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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇工商企業(yè)管理畢業(yè)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、“四化兩型”的含義及其對高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育的要求
目前,許多高職院校為順應(yīng)社會的發(fā)展需求和對人才培養(yǎng)的總體目標(biāo),開始將高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教育與國家的政策方針相聯(lián)系,旨在提高高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才在社會中對工作的實際工作能力,保證高職工商企業(yè)管理專業(yè)所培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會發(fā)展需要,從而提高院校在社會上的競爭力。
1.1“四化兩型”的內(nèi)涵
“四化兩型”是黨的十會議上提出的一種社會的發(fā)展方向,所謂的“四化兩型”就是在“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)化同步發(fā)展的同時,推進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的建立。”從國家發(fā)展的角度來說,“四化兩型”是國家和政府全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀,并促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展的方式的重要支撐,是當(dāng)前我國社會發(fā)展的必然,也是時代對社會發(fā)展的根本要求。只有堅持“四化兩型”的發(fā)展觀,才能實現(xiàn)高職院校畢業(yè)生的工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生在校的學(xué)習(xí)質(zhì)量和工作時的工作質(zhì)量,推動高職院校整體教育水平的提高。
1.2“四化兩型”社會背景下對高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育要求
“四化兩型”的社會背景明確的指出了社會發(fā)展的方向和目標(biāo),這也確定了高職院校人才的培養(yǎng)方向和社會對高職院校人才的要求。通過對“四化兩型”的內(nèi)容的分析,下面總結(jié)出其對高職院校人才培養(yǎng)方向的要求有如下幾點:
1.2.1高職學(xué)生要具有很高的實際管理技能
受社會的發(fā)展需求的影響,科學(xué)技術(shù)的更新速度不斷加強,因此,許多的企業(yè)對學(xué)生的專業(yè)性要求較強,所謂的專業(yè)性并不指簡單的專業(yè)知識,還包括在實際工作中的管理技能的掌握。因此,高職院校要在學(xué)生管理技能的培養(yǎng)上下功夫。
1.2.2學(xué)生要有社會信息更新的敏感力
社會瞬息萬變,社會信息的更新也隨之千變?nèi)f化,但是在當(dāng)前這個信息化的社會中,善于收集信息成為一個行業(yè)發(fā)展的必備資源。因此,高職工商企業(yè)管理專業(yè)除了注重學(xué)生的專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)外,還要注重其對社會信息的敏感和洞察力。這樣有利于學(xué)生在工作崗位中對信息的發(fā)現(xiàn)和收集能力,不斷的對企業(yè)觀念、技術(shù)和模式等進(jìn)行更新,以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
1.2.3要求學(xué)生具有崇高的道德價值觀
資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會就是要求社會上的每一個人都要有環(huán)境的保護(hù)和資源節(jié)約的意識,使得企業(yè)在發(fā)展的同時不會威脅到社會利益,不會出現(xiàn)破壞環(huán)境的行為。這些都需要學(xué)生具有崇高的道德價值觀,這樣他們在今后的工作中才能主動的參與建設(shè)環(huán)境友好型,資源節(jié)約型的社會中去,保證國家政策的順利實施。
二、“四化兩型”建設(shè)背景下高職工商企業(yè)管理專業(yè)存在問題
一些高職院校積極地推行“四化兩型”背景下的高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育改革,初見成效。但是由于有些高職院校對“四化兩型”所隱含的要求和改革的不徹底等原因,導(dǎo)致“四化兩型”背景下的高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教育和發(fā)展仍存在著很多問題。
2.1高職院校的專業(yè)結(jié)構(gòu)與“四化兩型”建設(shè)所要求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)之間不協(xié)調(diào)
目前,我國高職院校的就業(yè)生面臨著一個嚴(yán)峻的問題:失業(yè)率高、就業(yè)率低,而且高職院校畢業(yè)生的工資普遍偏低,無法滿足畢業(yè)生對生活的需求,致使高職院校畢業(yè)生對工作的滿意度不高。而且高職院校專業(yè)人才輸出的比例與產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才需求的比例不協(xié)調(diào),這樣嚴(yán)重影響了高職院校學(xué)生的就業(yè)率。
這些現(xiàn)象的產(chǎn)生的主要原因,是因為高職院校的專業(yè)布局結(jié)構(gòu)不適合當(dāng)前社會和企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要。一些高職院校在制定專業(yè)類別的時候,專業(yè)設(shè)置盲目,同質(zhì)同構(gòu)的現(xiàn)象嚴(yán)重,這樣就會使得人才之間的競爭力加大,同時也增加了高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的就業(yè)難度,是不利于“四化兩型”背景下高職院校的發(fā)展和進(jìn)步的。
2.2高職人才培養(yǎng)難以滿足“四化兩型”的建設(shè)需求
隨著國家對于“四化兩型”建設(shè)的額推進(jìn)和社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和變化,社會需要大批具有專業(yè)知識和技能的高素質(zhì)專業(yè)技能型人才。但是從目前我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的工作情況來看,目前我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)所培養(yǎng)的人才整體素質(zhì)不高,技能型人才的供求之間的差距也越來越明顯。雖然高職工商企業(yè)管理專業(yè)所培養(yǎng)的專業(yè)人才數(shù)量與日俱增,但是符合企業(yè)發(fā)展技能需求的專業(yè)技能較強的人才數(shù)量卻寥寥無幾。
這種現(xiàn)象說明了目前我國高職院校所培養(yǎng)的專業(yè)化人才與社會經(jīng)濟發(fā)展需求的對接程度不高,雖然國家經(jīng)濟的迅速發(fā)展繼續(xù)大量的專業(yè)人才參與到企業(yè)的建設(shè)工作中,我國高職院校也洞察到了社會的需求方向,積極開展相應(yīng)專業(yè)保證人才的輸出。但是由于高職院校師資力量和培養(yǎng)成本的問題未能有效解決,導(dǎo)致專業(yè)學(xué)生的教育質(zhì)量難以滿足社會發(fā)展的需求。
2.3高職工商企業(yè)管理專業(yè)對于“四化兩型”建設(shè)深度和能力不夠
目前,高職院校為社會提供“四化兩型”背景下的人才,主要的培訓(xùn)手段是人才的教育培養(yǎng)上,但是忽略了對學(xué)生的職業(yè)技能的培訓(xùn),而且在對學(xué)生的教育培訓(xùn)中海缺乏長遠(yuǎn)的系統(tǒng)
規(guī)劃。這主要表現(xiàn)在對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,僅僅進(jìn)行單一的知識或是技能的培訓(xùn),沒有進(jìn)行知識的梳理和學(xué)生工作中所需的其他技能的培訓(xùn)。 而且即便是以人才為中心的培訓(xùn)上,我國高職院校也存在著培訓(xùn)建設(shè)深度和能力的不足,主要表現(xiàn)在三個方面。第一,高職院校的分布比例不協(xié)調(diào),高職院校的在一些發(fā)達(dá)地區(qū)的分布較為密集,不利于專業(yè)人才的擴散。第二,高職院校所培養(yǎng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)的人才較多,無法滿足“四化兩型”中“四化”建設(shè)的需求。第三,專業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這樣就會造成人才市場的失衡,不利于資源節(jié)約型社會的構(gòu)建。
三、“四化兩型”背景下高職工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究
通過對“四化兩型”和社會、企業(yè)對人才需求的研究,提出基于“四化兩型”背景下高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)策略,具體為:
3.1緊抓高職院校的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)
高職院校在學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)上,要把“四化兩型”建設(shè)和地方產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和升級作為人才培養(yǎng)的關(guān)鍵目標(biāo),并把這種目標(biāo)經(jīng)過詳細(xì)的研究,落實到高職院校對人才教育的每一個環(huán)節(jié)。
高職院校要想緊抓人才培養(yǎng)機構(gòu),著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ),首先應(yīng)該與企業(yè)建立人才信息交流平臺,加強社會對人才需求方向與高職院校逐漸的信息流通,有助于高職院校及時的更新自己的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),著重培養(yǎng)專業(yè)性較強的人才。其次,要做好教學(xué)資源的整合,高職院校要根據(jù)市場對人才的需求的變化和產(chǎn)業(yè)的升級做好技能型人才的整體規(guī)劃。最后就是要加強高職院校教育的宏觀調(diào)控工作,根據(jù)市場對人才的需求方向,調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。
3.2緊抓人才質(zhì)量,推動內(nèi)涵建設(shè)
? 由于我國高職院校專業(yè)同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力和就業(yè)難度也逐漸增大,因此一些高校為了建立一套適應(yīng)本校學(xué)生職業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,在專業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)峻的社會條件下,緊抓人才的質(zhì)量建設(shè)。
高職院校緊抓人才的質(zhì)量的建設(shè)進(jìn)程中,可以從以下幾個方面入手:第一,完善工學(xué)結(jié)合的！人才培養(yǎng)模式,積極開展校企合作,實行企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)人才的計劃,實現(xiàn)企業(yè)人才需求與高職人才的無縫對接。第二,重視職業(yè)技能的培養(yǎng),積極在學(xué)生中推行“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)原則,加強學(xué)生的知識和技能的掌握。第三,完善高職院校質(zhì)量監(jiān)督體系,即在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中,制定相應(yīng)的監(jiān)察機制,促進(jìn)學(xué)生對知識和技能的學(xué)習(xí)。
3.3采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培訓(xùn)機制,著重提高學(xué)生的服務(wù)能力
產(chǎn)學(xué)結(jié)合是目前高職院校提高學(xué)生技能和服務(wù)能力的根本途徑,也是社會高職院校教育培訓(xùn)所采用的主要模式,在緊抓產(chǎn)學(xué)模式的教育過程中,要做到以下幾個方面的工作:
第一,建立高校與企業(yè)長期合作的運行機制,調(diào)動企業(yè)對高職院校人才培養(yǎng)的積極指導(dǎo)作用,加強校企之間的合作,促進(jìn)高職院校專業(yè)學(xué)生的知識和技能與企業(yè)需求的供求關(guān)系之間的平衡。第二,建立高職院校與產(chǎn)業(yè)同步建設(shè),社會發(fā)展瞬息萬變,高職院校要想在變化速度較快的市場競爭中占據(jù)一席之地,就要保持元下專業(yè)的人才培養(yǎng)方向與產(chǎn)業(yè)的同步,即使洞察產(chǎn)業(yè)的變化,以便做出相應(yīng)的調(diào)整。
1國內(nèi)、外人高職工商企業(yè)管理專業(yè)才培養(yǎng)模式發(fā)展現(xiàn)狀以及我校現(xiàn)狀
1.1世界發(fā)達(dá)國家高職人才培養(yǎng)模式，大都具有“工學(xué)結(jié)合”的特點，比如英國的“三明治”教育、德國的“雙元制”模式、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”、美國和加拿大的“合作教育”模式。具體表現(xiàn)在如下三個方面：
一是企業(yè)主導(dǎo)型高職工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，典型代表有英國的“學(xué)徒制度”與德國的“雙元制”，這是一種職業(yè)教育完全由“學(xué)院承擔(dān)”轉(zhuǎn)化為“企業(yè)主導(dǎo)，學(xué)院為輔”的培養(yǎng)模式二是由學(xué)院主導(dǎo)的高職工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式。比如新加坡的“教學(xué)工廠”，這是一種“學(xué)院為主導(dǎo)，企業(yè)參與其中”的改革模式。三是學(xué)校與企業(yè)合股辦學(xué)培養(yǎng)模式。此種模式是這些發(fā)達(dá)國家為了推動合作教育而采用擴大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的結(jié)果。具有以下特點：第一，學(xué)校不再隸屬于教育部門，而是變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、獨立辦學(xué)的實體；第二，合作教育成為學(xué)校與企業(yè)兩者內(nèi)部的事，形成了校企間互惠互利、榮辱與共的關(guān)系，參與人才培養(yǎng)的全過程作為企業(yè)經(jīng)營中的一項基本任務(wù)；第三，學(xué)校成立董事會，學(xué)校的發(fā)展基本按照企業(yè)的運行模式來運作。
1.2國內(nèi)現(xiàn)狀
工商管理專業(yè)引入我國至今不過30多年的時間，目前工商企業(yè)管理專業(yè)的在校學(xué)生全國大約130萬，每年的高職大專畢業(yè)生大約70萬。當(dāng)下，般對著企業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，各類企業(yè)總量呈幾何級數(shù)增加。對于各類工商管理人才的潛在需求與現(xiàn)實需求也在發(fā)生裂變。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)也越發(fā)貼近企業(yè)實際。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國工商企業(yè)管理人才缺口達(dá)530萬人。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生平均就業(yè)率可達(dá)90%以上。可見，不論是潛在需求量還是現(xiàn)實需求量都很大。
