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一、行業(yè)專門化下會計師事務所競爭優(yōu)勢
(一)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢 有研究表明,以市場份額度量的審計行業(yè)專門化水平隨時間而增加,審計師獲得了更大的規(guī)模經(jīng)濟,審計師事務所的規(guī)模經(jīng)濟有效降低了單位審計成本。隨著行業(yè)審計規(guī)模的擴大,行業(yè)審計可能會產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟,同時在同一行業(yè)審計次數(shù)的逐步增加和審計經(jīng)濟的逐步積累,審計業(yè)務中存在的交易成本和啟動成本將會不斷降低。在通常情況下,審計市場的競爭使得審計師事務所和委托公司可以共同分享這種成本降低帶來的好處。“四大”由于其規(guī)模經(jīng)濟效應,擁有比非“四大”更多的客戶,大量的客戶使“四大”可以提高資源利用率,降低單位客戶的審計成本,因此,可以比不存在規(guī)模經(jīng)濟的非“四大”審計師,收取更低的審計費用。
(二)產(chǎn)品差異化 審計行業(yè)專門化使得審計服務成為一種有差異的產(chǎn)品。在一個激烈競爭的審計市場上,審計師為了獲得較好的競爭優(yōu)勢,就會爭取一定的策略使自己能與競爭對手有所區(qū)別。通常地,審計市場從需求方角度被細分為大客戶市場和小客戶市場。對于大客戶而言,它們通常有復雜的經(jīng)營業(yè)務,只有那些擁有行業(yè)專長的事務所才能為其提供符合成本效益、定制化的審計與非審計服務。因此,大客戶通常有著更高的對審計師差異化產(chǎn)品的需求。為了吸引潛在客戶和留住現(xiàn)有客戶,事務所必須通過各種途徑提高客戶對其產(chǎn)品歧異特性的感知能力。行業(yè)市場份額作為一種客觀的外在市場表現(xiàn),容易獲得客戶的認同。行業(yè)市場份額越高,客戶對事務所行業(yè)專長的感知能力越強,對其專門化水平的評價也越高,越愿意支付較多的審計費用。這也意味著擁有行業(yè)領導地位的事務所,能獲得更穩(wěn)定的市場份額增長和更多的審計收費溢價,從而在激烈的競爭中處于有利地位。而專門化的會計師事務所,通過對其委托人提供專門化的服務,既滿足了審計師事務所的需要,也擴大了自身的客戶群。
(三)專用性人力資本 人力資源是會計師事務所最核心的資源,而專用性人力資本(如行業(yè)審計專家)更是直接關系到事務所核心競爭力的關鍵。行業(yè)專門化的事務所,為了培育行業(yè)專長,需要不斷增加對信息系統(tǒng)等固定資產(chǎn)的投資,同時還要持續(xù)投入資源對審計人員進行與行業(yè)相關的會計知識、審計知識的培訓。與此同時,專門化的審計人員在其職業(yè)生涯中也投入了大量時間和精力,以積累相關的行業(yè)知識和經(jīng)驗。專門化審計人員連續(xù)的專長依賴于每年在同一行業(yè)工作很多小時才獲得的經(jīng)驗,如果這些專門化的員工跳槽到一個只有較少客戶、沒有實施行業(yè)專門化的事務所,要保持其專門化技能會更加困難,因為其與專門化行業(yè)打交道的時間大大降低。由此可見。行業(yè)專門化能使事務所更好地應對來自勞動力供給方的壓力。這種壓力的緩解以及專用性人力資本穩(wěn)定性的增強,為事務所行業(yè)專門化戰(zhàn)略的成功實施提供了有力保障,也必將對事務所的長遠發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。
二、我國會計師事務所行業(yè)專門化經(jīng)營狀況
(一)市場占有情況 按照中國證監(jiān)會2001年頒布的《上市公司行業(yè)分類指引》地各行業(yè)的行業(yè)專門化審計師進行識別,共分21個行業(yè)(金融業(yè)除外,制造業(yè)按二級劃分,非制造業(yè)按一級劃分)。通過數(shù)據(jù)整理后發(fā)現(xiàn),我國會計師事務所在2007年期間客戶資源的行業(yè)市場占有率均在25%以下,只在采掘業(yè)、木材家具、醫(yī)藥生物制品、其他制造業(yè)這4個行業(yè)中排名第一的會計師事務所客戶資源的市場占有率達到20%以上。采掘業(yè)類企業(yè),審計該行業(yè)的會計師事務所達17家,其中有11家都只擁有一家該行業(yè)的客戶,每個事務所平均只占有1.6家客戶資源。在該行業(yè)客戶資源排名第一的會計師事務所也只擁有其中的6家客戶資源,市場占有率為21.43%。在石油、化學、塑膠、塑料制造業(yè),共有154家上市公司,而參與該行業(yè)年報審計業(yè)務的事務所有50家,平均只有客戶3.1戶左右,行業(yè)客戶資源排名第一的會計師事務所擁有其中的8家,客戶資源的市場占有率僅為5.19%。在綜合類,上市公司8l家,而參與該行業(yè)審計的會計師事務所就達34家,平均每家不到2.4家客戶資源,市場排名第一的會計師事務所只擁有其中的15家,客戶資源占有率只有18.52%左右,其他行業(yè)的客戶資源擁有量也較低。因此,我國會計師事務所的客戶資源在特定行業(yè)的市場占有率普遍不高,這意味著以行業(yè)細分的審計市場的市場結構依然是高度分散競爭的,市場集中度很低。客戶資源在特定行業(yè)審計市場的占有率低,其直接后果是行業(yè)審計從業(yè)經(jīng)驗不高,行業(yè)審計專長難以培育,因而會計師事務所也不敢在特定行業(yè)進行大量的專用性投資。
(二)審計服務跨越行業(yè)情況 上述分析主要針對特定行業(yè)中會計師事務所客戶資源的市場占有率進行的,對于特定的會計師事務所而言,某行業(yè)的客戶分布是否對該會計師事務所具有舉足輕重的影響,會計師事務所是否會對特定行業(yè)加大行業(yè)專用性投入,這是另一個值得關注的問題。
筆者從會計師事務所審計服務所跨越的行業(yè)數(shù)量多少來考察事務所的經(jīng)營狀況。一般而言,審計服務跨越的行業(yè)數(shù)越多、規(guī)模越小、CPA人數(shù)越少,則專業(yè)化經(jīng)營程度越低,事務所越難積累行
業(yè)審計專長并形成審計品牌,而事務所的競爭優(yōu)勢也難以獲取。按2007年具有上市公司審計資格的會計師事務所擁有的客戶資源排名,立信會計師事務所擁有的客戶資源最多,為102家,跨越的審計行業(yè)達19個;其次是浙江天健,該所在擁有的66家證券客戶資源中橫跨17大行業(yè)。其他從事上市公司審計的會計師事務所跨越的審計行業(yè)也從9個至16個不等,這從另一個側面說明我國注冊會計師行業(yè)客戶資源相當分散,行業(yè)專業(yè)化水平未普遍形成,行業(yè)專業(yè)化經(jīng)營這一經(jīng)營策略尚未得到會計師事務所的高度重視。會計師事務所無法服務于同一行業(yè)或在某些方面具有相同特征的大量客戶,無法在單個領域積累足夠多的專業(yè)知識與經(jīng)驗。因此,會計師事務所不具有行業(yè)審計資源的規(guī)模效應而導致了經(jīng)驗曲線的缺乏,會計師事務所在不同行業(yè)從事審計業(yè)務,其初始專用性投資成本不能合理進行分攤,在邊際成本不能有效降低的情況下,競爭優(yōu)勢難以形成。
三、我國會計師事務所行業(yè)專門化經(jīng)營策略
(一)會計師事務所的聯(lián)合與兼并 Meikle(德勤前合伙人之一)認為,因為客戶正在要求更多的行業(yè)專門知識,事務所也日益追求專門化戰(zhàn)略,使之成為可能的途徑主要是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。聯(lián)合、兼并是實現(xiàn)我國會計師事務所規(guī)模化發(fā)展的主要途徑,而具有相同或相近業(yè)務范圍、執(zhí)業(yè)特色的會計師事務所若能實現(xiàn)兼并與聯(lián)合,能迅速擴大新的聯(lián)合體在某一行業(yè)內(nèi)的市場占有率,實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的目標集聚,以及注冊會計師在特定行業(yè)領域的人才集聚,行業(yè)專門化才能做大做強,同時降低審計風險。自1998年以來我國已了一系列推動事務所擴大規(guī)模的政策規(guī)定并出臺了一系列的政策文件,這些政策大大推動了事務所的合并進程,通過強強聯(lián)合或組建集團以使較大規(guī)模的事務所參與國際競爭。為進一步提高我國會計師事務所的規(guī)模化經(jīng)營能力和國際競爭優(yōu)勢,財政部、中國證監(jiān)會于2007年4月聯(lián)合了《關于會計師事務所從事證券、期貨相關業(yè)務有關問題的通知》,更新了2000年的《注冊會計師執(zhí)行證券、期貨相關業(yè)務許可證管理規(guī)定》中對會計師事務所從事證券、期貨業(yè)務的資格要求。與舊“規(guī)定”相比,新“規(guī)定”明顯地將證券、期貨審計市場的進入門檻再次提高。中注協(xié)于2007年5月了《關于推動會計師事務所做大做強的意見》,要求各會計師事務所積極探索并總結合并、聯(lián)合等做大做強的有效途徑,積極支持會計師事務所在自愿、協(xié)商、依法基礎上進行的跨地區(qū)合并。這些政策上的引導促進了專業(yè)化經(jīng)營的會計師事務所走上規(guī)模化的道路。
