品牌經營是其轉型的必由之路。
關鍵詞:創意經濟;OEM;自主品牌;創新
緒論
目前全球已進入到一個新的經濟時代,改革開放30年的大潮中,浙商崛起了,“浙江制造”崛起了,取得了巨大成就,面臨創意經濟時代的到來,浙商需要努力建設文化創意產業,從“浙江制造”走向“浙江創造”,以創意與品牌,提升制造價值,實現可持續發展。
今天,商業世界的游戲規則正在發生革命性的變化。生產規模決定一切的工業經濟時代已逐漸走向衰落,高新技術也不再是萬能的了。當今和未來,產業的優勢將更多的建立在創意和品牌,以及對其價值不斷提升和變革上。此時,擁有一個優秀的創意,比擁有更多的機器更加重要;擁有一個具有強大號召力的品牌,比擁有強大的現金流更加重要.
創意產業對于增強創新意識、集聚創新要素、轉變經濟發展方式、引領產業向高端發展、實現產業結構升級具有重要的基礎和推動作用,是制造業轉型升級的新引擎。我國各產業企業依據創意經濟特點,自覺策動企業市場營銷變革,是創意經濟來臨之際企業持續發展的必由之路,也是促進建設創新型國家,由“制造大國”向“創造大國”轉變的必然選擇。
一、新時代格局下浙江經濟的轉型思考
從20世紀80年代起,我國大陸在南部沿海地區建立了一些對外開放的經濟特區,廣泛開展初級產品的來料、來件、來樣加工和補償貿易(三來一補)。到20世紀90年代后期,我國加工貿易己經占到出口額的50%以上,我國內地成為全球重要的OEM生產基地之一。
OEM即原始設備制造商,最初的含義指采用其它公司生產的原件組裝產品,以自有品牌銷售的公司。隨著經濟的發展,OEM的含義已經演變為委托生產或代工生產的方式,現在OEM所涉及的內容脫離了最初的“原始設備制造”更加豐富和多樣化。在OEM過程中,存在著合作的雙方:品牌商和產品制造商,品牌商利用自有品牌、銷售渠道、核心技術和其它市場資源,將非自己擅長的生產環節交給別的企業去做,把有限的資源集中用于核心業務,以便提高自身的核心競爭力,制造商根據品牌商的要求提品或組件。
(一)浙江代加工企業發展現狀
20世紀90年代初以來,我國沿海地區開始大量吸收國際跨國公司的直接投資、產業轉移和外包訂單,使那些勞動密集、附加價值較低、以加工貿易為主的制造業得到了迅速的成長,浙江就有很多企業都是代工生產(OEM)。可是近幾年受人民幣升值、人力資源成本上升等不利因素的影響,典型的勞動密集型企業(如服裝鞋帽類)開始頻陷經營困境。
首先,從勞動力成本的角度看,隨著農村勞動力轉移進程的推進和社會保障體系的進一步健全,浙江OEM廠商建立在廉價勞動力上的低成本優勢已難以為繼。清華大學華如興教授估計,以現在勞動力成本上升的趨勢來看,中國的勞動力成本優勢會在未來的5一8年之后喪失。另外,人民的升值也在很大程度上削弱了OEM企業勞動力的優勢。
其次,從土地和其他資源的角度分析,這些年來,隨著房地產業的發展,浙江各企業均在大規模圈地,致使儲備土地被迅速消耗,土地使用成本開始攀升。此外,就其他資源來看,近些年來頻頻出現的水荒、電荒、煤荒等資源短缺現象,也反映出浙江OEM廠商在資源方面的優勢正在趨于喪失。
再次,從優惠政策的角度來看,隨著國家相關政策的陸續到期和國家發展戰略的調整,目前,浙江省提出建設文化大省的新目標,將政策優惠傾向于文化產業及文化事業的發展,浙江省OEM廠商所擁有的優惠政策正在逐步減少。
在席卷全球的金融危機和國內通貨膨脹的雙重夾逼下,浙江經濟社會發展深受沖擊:很多外貿企業出口訂單無法完成,一些新增投資受阻,甚至出現不少企業外遷;部分傳統產業企業倒閉,另有不少企業“不務正業”,將大量資金抽去炒房、炒股;整體工業經濟撲朔迷離,產值增長出現了新世紀以來從未有過的雙重回落。
(二)浙江代加工企業的出路:自主品牌經營
浙江出口加工制造企業過度依賴低勞動力成本,大量采用代工生產模式,以微薄的利潤率、靠大批量生產和過于單一的大客戶訂單維持經營,這種產業結構亟待調整。雖然每個企業根據自己的實際情況,選擇不同的生存路徑,各有優勢,也各有困境。但是無疑進行自主品牌經營是每個代加工企業都想要但是卻不一定都合適的最佳轉型策略。
自主品牌是指由企業自主開發,擁有自主知識產權的品牌。它有三個主要衡量因素:市場保有量、生產研發的歷史及其在整個行業中的地位。以品牌這一無形資產為載體,將產品推向市場,品牌會產生“品牌效應”。一般來說,品牌的壽命比產品長,品牌資產還可以逐步累積,通過品牌延伸惠及多種產品,自主品牌經營模式可以很好的轉嫁加工訂單減少對企業造成的損失。OEM企業轉型為自主品牌經營,則可以轉變為出口轉內銷,但又不是簡單的內銷形式。以自己的品牌為賣點,將企業生產的商品進行新的創意加工和包裝,從而擁有品牌。通過在國內外銷售,建立自己的品牌產品銷售網,最終達到轉型的目的。
利用自身優勢創新經營自主品牌是浙江代加工企業轉型所面臨的重大課題,而創意經濟的迅猛發展為“轉型”提供了一個嶄新的品牌營銷方向,也為企業自主品牌提供了更多的經營手段。
二、創意經濟——“以人為本”的創新經濟增長模式
相對于制造業的蕭條,創意經濟在全球經濟面前顯示出了它的無窮生命力。在文化產業、創意經濟風起云涌的今天,全球文化創意產業每天創造的價值已達到200多億美元,而且每年以5%的速度在不斷遞增。在歐美、日本等發達國家,創意產業已成為經濟發展的支柱,增加值超過GDP的五分之一。如今,文化創意產業已成了發達國家和地區產業發展的一個重要趨勢和標志。
以創意主導的新經濟不僅僅包含文化創意產業(或者說文化產業),更包含“創意”對傳統產業的升級和顛覆,更代表著提供“功效”產品到“品牌”產品的變革,而且,更為重要的是創意產業的核心是要構筑其產業鏈和產業的延伸。創意經濟主導的是一個新經濟時代的到來,新經濟的創意核心是商業模式。在傳統的產業中,迅速積累財富的方式有兩種:一是低成本、規模化的經濟產業;二是高風險、高回報的風險產業。創意經濟可以突破這兩個陷阱,富有創意的商業模式可以幫助企業呈幾何級數的增長。