1.3我校工商管理專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀
作為中國經(jīng)濟發(fā)達(dá)區(qū)域之一的廈漳泉地區(qū)，高等職業(yè)教育已經(jīng)開始探索校企合作、工學(xué)結(jié)合的教育模式，在但還缺乏一種成型的模式加以推廣和實施，因此根據(jù)教高﹝2006﹞16號文件和教職成﹝2011﹞6號文件的規(guī)定，本課題的研究對在未來指導(dǎo)我院乃至我省工商企業(yè)管理專業(yè)通過大力加強校企合作，構(gòu)建一種具體的、可操作的工學(xué)結(jié)合訂單式人才培養(yǎng)模式，探索理論教學(xué)與實踐教學(xué)相融合，對實現(xiàn)教學(xué)做合一，提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)更多適合行業(yè)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需要的高端技能型人才具有重要的研究意義和實踐價值。
2工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的意義
2.1將“培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人計劃”作為專業(yè)建設(shè)的主線，建立工商企業(yè)管理教學(xué)質(zhì)量學(xué)校培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)學(xué)校培養(yǎng)模式，建立結(jié)合企業(yè)培養(yǎng)方案；加強校企合作，構(gòu)建科學(xué)的校企聯(lián)合培養(yǎng)模式與長效機制，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變教育理念，探究工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)方式與模式的改革。
2.2學(xué)校建立專業(yè)指導(dǎo)委員會，聘請企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的管理專家提出建設(shè)與改革意見，或者直接參與到學(xué)校工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)改革中來。學(xué)校和企業(yè)建立校企師資互動平臺，企業(yè)為學(xué)校中青年教師提供管理、經(jīng)營實踐能力培養(yǎng)平臺，著力構(gòu)建一支實踐能力強、教學(xué)水平高的師資隊伍。
2.3加強學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步加強教學(xué)體系、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法的調(diào)整與改革，逐步改善教學(xué)條件，優(yōu)化教學(xué)資源，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，提升學(xué)生的就業(yè)率，從而實現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)的無縫銜接。
2.4進(jìn)一步完善有效的教學(xué)評價體系，健全教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)成果的激勵機制，補充學(xué)生成績評價與考試考核標(biāo)準(zhǔn)，逐漸完善工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)管理體系，提升管理效率和管理質(zhì)量。
3工學(xué)結(jié)合訂單式人才培養(yǎng)模式下創(chuàng)新發(fā)展的思路
工商企業(yè)管理專業(yè)工學(xué)結(jié)合模式之下人才培養(yǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，需要立足于實際情況，對人才培養(yǎng)過程不斷地進(jìn)行優(yōu)化，可以分為三個階段：初步評價總結(jié)、創(chuàng)新發(fā)展、最終評價總結(jié)，這是一個循序漸進(jìn)的過程。初步評價總結(jié)是創(chuàng)新發(fā)展的首個階段，這就要求學(xué)校要對現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行理性的分析，樹立創(chuàng)新發(fā)展的理念，然后再對原有工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行評估和總結(jié)，同時嘗試改進(jìn)原有模式中不足的方面，而在這個階段中，由于部分管理人員和教師已經(jīng)對原有模式非常熟悉，會愿意主動承擔(dān)創(chuàng)新發(fā)展可能會帶來的責(zé)任和風(fēng)險，要實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展就必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，讓管理層和教師意識到創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢，因此，在這個階段中需要搭建起良性的溝通橋梁，進(jìn)行教師與管理層之間的溝通交流，相互表達(dá)和傳遞意見，消除內(nèi)心的抵觸情緒。在創(chuàng)新發(fā)展階段中，需要在第一個階段的基礎(chǔ)上開展工作，負(fù)責(zé)改革相關(guān)的管理層要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的趨勢進(jìn)行具體闡述，再明確規(guī)劃工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)未來的發(fā)展道路，經(jīng)研討過后得到學(xué)校管理層的認(rèn)可后，再結(jié)合工商企業(yè)管理專業(yè)教師的集體智慧設(shè)計出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式與具體運行細(xì)則，在這個過程中，需要注意要集思廣益，廣開言路，鼓勵多方參與到模式創(chuàng)新的制定中來，避免一言堂和個人主觀意見。第三個階段是最終評價階段，它不僅是對于一、二階段的強化和鞏固，也是和第一個階段有重疊的內(nèi)容，在這個階段中會由于部分變化的不確定因素而導(dǎo)致新模式在結(jié)構(gòu)與管理中存在不穩(wěn)定的狀況，其中產(chǎn)生的問題可能會導(dǎo)致創(chuàng)新發(fā)展受阻，因此，在此階段中就要及時對實際運行過程中的不足之處進(jìn)行及時修正，以此來確保人才培養(yǎng)模式的穩(wěn)定性，增強管理層與教師對于創(chuàng)新發(fā)展策略探究的勇氣和信心。
4工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式實施對策
4.1工學(xué)結(jié)合訂單式人才培養(yǎng)模式中的具體內(nèi)容是圍繞著培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人這條主線，建立起由專業(yè)教師與企業(yè)管理人員、業(yè)內(nèi)高級行政管理人員構(gòu)成的專業(yè)指導(dǎo)委員會，委員會參與工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)計劃制定、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)管理、課程設(shè)置等人才培養(yǎng)的全過程。
4.2立足于學(xué)生能力培養(yǎng)，創(chuàng)新工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用型教學(xué)方法體系，實踐應(yīng)用對于提升本專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)有著十分重要的作用。將學(xué)生的能力培養(yǎng)作為教學(xué)主線，將教材講授與案例教學(xué)相結(jié)合、課堂學(xué)習(xí)與專題講座相結(jié)合、專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)結(jié)構(gòu)體系。促進(jìn)人才培養(yǎng)的共性和個性相統(tǒng)一，充分體現(xiàn)“因材施教”的教學(xué)理念，實現(xiàn)學(xué)生的個性化發(fā)展；在課堂教學(xué)中結(jié)合課堂情景教學(xué)、仿真實驗情景教學(xué)以及現(xiàn)場情景教學(xué)，構(gòu)建“三位一體”的教學(xué)情景，體現(xiàn)“學(xué)思結(jié)合”的教學(xué)過程；創(chuàng)建校內(nèi)外資源整合的開放式、多元化的實踐平臺，為知識的轉(zhuǎn)化、理論的生化以及專業(yè)能力、素養(yǎng)的提高構(gòu)建關(guān)闊的空間，實現(xiàn)人才培養(yǎng)過程中的“知行合一”。
4.3校企結(jié)合，加快雙師型師資隊伍建設(shè)。一是聘請知名企業(yè)的高管或者有關(guān)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)來校授課。二是采用大學(xué)生導(dǎo)師制度，聘請企業(yè)管理經(jīng)營擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師。構(gòu)建一支專兼師資比例適當(dāng)，年富力強，既具備扎實的理論基礎(chǔ)，又具備過硬的實踐教學(xué)能力的高素質(zhì)、復(fù)合型師資隊伍，不斷提升教學(xué)團(tuán)隊的學(xué)術(shù)理論水平、實踐運用能力以及專業(yè)素養(yǎng)，為工商企業(yè)管理專業(yè)綜合人才培養(yǎng)提供有力的保障。
4.4建立“政產(chǎn)學(xué)研用”五位一體的漸進(jìn)式、多維度的人才培養(yǎng)模式。將“提升能力、注重應(yīng)用、做優(yōu)做精、誠信可靠”作為工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全方位發(fā)展；在培養(yǎng)的主體方面，鼓勵多方參與，把校企合作、校政合作、校行合作融合到教學(xué)和人才培養(yǎng)的全過程中，加快推進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同與合作創(chuàng)新；在人才培養(yǎng)的過程中，逐步推進(jìn)知識點--能力線--素質(zhì)面的發(fā)展，進(jìn)行知識點的切入，能力線的培養(yǎng)，素質(zhì)面的構(gòu)建，實現(xiàn)培養(yǎng)“能力優(yōu)、應(yīng)用強、做優(yōu)做精、誠信可靠”的復(fù)合型人才。
4.5構(gòu)建全面的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價激勵機制。將教學(xué)、教育質(zhì)量置于首位，對于學(xué)生培養(yǎng)的整個過程進(jìn)行全面的管控。在學(xué)生入學(xué)到學(xué)位授予的整個階段中的每個環(huán)節(jié)都制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求，健全制度，規(guī)范管理，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展情況適當(dāng)調(diào)整成績評估與考試考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善專業(yè)教學(xué)管理制度，提升管理質(zhì)量和管理效率。對指導(dǎo)教師、任課教師進(jìn)行嚴(yán)格的資格認(rèn)定和崗位培訓(xùn)，健全教師管理規(guī)范制度，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。
高職工商企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具備一定管理能力的高技能應(yīng)用型人才，對理論學(xué)習(xí)的要求是實用、夠用、能用，不要求深入研究。高職教育重點培養(yǎng)的是學(xué)生實際動手操作能力，但我們從歷年的工商專業(yè)畢業(yè)生了解到，有90%的經(jīng)管類學(xué)生從事的職業(yè)與本專業(yè)不對口，就業(yè)難的問題擺在了專業(yè)學(xué)習(xí)這里，究其原因是畢業(yè)生不具備企業(yè)工作崗位所需的相關(guān)管理能力。談及管理能力，其表現(xiàn)不外乎是招聘的時候要求應(yīng)聘者具有多少年的工作經(jīng)驗，由此可見，管理能力的獲得是長期內(nèi)化的一個過程，是一個人經(jīng)過經(jīng)歷、反思、提煉不斷反復(fù)的過程。體驗式教學(xué)就是根據(jù)這個學(xué)習(xí)規(guī)律提出的。
1體驗式課程的意義
隨著社會的發(fā)展和高等教育的普及化，對人才的要求越來越高，高素質(zhì)復(fù)合型人才是企業(yè)最青睞的，就業(yè)帶來的壓力給教育工作者更多的思考——“畢業(yè)生到底缺少什么，怎樣通過高職教育讓畢業(yè)生成才?”畢業(yè)生動手能力差、專業(yè)技能低、工作態(tài)度不端正、綜合素質(zhì)低、溝通能力不足等現(xiàn)象，企業(yè)在不斷“質(zhì)疑”著高職教育。不可否認(rèn)的是，工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在計劃力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力上比不上有工作經(jīng)驗但文化層次不高的管理者，難道是教育無用嗎?對于教育的本質(zhì)是育人成才，但教育卻落后于市場需求。工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的是具備相應(yīng)管理能力，能協(xié)助或獨立解決企業(yè)運營或生產(chǎn)中產(chǎn)生的問題，具有獨特性的高素質(zhì)復(fù)合型人才。但傳統(tǒng)的專業(yè)教育還是停留在“填鴨式”的理論教學(xué)模式，即便是運用了多媒體、案例等豐富的教學(xué)方法，學(xué)生也只是理想化的接受專業(yè)知識，少有反思和內(nèi)化、提煉的過程，這是管理類專業(yè)的通病。
筆者認(rèn)為高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生具備的技能就是管理能力和解決問題的能力，以及運用獨立性和獨特性解決突發(fā)問題的能力，但這些能力是在自我經(jīng)歷、自我形成經(jīng)驗、自我反思、自我提升的過程中形成的，絕不是在課堂上理論“填鴨”，“理想化”案例分析，要獲得管理的經(jīng)驗、獨特的方法就要通過“體驗式“的教學(xué)。
體驗式教學(xué)，即通過事件或事物發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或情景再現(xiàn)，讓學(xué)生真實融入情景中主動“試錯”，一旦發(fā)現(xiàn)問題讓學(xué)生主動自我反思解決問題，從而提高學(xué)生各方面的管理能力和應(yīng)變能力。有一句話叫“失敗乃成功之母”，“失敗”成為體驗式教學(xué)中很重要的教學(xué)因素，因此體驗式教學(xué)也可叫“試錯教學(xué)法”。
2工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)困境
