時間：2022-08-31 04:17:05
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇行為主義心理學，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：行為主義心理學 旅游企業(yè)管理
行為主義,或稱行為論和行為學派,是由美國心理學家華生在1913年所創(chuàng)立。行為主義心理學的特征就是心理學研究方法的科學性和其理論的廣泛應(yīng)用性。行為主義心理學在教育、心理治療等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)取得有目共睹的成就,而在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用尚無系統(tǒng)研究。
一、行為主義心理學的主要觀點
1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內(nèi)在的如思維、情感、欲望等)后的反應(yīng)結(jié)果。多個刺激的反應(yīng)表現(xiàn)為人的行為特征改變。
2.強化是行為得以保持的關(guān)鍵。強化是指某人的某一預(yù)期反應(yīng)出現(xiàn)后,立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應(yīng)相依隨的刺激能增強該反應(yīng)的現(xiàn)象, 后者指與反應(yīng)相依隨的刺激從情境中排除時, 可增強該反應(yīng)。
3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息,通過自我調(diào)節(jié)及觀察他人所表現(xiàn)的行為和結(jié)果, 不必親身體驗就能學到復(fù)雜的行為反應(yīng)。
4.相互決定論。人的行為是環(huán)境的產(chǎn)物。行為、環(huán)境、個人內(nèi)在因素三者相互影響、交互決定, 構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。
二、行為主義心理學在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用
1.行為主義心理學在旅游企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)之前, 主管先要掌握員工行為的實際水平擬定培訓(xùn)將要達到的預(yù)期目標, 通過演講、講解、演示等方法, 使員工自身行為的變化表現(xiàn)為預(yù)期結(jié)果。如果員工表現(xiàn)出目標行為, 主管可根據(jù)強化論及時給予強化,使員工的目標行為得到鞏固。比如導(dǎo)游培訓(xùn),可以專門組織導(dǎo)游技能大賽,讓導(dǎo)游通過模擬現(xiàn)場景點講解,展示才能,從而全面了解導(dǎo)游們的素質(zhì)特點,以便進行針對培訓(xùn)。獲獎?wù)弑厝粫艿椒e極的強化。
隨著知識更新速度的加快, 技能落后是員工必須面對的難題。知識學習和技能訓(xùn)練,可以按照行為主義心理學的聯(lián)想學習和行為塑造原理進行。根據(jù)認知行為主義心理學的觀點,舒適的工作環(huán)境可以刺激員工產(chǎn)生良好的工作情緒,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激發(fā)員工追求卓越的斗志反之亦反。另外在員工職業(yè)生涯規(guī)劃問題上,主管和員工個人應(yīng)明確職業(yè)生涯每個階段的具體職業(yè)目標,以及實現(xiàn)該目標的具體條件和要求。拿酒店業(yè)來舉例,酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機會,并且有持續(xù)的充電機會,為每一個有需要的員工建立培訓(xùn)檔案,與員工一起進行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導(dǎo)建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經(jīng)驗。
2.行為主義心理學在旅游企業(yè)員工薪酬發(fā)放中的應(yīng)用。
根據(jù)行為主義心理學的觀點薪酬是員工行為的重要強化物之一。員工工作的目的不僅僅是追求物質(zhì)報酬, 但物質(zhì)報酬是員工提高工作生活質(zhì)量的基礎(chǔ)條件因為員工首先要生存然后才能發(fā)展。有些公司的薪酬計劃看上去很華麗即注重未來的薪金報酬和獎勵的增長幅度, 但與員工實際需要相差太遠不能產(chǎn)生強化效果。公司薪酬方案如果與員工績效掛鉤則薪酬底線應(yīng)該明確獎勵標準和尺度應(yīng)該科學合理且得到員工認同。例如酒店業(yè),薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發(fā)獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應(yīng)該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
3.行為主義心理學在旅游景區(qū)規(guī)劃上的應(yīng)用
華生認為除極少數(shù)的簡單反射外,一切復(fù)雜行為都取決于環(huán)境影響,而這種影響是通過條件反射實現(xiàn)的。針對旅游業(yè),一個景區(qū)如果要吸引游客前來,其環(huán)境是否讓游客舒適滿意就成了必要條件。如果游客來到一個景區(qū),接受到的都是一些有悖于自己認知、有違于內(nèi)心預(yù)先期待的刺激,那必然產(chǎn)生抵觸情緒,且會延續(xù)很久。所以景區(qū)規(guī)劃要做到以人為本,不能盲目開發(fā)旅游資源,要考慮大多數(shù)人的審美情趣和生活便利,給游客以舒服安全便利的環(huán)境。
4.行為主義心理學在旅游反饋上的應(yīng)用
行為主義者在研究方法上擯棄內(nèi)省,主張采用客觀觀察法、條件反射法、口頭報告法和測驗法。客觀觀察法,包括借助儀器和不借助儀器的觀察;條件反射法,凡在不能使用語言的情況下,條件作用法都可以起作用;口頭報告法,人類是一種經(jīng)常用語言做出反應(yīng)的動物,人類有時唯一可觀察到的反應(yīng)就是語言。華生承認口頭報告法不是徹底客觀的,而是在當前科技條件下不得已采用的權(quán)宜之計;測驗法,華生強調(diào)指出,考慮到語言方面的障礙,需要重視那些不一定要用語言的行為測驗。旅行社一般都會安排旅游反饋,多數(shù)是讓游客填寫旅行社服務(wù)質(zhì)量意見反饋單。而這種方法,即使能反應(yīng)出一些問題,也是不全面不及時的。如果旅行社想要更好,不妨安排一些面對面交談,即口頭報告法,游客如果融入采訪環(huán)境,或者旅行中確實碰到一些問題,相信可以看到很多靠筆寫無法看出的問題。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,游客出游的動機、方法、感受,都是旅游企業(yè)如旅行社、酒店、旅游景區(qū)等迫切需要尋求的答案。旅游企業(yè)期望被游客在心里選擇,期望游客選擇自己的服務(wù)產(chǎn)品,從而獲得經(jīng)濟利益。而心理學正是研究人類心里活動規(guī)律的學科。這樣,旅游學與心理學找到了契合點。上述行為主義心理學在旅游企業(yè)管理中的四點應(yīng)用如果可以做到理論聯(lián)系實際,必然對旅游企業(yè)的發(fā)展有很大幫助。
參考文獻:
[1]鄧子鵑.論行為主義心理學在人力資源管理上的應(yīng)用[J].企業(yè)管理C52,2006.