創意經濟大師約翰•霍金斯與中國營銷界宗師級人物孔繁任先生認為創意經濟的概念是創意產品和創意的供求關系,它所代表的將是更多的滿足消費者精神性層面的創意產品的設計、生產和銷售。創意經濟必將顛覆傳統產業單純依靠功能性訴求打動消費者的商業模式,要求企業必須洞察消費者的潛在的需求和傾向,從產品的設計、生產、品牌塑造、銷售渠道、終端銷售、售后服務等層面全方位的滿足消費者的特定精神需求。在創意經濟背景下,成功的品牌或者能夠引領一種生活方式和消費方式,或者能夠分割出清晰的消費族群,或者能夠成為一種新的社會階層的消費標志,或者滿足消費者對于自我的認可和褒揚。諸如ipod的流行、生活家巴洛克的備受青睞、德獅堡地板的奢華主張都是這種消費者對于產品精神需求的滿足的品牌消費表現。中國未來十年乃至二十年的發展,必然由產品時代轉向品牌消費的時代。
(一)浙江經濟的轉型選擇:創意經濟。
浙江經濟是以鄉鎮企業、民營企業為主導的傳統經濟。依靠內地蜂擁而來的廉價勞動力以及沿海的地理優勢,浙江OEM企業制造了一個又一個奇跡。但是隨著物價上漲,一線生產者們對工資要求日益增加,其廉價勞動力優勢日漸喪失。同時金融危機的發生,海外訂單減少,眾多代加工企業難以維系,破產倒閉。依托廉價資源發展制造業的時代已經過去,昔日的“加工中心”已經逐漸向中西部地區轉移,浙江制造業如何能夠持續發展,其根本就是要轉變浙江制造業附加值結構,由過去加工勞動附加值占主體的結構逐步轉變為以技術、設計和品牌附加值為主體的結構。“浙江制造”走向“浙江創造”的發展戰略已經成為浙商非此不可的戰略選擇。
創意經濟時代,企業生產的產品不再是單純的物質性產品,精神性、文化性、娛樂性等要素都已融人產品的生產。隨著人們生活水平的提高,對精神性產品的需求在總體上日益提升,需求量越來越大,這也是創意產業發展的根本原因。國際發展經驗表明:當人均GDP超過1000美元以后經濟將進入一個新的發展時期,社會消費結構將向發展型、享受型升級,人們對物質以外的精神需求將提出更高的要求。
(二)創意經濟將刷新OEM企業的品牌發展格局。
創意經濟背景下OEM企業的生存與發展,培育和樹立創新意識是其急迫需要解決的問題。與制造業等傳統產業相比,創意產業的價值具有對人類社會經濟發展的戰略意義。創意產業與傳統產業結合,可以大幅度提升傳統制造業產品的文化和知識含量,從而提高產品附加值,進而推動傳統制造業向高增值產業升級。作為高附加值的產業,創意產業正從價值觀念、產業結構、品牌營造上改變著中國企業,改變著國民經濟,改變著世界對于“中國制造”和“中國創造”的認知。
1、創意經濟特征
創意經濟的到來將刷新品牌發展格局,未來品牌將以創意為中心。創意經濟發展具有以下幾個特征:
1)注意力經濟到來。正如MichaelH.Goldhaber所言,在當今社會,只有一種資源是稀缺的,那就是人們的注意力。“獲得注意力就是獲得一種持久的財富。”而創意產業,正是以注意力作為市場目標的新興經濟形態。
2)“體驗”成為新興經濟形態。體驗已經逐漸成為繼農業經濟、工業經濟和服務經濟之后的一種經濟形態,創意產業正是以消費者體驗作為基礎,通過文化力量來創造消費回憶。
3)消費者審美需求增長。隨著人們生活水平和自身素質的提高,人們不再僅僅滿足于商品的物質,而越來越重視消費過程的精神享受和審美。創意產業在產品上創造出豐厚的精神價值,滿足消費者的審美需求。由此可見,在創意經濟時代,品牌要成為人們的注意力中心,必須針對消費者的審美需求,通過創意來為消費者創造難忘的消費體驗。
2、創意經濟背景下,企業發展自主品牌的特征
同時,創意經濟背景下的企業的特色、文化和差異化經營是發展自主品牌的三大法寶,主要有以下一些特征:
1)以創新和差異化為競爭的主要途徑。
經濟學家麥克爾•波特認為,企業的競爭優勢來源于成本優勢和歧異化優勢。OEM企業想要成為一家擁有自主品牌的企業需要調整以前以規模和成本作為主要競爭的手段,將產品的創新和差異化作為品牌經營的主要手段。
2)以品牌營銷戰略的差異性作為核心競爭力。
在發達國家的企業品牌已經占滿品牌空間、品牌空間業已擁擠的前提下,全球市場能不能認同新進入的企業和品牌,這是一個至關重要的問題。新的企業和品牌如何在中國乃至全球市場深入到消費者心目中去,在中國市場乃至全球市場,除了產品的創新以外,成功的品牌營銷已經成為重中之重,因而品牌營銷戰略的差異性也就成為了企業的核心競爭力。
3)以企業文化經營品牌,是傳承品牌魅力最能持久的妙方。
企業文化體現了企業的精神面貌和形象,樹立良好的品牌形象需要企業文化來支撐,一個良好的品牌,除了要有物質形態的組合,還應賦予品牌的文化內涵。企業文化意味著公司的價值觀,是現代企業品牌經營的重要內容之一,具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。在經濟全球化的今天,企業與企業之間的競爭,將越來越多地滲透文化理念,全球企業競爭的革命,已由規模效益競爭轉向企業文化和品牌文化的競爭。品牌是企業文化的標志,其內涵包括了企業文化的方方面面。品牌的建立與運營離不開企業文化的支持和依托。品牌的物質基礎是產品,品牌的精神力量是企業文化,企業文化是品牌的靈魂。企業未來的競爭是品牌的競爭,更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業間高層次的競爭,企業必須塑造獨特的品牌文化來適應這種競爭局面,只有贏得文化競爭優勢的企業及品牌,才可得到世人的矚目和消費者的青睞。
三、海利集團“網娃”的案例分析
OEM企業主要為國外企業提供貼牌生產,生產管理、生產線水平和產品質量都能達到一定層次,雖然產品利潤較低,但有保障。很多這類企業都能利用自己現成的生產線和技術創立品牌,因為切實擁有自身現成的生產線和技術,所以OEM企業往往渴望創立并成功地推廣自己的品牌,盡管實際運作困難重重。如今,創意經濟的端倪初現,為OEM企業發展自主品牌帶來了機遇和挑戰。海利集團通過網絡游戲的平臺打造“網娃”的模式創新,從而建立自己的玩具品牌的大膽嘗試是一個非常有益的探索。