工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識和基本方法，熟悉企業(yè)管理方面的政策、法律、法規(guī)和慣例，具有較強實際工作能力的高素質(zhì)應(yīng)用型管理人才。從現(xiàn)實情況看，工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)困境，高職工商企業(yè)管理類專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整個高職教學(xué)體系中是最為薄弱的環(huán)節(jié)。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于認(rèn)識不足、資源不足、課程約束、創(chuàng)新乏力四個方面。
2.1缺乏實踐教學(xué)意識
高職院校的管理者，常將工商企業(yè)管理類專業(yè)看成是低投入、高產(chǎn)出的專業(yè)，把這些專業(yè)當(dāng)作高校市場化的重要利潤來源。這種認(rèn)識無疑造成學(xué)校對該專業(yè)的投入偏低，領(lǐng)導(dǎo)的不重視導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)中的教學(xué)資源包括校外實訓(xùn)資源嚴(yán)重不足，是直接導(dǎo)致該類專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的重要原因之一。
中國職教師資狀況調(diào)查資料表明，目前，高職院校的教師大部分是直接大學(xué)畢業(yè)后就到高職院校任教。這些教師沒有接觸過企業(yè)和社會，實踐能力普遍低下，教學(xué)過程中，理論水平高，可到了實際操作就只能“望洋興嘆”，與社會和企業(yè)接觸少，實踐的意識自然不高。
2.2教學(xué)資源不足
實踐教學(xué)資源不足體現(xiàn)在多個方面：師資力量不足、實訓(xùn)基地資源不足、專業(yè)投入不足。工商企業(yè)管理類專業(yè)特點和實踐教學(xué)自身的規(guī)律，決定了教師要既能教又能做。但從實際情況看，學(xué)校在引進(jìn)師資時，通常對學(xué)歷、職稱比較關(guān)注，而對引進(jìn)人才的專業(yè)實踐背景通常關(guān)注較少，有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經(jīng)歷，更不要說從事過工商企業(yè)管理類專業(yè)實踐鍛煉。有些學(xué)校甚至為了滿足教學(xué)任務(wù)的需要而聘請與專業(yè)不符的教師來任教，專業(yè)性受到“質(zhì)疑”。另外，在實際教學(xué)中，專任教師的授課還停留在理論階段，缺乏實踐教學(xué)意識;在聘用兼職教師時，由于多種原因，一般難以找到適應(yīng)實踐教學(xué)要求的高水平教師，外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師，體現(xiàn)不出外聘教師的真正作用。
鑒于工商企業(yè)管理類專業(yè)的性質(zhì)和特點，可以說企業(yè)是工商企業(yè)管理類實踐教學(xué)最好的平臺，企業(yè)管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)、企業(yè)管理生動豐富的實踐，都是實踐教學(xué)無法替代的資源，但高職院校普遍難以獲得這樣的企業(yè)資源。校企合作建立實訓(xùn)基地成為各大高校爭相追捧的資源，但又大多處于重在掛牌、輕在建設(shè)甚至不建設(shè)層面，相當(dāng)多的高校在實訓(xùn)基地建設(shè)上顯得有心無力，學(xué)生的校外實習(xí)實訓(xùn)無法落到實處，或者變相為為建實訓(xùn)基地而建實訓(xùn)基地，使用率和適用率低。
2.3實踐教學(xué)創(chuàng)新乏力
就高職而言，創(chuàng)新乏力表現(xiàn)為：傳統(tǒng)高職工商企業(yè)管理類教育思維禁錮著探索和創(chuàng)新的步伐，使該專業(yè)基本未能形成自己的特色和體系;教學(xué)組織過程中，過于信任本科教學(xué)的一套模式，不愿或不敢進(jìn)行新的嘗試;仍采用傳統(tǒng)評價體系，扼殺了創(chuàng)新動力;對創(chuàng)新的外在激勵不足，外部環(huán)境對工商企業(yè)管理類實踐教學(xué)改革與創(chuàng)新的推動不夠，抑制了實踐教學(xué)創(chuàng)新的積極性。
2.4實踐教學(xué)誤區(qū)
高職的工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)往往錯誤地認(rèn)為跟工科類專業(yè)的實踐課程一樣只要上課是操作課就能達(dá)到實踐教學(xué)的目的。但就管理學(xué)科本身而言，管理技能的獲得是通過經(jīng)驗的積累慢慢形成，教學(xué)的教會并不能讓學(xué)生領(lǐng)會，要內(nèi)化為學(xué)生自身的經(jīng)驗、想法才是管理學(xué)科學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所謂的管理能力就是學(xué)生自身的策劃力、領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、預(yù)測力，這些能力要通過管理思維的形成而形成與工科的實踐課程有很大的區(qū)別，所以也就更看重學(xué)生的思維能力。
3基于電子商務(wù)的工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗式教學(xué)研究
工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗式教學(xué)需要大量的實習(xí)和實訓(xùn)資源，對于非盈利性組織的學(xué)校來說，從經(jīng)濟方面很難能夠支持建立較多的校外實訓(xùn)基地，也很難在校內(nèi)組建真實團(tuán)隊讓學(xué)生去培養(yǎng)管理的能力。因此基于電子商務(wù)的體驗式教學(xué)出現(xiàn)了，依托于學(xué)生自主參與電子商務(wù)項目，學(xué)校開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程輔導(dǎo)，學(xué)生實戰(zhàn)中“試錯”，并獲取經(jīng)驗、反思，再到自我提升。
電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科，是一門涉及計算機科學(xué)、信息科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)、管理科學(xué)、社會科學(xué)等多門學(xué)科的交叉學(xué)科，
涉及的課程有經(jīng)營管理、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理、溝通與協(xié)調(diào)、物流管理、采購管理、國際貿(mào)易、報關(guān)等課程，毫不夸張地說電子商務(wù)涉及經(jīng)管類各個專業(yè)，以電子商務(wù)項目為工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗資源是再好不過;另外電子商務(wù)涉及服務(wù)和管理，也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面，進(jìn)入門檻低、成本低的特點也是其成為體驗項目的原因。
實施基于電子商務(wù)的工商企業(yè)管理專業(yè)的體驗式教學(xué)分四個階段進(jìn)行：前期準(zhǔn)備階段;“試錯”學(xué)習(xí)階段;反思、提煉階段;再實踐、檢驗階段。
3.1前期準(zhǔn)備階段
教師應(yīng)將課程分為基本課程和體驗課程兩大類，課程開始的比例為1∶1，也即一周有兩天半的課程開設(shè)都是體驗課程。在基本課程開設(shè)的是工商企業(yè)管理類的基礎(chǔ)課程，比如管理學(xué)基礎(chǔ)、電子商務(wù)、計算機基礎(chǔ)等，接下來是開設(shè)引導(dǎo)課程，讓學(xué)生根據(jù)興趣愛好或已有的資源組建電子商務(wù)團(tuán)隊，并形成電子商務(wù)項目報告書，內(nèi)容包括項目調(diào)研、項目操作的方式和方法、項目可行性分析、項目預(yù)算、籌資方式等，讓學(xué)生團(tuán)隊做一個初期的項目規(guī)劃，并讓學(xué)生做項目答辯以及心理素質(zhì)測試，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生選擇合適的項目并最終確定項目。
3.2“試錯”學(xué)習(xí)階段
當(dāng)學(xué)生完成項目答辯、心理測試，項目就正式啟動，學(xué)生在自己的項目中充當(dāng)主角，電子商務(wù)項目是真實的，并由團(tuán)隊自負(fù)盈虧，學(xué)生有很強的參與感和真實感。當(dāng)開設(shè)體驗課程時，學(xué)生可將團(tuán)隊的電子商務(wù)項目帶到體驗課程上，實際的上課內(nèi)容就是學(xué)生通過自有渠道去操作電子商務(wù)相關(guān)的實務(wù)，操作媒體可以是手機或筆記本電腦，而課堂上教師的作用發(fā)揮完全靠學(xué)生，教師設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程在課堂上教授。比如在淘寶開店后如何做活動，選擇直通車、滿優(yōu)惠、滿包郵、聚劃算等，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識自主選擇做活動的方式，并將效果通過文字或圖表、圖片的方式做記錄，以此來評價該活動方式是否有效。在此過程中學(xué)生可以采取任何方式經(jīng)營或運行項目各活動或環(huán)節(jié)，直至“錯誤”出現(xiàn)，團(tuán)隊自主討論修正。
3.3反思、提煉階段
由于操作電子商務(wù)的最大特點是市場反應(yīng)快，每個決策可直接通過市場數(shù)據(jù)得到反應(yīng)，學(xué)生通過系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)來評估每個項目的決策是否正確。最直接的如消費市場在萎縮、消費者投訴多、無人訪問等問題的出現(xiàn)，那只能說明團(tuán)隊管理不到位、管理方式有誤，需要學(xué)生收集橫、縱向數(shù)據(jù)分析，讓團(tuán)隊自己討論反思，并形成團(tuán)隊的一致整改意見，如果出現(xiàn)分析困難、意見分歧就向教師“求助”，學(xué)生團(tuán)隊將過程記錄并整理填寫入項目報告中。體驗課程可開設(shè)經(jīng)營管理、溝通與協(xié)調(diào)、財務(wù)管理、采購管理、物流管理等課程幫助學(xué)生解決實際問題。
3.4再實踐、檢驗階段
市場是檢驗決策、方法最好的手段，鼓勵團(tuán)隊討論形成統(tǒng)一意見整改，再重新操作電子商務(wù)項目，通過反饋數(shù)據(jù)來檢驗決策、管理方法是否合理，如果效果明顯、決策正確，可以將該方法總結(jié)提煉并作為下個階段的項目的準(zhǔn)備。
四個階段的運行模式是循環(huán)的閉環(huán)，好比在做電子商務(wù)項目的質(zhì)量管理，每一次的循環(huán)過后是學(xué)生管理能力、營銷能力、策劃能力、財務(wù)管理能力、采購能力的提升跟經(jīng)驗的積累，并形成團(tuán)隊自己獨特的競爭力，提升后的團(tuán)隊可以將項目設(shè)定下個更大的目標(biāo)依次循環(huán)。
4結(jié)論
工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生技能培養(yǎng)不像工科類專業(yè)有明確的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，可以依托于實物體現(xiàn)，工商企業(yè)管理專業(yè)的技能要求是管理能力，而能力的形成往往依靠學(xué)生不斷學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)驗的積累，再通過反思、“試錯”，從而形成自我的能力，體驗式教學(xué)正是遵循了這樣的學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)生在課堂上逃離“理論大山”，一切從市場需求出發(fā)，借助于電子商務(wù)的領(lǐng)域，能讓學(xué)生拓展視野、學(xué)會在眾多的資源中選擇、在復(fù)雜的環(huán)境中做決策、學(xué)會管理各種資源等等。高職工商企業(yè)管理類培養(yǎng)的質(zhì)量取決于學(xué)生的管理能力是否具備。因此，開展體驗課程應(yīng)成為高職工商企業(yè)管理類專業(yè)教學(xué)改革的重點。為此，應(yīng)加強師資隊伍建設(shè)，滿足理論教學(xué)和實踐教學(xué)要求，以提高學(xué)生能力為重點，打破傳統(tǒng)辦學(xué)思路和模式，注重團(tuán)隊建設(shè)，改革考核方式，走出一條立足高職院校實際、體現(xiàn)高職特色和專業(yè)要求的專業(yè)實踐教學(xué)之路。
工商管理專業(yè)培養(yǎng)系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等基本理論、專業(yè)知識和基本技能，具有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，富有人文精神和科學(xué)素養(yǎng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度需要，具備職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì)，能在各種企、事業(yè)單位、各級政府部門從事工商管理工作的應(yīng)用型高級專門人才。
實踐教學(xué)作為工商管理專業(yè)的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是提高本專業(yè)專業(yè)人員的創(chuàng)新能力和實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要途徑，在整個教學(xué)計劃體系中，實踐教學(xué)的功能和作用都是理論教學(xué)所不能替代的。在教學(xué)計劃的設(shè)置過程中和整個教學(xué)計劃執(zhí)行過程中，大力加強專業(yè)實踐教學(xué)，提高實踐教學(xué)質(zhì)量，使本專業(yè)的教學(xué)真正面向企業(yè)，使本專業(yè)的學(xué)生真正回歸企業(yè)，大力加強其實踐創(chuàng)新能力，強化企業(yè)團(tuán)隊意識，在當(dāng)前巨大的職場競爭前提下顯得尤為重要。
2當(dāng)前工商管理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)存在問題
我國開辦工商管理學(xué)專業(yè)經(jīng)驗豐富、開辦較早的院校，其工作重點放在研究型人才培養(yǎng)方面。其人才培養(yǎng)體系還在沿用老的教學(xué)模式，應(yīng)用型本科實踐教學(xué)體系沒有現(xiàn)成模式可套。從當(dāng)前的工商管理教學(xué)計劃尤其是實踐教學(xué)計劃執(zhí)行情況來看，本專業(yè)實踐教學(xué)實施過程中存在的主要問題及原因有：
(1)實踐型教學(xué)師資力量不足。任課老師直接來自學(xué)校的模式非常普遍，實踐經(jīng)驗欠缺，影響和制約應(yīng)用型本科學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力提高，尤其是具有工商企業(yè)管理經(jīng)驗特別是具有雙證的雙師型教師少，在師資隊伍中強化實踐教學(xué)能力培養(yǎng)是亟待解決的課題。
(2)部分開設(shè)有工商管理專業(yè)的高校本身不重視實踐教學(xué)，政策指導(dǎo)淡化。沒有專門的實踐教學(xué)考核機制與評估機制，不去引導(dǎo)和鼓勵教學(xué)質(zhì)量保障的實踐與評估，教師指導(dǎo)實踐活動的積極性沒有被發(fā)揮出來。對于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)往往是剛從校門畢業(yè)的研究生，缺乏橫向科研水平高以及企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的教師進(jìn)行指導(dǎo)，導(dǎo)致實踐教學(xué)往往變?yōu)樽粤?xí)多，指導(dǎo)少，實踐教學(xué)理論化比較嚴(yán)重。實踐教學(xué)全面的關(guān)注和指導(dǎo)重視不夠，創(chuàng)新性不足。