【關鍵詞】煙草;多元化;轉型發(fā)展;經(jīng)營
2013年,國家煙草專賣局指出了思考、謀劃“改革的紅利在哪里,發(fā)展的潛力在哪里,追趕的目標在哪里?”三大課題,指明了要加強市場化取向改革,進一步優(yōu)化多元化投資結構和產(chǎn)業(yè)布局,通過推動多元化企業(yè)經(jīng)營模式轉變實現(xiàn)提升企業(yè)品牌價值、競爭實力與盈利水平。
一、煙草多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展與現(xiàn)狀
伴隨著煙草主業(yè)發(fā)展,煙草多元化經(jīng)營經(jīng)歷了由小到大,由少到多的發(fā)展歷程。上世紀90年代初,煙草行業(yè)起步探索多元化之路,為企業(yè)分散風險、增加收益、安置富余人員創(chuàng)造了條件。但此時,多元化經(jīng)營目標不明,責權利不清,產(chǎn)業(yè)領域雜亂不成體系,經(jīng)營規(guī)模弱小沒有競爭力,總體投資回報率極低,多元化陷入低水平、低效能、低收益困境。2000年前后,行業(yè)多元化產(chǎn)業(yè)進入大規(guī)模拓展時期,經(jīng)營及投資領域涉及加工、商貿(mào)、農(nóng)業(yè)等幾十個行業(yè),從省級、市級乃至縣級都是多元化經(jīng)營的主體,雜亂無章,多元化經(jīng)營水平的低下、管理出現(xiàn)混亂,人才儲備短缺、投資理念模糊、經(jīng)營觀念淡薄、多元化經(jīng)營目標不明等諸多問題。2005年,煙草行業(yè)多元化進入清理整頓,整合優(yōu)化階段,為強化多元化企業(yè)的管理奠定了基礎。截至2008年底,煙草行業(yè)多元化企業(yè)的數(shù)量由1600家減少到600家,全行業(yè)基本完成歷史遺留問題的處理,基本完成不良資產(chǎn)的處置,基本完成列入清退計劃的多元化企業(yè)退出的工作目標。多元化投資分散的情況明顯改變,投資層級明顯壓縮,多元化資產(chǎn)質量明顯改善。
二、煙草多元化經(jīng)營發(fā)展思考
在多元化發(fā)展目標上,筆者認為應做好五個轉變:
一是要從依托主業(yè)發(fā)展向形成新的產(chǎn)業(yè)群轉變。煙草行業(yè)多元化經(jīng)營要為煙草工商企業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮,充分利用企業(yè)綜合資源,提高資產(chǎn)經(jīng)營效益,擴大生產(chǎn)經(jīng)營領域和市場范圍,從事與煙草主業(yè)相關或非相關的跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或服務,延伸和拓展相關產(chǎn)業(yè)鏈,尋求新的市場機會,尋找新的投資機會,發(fā)現(xiàn)具有潛力的項目,形成新的產(chǎn)業(yè)群。
二是要從單純分流人員向拓展新的發(fā)展空間轉變。多元化為企業(yè)解決主業(yè)富裕員工,安排職工再就業(yè)的主要渠道。但目前大多人員是從主業(yè)分離出來的富余人員,普遍學歷低,技能單一,具有技術專長的人員少,真正能夠管理企業(yè),創(chuàng)新企業(yè)的管理人員缺乏,加大了第三產(chǎn)業(yè)市場拓展的管理,也增加了提升企業(yè)層次的難度。專業(yè)人才缺乏問題就得不到及時解決,必然嚴重制約給多元化經(jīng)營的發(fā)展,因此加快市場化再造,通過各種市場化“改良”的辦法和途徑逐步轉型,規(guī)范管理,加快提升煙草多元化企業(yè)提高市場競爭力和增強綜合實力。
三是要多元化經(jīng)營要從單純商業(yè)經(jīng)營向資本運作轉變。單純的商業(yè)經(jīng)營因為在經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式等方面的局限,單純的商業(yè)經(jīng)營往往很難實現(xiàn)資本增殖最大化的目標。以價值管理為特征,通過企業(yè)全部資本和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和產(chǎn)業(yè)結構的動態(tài)調整,對企業(yè)的全部資本進行綜合有效運營,發(fā)揮資本優(yōu)勢,把多個企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)在一起,強化對資本的管理和使用,提高資本運行的質量,發(fā)揮資本優(yōu)勢,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營從粗放型向資本有機構成變化的集約型轉變。
三、煙草多元化經(jīng)營策略探索
從保證多元化企業(yè)長遠發(fā)展的經(jīng)營理念,充分利用自身的資源優(yōu)勢,提高資產(chǎn)經(jīng)營效益,擴大生產(chǎn)經(jīng)營領域和市場范圍,跨行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營多種產(chǎn)品,選準多元化經(jīng)營的項目,多元化經(jīng)營就會大有起色。筆者認為煙草多元化經(jīng)營策略可以考慮如下幾點:
一是利用煙草行業(yè)壟斷優(yōu)勢,發(fā)展相關配套產(chǎn)業(yè)。為了既能為煙草主業(yè)服務,又能降低投資風險,讓多元化經(jīng)營邁出良好的一步,如做大做精卷煙零售業(yè)務,擴大卷煙零售網(wǎng)點,提高多元化主營業(yè)務收入,拓展服務主業(yè)領域業(yè)務,如物業(yè)管理、物流運輸、設施維修等,對主業(yè)上下業(yè)務流進行拓展和延伸,利用國家產(chǎn)業(yè)政策優(yōu)勢,發(fā)展高優(yōu)農(nóng)業(yè)和綠色食品、醫(yī)藥加工業(yè),結合地域上的有利因素,以經(jīng)營當?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品為主的種植,加工、販運。
二是因地制宜,積極利用優(yōu)勢,揚長避短,選好項目;要克服小本經(jīng)營、小打小鬧的思想。利用存量資產(chǎn)資源和煙草資源優(yōu)勢,發(fā)展酒店旅游服務業(yè)。為了充分利用各地閑置房產(chǎn)和土地,和社會第三方共同投資或獨資開發(fā)創(chuàng)辦連鎖酒店和泊車服務等,結合農(nóng)業(yè)旅游,開展煙葉種植配套相關的農(nóng)業(yè)旅游等。
參考文獻:
[1]張維,羅喜祥.我國企業(yè)多元化戰(zhàn)略的動因分析及對策[J].中國高新技術企業(yè),2008(02):39-40
秉承“做‘幫助成長,支持成功’的好伙伴”共贏理念,長虹佳華結合自身對國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)的精準判斷,積極整合優(yōu)勢資源,靈活調整戰(zhàn)略部署,再次刷新業(yè)績記錄,打了一場漂亮利落的營銷勝仗。
長虹佳華董事總裁祝劍秋表示:“2010年我們能取得這樣的業(yè)績,主要歸功于三方面因素:一是在對市場行情、產(chǎn)業(yè)動態(tài)正確判斷和把握的基礎上,我們制訂出了切實可行的年度規(guī)劃,夯實老產(chǎn)品線的同時,努力開發(fā)新產(chǎn)品線,實現(xiàn)了新、老產(chǎn)品線業(yè)務的雙發(fā)展;二是堅定不移地踐行做‘幫助成長,支持成功’的好伙伴企業(yè)理念,專注分銷,服務水平得到大幅提升;三是采取多種方式激發(fā)員工的工作積極性,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運營能力,在團隊建設、風險管控、財務管理等方面實現(xiàn)了軟、硬實力的增強。”
