時(shí)間：2023-01-28 05:30:06
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一、熟悉生產(chǎn)工藝、掌握安全工作重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)
1、生產(chǎn)工藝概況
一期項(xiàng)目引進(jìn)俄羅斯國(guó)家稀有金屬工業(yè)科學(xué)研究和設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)，采用改良西門(mén)子方法生產(chǎn)多晶硅。其設(shè)計(jì)能力為年產(chǎn)電路級(jí)多晶硅1500t（以年操作時(shí)間7440小時(shí)為基準(zhǔn)），同時(shí)副產(chǎn)：二級(jí)三氯氫硅年產(chǎn)量～2000t;工業(yè)級(jí)四氯化硅年產(chǎn)量～2900t。其主要的生產(chǎn)工藝，是通過(guò)氫氣和氯氣合成氯化氫，再用氯化氫與硅粉反應(yīng)生成粗三氯氫硅，用精餾的方法從粗三氯氫硅中分離出高純度的三氯氫硅，再將汽化的三氯氫硅，與氫氣按一定比例混合引入多晶硅還原爐。在置于還原爐內(nèi)的棒狀硅芯兩端加以電壓，產(chǎn)生高溫。在高溫硅芯表面，三氯氫硅被氫氣還原成元素硅，并沉積在硅芯表面，逐漸生成所需規(guī)格的多晶硅棒。（附多晶硅生產(chǎn)工藝流程）
現(xiàn)一期項(xiàng)目處于試生產(chǎn)階段（試生產(chǎn)期4月-10月），二期項(xiàng)目處于中間交接階段。
2、多晶硅生產(chǎn)工藝存在的危險(xiǎn)因素及重大危險(xiǎn)源識(shí)別
1）本項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中主要危險(xiǎn)有害物質(zhì)有：氫、氮、氯化氫、壓縮空氣、三氯氫硅、四氯化硅、氫氟酸、硝酸、鹽酸、氫氧化鈉、石灰、柴油、煤粉等。
2）壓縮機(jī)噪聲、放空口、塔、罐、建構(gòu)物操作平臺(tái)、鍋爐系統(tǒng)、電氣設(shè)備、轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備等固有設(shè)施。
3）多晶硅生產(chǎn)工藝流程長(zhǎng)，技術(shù)復(fù)雜，且為連續(xù)化生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所使用及產(chǎn)生的物料和管道、設(shè)備的可靠性要求高，在設(shè)計(jì)、安裝、使用考慮不周、操作不當(dāng)會(huì)造成火災(zāi)、爆炸、中毒及窒息、化學(xué)灼傷、噪聲、粉塵、高溫燙傷及低溫凍傷、高處墜落、觸電、機(jī)械傷害等。
4）根據(jù)公司生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品的品種、數(shù)量、危險(xiǎn)性質(zhì)及可能引起重大事故的特點(diǎn)，依據(jù)《重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》和參考《重大危險(xiǎn)源申報(bào)登記的范圍》相關(guān)內(nèi)容，確定以下6個(gè)危險(xiǎn)場(chǎng)所（設(shè)備）為重大危險(xiǎn)源。
1號(hào)危險(xiǎn)源
液氯儲(chǔ)存、汽化及干燥廠(chǎng)房
2號(hào)危險(xiǎn)源
電解制氫，介質(zhì)為氫氣。
3號(hào)危險(xiǎn)源
三氯氫硅提純框架，介質(zhì)為三氯氫硅。
4號(hào)危險(xiǎn)源
中間罐區(qū),介質(zhì)三氯氫硅。
5號(hào)危險(xiǎn)源
CDI干法分離區(qū)，介質(zhì)為氫氣、氯化氫、三氯氫硅、四氯氫硅。
6號(hào)危險(xiǎn)源
公用工程車(chē)間3臺(tái)中壓鍋爐，2times;120T/h，1X40T/h壓力1.5Mpa，溫度200plusmn;5℃，介質(zhì)為蒸汽。
其中1、2、號(hào)危險(xiǎn)源為一級(jí)重大危險(xiǎn)源；3、4號(hào)危險(xiǎn)源為二級(jí)重大危險(xiǎn)源；5、6號(hào)危險(xiǎn)源為三級(jí)重大危險(xiǎn)源。
二、加強(qiáng)危化品管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)管
1、建立安全網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、完善制度體系
公司成立了健康/安全/環(huán)境/保衛(wèi)管理生產(chǎn)委員會(huì),構(gòu)建了健康安全管理的基本組織構(gòu)架，強(qiáng)化了公司的健康安全基礎(chǔ)管理工作。由總經(jīng)理和分管安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任安委會(huì)主任和副主任，各部門(mén)行政負(fù)責(zé)人組成委員，明確了主任到員工的各級(jí)崗位安全責(zé)任、安全規(guī)定和實(shí)施要求。
按照國(guó)家法律法規(guī)及上級(jí)管理部門(mén)的相關(guān)要求，完善安全管理機(jī)構(gòu)體系。按公司職責(zé)分工，安全工作有主管領(lǐng)導(dǎo)，各分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)是本分廠(chǎng)安全工作第一責(zé)任人并明確一名副廠(chǎng)長(zhǎng)或助理負(fù)責(zé)落實(shí)安全工作，各分廠(chǎng)設(shè)有專(zhuān)（兼）職安全監(jiān)督管理人員，各橫班運(yùn)行主管及班組長(zhǎng)為兼職安全員，形成了公司三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。
公司現(xiàn)已編制了HSE管理體系文件48個(gè)（其中包括職業(yè)安全健康管理體系45個(gè)、環(huán)境管理體系2個(gè)、保衛(wèi)管理制度1個(gè)）并下發(fā)到每一個(gè)責(zé)任人和崗位，規(guī)范了各部門(mén)安全職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及員工作業(yè)行為，使安全職責(zé)的履行情況與每位員工的績(jī)效考核掛鉤，從而有效強(qiáng)化了安全責(zé)任落實(shí)與執(zhí)行。安環(huán)部組織對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了制度培訓(xùn)，要求應(yīng)知應(yīng)會(huì)并進(jìn)行了考試。
為激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大員工在HSE生產(chǎn)管理工作中的積極性，消除安全隱患，減少和避免事故發(fā)生，在原有的基礎(chǔ)上增加安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，并制定了使用管理辦法。
2、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提升安全素質(zhì)
1）堅(jiān)持了三級(jí)安全教育制度的落實(shí)，做到教育到人，登記到檔，考試合格，持證上崗。2011年上半年共對(duì)204名新入廠(chǎng)職工進(jìn)行了入廠(chǎng)三級(jí)安全教育，并監(jiān)督落實(shí)了分廠(chǎng)級(jí)和班組級(jí)安全教育。
2）做好對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍的安全教育。對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍共計(jì)326人進(jìn)行了入廠(chǎng)安全教育。做到了施工隊(duì)伍必須經(jīng)過(guò)安全教育、簽訂安全協(xié)議后、持臨時(shí)出入證進(jìn)入生產(chǎn)裝置作業(yè)。
3）組織對(duì)特種作業(yè)人員及危化品操作人員330人進(jìn)行了取證、換證培訓(xùn)，全部經(jīng)考核合格。