(3)校外實習(xí)涉及時間短，實踐難度大、成本高。從目前工商企業(yè)的角度看，工商企業(yè)接收在校未畢業(yè)的實習(xí)學(xué)生需要付出一定的培訓(xùn)，管理成本，同時接收未畢業(yè)的實習(xí)學(xué)生進(jìn)行實踐風(fēng)險高，社會責(zé)任重;尤其是在新《勞動法》實施之后，企業(yè)在用工方面面對靈活用工的機制正在健全，相對來說付出的成本相對長期用工要高。而且對于本科高校來說，高校實踐教學(xué)的經(jīng)費往往是不夠的，尤其對于工商管理專業(yè)，實習(xí)實踐經(jīng)費相對于理工科專業(yè)要少很多這樣對于實習(xí)企業(yè)來說不能得到適當(dāng)責(zé)任風(fēng)險補償，最終導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)不愿意接受學(xué)生進(jìn)行實習(xí)。因此，在有些高校對于工商管理專業(yè)的實踐活動就由校外企業(yè)實習(xí)變?yōu)榱诵?nèi)“自習(xí)”，一些校外實習(xí)或?qū)嵺`成為“走馬觀花”。同時導(dǎo)致有些學(xué)校不注重具體的實踐過程，只考核實習(xí)報告和實習(xí)日志，最終學(xué)生的具體企業(yè)實踐變?yōu)榱嗽诮淌覍懭罩竞蛯嵙?xí)報告，使實習(xí)實踐流于形式。
(4)沒有形成動態(tài)的、系統(tǒng)的、不斷改進(jìn)優(yōu)化的實習(xí)實踐教學(xué)模式體系，教學(xué)形式和教學(xué)內(nèi)容需要改進(jìn)優(yōu)化。實踐教學(xué)體系隨著科技的發(fā)展，時代的進(jìn)步是需要不斷改進(jìn)和深化的，而很多學(xué)校仍然采用固化的、傳統(tǒng)的方法進(jìn)行實踐教學(xué)。很多設(shè)置有工商管理專業(yè)的高校在專業(yè)教學(xué)方案及教學(xué)計劃的制定時，對于理論教學(xué)與實踐教學(xué)的學(xué)分要求，設(shè)置比例都有規(guī)定。但是以上的規(guī)定只注意到了理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)系，忽視了實踐教學(xué)模式本身是一個體系，各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該貫穿始終。
3工商管理學(xué)實踐教學(xué)改進(jìn)對策
(1)注重專業(yè)能力的培養(yǎng)，踐行教育實踐化理念。實踐教學(xué)是一個教育的理念，它不僅指的是畢業(yè)設(shè)計，課程設(shè)計，實驗實習(xí)等涉及到企業(yè)管理內(nèi)容的實踐教學(xué)的主要環(huán)節(jié)，不能完全同于傳統(tǒng)的實踐教學(xué)。實踐教學(xué)過程，需要在大學(xué)人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)貫穿，通過課堂內(nèi)外，構(gòu)建一個完整的以教師主導(dǎo)，學(xué)生為中心，教師與學(xué)生相結(jié)合的教學(xué)實習(xí)，科研實踐，社會實踐，生產(chǎn)實踐教學(xué)動態(tài)的體系整體，以保證和提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。在實際的實踐教育過程中，更靈活地掌握學(xué)習(xí)的方法，學(xué)生更加主動地學(xué)習(xí)，更加開放地進(jìn)行思維訓(xùn)練，更加系統(tǒng)化地構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)。
(2)學(xué)校應(yīng)注意客觀條件的完善，應(yīng)加大對實踐教學(xué)的政策支持：應(yīng)建立多個長期的、合作型的實習(xí)實踐基地。在建立基地過程中，注意對相關(guān)工商企業(yè)的甄別，針對課程設(shè)置進(jìn)行合作企業(yè)的選擇，針對實習(xí)內(nèi)容進(jìn)行合作企業(yè)項目的設(shè)立。實習(xí)基地建立過程中注意合同的簽訂，針對高成本的問題，資金較困難的實踐實習(xí)，學(xué)校應(yīng)加強對資金的管理和使用，保證實習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費，保證實踐資金的有效利用，使有限的資金發(fā)揮最大的效用。為了打消實習(xí)實踐企業(yè)在學(xué)生實踐過程中的責(zé)任風(fēng)險考慮，國家應(yīng)大力推行學(xué)生意外傷害保險制度，意外保險應(yīng)包括實習(xí)學(xué)生在校實習(xí)實踐風(fēng)險。
(3)加強教師的實踐教學(xué)能力培養(yǎng)。教師實踐教學(xué)能力與綜合素質(zhì)決定了實踐教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)課教師本身具備豐富的工商企業(yè)管理實踐，對于指導(dǎo)學(xué)生實踐環(huán)節(jié)非常重要，那么我們建議學(xué)校一方面大力引進(jìn)高學(xué)歷同時具有豐富的工商企業(yè)管理經(jīng)驗的教師進(jìn)入高校工作，同時鼓勵和支持工商管理專業(yè)的教師特別是青年教師積極從事本科教學(xué)和科學(xué)研究的同時，自身參與企業(yè)的經(jīng)營管理專業(yè)實習(xí)或參加國家職業(yè)資格考試成為“雙師型”教師以解決實踐教學(xué)經(jīng)驗不足的問題。
(4)建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、不斷改進(jìn)優(yōu)化的實踐教學(xué)體系模式。針對工商管理學(xué)科日新月異的特點，要適應(yīng)不斷發(fā)展的學(xué)科建設(shè)形勢，建立系統(tǒng)的、動態(tài)的、不斷改進(jìn)優(yōu)化的實踐教學(xué)體系模式，對工商管理學(xué)實踐教學(xué)進(jìn)行全過程管理，并不斷進(jìn)行總結(jié)與評估。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟工商企業(yè)企業(yè)管理
企業(yè)管理要以人為主，這是一種新興的管理理念，隨著時代的發(fā)展，企業(yè)間的競爭已經(jīng)逐漸變?yōu)槿瞬藕图夹g(shù)的競爭，以人為本的管理理念能夠在很大程度上提升企業(yè)的競爭力。不同環(huán)境的影響下，企業(yè)的管理模式和管理手段也各有不同，20世紀(jì)之后，知識、全球化、網(wǎng)絡(luò)化對經(jīng)濟造成了巨大的影響，企業(yè)的開放性越來越強，國際競爭也愈加激烈，面對新時代下的各種挑戰(zhàn)，企業(yè)要創(chuàng)新傳統(tǒng)的管理手段和管理模式。將人最為企業(yè)管理的主體，重視人與人之間的交流、員工能力的提升、素質(zhì)的培養(yǎng)、尊重人、理解人、關(guān)心人，將“以人為本”確立為企業(yè)管理的基本觀念，實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新和提升。
一、簡述新經(jīng)濟背景下企業(yè)工商企業(yè)管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)
1.知識管理。知識和人才的競爭逐漸成為企業(yè)競爭的主題，知識經(jīng)濟時代的來臨改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟形勢，知識成為了經(jīng)濟的基礎(chǔ)，創(chuàng)新、實踐和傳播成為了帶動經(jīng)濟發(fā)展的主要內(nèi)容。隨著知識經(jīng)濟的興盛和發(fā)展，企業(yè)管理也要緊隨時代的步伐不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。首先，知識經(jīng)濟改變了企業(yè)的管理基礎(chǔ)，受到經(jīng)濟形態(tài)的影響，企業(yè)的管理制度和管理思想都需要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。到目前為止，企業(yè)管理經(jīng)歷了多個階段，第一階段是經(jīng)驗管理、第二階段是科學(xué)管理、第三階段是行為管理、第四代是現(xiàn)代管理，而知識管理已經(jīng)是第五個階段。知識不斷成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也逐漸成為企業(yè)一項十分重要的資源，在新時代背景下，企業(yè)掌握了知識技術(shù)就是掌握了時代的命脈；其次，知識經(jīng)濟凸顯了人才的重要性，人才成為了公司競爭力提升的根本元素。所以，公司要想實現(xiàn)根本上的提升和進(jìn)步，就要注重人才的吸納和培養(yǎng)。
2.經(jīng)濟全球化。經(jīng)濟全球化是目前經(jīng)濟的總體發(fā)展趨勢，它給我國企業(yè)帶來了很多機遇的同時，也使我國企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，我國企業(yè)走出中國，走進(jìn)國外市場，不僅能夠獲取國內(nèi)資源，還能利用國外的技術(shù)和資源。但與此同時，企業(yè)的外部競爭力也在不斷的加大，環(huán)境、經(jīng)濟形勢、資源等因素的影響也在不斷的加大。為此，企業(yè)必須建立一個高效的傳輸手段，加快信息的傳遞，改變原有的管理模式，提升員工的積極性，加強員工之間的團(tuán)隊合作，實現(xiàn)企業(yè)管理的柔性化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是目前最主流的經(jīng)濟形勢，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟使企業(yè)管理出現(xiàn)了巨大的變革，計算機加快了生產(chǎn)速度、提升了人們的生活質(zhì)量，但它也有很大的弊端。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的影響下，企業(yè)管理也出現(xiàn)了不小的變化。一方面，技術(shù)的變革改變了經(jīng)濟環(huán)境，進(jìn)而衍生了新的觀念和理論；另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為管理帶來了更多的渠道和方式。由此可見，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下企業(yè)管理的創(chuàng)新和變革是必然趨勢，企業(yè)管理不僅僅要注重內(nèi)部的控制，還要加強外部的適應(yīng)，效率和素質(zhì)已經(jīng)不再是唯一的追求目標(biāo)。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)工商企業(yè)管理手段的創(chuàng)新
據(jù)報道，2017年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會在3月27日在北京舉行，各界企業(yè)管理者、學(xué)者、政府都紛紛參與到大會之中，就企業(yè)管理創(chuàng)新、振興實體經(jīng)濟進(jìn)行了熱烈的討論，并分享了各自的管理經(jīng)驗和實踐成果。由此可見，在新經(jīng)濟背景下企業(yè)工商企業(yè)管理手段的創(chuàng)新是必不可少的。
1.加大人才的吸納和培養(yǎng)。新經(jīng)濟背景下，人才和知識的競爭在逐漸的加大，為了進(jìn)一步改善企業(yè)的管理水平，吸納更多的人才是必不可少的。所以，企業(yè)要加大人才的招收力度，積極吸納各界人才。積極接納無工作經(jīng)驗的高材畢業(yè)生，建立專門培養(yǎng)畢業(yè)生工作實踐的培訓(xùn)班，為實習(xí)生提高更好的實踐機會和就業(yè)場所，進(jìn)而創(chuàng)造更多符合企業(yè)需求的專業(yè)人才。建立合理的選才機制，加大崗位競爭力，采取科學(xué)的人才評測手段，將優(yōu)秀的人才安排在恰當(dāng)?shù)膷徫簧希瑢崿F(xiàn)人盡其才。建立公開、公正的考核機制，嚴(yán)格審查考核結(jié)果，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行人才的人用。此外，企業(yè)在職員工的培訓(xùn)和提升也是一項重要的工作。員工的培養(yǎng)方式如下表所示：
由上表可知，人才的培養(yǎng)不僅要注重創(chuàng)新、知識和技術(shù)的培養(yǎng)，還要注重人才的精神需求，關(guān)心人才、愛護(hù)人才，進(jìn)而增強企業(yè)員工的團(tuán)隊精神，從根本上提升企業(yè)的管理水平和競爭力。
2.堅持“以人為本”管理戰(zhàn)略。首先，要認(rèn)真學(xué)習(xí)以人為本的管理思想，并且將其貫徹到底。十六屆三中全會中提出科學(xué)發(fā)展觀是我國重要的發(fā)展觀念，是多年社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中總結(jié)出來的經(jīng)驗。其中，以人為本是重要的內(nèi)容之一，所以企業(yè)要進(jìn)一步提升管理水平堅持以人為本是必不可少的。管理者要注重企業(yè)整體素質(zhì)和文化的提升，加強員工的道德建設(shè)，為員工提供更多的發(fā)揮空間，要注重每個人的獨立人格和自主地位，構(gòu)建一個以人為本的現(xiàn)代化企業(yè)；其次，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的精神內(nèi)涵和行為規(guī)范。將以人為本的理念作為企業(yè)文化能夠使這一理念更加深入人身，使員工在日常工作中感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，從而梗進(jìn)一步增添企業(yè)的活力。將人作為管理的核心，不僅能夠使運功在工作的過程中實現(xiàn)更多自身價值，進(jìn)而提升工作熱情，還能增強企業(yè)對人才的吸引力，從而加大企業(yè)的競爭力度，使企業(yè)在經(jīng)濟全球化的今天也能夠勇往直前；最后，加大人力資源的開發(fā)，創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。人力資源的開發(fā)就是人才的培養(yǎng)和吸納，具體內(nèi)容如上文所述。企業(yè)氛圍的創(chuàng)造要依靠企業(yè)所有的員工共同努力，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，發(fā)揮員工的主觀能動性，為員工創(chuàng)造一個自由、舒適的工作環(huán)境，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。建立一個以人為本的管理機制，一方面需要樹立一個正確的人才觀念；另一方面是對企業(yè)制度的改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)現(xiàn)代化的經(jīng)營和管理。
3.加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用。隨著計算機技術(shù)的出現(xiàn)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為了當(dāng)今社會發(fā)展的主要趨勢，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也逐漸成為了經(jīng)濟發(fā)展的主流。中航工業(yè)改變了傳統(tǒng)的串行研制模式，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了一個三維設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，利用計算機軟件實現(xiàn)飛機防寒的設(shè)計、飛機的試飛、關(guān)聯(lián)設(shè)計等等。由此可見，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的機遇和改變。與此同時，企業(yè)管理也出現(xiàn)了巨大的變化和轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法現(xiàn)代化的經(jīng)濟模式，企業(yè)不僅要加強內(nèi)部的管理水平，還要加大外部的競爭能力。所以，企業(yè)要實現(xiàn)管理的數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化。格力企業(yè)設(shè)計了一個產(chǎn)品可識別的身份信息，從而建立了一個巨大的數(shù)字平臺，實現(xiàn)了管理的精準(zhǔn)化、快捷化，從根本上提升了管理水平和管理質(zhì)量。“一帶一路”戰(zhàn)略計劃的提出進(jìn)一步推動了經(jīng)濟的開放，加大了我國企業(yè)的發(fā)展空間、擴寬了我國企業(yè)的競爭范圍。中國在實現(xiàn)“走出去”的過程之中在不斷的變換經(jīng)濟形勢，并且適應(yīng)國際的經(jīng)濟市場和運作規(guī)則。