(一)海利集團的背景
浙江海利控股集團始創于1992年,是一家集制造銷售、投資、金融服務為一體的多元化、綜合型現代企業集團。公司坐落于世界最長的跨海大橋北冀——杭州灣大橋新區,在長三角一小時交通圈內,至滬、杭、甬均只需一小時,地理位置優越。集團共有七家控股企業,業務范圍涉及化纖、玩具、電子、擔保、光電等多個行業。集團公司通過投資控股及參與日常經營管理實現對各子公司的管理,整合資源,發揮整體優勢。公司通過十幾年的積累和發展,在社會各界的支持及全體員工的共同努力下,公司的各項業務都呈現出蒸蒸日上的態勢,公司年銷售收入超18億,總資產超8億元,占地面積18萬平方米,建筑面積16萬平方米,員工總數4200人。
海利集團旗下的浙江網娃動漫文化有限公司和嘉興海利紡織有限公司是具有十七年歷史的專業毛絨玩具生產企業。浙江網娃動漫文化有限公司的產品主打國內市場,嘉興海利紡織有限公司致力于海外市場,產品主要銷往歐美各國。公司年產毛絨玩具6000萬只,年出口創匯8000萬美元,在全國范圍內共有8家聯營廠,是國內最大規模的毛絨玩具生產商。
2004年之前海利玩具公司是海利集團下屬的一個小型玩具加工廠,長期為國外品牌代工生產毛絨玩具產品。從2004年開始,海利與美國的Ganz公司建立了合作關系,生產Webkinz品牌玩具。并在美國熱賣,讓海利也嘗到了甜頭。2007年,海利的Webkinz玩具出口額高達1.1億美元。2007年夏季的玩具“召回事件”,使中國玩具制造業受到嚴重打擊。據廣州海關統計,2007年前三季度,有實際出口玩具記錄的企業由4820家減少為1554家,驟減三分之二。2008年后,在國內玩具出口一片慘淡,大勢已去的形勢下,海利玩具卻出人意料的成為了逆勢中的黑馬,不但沒有受到召回事件的影響,甚至于其出口額比2007年更有所增長。
Webkinz在北美的成功讓海利玩具的訂單數量飆升,但海利集團卻發現了一個新問題“訂單多了,所以利潤高了,但利潤率不變,仍然是代工形式的利率。”
2007年9月,由海利玩具投資成立的成長網絡科技有限公司正式成立,開始開發針對國內青少年的“Webkinz”。2008年12月28日,由該公司開發的“網娃總動員”在嘉興宣布正式啟動,海利玩具也更名為“網娃動漫股份有限公司”。
借鑒Webkinz模式在美國的成功,海利決心創立自己的玩具品牌,自己的“網娃”,并將市場瞄準國內。“內銷的利潤比外銷要高出3-4倍。”方光明接受記者采訪時一語道破天機。(方光明:首屆“科技新浙商”浙江海利控股集團董事長)
(二)網娃模式
從無形的精神消費品到實體化消費品的路徑演變是創意經濟的常見模式,傳統的動漫商業模式是先在雜志上刊登漫畫作品,若其受歡迎,則繼續出版漫畫圖書;若圖書反響強烈,則繼而將動漫制作成動畫片播放;最后,開發商趁熱打鐵,推出動漫衍生產品以及相關品牌授權和服務。網娃模式則是“游戲+玩具”相結合的模式,它將網絡游戲與現實中的玩具相結合,先有實體玩具,再輔助開發網絡游戲,使網絡游戲成為實體玩具的衍生品,但同時又是其與消費者產生持續聯系的紐帶。
海利集團通過逆向思維,將傳統動漫商業模式進行倒推,便成為先有實體玩具,后有延伸游戲這樣的倒置式創新,網娃模式由此誕生。“游戲+玩具”的模式讓我們看到的不單單是自主品牌的經營,同時我們還可以看到將創意融入到傳統制造業后的無限魅力。
(三)海利集團網娃
海利集團推出的這款產品并非僅僅只是毛絨玩具,而是其建立的一個在線游戲社區網站——Webkinz,中文譯名是“網娃”。
“網娃總動員”包括兩款游戲,分為兩個頻道。“kid”頻道對應的游戲是針對兒童的“成長樂園”,里面的場景完全模擬現實生活,孩子們可以帶著自己的寵物游戲、學習、看病、用ATM機取錢等等;而“teen”頻道對應的游戲則是“魔法書”,增加了“打怪”等內容,針對年齡階段更高的孩子。
每個實體玩具網娃身上都附有一張具有特殊功能的智慧卡,進入游戲的密碼就在這張智慧卡上。有效期同樣為一年,一年后需要購買新的玩具以獲得新的智慧卡。
美國沃頓商學院網站就美國Ganz公司推出的這個“游戲+玩具”模式撰文指出,“網娃將實體玩具變成虛擬世界的身份證,成功俘獲了少年兒童的消費心理,其將傳統的零售模式跟現代網上營銷巧妙結合到了一起,并將虛擬世界的宣傳優勢發揮到了極致。”
除了一年一次購買毛絨玩具所需的費用,“網娃總動員”中的一切都是免費的,也就因此有別于傳統網游需要靠不斷購買點卡來維持的特點。因而其費用也是每個家庭所能夠承受的。
同時海利集團通過簽約2008年在奧運會開幕式上一炮而紅的小女孩林妙可為其產品“網娃”的代言人,使網娃迅速進入大眾視線,深入消費者意識,成為國內玩具行業為數不多的能夠被消費者記憶的國產玩具品牌的重要原因之一。
除了開發網絡游戲,海利集團還將著手開發網娃的系列產品。包括書刊、光碟、文具等現實產品。孩子一旦購買這些產品,其游戲中的寵物也將擁有一樣的產品,真正將現實生活和虛擬網游聯系在一起,使其成為一個整個產業鏈。
用文化創意通過高科技的互聯網來提升最傳統的玩具產業——這也是方光明給“網娃模式”下的定義。
將虛擬服務實物化所帶來的價值之一,就是消費者心理的滿足,以及為他們帶來的安全感。從沒使用過“網娃總動員”的父母,也愿意為孩子購買這種玩具。大不了,就當花錢買了個普通的毛絨玩具。這一心理,無形中為“網娃”大大降低了發展用戶的門檻。
網娃模式只是眾多在創意經濟背景下對制造業的影響和推動作用下的初期產物之一,對于新生的品牌經營模式我們不能以現階段的得失去評判它的成功與否,我們所應該關注的是它的前沿性和先導性作用,它為眾多還處在迷茫中的OEM企業提供了新的經營思路,同時也是創意產業與傳統產業結合的成功產物,為以后浙江代加工企業乃至整個中國制造業如何讓在世界范圍內突圍找到了新的方向。