一、行為主義心理學的主要觀點
1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內(nèi)在的如思維、情感、欲望等)后的反應(yīng)結(jié)果。多個刺激的反應(yīng)表現(xiàn)為人的行為特征改變。
2.強化是行為得以保持的關(guān)鍵。強化是指某人的某一預(yù)期反應(yīng)出現(xiàn)后,立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應(yīng)相依隨的刺激能增強該反應(yīng)的現(xiàn)象, 后者指與反應(yīng)相依隨的刺激從情境中排除時, 可增強該反應(yīng)。
3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息,通過自我調(diào)節(jié)及觀察他人所表現(xiàn)的行為和結(jié)果, 不必親身體驗就能學到復(fù)雜的行為反應(yīng)。
4.相互決定論。人的行為是環(huán)境的產(chǎn)物。行為、環(huán)境、個人內(nèi)在因素三者相互影響、交互決定, 構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。
一、當前中學語文課堂教學中學生存在的行為問題
課堂上對語文學習興趣不高的學生大致分為以下幾種類型：
1.輕視語文型
有些同學對我說，他們認為語文課程的學習似乎有些多此一舉，在日常生活中，他們通過實踐，通過不斷地人際交往，已經(jīng)會運用那些排比、比喻等修辭。至于在語文考試分量中最重的作文，在實際生活中很少能用到，因為大部分同學都沒有想當作家的意識。可是從小學到現(xiàn)在，他們都必須得學好枯燥的語文。他們之所以會產(chǎn)生這樣的情緒，完全是由于他們對學習語文的重要性的認識不夠，也就是說他們從內(nèi)心深處就已經(jīng)厭煩、排斥語文課程。
2.瞌睡蟲型
我在教學中遇到這樣一類同學，他們每堂課前都試圖認真專心地聽講，但是往往在課程學習開始后不久，他們就像聽了一段催眠曲兒似的，不知不覺就睡著了。從托爾曼的目的行為主義的觀點來看，我認為這部分同學在語文課堂學習活動中的角度意識不夠強烈，學習的目的性不強。。
3.好動型
還有這樣一些同學，他們屬于好動型的性格，自我控制能力較差。在課堂學習的過程中他們會感覺到拘束。幾十分鐘的課堂學習時間，對他們來說要保持這么長一段時間的受控狀態(tài)的確是件相當困難的事情。于是他們會自覺不自覺地在課堂上做一些小動作、玩小東西、交頭接耳或者傳紙條等等。他們之所以這樣做，完全是好動的性格使然。
4.沉默害羞型
他們上課認真聽講，認真記筆記；他們按時按量完成作業(yè)，學習很自覺；他們是老師們眼中標準的乖學生。但是，他們身上有些東西很容易因為他們的這些優(yōu)點而被老師們忽略。他們的語文能力總不見提高，考試的成績也總是在中等線徘徊。
那么，我們要怎樣去幫助這些學生呢？我們的預(yù)防措施之一就是引導(dǎo)中學生養(yǎng)成良好的語文學習行為習慣。
二、引導(dǎo)中學生形成良好的語文學習行為習慣
對學生良好的語文學習行為習慣的培養(yǎng)，要做到“勤”――勤看、勤聽、勤說、勤思考、勤總結(jié)；“細”――細致對待；“小”――認真重視每件小事。也就是說，教師首先要了解學生，這就需要先認真觀察學生，真誠地與學生交流。其次要細致對待每一位學生和出現(xiàn)在學生身上的問題，要耐心地教育和引導(dǎo)，要會站在學生的立場去思考問題，從學生的角度來尋找解決的方法。再次就是要重視發(fā)生在學生身上的每一件小事情。具體到學習上來說，就是要引導(dǎo)學生做到以下幾點：
第一，養(yǎng)成預(yù)習的習慣，學會使用學生參考書和查工具書。在課前對課文內(nèi)容有個大致的了解。通過預(yù)習，可以發(fā)現(xiàn)問題，從而引起學生求知的興趣。
第二，養(yǎng)成讀書的習慣：這里的讀書分為兩種，一種是有聲的讀，要做到有聲（朗讀）、有心（閱讀目標）、有疑（發(fā)現(xiàn)問題）、有益（有收獲、有所得）。我始終認為語文和英語一樣，也有語感。而這種語感的獲得，我相信通過有聲的朗讀是能達到的。另一種是無聲的閱讀，要盡量每天都抽出一點時間來閱讀一些文學作品。閱讀也要分精度和通讀。對精度的部分要逐字逐句地讀，細細品味。可以準備一本筆記本，摘抄一些好的語句。有興趣的話，可以有意識地記憶一些摘抄的內(nèi)容。
第三，養(yǎng)成寫字的習慣：要工整、規(guī)范地寫。盡量保證文面的整潔，不亂涂改，規(guī)范使用修改符號。
第四，養(yǎng)成寫作的習慣：養(yǎng)成寫點感想感受、描寫、敘事之類的文章（隨筆）的習慣；要養(yǎng)成寫日記、周記的習慣；養(yǎng)成按時完成作文的習慣等。
第五，養(yǎng)成課堂記筆記的習慣：課堂筆記主要是把老師講課時的板書和強調(diào)、補充的內(nèi)容記下來。俗話說：“好記性不如爛筆頭。”聽課時及時的補充、訂正、修改自己的“預(yù)習”內(nèi)容和及時記錄課堂筆記，有助于幫助記憶重要的內(nèi)容，更能幫助學生明確預(yù)習要點和養(yǎng)成閱讀時的思考習慣。
第六，養(yǎng)成按時完成作業(yè)的習慣：作業(yè)要認真及時，獨立完成。做作業(yè)要分清主次先后。各科都可以準備一本錯題本，這樣不會做或容易做錯的題目，就能集中在一起。便于學生復(fù)習和分析總結(jié)解題經(jīng)驗。此外，錯題本還是學生的另一個知識海洋，對學生的知識積累與增長都是有很大益處的。
第七，養(yǎng)成及時復(fù)習的習慣：晚自習時要將白天學習過的課文和老師講過的東西都復(fù)習一遍，不懂的地方要及時詢問老師或同學。睡覺前要在頭腦里回顧一下當天新學的知識或是需要識記的知識內(nèi)容。還要能將學過的相關(guān)知識聯(lián)系起來，學會歸納、分類與總結(jié)。
第八，養(yǎng)成良好的考試習慣：考試前認真復(fù)習。考試時考風端正，不弄虛作假。要沉著、冷靜，對自己充滿信心。在做閱讀題時要先瀏覽文章再看題目，要審清題目內(nèi)容。答卷時做到先易后難。考試之后要以穩(wěn)定的心態(tài)來對待考試結(jié)果。及時更正錯誤，總結(jié)
關(guān)鍵詞：行為主義心理學旅游企業(yè)管理
行為主義,或稱行為論和行為學派,是由美國心理學家華生在1913年所創(chuàng)立。行為主義心理學的特征就是心理學研究方法的科學性和其理論的廣泛應(yīng)用性。行為主義心理學在教育、心理治療等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)取得有目共睹的成就,而在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用尚無系統(tǒng)研究。
一、行為主義心理學的主要觀點
