時間:2023-10-13 09:34:25
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[關鍵詞]房地產;營銷策略;問題分析
[中圖分類號]F270[文獻標識碼]B
一、營銷策劃
房地產營銷策劃是一項系統工程,它統籌所有房地產銷售及宣傳推廣工作。是房地產開發商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環境分析的基礎上,利用其可動用的各種外部及內部資源進行優化組合,制定計劃并統籌執行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環節都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進行所謂“整體營銷”、“全程營銷”。因此房地產營銷策劃不但包括房地產營銷戰略與戰術分析,還在在此基礎上確立投資地點、物業主題、規劃設計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。
二、房地產營銷策劃的必要性
隨著房地產產業的不斷發展,各企業之間把競爭力主要放在了市場營銷上。一個正確的營銷策略不僅需要對自身企業的充分認識,還需要對外部市場及客戶進行足夠的調查與分析,從而提高企業的競爭能力。
一個好的營銷策劃對開發商的在經營和決策方面有以下作用:
1.可以幫助開發商明確目標市場和客戶群體,確定投資方向
不同的客戶對商品有不同的要求,不同的要求決定著商品的等級、規格、形式、特點,我們通過房地產營銷策劃的前期市場調研,確定房地產商品的投資方向與設計目標。
2.有利于房地產銷售困難的解決
房地產商開發商品最終都是以銷售商品來獲取利益,但在銷售過程中還是需要一些銷售技巧,這就利用到了銷售策劃方案。銷售策劃方案可以給地產商提供如何定價,如何宣傳等方面的知識,幫助地產商更好的銷售。
三、房地產市場營銷存在的問題
1.市場調研不足,對市場需求分析不足
市場調研方法單一,不論樓盤大小,取樣總是同一常量;缺乏項目規模、位置特點等與消費者的關系的整體了解;樣本數據不足,導致調查結果與實際差距很大。對市場實際需求分析不足導致房地產市場營銷停滯。
2.目標市場與市場定位的混淆
目標市場和市場定位這兩個概念是市場營銷的基礎,沒有明顯的目標市場和清晰的市場定位,一切策劃和營銷就會變得無的放矢和搖擺不定。然而實踐中有時會混淆這兩個概念,對目標市場的特征和偏好尚未明了,就直接做市場定位,使得市場定位缺乏實在可靠的支撐。目前多數房地產企業產品定位模糊,影響產品總體銷售。
3.宣傳過分依賴于廣告,且宣傳手段單一
房地產開發商為了項目營銷,大量使用廣告宣傳,不僅成本較高且效果不好。目前房地產廣告過剩,虛假成分較高,干擾了房地產企業的健康發展,損害了房地產行業的形象及信用,大量的消費者對廣告存在不信任的態度,影響產品銷售。
4.房地產營銷研究專業人員較少
目前,房地產營銷理論與實踐缺乏結合,主要是房地產營銷研究專業人員較少,多數房地產研究人員為有過幾個成功案例的商或者是學過市場營銷的學院派教授。前者注重的是經驗且理論知識較少,后者注重的是理論缺乏實踐,能將理論與實踐結合起來的人少之又少。
5.商品賣點把握不準確,過度炒作
賣點:無非就是產品與眾不同的特點、特色。這些特點、特色一方面是是產品自身與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人員的想象力、創造力產生的。一個房地產項目賣點有很多,例如:房型、規劃、基礎設施、物業等等,但是很多房地產商和營銷策劃人員會選擇概念炒作,以概念做為產品的賣點,例如:生態綠色,人文,歐美風格等概念層出不窮。一味的只想制造轟動的傳播效果,造成消費者聽覺沖擊,反而忽略了消費者真正的需求。這種做法有時會讓消費者很迷茫。
四、解決房地產營銷問題的策略
1.加強市場調研,準確分析市場需求
市場調研時,要有針對性的對項目規模、特點等,同消費對象的關系從整體上進行了解及把握;準確了解當時的市場需求情況。調查結束后,應科學全面地進行分析與預測市場前景。確定企業投資方向。
調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫。
2.明確市場定位
應該明確目標市場與市場定位的分別,市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。明確的使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。明確產品定位及特點,從而使產品在今后的銷售中創造經濟效益和社會效益。
3.適度宣傳,拓寬宣傳渠道
不能過度的宣傳,使消費者出現疲勞,也不能過分依賴于廣告宣傳,應拓寬宣傳渠道。拒絕虛假欺騙成分,做到以誠信為基礎。或者可以創造出一個自己的品牌,通過品牌效應增加消費者對產品的信任度。同時可以增加新穎的宣傳方式,吸引顧客的興趣,例如:宣傳短信,網絡營銷,網上論壇等。
4.加強對房地產營銷人員的培養
人們都說二十一世紀人才最重要,一個好的營銷人才可以為地產商帶來巨大的收益。所以,我們可以加強對營銷人員的培養,讓顧客可以看到我們的專業性,技術性,更重要的是誠信,從而吸引更多的消費者的目光。
對于銷售人才的培養我們可以通過定期組織銷售人員學習,為銷售人員提供互相學習,相互交流的機會等方法來實現。這樣才能讓房地產營銷的理論與實踐更好的結合。
5.了解商品賣點,實事求是,避免炒作
營銷人員應該從客戶和市場需要出發,要了解特定的商品有特定的消費群體,所以要根據顧客的不同而不是通過商品的不同來細分商品。要及時把握客戶的需求,根據客戶的需求和商品自身的特色選取最能打動顧客的賣點,而不是在不了解顧客的需求的情況下就一味的將商品的全部賣點說出,讓顧客感到迷茫。