從海利集團網娃模式這個實例我們看到,品牌要取得商業創意的成功,往往也需要借力于創意產業,搭上“創意經濟”這輛順風車,網娃模式正是符合了創意經濟時代的消費需求特征,成為OEM企業向自主品牌經營轉型的良好榜樣。然而在感慨于網娃模式的創新時,我們也不難發現,海利玩具在發展自己的國內網娃事業的同時,也沒有停止為美國的Ganz公司的玩具代加工業務,因而真正做到了兩手抓,兩手硬。也正是由于海利集團雄厚的資金優勢以及由代加工所獲得的市場最新信息和技術創新優勢,才使得海利集團轉型進行自主品牌經營取得了勝利。
四、結論
OEM企業在創意經濟背景下應當選擇屬于自己的,適合自己的自主品牌經營之路。首先要了解自己的現狀與基礎,思考未來怎么樣才能走得更遠,保持原有的一套得過且過只會走向滅亡;其次需要思考在這種情況下怎么過。這時候要集中精力在核心客戶和核心產品上,走細分市場,比如可以通過技術創新,通過產品開發,專注于一些有價值的領域;浙江的中小制造企業大多屬于家族企業,這就要求企業主要主動改變內部管理,積極引進職業經理人;有條件的企業還需要考慮如何才能保留知識產權,因為無論是做自主品牌,還是把握自主技術,只有在某個領域里掌握了標準制定權,才能變被動為主動,不至于隨波逐流地經營。
(一)從宏觀上來看
浙江OEM企業能否成功轉型為自主品牌經營時,需要足夠重視以下幾點。
1、經營自有品牌須謹慎選擇時機。
中國企業進入品牌經營的壁壘越高,代價越大,失敗的風險也越大。更為險惡的是它可能意味著雙重的風險:一旦其戰略轉向經營自有品牌,在可能得不到市場認同而胎死腹中的同時,又失去了原本正常秩序的OEM訂單。因此,對于某些先進的中國企業來說,轉型到經營自有品牌的時間決策非常重要。一般來說,實施產品創新戰略要詳細地考慮所在產業的性質、市場結構特征、競爭環境、企業發展階段和具體的策略等因素。品牌作為企業的生命是企業質量、技術、市場、人才和文化的融合。自創品牌包括品牌的塑造、維護、提升、延伸。品牌產生的品牌效應的壽命一般比產品壽命長。近年來,由于原材料價格上漲、勞動力成本增加等因素導致OEM企業利潤降低。不少OEM企業將自創品牌和OEM產品兩手抓,以求降低風險,提高企業價值鏈。
2、培育和扶植品牌的市場基礎。
浙江省代加工企業的成功轉型離不開政府的指導和支持,在OEM企業轉型為自主品牌經營企業的過程中,政府應該為其鋪設適應其發展的政治基礎和市場基礎。1、制定有利于OEM企業的法律法規,對成功轉型的OEM企業實施優惠政策和獎勵。2、對政府的大宗采購項目,應該對省內優秀的民營企業所生產的優秀的、具有自主知識產權的品牌產品,實行按國際慣例的傾斜政策;3、進一步完善社會主義市場經濟體系,同時為省內進行自主品牌經營的企業進行正確的市場引導;4、社會和政府要創造浙江企業著名品牌形成的市場基礎和輿論條件。
3、加強對自主品牌的保護。
創意經濟背景下,自主品牌的知識產權問題需要受到社會各界的高度重視。我國品牌建設尚處在初步階段.品牌形象塑造貧乏、品牌定位不清晰、品牌內涵缺乏、品牌功能夸大、品牌戰略規劃缺失和急于求成、浮躁取巧的心態非常普遍。有些企業更多地投入于品牌標識、宣傳媒介等外在內容.以為知名度等同與品牌的美譽度、忠誠度,素不知品牌建設絕非一朝一夕之事。一個具有自主品牌的企業需要對它產品的商標,文字,圖案,以及包裝進行注冊。在進行單一注冊的同時,也需盡可能注冊聯合商標、防御商標,以防止一些不正規的商家注冊近似性商標,生產劣質產品,從而對本企業的品牌產生惡劣影響。國家應當制定詳細的相關法律及政策用以規范企業的商標及品牌,同時加大對生產假冒產品廠家的懲罰力度,以及對中國知名品牌的保護力度,從而增強我國自主品牌在世界范圍內的影響。
(二)從微觀上來說,
一個OEM企業要想在創意經濟背景下成功進行自主品牌經營,還需要做到以下幾點:
1、對品牌戰略的長遠規劃。
品牌建設是一套系統性工程.其建設歷程可能長達幾十年甚至幾百年.而不是一些企業所理解的短期投資即見效益的行為。構筑企業文化是品牌戰略的長遠規劃。從表面上看,品牌展現的是企業的產品和服務,實際上.品牌所表達和傳遞的是企業的價值觀、理念和精神,也就是企業文化。品牌不僅僅代表產品的商標或標志,更是對企業形象、價值共識、理念創新、文化品味、市場認知度和消費者忠誠度等諸多元素有機融會的完美詮釋。OEM企業想要真正成功地轉型為擁有自主品牌的企業就需要也必須要創建屬于自己的企業文化和品牌價值。
2、對品牌策略的靈活運用。
首先是技術創新策略,品牌建設的關鍵是強大的技術保證,創造屬于自己的技術。企業需要依據國內市場的客戶需求和流行要素,對原先代工的產品進行改造,完善產品線和價格體系。尋找適合產品定位的市場通路,制定好適合的渠道政策;其次是打造業界自己的標桿。企業打造品牌一定要在生產、經營、服務各環節嚴格遵守國際“規范”,以實際行動打造業界標桿,率先在國內同行業建立行業標準,其品牌價值評估自然能夠成為行業榜首。
3、注重消費者利益
一個好的產品首先必須要能夠滿足銷售者的需要,再好看的產品不能滿足消費者的實際需要就等同于是垃圾。其次必須有價值,能夠為企業帶來盈利。如果這種產品不能為企業帶來盈利則勢必會遭到淘汰。而創意經濟告訴我們,“體驗”及“審美”已經成為新的消費特質,企業在進行自主品牌經營時需對自己的產品進行改進以滿足消費者日益增漲的消費需求,以便為企業帶來盈利。
(三)轉型經營自有品牌的問題認識和解決。
我國的許多制造企業都有發展自創品牌的強烈愿望,逐漸認識到品牌戰略的作用和重要性。幾乎所有做OEM的企業老總都表示,“創品牌、做內銷”是他們在外銷穩定之后的一個新目標,但是創建品牌需要大量人力、物力、財力的投入,對做OEM的企業來說風險太大,不易實施。于是他們擔憂,現在就開始做品牌是不是太早了?以企業目前的狀況到底該專注OEM,還是自創品牌?如何轉變受托加工下品牌、技術、渠道受制于人的被動局面,從OEM到ODM轉型,在全球范圍內建立自有品牌?這些都是我國的制造業企業未來發展迫切需要解決的問題。如何才能解決這些問題呢?