去年,全球經(jīng)濟深陷金融危機泥潭,各行業(yè)紛紛調低發(fā)展預期。與當時大多分銷商準備縮短業(yè)務戰(zhàn)線、割翼以求自保的做法不同,經(jīng)過對分銷形勢的多方判斷和分析,長虹佳華得出“市場蛋糕并沒有小”的結論,果斷采取擴張策略,在資金投入、人力資源投入以及全國布局、對上游廠商的機會把握等各方面實施擴張。事實證明,這一步棋是正確的。
今年,受歐元區(qū)債務危機的影響,全球經(jīng)濟復蘇趨緩,市場前景撲朔迷離。與此同時,IT分銷行業(yè)趨于飽和、利潤稀薄化的問題也日益突出,業(yè)內(nèi)競爭更為激烈。基于對行業(yè)動向的準確把握,此時的長虹佳華再度調整戰(zhàn)略部署,制定出一系列設置合理、布局恰當?shù)氖袌鐾茝V計劃。
“分銷產(chǎn)業(yè)是一個輕資產(chǎn)產(chǎn)業(yè),是一個服務業(yè)。在某種程度上,分銷就是品牌廠商銷售管理、營銷管理的一部分外包。作為處在樞紐位置的分銷企業(yè),我們上接品牌廠商,下應渠道,只有對市場變化保持高度敏銳,面對機遇反應迅速,才能贏得客戶的信任,保證高水平的凈資產(chǎn)回報率。”長虹佳華董事總裁祝劍秋表示。
截至目前,長虹佳華已經(jīng)與多家國際知名廠商建立了穩(wěn)固的合作關系,經(jīng)營范圍早已增至包括筆記本電腦、網(wǎng)絡產(chǎn)品、工控產(chǎn)品、存儲產(chǎn)品在內(nèi)的幾十條產(chǎn)品線,海量分銷業(yè)務更是發(fā)展迅速。
筆者認為,多元化和專業(yè)化就像一枚硬幣的兩面,無所謂是好是壞,也無所謂誰優(yōu)于誰。恰當?shù)倪\用都會使企業(yè)獲得超額的市場回報。但是,無論選擇何種策略,取得成功的根本是企業(yè)核心競爭力的培育和提升。否則,專業(yè)化還是多元化都會顧此失彼,百戰(zhàn)百殆。
一、專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的利弊與應用
所謂專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,就是指公司在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用其產(chǎn)品和市場方面的潛力,求得成長和發(fā)展,強調核心業(yè)務,突出主業(yè),不斷提升市場競爭力,重視市場占有率的高低。
1、專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的好處
首先,專業(yè)化經(jīng)營可以使企業(yè)經(jīng)營人員把精力和優(yōu)秀資源集中于自己認為最有競爭優(yōu)勢的一個方面,很容易通過專業(yè)化提升企業(yè)的核心競爭力。
其次,有利于促進科技創(chuàng)新,提高產(chǎn)品檔次,提高市場競爭力。
再次,專業(yè)化可以使企業(yè)成為該行業(yè)的領頭羊,獲取“領先者利益”。
最后,可以以產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模效益,擴大市場占有率;以連鎖化達到優(yōu)勢互補,形成綜合優(yōu)勢;以市場化為導向,使企業(yè)的一切工作圍繞國內(nèi)國外兩個市場轉。
2、專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的風險
專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略在實際應用中,往往會產(chǎn)生扭曲,即過于“專業(yè)化”,從而形成真正的“一”元化。這就導致專業(yè)化受到的最多的批評恐怕就是“把所有的雞蛋放在一個籃子里”,即風險太過集中。主業(yè)過于集中,而忽略輔業(yè),會導致企業(yè)很容易受到市場行情波動的不利影響。
另外,專業(yè)化在企業(yè)決策時最難的就是舍棄,即砍掉所有與主業(yè)不相干的產(chǎn)品,哪怕它很賺錢。
3、專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的運用
筆者認為,跨國公司要想成功地進行專業(yè)化經(jīng)營,必須向歸核化戰(zhàn)略轉化。所謂“歸核化戰(zhàn)略”,即為突出公司競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。“歸核化戰(zhàn)略”的要義有三:一是把企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務歸集到最具競爭優(yōu)勢的行業(yè)之上;二是把本企業(yè)經(jīng)營與開發(fā)的重點放在核心行業(yè)價值鏈之上的最具優(yōu)勢的環(huán)節(jié)上;三是強調企業(yè)核心能力的培育、維護和發(fā)展。專業(yè)化往往只注重主業(yè),而忽視輔業(yè)。歸核化卻是一種回歸。仍以諾基亞為例,諾基亞“歸核化戰(zhàn)略”的具體內(nèi)容包括:
第一,改革諾基亞所經(jīng)營的業(yè)務結構,縮小經(jīng)營范圍,放棄非核心業(yè)務,專注電信業(yè)務,以突出公司專長,發(fā)揮自身擁有的優(yōu)勢。
第二,把移動電話進一步定為諾基亞的支柱產(chǎn)業(yè),并確保諾基亞在該領域進人世界前三名,以確保其取得贏利性增長。
第三,把尋求和確立新的增長點作為培育企業(yè)文化的核心內(nèi)容,并使之成為諾基亞公司發(fā)展的動力和職工文化意識,以確保諾基亞長盛不衰。
二、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的利弊與應用
多元化經(jīng)營,也稱為多樣化經(jīng)營或多角化經(jīng)營,指的是企業(yè)在多個相關或不相關的產(chǎn)業(yè)領域同時經(jīng)營多項不同業(yè)務的戰(zhàn)略。近年來,企業(yè)多元化經(jīng)營一直是理論界和企業(yè)界研究的課題。為什么許多大型跨國公司紛紛采用多元化經(jīng)營?它有哪些好處呢?
1、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的好處
其一,產(chǎn)生優(yōu)勢拓展效應。第一,品牌優(yōu)勢拓展。“海爾”的多元化擴張,便是以其品牌優(yōu)勢擴張開道的。第二,管理優(yōu)勢拓展。大家知道,兼并的成功,主要不在“買下”目標公司的行為上,而在買下之后能否強化起來。第三,策略優(yōu)勢拓展。從專業(yè)化到多元化的戰(zhàn)略轉型及其由此而引出的核心競爭力機制的優(yōu)化、實力的增強,是一個逐步演進的過程。這種優(yōu)勢拓展表現(xiàn)為一種大戰(zhàn)略主導下的優(yōu)越的策略推進。
其二,帶來戰(zhàn)略協(xié)同效應。相關多元化帶來的戰(zhàn)略協(xié)同產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。相關多元化是企業(yè)在各業(yè)務之間保持了一定的統(tǒng)一度,從而產(chǎn)生戰(zhàn)略協(xié)同性,取得比執(zhí)行單個戰(zhàn)略更大更穩(wěn)固的績效,致使相關多元化產(chǎn)生1+1>2效果并成為競爭優(yōu)勢的基礎。戰(zhàn)略協(xié)同性產(chǎn)生的利益越大,相關多元化的經(jīng)營優(yōu)勢也就越大。戰(zhàn)略協(xié)同轉化為競爭優(yōu)勢主要依靠兩方面:一是不同業(yè)務的成本分攤產(chǎn)生較低成本;二是關鍵技能、技術開發(fā)和管理訣竅的有效轉移。相關多元化的戰(zhàn)略協(xié)同主要包括技術協(xié)同、市場相關協(xié)同和管理協(xié)同。
2、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的風險
首先是市場開發(fā)的風險;其次是企業(yè)籌措資金的風險;再次是技術開發(fā)風險;最后是企業(yè)管理的風險。
3、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的運用
為什么我們有些企業(yè)能保持業(yè)績穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭,而有些企業(yè)則是曇花一現(xiàn)呢?