1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內(nèi)在的如思維、情感、欲望等)后的反應(yīng)結(jié)果。多個刺激的反應(yīng)表現(xiàn)為人的行為特征改變。
2.強化是行為得以保持的關(guān)鍵。強化是指某人的某一預(yù)期反應(yīng)出現(xiàn)后,立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應(yīng)相依隨的刺激能增強該反應(yīng)的現(xiàn)象,后者指與反應(yīng)相依隨的刺激從情境中排除時,可增強該反應(yīng)。
3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息,通過自我調(diào)節(jié)及觀察他人所表現(xiàn)的行為和結(jié)果,不必親身體驗就能學到復(fù)雜的行為反應(yīng)。
4.相互決定論。人的行為是環(huán)境的產(chǎn)物。行為、環(huán)境、個人內(nèi)在因素三者相互影響、交互決定,構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。
二、行為主義心理學在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用
1.行為主義心理學在旅游企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)之前,主管先要掌握員工行為的實際水平擬定培訓(xùn)將要達到的預(yù)期目標,通過演講、講解、演示等方法,使員工自身行為的變化表現(xiàn)為預(yù)期結(jié)果。如果員工表現(xiàn)出目標行為,主管可根據(jù)強化論及時給予強化,使員工的目標行為得到鞏固。比如導(dǎo)游培訓(xùn),可以專門組織導(dǎo)游技能大賽,讓導(dǎo)游通過模擬現(xiàn)場景點講解,展示才能,從而全面了解導(dǎo)游們的素質(zhì)特點,以便進行針對培訓(xùn)。獲獎?wù)弑厝粫艿椒e極的強化。
隨著知識更新速度的加快,技能落后是員工必須面對的難題。知識學習和技能訓(xùn)練,可以按照行為主義心理學的聯(lián)想學習和行為塑造原理進行。根據(jù)認知行為主義心理學的觀點,舒適的工作環(huán)境可以刺激員工產(chǎn)生良好的工作情緒,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激發(fā)員工追求卓越的斗志反之亦反。另外在員工職業(yè)生涯規(guī)劃問題上,主管和員工個人應(yīng)明確職業(yè)生涯每個階段的具體職業(yè)目標,以及實現(xiàn)該目標的具體條件和要求。拿酒店業(yè)來舉例,酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機會,并且有持續(xù)的充電機會,為每一個有需要的員工建立培訓(xùn)檔案,與員工一起進行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導(dǎo)建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經(jīng)驗。
2.行為主義心理學在旅游企業(yè)員工薪酬發(fā)放中的應(yīng)用。
根據(jù)行為主義心理學的觀點薪酬是員工行為的重要強化物之一。員工工作的目的不僅僅是追求物質(zhì)報酬,但物質(zhì)報酬是員工提高工作生活質(zhì)量的基礎(chǔ)條件因為員工首先要生存然后才能發(fā)展。有些公司的薪酬計劃看上去很華麗即注重未來的薪金報酬和獎勵的增長幅度,但與員工實際需要相差太遠不能產(chǎn)生強化效果。公司薪酬方案如果與員工績效掛鉤則薪酬底線應(yīng)該明確獎勵標準和尺度應(yīng)該科學合理且得到員工認同。例如酒店業(yè),薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發(fā)獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應(yīng)該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
3.行為主義心理學在旅游景區(qū)規(guī)劃上的應(yīng)用
華生認為除極少數(shù)的簡單反射外,一切復(fù)雜行為都取決于環(huán)境影響,而這種影響是通過條件反射實現(xiàn)的。針對旅游業(yè),一個景區(qū)如果要吸引游客前來,其環(huán)境是否讓游客舒適滿意就成了必要條件。如果游客來到一個景區(qū),接受到的都是一些有悖于自己認知、有違于內(nèi)心預(yù)先期待的刺激,那必然產(chǎn)生抵觸情緒,且會延續(xù)很久。所以景區(qū)規(guī)劃要做到以人為本,不能盲目開發(fā)旅游資源,要考慮大多數(shù)人的審美情趣和生活便利,給游客以舒服安全便利的環(huán)境。
4.行為主義心理學在旅游反饋上的應(yīng)用
行為主義者在研究方法上擯棄內(nèi)省,主張采用客觀觀察法、條件反射法、口頭報告法和測驗法。客觀觀察法,包括借助儀器和不借助儀器的觀察;條件反射法,凡在不能使用語言的情況下,條件作用法都可以起作用;口頭報告法,人類是一種經(jīng)常用語言做出反應(yīng)的動物,人類有時唯一可觀察到的反應(yīng)就是語言。華生承認口頭報告法不是徹底客觀的,而是在當前科技條件下不得已采用的權(quán)宜之計;測驗法,華生強調(diào)指出,考慮到語言方面的障礙,需要重視那些不一定要用語言的行為測驗。旅行社一般都會安排旅游反饋,多數(shù)是讓游客填寫旅行社服務(wù)質(zhì)量意見反饋單。而這種方法,即使能反應(yīng)出一些問題,也是不全面不及時的。如果旅行社想要更好,不妨安排一些面對面交談,即口頭報告法,游客如果融入采訪環(huán)境,或者旅行中確實碰到一些問題,相信可以看到很多靠筆寫無法看出的問題。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,游客出游的動機、方法、感受,都是旅游企業(yè)如旅行社、酒店、旅游景區(qū)等迫切需要尋求的答案。旅游企業(yè)期望被游客在心里選擇,期望游客選擇自己的服務(wù)產(chǎn)品,從而獲得經(jīng)濟利益。而心理學正是研究人類心里活動規(guī)律的學科。這樣,旅游學與心理學找到了契合點。上述行為主義心理學在旅游企業(yè)管理中的四點應(yīng)用如果可以做到理論聯(lián)系實際,必然對旅游企業(yè)的發(fā)展有很大幫助。
參考文獻:
[1]鄧子鵑.論行為主義心理學在人力資源管理上的應(yīng)用[J].企業(yè)管理C52,2006.