1、吸收經驗,揚長避短
自創品牌和從事OEM業務兩者其實并不矛盾,而是很好的資源互補。任何企業只做OEM,那充其量只是產業競爭和發展過程的配角,作用很有限。如果只著眼于短期利益,很容易在激烈的競爭中被淘汰。OEM在獲得代工訂單業務的過程中會產生“溢出效應”,即不僅賺取了進一步擴大再生產的資金積累,更為重要的是,它把浙江代加工企業從一個封閉的環境帶入了高度競爭的開放性國際市場,喚起了其國際市場意識,鍛煉了勞動者和企業高級管理者,增強了企業的學習能力和組織能力。這就可能使那些希望轉型的OEM企業培育起進一步向產品分工的高端(如設計能力、研發創新能力和品牌運作能力等)自然延伸的動態能力。
OEM企業在轉型自主品牌經營的過程中,應該“干中學”,揚長避短,盡可能地有效利用自己作為OEM企業的優勢。作為名牌公司的OEM供應商,在持續獲得采購訂單的同時,還會得到名牌公司在新產品開發、設計、生產組織和質量管理等方面的指導和幫助,認真吸收“技術溢出”所獲帶來的優勢資源。這為企業迅速提高產品質量、建立自有品牌創造了有利條件。同時OEM企業通過借鑒知名公司在產品開發和管理方面的經驗,經過對自身的改進和創新,也可以逐步打造出一條獨特的、高效的價值鏈。當這些為企業帶來效益時,也就意味著它成功實現了企業的歧異化經營。
2、對消費者心智的占有
品牌就是搶占消費者的心智資源,品牌定位就是在消費者的心智地圖上切割轉身領地。在工業發展的初始階段,無論是產品還是銷售都不成熟,能夠擁有工廠、擁有銷售地域便擁有了商界霸權;而當工業時展成熟之后,擁有資本便能擁有更多的霸權,因為資本才能夠占盡更多的人、財、物,便形成了壟斷,行業壟斷或者產品壟斷或者地域壟斷。而在數字時代,也就是信息時代的初始階段,企業能夠自主影響到部分特定人群,從而維持并攫取利潤;而到了信息時代,有兩個概念,一個是信息泛濫,一個是信息細分,即每個人都自主的選擇信息的時候,圈人的概念便弱化,取而代之的是對消費者心智的占有,通過消費族群的引導劃分形成特定的因為觀點相同而形成的非正式組織,這將是未來品牌運動的核心,也是品牌塑造和傳播的核心。
3、政策支持
中國制造業通過創建具有自主知識產權的國際品牌來實現整體的產業升級,這個階段還沒有全面地到來。但這并不排斥某些具備條件的先進企業在提高和穩定OEM訂單的基礎上,逐步實現從OEM、ODM向OBM轉化。實現這種轉化不僅需要企業不斷提高學習能力、創新能力和累積組織能力,而且需要社會和政府為某些有條件的中國企業創造品牌經營的市場基礎和需求條件,培植品牌企業所需要的文化自信心和制度條件等。
1)調整財政政策,為OEM企業提供財政資金支持
發揮財政政策導向作用,促進浙江OEM企業轉變發展方式。今后要加大財政資金對OEM企業在貸款貼息、貸款信用擔保、政府采購、技術進步獎勵等方面的扶持力度,強化對OEM企業技術改造、購買研發新技術、開發新產品的資金支持,幫助企業渡過難關。
2)推進金融改革,提供更好的金融服務
金融改革與創新要充分考慮為OEM企業提供必要的服務。當前尤其是要加強國有商業銀行、政策性銀行對OEM企業的貸款支持;加快實施《關于小額貸款公司試點的指導意見》,擴大小額貸款公司試點范圍。
3)建立公共服務平臺,推動社會化服務體系建設
引導和支持各類融資擔保、管理咨詢、信息服務、市場開拓、創業輔導、人才培訓等服務機構轉變觀念,加強服務能力建設,提高服務質量。進一步推動外向型OEM企業信息網建設和加大融資信用、創業基地,共同幫助企業渡過難關。
在創意經濟條件下,創意成為新的制造業、服務業和一種新的利用知識的方式,它不再是產品的裝飾品和附屬物,而是居于產品的核心地位,甚或決定了產業的性質及其管理和操作。創意經濟為中國制造業提供了新的營銷思路,應用新媒體,新技術,新思路,OEM企業可以為自己的轉型,為自己的品牌找到更簡單,更有效,更低廉的營銷方式,使自己的品牌能夠在更短的時間內進入消費者的視線,深入消費者的大腦,占領消費者的口袋。
筆者不反對OEM,但是筆者認為只是企業發展初期階段為了積累資金技術的權宜之計,企業要想做大做強,賺取更多的利潤,獲得長久的發展,尤其在這個創意經濟不斷發展,必須要注意培養自己的品牌,只有擁有自己的品牌,企業才有市場的話語權,不用受制于品牌商。
本文的主要結論:
1)現階段,浙江代加工企業發展面臨艱難的境地,有必要也有能力進行OEM轉型;
2)創意經濟的發展為浙江代加工企業OEM轉型提供了新的思路,設計創新,技術創新營銷方式創新,管理創新,OEM企業在轉型的過程中應當靈活運用;
3)浙江企業的OEM轉型為自主品牌經營還需要從行業的角度,企業自身的角度,以及政策等方面去分析。
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一、從“商務英語”到“英語商務”的轉變
(一)社會經濟發展對于英語人才需求的變化
近年來,許多英語教育專家指出中國社會對商務英語人才的需求已經從單純的對外貿易型人才轉向能適應中國經濟國際化需求的高層次復合型英語人才(王立非,2011;葉興國,2014)。隨著我國企業“走出去”步伐的加快,亟需熟悉企業營運模式,能在營銷、生產、管理、金融等崗位上發揮作用的商務人才。對于這類人才而言,熟練掌握英語交流技能是入職的必要條件。然而根據調查,目前我國在海外工作的人員雖然已超過300萬,但在各行業內能熟練運用外語與國外客戶洽談業務、簽訂合同的人才非常稀缺(蔡基剛,2015)。
(二)商務英語專業的發展和課程體系的轉變
商務英語起源于20世紀50年代的經貿英語,其核心課程是外貿英語函電、外貿英語會話、進出口實務等,其任務是為對外貿易事業培養專門的外貿人才(葉興國,2014)。進入90年代以后,隨著越來越多的外資企業來到中國,對人才的需求逐步轉向兼具商務知識和英語能力的復合型人才。商務英語逐漸從一門課程轉變為一個培養方向,并成長為一個本科專業。在這個過程中,其課程設置、教學模式、人才培養目標在不斷更新和完善。