(1)企業(yè)多元化經(jīng)營的根本依托――核心競爭力
要恰當?shù)剡M行專業(yè)化,要使自己的經(jīng)營項目廣而不泛,就必須要注意一個最根本的問題:積極培育并提升自己的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭能力指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力,它由多方面的技術、技能和知識有機組合而成,是企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢的基礎和來源。
不管企業(yè)實施何種形式的多元化,培養(yǎng)和壯大核心競爭能力都至關重要。穩(wěn)定而具有相當競爭優(yōu)勢的主營業(yè)務,是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎。企業(yè)應該通過保持和擴大企業(yè)自己所熟悉與擅長的主營業(yè)務,盡力擴展市場占有率以求規(guī)模經(jīng)濟效益最大化,要把增強企業(yè)的核心競爭能力作為第一目標,并視作為企業(yè)的生命。在此基礎上兼顧多元化。優(yōu)秀的企業(yè),在經(jīng)營領域的選擇上,都首先確定自己的核心主營業(yè)務,并積極培養(yǎng)核心競爭力,并以此為基礎,考慮多元化經(jīng)營(相關多元化經(jīng)營不相關多元化經(jīng)營)。
如何建立和加強多元化企業(yè)的核心能力呢?①企業(yè)在現(xiàn)有資本結構的基礎上通過對內(nèi)部資源的調整,包括提高生產(chǎn)率、控制成本、開發(fā)新產(chǎn)品、調整結構、提高管理能力的方式把企業(yè)的技術和技能融進核心產(chǎn)品,從而創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢。②通過行業(yè)內(nèi)橫向并購,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,擴大企業(yè)核心產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,增強其競爭能力。③通過虛擬經(jīng)營,利用“業(yè)務外包”的方式享受社會分工的好處,集中公司所有資源發(fā)展企業(yè)最擅長的功能――企業(yè)核心競爭。④通過集中化發(fā)展戰(zhàn)略,依靠企業(yè)的新優(yōu)勢集中發(fā)展主導事業(yè)和主導產(chǎn)品,在這一發(fā)展過程中使企業(yè)的核心優(yōu)勢也不斷增強。⑤通過有選擇的多元化經(jīng)營,選擇若干種能充分利用企業(yè)核心優(yōu)勢的產(chǎn)品進行發(fā)展,增加企業(yè)的收益,促進企業(yè)的擴張,從而使企業(yè)的核心競爭能力也不斷發(fā)展。
(2)多元化經(jīng)營的前提條件
一個企業(yè)保持對市場的高度敏感,隨時尋求新的盈利機會并積極地參與市場競爭,這是無可厚非的。但是,企業(yè)是否應該向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略轉移,是否要走多元化發(fā)展之路,是需要一定的客觀條件作為契機的:①多元化經(jīng)營的前提,一是企業(yè)主業(yè)在市場占有率、技術水平、管理水平等都已經(jīng)到了非常高的水平而且進行多元化經(jīng)營必須能夠使企業(yè)的資本收益水平能夠得到提高。只要有這個前提,一個企業(yè)從單一業(yè)務過渡到多元業(yè)務,或從多元業(yè)務過渡到單一業(yè)務都是合理的。否則,任何形式的規(guī)模擴張和領域的延伸都是沒有道理的;二是新進入的領域必有優(yōu)勢所在,也就是說有其核心競爭力優(yōu)勢,即企業(yè)在介入其他領域之前,要確信自己不僅有比別人干得更好的愿望,還要確信自己具備比別人干得更好的能力。兩者缺一不可。②企業(yè)在自己的強項方面站穩(wěn)了腳跟,爾后才可涉足其它領域,但實行多元化應圍繞核心技術、核心能力實行相關多元化,而不是無關多元化。雖然說實行無關多元化戰(zhàn)略的企業(yè)也有成功的范例,那只能當作個案,這是和我國當前的經(jīng)濟環(huán)境及政策有關的,而且這種盲目多元化存在很大風險,企業(yè)是不可能長期發(fā)展的。
企業(yè)是否適合實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略必須根據(jù)企業(yè)自身的情況而定,要制定穩(wěn)妥的戰(zhàn)略目標,避免盲目性。
三、專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的關系――多元化發(fā)展、專業(yè)化經(jīng)營向歸核化的回歸
從上面的分析可以看出,專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的最本質的聯(lián)系就是其存在的基礎或者說其根本依托――核心競爭力的培育和提升。現(xiàn)在,歸核化越來越成為跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略的新趨勢,這正是反映了這樣一個事實:在經(jīng)歷了實踐和市場競爭的洗禮以后,跨國公司的經(jīng)營人員切身感受到了單純的專業(yè)化和盲目的多元化的弊端所在,開始積極尋找一種最佳利益結合點,那就是歸核化。
專業(yè)化與多元化是相對而言。是企業(yè)在發(fā)展過程中采取的兩種不同經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)一般應根據(jù)其自身資源條件狀況以及所處的外部環(huán)境,實施專業(yè)化經(jīng)營或者開展多元化經(jīng)營。銀行作為提供專業(yè)化金融服務的企業(yè),在其成長與發(fā)展過程中。也面臨著專業(yè)化與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。從銀行業(yè)的發(fā)展歷程來看,在20世紀60年代以前,主要經(jīng)營存貸款業(yè)務的傳統(tǒng)專業(yè)化商業(yè)銀行在各國銀行業(yè)中占主導地位,但自20世紀70年代以來。隨著各國銀行監(jiān)管水平提高、金融法律健全以及商業(yè)銀行自律能力增強,世界各國商業(yè)銀行業(yè)務出現(xiàn)了向多元化、混業(yè)經(jīng)營以及全能型銀行發(fā)展趨勢,諸如美國花旗銀行之類開展多元化經(jīng)營的全能型銀行應運而生。但是,隨著信息技術的發(fā)展以及金融創(chuàng)新速度加快,受外部環(huán)境以及自身知識和能力變化的影響,許多銀行發(fā)現(xiàn)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略并不能達到預期效果,多元化經(jīng)營尤其是過度多元化反而影響了銀行的競爭能力和經(jīng)營績效,各種形式的專業(yè)化銀行卻表現(xiàn)出較強的市場適應性和明顯的競爭優(yōu)勢,在金融產(chǎn)業(yè)中的地位又逐漸提高。如印度HDFC銀行、美國運通公司等。而一些已經(jīng)開展多元化經(jīng)營的銀行甚至開始采取“歸核化”戰(zhàn)略,剝離非核心業(yè)務。以培養(yǎng)銀行的核心競爭力為目標,重新回歸專業(yè)化經(jīng)營的道路,如美國花旗銀行在2005年出售部分非零售金融部門向以零售業(yè)務為中心的客戶專業(yè)化銀行回歸。
二、銀行專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略分析
銀行專業(yè)化經(jīng)營指銀行基于內(nèi)部條件和外部環(huán)境,遵守金融機構監(jiān)管法規(guī),采取專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,將其業(yè)務活動主要集中于某一特定領域(如特定銀行業(yè)務、特定客戶、特定服務地域等),以突出自身在該領域的優(yōu)勢,從而在該領域取得相對優(yōu)勢的競爭地位,促進銀行發(fā)展。近年來,多種形式的專業(yè)化銀行規(guī)模不斷擴大,在整個金融產(chǎn)業(yè)鏈中的地位也在逐漸提升。2005年,美國市值排名前30位的銀行中有9家是專業(yè)化銀行。專業(yè)化銀行推動了整個金融產(chǎn)業(yè)鏈運營效率的提高。
1、銀行專業(yè)化經(jīng)營的正效應
(1)銀行采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,專注于某一專業(yè)性業(yè)務領域,將有效提高銀行員工工作的專業(yè)化程度。如果銀行員工將其經(jīng)營活動集中于較專業(yè)的操作業(yè)務內(nèi)容上,能夠較快地提高其工作的熟練程度,減少員工從事多種業(yè)務所需的額外學習和培訓的時間。工作熟練程度提高意味著銀行員工業(yè)務水平和業(yè)務能力提高,可以減少在工作中所應支付的額外智力資源和成本,降低工作緊張程度,因而可以降低發(fā)生工作失誤等經(jīng)營風險的概率,銀行業(yè)務的單位操作成本將得以降低,從而可以有效提高銀行整體勞動生產(chǎn)率,以更低的成本為客戶提供更加優(yōu)質高效的服務。
(2)銀行采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,將銀行資源集中于特定業(yè)務領域,有助于銀行進行資源優(yōu)化配置,在專業(yè)化業(yè)務領域范圍內(nèi)開展多種形式的金融創(chuàng)新活動,提高特定業(yè)務領域的技術水平,從而提高銀行業(yè)務運行效率,促進銀行進一步節(jié)約金融資源,不斷改善服務質量,提升銀行的核心競爭力,保持銀行業(yè)務持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應。2005年,美國市值排名前30位的銀行中,專業(yè)化銀行的總資產(chǎn)回報率平均比綜合性銀行高08個百分點,凈資產(chǎn)回報率高34個百分點。銀行的這類專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略也得到了投資者的認同。2005年。美國運通公司的市凈率高達6.5倍,教育貸款專業(yè)化的SLM的市凈率約4.7倍,理財專業(yè)化的梅隆銀行市凈率也達到了3.8倍,遠高于同期綜合性銀行美國銀行1.8倍市凈率以及摩根大通1.5倍市凈率水平。