營銷人員在商品營銷策劃時也要做到實事求是,不夸大商品特點,避免概念銷售,不講大話、空話,謹慎銷售避免炒作,讓消費者更加了解商品特色,明確自己的購買目標,從而使商品更好的銷售。
五、總結
為讓更多的外銷食品品牌能夠成功拓展國內市場,精準企劃憑借十五年食品行業營銷策劃的實戰經驗,在營銷策略方面提出以下幾項建議:
一、做市場必須先做調研
國內消費者與國外消費者存在著巨大的消費差異。在國外暢銷的產品可能在國內的超市里就無人問津,同樣在國內好賣的產品國外的消費者就可能不接受。因此外銷食品品牌想做國內市場,必須先做專業的消費者調研,銷售渠道調研和競爭對手的調研,根據國內消費者需求調整產品的包裝、口味、價格和容量等。
二、品牌定位決定你能走多遠
外銷食品企業一般都是負責產品的生產,對于產品市場營銷介入的不多,但要做國內市場,就需要熟悉市場營銷的每一個環節。首先需要在市場調研的基礎上為產品建立清晰的品牌定位。只有產品的品牌定位清晰、準確,才可能成為某一細分市場的強勢品牌,可以說 品牌定位能決定外銷食品品牌在國內市場能走多遠。
三、要知道誰是產品的消費者
一個產品品牌的核心消費群體不可能既是男性又是女性;也不可能既是兒童又是成年人。所以外銷食品品牌需要根據產品的特點,通過市場細分找出自己產品的消費者是哪類人群,了解他們的消費心理和消費習慣是怎樣的,針對不同的消費群體或消費需求分別推出不同的產品滿足市場需求。
四、消費者憑什么買你的產品
消費者憑什么買你的產品指的是消費者對該類產品的需求與該產品給消費者的利益點是否能連接;你的產品最能吸引消費者的賣點是什么;消費者購買你的產品主要為了滿足哪類消費需求。通過對適合消費者需求賣點的傳播,吸引消費者的嘗試,重復購買,并逐漸形成品牌忠誠。
五、好的廣告語更能打動消費者
外銷食品品牌還需要在產品眾多利益點的基礎上進一步提煉出產品宣傳的廣告口號,代表產品的核心賣點。好的廣告語更能打動消費者,能觸動消費者的購買欲望。我們經常能從電視廣告中看到好的廣告口號,比如:“多C多漂亮”;“非油炸,更健康”;“怕上火,喝王老吉”;“只為優質生活”等等。
六、選擇重要的區域市場試點
由于外銷食品品牌在國內市場一般都沒有營銷基礎,所以精準企劃建議可以先考慮選擇一個或幾個重要的區域市場試點,經過一段時間的市場推廣,再將成功經驗向其它市場復制。這種市場營銷模式可以最大限度節約市場推廣的成本,降低外銷食品品牌做國內市場的風險。
七、多種渠道銷售產品
多種渠道銷售產品指的是外銷食品品牌不僅可以通過大流通渠道銷售,同時也可以通過有實力的商在商超渠道銷售產品。借助商的成熟渠道讓產品最大程度在銷售終端鋪貨,往往是外銷食品品牌快速市場推廣的一條捷徑。同時多種渠道銷售產品也要根據產品的檔次和目標消費群體等方面因素,對銷售渠道有所側重。
八、需要一定的品牌傳播拉動
在產品市場推廣的同時需要外銷食品品牌投入一定的費用做品牌的傳播,拉動產品的銷售。如果外銷食品品牌沒有特別雄厚的實力,我們建議在市場推廣初期可以在產品的銷售終端做一些海報,POP,宣傳小冊子等的品牌宣傳,等營銷策略完善和穩定,市場規模做大后再考慮上電視、報媒和戶外廣告等。
出生年月:19**年10月專業:市場營銷
健康狀況:良好學位:管理學學士學位
電子郵件:聯系電話:139********
通信地址:**郵編:******
教育背景:
最高學歷:本科
20**年9月--20**年7月**大學**分校市場營銷專業
主修課程:
營銷管理,營銷戰略,營銷策劃,銷售管理,廣告學,公關,服務營銷,市場調研,消費者行為研究,國際市場營銷學,管理學基礎,電子商務,西方經濟學,人力資源管理,物流管理,企業戰略管理等(注:成績排名在前30%,如需要詳細成績單,請聯系我)
外語水平:
英語:基本技能:聽、說、讀、寫能力。
標準測試:通過國家四級考試。
計算機水平:
省級計算機考試成績優秀。
熟練掌握office辦公軟件的操作,wordexcelspss等軟件的熟練操作。
掌握廣告與圖象處理軟件photoshop的使用。
獲獎情況:
20**——20**三等獎學金
20**——20**二等獎學金
為某健身俱樂部做市場推廣,熟悉了一種新的產品進入市場的流程以及如何作好充分的準備工作。
為某醫藥公司做市場調研,通過實地的調研活動,鍛煉了自己吃苦的意志并學會了進行市場偵察的方法。
組織并實施了羽絨服威海高校市場調研策劃的整個項目,從與公司的談判到最后拿出整個調研報告,在整個的策劃與實施過程中鍛煉了自己的動手能力和團隊領導思維。
能力總結:
專業能力:具備市場調研的實地經驗,在不同的銷售過程中,培養了自己的銷售技巧,對營銷理念有自己獨特的見解。
學習能力:對新事物接受能力強,善于學習。能夠逐步提高自己。
合作能力:能夠融入團隊,在團隊中發揮自己的特長。有良好的溝通和交往能力。
個性特點:
【關鍵詞】高職市場營銷專業實踐教學改革
一、當前高職市場營銷專業實踐教學的現狀及存在的問題分析
1.校內實踐教學模式及教學方式單一
當前,高職院校市場營銷專業的實踐教學模式主要可分為兩種:一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學模式(以下簡稱“模式一”);另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學模式(以下簡稱“模式二”),即組織學生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養學生的營銷實際操作能力。
但是,在實際的教學工作中,傳統的教學模式越來越體現出它的缺欠。就“模式一”而言,在選擇案例和專題時,許多高職院校在教學上都以著名企業作為分析對象,如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰略等,而學生在實際工作中都是從基層做起,大企業的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”,在實際運作中,越來越暴露出一些問題:部分學生興趣不大,以完成任務為主;實踐教學沒有形成系統的體系,實踐歸實踐,教學歸教學,兩者不能相輔相成。