【關(guān)鍵詞】行為主義心理學旅游企業(yè)管理
行為主義，或稱行為論和行為學派，是由美國心理學家華生在1913年所創(chuàng)立。行為主義心理學的特征就是心理學研究方法的科學性和其理論的廣泛應(yīng)用性。行為主義心理學在教育、心理治療等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)取得有目共睹的成就，而在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用尚無系統(tǒng)研究。
一、行為主義心理學的主要觀點
1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內(nèi)在的如思維、情感、欲望等)后的反應(yīng)結(jié)果。多個刺激的反應(yīng)表現(xiàn)為人的行為特征改變。
2.強化是行為得以保持的關(guān)鍵。強化是指某人的某一預(yù)期反應(yīng)出現(xiàn)后，立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應(yīng)相依隨的刺激能增強該反應(yīng)的現(xiàn)象，后者指與反應(yīng)相依隨的刺激從情境中排除時，可增強該反應(yīng)。
3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息，通過自我調(diào)節(jié)及觀察他人所表現(xiàn)的行為和結(jié)果，不必親身體驗就能學到復(fù)雜的行為反應(yīng)。
4.相互決定論。人的行為是環(huán)境的產(chǎn)物。行為、環(huán)境、個人內(nèi)在因素三者相互影響、交互決定，構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。
二、行為主義心理學在旅游企業(yè)管理中的應(yīng)用
1.行為主義心理學在旅游企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)之前，主管先要掌握員工行為的實際水平擬定培訓(xùn)將要達到的預(yù)期目標，通過演講、講解、演示等方法，使員工自身行為的變化表現(xiàn)為預(yù)期結(jié)果。如果員工表現(xiàn)出目標行為，主管可根據(jù)強化論及時給予強化，使員工的目標行為得到鞏固。比如導(dǎo)游培訓(xùn)，可以專門組織導(dǎo)游技能大賽，讓導(dǎo)游通過模擬現(xiàn)場景點講解，展示才能，從而全面了解導(dǎo)游們的素質(zhì)特點，以便進行針對培訓(xùn)。獲獎?wù)弑厝粫艿椒e極的強化。
隨著知識更新速度的加快，技能落后是員工必須面對的難題。知識學習和技能訓(xùn)練，可以按照行為主義心理學的聯(lián)想學習和行為塑造原理進行。根據(jù)認知行為主義心理學的觀點，舒適的工作環(huán)境可以刺激員工產(chǎn)生良好的工作情緒，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激發(fā)員工追求卓越的斗志反之亦反。另外在員工職業(yè)生涯規(guī)劃問題上，主管和員工個人應(yīng)明確職業(yè)生涯每個階段的具體職業(yè)目標，以及實現(xiàn)該目標的具體條件和要求。拿酒店業(yè)來舉例，酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機會，并且有持續(xù)的充電機會，為每一個有需要的員工建立培訓(xùn)檔案，與員工一起進行職業(yè)規(guī)劃，將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導(dǎo)建立一個學習型組織，讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能，充實自己的經(jīng)驗。
2.行為主義心理學在旅游企業(yè)員工薪酬發(fā)放中的應(yīng)用。
根據(jù)行為主義心理學的觀點薪酬是員工行為的重要強化物之一。員工工作的目的不僅僅是追求物質(zhì)報酬，但物質(zhì)報酬是員工提高工作生活質(zhì)量的基礎(chǔ)條件因為員工首先要生存然后才能發(fā)展。有些公司的薪酬計劃看上去很華麗即注重未來的薪金報酬和獎勵的增長幅度，但與員工實際需要相差太遠不能產(chǎn)生強化效果。公司薪酬方案如果與員工績效掛鉤則薪酬底線應(yīng)該明確獎勵標準和尺度應(yīng)該科學合理且得到員工認同。例如酒店業(yè)，薪酬支付的時間也是有技巧的，支付的時間不同，產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求，而員工年齡的增長，經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如，對年輕的員工必須即時支付，無論是發(fā)獎金還是給予休假，給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時，也應(yīng)該采取即時的薪酬支付，而情緒高漲時則可采取延遲支付，這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
3.行為主義心理學在旅游景區(qū)規(guī)劃上的應(yīng)用
華生認為除極少數(shù)的簡單反射外，一切復(fù)雜行為都取決于環(huán)境影響，而這種影響是通過條件反射實現(xiàn)的。針對旅游業(yè)，一個景區(qū)如果要吸引游客前來，其環(huán)境是否讓游客舒適滿意就成了必要條件。如果游客來到一個景區(qū)，接受到的都是一些有悖于自己認知、有違于內(nèi)心預(yù)先期待的刺激，那必然產(chǎn)生抵觸情緒，且會延續(xù)很久。所以景區(qū)規(guī)劃要做到以人為本，不能盲目開發(fā)旅游資源，要考慮大多數(shù)人的審美情趣和生活便利，給游客以舒服安全便利的環(huán)境。
4.行為主義心理學在旅游反饋上的應(yīng)用
一、心理學理論的相關(guān)概述
心理學理論是一種針對心理學和精神疾病領(lǐng)域的重要理論，可以根據(jù)人們的行為情況，對對象的心理活動和行為活動進行預(yù)測，甚至可以通過心理學理論將對象的行為進行誘導(dǎo)。心理學理論可以廣泛的應(yīng)用到社會的各個部分，可以應(yīng)用到教師教學的過程中，醫(yī)生治療的過程中，緝查辦案中，其功能的全面發(fā)揮可以使得的各類問題得到良好的處理，促使社會的和諧安定。心理學理論的主要研究內(nèi)容有對象的心理活動情況，對象的行為等，心理學理論通過對研究對象的心理活動揣摩和分析，將對象的下一步活動進行猜測，從而有效的提高行為問題、意識問題和主觀能動性的問題，在不同程度上的心理學理論的應(yīng)用，可以提高對象的主觀能動性，激發(fā)對象的潛能。