黃偉新(2005)提出從商務英語(Business English)到英語商務(Business in English)逐步過渡的本科教學模式,即:在第四學期開始以英語教授商務課程,并在第八學期用英語撰寫商務題目的畢業論文。這種模式將英語作為專業課程的“載體”,發揮英語的“工具性”作用,培養“英語能力和商務專業知識技能均強的復合型人才”。2006年教育部批準目錄外試辦商務英語本科專業,2007年中國國際貿易協會商務英語研究會提出商務英語本科的課程體系應該由基礎英語、商務英語技能、商務專業三大模塊構成(葉興國,2014),管理學、經濟學等商務課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)進一步提出,商務英語專業高年級階段的教學重點應該放在商務專業知識的提高上,要選擇性地學習經濟學、管理學、國際商法、營銷等課程,商務知識課程在四年的總學時中應占有20%~30%的比例(陳準民等,2009)。2012年,商務英語專業被正式列入教育部本科專業基本目錄。教育部最新制定的 《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》 (以下簡稱《商英國標》) 更是將商務知識與技能模塊的比例提高到了25%~35%。由此可見,商務知識類課程在商務英語專業課程體系中的重要作用已被正式確認。商務知識課程是打造該專業的跨學科特性、培養優秀的英語商務人才的重要保障。
二、當前商務英語專業本科畢業論文與《商英國標》要求的差距
在人才培養過程中,畢業論文(設計)是非常重要的環節。《商英國標》指出,畢業論文應重點考察學生商務英語和專業知識的綜合應用,以及實踐與創新能力。畢業論文可采取實踐類或學術類,其中實踐類包含商業計劃、營銷方案等項目報告和行業、企業、市場分析等調研報告。
然而,根植于英語語言文學專業應用語言學學科的商務英語專業在學生畢業論文的指導上要突破傳統語言學的窠臼,應用商務知識研究商務類實踐課題無疑是一巨大挑戰,目前在這方面的教學研究很少。陸道夫(2010)《在英語專業學士論文寫作教程》中提出應將語言學、交際學、機構研究等理論應用到商務英語研究中,采用修辭分析法、機構話語法、語料庫等方法來研究商務交際事件中商務話語的特點、其文化背景及對相關群體或個體的影響。這意味著本科生畢業論文的研究對象仍是語言現象而不是商務現象。筆者在2015年一次全國性的商務英語教學研討會上對參會的50余所院校進行的問卷調查也證實了這一現狀的存在。對于“貴校商務英語論文選題的方向包括哪些”這個問題,選擇市場營銷、國際貿易等商務課題的不到30%,而選擇各類商務文本翻譯、商務信函、商務話語分析的占60%以上。由此可見,當前雖然少數條件較好的大學,如對外經濟貿易大學和廣東外語外貿大學已經開展了用英語撰寫商務題材論文的實踐,對于大多數院校,由于受到教師學術背景的影響,商務英語專業的論文仍然是經院式的,英語依舊主要是研究對象而不是研究的載體。
畢業論文是培養本科生創新思維能力和研究型學習能力的重要環節,畢業論文的研究和寫作過程是對學生在本科階段所學習的知識、技能、方法的綜合應用能力的檢驗。作為商務英語專業課程體系的重要組成部分,管理學、營銷學、經濟學等學科知識如果在畢業論文中得不到體現,顯然不符合課程體系設計理念和人才培養目標。因此,引導和幫助學生從所學的商務知識出發、應用商務研究方法、用英文撰寫具有實踐意義的商務題材的畢業論文,是商務英語專業培養跨學科、應用型人才的不可或缺的環節,也是商務英語專業教師必須面對的挑戰。
三、商務題材論文與傳統語言學題材論文的區別
(一)研究對象和研究目的的區別
商務題材的論文其研究對象為商務領域中的各種活動和事件,如生產管理、市場營銷、人力資源、競爭優勢等。從研究目的來看,商務研究主要分為探索性研究(exploratory research), 描述性研究(descriptive research)和因果關系研究(causal research)(Zikmumd et al 2010:54-61;Saunders et al 2010:137-140)。探索性研究發現和評估企業經營管理中潛在的機會和威脅,從而幫助決策者抓住機遇或化解威脅;描述性研究的目的是對某種商務現象,如目標市場、客戶滿意度、營銷活動等進行細致的描述,從而讓決策者深入了解該現象,為正確評估經營效果提供依據;因果關系研究旨在發現某個商務現象,如員工流動率過高、銷售額下降等現象產生的原因,從而提出針對性的解決方案。因此,商務研究的目的是為企業的經營活動提供實證數據,幫助企業決策者做出理性的決策,其研究對象涵蓋商務活動的方方面面,因而它不同于以商務語言(如:談判、信函、廣告)為研究對象,以提高商務溝通技能和效率為目的的傳統語言學題材論文。
(二)研究方法的區別
商務題材論文通常采用實證研究。由于各個企業關注的信息不同,商務研究通常需要采集第一手數據。受到研究的時效性、資金投入等限制因素,數據采集通常采用問卷調查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設計上,商務研究最常見的設計是案例分析。商務研究極少采用修辭分析、話語分析、語料庫、文本比較、實驗等傳統語言學的研究方法。
(三)理論基礎的區別
商務題材論文研究的基礎是商務專業知識而非翻譯、語言學知識。根據學校開設的課程,商務題材論文應以管理學、營銷學、經濟學、國際商法等領域的一個或多個理論做研究框架,在深入了解該理論的內容、發展演變、意義和局限的基礎上,將它應用于當今社會的商務實踐中,提高學生的理論研究能力、實踐應用能力和批評性思維能力,為學生今后的就業或讀研深造打下堅實的基礎。
四、適合商務英語專業本科生的商務研究模式
本科生在進行論文寫作和研究的時候往往受到很多客觀條件的限制,如時間、經費、經驗、知識面、社會資源等。因此,很多商務研究設計,如行動研究、縱向追蹤研究并不適合學生操作。筆者通過多年的商務英語本科論文指導實踐,參考Brown(2006)對于商務研究的分類,提煉出四種適合商務英語專業本科生的、具有較強可操作性的商務研究模式。
(一)理論應用型研究
檢驗學生對理論的理解是否到位,最佳的方法就是看他們能否正確地應用理論去分析商務領域里的實際問題。如學生在市場營銷課程中可能會接觸到多種定價理論,結合當今市場的熱點,如蘋果系列產品的熱銷,學生可能會覺得蘋果的熱銷和它的高價策略之間或許有一定的關系。在這種情況下,學生可以搜集并詳細研讀關于高價策略的文獻資料,將相關的理論用于對蘋果系列產品定價策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過高價策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。