新時期下的企業(yè)管理也要根據(jù)國際經(jīng)濟市場的發(fā)展形勢進(jìn)行創(chuàng)新和變動，企業(yè)要從以下幾個方面入手：首先實現(xiàn)管理理念的突破。網(wǎng)絡(luò)是一種非常先進(jìn)的生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)密不可分。在企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋之后，一方面要注重員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培養(yǎng)，另一方面要注重網(wǎng)絡(luò)附加值的增加。網(wǎng)絡(luò)可以獲取大量的信息，通過網(wǎng)絡(luò)可以建立一個企業(yè)內(nèi)部的信息庫，實現(xiàn)內(nèi)部的信息共享，從而降低信息成本和流通成本；其次，實現(xiàn)管理組織和管理功能的革新。在管理組織方面，數(shù)字化和智能化的推進(jìn)，加強電子商務(wù)的應(yīng)用，改變傳統(tǒng)的信息傳遞方式，實現(xiàn)高層決策者和基層執(zhí)行者的直接對話，改變原有的分工細(xì)化的組織管理，適應(yīng)時代的發(fā)展，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理組織的建立；在管理功能和管理方法方面，計算機的信息功能不僅僅能夠提升企業(yè)管理效率，還能實現(xiàn)科學(xué)化、民主化的管理。管理方法也根據(jù)管理目標(biāo)出現(xiàn)了變化，減少企業(yè)重復(fù)呈送報表的負(fù)擔(dān)，加大政府對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的管理，使企業(yè)管理能夠更加注重人才的培養(yǎng)。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)化的管理模式還能夠在一定程度上降低企業(yè)的管理成本，減少管理人員的，增加更多的技術(shù)員工。
三、結(jié)語
綜上所述，在新經(jīng)濟背景下企業(yè)工商企業(yè)面臨著諸多的機遇和挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)時代的發(fā)展和需求，企業(yè)要緊跟時代步伐，加強人才的吸納和培養(yǎng)，建立以人為本的管理機制，合理利用網(wǎng)絡(luò)科技，從根本上實現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新和管理水平的提升。
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論文關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理專業(yè)；實踐教學(xué)體系；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；對策；
在高等職業(yè)教育中大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，對于深化教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力，實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，提升高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，無論對高職教育本身還是對創(chuàng)新型國家建設(shè)，意義都十分重大。作為我國高等職業(yè)教育工商管理類開設(shè)最普遍的工商企業(yè)管理專業(yè)（也稱工管專業(yè)、企管專業(yè)），由于其專業(yè)技能的實用性和專業(yè)知識的綜合性，就業(yè)渠道十分廣泛，其畢業(yè)生就業(yè)率相對較高。如某非“211”本科院校的工管專業(yè)高職高專畢業(yè)生，2009年就業(yè)率達(dá)98%、2010年達(dá)100%。就業(yè)率較高，并不等于就業(yè)質(zhì)量高。就業(yè)質(zhì)量高低主要取決兩個指標(biāo)：一是表現(xiàn)為工作與專業(yè)對口率，二是表現(xiàn)為離校時掌握的工作能力。在麥可思（MyCOS）－2009年度中國高職高專主要專業(yè)（小類）就業(yè)率排名的就業(yè)指標(biāo)中，工商管理類就業(yè)率排30名，而專業(yè)對口率只有51%；高職畢業(yè)生離校時掌握的工作能力普遍不高，均在50%左右。顯然，高職工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量并不高。激烈的市場競爭需要創(chuàng)新型人才，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性更需要創(chuàng)業(yè)型人才，而我國近幾年高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例約為1％。要提升高職工商管理類學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，關(guān)鍵要提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使其真正成為高素質(zhì)技能型人才。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種注重實踐的教育，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是提高高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的助推器。本文試圖從創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的視角，運用實證分析現(xiàn)行高職工管專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題，在此基礎(chǔ)上，嘗試提出構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐教學(xué)體系相應(yīng)的對策。
一、高職工管專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題
高職工管專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐教學(xué)體系主要指以提升學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心的實務(wù)技能訓(xùn)練教學(xué)的總和，包括專業(yè)課的設(shè)置與課內(nèi)實踐教學(xué)、基本技能和專業(yè)技能課的設(shè)置與實踐教學(xué)（實驗課、崗位實訓(xùn)、企業(yè)見習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)）以及專業(yè)技能以外（第二課堂）的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等教學(xué)環(huán)節(jié)。為了探討現(xiàn)行高職工管專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題，我們針對實踐教學(xué)情況和創(chuàng)業(yè)教育情況設(shè)計了39個封閉式問卷題目，對某校高職高專07級（已畢業(yè)）和08級工管專業(yè)兩屆110位同學(xué)進(jìn)行了問卷調(diào)查的實證分析（文中以下有關(guān)數(shù)據(jù)均來自該問卷調(diào)查），并考察其他院校的教學(xué)情況，整理歸納以下幾個問題：
（一）專業(yè)課程部分偏離了“高素質(zhì)技能型人才”培養(yǎng)目標(biāo)，專業(yè)特色不明顯。高職教育的目標(biāo)是高素質(zhì)技能型人才，其決定了應(yīng)開發(fā)與之相適應(yīng)的課程體系。但是，現(xiàn)階段多數(shù)院校工商企業(yè)管理高職生的課程體系，過分強調(diào)理論知識的系統(tǒng)性、完整性和已有教學(xué)資源優(yōu)勢，沒有鮮明突出高職教育課程的針對性、實用性和技能性特征。忽視了高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，致使一些專業(yè)理論課程，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，教師難教，學(xué)生難學(xué)。如某校工管專業(yè)高職生對開設(shè)的14門“專業(yè)理論課重要性”認(rèn)識的問卷結(jié)果統(tǒng)計，有5門課重要性沒達(dá)到6%。忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力與興趣，各院校培養(yǎng)的畢業(yè)生基本相似，專業(yè)特色不明顯，造成了人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與就業(yè)市場需求存在結(jié)構(gòu)性偏差，學(xué)非所用現(xiàn)象普遍。這是造成不少畢業(yè)生工作與專業(yè)不對口的主要原因。所以，一方面，社會急需的具有良好創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新思維的管理人才嚴(yán)重不足，另一方面，工商管理專業(yè)畢業(yè)生找不到理想的工作，只能被動地求職，“就業(yè)質(zhì)量差”的問題比較普遍。
（二）實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的效果不佳。學(xué)生對“印象最深、教學(xué)效果最好的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)”評價是“實驗教學(xué)”36.0%、“企業(yè)見習(xí)”31.2%，其它環(huán)節(jié)評價都不高。這主要體現(xiàn)在四個方面：
第一，教學(xué)方法有待創(chuàng)新。教師多數(shù)仍然以傳統(tǒng)的課堂講授方法為主。教師是教學(xué)過程的主體，是課堂上唯一的信息源，而學(xué)生則是學(xué)習(xí)過程的客體，是被動的信息接收器。課堂教學(xué)的啟發(fā)性、互動性、討論性氛圍不夠，把培養(yǎng)學(xué)生的動手操作和實踐練習(xí)等重要實踐環(huán)節(jié)置于教學(xué)的從屬地位。學(xué)生對“教師注重啟發(fā)教學(xué)，注意學(xué)生實踐能力培養(yǎng)”的評價結(jié)果是：“較好以上”31.7%、“一般”55.0%、“差”13.3%。這種教學(xué)方法不利于提高學(xué)生的主動學(xué)習(xí)能力、自我學(xué)習(xí)能力，不利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，使得學(xué)生畢業(yè)后，社會實踐和創(chuàng)新能力差，工作滿意度低。
第二，“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型”高職教師隊伍建設(shè)亟待加強。“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型”高職教師是指既獲有大學(xué)教師資格證書，又獲有經(jīng)濟師、工程師等職業(yè)崗位技術(shù)資格證書和實踐技能師資證書，還具有一定社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷的教師。一支優(yōu)秀“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型”高職的教師隊伍是進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，提高實踐技能教學(xué)效果的關(guān)鍵。但仍有不少教師缺乏業(yè)界實踐經(jīng)驗，缺乏對職業(yè)崗位的了解，善于講授理論性內(nèi)容，而不善于組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)專業(yè)見習(xí)、企業(yè)崗位實訓(xùn)、專業(yè)課程設(shè)計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動等實踐技能環(huán)節(jié)的教學(xué)。
第三，實踐教學(xué)的投入不夠、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)存在誤區(qū)。現(xiàn)行多數(shù)院校高職工管專業(yè)實踐教學(xué)的投入不夠，學(xué)生對“實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)哪些方面需要加強”的評價是：畢業(yè)頂崗實習(xí)42.5%、仿真實訓(xùn)38.0%。顯然，畢業(yè)頂崗實習(xí)和仿真實訓(xùn)實踐教學(xué)的提高，依賴于校內(nèi)和校外兩個實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的完善。首先，校內(nèi)實訓(xùn)基地普遍存在實驗室的軟件不全、技能實訓(xùn)的設(shè)備設(shè)施不足、學(xué)生親自參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的平臺不夠等現(xiàn)象。其次，校企合作的校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的有效性還不盡人意，主要存在二個誤區(qū)：一是認(rèn)知差異。目前大部分企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)人才的主要責(zé)任是政府和學(xué)校，企業(yè)只需選人。部分企業(yè)出于維護(hù)生產(chǎn)正常秩序等因素的考慮，把校企合作視為一種額外負(fù)擔(dān)；在學(xué)校方面，雖然都認(rèn)為校企合作重要，但對校企合作的運作體系與本校高職專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)性缺乏深入系統(tǒng)研究。二是制度缺失。校企合作是一個系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)、學(xué)校、協(xié)會、政府等多個部門和行業(yè)，需要一套完整的制度進(jìn)行規(guī)范。目前，政府勞動保障部門制定了一些扶持政策，但雷聲大、雨點小。就企業(yè)來說，開展校企合作，缺乏明確的獎勵機制，積極性不高；在學(xué)校方面，主要精力放在抓“校企合作”的企業(yè)數(shù)量上，忽視了對“校企合作”的質(zhì)量、評價機制的建設(shè)。同時，缺乏相應(yīng)的激勵機制，導(dǎo)致教師參與校企合作的教學(xué)改革積極性不高。
第四，過多考慮崗位證書教育，忽視了高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)就是麥可思研究的“高職畢業(yè)生離校時掌握的工作能力”，在這主要指專業(yè)技能以外的能力素質(zhì)，包括社會溝通與協(xié)調(diào)能力、實際應(yīng)用與動手能力、心理承受能力、團(tuán)隊合作能力、誠信觀念、責(zé)任意識等，這些能力素質(zhì)在一個人的職業(yè)生涯中往往會起到至關(guān)重要的作用。學(xué)生對“您覺得學(xué)校要提高工商管理專業(yè)畢業(yè)生哪部分素養(yǎng)”的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)是：社會溝通與協(xié)調(diào)能力29.6%、實際應(yīng)用與動手能力24.6%、實際操作能力22.3%。對“面臨畢業(yè)的壓力來源”問卷調(diào)查結(jié)果是：實踐動手能力不強35.8%、社會適應(yīng)能力差23.9%、專業(yè)知識不扎實27.5%、組織能力不強12.8%。