二、心理學理論的意義
隨著心理學理論的進步和完善，心理學理論的具有良好的實踐意義和理論意義，對推動社會進步和文化發(fā)展具有十分重要的推動作用。
(一)心理學理論的理論意義
1．心理學理論可以為的認識理論和辯證法提供足夠的依據(jù)，促使社會主義哲學可以得到有效的解讀。心理學理論對人們的行為、意識和心理等進行研究，為事物的客觀性和主觀性進行解釋，還可以根據(jù)心理學理論的研究成果對人們的心理現(xiàn)象和腦活動等進行揭示，使得外物對人們的行為、心理和意識的影響可以得到有效的解讀。
2．心理學理論可以為相關(guān)的學科提供參考，并提供良好的理論價值。心理學理論的研究對向是人，通過對人的心理活動研究，揭示事物客觀存在的意義和價值。可心理學理論可以為文學、藝術(shù)、政治等提供理論基礎(chǔ)，積極推動相關(guān)學科的進步與完善。
(二)心理學理論的實踐意義
心理學理論具有極強的實踐意義。尤其是在人們的生活，心理活動可以對人們的實踐活動進行調(diào)節(jié)，促使實踐可以得到順利的展開。將心理學理論應(yīng)用到實踐中，可以有效的提高實踐的效率和實踐的質(zhì)量。以教育為例，教師將心理學理論進行應(yīng)用，可以根據(jù)學生的表情和行為對學生的聽課狀態(tài)進行分析，并根據(jù)心理學理論的基本情況，完成對教學活動的調(diào)節(jié)，從而使得課堂教學的質(zhì)量可以得到提升，提高學生的課堂學習質(zhì)量。此外，心理學理論可以為人們的自我教育和自我控制提供實踐基礎(chǔ)，人們通過對心理學理論的學習和解讀，形成良好的自我情緒控制，有效的對各類不良情緒進行控制，降低不良情緒對自身的影響，積極推動人們對消極的個性品質(zhì)進行控制，推動人們的身心健康，發(fā)揮人們的主觀能動性，促使人們的積極品質(zhì)可以得到提升。
三、心理學理論的主要理論分析
心理理論的主要理論由行為主義心理學、精神分析心理學、人本主義心理學、認知心理學等。通過對心理學理論的主要理論進行分析，結(jié)合心理學理論的意義，對心理學理論的對生活的揭示意義進行分析，積極推動人們的生活水平和生活質(zhì)量可以得到全面的提升，使得人們的可以持續(xù)健康發(fā)展。
(一)行為主義心理學
行為主義心理學理論主要是根據(jù)相關(guān)動物實驗得到的心理學理論，通過相關(guān)試驗的驗證，可以使得到行為主義心理學理論可以與環(huán)境相交互，通過行為主義心理學理論的應(yīng)用，可以有效的對一些實際問題進行解讀和改善。行為主義心理學是1913年由華生提出對心理主義概念進行摒棄，對刺激和反應(yīng)客觀的對人們的行為進行揭示。同樣巴普洛夫在《條件反射理》中對行為主義的相關(guān)內(nèi)容進行闡述，并證實了可以采用生理學術(shù)語等對心理過程進行研究。心理學的研究對向是意識，但是由于意識是不可見的，不能采用傳統(tǒng)意義上的自然方法進行預(yù)測和測量，單仍舊需要通過外界信息對人們的行為影響。在進行行為主義心理學理論的研究過程中，不能完全對主觀意識進行摒棄，科學的對觀察法、條件反射法、測驗法和社會實驗法等進行應(yīng)用，對社會情境和社會變化之間的關(guān)系進行考察和分析。行為主義心理學理論的應(yīng)用，可以充分的應(yīng)用到藥物心理學、廣告心理學中，并積極的對人文科學等進行滲透，積極推動主觀唯物主義和客觀唯物主義可以得到進步和發(fā)展。
(二)精神分析心理學理論
精神分析心理學理論主要是由弗洛伊德進行提出，弗洛伊德根據(jù)病人的談話等內(nèi)容，對病人的疾病原因等進行推測，佛洛依德指出，人變形的行為活動是含有無意識的行為活動，但是通常情況下，會受到外界因素的干擾，使得人們的一些意識和行為受到壓制，不能良好的表現(xiàn)出來，這也就使得長期的壓抑積累，使得人們的下意識形成，也就會導(dǎo)致人的一部分本內(nèi)在下意識的作用下，產(chǎn)生無意識活動。
1．無意識。人的無意識行為是人們不易察覺的部分，其中包括人們被壓抑的欲望和原始的本能沖動。其中被壓抑的欲望是指人們在實際的生活中，由于社會法規(guī)和社會行為和道德規(guī)范所限制，人們不能做的一些內(nèi)容，長期以往的壓抑會使得人們欲望不斷被壓制。通常情況下意識不能對無意識進行驅(qū)動，往往需要在特定的環(huán)境和氛圍下，無意識彩繪被激發(fā)。
2．抵抗與壓抑，人們的一些欲望是不能被社會的規(guī)范所容忍的，也就使得人們的欲望不能得到滿足。為了抵抗這些不被社會所容忍的欲望，人們的意識需要進行抵抗和壓制。
3．本我、自我、超我，其中本我的是人們最原始的部分，也可以被視為無意識的部分。隨著人們的年齡不斷增長，人們的社會閱歷逐漸豐富，面臨的社會現(xiàn)象也逐漸增多，也就使得人們的自我產(chǎn)生。結(jié)合自我的實際情況，控制自身的行為準則，最終實現(xiàn)超我。其中，本我、自我和超我都具備不同的原則，分別為快樂、現(xiàn)實和道德原則。
(三)人本主義心理學
人本主義心理學主要是對人的尊嚴、價值和創(chuàng)造力等進行體現(xiàn)，促使心理和人的本子可以得到有效的統(tǒng)一，重視心理學和人的本性之間的關(guān)系，積極推動人的自我實現(xiàn)。其中人本主義心理學在教育中可以沖自我統(tǒng)一性原則、啟發(fā)性原則、德育原則、超越原則等進行，從而積極的提高教育質(zhì)量，使得學生可以進行例行控制和內(nèi)心矛盾，積極推動教育質(zhì)量和教育水平可以得到有效的提升。
(四)認知心理學理論
認知心理學理論是較為新穎的心理學理論，采用了信息加工的觀點，將認知作為一個信息加工的過程中，包括信息的采集和信息的存儲和應(yīng)用，而且每個階段都具有不同的操作產(chǎn)物。此外，強調(diào)對人們鬧鐘由的知識和知識框架進行應(yīng)用和認識活動相結(jié)合，并科學地對人們接觸的語言材料和各類關(guān)系進行分析，提高人們對事物的認知和解讀。
四、結(jié)束語
心理學理論是關(guān)系到人們的行為、意識和心理的重要部分，針對心理學理論的基本含義和理論心理學的意義進行闡述，并分析心理學理論的主要理論，切實的對心理學理論的現(xiàn)實意義和理論意義進行發(fā)揮，積極推動社會進步和文化發(fā)展，提高人們的生活質(zhì)量和生活水平。
作者:宋大力 單位:北京市延慶區(qū)教育科學研究中心
參考文獻:
關(guān)鍵詞：科學心理學;構(gòu)造主意;機能主意;行為主意;完形主義