理論應用型研究通常選取業內頗有影響力的成功案例為研究對象,用相關理論去解釋這種成功,從而將樸素的經驗上升到理論的高度,以期為同類企業提供參考。當然,學生也可以選擇對知名企業失敗的案例進行分析,從中總結教訓。理論應用型研究的選題范圍廣,與社會熱點結合緊密,有很強的現實意義。此外,因為這類研究主要依靠文獻資料和二手數據,因此很容易操作,往往是學生的首選類型。
(二)解決問題型研究
解決問題型研究是從實際問題出發,通過對問題所表現出的現象進行調查和分析,初步診斷出問題產生的原因,再運用所學的商務知識,找出能解決問題的理論和方法。解決問題型研究的選題通常來源于學生的實習經歷。如學生在實習過程中發現該企業的銷售人員滿意度低,流動率高。通過觀察和交流,學生可能會把這一問題歸咎為績效考核系統中激勵機制的缺失。于是,通過對激勵理論和案例的研究,該學生能夠針對這個企業提出一套有效的激勵方案來解決當前存在的問題。
解決問題型的研究不僅對企業具有實際意義,而且能夠極大提高學生創造性地應用所學知識解決實際問題的能力,進而可以鍛煉學生為解決實際問題而進行研究性學習的能力。對于有條件的學生,教師應當積極引導他們采取這種方式學以致用,以用促學。
(三)檢驗模型型研究
“檢驗模型型研究”是另一種類型的“理論應用型研究”,其研究基礎雖然也是商務理論或模型,但由于商業世界變化萬千,現有的理論和模型未必適合新出現的商務現象或特定的市場、產品或企業實踐,因此“檢驗模型型研究”的目的是檢驗現有的理論或模型在新的情況下的適用性,并且根據實際狀況提出對模型的修正。
如激烈的市場競爭促使新的營銷理論層出不窮。代表信息技術時代營銷革命的體驗式營銷很快風靡全球,學者們為此建立了模型。但是,發源于IT行業的這種新型營銷模式是否適合傳統行業,或者當今更新潮的互聯網行業呢?對于這類問題的研究就是“檢驗模型型”的研究。學生可以從一個或多個體驗式營銷模型出發,設計問卷或采訪提綱,然后以某個傳統企業或新型互聯網企業為研究對象,收集一手收據,再通過數據分析驗證現有模型是否適用于這個特定的企業實踐,哪些方面需要做出調整。“檢驗模型型研究”不僅是對理論的應用,更是對理論的發展,是對學生批判性思維能力的鍛煉。
(四)評估效果型研究
企業為在激烈的市場競爭中勝出,會不斷推出新的產品、營銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達到預期目標、存在哪些問題是企業決策者最為關心的。“評估效果型”研究通過數據采集,獲得相關人群對于這些新事物的態度,從而評估其實施的效果,為決策者下一步的決策提供依據。
“評估效果型”研究的選題可以來源于學生自身的經歷, 也可以來源于學生感興趣的商業世界的熱點現象和熱門話題,如“從大學生消費心理探究天貓雙十一狂歡活動促銷手段的效果”、“網購沖擊下實體書店體驗式營銷策略實施效果研究及發展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務市場的發展前景研究”等。
“評估效果型研究”的成果往往是對所研究課題的經驗或教訓的總結、提出改進意見,為決策者或同類企業的類似活動提供借鑒。由于我們所處的商業世界變化劇烈,新的話題、熱點層出不窮,為此類研究的選題提供了無限的空間;同時,通過這類選題,學生能夠主動關注和學習新生事物,有利于擴展他們的眼界,與時俱進。
五、商務題材論文在復合型和應用型人才培養中的價值
《商英國標》中明確提出,商務英語專業的人才培養目標為“具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力”的復合型、應用型人才。用英語撰寫商務題材的論文能夠從以下四個方面促進這個目標的達成。
(一)促進高級英語技能的提高,突出英語專業特色
用英語撰寫學術論文對母語非英語的所有人都是一巨大挑戰。除了寫論文必須經歷的選題、構思、研究設計、數據采集、數據分析、結論提煉等挑戰外,語言本身也構成巨大障礙。在這一過程中,學生需要大量閱讀英語文獻,閱讀量和文獻難度遠遠超過平時課程作業和考核的要求。在閱讀中,學生不僅僅要完成對所研究的課題理論知識的積累,而且要有意識地學習和積累專業術語的英文表達,體會和模仿學術語言的句型風格。
在寫作中,學生需要大量用到釋義、總結、描述、分析等英語專業著力培養的高級語言技能,同時學生的英語表達能力、思維能力、邏輯能力也會得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠為學生未來在職場和學術領域拓寬上升的空間,正是商務英語專業畢業生區別于取得了大學英語四、六級證書的商科畢業生的重要方面。
(二)促進商務學習與英語學習的結合,鍛煉用英語獲取新知識的學習能力
撰寫畢業論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識顯然不夠。完成任何一個課題的論文,都必須對該課題所涉及的領域、相關的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點,學生必須通過網絡、圖書館、學術數據庫等方式查閱大量資料,這一過程鍛煉了文獻檢索能力、信息收集能力;更重要的是,在理解和掌握這些文獻資料的過程中,學生自主學習的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的,則實現了商務知識和英語語言能力的無縫對接,深度訓練了學生用英語獲取新知識的能力。
(三)促進學科知識的應用,打造商務實踐能力和思辨能力
如前文所述,《商英國標》中明確提出了商務知識(包括經濟學、管理學、國際營銷、國際金融等) 是商務英語專業知識體系的重要組成部分。不過“紙上得來終覺淺”,采取本文推薦的四種商務研究模式設計研究方案、寫作商務題材的論文時,學生可以選取自己最感興趣商務學科知識進行深度鉆研,并且將這些知識應用于對社會經濟中發生的熱點事件、典型案例、企業實踐的解讀和分析,結合實證研究數據,提出自己的觀點和主張,從而批判性地建構屬于個人的知識體系。
(四)促進思維方式與國際接軌,為未來的職場晉升打下堅實基礎
終生學習在當今社會已經不僅僅是一部分人的生活理念,而是職場生存的基本法則。大型跨國企業對于市場調研非常重視,往往斥巨資聘請專業調研機構為其服務。隨著中國企業開拓國際市場步伐的加快,十分需要懂得商務研究方法、英語嫻熟、能用英語閱讀、撰寫符合國際規范的研究報告的人才。而企業的高管也必須具有能看懂、用好這樣的研究報告的基本素質。在本科階段用英語撰寫的商務論文,從架構、語言到格式都遵循西方學界的標準,這樣高起點、高標準的訓練將為學生終生的學習和職場的發展墊定堅實的基礎。