(3)銀行采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略.將可以降低其業(yè)務活動的復雜性,減少其對不同業(yè)務領域人力資源的需求。從而可以有效降低銀行內(nèi)部的組織成本和人力成本以及銀行內(nèi)部不同業(yè)務部門和員工之間的協(xié)調成本.改善管理效率.提高業(yè)務活動的效益。
2、銀行專業(yè)化經(jīng)營的負效應
(1)銀行開展專業(yè)化經(jīng)營,將會限制銀行業(yè)務種類擴充。在業(yè)務范圍較狹窄的情況下,由于為客戶提供的服務內(nèi)容有限,一方面可能限制銀行業(yè)務市場規(guī)模的持續(xù)擴大,另一方面,則可能降低資金在銀行內(nèi)部循環(huán)的可能性。使得派生出來得低息負債資金漏出銀行的機會增加。從而可能導致銀行的負債成本率提高。增加銀行運營成本。
(2)銀行開展專業(yè)化經(jīng)營,將可能增加銀行所面臨的市場風險。由于專注于某一特定業(yè)務領域。專業(yè)化銀行的市場相對狹窄,市場容量相對較小,因此。業(yè)務高度專業(yè)化的銀行在提供了經(jīng)營效率的同時也面臨著更大風險。美國市值排名前30位的銀行中.專業(yè)化銀行的13系數(shù)平均為1.07倍,而綜合性銀行僅為0.57倍。高收益、高風險成為專業(yè)化銀行的特征。如專業(yè)信用卡銀行美信銀行(MBNA)就是因為高周期性風險而于2005年被美國銀行收購,而受金融危機的影響,專業(yè)投資銀行美林公司也于2008年被美國銀行收購。
(3)對于銀行員工而言,銀行專業(yè)化經(jīng)營將導致員工知識和技能的專業(yè)性增強,其人力資本相對具有較強的專用性,當面臨職業(yè)轉換時。這類銀行員工必須支付較高的職業(yè)轉換成本.其獲得新工作的機會將低于具有綜合性、復合性知識的銀行專業(yè)人才。
從實踐來看。由于專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略有利有弊.銀行通常會在對自身能力和資源以及外部環(huán)境進行綜合評估的基礎上,進行戰(zhàn)略選擇。一些規(guī)模相對較小的銀行,由于擁有的資源有限。往往無法同那些大規(guī)模的多元化、全能型銀行開展直接和全面的競爭。因此,這些中小銀行要在金融市場立足。就必須走專業(yè)化道路.在專業(yè)領域培養(yǎng)核心競爭力,通過為客戶提供專業(yè)化服務,在專業(yè)領域內(nèi)做強做大。甚至成為某一業(yè)務領域內(nèi)的“隱形冠軍”,從而創(chuàng)造生存、發(fā)展甚至是超越的空間,同時也有助于提高了整個金融體系的效率,并推動金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如信用卡公司美國運通公司。專業(yè)房地產(chǎn)貸款銀行印度HDFC銀行,專業(yè)化的教育貸款銀行StudentLoanCorp、SLM,專業(yè)化農(nóng)業(yè)貸款銀行FederalAgriculturalMortgageCorp.,以中長期貸款為主的銀行歐洲復興開發(fā)銀行,以小額貸款為主要業(yè)務的德國銀行Volksbank和美國中小企業(yè)信貸協(xié)會等都在各自的專業(yè)化領域取得了很大的成功。2005年,美國資產(chǎn)規(guī)模排名前200位的本土金融機構中,提供專業(yè)化服務的公司占到四分之一。我國的招商銀行、民生銀行以及興業(yè)銀行等一些中小股份制商業(yè)銀行也紛紛基于自身資源條件,試圖向具有相對競爭優(yōu)勢的專業(yè)化銀行方向發(fā)展。
三、銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略分析
銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指銀行根據(jù)自身資源積累和環(huán)境條件變化,突破單一業(yè)務局限。拓展銀行的業(yè)務領域。增加業(yè)務品種或將業(yè)務活動擴展到較多的不同職能的操作上。強化業(yè)務經(jīng)營的異質性,為更多客戶提供多種產(chǎn)品或服務,以期發(fā)揮銀行的資源優(yōu)勢。擴大銀行規(guī)模,提升市場占有率,增強銀行運營的穩(wěn)健性,降低經(jīng)營風險,提高盈利能力。
目前.在西方主要發(fā)達國家,相關法律允許商業(yè)銀行實施業(yè)務經(jīng)營多元化和全能化。產(chǎn)生了諸如美國銀行、德意志銀行、瑞銀集團等這類多元化、混業(yè)經(jīng)營的大型銀行集團。而在我國,受金融監(jiān)管法規(guī)的限制。銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略在實施過程中還受到很多限制,一些銀行尤其是大型銀行雖然存在著多元化的動機。但除了設立金融控股集團外。銀行自身較難向銀行業(yè)務以外拓展多元化經(jīng)營空間。隨著金融創(chuàng)新以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展,未來我國金融管制將步放松。銀行多元化經(jīng)營的空間將不斷擴展。
1、銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略正效應
(1)銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略.將有機會為客戶提供綜合性金融服務,從而提高銀行的整體服務水平.以此擴大銀行經(jīng)營規(guī)模。增加銀行的盈利。比如,在符合當?shù)亟鹑诒O(jiān)管制度的情況下,某些多元化經(jīng)營銀行涉足銀行存貸款、證券交易、信托等金融業(yè)務領域,客戶在同一家銀行就可以辦理存款(或儲蓄)、證券投資交易、信托投資以及其它各項銀行金融業(yè)務,這將為客戶節(jié)約大量時間、精力以及資金轉移費用,也可以降低客戶交易成本,從而能夠吸引更多客戶。提高銀行的競爭能力和市場占有率。而銀行通過整合多種服務。可以形成協(xié)同效應。實現(xiàn)范圍經(jīng)濟,降低經(jīng)營成本,提高利潤水平。同時,銀行實施多元化經(jīng)營,也有利于金融商品的豐富和發(fā)展。促進金融創(chuàng)新,活躍金融市場,為銀行開辟新的盈利渠道。增強其盈利能力。
(2)銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略可以使其資產(chǎn)、負債業(yè)務多元化,有利于增強銀行資產(chǎn)的流動性。使銀行資產(chǎn)結構趨向合理.資產(chǎn)收益相應提高。因為銀行經(jīng)營的業(yè)務種類越多,范圍越廣,資金漏出的機會越少。派生效應發(fā)揮得越充分,負債成本率越可能壓低,有助于提升整體資金運用效率。
(3)銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,將有利于分散銀行經(jīng)營風險。實施多元化經(jīng)營的銀行,業(yè)務的異質性增加,銀行利潤來源將趨于多樣化,而且銀行業(yè)務利潤源之間的相關性將下降,銀行的部分業(yè)務虧損可由其它部分業(yè)務盈利來彌補,這將大大增強了銀行抵御外部沖擊的能力,穩(wěn)定并提升銀行的盈利能力,并有利于金融市場穩(wěn)定,降低金融風波發(fā)生的可能性。2005年,多元化經(jīng)營的美國銀行的13系數(shù)僅為035,而美國運通公司的31系數(shù)為1.01,梅隆銀行的31系數(shù)高達1.16。可見,多元化經(jīng)營確實降低了銀行的風險。
2、銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的負效應
(1)多元化經(jīng)營可能導致銀行領域發(fā)生大規(guī)模行業(yè)壟斷,限制市場競爭。實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的銀行通常會通過并購或大規(guī)模投資方式實現(xiàn)多元化擴張,這往往會使得銀行規(guī)模在較短時期內(nèi)急劇膨脹,占據(jù)較大的市場份額,同時并購可能消滅競爭對手,從而形成市場壟斷。而且,實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的銀行往往涉足眾多業(yè)務領域,他們能夠向客戶提供綜合性的金融服務解決方案,這樣,多元化經(jīng)營的銀行就可以利用其在某些業(yè)務領域的優(yōu)勢地位,通過諸如降低甚至免除對于客戶部分業(yè)務收費或者捆綁交易等方式拓展銀行其他業(yè)務,從而形成事實上對市場競爭的限制。
(2)超過銀行管理能力范圍的過度多元化可能會加劇銀行風險集中。銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,擴大經(jīng)營規(guī)模,擴展經(jīng)營業(yè)務范圍,雖然可能由于業(yè)務種類和利潤來源增加而降低業(yè)務過于單一而導致的盈利波動風險,但是,如果銀行多元化經(jīng)營范圍超過了銀行管理資源所能夠覆蓋的邊界,導致銀行不能對其所經(jīng)營業(yè)務進行有效管理和協(xié)調,就必將會對銀行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營帶來負面影響,增加經(jīng)營風險。如果銀行的多種業(yè)務之間沒有建立起“防火墻”,不能對經(jīng)營風險進行有效隔離和管控。就可能在銀行某一項業(yè)務出現(xiàn)問題時。產(chǎn)生“一榮俱榮,一損俱損”的連鎖反應,反而會加劇銀行風險集中,而對整個銀行產(chǎn)生巨大沖擊。
論文摘要:銀行作為提供專業(yè)化金融服務的企業(yè),在其成長與發(fā)展過程中,面臨著專業(yè)化與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。這兩種經(jīng)營戰(zhàn)略各有利弊。在實踐中,在遵守相關金融市場監(jiān)管法規(guī)要求的前提下,銀行義須基于自身資源和能力以及外部環(huán)境的變化,進行綜合分析,選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)快速和可持續(xù)發(fā)展。
論文關鍵詞:銀行專業(yè)化多元化競爭
一引言