2.校外社會實踐收效甚微
為了彌補學校實驗、實訓條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實習基地。但從長期運作的結果看,校外實習基地僅起實習場所作用而已。大多單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務,怕泄露商業秘密。結果到實習崗位去卻接觸不到本崗位的實質工作。例如,到財務部門實習的學生不能看財務賬目和做賬,顯然這種實習是難以達到實習效果的。
3.教師結構失衡嚴重,實踐教學能力欠缺
高職院校普遍缺乏實習實訓指導教師,能勝任實習實訓指導工作的專任教師不多,而聘請企業行業一線技術人員兼任實訓實習指導教師又相當困難。可以說,目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導學生實習實訓的專兼結合的教師隊伍,高職院校這種現狀,離高職教育培養技能型人才對教師的要求相差甚遠。
二、對當前高職市場營銷專業實踐教學改革的幾點意見
1.改革教學方法,創新教學方式
首先,應改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學方法,采用突出學生的主體地位的、強調學生主動學習的教學法:(1)案例分析教學法。現在多數教師都使用案例教學,并取得了一定的效果,但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性。通過團隊備課,共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學法。傳統營銷教學方式,“黑板上搞營銷,教室里做市場”,學生只有認知,而沒有體驗。學生進入企業實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟,才能提高學生的營銷操作水平。一方面,教師帶領學生走出教室深入市場、企業,從事市場產品的實際營銷操作;另一方面,聘請當地企業優秀營銷人員,作為客座講師,把企業鮮活的營銷案例引進課堂。
2.實驗室模擬教學法
通過相關實驗軟件,通過老師提供的模擬公司資料,學生根據公司的現狀進行模擬營銷的實踐,包括:設計市場調研方案;進行市場調研和市場預測;營銷策劃方案設計;模擬談判;模擬公關策劃;促銷策劃方案的組織與設計;模擬營銷;模擬競爭對抗等等,以提高學生的實踐操作技能。
3.改革考核方式,加強學生職業能力訓練
在考試、考核辦法上。市場營銷、市場調查與預測、商務談判、推銷與技巧等課程,一改過去一張試卷定成績的辦法.強化實際技能的考核。如:市場營銷課指導學生在調研的基礎上,針對一個自己熟悉或感興趣的項目,策劃企劃案,整個企劃案占總成績的40%。學生們集思廣益,收集資料、信息,充分發揮策劃能力和充分的想象力、創造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如,市場調查與預測課,老師組織學生進行專題營銷調研,如彩電市場調研、空調市場調研、房地產市場調研等,從制定調研計劃,設計調查表,確定調查樣本,發放調查問卷,回收問卷,整理資料,分析資料和撰寫市場調研報告,讓學生親自完成市場調研全過程,并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活,學生實際動手理論與實際結合密切,激發了他們的學習積極性,也增大了老師設計、批卷考核與學生應試的難度,從而使師生雙方都提高了實際運用能力。
4.走校企合作之路,積極創辦校外實習基地
校外實習基地是學生接觸社會、培養和提高實踐能力的重要場所,由于校外實習基地是真實的工作環境,在企業專業人員和專業老師的指導下,有利于學生通過實踐,將所學理論知識轉化為技能,固化為能力。另外,學生在校外實習基地實踐中,通過與企業員工的接觸,能潛移默化地培養自己的綜合能力,這在模擬的環境中是獲得不了的。校外實習基地能使學生在知識、能力和素質三方面都得到鍛煉。因此,加強校外實習基地建設是強化營銷實踐教學的重要環節之一。這就要求學校能創新觀念,本著優勢互補、互惠互利、相互服務的原則,以產、學、研的模式加強與企業的合作,通過這一渠道建立實習基地。作為營銷專業,在享受企業提供的實習條件時,可以利用專業靈活、服務范圍廣的特點,幫助企業解決一些實際問題。實踐證明,跟企業合作建立校外實習基地是解決學校實踐教學投入不足和提高學生實踐能力的最佳之路。
5.加強實踐教學管理,將營銷實習落到實處
市場營銷專業通常設有市場營銷實習、市場調查技能實習、銷售實習、營銷策劃及畢業實習等實踐教學環節,不同的實踐環節培養的營銷實踐能力也不同。規范實習工作,加強與企業的溝通,并派專業老師與企業一起管理、指導實習學生,使實習工作更有針對性,避免形式主義,實習結束后,學校對老師和學生實習效果給與客觀、準確的考核。再就是鼓勵學生參與企業短期的產品促銷活動或與企業長期掛鉤,參與營銷管理或營銷策劃,學校盡可能提供相應政策支持。
6.培養一支“雙師型”教師隊伍
主辦方:
XXXX學院
參展商:
由各個班級為單位組成的小團隊以及外來其他參展團隊
參展目的:
為我們的贊助商壹加壹電子商務有限公司的主推系列產品做市場推廣以及尋找分銷商,提高學生的營銷推廣能力,使學生了解線下市場的開拓
活動策劃
贊助商提供的紙器時代產品屬于日用創意家居,夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此,我們團隊將根據三者不同的品類進行分開展銷。
一、根據三者的不同產品將紙器時代與夢娜、浪莎的產品進行分開展銷