科學心理學是由1879年德國生理學家馮特在萊比錫大學建立的第一個心理實驗室，標志著現(xiàn)代心理學的開端。其拋棄精神分析所強調(diào)的意識問題，以可量化的實驗來研究心理學，不同于精神分析學者所強調(diào)的質(zhì)的研究。科學心理學研究的是人在科技活動領(lǐng)域心理活動規(guī)律，是一門高度綜合性的，邊緣化的交叉學科。主要由科學創(chuàng)造心理學，科學管理心理學，科技人才心理學與科學社會心理學所組成。自科學心理學誕生以來，研究方法論大致經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段：
一、構(gòu)造主義的自我觀察的方法
對經(jīng)驗的主觀主義研究方法論，以馮特為代表的構(gòu)造主義心理學認為，心理學的研究對象是人的直接經(jīng)驗。他認為，一個人只有自己才能觀察到自身所體驗的經(jīng)驗，所以心理學的方法必然只能是采用自我觀察的手段。心理學研究的這一觀點和方法論思想在馮特的學生鐵欽納的工作中發(fā)展到了極端的程度，他認為只有訓(xùn)練有素的自我觀察者才能作為心理學研究的被試。這種研究心理學的方法論及其所使用的研究技術(shù)受到了許多批評。因為內(nèi)省法只強調(diào)以被試、而且一定是需經(jīng)嚴格訓(xùn)練的被試的自我觀察報告為依據(jù)，其結(jié)果不僅無法達到一致，而且也使得研究工作不可避免地受到主觀和偏見的影響。他們還力圖排斥同時期出現(xiàn)的其他一些心理學研究方法，例如艾賓浩斯的記憶實驗研究方法、動物心理學和兒童心理學的研究方法等。這就使得自我觀察法不可能得以更新和發(fā)展，其結(jié)果則必然被新的研究方法論所取代。
二、機能主義的多樣化研究方法
以實用主義為基礎(chǔ)的心理學研究方法論，構(gòu)造主義心理學只對直接經(jīng)驗進行自我觀察式的研究，因而不能現(xiàn)實地解釋人的各種心理現(xiàn)象是如何發(fā)生、發(fā)展和相互作用的，也不能真正解決人類在實踐活動中的各種心理問題。雖然機能主義心理學并沒有完全放棄內(nèi)省法，但在這一階段的研究中強調(diào)了方法上的多樣性和實用性，重視心理活動在操作過程中的特點與規(guī)律，探討心理與生理的關(guān)系和環(huán)境對心理的影響。機能主義心理學通過采用多種多樣的應(yīng)用研究方法，不僅彌補了內(nèi)省法的不足之處，而且推動了心理學向更為廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，為生理心理學、發(fā)展心理學、動物心理學、兒童心理學、心理測量學、教育心理學、變態(tài)心理學、心理咨詢和臨床心理的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ);同時，也為行為主義心理學的到來打開了大門。
三、行為主義的極端實證主義研究方法
以操作主義為方法論基礎(chǔ)，由華生所開創(chuàng)，后為斯金納所發(fā)展的行為主義心理學，基本上完全否定了對意識的研究，堅持只有能被觀察到的、可予以客觀記錄和定量化的行為才符合心理學研究對象的標準和原則。行為主義心理學作為對構(gòu)造主義心理學的一種反叛，在方法論上繼承和發(fā)展了機能主義心理學重視心理機制和心理過程的研究以及實際應(yīng)用的原則，徹底拋棄了對意識的內(nèi)省式研究方法，提出了S-R的研究模式，并最終成為一種“沒有頭腦的心理學”。行為主義的環(huán)境決定論和機械論思想否定了心理學對人的意識和心理活動內(nèi)部過程的研究，從而最終把自己推到了發(fā)展的死胡同里去，但是，它卻為現(xiàn)代認知心理學和其他一些反對機械決定論的心理學，如人本主義心理學的產(chǎn)生與發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。
四、完形主義的整體方法
以現(xiàn)象學和場論為指導(dǎo)的格式塔心理學的研究方法論，作為馮特的構(gòu)造主義心理學的另一個對立面，格式塔心理學在研究方法上走的是與行為主義完全不同的一條路。格式塔心理學在康德哲學的影響下，強調(diào)人的知覺的完整性和組織性，反對去尋找心理和意識中的“元素”，認為應(yīng)自由、公正地描述人的直接經(jīng)驗，而人的這種直接經(jīng)驗是按原來的結(jié)構(gòu)被接受的。對于這種整體的經(jīng)驗，如果強加分析、化整為零時，其原有的整體性就會被破壞。因此，格式塔心理學堅持1+1>2的觀點。這在當時把心理現(xiàn)象分解成基本的組成單位的研究傾向中，能從另一個角度來強調(diào)心理活動的整體性并對其規(guī)律（如知覺的組織原則）進行研究，無疑有著積極的意義和貢獻。
五、計算機模擬與類比方法
以信息論作為主要方法論的現(xiàn)代認知心理學研究方法，現(xiàn)代認知心理學主要以信息加工的理論來解釋人的心理過程。計算機科學為現(xiàn)代認知心理學探索心理活動的內(nèi)部過程提供了必要的手段，它使過去無法“看到”的心理操作過程得以模擬和表達.用計算機和程序軟件的操作和運行來模擬和解釋人的心理過程，確實是心理學在研究方法上的一個具有歷史性變革意義的進步。
總而言之，科學心理學對心理學特有研究方式的追尋，成就了心理學的獨立與繁榮，但也使心理學遺落了人有別于物的一些特點及與之相適應(yīng)的研究方式。
參考文獻：
[1] 詹姆斯（William James 1842―1910）.機能主義心理學.湖北科學技術(shù)出版社.2016.9.
關(guān)鍵詞：品德心理；發(fā)展動力；心理學流派
中圖分類號：G412 文獻標識碼：A 文章編號：1672―9749(2011)03－0134―03
一、品德心理發(fā)展動力的概念
一般意義上，動力是指推動事物運動、發(fā)展和變化的力量，多指向前的推動力，而不指阻力，但是這是從事物發(fā)展的積極的角度來定義的。如果從消極的角度，阻力同樣也是一種動力，只不過是讓事物向相反的方向發(fā)展而已。因此，從廣泛意義上來講，只要是能夠讓事物產(chǎn)生變化的都是動力。本文所涉及的品德心理發(fā)展的動力，是廣泛意義上的動力。
品德發(fā)展的動力究竟是什么呢?目前較為普遍和一致的觀點也是基于唯物辯證法的描述，認為品德心理發(fā)展的動力是個體的道德發(fā)展水平和社會需要之間存在的矛盾，是個體“在實踐活動中的產(chǎn)生的新需要與原有品德結(jié)構(gòu)的矛盾”，“新的需要與原有心理水平或品德結(jié)構(gòu)的對立統(tǒng)一，構(gòu)成兒童與青少年品德發(fā)展的內(nèi)部矛盾”。