4）組織專(zhuān)項(xiàng)安全培訓(xùn)。對(duì)689名員工進(jìn)行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護(hù)服等特種防護(hù)用品的使用維護(hù)進(jìn)行了培訓(xùn)，確保崗位員工對(duì)防護(hù)用品能夠正確使用；對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)員工240人及46名管理人員進(jìn)行了HSE管理制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織分廠(chǎng)63人，進(jìn)行了單機(jī)試車(chē)前的崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn)并考試建檔。
5）為進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線(xiàn)操作人員，特別是青年員工的業(yè)務(wù)操作技能和事故應(yīng)急處理能力，適應(yīng)公司工程建設(shè)向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面轉(zhuǎn)型的要求。同時(shí)為激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能，努力提升崗位技能的積極性、主動(dòng)性，在生產(chǎn)一線(xiàn)的操作員工中開(kāi)展了“學(xué)技術(shù)升能力”活動(dòng)。
3、加強(qiáng)監(jiān)控，密切關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)
1）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和主控室監(jiān)盤(pán)及可燃?xì)狻⑽：怏w、火災(zāi)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)行的塔、罐、爐、管線(xiàn)等壓力容器、壓力管道及現(xiàn)場(chǎng)可燃?xì)狻⑽：怏w泄漏情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)掌握運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取措施。設(shè)備管理部門(mén)對(duì)鍋爐壓力容器、安全附件等按規(guī)定定期檢驗(yàn)，確保其處于安全狀態(tài)。加強(qiáng)可燃?xì)狻⑽：怏w、火災(zāi)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的維護(hù)和檢驗(yàn)。
2）廠(chǎng)內(nèi)設(shè)置環(huán)保監(jiān)測(cè)站，對(duì)大氣環(huán)境、廢水、噪聲、固廢等按規(guī)定的監(jiān)測(cè)頻率進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3）存在重大危險(xiǎn)源的分廠(chǎng)，對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行有效地、不間斷地監(jiān)控，隨時(shí)掌握溫度、壓力、流量、液位等參數(shù)的變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程，嚴(yán)禁超溫、超壓、超負(fù)荷運(yùn)行；
建立重大危險(xiǎn)源臺(tái)帳，對(duì)重大危險(xiǎn)源的檢查、檢修、維護(hù)、保養(yǎng)等做好記錄，對(duì)存在問(wèn)題的整改和控制狀況填入臺(tái)帳。
4）加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源現(xiàn)場(chǎng)安全管理，設(shè)置了顯著的警示標(biāo)志，配備聯(lián)鎖報(bào)警裝置，并定期組織對(duì)重大危險(xiǎn)源管理的檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改。
5）根據(jù)重大危險(xiǎn)源可能導(dǎo)致事故發(fā)生的途徑，編制了公司《重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，2010年12月-2011年1月對(duì)公司重大事故應(yīng)急救援的適應(yīng)新進(jìn)了修訂，對(duì)由于機(jī)構(gòu)及人員變動(dòng)對(duì)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行了調(diào)整，明確了職責(zé)和對(duì)內(nèi)外聯(lián)系方式，明確了應(yīng)急報(bào)警機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)圖，繪制了逃生、應(yīng)急器材布置等平面圖，配備了應(yīng)急器材，如：空氣呼吸器、防化服、移動(dòng)式可燃?xì)鈾z測(cè)器等，制定了演習(xí)方案，進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)防火演習(xí)和五次化學(xué)品泄露演習(xí)，通過(guò)演習(xí)鍛煉了隊(duì)伍，提高了應(yīng)急能力。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、開(kāi)展安全檢查、消除安全隱患
公司充分發(fā)揮安全檢查的作用，形成了以日常、周項(xiàng)目，月綜合、節(jié)假日前及上級(jí)主管部門(mén)等多種安全檢查形式，對(duì)于查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和分類(lèi)，對(duì)有條件的立即整改，暫時(shí)不具備整改條件的，落實(shí)監(jiān)控措施和責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)起到了良好的促進(jìn)作用。
1、由于我公司正處于試生產(chǎn)階段，屬于安全危險(xiǎn)性較高期，出于各種原因?qū)е鲁霈F(xiàn)安全生產(chǎn)事故的幾率較大，因此我們通過(guò)開(kāi)展節(jié)日性、季度性、突擊性、專(zhuān)業(yè)性及日常的安全檢查，并將檢查的側(cè)重點(diǎn)落在查組織、查漏洞、查隱患、查措施、查制度等幾個(gè)方面，不僅是對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)的自查自糾，而是對(duì)公司各部門(mén)生產(chǎn)運(yùn)行、施工建設(shè)、交通運(yùn)輸、防火防盜等進(jìn)行了全面全方位的檢查，對(duì)檢查的問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單，對(duì)在規(guī)定的期限內(nèi)任不按要求整改的單位及個(gè)人，按照公司《HSE考核實(shí)施細(xì)則》及《違背HSE條例》進(jìn)行處罰。
2、根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展隱患排查治理工作的要求和專(zhuān)家組檢查以及各工序自查自糾的問(wèn)題，公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行部署，安環(huán)部具體負(fù)責(zé)，督促落實(shí)整改。同時(shí)對(duì)照專(zhuān)家組檢查出的問(wèn)題及“三項(xiàng)行動(dòng)”要求，“舉一反三”，自查自糾存在的安全隱患。09年專(zhuān)家組共查出問(wèn)題137項(xiàng)；自查問(wèn)題350項(xiàng)，安環(huán)部牽頭組織各相關(guān)職能部門(mén)對(duì)檢查問(wèn)題內(nèi)容進(jìn)行了梳理，共同研究解決問(wèn)題的方法，制定合理有效的整改方案，督促落實(shí)整改過(guò)程中相關(guān)安全事項(xiàng)。
目前，通過(guò)各項(xiàng)檢查已整改安全隱患487項(xiàng)（含上級(jí)主管部門(mén)安全檢查137項(xiàng)）整改率97%，基本保證各級(jí)危險(xiǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素處在可控范圍內(nèi)，通過(guò)隱患排查治理為公司的安全生產(chǎn)運(yùn)行創(chuàng)造了良好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