（三）創(chuàng)業(yè)教育薄弱，學(xué)生創(chuàng)新能力不足。創(chuàng)業(yè)教育在西方國家的大學(xué)中已有較長的歷史，中國高校的創(chuàng)業(yè)教育開始于1997年的“清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃大賽”，至目前為止，創(chuàng)業(yè)教育在中國高校開展了14年，雖然取得了較大的成績，但還處于起步和試點階段。2010年5月，中國教育部提出了“關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見”，一些本科院校首次計劃在2010級新生中開設(shè)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育概論》課程，而對其高職生卻被排除在外。在高職教育中推行以創(chuàng)業(yè)性就業(yè)和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位為目的的創(chuàng)業(yè)教育，無論對高職教育本身還是對國家的發(fā)展，意義都十分重大。在高職工管專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)教育，具有獨特優(yōu)勢，因為 “企業(yè)管理”等創(chuàng)業(yè)課程就是其專業(yè)課。我們在對某校工管專業(yè)110位高職生創(chuàng)業(yè)教育的問卷調(diào)查，“對創(chuàng)業(yè)的看法”很有興趣為22.2%、比較有興趣為39.7%、沒興趣是零，說明創(chuàng)業(yè)教育已得到高職大學(xué)生的共識。但現(xiàn)行的高職創(chuàng)業(yè)教育多數(shù)停留在就業(yè)指導(dǎo)層面上，其教學(xué)往往局限于片段性和點位式知識傳授，沒有融入專業(yè)教育和人才培養(yǎng)全過程，創(chuàng)業(yè)教育的開展僅局限于少數(shù)學(xué)生，其落后局面讓人擔(dān)憂。如“對創(chuàng)業(yè)計劃書的書寫要求的認(rèn)知程度”熟悉僅為4.8%，“對現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)知識和技能的滿足”滿足只有4.5%、說不清和不滿足占80.5%，“參加創(chuàng)業(yè)方面講座的次數(shù)”統(tǒng)計為0次33.3%、1~2次60.3%、3~5次6.4%，“在校期間參加的創(chuàng)業(yè)實踐競賽人數(shù)”統(tǒng)計為挑戰(zhàn)杯6%、職業(yè)規(guī)劃4.4%、廣告策劃1.5%、數(shù)學(xué)建模7.4%、市場調(diào)查16.2%、沒參加任何競賽63.0%。現(xiàn)行高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程只有就業(yè)體系，沒有創(chuàng)業(yè)體系，使得我們培養(yǎng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識低、創(chuàng)業(yè)精神缺乏、創(chuàng)業(yè)能力不強。
二、構(gòu)建高職工管專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型實踐教學(xué)體系的對策
（一）整合工商企業(yè)管理課程體系，突出學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。高職層次專業(yè)課程設(shè)置必須鄙棄長期追求學(xué)科系統(tǒng)性和完整性的頑癥，徹底改變針對已有教學(xué)資源優(yōu)勢開課的做法。企業(yè)對高職學(xué)生的專業(yè)要求是“必須”、“夠用”、和“實用”。因此，高職工管專業(yè)的課程體系應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能為重心，圍繞學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)開發(fā)課程。第一，工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)用行業(yè)很廣，專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)與職業(yè)崗位相關(guān)。對地方綜合性高校，除了訂單教育外，工商企業(yè)管理專業(yè)課程一般以工業(yè)企業(yè)管理應(yīng)用為主，學(xué)生就業(yè)崗位主要是中小企業(yè)的生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管、人事主管、營銷主管等，或者自己創(chuàng)業(yè)。在準(zhǔn)確判斷其崗位后，專業(yè)課程必須與其相對應(yīng)。 第二，設(shè)置創(chuàng)業(yè)課程。創(chuàng)業(yè)課程包括創(chuàng)業(yè)專業(yè)課程和創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)科課程有機結(jié)合課程兩部分，《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育概論》為創(chuàng)業(yè)專業(yè)課程，企業(yè)管理導(dǎo)論、人力資源管理、市場營銷、財務(wù)管理、公關(guān)與禮儀、商務(wù)談判等專業(yè)學(xué)科都是與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合的課程，這些課程知識對創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫以及創(chuàng)業(yè)能力的提高都是必需的。教師在進(jìn)行專業(yè)學(xué)科授課時，應(yīng)巧妙和創(chuàng)業(yè)教育有機結(jié)合起來，將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)融入專業(yè)教育的全過程。例如，在《企業(yè)管理導(dǎo)論》課程中可結(jié)合“校園創(chuàng)業(yè)企業(yè)調(diào)查”等創(chuàng)業(yè)教育課程，筆者在高職財管專業(yè)和一些工科專業(yè)開設(shè)的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程中這樣做，取得較好效果。第三，為鼓勵學(xué)生創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)能力的發(fā)展，應(yīng)加大選修課程的比例，并實行學(xué)分制，拓寬學(xué)生自主選修的空間，例如，工商企業(yè)管理專業(yè)的選修課可多設(shè)置一些如演講與口才、人員溝通技巧、團(tuán)隊訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、公司法與合同法、創(chuàng)業(yè)財稅基礎(chǔ)、企業(yè)家精神等課程及講座。
（二）更新教學(xué)理念，提高教學(xué)的有效性。有效教學(xué)是指教師在一定的教學(xué)投入（時間、精力、努力）后對教學(xué)對象（學(xué)生）產(chǎn)生的最好效果，這種效果既包括學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)，圓滿完成教學(xué)目標(biāo)，也包括對學(xué)生的思想、行為、態(tài)度等職業(yè)素養(yǎng)能力產(chǎn)生積極的、持久的、實質(zhì)性的影響。有效教學(xué)作為一種現(xiàn)代教學(xué)理念，既關(guān)注課堂教學(xué)，也關(guān)注課外教師的備課和對學(xué)生的指導(dǎo)；既關(guān)注知識的傳授，更關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境的營造、關(guān)注對現(xiàn)有知識的創(chuàng)造性運用；其實質(zhì)是“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為本位”，關(guān)注學(xué)生的需求、進(jìn)步、成長與發(fā)展，倡導(dǎo)學(xué)生自主有效學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。具備這種能力的學(xué)生具有強烈的求知欲，學(xué)習(xí)計劃性強、課堂利用效率高、學(xué)習(xí)主動性好，能對自己的學(xué)習(xí)效果科學(xué)評價。
（三）建立有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才脫穎而出的教學(xué)評價體系。傳統(tǒng)教學(xué)評價體系使學(xué)生習(xí)慣于知識的接受和模仿，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，因此，必須構(gòu)建有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才脫穎而出的教學(xué)評價體系。一是要從注重結(jié)果評價轉(zhuǎn)化為注重過程評價，更關(guān)注學(xué)生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識的增減，更關(guān)注教學(xué)的互動過程而不是教學(xué)的知識授受結(jié)果，更關(guān)注師生在情境中參與的程度而不是結(jié)果的正誤。過程評價主要為學(xué)生平時作業(yè)、課堂展示、問題調(diào)研、撰寫課程論文、情景模擬、角色扮演等。二是要由單一的評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為多元化評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生對“專業(yè)課考試應(yīng)采取的形式”問卷結(jié)果是：綜合設(shè)計占45.5%、開卷為18.%、閉卷為15.6%、論文為13%，在學(xué)習(xí)評價上，應(yīng)采取包括課堂觀察、測試與練習(xí)、學(xué)生作品評價、學(xué)生體驗等多元化評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生綜合素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)加大學(xué)生參加第二課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動成績的比重。
（四）加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊伍建設(shè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師的智能儲備可通過以下途徑實現(xiàn)：建立專業(yè)教師定期到實習(xí)基地企業(yè)掛職鍛煉的制度；鼓勵教師參與社會業(yè)界的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研實踐活動；鼓勵青年專業(yè)教師參加全國各類專業(yè)技術(shù)資格和高職技能教師的資格考試，取得相應(yīng)資格證書；積極從社會各界聘請企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學(xué)者等作為兼職教師，建立一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍；高校要從教學(xué)考核、職稱評定、培訓(xùn)培養(yǎng)、經(jīng)費支持等方面給予傾斜支持，完善教師參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、進(jìn)行校企合作教學(xué)改革的激勵機制。
（五）建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實踐基地。首先，完善校內(nèi)實驗室、實訓(xùn)基地建設(shè)。文科實驗室在總結(jié)以生產(chǎn)管理為核心的ERP軟件實驗、模擬工商經(jīng)營管理的沙盤實驗的教學(xué)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，還要加強生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、營銷策劃等專業(yè)課程設(shè)計與實驗；對承擔(dān)生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)實訓(xùn)的金工實訓(xùn)中心，如不能盡快添置相關(guān)設(shè)備，可采取外包方式以保證金工實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量；在校園內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地，如開辟創(chuàng)業(yè)商業(yè)一條街或指導(dǎo)學(xué)生開網(wǎng)店，為學(xué)生提供必要的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)演習(xí)場所和創(chuàng)業(yè)平臺。其次，著力完善校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)。它主要指承擔(dān)專業(yè)管理課程企業(yè)見習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計、學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)、以及專業(yè)教師定期掛職實習(xí)、通過社會實踐等形式來開展創(chuàng)業(yè)教育多項職能。校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的完善有兩個途徑：一是政府的政策扶持。政府通過制定一系列的公共政策消除認(rèn)知差異，在校企合作教育中承擔(dān)更多的責(zé)任，才有可能確保校外合作的可持續(xù)性：健全約束機制。既要明確企業(yè)接受學(xué)生實習(xí)是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，更要明確企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校各自的權(quán)利和義務(wù)；建立獎勵制度。政府勞動保障部門對積極開展校企合作的企業(yè)給予適當(dāng)財政補貼，如按接納的學(xué)生數(shù)，劃撥一定的學(xué)生實習(xí)費；或在稅收和信貸上享受校辦產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策等；成立跨企業(yè)的高職教育實訓(xùn)中心，彌補學(xué)生頂崗專業(yè)實習(xí)企業(yè)不足。二是完善“校企合作”運行機制；院校和企業(yè)按照“校企合作”的簽約，完善教學(xué)管理的組織系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量的保障和評價考核系統(tǒng)；成立校企合作辦公室，全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)專業(yè)開展工學(xué)結(jié)合的實施工作。院校和企業(yè)每學(xué)期，或至少每學(xué)年開展一次校企聯(lián)誼會，共同探討“校企合作”中的經(jīng)驗與問題，實現(xiàn)校企共贏。
Abstract： This paper proposed to take "curriculum development and construction" as the tongs， and the professional group construction of "quality striving for survival， characteristic striving for development" as mentality， took reform and innovation in such aspects： talent training target， training mode etc.， and built the vocational demonstration professional groups which were influential in the province and even in the country.