專業(yè)化與多元化是相對而言。是企業(yè)在發(fā)展過程中采取的兩種不同經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)一般應根據(jù)其自身資源條件狀況以及所處的外部環(huán)境,實施專業(yè)化經(jīng)營或者開展多元化經(jīng)營。銀行作為提供專業(yè)化金融服務的企業(yè),在其成長與發(fā)展過程中。也面臨著專業(yè)化與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。從銀行業(yè)的發(fā)展歷程來看,在20世紀60年代以前,主要經(jīng)營存貸款業(yè)務的傳統(tǒng)專業(yè)化商業(yè)銀行在各國銀行業(yè)中占主導地位,但自20世紀70年代以來。隨著各國銀行監(jiān)管水平提高、金融法律健全以及商業(yè)銀行自律能力增強,世界各國商業(yè)銀行業(yè)務出現(xiàn)了向多元化、混業(yè)經(jīng)營以及全能型銀行發(fā)展趨勢,諸如美國花旗銀行之類開展多元化經(jīng)營的全能型銀行應運而生。但是,隨著信息技術的發(fā)展以及金融創(chuàng)新速度加快,受外部環(huán)境以及自身知識和能力變化的影響,許多銀行發(fā)現(xiàn)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略并不能達到預期效果,多元化經(jīng)營尤其是過度多元化反而影響了銀行的競爭能力和經(jīng)營績效,各種形式的專業(yè)化銀行卻表現(xiàn)出較強的市場適應性和明顯的競爭優(yōu)勢,在金融產(chǎn)業(yè)中的地位又逐漸提高。如印度HDFC銀行、美國運通公司等。而一些已經(jīng)開展多元化經(jīng)營的銀行甚至開始采取“歸核化”戰(zhàn)略,剝離非核心業(yè)務。以培養(yǎng)銀行的核心競爭力為目標,重新回歸專業(yè)化經(jīng)營的道路,如美國花旗銀行在2005年出售部分非零售金融部門向以零售業(yè)務為中心的客戶專業(yè)化銀行回歸。
二銀行專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略分析
銀行專業(yè)化經(jīng)營指銀行基于內(nèi)部條件和外部環(huán)境,遵守金融機構監(jiān)管法規(guī),采取專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,將其業(yè)務活動主要集中于某一特定領域(如特定銀行業(yè)務、特定客戶、特定服務地域等),以突出自身在該領域的優(yōu)勢,從而在該領域取得相對優(yōu)勢的競爭地位,促進銀行發(fā)展。近年來,多種形式的專業(yè)化銀行規(guī)模不斷擴大,在整個金融產(chǎn)業(yè)鏈中的地位也在逐漸提升。2005年,美國市值排名前30位的銀行中有9家是專業(yè)化銀行。專業(yè)化銀行推動了整個金融產(chǎn)業(yè)鏈運營效率的提高。
1、銀行專業(yè)化經(jīng)營的正效應
(1)銀行采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,專注于某一專業(yè)性業(yè)務領域,將有效提高銀行員工工作的專業(yè)化程度。如果銀行員工將其經(jīng)營活動集中于較專業(yè)的操作業(yè)務內(nèi)容上,能夠較快地提高其工作的熟練程度,減少員工從事多種業(yè)務所需的額外學習和培訓的時間。工作熟練程度提高意味著銀行員工業(yè)務水平和業(yè)務能力提高,可以減少在工作中所應支付的額外智力資源和成本,降低工作緊張程度,因而可以降低發(fā)生工作失誤等經(jīng)營風險的概率,銀行業(yè)務的單位操作成本將得以降低,從而可以有效提高銀行整體勞動生產(chǎn)率,以更低的成本為客戶提供更加優(yōu)質高效的服務。
(2)銀行采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,將銀行資源集中于特定業(yè)務領域,有助于銀行進行資源優(yōu)化配置,在專業(yè)化業(yè)務領域范圍內(nèi)開展多種形式的金融創(chuàng)新活動,提高特定業(yè)務領域的技術水平,從而提高銀行業(yè)務運行效率,促進銀行進一步節(jié)約金融資源,不斷改善服務質量,提升銀行的核心競爭力,保持銀行業(yè)務持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應。2005年,美國市值排名前30位的銀行中,專業(yè)化銀行的總資產(chǎn)回報率平均比綜合性銀行高08個百分點,凈資產(chǎn)回報率高34個百分點。銀行的這類專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略也得到了投資者的認同。
2005年。美國運通公司的市凈率高達6.5倍,教育貸款專業(yè)化的SLM的市凈率約4.7倍,理財專業(yè)化的梅隆銀行市凈率也達到了3.8倍,遠高于同期綜合性銀行美國銀行1.8倍市凈率以及摩根大通1.5倍市凈率水平。
(3)銀行采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略.將可以降低其業(yè)務活動的復雜性,減少其對不同業(yè)務領域人力資源的需求。從而可以有效降低銀行內(nèi)部的組織成本和人力成本以及銀行內(nèi)部不同業(yè)務部門和員工之間的協(xié)調成本.改善管理效率.提高業(yè)務活動的效益。
2、銀行專業(yè)化經(jīng)營的負效應
(1)銀行開展專業(yè)化經(jīng)營,將會限制銀行業(yè)務種類擴充。在業(yè)務范圍較狹窄的情況下,由于為客戶提供的服務內(nèi)容有限,一方面可能限制銀行業(yè)務市場規(guī)模的持續(xù)擴大,另一方面,則可能降低資金在銀行內(nèi)部循環(huán)的可能性。使得派生出來得低息負債資金漏出銀行的機會增加。從而可能導致銀行的負債成本率提高。增加銀行運營成本。
(2)銀行開展專業(yè)化經(jīng)營,將可能增加銀行所面臨的市場風險。由于專注于某一特定業(yè)務領域。專業(yè)化銀行的市場相對狹窄,市場容量相對較小,因此。業(yè)務高度專業(yè)化的銀行在提供了經(jīng)營效率的同時也面臨著更大風險。美國市值排名前30位的銀行中.專業(yè)化銀行的13系數(shù)平均為1.07倍,而綜合性銀行僅為0.57倍。高收益、高風險成為專業(yè)化銀行的特征。如專業(yè)信用卡銀行美信銀行(MBNA)就是因為高周期性風險而于2005年被美國銀行收購,而受金融危機的影響,專業(yè)投資銀行美林公司也于2008年被美國銀行收購。
(3)對于銀行員工而言,銀行專業(yè)化經(jīng)營將導致員工知識和技能的專業(yè)性增強,其人力資本相對具有較強的專用性,當面臨職業(yè)轉換時。這類銀行員工必須支付較高的職業(yè)轉換成本.其獲得新工作的機會將低于具有綜合性、復合性知識的銀行專業(yè)人才。
從實踐來看。由于專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略有利有弊.銀行通常會在對自身能力和資源以及外部環(huán)境進行綜合評估的基礎上,進行戰(zhàn)略選擇。一些規(guī)模相對較小的銀行,由于擁有的資源有限。往往無法同那些大規(guī)模的多元化、全能型銀行開展直接和全面的競爭。因此,這些中小銀行要在金融市場立足。就必須走專業(yè)化道路.在專業(yè)領域培養(yǎng)核心競爭力,通過為客戶提供專業(yè)化服務,在專業(yè)領域內(nèi)做強做大。甚至成為某一業(yè)務領域內(nèi)的“隱形冠軍”,從而創(chuàng)造生存、發(fā)展甚至是超越的空間,同時也有助于提高了整個金融體系的效率,并推動金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如信用卡公司美國運通公司。專業(yè)房地產(chǎn)貸款銀行印度HDFC銀行,專業(yè)化的教育貸款銀行StudentLoanCorp、SLM,專業(yè)化農(nóng)業(yè)貸款銀行FederalAgriculturalMortgageCorp.,以中長期貸款為主的銀行歐洲復興開發(fā)銀行,以小額貸款為主要業(yè)務的德國銀行Volksbank和美國中小企業(yè)信貸協(xié)會等都在各自的專業(yè)化領域取得了很大的成功。2005年,美國資產(chǎn)規(guī)模排名前200位的本土金融機構中,提供專業(yè)化服務的公司占到四分之一。我國的招商銀行、民生銀行以及興業(yè)銀行等一些中小股份制商業(yè)銀行也紛紛基于自身資源條件,試圖向具有相對競爭優(yōu)勢的專業(yè)化銀行方向發(fā)展。
三銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略分析
銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指銀行根據(jù)自身資源積累和環(huán)境條件變化,突破單一業(yè)務局限。拓展銀行的業(yè)務領域。增加業(yè)務品種或將業(yè)務活動擴展到較多的不同職能的操作上。強化業(yè)務經(jīng)營的異質性,為更多客戶提供多種產(chǎn)品或服務,以期發(fā)揮銀行的資源優(yōu)勢。擴大銀行規(guī)模,提升市場占有率,增強銀行運營的穩(wěn)健性,降低經(jīng)營風險,提高盈利能力。
目前.在西方主要發(fā)達國家,相關法律允許商業(yè)銀行實施業(yè)務經(jīng)營多元化和全能化。產(chǎn)生了諸如美國銀行、德意志銀行、瑞銀集團等這類多元化、混業(yè)經(jīng)營的大型銀行集團。而在我國,受金融監(jiān)管法規(guī)的限制。銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略在實施過程中還受到很多限制,一些銀行尤其是大型銀行雖然存在著多元化的動機。但除了設立金融控股集團外。銀行自身較難向銀行業(yè)務以外拓展多元化經(jīng)營空間。隨著金融創(chuàng)新以及經(jīng)濟全球化的發(fā)展,未來我國金融管制將步放松。銀行多元化經(jīng)營的空間將不斷擴展。
1、銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略正效應
(1)銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略.將有機會為客戶提供綜合性金融服務,從而提高銀行的整體服務水平.以此擴大銀行經(jīng)營規(guī)模。增加銀行的盈利。比如,在符合當?shù)亟鹑诒O(jiān)管制度的情況下,某些多元化經(jīng)營銀行涉足銀行存貸款、證券交易、信托等金融業(yè)務領域,客戶在同一家銀行就可以辦理存款(或儲蓄)、證券投資交易、信托投資以及其它各項銀行金融業(yè)務,這將為客戶節(jié)約大量時間、精力以及資金轉移費用,也可以降低客戶交易成本,從而能夠吸引更多客戶。提高銀行的競爭能力和市場占有率。而銀行通過整合多種服務。可以形成協(xié)同效應。實現(xiàn)范圍經(jīng)濟,降低經(jīng)營成本,提高利潤水平。同時,銀行實施多元化經(jīng)營,也有利于金融商品的豐富和發(fā)展。促進金融創(chuàng)新,活躍金融市場,為銀行開辟新的盈利渠道。增強其盈利能力。