從心理發(fā)展角度，前蘇聯(lián)心理學家柳布林斯卡婭第一次比較明確地表述了兒童心理發(fā)展的動力，認為兒童已有的能力和新的要求之間的矛盾是兒童心理發(fā)展的內(nèi)部矛盾或動力。朱智賢教授也認為，“在兒童不斷積極的活動過程中，社會和教育向兒童提出的要求所引起的新的需要，和兒童已有的心理水平或心理狀態(tài)之間的矛盾，是兒童心理發(fā)展的內(nèi)因或內(nèi)部矛盾。這個內(nèi)因或內(nèi)部矛盾也就是兒童心理不斷向前發(fā)展的動力。
論者多從上述觀點出發(fā)，闡釋個體道德發(fā)生的動力問題。個體道德是在個體與外部道德主體相互作用的過程中發(fā)生的，這是個體道德發(fā)生動力說的邏輯上的出發(fā)點。相互作用是一切事物得以發(fā)生發(fā)展的真正終極原因。具體而言，個體道德的發(fā)生過程，歸根結(jié)底是個體與外部道德主體之間的矛盾運動過程，個體已有的道德水平與外部道德主體的道德要求之間的“斗爭”和統(tǒng)一是個體道德發(fā)生的內(nèi)部矛盾和根本動力。
這種“矛盾動力觀”無疑是正確的，但這僅是從哲學概念上進行界定，而缺乏對這一矛盾的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其功能的探尋。品德心理的發(fā)展應(yīng)該是各種動力因素和條件共同起作用的結(jié)果。
二、探尋品德心理發(fā)展動力的意義
人們在研究品德心理發(fā)展時，習慣于將人的品德心理作為一個結(jié)構(gòu)來研究，因此形成了各種各樣的品德心理結(jié)構(gòu)的觀點。的確，品德心理的發(fā)展就是品德心理結(jié)構(gòu)從萌芽到成熟的一個動態(tài)過程，那么，推動或拉動這種結(jié)構(gòu)發(fā)展的動力是什么呢?從上世紀50年代開始，心理學家們就對它關(guān)注，由于人的心理發(fā)展的動力十分復(fù)雜，具體到品德心理發(fā)展的動力研究，成果十分有限。
動力是推動品德心理結(jié)構(gòu)生成與發(fā)展的根本因素，品德心理的研究，必然不能缺少對動力因素的探尋和動力機制的揭示。從動力角度人手，對于品德心理發(fā)展的動力因素的尋找與研究，可以開啟品德心理結(jié)構(gòu)研究的新視角，進一步深化對品德心理結(jié)構(gòu)的認識，同時可以為當前道德教育理念和模式的轉(zhuǎn)變提供理論依據(jù)，有助于發(fā)現(xiàn)道德教育的新路子，建立更有針對性和實效性的道德教育模式。
品德應(yīng)該是人格的一種附著物，因為在現(xiàn)實生活中，沒有道德特征的人格是不存在的。目前幾個主要心理學流派并沒有哪個學派或個人對于品德發(fā)展的動力問題有過完整的論述，他們僅是從人格發(fā)展的角度，提出了自己的人格發(fā)展動力的看法。為了厘清品德發(fā)展動力的因素，我們將目光轉(zhuǎn)向西方心理學各主要流派，從他們關(guān)于人格動力和心理動力的思想中尋找品德心理動力的線索。
三、品德心理發(fā)展動力的心理學流派考察
1．行為主義心理學派的“動力觀”
行為主義心理學強調(diào)環(huán)境的因素，強調(diào)學習與強化對人的行為的決定性影響。早期的行為主義者華生以及激進的行為主義者斯金納，強調(diào)學習是人的行為習得的基本方式，強化是行為習得的決定因素。
行為主義者認為，人格特質(zhì)是以先天組織和習慣系統(tǒng)為基礎(chǔ)的一群特殊反應(yīng)。兒童在特定的環(huán)境中習得某種行為的過程就是兒童學習的過程。那么影響兒童學習的主要因素有哪些呢?斯金納認為強化是學習最重要的因素。所謂強化是通過強化物增強有機體某種行為概率的過程，而強化物指的是能增強有機體行為概率的具體事物。行為主義者的觀點是，我們每個人都是別人對我們發(fā)生行為進行獎賞的結(jié)果，強化是一種最簡單而又法力無邊的行為法則，是行為塑造的關(guān)鍵。你要增強某種行為，就要獎賞他；你要取消某種不良行為，你就要取消獎賞，讓其自然消退或給予處罰。
多拉德和米勒認為驅(qū)力、線索、反應(yīng)、強化是學習的四大基礎(chǔ)。這里的驅(qū)力并不是個體的內(nèi)在需求而是指引有機體行為的強烈刺激。線索起指示行為采取適當方向的作用，它決定個體何時、何地做出反應(yīng)和做出什么樣的反應(yīng)。這里強調(diào)的是學習不僅需要強化，而且要注意通過設(shè)置某種情境來激發(fā)學習的驅(qū)力，并提供學習的線索，這才能保證學習的順利進行。
可以看出，行為主義是一種環(huán)境決定論，在行為主義者的眼里，品德(人格)的形成動力主要源于學習和強化，源于外部環(huán)境的力量。環(huán)境或教育可以塑造人的行為、性格和德行。
在道德教育上，以行為主義心理學思想為主旨的行為主義心理學派，認為人的品德甚至整個人格都是道德行為方式的總和，是人們各種行為習慣的最終產(chǎn)物。因此，強調(diào)只有掌握正確的行為方式和養(yǎng)成良好的行為習慣，才會形成良好的品德。因此，他們重視行為訓(xùn)練、環(huán)境因素、社會文化、榜樣強化等客觀條件對品德行為的影響，而忽視了讓學生懂得道德行為的依據(jù)。這將會導(dǎo)致學生在道德評價中是非不明、道德行為的原則性與靈活性以及道德行為的遷移能力的發(fā)展受到限制，在道德行為中還會出現(xiàn)盲目的行動，有時甚至會出現(xiàn)“好人辦錯事”的情況(如幫助壞人，對敵人“誠實”等)。在這里，品德心理發(fā)展的動力來自于外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
2．精神分析學派的“動力觀”
精神分析學派強調(diào)本能決定人的行為，在品德(人格)的形成、發(fā)展中起決定作用。以弗洛依德為代表，在過去一個相當長的時間里，弗洛依德的生物本能觀點占主導(dǎo)地位。他把本能具有的精神能量稱為力比多，在早期，他把力比多主要看作性本能，后來弗洛依德提出了生的本能和死的本能的概念。生的本能代表愛與創(chuàng)造的力量，包括生存本能與性本能；死的本能是一種破壞的力量，代表有機體返回自己先前無機狀態(tài)的傾向。他認為，當本能的能量受阻，能量不能順利釋放時，就會移置到其它地方，選擇其它對象，這就
是精神分析關(guān)于行為機制的普遍原則。弗洛依德認為許多社會――心理現(xiàn)象都可以從本能移置作用來解釋，如兒童的社會化是力比多移置到社會活動的結(jié)果。科學、藝術(shù)、宗教、文化成就等也被認為是滿足各種一般的生理要求和特殊的需要的移置作用的產(chǎn)物。
盡管新精神分析學派對于弗洛依德的理論進行了批評和一定程度的糾正，從哈特曼和埃里克森的自我心理學，到霍妮、沙利文、卡丁納以及弗洛姆等人開創(chuàng)的社會文化學派，總的來講仍然沒有脫離本能決定論的苑囿。由此可見，在精神分析學派那里，關(guān)于兒童道德發(fā)展的動力，他們更關(guān)注的是人的本能。