關(guān)鍵詞：工商管理；課程研發(fā)；專業(yè)建設(shè)
Key words： business administration；curriculum development；specialty construction
中圖分類號：G423.04 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）30-0272-02
0 引言
工商管理類專業(yè)是中國高職非主流專業(yè)，但卻深受學(xué)生和家長的歡迎，每年招生都呈現(xiàn)較為火爆的場面，這類專業(yè)如何辦出質(zhì)量、辦出特色是許多高職院校發(fā)展中面臨的一個主要問題，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院探索以“課程研發(fā)與建設(shè)”為抓手，“以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”，從而將工商管理專業(yè)群建成了在省內(nèi)和國內(nèi)具有較大影響力的高質(zhì)量示范專業(yè)群。
1 研發(fā)并首創(chuàng)體現(xiàn)“高素質(zhì)、強技能”的核心課程
2000年首創(chuàng)“工商模擬市場實訓(xùn)”課程，2008年建成國家精品課程。2002年首創(chuàng)“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”課程，2010年建成國家精品課程。十余年來在課程定位、課程內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實施、專著教材、教學(xué)網(wǎng)站、實訓(xùn)基地等方面進(jìn)行研發(fā)，實現(xiàn)教學(xué)理論與實踐的創(chuàng)新，破解了工商管理專業(yè)群生產(chǎn)性與綜合性實訓(xùn)的難題以及綜合素質(zhì)課程設(shè)計與實施的問題。這兩門課構(gòu)建了“素質(zhì)與技能層層遞進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)反復(fù)交替”的人才培養(yǎng)主線。
1.1 “工商模擬市場實訓(xùn)” “工商模擬市場實訓(xùn)”是讓學(xué)生在校通過“創(chuàng)辦各類企業(yè)、經(jīng)營各種商品”這個真實的項目完成模擬企業(yè)成立、市場調(diào)查、籌集資金、企業(yè)注冊、攤位投標(biāo)、攤位策劃、營銷策略、采購進(jìn)貨、廣告宣傳、市場開業(yè)、商品經(jīng)營、企業(yè)管理、財務(wù)核算和照章納稅、總結(jié)完善等十五項任務(wù)，切實培養(yǎng)學(xué)生的市場經(jīng)濟意識、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力以及商品經(jīng)營和企業(yè)管理的能力。該課程是基于工作過程系統(tǒng)化的課程，分三學(xué)年開設(shè)三次，每一次重復(fù)的是創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營管理的過程，而不是內(nèi)容，表現(xiàn)在每次商品經(jīng)營范圍不同、企業(yè)的規(guī)模不同、經(jīng)營與管理的水平不同。
1.2 “職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練” 在同時滿足用人單位和學(xué)生發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，與企業(yè)合作開發(fā)出12項素質(zhì)作為工商管理專業(yè)群大學(xué)生職場成功的必備要素。這一體系是以大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃為起點，以大學(xué)生就業(yè)能力為落腳點，中間還有十項素質(zhì)需要進(jìn)行訓(xùn)練，它們是：增強個人進(jìn)取心、建立誠信素養(yǎng)、培養(yǎng)積極心態(tài)、科學(xué)管理時間、提高學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)個人自信、學(xué)會有效溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊精神、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高解決問題能力。該課程分設(shè)于五個學(xué)期按照規(guī)劃篇、基礎(chǔ)篇、成長篇、成熟篇和就業(yè)篇開設(shè)，層層遞進(jìn)、工學(xué)交替地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2 配套開發(fā)建設(shè)其它專業(yè)核心課程，建設(shè)精品課程
圍繞上述兩門“高素質(zhì)、強技能”課程，配套開發(fā)其它專業(yè)核心課程。已建成15門工商管理類精品課程，34門網(wǎng)絡(luò)課程。除上述2門國家精品課程外，省級精品課程“通用管理能力”是重新設(shè)計改造后的一門為“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”配套的考證課程。省精品資源共享課“ERP沙盤模擬實訓(xùn)”是為“工商模擬市場”配套開發(fā)的一門綜合模擬實訓(xùn)課程。“市場營銷”、“推銷實務(wù)”是廣州市精品課程，其它主要專業(yè)課程也建成了校級精品課程。課程的研發(fā)與建設(shè)構(gòu)建了“素質(zhì)與技能層層遞進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)反復(fù)交替”的人才培養(yǎng)模式。
3 配套建設(shè)教材，完成教改課題，公開發(fā)表教改論文
教材建設(shè)是課程研發(fā)與建設(shè)的重要組成部分，我們從用人單位的需要出發(fā)，重塑教學(xué)目標(biāo)；從人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā)，重整教學(xué)內(nèi)容；從高職學(xué)生的實際出發(fā)，重構(gòu)教學(xué)方法。《大學(xué)生成功素質(zhì)訓(xùn)練》獲評國家“十一五”規(guī)劃教材；《工商管理類專業(yè)綜合實訓(xùn)教程——工商模擬市場實訓(xùn)》和《管理基礎(chǔ)與實務(wù)》均獲廣州市優(yōu)秀教材二等獎；《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》為國家級精品課程教材。先后通過20項省、市級、院級教改課題解決了課程建設(shè)和資源建設(shè)中遇到的難題，并公開發(fā)表33篇教改教研論文進(jìn)行成果的提煉和推廣。有代表性的課題為《工商管理類學(xué)科實訓(xùn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新》和《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練的研究》等。有代表性的論文有《創(chuàng)辦工商模擬市場探索實訓(xùn)教學(xué)新路》、《大學(xué)生成功素質(zhì)教育的研究與實踐》等等。
4 課程研發(fā)推動三級實踐體系的建設(shè)，建成“校中廠、廠中校”的實訓(xùn)基地
課程研發(fā)與建設(shè)推動工商管理專業(yè)群按照“模擬實訓(xùn)、生產(chǎn)性實訓(xùn)、頂崗實習(xí)”層層遞進(jìn)的方式統(tǒng)籌設(shè)計實踐教學(xué)體系，建設(shè)實訓(xùn)基地。ERP沙盤模擬實訓(xùn)室獲評校優(yōu)秀實訓(xùn)基地。“校中廠”的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園是生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，被廣州市人力資源和社會保障局認(rèn)定為“廣州市創(chuàng)業(yè)（孵化）示范基地”。現(xiàn)代物流實訓(xùn)中心被評為廣州市重點建設(shè)實訓(xùn)基地。“廠中校”的校外實訓(xùn)基地廣東華好集團(tuán)是學(xué)生校外頂崗實訓(xùn)基地，被省教育廳授予大學(xué)生校外實踐教學(xué)基地稱號。
5 課程研發(fā)與建設(shè)推動學(xué)生在技能大賽上獲國家、省級大獎，且就業(yè)質(zhì)量不斷提高
工商管理專業(yè)群的課程研發(fā)與建設(shè)成果直接體現(xiàn)在學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力上，特別表現(xiàn)在各項技能大賽上。近年來工商管理專業(yè)群的學(xué)生積極參加全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國大學(xué)生管理決策模擬大賽、大學(xué)生挑戰(zhàn)杯大賽等，并屢獲佳績，其中獲得的國家級、省級、市級獎項共計40項。近年來，畢業(yè)生就業(yè)率一直穩(wěn)定在99%及以上的水平。在對用人單位的調(diào)查中，對工商企業(yè)管理及專業(yè)群畢業(yè)生的評價滿意率為92%。
6 課程建設(shè)成果推動創(chuàng)業(yè)管理專業(yè)發(fā)展成為全校的創(chuàng)業(yè)教育中心
工商管理專業(yè)群以“工商模擬市場實訓(xùn)”等創(chuàng)業(yè)實踐課程為抓手，以創(chuàng)業(yè)專業(yè)的建設(shè)為突破口，解決了創(chuàng)業(yè)教育的師資隊伍、人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)計與課程實施以及實訓(xùn)基地等問題，創(chuàng)業(yè)教育從一個專業(yè)向工商管理整個專業(yè)群輻射，最終成立創(chuàng)業(yè)教育中心面向全校開展創(chuàng)業(yè)教育。因我們的創(chuàng)業(yè)教育取得較大成效，“創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園”被授予廣州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地、大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基地稱號。
7 課程建設(shè)成果推動工商管理專業(yè)群成為省、市級示范建設(shè)專業(yè)，并為轉(zhuǎn)型升級為創(chuàng)業(yè)學(xué)院奠定了基礎(chǔ)
廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)群包含工商企業(yè)管理、物流管理、市場營銷、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)管理6個專業(yè)，該專業(yè)群以課程建設(shè)為抓手，實現(xiàn)了以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展，形成了以工商企業(yè)管理為中心，以物流管理為龍頭，以市場營銷和電子商務(wù)為兩翼，以連鎖經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)管理為特色的專業(yè)群建設(shè)格局，實現(xiàn)了六個專業(yè)資源共享、優(yōu)勢互補、有機結(jié)合、共同發(fā)展，有效地促進(jìn)了各專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面的不斷優(yōu)化和完善。經(jīng)專家驗收，工商企業(yè)管理專業(yè)和物流管理專業(yè)成為省示范專業(yè)，市場營銷和電子商務(wù)成為廣州市示范建設(shè)專業(yè)，連鎖經(jīng)營管理成為校重點建設(shè)專業(yè)，創(chuàng)業(yè)管理成為統(tǒng)管全校創(chuàng)業(yè)教育的特色專業(yè)，并實現(xiàn)了“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”，為工商管理這一傳統(tǒng)專業(yè)群改造升級為創(chuàng)業(yè)學(xué)院奠定了基礎(chǔ)。
8 課程與專業(yè)建設(shè)成果的運用情況
8.1 在本校的應(yīng)用情況與效果 ①本校工商管理專業(yè)群包含工商企業(yè)管理、物流管理、市場營銷、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)管理6個專業(yè)，目前每年在校生約1500名學(xué)生學(xué)習(xí)《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》、《工商模擬市場實訓(xùn)》這兩門課程。2012年麥可思數(shù)據(jù)有限公司對我校畢業(yè)生調(diào)查，《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》、《工商模擬市場實訓(xùn)》被學(xué)生選為對人生成長最有幫助的課程，課程負(fù)責(zé)人闞雅玲被選為對學(xué)生成長最有幫助的老師。②研發(fā)與建設(shè)的課程均通過網(wǎng)絡(luò)課程為校內(nèi)外學(xué)生、老師和社會人員提供學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。其中“工商模擬市場實訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程的訪問率為15萬余次，在全校199門網(wǎng)絡(luò)課程排名第1，超過排名第2的5萬人次。“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”訪問率排名第6。“通用管理能力”排名第7。這些課程網(wǎng)站獲得校內(nèi)外師生廣泛好評。③以課程研發(fā)和建設(shè)為抓手的專業(yè)建設(shè)全面提升了學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，學(xué)生就業(yè)率一直保持在99%以上，并從“就業(yè)數(shù)量”到“就業(yè)質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，工商管理專業(yè)群畢業(yè)生薪酬穩(wěn)步增加，就業(yè)崗位不斷優(yōu)化，就業(yè)質(zhì)量逐年提高。工商管理類課程研發(fā)與專業(yè)建設(shè)同時催生了我校創(chuàng)業(yè)教育中心的成立，面向全校開展創(chuàng)業(yè)教育，實現(xiàn)“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”。
8.2 在全國推廣應(yīng)用情況 ①因課程研發(fā)及專業(yè)建設(shè)取得豐碩成果，成果負(fù)責(zé)人及其它完成人在全國相關(guān)研討會或培訓(xùn)班中的經(jīng)驗介紹及成果推廣引起了同行的高度認(rèn)可與普遍贊譽，紛紛邀請該專業(yè)教師去相關(guān)學(xué)校進(jìn)行經(jīng)驗介紹或?qū)ｎ}培訓(xùn)，成果組教師為50余所高職與中職學(xué)校和機構(gòu)提供80余次萬余人的培訓(xùn)，推廣課程與專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗，輻射帶動全省乃至全國同類專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。②我們接收了廣東鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來我院參加為期一周的工商模擬市場實訓(xùn)；還接收了順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北鄂州職業(yè)大學(xué)、廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等30余所學(xué)校的師生前來學(xué)習(xí)觀摩特色課程及專業(yè)建設(shè)。③以“工商模擬市場實訓(xùn)”及“職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練”為代表的特色課程培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)以及小企業(yè)經(jīng)營與管理能力和素質(zhì)，提升了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力，吸引了廣東電視臺等10余項電視報道，中國教育報等100余項報紙及網(wǎng)絡(luò)報道，使得該課程得以在全國迅速推廣和應(yīng)用。④2011年11月9日《中國教育報》在第7版以《生涯規(guī)劃成為素質(zhì)提升的利器——廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院生涯教育探究》為題長篇報道我校工商系《職業(yè)規(guī)劃與成功素質(zhì)訓(xùn)練》課程的特色與經(jīng)驗，使得該課程在全國眾多高職和中職院校得以推廣，其教材也倍受學(xué)生、老師和社會人員的歡迎。⑤2004年12月10日《中國教育報》以《換一種方式讓學(xué)生體驗市場——廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新實訓(xùn)教學(xué)模式小記》報道“工商模擬實訓(xùn)課程”：番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工商模擬市場完全由學(xué)生策劃、籌備、組織，專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，各模擬企業(yè)要自籌資金、自主經(jīng)營并自負(fù)盈虧，學(xué)生必須具備市場競爭、創(chuàng)業(yè)投資、組織策劃與經(jīng)營管理能力，由此培養(yǎng)自主、自立的能力以及獨創(chuàng)精神。工商模擬市場讓學(xué)生感受了市場運行的規(guī)律，參與市場的競爭與開拓。工商模擬市場成為連接校企雙方的橋梁，為學(xué)生實訓(xùn)提供了廣闊空間，又促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè)率的提高以及就業(yè)崗位的優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)：
[1]李順?biāo)?試論學(xué)校內(nèi)涵的塑造與發(fā)展[J].教育導(dǎo)刊，2009（04）.