1.紙器時代的產品做為一個參展單位進行參展,因為紙器時代的產品比較有創意,也很創新,突出現在學生追求的個性,比較容易受學生的歡迎,當然不一定所有看了喜歡的學生都會買,畢竟學生還沒有自己動手賺錢,還沒有強大的購買力,因此我們可以做一個市場調研,以口頭訪問形式提問學生,打個比方問學生有定價10元、20元、30元的紙器時代低、中、高檔次的產品,他們會做如何選擇,等有了市場調研結果后再做市場推廣,根據消費者的需求,主推消費者需要的產品,再做一些現在某些單品或某些系列產品做特價限量搶購活動,拉攏人氣,現在年輕人都喜歡追捧,就像一個明星一樣,很多人喜歡,自己也跟著大家一起喜歡…可能做活動的商品沒賺多少錢,但是花錢贏得了市場,贏得了人氣,讓學生知道了紙器時代的產品,那么對于后期的學生市場推廣是更加有效的
2.夢娜和浪莎的產品又是另外一種定位,因為兩者皆為品牌產品,本身就已經有強大的品牌效應,可能很多人都知道這兩個品牌,所以將他們另設一個展區,目的是為了給大家展現這兩個品牌的形象(就像一個商場里面有adidaas、李寧、安踏以及其他各種品牌的運動服裝,但是大家更多的會關注到adidas品牌,這個就是品牌效應),因此,在大部分人都知道這兩個品牌的情況下,我們將對里面的系列產品進行推廣,那么就要抓產品的賣點,比如說夢娜他是賣絲襪的,他的絲襪賣的很好,他的絲襪為什么賣的好,為什么消費者不買他們的而要買夢娜的,因為夢娜是專門生產襪子的,企業專業生產襪子將近10多年,將產品的賣點詳細介紹給消費者,這樣才能增加消費者對品牌的粘度,有利于夢娜系列所有商品的銷售,贏得更大的市場
3.浪莎也是做襪子為主的一個品牌,但是為了和本次我們團隊展銷的產品發生沖突,我們將主推浪莎的保暖內衣,由于冬季慢慢來臨,保暖內衣的需求將越來越大,可以做關聯營銷,不僅僅讓學生覺得買套保暖內衣很需要,可以做一期感恩主題的推廣活動,將保暖內衣不僅讓學生買,而且讓他們覺得應該給家人也買,可以做買一件打9折,買兩件打8折的促銷活動,這樣做不僅可以增加銷售量,而且可以將浪莎的產品推銷給他們的家人,從而讓更多的人了解浪莎,通過學生的一片孝心贏得更多人的口碑,也使我們達到了營銷的目的
二、進行市場定位,主推學生市場,走性價比路線
三、誠聘校園
讓學生們做校園,不僅僅給學生自主創業打通了貨源的渠道而且給我們贏得了更大的市場,可以根據我們的產品,定制一套詳細的校園分銷計劃,對一些有自主創業想法及能力的人進行支持(學生校園內部擺攤銷售和學生在淘寶自己開店的人比較多,我們
團隊認為校園這塊市場前景比較大,能夠打通這個渠道,將會有更多的市場)團隊分工
策劃運營:吳佳檬、金劍芳
銷售咨詢:章倩、楊滬寶
產品成列及展館布置:龔謙、俞俊江
我們是一個團隊,團隊講究的是配合,每一個成功推廣離不開團隊成員的配合!我相信我們團隊是最棒的!
活動目的
本次活動的目的是為了幫助我們提升自己的組織策劃能力,培養我們自主創業的精神,提高我們的語言溝通和動手操作能力!同時幫助我們的贊助商開拓更多的市場,在學生面前樹立良好的品牌形象!達到學生全面能力提升以及企業產品得到良好推廣的雙贏好結局!
市場營銷方案怎么寫,如何做企業市場營銷策劃書?
基本上會包含以下內容:
1)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
2)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
3)策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
4)方案調整。
1.1順應社會、市場的需求
市場營銷課程的應用性、綜合性較強,現代社會是市場經濟時代,社會各行各業需要大量優秀的市場營銷人才,同時要求市場營銷從業人員應該具備較強的綜合職業能力,尤其第一線工作技術應用人才比較緊缺,如服務、管理、建設、生產等。因此,在市場營銷課程實踐教學中必須以市場需求作為教學導向,以幫助學生順利就業作為教學目標,強化實踐性教學,培養更多滿足市場和社會需求的優秀人才。在社會和科技快速發展的時代背景下,社會各行業的人才價值觀念以及衡量人才的標準也發生了很大改變,文憑不再是用人單位衡量人才的唯一標準,反而更加重視應聘者的實際操作能力以及知識綜合應用能力,關心應聘者是否可以實現崗位價值。因此,在市場營銷課程教學中應注意學生知識靈活運用能力以及動手能力的培養,這些能力都需要通過實踐性教學來培養。
1.2符合市場營銷課程教學目的要求
市場營銷課程是工商管理類各專業課程的一門核心課程,也是管理學科專業課程的一門基礎課程,綜合了現代管理理論、行為科學、經濟科學等多種理論基礎。市場營銷課程的主要教學目的是為了幫助學生全面、系統的掌握關于市場營銷的基本方法、理論和技能,能夠學會靈活運用營銷知識進行營銷管理活動,進而培養學生發現問題、分析問題、解決問題的實踐能力。
1.3符合學生的認知心理需求
人們對知識的認識以及感悟最開始都是感性的,然后才會慢慢過渡到理性,是一個循序漸進的過程。大學生的求知欲望非常強烈,平時在學習過程中并不會滿足于只是被動的接受知識,往往想要主動的尋求知識。市場營銷課程的內容很多,知識點比較繁雜,很多學生學習過程中比較吃力,往往都是采用死記硬背的方法,學習效果低下。教師在實際教學過程中應該結合學生的實際情況,從學生比較熟悉、了解的事物著手引導學生實踐,讓學生可以在親自動手實踐中學習、掌握各種理論知識,這樣有利于學生更好、更快、更深入的了解、學習市場營銷知識。
2傳統市場營銷課程教學過程中存在的主要問題
現階段我國很多高校市場營銷課程教學中存在的問題在以下兩個方面比較突出:(1)傳統教學過程中,教師僅僅強調專業知識體系的系統性、完整性,一味的強調營銷理論教學,并沒有注重積累營銷實踐經驗以及實踐操作,導致理論教學和實踐教學嚴重脫節,學生的理論知識水平普遍較高,而學生的實踐能力普遍較低。(2)傳統市場營銷課程教學主要是視為一層不變的法則以及知識,在實際教學過程中也是根據一種既定步驟、程序進行教學,在很大程度上扼殺了學生的學習興趣和積極性。具體表現在以下幾點。