(2)銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略可以使其資產(chǎn)、負債業(yè)務多元化,有利于增強銀行資產(chǎn)的流動性。使銀行資產(chǎn)結構趨向合理.資產(chǎn)收益相應提高。因為銀行經(jīng)營的業(yè)務種類越多,范圍越廣,資金漏出的機會越少。派生效應發(fā)揮得越充分,負債成本率越可能壓低,有助于提升整體資金運用效率。
(3)銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,將有利于分散銀行經(jīng)營風險。實施多元化經(jīng)營的銀行,業(yè)務的異質性增加,銀行利潤來源將趨于多樣化,而且銀行業(yè)務利潤源之間的相關性將下降,銀行的部分業(yè)務虧損可由其它部分業(yè)務盈利來彌補,這將大大增強了銀行抵御外部沖擊的能力,穩(wěn)定并提升銀行的盈利能力,并有利于金融市場穩(wěn)定,降低金融風波發(fā)生的可能性。2005年,多元化經(jīng)營的美國銀行的13系數(shù)僅為035,而美國運通公司的31系數(shù)為1.01,梅隆銀行的31系數(shù)高達1.16。可見,多元化經(jīng)營確實降低了銀行的風險。
2、銀行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的負效應
(1)多元化經(jīng)營可能導致銀行領域發(fā)生大規(guī)模行業(yè)壟斷,限制市場競爭。實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的銀行通常會通過并購或大規(guī)模投資方式實現(xiàn)多元化擴張,這往往會使得銀行規(guī)模在較短時期內(nèi)急劇膨脹,占據(jù)較大的市場份額,同時并購可能消滅競爭對手,從而形成市場壟斷。而且,實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的銀行往往涉足眾多業(yè)務領域,他們能夠向客戶提供綜合性的金融服務解決方案,這樣,多元化經(jīng)營的銀行就可以利用其在某些業(yè)務領域的優(yōu)勢地位,通過諸如降低甚至免除對于客戶部分業(yè)務收費或者捆綁交易等方式拓展銀行其他業(yè)務,從而形成事實上對市場競爭的限制。
(2)超過銀行管理能力范圍的過度多元化可能會加劇銀行風險集中。銀行實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,擴大經(jīng)營規(guī)模,擴展經(jīng)營業(yè)務范圍,雖然可能由于業(yè)務種類和利潤來源增加而降低業(yè)務過于單一而導致的盈利波動風險,但是,如果銀行多元化經(jīng)營范圍超過了銀行管理資源所能夠覆蓋的邊界,導致銀行不能對其所經(jīng)營業(yè)務進行有效管理和協(xié)調,就必將會對銀行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營帶來負面影響,增加經(jīng)營風險。如果銀行的多種業(yè)務之間沒有建立起“防火墻”,不能對經(jīng)營風險進行有效隔離和管控。就可能在銀行某一項業(yè)務出現(xiàn)問題時。產(chǎn)生“一榮俱榮,一損俱損”的連鎖反應,反而會加劇銀行風險集中,而對整個銀行產(chǎn)生巨大沖擊。
目前,在企業(yè)集團經(jīng)營戰(zhàn)略取向上,存在多元化和專業(yè)化兩種基本類型。受到西方證券投資組合理論的影響,多元化被很多人認為是分散投資風險的最佳方法。然而,令大多數(shù)企業(yè)集團迷惑不解的是,原本期望借助多元化戰(zhàn)略分散和降低風險,結果卻事與愿違,不僅風險未能降低,反而遭受了更大的風險損失;相反,一些采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)集團,不僅沒有陷入不良的周期性波動,反而在競爭中顯出優(yōu)勢。
于是,一個似乎很原始的問題:“企業(yè)集團應堅持專業(yè)化還是發(fā)展多元化”又被重新提了出來。
目前,在企業(yè)集團經(jīng)營戰(zhàn)略取向上,存在多元化和專業(yè)化兩種基本類型。受到西方證券投資組合理論的影響,多元化被很多人認為是分散投資風險的最佳方法。然而,令大多數(shù)企業(yè)集團迷惑不解的是,原本期望借助多元化戰(zhàn)略分散和降低風險,結果卻事與愿違,不僅風險未能降低,反而遭受了更大的風險損失;相反,一些采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)集團,不僅沒有陷入不良的周期性波動,反而在競爭中顯出優(yōu)勢。
于是,一個似乎很原始的問題:“企業(yè)集團應堅持專業(yè)化還是發(fā)展多元化”又被重新提了出來。
前期戰(zhàn)略
實際上,無論是多元化或是專業(yè)化,就企業(yè)集團整體而言,二者并非一對不可調和的矛盾,只不過多元化經(jīng)營戰(zhàn)略由于種種原因不能發(fā)揮企業(yè)集團的資源聚合優(yōu)勢和管理協(xié)同優(yōu)勢,尤其是在企業(yè)集團組建前期相當長的一段時間內(nèi),核心能力還沒有完全形成,市場占有率也沒有優(yōu)勢,內(nèi)部處于磨合階段,管理優(yōu)勢也難發(fā)揮。總之,多元化戰(zhàn)略不是企業(yè)集團前期的理性選擇。
證券投資組合理論與企業(yè)集團經(jīng)營多元化的本質差別。根據(jù)證券投資組合理論,證券投資的風險可以分為可分散風險和不可分散風險。由于證券之間的抵銷作用,證券投資組合可以降低證券投資組合的可分散風險;如果證券種類較多,則能抵銷大部分可分散風險,而當證券種類足夠多時,幾乎能把所有的可分散風險抵銷掉。這樣使得證券投資組合的收益率等于組合中證券收益率的加權平均數(shù),而其風險卻低于組合中證券風險的加權平均數(shù)。如果單從這個角度看,企業(yè)集團也可以通過多元化經(jīng)營降低可分散風險,使得經(jīng)營組合的收益率等于組合中各單項經(jīng)營的加權平均收益率,而其風險卻低于組合中單項經(jīng)營的加權平均風險。而在運作中,這種想當然的結論卻由于經(jīng)營轉向所面臨的巨大成本風險和市場壁壘而不能成立。
股票、債券等金融工具屬于資本或資產(chǎn)價值的虛擬形態(tài),相應在投資的復合或分割上就完全脫離了價值是物體自然屬性的限制,使得證券投資的進入、組合、轉換、退出均能在較低成本下得以迅速實現(xiàn)。對于證券投資者而言,其投資效果的高低或者在證券市場上是否具有優(yōu)勢地位,并非取決于其在某一只或者某一特定證券商投資份額多少,而主要在于對投資時機的把握以及順勢擇定合理的投資組合策略,包括實現(xiàn)這一投資組合策略所擁有的財務實力。相反,企業(yè)集團的多元化投資與經(jīng)營戰(zhàn)略并非是消除集團整體經(jīng)營風險的良策,因為無論是進入某一特定生產(chǎn)經(jīng)營領域,組合產(chǎn)業(yè)投資,抑或實施投資退出等,不僅面臨著巨大的成本風險,還面臨著巨大的市場壁壘風險,這樣通過多元化策略分散經(jīng)營風險也就沒有那么簡單了。
投資者的風險自制機制,使得企業(yè)集團代為分散風險的多元化經(jīng)營策略顯得多余。從本質上講,經(jīng)營多元化是企業(yè)集團制造資產(chǎn)組合,藉以降低企業(yè)集團風險,從而增加自身吸引力的一種手段。這種過于理想的想法卻由于上述原因變得事與愿違。實際上,由于市場的有效性以及證券本身的可復合、可分割等特性,使得投資者完全有可能、有能力通過對眾多證券自制組合來達到降低投資風險,提高收益率的目的。因此,企業(yè)集團應當更多地考慮如何把握自身的財務風險和經(jīng)營風險,走出多元化經(jīng)營的誤區(qū),聚合資源優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)集團價值的最大化。百事可樂介入快餐業(yè)導致多元化經(jīng)營戰(zhàn)略失控的教訓對我國眾多發(fā)展中的企業(yè)集團應當有所啟發(fā)。
事實上,專業(yè)化戰(zhàn)略能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)集團的目標。
專業(yè)化符合企業(yè)集團的根本目標,有利于企業(yè)集團根本目標的實現(xiàn)。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會里,信息技術日新月異,生產(chǎn)日益自動化,資源日漸稀缺,市場競爭空前加劇,小至單一組織,大到企業(yè)集團甚至公司帝國,能否保持成本優(yōu)勢和技術領先,是市場競爭成敗的關鍵。而支持這兩個方面的物質保障則在于企業(yè)集團資源優(yōu)勢的整合。經(jīng)營的多元化往往因為各領域在信息、技術、管理、經(jīng)驗以及文化氛圍諸多方面的顯著差異,最終成本高昂,致使各個領域的技術創(chuàng)新也因得不到最佳資源支持最終無法確立技術領先優(yōu)勢。雖然專業(yè)化經(jīng)營并不完全代表競爭優(yōu)勢,但是在專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略下,由于資源的整合優(yōu)勢,使得企業(yè)集團有足夠的人力、財力和物力以謀求保持成本優(yōu)勢和技術創(chuàng)新優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)集團的根本目標。
專業(yè)化是一種經(jīng)營風險最小的經(jīng)營戰(zhàn)略。從特定市場領域來看,專業(yè)化經(jīng)營似乎無法回避因相關市場容量限制而導致的經(jīng)營業(yè)績的不確定性,這顯然也是眾多企業(yè)集團舍棄專業(yè)化經(jīng)營的主要原因之一。不可否認,在現(xiàn)有條件下,特定市場中既定技術、功能、質量、價格的產(chǎn)品需求容量的挖掘潛力并非很大,但特定市場消費需求會因消費者求新、求異、求質而無限擴大,而持續(xù)的技術創(chuàng)新則可以滿足這種持續(xù)增長的需求。當企業(yè)集團充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢,保持持續(xù)的技術創(chuàng)新優(yōu)勢,不斷開拓新的產(chǎn)品市場,必然會使企業(yè)集團保持良好的競爭優(yōu)勢,在市場競爭中立于不敗之地,使專業(yè)化經(jīng)營的風險系數(shù)達到最小。