四、積極開(kāi)展“安全月”活動(dòng)
今年6月是全國(guó)第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”，公司根據(jù)八院《關(guān)于開(kāi)展2011年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神，積極開(kāi)展“安全發(fā)展，預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了可行的活動(dòng)方案，公司各部門(mén)、分廠(chǎng)積極開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)：
1、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育
1）為營(yíng)造安全生產(chǎn)月活動(dòng)氛圍，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，5月31日在綜合辦公樓、生產(chǎn)區(qū)域張貼安全生產(chǎn)的宣傳條幅、招貼面及宣教掛圖。并于6月1日上午8：30分，在公司綜合辦公樓前，隆重舉行了“活動(dòng)主題”簽名活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)、部室員工以及來(lái)自一線(xiàn)生產(chǎn)員工積極參加了簽字活動(dòng)。在印有“安全發(fā)展，預(yù)防為主”字樣的橫幅上，參加活動(dòng)的每一個(gè)員工鄭重地簽上了自己的名字。
2）6月8日組織了安全技術(shù)操作大比武活動(dòng)：一分廠(chǎng)液氯崗位鋼瓶吊裝安全操作、三分廠(chǎng)還原爐拆裝操作。通過(guò)此次活動(dòng)，提高了員工操作技能水平和自身的安全素質(zhì)。
3）6月13日組織員工觀(guān)看“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片、各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、以安全月為契機(jī)，落實(shí)隱患整改，注重實(shí)際效果
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，使活動(dòng)的開(kāi)展有成效，根據(jù)方案要求各部門(mén)、分廠(chǎng)進(jìn)行自查、自糾的同時(shí)，每周五公司組織一次安全綜合大檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，責(zé)承主管部門(mén)及責(zé)任部門(mén)拿出意見(jiàn)及時(shí)整改，不流于形式。不能及時(shí)整改項(xiàng)要做好安全防范措施，限期進(jìn)行整改，跟蹤落實(shí)，徹底消除事故隱患。通過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的檢查和各部門(mén)、分廠(chǎng)進(jìn)行的自查，使我公司安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面，有力地推動(dòng)了安全工作，為試生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行提供了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
5、切合實(shí)際開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力
2021年上半年，總工辦聚焦“第四期軌道線(xiàn)路年內(nèi)全面開(kāi)工”、“軌道交通TOD開(kāi)發(fā)項(xiàng)目落地”業(yè)務(wù)主線(xiàn)以及集團(tuán)黨委關(guān)于黨史教育主題活動(dòng)的部署要求，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的謀劃推動(dòng)及集團(tuán)有關(guān)單位的大力支持和配合下，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作。總體評(píng)價(jià)：成果可見(jiàn)、困難不少、未來(lái)可期。現(xiàn)就上半年工作完成情況以及下半年工作思路匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情況
（一）高質(zhì)量推進(jìn)軌道第四期建設(shè)項(xiàng)目前期工作
一是第四期建設(shè)規(guī)劃調(diào)整報(bào)告完成階段性成果，具備開(kāi)展地方預(yù)審查條件。二是推動(dòng)15號(hào)線(xiàn)二期可研按計(jì)劃獲批，為實(shí)現(xiàn)年內(nèi)開(kāi)工，并與一期工程同步建成投用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是同步開(kāi)展軌道第四期擬調(diào)整項(xiàng)目（6號(hào)線(xiàn)東延、7號(hào)線(xiàn)一期和17號(hào)線(xiàn)一期）不同線(xiàn)路走向、不同制式方案的前期工作，形成多方案成果。四是為提升軌道交通環(huán)保品質(zhì)，通過(guò)盡可能采用地下敷設(shè)方式、全封閉聲屏障（少數(shù)高架區(qū)段）以及施工工法優(yōu)化等措施，盡量減少建設(shè)和運(yùn)營(yíng)期間噪聲對(duì)周邊環(huán)境的影響。五是為解決規(guī)劃方案審批手續(xù)后置問(wèn)題，借力市政府督查辦創(chuàng)新承諾制推進(jìn)方案審批。六是積極推進(jìn)“四化”理念落地。24號(hào)線(xiàn)一期和15號(hào)線(xiàn)作為示范項(xiàng)目擬采用全自動(dòng)運(yùn)行；在勘察設(shè)計(jì)階段全面應(yīng)用BIM技術(shù)，為全生命周期實(shí)現(xiàn)BIM運(yùn)維管理提供技術(shù)儲(chǔ)備；以15號(hào)線(xiàn)T3航站樓和24號(hào)線(xiàn)一期廣陽(yáng)灣站為試點(diǎn)，逐步推廣軌道交通智慧車(chē)站應(yīng)用；積極探索垂直電梯、長(zhǎng)大扶梯等應(yīng)用解決山地城市深埋車(chē)站問(wèn)題；在設(shè)計(jì)階段通過(guò)研究跨線(xiàn)運(yùn)營(yíng)、大站快車(chē)等方式充分發(fā)揮快線(xiàn)功能。七是全面落實(shí)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。涉及集團(tuán)軌道交通的8個(gè)項(xiàng)目群中的112個(gè)項(xiàng)目已在初步設(shè)計(jì)中全部落實(shí)，新增總投資21個(gè)億全部納入項(xiàng)目概算待批復(fù)。
（二）重慶東站項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性成效
一是投融資方案、可研、初設(shè)相繼取得市政府、市發(fā)改委和路市聯(lián)合批復(fù)，特別是可研批復(fù)明確了樞紐集團(tuán)的業(yè)主地位。二是引入“世界眼光、國(guó)際水平”策劃和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)精心打磨城市設(shè)計(jì)，形成了高水平設(shè)計(jì)成果。三是高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“四化”，直飲水和集中能源供應(yīng)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)多次方案論證基本確定了兩項(xiàng)系統(tǒng)工程的實(shí)施路徑。
（三）積極推進(jìn)TOD項(xiàng)目落地