2.1學生學習興趣低下
以往傳統的教學模式下,教師應該具有很好的語言組織能力以及豐富多樣的營銷實踐經驗,這樣才可以將市場營銷理念、營銷方法、營銷策略、營銷技術充分詮釋給學生。以往教師只可以以語言的方式向學生們闡述價格策略、產品策略以及目標市場戰略等實踐性較強的營銷技巧和營銷方法,很多學生都聽不懂,并不能完全吸收、理解,更不用說靈活運用。這樣的話,學生只會越來越覺得無聊,喪失學習興趣。
2.2學生實踐機會較少
市場營銷這門課程的實踐性很強,因此課程教學的主要目的是為了使學生在面臨營銷實踐問題時可以創造性的應用自己所學的知識。但是,以往的市場營銷教學過程中很少為學生提供有機結合理論知識和市場行為經驗知識的實踐鍛煉機會。而且市場營銷課程理論知識的邏輯脈絡并不嚴格,邏輯推演也并不嚴格,導致學生在實際學習時的主動性、積極性較差。總結、分析市場營銷課程教學中的問題,教師應該從整合教學內容、改進教學方法、強化實踐環節等幾個方面著手進行改革。但是在改革過程中仍然存在很多問題,比如,(1)課程教學問題。在市場營銷教學過程中,教師應該注意教學內容的高效整合,進一步優化、改善教學方法以及教學手段等,現代教學更應該突出學生的主體地位,但是在實際教學過程中仍然強調的是教師的主導作用,并沒有考慮到學生的主體性,也沒有強調鍛煉、提高學生的實踐學習能力以及要求。(2)實踐教學流于形式。對于很多學校而言,如果僅僅是為了增加市場營銷教學的實踐環節,從而使整個專業教學進程受到干擾,其實并不現實。而且,一旦增加市場營銷課程教學的實踐教學環節,就需要增加一定的經費投入以及人力投入,很多學校也不愿意額外再投入過多的人力和經費,導致實踐教學的順利實施并不順利。
3市場營銷課程教學中實施實踐性教學的方法
通常學校并不會專門配置后續實踐教學環節,為了盡可能將市場營銷理論學習和實際營銷行為的距離縮短,進一步優化教學形式,轉變教學方法,應該積極開展實踐性教學方法。也即是指在實際教學過程中,不僅需要講解相關的理論知識,同時也應該盡量為學生提供和實際教學環境比較接近的真實模擬教學環境,從而為學生提供更多的實踐機會,掌握更多營銷理念、方法、策略以及技術。具體的實施方法如下:
3.1指導學生自由分組,親自進行市場調查,合作編寫學習方案
講解完市場營銷環境的理論內容以及消費者市場環境的相關理論內容后,教師應該要求5-6個同學組成一個學習小組,讓學習小組深入市場,調查一些相關的問題,最后還應該以書面形式記錄一個調查報告。學習小組的調查課題有很多,比如,“調查本校學生的一般學習情況”、“調查本校學生的日常生活狀況”、“調查某企業產品的市場營銷狀況”等等。組織學生進行市場調查的主要目的是為了使學生能夠明確的意識到由于各種因素(包括環境因素、自身因素等)的影響,消費者的實際需求也會出現相應改變,因此在企業市場營銷活動中,最開始應該是全面了解、分析消費者的實際消費需求,而且應該結合相應的約束因素規劃企業營銷活動戰略。其次,各學習小組應該結合市場營銷教學的教學內容進展以及教學進程安排自主合作,共同編寫幾個學習型案例(一般5-6個)。學習型案例的內容主要包括4PS、市場營銷戰略等。這樣的話可以使學生能夠在實際問題中系統、全面的應用課堂所學理論知識,這樣有利于學生更好的掌握市場營銷理論知識,提高學生的知識運用能力以及發現、分析、解決問題的能力。在學生自主編寫案例的過程中,教師應向學生說明以下幾點:(1)不能直接通過其他途徑盜用已經編纂成功的案例。(2)指導學生認真、仔細閱讀學習案例編寫的基本規范和要求,明確案例編寫需要的資料來源以及突出重點等,學生可以深入調查、研究某真實企業的產品營銷狀況作為學習案例的編寫內容。
3.2課堂討論
每次可以專門安排兩個教學學時組織學生們就自己的市場調查報告以及編寫的自主學習案例進行課堂討論,每一個學習小組應該確定一個同學負責講授本小組完成的學習案例或者調查報告的相關內容,其中包括獲取資料的過程、撰寫思路、結論以及心得體會等等。這樣通過學生自己的講授可以使學生進一步深入了解自己學習的理論知識,也能夠得到更多的經驗和體會,同時也可以鍛煉和提高學生的思維能力、判斷能力、觀察能力以及口語表達能力。在小組討論環節需要注意以下幾點:(1)教師應該合理安排學生自主學習以及教師講解的教學課時,通常情況下,理論講解課時應該在整個教學課時的2/3以內,課堂教學形式應該包括案例討論以及課堂講授兩種方式。而學生自己分析、相互討論自己的市場調查報告以及編寫的學習案例的課時占到整個課時的1/3,這樣的話有利于學生有機結合理論知識和實踐經驗積累的知識,形成自己的知識體系和結構。(2)教師應該科學指導。在上述教學課時安排中,學生需要花費大量課余時間,為了盡可能提高教學效率,教師應限定學生的研究主題以及學習主題在學習的章節內容中。在小組討論的過程中,教師應注意控制課堂秩序,盡量使每一個學生都能夠積極參與到課堂討論過程中。最后應該由教師做一個簡單小結,整體回顧每一個小組研究的方法以及內容等,幫助學生客觀的分析自己的得失,提高學生對知識的掌握程度。
3.3指導學生進行市場營銷策劃
研發設計、生產加工、市場營銷是企業持久競爭的“鐵三角”,出口轉內銷企業在“研發設計”稍有欠缺、“生產加工”是完整強大的、“市場營銷”嚴重缺失。
習慣了接外貿訂單的企業轉型做國內市場不是件容易事。想在國內市場營銷成功。至關重要的是要把“頭三步”邁好。
第一步:明確回答三個問題
想做什么
出口企業在轉型階段,往往面臨著兩種選擇:是圍繞現有的業務啟動國內市場,還是在國內市場選擇新的業務。
兩種選擇都有可能成功。也都有可能失敗。企業不能為了轉型而轉型,為了選擇業務而選擇業務。在思考轉型業務時,應該著重考慮做這項業務能夠給什么人群帶來什么價值?只有那些能夠為特定的人們帶來不同凡響的持續的價值的業務,企業才可能得到相應的和持續的回報。
能做什么
這一問題涉及到三個十分現實的方面:能做出什么產品?準備投入多少資金?人才從哪里來?