[論文關鍵詞]對外貿易品牌競爭力
[論文摘要]隨著世界經濟的進一步發展,特別是中國加入WTO后,我國對外貿易的國際環境得到改善,推動了我國出口貿易的進一步發展,成績吸引了全世界的目光,但與之不適應的就是我國品牌競爭力的不足。尤其在進入品牌競爭時代的今天,名牌競爭已成為市場營銷的焦點、核心問題,也是市場營銷的新亮點。國際市場競爭已經跨越了產品競爭階段,進入了品牌競爭時代。一個國家是否擁有國際馳名品牌,擁有多少國際馳名品牌,已成為該國經濟實力和國際競爭力的象征。從某種意義上說,國際競爭力就是品牌競爭力,一個品牌不僅是一種商品的標志,而且是產品質量、性能、滿足消費者效用程度、文化內涵的綜合表現,代表了一個企業、一個國家的實力、信譽、創新能力和服務特色。
一、品牌的概念
品牌一詞的英文“brand”,原意為“燒灼、烙印”,最初人們用這種打烙印的方式,用于區別私有財產。到了中世紀,歐洲的手工藝人在自己的手工藝品上烙下印記,以便區別于其他產品和生產者,這就產生了最初的商標。美國現代著名市場營銷學權威菲利普·科特勒(PhilipKot-ler)指出,所謂品牌,就是指一種關于某種商品的名稱、術語、標記、象征或設計,又或者是以上這些的混合運用,以區分于其他競爭者或賣者。品牌是由品牌名稱和品牌標志組成的,包括文字形式以及圖形標志。
二、品牌競爭力的特征
1.競爭的比較性。品牌競爭力是在品牌競爭過程中表現出來的比較能力,這種比較可以是產品質量、成本價格上的比較,也可以是占有或控制市場能力的比較,還可以是人力資本、管理和經營,以及再生產等環節上的能力比較。在比較中,同一行業品牌表現出競爭的優勢或劣勢。
2.目的利益性。品牌競爭最直接的目的是獲得更多的顧客,占有更大的市場份額,以實現再生產的高效循環。最根本的目的是利潤的獲取。
3.動態性。品牌競爭力的動態性表現為品牌競爭力隨著市場結構和競爭行為的變化而變化,即品牌競爭的優勢或劣勢不是絕對持久的,優勢品牌可能變為劣勢品牌甚至消亡,劣勢品牌可能變為優勢品牌。
4.過程性。品牌競爭力的培育和建立以及競爭能力的消長是有一個過程的。
5.整合性。品牌競爭力是企業資源配置的產物,也是企業運作系統和品牌管理系統整合的產物,缺少任何一種必要的資源或系統中某一環節整合不佳,都會影響
6.品牌意識不強,管理能力較弱
目前,中國企業的品牌管理能力還較弱,企業商標保護意識薄弱。品牌競爭力的培育和建立。
三、我國對外貿易現狀分析及問題
由于我國國民經濟繼續快速發展,產業結構不斷優化,企業競爭力持續增強,所以對外貿易保持了強勁增長勢頭。2008年世界經濟貿易將保持增長趨勢,雖然存在一些不確定和不穩定因素,但是中國將繼續加強財政政策、貨幣政策、產業政策、土地政策和社會發展政策的協調配合,綜合運用經濟、法律和必要的行政手段,提高宏觀調控的科學性和有效性,處理好投資和消費、內需和外需的關系,加大節能減排力度。居民收入將不斷增長,城鄉消費需求將繼續擴張,投資過快增長將得到一定控制,國民經濟又好又快發展的基礎將更加牢固。但同時也有諸多問題的產生:
(一)對外貿易高速發展與品牌競爭力不足共存
改革開放以來,我國對外貿易的發展得到了世界的矚目,但與世界第三貿易大國稱號不相和諧的是,我國的品牌競爭力相對落后。
(二)品牌價值較低,附加值差距較大
總體說來,中國品牌顯然較多,但品牌價值與世界品牌價值相比還存在相當的差距。部分消費品市場國產品牌競爭力極弱。在這類消費品市場中,國外的一個或數個品牌占據了很大的市場份額,在很大程度上占據了這類消費品市場,而國產品牌的市場競爭力極弱。另外我國外貿品牌的突出弱點就是品牌的附加價值低。品牌附加價值指品牌中所包含的、中肯的、被消費者欣賞的東西和產品的基本功能以外的東西,也就是通過品牌給消費者提供的信任感、滿足感和榮譽感,它能通過其商品形式維持一種溢價。在國際上,商標被公認為最重要的知識產權,名牌商標更是如此。跨國公司和許多知名企業視名牌商標為國寶,采取一切可能的手段保護名牌。多年的計劃經濟使我國眾多企業商標意識淡薄,缺乏品牌自我保護意識。不少企業為了眼前的利益而放棄自己的品牌。
四、提高我國對外貿易品牌競爭力的建議與對策
(一)營造有利于品牌競爭力提高的社會經濟環境
在市場經濟條件下,政府作為社會經濟中的宏觀管理主體,它在促進企業品牌發展中的作用是間接地構建品牌競爭力的政策支持體系,并非在政策上保護中國品牌,而是要在宏觀上為企業創造良好的外部環境條件,從而在微觀上促進企業品牌競爭力水平的提高。
(二)面向國際,制定品牌競爭戰略
缺乏戰略意識和戰略管理是中國企業普遍存在的問題。面向全球化和網絡信息化,制定品牌競爭戰略是中國企業提高品牌競爭力的必然選擇。
(三)端正品牌觀念,增強品牌整合管理能力
品牌必須保持與消費者的長期、穩定的交易關系,這種關系已經超越了以產品功能為基礎的利益關系,包含了以喜歡為內容的情感關系和以某種信念為核心的忠誠關系.品牌整合管理的目的就是打造消費者對品牌的某種信念和在此基礎上的對品牌的忠誠。
(四)重視核心技術,保障技術的持續創新
缺乏核心能力,是中國品牌參與全球競爭的最根本弱點。核心能力的缺乏根源于中國企業技術創新能力不強。在全球競爭和技術快速變化的市場,中國企業必須不斷實現技術創新,以培育自身的核心能力。
鑒于中國工業化起步比較晚的現實,中國企業技術創新在未來的5-10年還應是采取引進、模仿、自主創新與合作創新相結合的方式,但應逐漸走以自主創新為主、合作創新為輔的戰略,實現從“引進利用再引進”到“引進消化吸收輸出”的戰略轉折。
五、結語
綜上所述,世界經濟發展到今天,世界市場競爭的焦點已轉向了多樣化、系列化、優質化、國際化和名牌化的競爭。名牌競爭已成為市場營銷的焦點、核心問題,也是市場營銷的新亮點。因此,我們要占領國際市場,從政府到企業就必須高度重視外貿出口中品牌的建設,增強品牌的競爭力,為進一步擴大出口提供保障,從而更進一步的提升中國的綜合國力。
參考文獻
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專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理