一是機(jī)制保障，成立TOD領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。出臺(tái)TOD綜合開(kāi)發(fā)前期工作實(shí)施方案和管理辦法，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是摸清家底，完成土地資源盡職調(diào)查。分三批完成475個(gè)站點(diǎn)、35個(gè)車(chē)輛基地的調(diào)查工作，初步梳理約105個(gè)具備成片開(kāi)發(fā)潛力的項(xiàng)目，正在編制分批實(shí)施計(jì)劃。三是精心謀劃，做好規(guī)劃設(shè)計(jì)引領(lǐng)。引進(jìn)AECOM、法鐵、戴德梁行、中建西南院等全球頂尖策劃咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完成1號(hào)線(xiàn)4個(gè)示范站國(guó)際方案征集，同步開(kāi)展天堂堡、大山村等項(xiàng)目策劃及城市設(shè)計(jì)工作。四是示范先行，加快推進(jìn)前期工作。海峽路、四公里停車(chē)場(chǎng)和九曲河停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目已完成規(guī)劃公示；石馬河立交儲(chǔ)備方案已通過(guò)市規(guī)資局審查；大學(xué)城和微電園項(xiàng)目正在開(kāi)展控規(guī)優(yōu)化工作。五是多方聯(lián)動(dòng)，積極探索合作模式。與中建、龍湖、萬(wàn)科、復(fù)星、遠(yuǎn)洋等具備簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手推進(jìn)重慶TOD綜合開(kāi)發(fā)。
（四）換乘整體提升工程進(jìn)展順利
一是第三階段16個(gè)首末站于今年6月底前基本全面完成。二是今年繼續(xù)推進(jìn)的40個(gè)一體化港灣站項(xiàng)目正有序推動(dòng)，年內(nèi)全部建成投用。
（五）公交站場(chǎng)建設(shè)提速提質(zhì)
一是主城區(qū)公交場(chǎng)站布局規(guī)劃已通過(guò)市規(guī)資局審查，納入國(guó)土空間規(guī)劃后為公交站場(chǎng)的建設(shè)提供法定依據(jù)。二是按“十四五”公交入場(chǎng)率100%的目標(biāo)，今年上半年啟動(dòng)了43個(gè)公交站場(chǎng)的前期工作。三是沙壩公交上蓋開(kāi)發(fā)調(diào)規(guī)方案通過(guò)市規(guī)資局審查，待報(bào)市政府批復(fù)；雙堰自主開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期手續(xù)基本完成，滿(mǎn)足開(kāi)工條件。
（六）提前完成主城區(qū)坡地堡坎崖壁綠化美化項(xiàng)目
集團(tuán)已于6月底全面提前完成共10塊坡坎崖土地綠化美化工作。
（七）全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)
嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表集團(tuán)直屬黨委有關(guān)工作要求，切實(shí)履行基層黨支部主體責(zé)任，不斷強(qiáng)化思想、組織、隊(duì)伍、作風(fēng)、紀(jì)律、制度建設(shè)。每月按時(shí)召開(kāi)黨支部大會(huì)和主題黨日活動(dòng)，支部書(shū)記講授黨課1次，與支部黨員談心談話(huà)3次。
二、存在的主要問(wèn)題
（一）軌道四期項(xiàng)目
一是部分未開(kāi)工項(xiàng)目因部門(mén)意見(jiàn)不一致推動(dòng)困難。6號(hào)線(xiàn)東延伸方案、7號(hào)線(xiàn)一期和17號(hào)線(xiàn)一期項(xiàng)目審批推動(dòng)難度大。二是部分重要節(jié)點(diǎn)技術(shù)方案不穩(wěn)定的問(wèn)題仍未得到有效解決。18號(hào)線(xiàn)北延段與27號(hào)線(xiàn)換乘通道、27號(hào)線(xiàn)車(chē)站主體及TBM區(qū)間受重慶站方案影響無(wú)法穩(wěn)定，方案無(wú)法得到批復(fù)；24號(hào)線(xiàn)增設(shè)桃花路站以及商貿(mào)城北站至廣陽(yáng)灣站線(xiàn)路方案仍未取得市政府或市級(jí)主管部門(mén)明確意見(jiàn)；18號(hào)線(xiàn)三期過(guò)江隧道選址方案不穩(wěn)定，導(dǎo)致小什字站及區(qū)間方案不穩(wěn)定。
（二）重慶東站項(xiàng)目
一是融資方案未落地。路市雙方批復(fù)的初步設(shè)計(jì)與市政府批復(fù)的投融資方案、市發(fā)改委批復(fù)的可研報(bào)告不一致，CTC投資主體等核心內(nèi)容有重大變化，對(duì)投融資方案有較大影響。二是東站站前片區(qū)如何在初期有效引入產(chǎn)業(yè)，聚集人氣，真正實(shí)現(xiàn)站城融合發(fā)展是必須面對(duì)的重大挑戰(zhàn)。
（三）TOD綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
一是頂層設(shè)計(jì)缺乏推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制。缺乏市級(jí)統(tǒng)籌、強(qiáng)力推動(dòng)的工作機(jī)制，市級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)區(qū)縣思想認(rèn)識(shí)上有差距，主動(dòng)推進(jìn)的意愿較低，無(wú)法形成合力助推TOD開(kāi)發(fā)。二是審批流程不明晰且技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺失。目前TOD項(xiàng)目在方案設(shè)計(jì)方面并無(wú)針對(duì)性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致前期工作審批過(guò)程無(wú)規(guī)可依、無(wú)章可循，審批流程不明確、耗時(shí)長(zhǎng)，前期工作進(jìn)展緩慢。三是現(xiàn)行規(guī)劃調(diào)控機(jī)制市區(qū)矛盾突出。開(kāi)發(fā)指標(biāo)要在項(xiàng)目所在行政區(qū)平衡，對(duì)地方利益觸動(dòng)大，規(guī)劃指標(biāo)落實(shí)難。四是具體項(xiàng)目推進(jìn)中，政府要求和企業(yè)訴求難以契合。四公里等TOD綜合開(kāi)發(fā)范圍內(nèi)租賃住房比例較高；石馬河立交項(xiàng)目區(qū)政府要求配建學(xué)校、公園等；金山寺等大部分軌道交通設(shè)施用地未辦理土地權(quán)屬，出讓主體存在矛盾；軌道交通四期項(xiàng)目本體用地外、涉及其他權(quán)屬單位的用地，未就合作范圍、模式等達(dá)成一致意見(jiàn)，預(yù)埋預(yù)留設(shè)計(jì)推進(jìn)困難。
（四）公交站場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目
一是既有的公交站場(chǎng)上蓋開(kāi)發(fā)模式難以繼續(xù)。市級(jí)部門(mén)對(duì)公交站場(chǎng)上蓋開(kāi)發(fā)管控更加嚴(yán)格，通過(guò)先取得劃撥用地再調(diào)規(guī)變性實(shí)現(xiàn)土地收益的模式難以延續(xù)。二是五里店公交樞紐項(xiàng)目補(bǔ)征土地未落實(shí)。主體工程已完工，但由于項(xiàng)目補(bǔ)征土地遲遲不能落實(shí)，嚴(yán)重影響配套道路的建設(shè)。
三、2021年下半年工作思路
（一）對(duì)標(biāo)開(kāi)工任務(wù)，高質(zhì)量推進(jìn)軌道第四期項(xiàng)目前期工作
按照市政府制定的“2年全開(kāi)工，5年全建成”總體目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌管理、加快手續(xù)辦理，為項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)創(chuàng)造條件。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)15號(hào)線(xiàn)二期9月開(kāi)工，6號(hào)線(xiàn)延伸段、7號(hào)線(xiàn)一期、17號(hào)線(xiàn)一期12月開(kāi)工。按照實(shí)事求是、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的原則完成6號(hào)線(xiàn)東延支線(xiàn)方案中斷運(yùn)行交通影響評(píng)估和社會(huì)穩(wěn)定評(píng)估，盡快明確該段實(shí)施方案。