“產品”不是指隨便找一種產品來做。也不是將現有的用于外貿的產品簡單地投放到國內市場。每一個企業本身都有現成的產品。問題在于這些產品是不是適合在國內市場銷售。
不僅拿出在國內市場適銷對路的產品需要相應的資金投入(研發、設備、打樣、研發人才),而且營銷之前的市場調研、營銷方案策劃、品牌策劃、終端形象設計、建設營銷隊伍,營銷過程中的貨品儲備、機構設置、品牌宣傳推廣、經銷商招募,等等,都需要有相應的資金投入。沒有相應的資金投入,一切皆為妄想。在此值得一提的是,有的企業老板做國內市場的思維(暫且不談是從哪里來的)還停留在上個世紀90年代早期階段。他們往往只打算投入少量的啟動資金,因為他們指望在項目啟動后“拿經銷商的錢來維持后續運營和擴張”。這種想法不無道理,也有成功的案例,但是這種想法稍有差池,早期投入的資源最終必將“打水漂”。
人才是出口企業做國內市場的最大障礙。由于長期只接外貿訂單,企業沒有儲備做國內市場的人才。理論上講這并不是問題,如果企業肯花錢,一定可以聘請到適合做國內市場的人才。但是,問題隨之而來,企業敢于花高薪聘請營銷人才嗎?許多企業不愿意,并出于其他考慮,它們往往第一選擇是把原來做外貿的人才“轉崗”到了國內市場營銷崗位上。另外有些企業雖然肯在聘請國內市場營銷人才方面花錢。但由于它們的決策者的經驗主要在外貿加工領域,并不具備識別和駕馭國內市場營銷人才的能力,往往錯把“庸才”當成了人才,最后受制于和受累于這些庸才。
打算怎么做
也就是說,怎樣啟動國內市場的營銷?一般說來有以下三種選擇。
選擇一:從公司現有的管理人員中調一位或多位人員出任新的事業部或公司的主要負責人,同時從外部聘請一些有國內市場營銷經驗的人員加盟,隨后便開始運作。其運作的一般路徑是:憑自身的力量對相關市場做簡單的判斷或調研,隨后依據判斷或老板的意見做出粗線條的方案,繼而聘請一家廣告公司設計LOGO和宣傳材料,隨后便開始對外招商或鋪貨銷售。
選擇二:從外部聘請一位人才組建一支國內市場營銷團隊,便開始運作。其運作的一般路徑是:由從外部聘請的那位人才主導進行像模像樣地市場調研并形成具體的營銷策劃方案,之后交給公司老板審批。由于不同老板的管理風格不一樣,有的老板為了表現出對招聘來的人才的信任,會比較爽快地批準方案。一旦方案獲得批準,那個人才便領導他的團隊開始具體執行既定方案――聘請一家廣告公司設計LoGO和宣傳材料,之后開始對外招商或鋪貨銷售。如果老板做決策比較審慎,因而不能及時批準那位人才遞交的營銷方案,或者反復提出不同意見,個性強烈的人才可能會“拍屁股走人”,暫無地方可去的人才則可能會“淪為”被動執行老板意志的人。
選擇三:聘請營銷顧問公司或營銷專家做市場調研和營銷策劃,之后根據調研和策劃確定市場定位、品牌定位、產品定位、渠道定位、組織規劃和推廣計劃等等,并依據營銷計劃來逐步展開國內市場的營銷活動。這一選擇面臨的最大問題有兩個:一是要花費一大筆咨詢費,許多企業不愿意在還沒有任何眉目之前就拿出這么大一筆錢來。二是,營銷專家也有優劣之分,“看走眼”的結果是徹底完蛋。
第二步:謹慎進行調研和策劃
這一步是修正、完善和具體化老板“想做什么、能做什么、打算怎么做”的過程。如果說“頭三步”中的第一步帶有較多的老板的感性色彩,那么這一步則需要有專業和理性來主導。這一步驟需要明確三個方面的問題:誰來做?做什么?怎么做?