關(guān)鍵詞：國際化 工商管理 人才培養(yǎng)
一、引言
高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)什么樣的人才？不同時期的許多學(xué)者給出各種各樣的回答，在此不一一例舉。本文認(rèn)為，大學(xué)培養(yǎng)的人才是國家發(fā)展的基石，而國家的發(fā)展在立存高遠(yuǎn)的同時，又必須有合適的起點與切入點。因此，在不同的經(jīng)濟背景、文化背景、國際政治背景的前提下，大學(xué)也必須因循著相同的使命，確立不同歷史時期的具體目標(biāo)，這種目標(biāo)的時代差異累積的結(jié)果是實現(xiàn)共同的使命。因此，在我國目前的發(fā)展階段，大學(xué)所應(yīng)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是充分整合的、具有良好綜合素養(yǎng)的、具備較強能力的人才，但絕不是不食人間煙火、遠(yuǎn)離現(xiàn)實的人才，尤其是工商管理專業(yè)人才更應(yīng)具備融入社會所需要的職業(yè)技能，但同時也蘊積著相當(dāng)?shù)臐摿Γ梢院穹e薄發(fā)，即所謂“學(xué)理”與“術(shù)用”兼具者。為此，我們應(yīng)當(dāng)面向未來，領(lǐng)悟國際化、全球化發(fā)展的趨勢，以培養(yǎng)國際化人才為已任。
因而，本著培養(yǎng)國際化工商管理專業(yè)人才的出發(fā)點，高等教育機構(gòu)首先要找好自己的定位，思考并初步確定要培養(yǎng)的學(xué)生是什么樣的？把目標(biāo)設(shè)定好，才能以終為始，找到最優(yōu)達(dá)到目標(biāo)的方案。本文所說國際化人才是指在未來可以參與國際工商企業(yè)運作的人才，其典型特點是：站在全球化的視角進(jìn)行思考，哪怕僅僅是一個小企業(yè)的小問題，比如采購一種原材料；隨時可能與全球各種文化背景的人進(jìn)行溝通，比如世界范圍內(nèi)詢價；隨時靈活地根據(jù)局勢的變化而調(diào)整自身的策略。總之，仿佛全球就是一個國家、一個城市，而我們培養(yǎng)的學(xué)生是其中的一員。當(dāng)然這并不是說我們目前就不是這樣做的，只是說明我們需要更好地梳理思路，做出策略規(guī)劃，有步驟地調(diào)整教學(xué)計劃，從而把最重要的觀念、知識與技能傳授給我們的學(xué)生。
二、國際化工商管理人才培養(yǎng)的原則
1．意識觀念與知識技能并重
傳統(tǒng)的大學(xué)教育更多地在傳授知識，而世界在變化中存在，往往大學(xué)畢業(yè)了，四年前學(xué)的東西已經(jīng)舊貌新顏，甚至在同一學(xué)期一門課還沒有上完，教材的內(nèi)容已經(jīng)被刷新。基于這種歷史時期的特定現(xiàn)實，讓學(xué)生有正確的意識觀念、快速獲取知識并消化應(yīng)用的能力比單純地記憶就顯得重要了，因而現(xiàn)在的人才教育要使意識觀念的培養(yǎng)與知識技能的傳授并重。
2．思維模式塑造重在應(yīng)變力
不同文化的思維模式不同，掌握一種文化的思維模式在當(dāng)今國際化競爭的格局中難以敵千軍，因而培養(yǎng)靈活的應(yīng)變能力更是教育的焦點。比如思維在二極間的跳躍，包括宏觀與微觀、結(jié)構(gòu)化與零散化、全局觀與局部觀、發(fā)展觀與靜止觀等。這不僅僅要求課程的設(shè)置要相得益彰，更要求教學(xué)方法得當(dāng)。好比林語堂先生談到他早年在北京大學(xué)授課時的經(jīng)歷，本來相同的一門課，但二位先生的論點截然相反，但校長卻要求同時開課，目的在于讓學(xué)生自己去辯證地評判與吸收。
3．更民族的才是更國際的
國際化不是全盤向別人學(xué)習(xí)，那樣會永遠(yuǎn)落后于人，學(xué)習(xí)的目的在于超越，學(xué)生應(yīng)有更強的本民族理論研究功底，才能在國際化的平臺中展現(xiàn)自身獨特的優(yōu)勢。比如復(fù)旦大學(xué)的東方管理哲學(xué)研究、老子莊子孔子學(xué)說中所蘊含的管理思想與人文思想的內(nèi)涵，更是國際管理理論家與實踐家所共同關(guān)注的，尤其在管理思想變遷的時代，東方思想更彰顯出其博大深厚的歷史魅力。
4．整合教育
傳統(tǒng)的教學(xué)比較單一，而培養(yǎng)綜合型人才的教學(xué)更應(yīng)在同一個教學(xué)單元中，將不同的內(nèi)容、知識、技能和方法進(jìn)行立體整合，以提高教育的效率。比如同樣是外語教學(xué)，教學(xué)的內(nèi)容可以輔以國際商務(wù)文化，教學(xué)方法可以重在培養(yǎng)溝通能力、實際問題解決能力的角色扮演法及情境模擬法等。
三、國際化工商管理人才培養(yǎng)的途徑
1．教學(xué)內(nèi)容的國際化
教學(xué)內(nèi)容的國際化從二個方面來看，一是素質(zhì)教育所需要的內(nèi)容，二是專業(yè)課程所需要的內(nèi)容。這樣才能使學(xué)生博而專，以求觸類旁通，共同形成人才所需要的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
（1）素質(zhì)教育。我們都很了解，國際化大企業(yè)在招聘大學(xué)生的時候，看重的并不是具體的專業(yè)成績，更看重的是其基本素質(zhì)，這不單是因為目前學(xué)校教育的專業(yè)與社會所需求的崗位之間存在很大的差異，更多的崗位工作技能需要到崗后訓(xùn)練，更在于世界變化越來越缺乏可預(yù)測性，因而素質(zhì)才是應(yīng)變最好的武器。具體來講，培養(yǎng)國際化人才的素質(zhì)教育應(yīng)強化的是：①中國傳統(tǒng)文化教育。如中國經(jīng)典文化概述、中國經(jīng)典管理思想要覽等；②國際商務(wù)知識與技能。如國際商務(wù)文化、跨文化溝通技能等；③創(chuàng)造性思維技能訓(xùn)練。如創(chuàng)造性戰(zhàn)略思維能力、問題的創(chuàng)新解決能力等。
（2）專業(yè)教育國際化。即現(xiàn)有的專業(yè)課程都采納國際通用版本教材，并增加相應(yīng)內(nèi)容的國內(nèi)研究概況，讓學(xué)生在中西對比中完成對知識的掌握。在此基礎(chǔ)上再開設(shè)一些專門的課程或講座，如①跨文化管理，不同文化背景的人同處一方時的管理方法；②跨國公司研究，跨國公司在全球經(jīng)營中如何完成本土化與國際化的協(xié)調(diào)的研究。
2．教學(xué)方法的國際化
（1）雙語教學(xué)。在更廣的范圍內(nèi)采取雙語教學(xué)。
（2）情境模擬教學(xué)。模擬國際化的工商企業(yè)管理情境，讓學(xué)生以角色扮演的方法在身臨其境的感覺中完成教學(xué)。可以購買或引進(jìn)工商管理模擬軟件，也可以培訓(xùn)各科目的教師自己研境模擬教學(xué)的方法。
（3）參與國際模擬。世界各國的模擬教學(xué)發(fā)展水平不一，但西化背景的國家比較發(fā)達(dá)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)時代。因此，加盟到國際模擬的平臺中去，這是一條捷徑。
（4）啟發(fā)式教學(xué)。工商管理是一門操作性、技能性較強的專業(yè)，傳統(tǒng)的教師講學(xué)生聽的填鴨式教學(xué)無法使學(xué)生know-how，而更多的只是know-why 或know-what，因此要大力開展啟發(fā)式教學(xué)，教師給學(xué)生更多的課題，讓他們在探索中完成對知識的掌握，教師更多地總結(jié)、提示，而非告知。
（5）更多的實踐。很多學(xué)生畢業(yè)了，還沒有去過工商企業(yè)，最多是在實習(xí)的時候參與到了一二家之中。這很難給學(xué)生比較的機會，因此學(xué)校要同當(dāng)?shù)氐目鐕髽I(yè)（不同投資背景的企業(yè)）建立實習(xí)基地的關(guān)系，讓學(xué)生每年系統(tǒng)性地入廠實習(xí)。
（6）能力提升機會。比如開設(shè)論壇給學(xué)生公開演講、辯論的機會，談?wù)撘恍┕ど唐髽I(yè)管理的話題。
3．教師國際化
（1）選用教材雙語化。為提高學(xué)生的國際化語言技能，在各門課程的教學(xué)中，采取中英文雙語教材，使學(xué)生了解國際化范例，取消專業(yè)外語課程，但在各門課程中要求教師雙語教學(xué)，即更廣泛地、更大面積地促進(jìn)語言技能在專業(yè)知識領(lǐng)域內(nèi)的提高。
（2）教師的國際化背景。一方面是聘請外籍教師講授專業(yè)課，而并不只是語言課；另一方面是聘請留學(xué)歸國人員，再者就是本土教師的國際化知識與技能預(yù)培訓(xùn)，即超前于學(xué)生的培訓(xùn)。
（3）教師國際化實踐能力。促進(jìn)教師本身對跨國公司的了解，深入實習(xí)，或送出國進(jìn)修、訪問與專門培訓(xùn)，或聘任有跨國公司背景的人士擔(dān)當(dāng)教師。
4．教學(xué)環(huán)境國際化
（1）人文環(huán)境。使布告、文件等書面溝通和語言等口頭溝通增加國際化的感覺，強制性地培養(yǎng)大家的外語能力，甚至包括教學(xué)管理人員，也應(yīng)加強外語學(xué)習(xí)。
（2）物質(zhì)環(huán)境。使教學(xué)辦公室、教室都能以雙語的方式、工商企業(yè)管理的方式來展現(xiàn)。所有的公文、教學(xué)與科研文件，都采納工商企業(yè)管理的模式，讓學(xué)生在耳濡目染中完成學(xué)習(xí)。而目前國內(nèi)工商管理教學(xué)機構(gòu)的環(huán)境與未來的工作環(huán)境相差太遠(yuǎn)。
總之，我們強調(diào)“以終為始”的思維方式，雖然上面描述的內(nèi)容不會一蹴而就，但只有事先預(yù)想并設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)，然后作為教學(xué)改革的指導(dǎo)方針，才可能使教學(xué)單位一步步逼近目標(biāo)。如果不這樣做，而等到外部環(huán)境的發(fā)展要求我們不得不這樣做的時候，不只被動的感覺難受，期間所造成的時間浪費與機會損失是難以估量的。
參考文獻(xiàn)