專業(yè)化最有助于管理協(xié)同效應的發(fā)揮。為了實現(xiàn)企業(yè)集團組建的目標,作為管理總部的母公司必須通過制定集團章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策和制度,協(xié)調各成員企業(yè)的活動;成員企業(yè)要想真正成為企業(yè)集團的一員,必須服從母公司制定的集團章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策和制度,服從企業(yè)集團整體利益最大化目標,接受母公司的統(tǒng)一領導。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略容易使母公司要么顧此失彼,要么政出多門,成員企業(yè)無所適從,不利于企業(yè)集團目標的實現(xiàn)。
對發(fā)展中的眾多企業(yè)集團的啟示在于,在企業(yè)集團組建之后很長一段時間內(nèi)(初創(chuàng)期、發(fā)展期直至成熟期),企業(yè)集團表現(xiàn)出以下特征:核心能力(產(chǎn)品)還沒有完全形成,規(guī)模效益沒有得到較好發(fā)揮;沒有市場競爭優(yōu)勢,市場占有率較低,而且不夠穩(wěn)定;有極大的現(xiàn)金需求,融資環(huán)境較為不利,融資壓力不大;內(nèi)部處于磨合階段,管理優(yōu)勢也難以發(fā)揮。因此,在這一階段,企業(yè)集團的戰(zhàn)略選擇應堅持穩(wěn)健原則,專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略應是這一階段的最優(yōu)選擇。當前我國眾多的企業(yè)集團處于初創(chuàng)期和發(fā)展期,堅持專業(yè)化戰(zhàn)略是必須的,但應注意不能把專業(yè)化理解成為產(chǎn)品或服務項目的單一化。
[關鍵詞]中小企業(yè)戰(zhàn)略管理 舉措 模式
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的首要工作,它主要是通過社會環(huán)境對企業(yè)所擁有的資源進行研究并分析,并得以確定企業(yè)的可行性戰(zhàn)略,以此實現(xiàn)企業(yè)的目標與功能。因此,企業(yè)戰(zhàn)略選取是否得當,直接影響到中小企業(yè)經(jīng)營成敗。在世界經(jīng)濟一體化的形勢下,經(jīng)濟領域的競爭早已演變?yōu)橐淮慰茖W技術的競爭,而企業(yè)戰(zhàn)略管理正是企業(yè)將自然科學技術與企業(yè)管理技術協(xié)調融合的重要手段,使企業(yè)具有更為明確的目標,使企業(yè)員工更具有凝聚力,是企業(yè)良健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的基本保障。
一、加強我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的舉措
1.加強對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理重要性的認識
戰(zhàn)略管理是市場經(jīng)濟條件下最重要的企業(yè)管理內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展的綱領。沒有戰(zhàn)略作導向,企業(yè)的各項活動就迷失了方向。中小企業(yè)的經(jīng)營管理層必須高度重視這項工作,把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理擺上重要位置,作為提升企業(yè)核心能力的一件大事來抓。
2.明確企業(yè)戰(zhàn)略管理重點
明確戰(zhàn)略重點,選擇自己正確的戰(zhàn)略經(jīng)營領域是我國任何企業(yè)都必須高度重視的大問題。要做好此工作,首先,中小企業(yè)要認真分析所處的外部環(huán)境,在復雜多變的外部環(huán)境中捕捉機遇;其次,要全面分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢;最后,在把握企業(yè)外部機遇和內(nèi)部優(yōu)勢的基礎上,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略重點。
3.創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理,打造個性化的競爭戰(zhàn)略
每個企業(yè)都有自身的特點。隨著外部條件的變化,競爭戰(zhàn)略表現(xiàn)出各種形態(tài);隨著競爭的加劇,企業(yè)競爭成敗的關鍵影響因素也由單一性向綜合性發(fā)展,企業(yè)之間競爭的層次也由原來的產(chǎn)品競爭、價格競爭、營銷競爭等向經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭提升。因人而異、因地制宜、因時制宜,采用靈活有效的競爭戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關鍵。企業(yè)發(fā)展的生命周期包括初創(chuàng)、成長、成熟、衰退的過程,具有規(guī)律性。每個階段各有特點,各有需要解決的主要問題。中小企業(yè)必須在發(fā)展的不同階段,選擇適合這一發(fā)展階段的戰(zhàn)略。
4.明確戰(zhàn)略目標,制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略觀念是經(jīng)營思想的核心,樹立戰(zhàn)略觀念,要求企業(yè)領導者在經(jīng)營管理中,胸懷全局、高瞻遠矚,正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)之間的關系,遵紀守法,確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。同時一個企業(yè),必須制定一個明確的長遠奮斗目標,促使企業(yè)員工凝聚全部力量,眾志成城,向一個方向共同努力。戰(zhàn)略目標是一個長遠的目標,其實現(xiàn)一般需經(jīng)過一個漫長而艱苦的奮斗過程。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是要將這個奮斗過程予以規(guī)劃,以期充分調動企業(yè)資源,沿著既定方向前連,盡快實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式初探
1.品牌經(jīng)營戰(zhàn)略
是以創(chuàng)立名牌為導向來推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種戰(zhàn)略。當前市場競爭已進入品牌競爭的時代,中小企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地并不斷求得發(fā)展,樹立自己的品牌非常重要。中小企業(yè)通過品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,有助于鞏固已經(jīng)占有的市場,培育自己的無形資產(chǎn),提高企業(yè)知名度。目前,許多中小企業(yè)還沒有具備品牌經(jīng)營戰(zhàn)略意識,這些企業(yè)可以結合自身特點主動制定出可行的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。
2.專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略
又叫“小而精、小而專”經(jīng)營戰(zhàn)略,它是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模較小,資源有限等特點而制定的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)實力較弱,往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品來分散風險,但是中小企業(yè)可以集中優(yōu)勢,把有限的資源投入到特定的產(chǎn)品和細分市場,集中精力,立足某一個市場,發(fā)展新技術、新工藝、新方法,利用科學技術進步提供的機遇,走精尖化、專業(yè)化道路。中小企業(yè)實行“小而精,小而專”的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,既可在狹窄的產(chǎn)品線和市場上擴大批量,提高質量,贏得競爭優(yōu)勢,又可為大型企業(yè)提供配套產(chǎn)品,從而走上以小補大、以專取勝、以精發(fā)展的良性發(fā)展之路。中小企業(yè)采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略會存在一定的經(jīng)營風險,因為專一化往往會過分依賴于某種產(chǎn)品或技術,一旦市場變化,需求下降,就會給中小企業(yè)帶來生存上的威脅。因此,中小企業(yè)在實施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略時要注意選準目標市場,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,做好產(chǎn)品的更新改造工作。
3.聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略
這是根據(jù)中小企業(yè)實力弱,技術水平差,難以形成大企業(yè)那樣的規(guī)模優(yōu)勢和市場品牌優(yōu)勢的特點而采取的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與大企業(yè)之間實行多種形式合作的戰(zhàn)略。通過聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略中小企業(yè)在平等互利的基礎上聯(lián)合起來,取長補短,共同開發(fā)市場,可以創(chuàng)造出一定的規(guī)模優(yōu)勢與市場品牌優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略包括松散型聯(lián)合和緊密型聯(lián)合兩種類型。松散型聯(lián)合是指企業(yè)之間僅限于生產(chǎn)協(xié)作或專業(yè)化分工的聯(lián)合,在人員、資金、技術等方面基本沒有來往。采用這種聯(lián)合方式的中小企業(yè)之間關系比較自由,但由于彼此之間沒有約束力,所以競爭力也不強。而緊密型聯(lián)合是指中小企業(yè)之間或者是中小企業(yè)與大企業(yè)之間除了生產(chǎn)協(xié)作之外,還進行資金和銷售方面的聯(lián)合。中小企業(yè)究竟選擇哪種聯(lián)合方式,要視具體情況而定,不能一概而論。