誰來做
有三個選擇:指定內部人員來做;聘人才來做;委托顧問來做。這三種選擇其實各有優缺點。
內部人員來做。優點是負責人了解企業各方面的情況,不會偏離企業的能力和個性范圍而構想營銷方案。缺點是他們不懂得如何做營銷調研和怎樣做營銷策劃。還可能會唯老板意志是從,沒有自己的獨立主張。
聘人才來做。優點是被聘用的人可能對企業欲進入的行業的營銷環境比較熟悉,因而容易進入狀態和找到感覺。缺點是有營銷實踐經驗但不一定懂得如何做調研和做策劃,并且可能不了解企業的能力和個性。還可能存在急于求成、好大喜功的心理。
委托顧問來做。優點是市場調研和營銷策劃時大都比較理性和客觀,能夠提出系統的、獨立的和建設性的觀點與建議。缺點是收費較高,對后續營銷效果不負責任。
企業有條件的可采取上述第三種選擇。讓顧問公司的利益同企業實際營銷效果掛鉤。一般的作法是要求顧問公司至少提供為期一年的咨詢服務。并只向顧問公司支付項目啟動經費(通常占咨詢費用的30%至50%),其余費用從企業的銷售利潤-或銷售收八中按比例、分階段提取。這樣做的好處是,把專業顧問公司同企業捆綁在了“一條戰船上”,這有助于顧問公司長期地負責任地服務于客戶。
做什么
市場調研要明確:1.市場及其變化趨勢:什么組織和個人需要購買及他們的行為特點是怎樣的,這個市場容量有多大,需求者地理分布情況?未來市場需求的變化趨勢?2.市場競爭現狀:市場正在銷售的有哪些品牌,它們各自的企業規模、產品特點、市場定位、品牌定位、渠道策略、銷售政策、促銷策略是什么,它們的銷售組織狀況,行業技術發展趨勢?3.擬議中的市場環境狀況:相關政策限制,可供選擇的銷售渠道,可供選擇的經銷商特點,可供選擇的宣傳媒體和手段?
營銷策劃要明確:市場定位、競爭策略、渠道策略、銷售政策、品牌戰略、促銷定位、銷售組織設計和人員配置、市場啟動計劃。
怎么做
無論由誰來進行市場調研和營銷策劃,一些基本的專業規程不可以逾越。一般說來,有效的市場調研和營銷策劃,一定要經過以下幾個大的步驟:
做調研計劃。明確回答:何時、何人、前往何地做調研?調研的內容和目的,以及相關問卷、適用工具和方法?調研費用預算及控制?
調研計劃審議和修訂。由客戶單位或上級領導或特定的工作小組來進行審議。對不合理或不必要的事項和可能的遺漏事項提出意見,并進行修訂,直到各方意見一致。
實施市場調研。特定人員按照調研計劃前往目的地進行市場調查,由調研項目參與者完成市場調研報告,要詳細說明市場調研所涉各方面的問題和結論。
調研報告審議和補充。由客戶單位或上級領導或特定的工作小組來進行審議。主要就報告中的疑問事項和可能的遺漏事項提出問題和意見,并進行補充,直到各方了解和認可所涉全部內容和結論。
策劃起草營銷方案,由客戶進行審議。主要就營銷方案的可行性進行論證,并根據討論意見加以修訂和完善。一般說來,至少要經過三次以上的以上討論,并使各方完全達成一致意見,否則營銷方案必有缺陷。
第三步:堅定執執行營銷計劃
有了好的營銷方案,執行過程中,即便存在瑕疵,也將無障大局。但是,一種即便完美無缺的營銷方案在執行過程中也會碰到各種各樣的問題。如果處理不好,依然可能一定程度地影響營銷進度甚至于成敗。營銷方案在執行中經常碰到的主要問題有以下兩個。
1 缺少“將才”。好的營銷方案需要有合適的人來執行才能顯示其價值。在有了確定的營銷方案之后,企業需要找到一個合適的人來組建隊伍并上陣“殺敵”。然而,由于外向加工型企業過去沒有做國內市場營銷的經驗,從內部找出一個人來負責往往有難度。如果勉強讓一個沒有經驗和潛質的人來出任營銷負責人,勢必使營銷方案在執行過程中打折扣。在這種情況下,對外招聘就成了企業的選擇之一。
既定的營銷策劃案對特定職務的工作已有描述,并且對候選人的任職資格也已有了具體要求。但涉及到對外招聘,依然有三個問題會立刻擺在面前。
企業應該給這個崗位的人才什么樣的待遇。這之所以是一個問題,因為大多數外向加工型企業過去給予其經理人員的工資通常并不高,要給予國內市場營銷負責人過高的工資,不僅可能會在企業內部造成不公平氛圍。而且決策者在心理上可能還沒有做好準備。在這種情況下,老板可能會傾向于采取“合理工資,高額提成”的用人策略,甚至愿意給予股份,也不愿意給予高工資。但是,要招聘到真正高能力的人才,這一策略在有些行業并不奏效。
通過什么方式招人。最簡單和最省錢的方式是在人才網站上招聘廣告。但這種方式招聘一般的工作人員可行,招聘領軍型營銷人才則比較困難。因為一般而言,優秀的人才大都“名花有主”,他們并不缺少工作機會。也不大上網瀏覽人才招聘信息。因此,還有另一種選擇,就是請獵頭公司幫忙“挖人”。但這又涉及到花錢的問題。著名的獵頭公司在幫助企業招聘人才時往往有兩個硬性條件:一是要拿相當于招聘崗位一個月的薪水作為傭金,二是傭金數額不低于4萬元。換言之,著名獵頭公司只愿意招聘年薪在50萬元以上的崗位人才。當然,企業可以找那些小的獵頭公司。只是小的獵頭公司往往也大多是通過網絡來招聘的,并且它們對人才的鑒別能力也可能是有限的。
如何識別人才。無論是自己招聘人才,還是請獵頭公司招聘人才,最終都會涉及到一個如何識別和挑選人才的問題。這主要是由于外向加工型企業沒有做國內市場的經驗,它的老板往往無法判斷怎樣的人才是優秀的和才是適合于自己的。