（二）深化城市設(shè)計(jì)，高品質(zhì)推進(jìn)重慶東站片區(qū)建設(shè)
通過(guò)進(jìn)一步深化設(shè)計(jì)和完善產(chǎn)業(yè)策劃，形成高站位、高水準(zhǔn)、可實(shí)施的站城一體化設(shè)計(jì)方案，加快推進(jìn)城市開(kāi)發(fā)建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)站前4宗地塊出讓?zhuān)涌飚a(chǎn)業(yè)導(dǎo)入，促進(jìn)站城融合。
（三）細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，做牢做實(shí)TOD綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
保持戰(zhàn)略定力和工作韌性，積極協(xié)調(diào)市級(jí)TOD領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，完善工作機(jī)制、硬化工作責(zé)任、提高決策效率。加快建立可實(shí)施的TOD綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目庫(kù)，明確目標(biāo)分解任務(wù)，分時(shí)序分階段推進(jìn)項(xiàng)目落地。加快與項(xiàng)目所屬區(qū)政府、權(quán)屬單位洽商，盡快就一體化城市設(shè)計(jì)范圍和合作開(kāi)發(fā)等相關(guān)事宜達(dá)成共識(shí)，確保預(yù)留預(yù)埋與正線(xiàn)工程同步實(shí)施。積極探索一、二級(jí)開(kāi)發(fā)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)路徑及合作模式。對(duì)標(biāo)對(duì)表年初計(jì)劃，四公里停車(chē)場(chǎng)、海峽路項(xiàng)目力爭(zhēng)第二批出讓?zhuān)㈦妶@、大學(xué)城等項(xiàng)目力爭(zhēng)第三批出讓?zhuān)_保TOD項(xiàng)目年內(nèi)生根開(kāi)花。
（四）統(tǒng)籌規(guī)劃，積極推進(jìn)公交站場(chǎng)建設(shè)
根據(jù)“十四五”公交站場(chǎng)建設(shè)計(jì)劃，啟動(dòng)10個(gè)項(xiàng)目的前期工作，取得8個(gè)可研批復(fù)，5個(gè)劃撥批復(fù)，年內(nèi)再新建公交車(chē)位290個(gè)，公交入場(chǎng)率提高到59.4%。完善五里店公交樞紐項(xiàng)目前期手續(xù)，落實(shí)項(xiàng)目土地。持續(xù)推進(jìn)第四批公交站場(chǎng)上蓋開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)規(guī)工作。
（五）優(yōu)化方案，推進(jìn)38223項(xiàng)目土地整治。
進(jìn)一步摸清情況，完善土地儲(chǔ)備手續(xù)，啟動(dòng)開(kāi)發(fā)策劃和控規(guī)優(yōu)化工作，落實(shí)7號(hào)線(xiàn)車(chē)場(chǎng)選址方案，細(xì)化19號(hào)線(xiàn)和26號(hào)線(xiàn)站位選址。
（六）加強(qiáng)科技創(chuàng)新，啟動(dòng)一批課題標(biāo)準(zhǔn)研究工作
啟動(dòng)集團(tuán)牽頭的軌道交通一體化銜接技術(shù)研究和軌道交通全自動(dòng)運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制工作；完成一體化換乘實(shí)施規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)大綱；繼續(xù)編制主城區(qū)公交優(yōu)先道2021-2023年劃設(shè)規(guī)劃。
一、基本情況
今年上半年，共完成成人技能類(lèi)培訓(xùn)次/人，其中電工人/次，叉車(chē)人/次，安全主任次/人；在學(xué)歷類(lèi)方面，目前集團(tuán)共有成考、自考、網(wǎng)絡(luò)（本專(zhuān)科）等學(xué)員人。在綜合類(lèi)方面，上半年共人獲得了外語(yǔ)職業(yè)資格證，會(huì)計(jì)職業(yè)資格證。
二、具體工作
2015年對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)而言是一個(gè)不平凡之年，面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們客觀(guān)的對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行了科學(xué)研判，立足現(xiàn)狀，結(jié)合市場(chǎng)，不斷完善自我內(nèi)涵建設(shè)，注重外延擴(kuò)張，重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
（1）加大學(xué)校軟實(shí)力建設(shè)
培訓(xùn)事業(yè)要做強(qiáng)做大，必須要不斷提高自我的軟實(shí)力，軟實(shí)力包含學(xué)校的總體資質(zhì)，學(xué)校教職工的學(xué)歷、職稱(chēng)等，因此，一方面制定計(jì)劃，搶抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)，積極加快學(xué)校的各類(lèi)資質(zhì)申請(qǐng)，目前該項(xiàng)目工作緊張有序進(jìn)行；另一方面，鼓勵(lì)職工通過(guò)多形式（渠道），不斷提升自我的學(xué)歷水平和職稱(chēng)層次，并給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不斷調(diào)動(dòng)職工上進(jìn)心，目前，我校園培訓(xùn)力量的總體水平有了進(jìn)一步提高。
（2）提高職工的整體素質(zhì)
職工是我們的形象窗口，更是我們的寶貴財(cái)富，加大職工素質(zhì)提升工作的力度，對(duì)促進(jìn)學(xué)校科學(xué)發(fā)展，為學(xué)校塑造良好的社會(huì)形象和口碑等，都具有極其重要的作用和意義。今年上半年，我校針對(duì)實(shí)際情況，加大了兩方面的培訓(xùn)，一是加大對(duì)老員工的培訓(xùn)，從制度溫習(xí)，禮儀修養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力提升等方面，不斷提高老員工的綜合素養(yǎng)；二是加大對(duì)新進(jìn)員工的管理力度，上半年管理中心新進(jìn)一批招生員，為了切實(shí)提高該批招生員的整體素質(zhì)，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)強(qiáng)化了制度培訓(xùn)，理念培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，并建立了“老帶新”，“一對(duì)多”，“一對(duì)一”的培訓(xùn)幫扶機(jī)制，通過(guò)這種機(jī)制的建立，使新進(jìn)員工能夠很快的進(jìn)入崗位角色，融入到集體之中。
（3）服務(wù)為本，客戶(hù)為重
今年上半年，我們?cè)跇I(yè)務(wù)活動(dòng)工作中不斷調(diào)整自我的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)思路，注重服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)中心針對(duì)老企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)，針對(duì)每家老企業(yè)都結(jié)合他們企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，努力實(shí)現(xiàn)溫馨服務(wù)，用心服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)，引進(jìn)業(yè)務(wù)員，為開(kāi)辟新企業(yè)客戶(hù)做好基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)中心也結(jié)合市場(chǎng)需求，逐步對(duì)推廣方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，取得了一定的效果，總體而論，通過(guò)上述舉措，集團(tuán)市場(chǎng)路子得到了不斷的開(kāi)拓，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到了提高。