3．人本主義心理學派的“動力觀”
人本主義心理學作為心理學的第三勢力，是在對行為主義和精神分析學派批判與揚棄的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。他們認為，健康的人將主動向外在的實現(xiàn)成就的目標前進，戈爾德斯坦的自我實現(xiàn)驅(qū)力，羅杰斯的潛能發(fā)揮以及弗蘭克的超越自我等等，都強調(diào)人的潛能和價值的自我實現(xiàn)，主張通過個體需要的滿足，主體性和創(chuàng)造性的開發(fā)，使人依靠自我的內(nèi)部動力發(fā)展成為“自由選擇”的“充分發(fā)揮作用”的獨特個體，達到人格的完善和自我實現(xiàn)。
他們認為人格發(fā)展的力量源于個體內(nèi)部(強烈要求成長的“似本能”)，個體通過自己的意識活動而發(fā)展起自己獨特的參考框架和經(jīng)驗世界，人類本性中的自我實現(xiàn)的傾向就是動力之源。戈爾德斯坦既反對弗洛伊德的性本能動力論，也反對行為主義的外部動力論，認為心理發(fā)展的動力在機體內(nèi)部，重視機體潛能的自我實現(xiàn)；羅洛?梅指出“宗教道德感”是促使人格不斷變化完善的動力因素，“自我世界”是人存在的方式之一，它能幫助人們了解和把握自我的潛能和價值；馬斯洛認為，每個人都具有一種生物基礎(chǔ)的內(nèi)部本性，它是好的，我們不應(yīng)該壓抑它，而是促進它，讓它表現(xiàn)出來，并指引我們的生活，使我們健康成長。這種內(nèi)在本性主要表現(xiàn)為成長和自我實現(xiàn)的趨向，并指出，人“內(nèi)在的良心”和“內(nèi)在的有罪感”有終極的生物根源；弗蘭克認為人最終是自我決定的，在天賦資質(zhì)和環(huán)境的限制之下自我成長與發(fā)展。
盡管人本主義強調(diào)人的生物學基礎(chǔ)，沒有脫離本能論，但是，它所宣揚的本能已經(jīng)不是精神分析學派的本能了，而是一種殘存的本能或者是似本能――人的內(nèi)在能力、天賦和特質(zhì)在人的內(nèi)部所具有的生物基礎(chǔ)。代表人物馬斯洛的需要層次論，就全面表述了人類不但有自然的本能需要，還有更高層次的精神需要。
4．認知主義心理學派的“動力觀”
認知心理學主要用認知來解釋人的行為的原因，認為人類認知的發(fā)展是人類行為的動力，對事物的知覺和解釋會影響自己的行為，強調(diào)認知因素對于人格形成的重要意義。代表人物有皮亞杰和柯爾伯格。
認知心理學家通過描述道德推理、道德判斷或者個體的思維發(fā)展來研究道德。皮亞杰對個體道德發(fā)生機制的心理學研究，主要著眼于兒童道德判斷的發(fā)生和發(fā)展，他把兒童關(guān)于社會關(guān)系的知識和判斷看作道德的核心成分，他認為心理發(fā)展的根本動力來自于個體與環(huán)境的相互作用，是個體經(jīng)驗的自我建構(gòu)。美國著名心理學家柯爾伯格發(fā)展了皮亞杰的研究成果，提出了個體道德發(fā)生發(fā)展的“三個水平”、“六個階段”的理論，并進一步指出，人的道德判斷能力的發(fā)展，依賴于智力的發(fā)展和社會經(jīng)驗的獲得，認知的發(fā)展與道德的發(fā)展密切相關(guān)，“社會經(jīng)驗對個體當前的推理能力構(gòu)成了認知上的挑戰(zhàn)，不太成熟的個體通過同化別人的邏輯適應(yīng)這種挑戰(zhàn)，因此促進了道德的發(fā)展。”
美國心理學家凱利提出了“個人構(gòu)念系統(tǒng)”，強調(diào)人的認知對行為起決定作用。認為“構(gòu)念”就是人格單元，甚至直接指出認知結(jié)構(gòu)就是人格結(jié)構(gòu)，認為個體能夠不斷的調(diào)整自己的構(gòu)念系統(tǒng)，認識世界，并預(yù)測未來。米契爾也用認知來解釋人的行為原因，他認為，我們遇到的事件會與一個復(fù)雜的認知――情感單元發(fā)生交互作用并最終決定我們的行為。
美國心理學家利昂?費斯汀格的認知失調(diào)理論認為，人類努力在觀點、態(tài)度、知識、價值觀之間建立內(nèi)在的調(diào)和、一致及和諧，這就是說，人類“存在一種朝向認知間協(xié)調(diào)的驅(qū)力”。人與環(huán)境的不斷互動，認知間的失調(diào)是客觀存在的，因此產(chǎn)生了減少失調(diào)的壓力，這種壓力促使人采取相應(yīng)的行動，以平衡認知式的失調(diào)。在他看來，失調(diào)本身是一個動機因素，失調(diào)是一種動機狀態(tài)。勒溫、皮亞杰和海德的研究也表明，人類具有一種維持平衡和一致性的需要。
因此，在認知心理學看來，認為人的品德形成主要取決于道德知識的掌握、智力與道德動機的形成與發(fā)展。將品德發(fā)展歸于認知因素的作用，‘認知失調(diào)是品德改變的先決條件”。認為大部分不道德舉動，都是由于愚昧無知，由于缺乏對各種事物的健全慨念所形成的。
簡單說來，道德需要和動機是品德心理發(fā)展的動力，但是進一步探索道德需要是如何產(chǎn)生的，各家各派則帶有或生物論傾向，或環(huán)境論傾向，或文化論傾向。值得指出的是，各個心理學流派雖然帶著明顯的生物決定論，或文化決定論，或環(huán)境決定論的色彩，但是他們之間并非壁壘森嚴，呈現(xiàn)出交叉融合的態(tài)勢。就連早期的行為主義者的桑代克也認為人性有某種原本趨向，通過選擇性反應(yīng)形成一切行為和道德品質(zhì)，他也并不否認“選擇性反應(yīng)”這類潛能的作用。
隨著現(xiàn)代心理學的研究進展，關(guān)于人格發(fā)展動力的思想有著極為明顯的融合的趨勢。多拉德和米勒把弗洛伊德的精神分析與赫爾德內(nèi)驅(qū)力理論進行了有機綜合，“新的新行為主義者”班杜拉提出了社會學習理論，具體到道德的發(fā)展動力，柯爾伯格既反對成熟論又反對學習論，而主張相互作用的“建構(gòu)論”，建構(gòu)主義的人格理論認為，人格建構(gòu)的動力來自人際情境，人際交往中，角色之間的相互轉(zhuǎn)換成為人格建構(gòu)的動力。目前建構(gòu)主義似乎已經(jīng)成為一種主流認識。由于西方比較重視人格的研究，關(guān)于人格發(fā)展的理論很多，除了皮亞杰、柯爾伯格等少數(shù)心理學家外，直接關(guān)于品德發(fā)展的動力的論述比較少。本文從人格動力的角度，簡單論述了幾個主要心理學流派對于人格形成的動力所持的觀點，從中我們可以推斷出這些學派關(guān)于品德發(fā)展動力的主要思想，以期引起人們對品德發(fā)展動力的思考與探索。
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