如果營銷策劃方案是委托專業顧問公司來完成的,在招聘人才方面,也應該充分尊重顧問公司的意見,并由顧問公司來協助或主導完成。因為通常說來,顧問公司會更專業,并且處于中間立場,它會充分平衡企業和人才雙方的利益和意見。如果營銷方案不是聘請顧問公司來完成的,而是企業指定內部人員完成的,或者是先行招聘外部人才,而后由那位被聘人才來主持完成的,則上述問題并不存在。
2 老板中途猶豫或有新想法。這里所說的老板猶豫,特指企業高層決策者對營銷執行方案或方案的某一部分是否行得通存在意見反復。通常,這種反復看似猶豫不決。實則是老板對花錢和用人的目的和效果心中沒有定見。一般情況下。凡涉及到花錢和用人,老板大都十分慎重。
老板之所以猶豫,很可能是他不解情況,并無法預見可能的后果。如果屬于這種情況,那意味著營銷經理沒有把營銷方案完全轉化為老板的想法和意志。不錯。在營銷方案出臺時,老板參與過,并且老板已經是“拍過板”的。但要明白,那時老板之所以同意,在相當程度上是出于信任和尊重,等到了真正要拿出“真金白銀”的時候,他們又會出現本能的懷疑。在這個意義上,營銷經理一定要讓老板知道營銷計劃執行的所有進度、細節和可能出現的結果。如果營銷經理不愿意或不敢向老板事無巨細地匯報營銷計劃執行的所有進度、細節和可能出現的結果,這只能說明營銷經理自己的心里并沒有定數。
高職教育在理論教學和實踐教學兩方面都必須抓緊,根據社會市場對人才需求的相關標準,要求高職院校必須結合自身特點,優化專業培養方法。因此,在人才培養目標要求下,高職市場營銷專業需不斷創新其教學內容和教學方法。
1 高職院校市場營銷專業教學模式的現狀分析
根據相關學生和教師的反饋意見,現階段在專業教學過程中存在的主要問題是理論課時偏多、實踐課時偏少,缺乏實訓基地以及學生學習目標不明確,缺乏學習興趣和主動性的問題,所以提出了加大力度打造優秀的師資隊伍、改革教學和考核方法,培養學生綜合素質,加強實踐環節的培訓,爭取同時滿足學生、學校、企業三方面的需求。
2 高職院校市場營銷專業教學模式存在的問題
2.1 高職市場營銷專業學生學習目標不明確,缺乏學習興趣
通過對該專業的學生調查得出以下觀點,很多學生對所學的課程缺乏熱情,對未來的就業前景悲觀,認為市場營銷專業覆蓋面過于寬泛,但層次卻不夠深,具體實用性不理想。在平時學習時也總是敷衍了事的居多,還有甚者完全不認可該專業的教學內容。
2.2 高職市場營銷專業職業專項課程授課方法不合理
目前,有些高職院校在職業專項課程的授課過程中仍過多地采用理論式教學,因而培養的營銷專業的學生實踐能力不足。而市場營銷專業畢業的學生在就業時會做市場調研、客戶關系管理、廣告策劃、營銷活動策劃、銷售員等工作,所以從學生的就業崗位來看,市場營銷專業的課程體系應以培養應用型人才為導向,增加實踐課程比重,注重培養學生的實際動手操作能力,由老師帶領(引導)學生從事營銷相關活動,使學生在參加營銷工作后能迅速進入工作狀態,完成相應的營銷工作任務。
2.3 高職市場營銷專業實踐教學模式及教學方式單一
當前,高職院校市場營銷專業的實踐教學模式主要分為兩大類:一是依托課堂,以案例分析、專題討論為主的教學模式,以此來增加學生對市場營銷、推銷技能等課程的感性認識;另一種模式是使用營銷模擬軟件,即組織學生到實訓室進行營銷模擬實驗,使學生掌握有關商貿實務活動的基本程序與過程,在商務模擬活動中摸索市場營銷技巧,培養學生的營銷實踐操作能力。
2.4 高職市場營銷專業教師結構失衡,實踐教學能力欠缺
市場經濟的快速轉型和升級,對高職院校的學生教育質量提出了更高層次的要求。而現階段在高職院校內部,市場營銷專業的教師專業水平比較一般,很多舊的教學內容教學模式已經跟不上時代的進步,市場營銷專業迫切需要與實際市場結合的新的模式創新,但是高職院校缺乏這方面的新型人才。
3 高職院校市場營銷專業教學模式改進措施
3.1 “教、學、做合一”的教學方法提升學生學習積極性
基于企業對市場營銷專業人才的需要,市場營銷專業不僅注重培養學生必須具備的市場營銷專業的通用能力,即所說的基礎能力或通用技能;且努力培養市場營銷專業的職業技能。因此,市場營銷專業老師應積極進行課程改革、課程建設――按照“教、學、做合一”的原則;采取以項目導向和任務驅動為導向;以職場情境為載體的教學方法;充分發揮教師主導、學生主體的互動式教學模式。例如,通過教師提供公司資料,學生根據公司的現狀進行模擬營銷的實踐,包括設計市場調研方案、進行市場調研和市場預測、營銷策劃方案設計、促銷策劃方案的設計與實施等,這就大大豐富了課堂的內容,而學生也對課堂產生了更加濃厚的興趣,更加積極主動地參與到課堂教學活動中來,教學質量也會有很大程度的提高。
3.2 采取“模擬”教學方法
模擬教學法強調知識傳授與能力培養并重,通過這種教學方式,可加深學生對理論知識的理解,教師也逐步由知識傳授和教學監督者變為學習指導者和協調者,同時對學生互相學習、取長補短、活躍學習氣氛大有好處。
3.3 注重實訓、實踐環節
要求實踐性較強課程多采用課堂教學與學生課下實踐相結合的方式,真正提高教學效果。例如,《商品推銷技術》課程通過把教學活動從課堂轉移到實際銷售場所,現場感增強;學生在做中學、學中做;注重學生的“興趣、互動、體驗和提升”;學生體驗深刻,有利于學生聯系實際理解課堂教學內容,并將課堂所學知識用于實際工作。