(4)不斷提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力
今年，我們總部搬過(guò)來(lái)后，因調(diào)整、思路等方面諸多原因，個(gè)別部門(mén)與部門(mén)之間曾出現(xiàn)了不團(tuán)結(jié)，相互打壓的混亂局面，小集體主義，個(gè)人主義等有所抬頭，為了改變這種不良狀況，努力形成戰(zhàn)斗合力，我們采取了一系列措施，如：新成立辦公室推動(dòng)內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)、規(guī)范規(guī)章制度、明確崗位職責(zé)、分清權(quán)責(zé)等，并在經(jīng)歷一系列考驗(yàn)之后，如：自考事、團(tuán)隊(duì)重組、人員換血等考驗(yàn)后，我們的管理工作逐步走向規(guī)范化、效能化和制度化。
三、存在問(wèn)題
上半年，集團(tuán)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
一是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力有待提高。目前，集團(tuán)各部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和戰(zhàn)斗力雖然得到了一定程度上的提高，但離集團(tuán)總體戰(zhàn)略要求尚有一段距離，主要表現(xiàn)為部門(mén)間的溝通能力仍需加強(qiáng)，在日常工作中存在著一些因溝通不暢，造成的各種工作困難，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通能力尚需強(qiáng)化。
二是要進(jìn)一步加大人員培訓(xùn)工作力度。在培訓(xùn)方面，培訓(xùn)的力度仍需加強(qiáng)，目前，新進(jìn)一批新員工，新員工的培訓(xùn)工作需進(jìn)一步強(qiáng)化，尤其是對(duì)于新老員工業(yè)務(wù)知識(shí)的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，需要規(guī)范統(tǒng)一。
三是浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。企業(yè)的發(fā)展需要開(kāi)源更需要節(jié)流，目前，一些浪費(fèi)的現(xiàn)象有抬頭的發(fā)展趨勢(shì)，如：電費(fèi)過(guò)高等，因此，要不斷提高全員的節(jié)約意識(shí)，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，同時(shí)建立符合我們實(shí)際需求的各節(jié)約制度，形成一種工作和生活習(xí)慣，如：人走關(guān)電，人走關(guān)水等。
四是強(qiáng)化業(yè)績(jī)責(zé)任觀(guān)念。企業(yè)生須有業(yè)績(jī)，有了業(yè)績(jī)才能生存發(fā)展，目前，業(yè)務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心的業(yè)績(jī)還需不斷提高，此外，下屬分校中，還存在著一些因責(zé)任心不強(qiáng)，造成業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)象，所以強(qiáng)化業(yè)績(jī)責(zé)任觀(guān)念，加大管理力度，提高效能十分緊迫。
五是成考工作需強(qiáng)化。近年來(lái)面對(duì)日趨激烈且殘酷的教育市場(chǎng)，我校成考工作每年的任務(wù)完成率并不理想，從今年上半年的總體情況來(lái)看，離我們的需求還有一定的差距，因此，如何突破成考工作困境，圓滿(mǎn)完成今年成考的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們急需要面對(duì)的事情。
六是存在著管理不規(guī)范的現(xiàn)象。管理工作仍需進(jìn)一步規(guī)范化，目前我校存在著分校崗位不清晰，職能設(shè)置不合理等現(xiàn)象，影響了工作效能，所以，加快分校崗位和制度建設(shè)迫在眉睫，這也是我們下半年工作重點(diǎn)之一。
四、下半年工作計(jì)劃
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有不斷提高自我，不斷完善自我，才能贏(yíng)得市場(chǎng)，發(fā)展壯大。下半年我們的工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面。
一是圍繞著年度目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃，加快各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度，力爭(zhēng)確保年底圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
二是強(qiáng)化績(jī)效考核的制度建立和完善工作，不斷調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性，主觀(guān)能動(dòng)性和工作激情，促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)快速發(fā)展。
三是注重開(kāi)源工作的推廣。結(jié)合市場(chǎng)項(xiàng)目的實(shí)際情況，不斷拓寬經(jīng)營(yíng)思路，引進(jìn)新項(xiàng)目，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、具體工作情況
1、對(duì)團(tuán)縣委以及青農(nóng)戰(zhàn)線(xiàn)布置的工作能夠認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)參加團(tuán)縣委書(shū)面或口頭正式通知的會(huì)議、活動(dòng)，并將會(huì)議精神及時(shí)上傳下達(dá)，做到不扣分。做好團(tuán)縣委和鄉(xiāng)黨委之間的協(xié)調(diào)工作，配合上級(jí)做好各種接待和洽談工作。利用各類(lèi)紀(jì)念日積極組織團(tuán)的各類(lèi)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、團(tuán)的自身建設(shè)。制定各項(xiàng)規(guī)章制度，如2012年金星滿(mǎn)族鄉(xiāng)共青團(tuán)工作考評(píng)細(xì)則、共青團(tuán)金星滿(mǎn)族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)制度、成立金星滿(mǎn)族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組***等等。嚴(yán)格規(guī)范團(tuán)籍管理，團(tuán)員檔案齊全、規(guī)整、電子管理，同時(shí)在網(wǎng)上建立團(tuán)干部檔案，加強(qiáng)上級(jí)團(tuán)委對(duì)基層團(tuán)干部的管理。完善金星鄉(xiāng)團(tuán)委網(wǎng)站，加大本鄉(xiāng)團(tuán)委的宣傳力度，密切聯(lián)系上級(jí)團(tuán)組織和兄弟團(tuán)委，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)就業(yè)困難的情況下關(guān)注上級(jí)團(tuán)組織對(duì)青年的扶持政策，并及時(shí)將相關(guān)政策到網(wǎng)站上，同時(shí)積極發(fā)送農(nóng)情、就業(yè)信息，幫助農(nóng)村青年及時(shí)了解農(nóng)情，加強(qiáng)農(nóng)村青年就業(yè)。
3、報(bào)送工作。年初時(shí)鄉(xiāng)團(tuán)委向團(tuán)縣委上報(bào)年初計(jì)劃，年中時(shí)上報(bào)半年總結(jié)，半年來(lái)共上報(bào)信息及活動(dòng)材料11份，做到及時(shí)上報(bào)軟件材料。4、圍繞黨政中心工作，積極參與我鄉(xiāng)招商引資工作。上半年聯(lián)合鄉(xiāng)招商辦、財(cái)政所共幫助我鄉(xiāng)協(xié)稅30萬(wàn)元。另外，積極在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)尋找35周歲以下的創(chuàng)業(yè)青年，爭(zhēng)取協(xié)助他們創(chuàng)業(yè)。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期開(kāi)展服務(wù)青年活動(dòng)，適時(shí)組織開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)、扶貧幫困助學(xué)助殘活動(dòng)。
2、選樹(shù)典型。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)選樹(shù)一些有為的青年典型，并組織典型團(tuán)開(kāi)展走訪(fǎng)演講活動(dòng)，推廣典型們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)全鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)熱情。
3、團(tuán)費(fèi)收繳。10月前足額上繳團(tuán)費(fèi)。
一、扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)的思想政治教育，積極開(kāi)展理論學(xué)習(xí)
團(tuán)縣委把認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神作為全團(tuán)教育的首要任務(wù)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行部署，各級(jí)團(tuán)組織積極響應(yīng)，制定了分階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃和討論專(zhuān)題，做到會(huì)議集中學(xué)習(xí)與平時(shí)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專(zhuān)題輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高團(tuán)干部和青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)，把服務(wù)于青年的意識(shí)提高到一個(gè)新的層次，在全縣團(tuán)組織上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，掀起了學(xué)習(xí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)員青年思想得到了解放，觀(guān)念得到了轉(zhuǎn)變，明確了工作方向，堅(jiān)定了發(fā)展信心。
二、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)
狠抓基層團(tuán)組織換屆工作，配齊各級(jí)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子，以學(xué)習(xí)十七大精神為契機(jī)，著重抓了學(xué)校和機(jī)關(guān)單位團(tuán)組織的建設(shè)，新時(shí)代科技職業(yè)學(xué)校、洪洞縣體校、縣政務(wù)中心、縣廣電中心等先后成立了團(tuán)組織，并整頓了一批組織渙散、班子老化的團(tuán)組織，促進(jìn)了基層團(tuán)組織戰(zhàn)斗力的提高。同時(shí)，認(rèn)真做好團(tuán)員發(fā)展工作，規(guī)范團(tuán)員發(fā)展程序，積極為團(tuán)組織補(bǔ)充新鮮血液，上半年全縣共累計(jì)發(fā)展團(tuán)員1646名，增強(qiáng)了團(tuán)組織的生機(jī)和活力。“五四”前，團(tuán)縣委表彰了明姜鎮(zhèn)團(tuán)委、大槐樹(shù)鎮(zhèn)秦壁村團(tuán)支部等33個(gè)先進(jìn)集體和焦容強(qiáng)等100名先進(jìn)個(gè)人，以他們的模范帶動(dòng)作用，激勵(lì)全縣各級(jí)團(tuán)組織、團(tuán)干部、團(tuán)員積極投身我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
三、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，全面提高青少年綜合素質(zhì)
4月份，團(tuán)縣委與省青少年發(fā)展基金會(huì)、省希望工程辦公室、團(tuán)市委在我縣東街小學(xué)共同舉辦了山西希望工程“健亮明目行動(dòng)”臨汾啟動(dòng)儀式，團(tuán)省委副書(shū)記安華、省希望工程辦公室主任李增國(guó)、團(tuán)市委副書(shū)記李學(xué)良、李有紅、王潤(rùn)等省、市領(lǐng)導(dǎo)親自出席。活動(dòng)中，向東街小學(xué)、古槐小學(xué)、洪洞二中等4所學(xué)校的中小學(xué)生捐贈(zèng)了100臺(tái)“健亮眼保儀”和500個(gè)坐姿矯正器，總價(jià)值9萬(wàn)余元，以減少青少年近視發(fā)病率，提高全面健康水平。
自3月份起，團(tuán)縣委在全縣少先隊(duì)員中開(kāi)展了“手拉手”讀書(shū)活動(dòng)，山焦一校、山焦二校、三維小學(xué)與韓略小學(xué)、南柏小學(xué)、東尹壁小學(xué)結(jié)對(duì)，少先隊(duì)員填寫(xiě)“手拉手”聯(lián)誼卡并贈(zèng)送課外書(shū)籍，共結(jié)對(duì)80余對(duì)，贈(zèng)書(shū)2200余本，有力地激發(fā)了學(xué)生的讀書(shū)興趣，增強(qiáng)了同學(xué)們的奉獻(xiàn)精神和愛(ài)心意識(shí)。
四、服務(wù)建設(shè)和諧洪洞目標(biāo)，引導(dǎo)廣大青年成長(zhǎng)成材
時(shí)間飛逝，歲月如梭。隨著期末腳步的臨近，社團(tuán)部本學(xué)期的工作也接近了尾聲，在學(xué)工處和校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們社團(tuán)部各成員團(tuán)結(jié)努力，積極進(jìn)取、銳意開(kāi)拓，使社團(tuán)部工作取得了驕人的成績(jī)，得到了我校領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生和同學(xué)們的認(rèn)可。同時(shí)社團(tuán)部的工作也在不斷創(chuàng)新中前進(jìn)，一系列活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，每次活動(dòng)后，自我檢討、總結(jié)，力求自己在下次的工作任務(wù)中考慮的更細(xì)致，想法更全面，與各部門(mén)的同事一起，努力使社團(tuán)部的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將今學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、第四屆“魅力女生”系列活動(dòng)
“三·七”女生節(jié)系列活動(dòng)是我們本學(xué)期的第一個(gè)大型活動(dòng)，籌備的時(shí)間比較長(zhǎng)，學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員都很重視這個(gè)活動(dòng)。本次女生節(jié)開(kāi)展了以下幾個(gè)活動(dòng)：
1、女生節(jié)開(kāi)幕式；
2、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；
3、光榮院之旅；
4、魅力女生演講比賽；
5、女生節(jié)閉幕晚會(huì)。
從趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)到為魅力女生投票環(huán)節(jié)，我們一步一個(gè)腳印，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成我們的工作任務(wù)。魅力女生投票環(huán)節(jié)對(duì)我們來(lái)說(shuō)工作還是比較辛苦的，我們校學(xué)生會(huì)的全體成員輪流擺攤，同學(xué)們以買(mǎi)花的形式對(duì)選手進(jìn)行投票。閉幕晚會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)辦得還是很成功的，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常活躍。
“三·七”女生節(jié)系列活動(dòng)的展開(kāi)，給廣大女生提供了一個(gè)自我展示的平臺(tái)，使更多的女生借此展示當(dāng)代女大學(xué)生的青春與魅力。使更多的女生樹(shù)立了自信、自尊、自愛(ài)的心理價(jià)值觀(guān)。
在我們的積極配合與努力下，“三·七”女生節(jié)系列活動(dòng)圓滿(mǎn)落下帷幕，但在成功的背后也存在許多不足之處：
1、部分工作人員沒(méi)有積極融入到活動(dòng)中去；
2、現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)人員沒(méi)有做到位，存在扎堆現(xiàn)象；
3、晚會(huì)前期準(zhǔn)備不足，節(jié)目銜接出現(xiàn)問(wèn)題。
二、第六屆“春之聲”社團(tuán)文化節(jié)
四月份，陽(yáng)光明媚，伴隨著春天的到來(lái)，社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)也在有條不紊的進(jìn)行著。我們學(xué)校的富有特色的36個(gè)社團(tuán)，在期間開(kāi)展的活動(dòng)也是有聲有色，每個(gè)社團(tuán)都開(kāi)展了很多有意義的活動(dòng)，充分的體現(xiàn)了各個(gè)社團(tuán)存在的價(jià)值與意義。作為社團(tuán)的協(xié)管部門(mén)，我們社團(tuán)部積極引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，也充分體現(xiàn)出了部門(mén)的作用與存在的意義。
社團(tuán)文化節(jié)期間，校團(tuán)委協(xié)同各社團(tuán)進(jìn)行了展板評(píng)比，36個(gè)社團(tuán)給同學(xué)們展現(xiàn)出了36塊精美的社團(tuán)文化展板，還有各社團(tuán)獨(dú)立開(kāi)展的一系列活動(dòng)，例如：數(shù)碼影像協(xié)會(huì)與旅游地理協(xié)會(huì)共同舉辦的“數(shù)碼攝影”大賽；風(fēng)華部落社會(huì)實(shí)踐社團(tuán)舉辦的模擬招聘大賽；CAD/CAM協(xié)會(huì)的CAD 繪圖大賽；剪紙協(xié)會(huì)開(kāi)展的剪紙義賣(mài)活動(dòng)，還有同學(xué)們非常感興趣的PS大賽……這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了同學(xué)們的課余文化生活，也加強(qiáng)了校園的文化建設(shè)。
活動(dòng)中，也存在著很多不足之處：
1、少部分社團(tuán)時(shí)間觀(guān)念不強(qiáng)。開(kāi)幕式當(dāng)天存在遲到現(xiàn)象，少數(shù)社團(tuán)沒(méi)有及時(shí)到達(dá)開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，迫使活動(dòng)進(jìn)行的不夠完美；
2、展板評(píng)比活動(dòng)前期策劃不夠完善，中途出現(xiàn)許多意外的小插曲，致使計(jì)劃有些改變；
3、這次社團(tuán)文化節(jié)各社團(tuán)用到的物品比較多，社團(tuán)部在物品借出和歸還的登記上比較混亂，導(dǎo)致物品的流動(dòng)混亂。爭(zhēng)取在以后的物品借還登記工作上，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，便于管理。
三、第十三屆“瀾湖杯”辯論賽
這個(gè)活動(dòng)是我們本學(xué)期大型的特色活動(dòng)之一。在其他活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)，我們也在緊張的籌備著辯論賽的活動(dòng)。辯論賽的辯題是很重要的，我們很早就在積極地籌集著辯題，將收集到的辯題再逐一的進(jìn)行篩選。可以這么說(shuō)，辯題的精彩與否，就決定著辯論賽的精彩與否。所以我們?cè)谵q題上費(fèi)了不少精力。
辯論賽賽場(chǎng)秩序的維護(hù)是很重要的，第一場(chǎng)比賽由于安排維護(hù)秩序的人員不夠充足，在辯論到精彩處時(shí)，觀(guān)眾的情緒過(guò)于高漲，導(dǎo)致賽場(chǎng)秩序有點(diǎn)失控，對(duì)辯手及賽事造成了一定的影響。不過(guò)我們吸取教訓(xùn)，在接下來(lái)的賽事中彌補(bǔ)了前期的不足，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)全體成員的共同努力，辯論賽圓滿(mǎn)地落下了帷幕。
四、“籃球嘉年華”——籃球爭(zhēng)霸賽
籃球賽對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儗W(xué)生會(huì)體育部的成員有限，其他對(duì)于籃球精通的人并不多，在賽事的策劃安排及規(guī)則制定上存在一定困難。
籃球賽的前期宣傳是很重要的，為了讓更多的同學(xué)能夠了解、并積極地加入到活動(dòng)當(dāng)中過(guò)去，我們學(xué)生會(huì)全體成員利用晚自習(xí)時(shí)間走進(jìn)每一間教室，宣傳籃球賽的相關(guān)事宜及發(fā)放報(bào)名表，隨后幾天又走進(jìn)各個(gè)寢室，收取報(bào)名表。經(jīng)過(guò)幾天的努力，報(bào)名表的收取情況還算可觀(guān)，參賽的人員及隊(duì)伍還是蠻多的。
在這次籃球賽當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)了許多做得好的地方，值得我們?cè)诮窈蟮幕顒?dòng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去：
1、大部分成員的工作熱情都很高，能夠提前到達(dá)賽場(chǎng)并將賽場(chǎng)布置得井然有序；
2、活動(dòng)當(dāng)中的具體工作安排到人。責(zé)任到人制，讓每一個(gè)人都有事可做，大大地提高了工作效率；
3、盡管比賽期間天氣比較炎熱，但絲毫沒(méi)有阻擋我們的工作積極性；
4、活動(dòng)期間，大家都能夠積極地融入到活動(dòng)當(dāng)中去。
這次籃球賽唯一不足的就是比賽現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾不是很多，可能是由于天氣比較炎熱的原因吧。但總體來(lái)說(shuō)這“籃球嘉年華”還是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、盡心工作的熱情，是值得我們?cè)诮酉聛?lái)的活動(dòng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的！
這半年來(lái)我們社團(tuán)部的工作成績(jī)是可喜的，從社團(tuán)招新到協(xié)助各部門(mén)組織其他的各個(gè)活動(dòng)，我們部門(mén)的表現(xiàn)總體來(lái)說(shuō)還是可以的。我們不怕累，不怕苦，從搬桌椅打掃清潔等一些小事做起，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，相互照顧、相互體貼，努力的把每個(gè)活動(dòng)每件小事做到最好。這份輝煌與成就是所有社團(tuán)部成員心血和智慧的結(jié)晶。因?yàn)橹挥袑?duì)社團(tuán)活動(dòng)的發(fā)展不斷進(jìn)行總結(jié)和思考，我們才能不斷進(jìn)步，社團(tuán)部才能不斷發(fā)展，社團(tuán)部事業(yè)的明天才會(huì)更加輝煌壯麗！在全體成員的努力下，相信下學(xué)期我們的工作會(huì)更加出色！
下半年工作計(jì)劃
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。經(jīng)過(guò)一年的工作，我們都長(zhǎng)進(jìn)了不少。新的學(xué)期馬上到來(lái)，我們對(duì)新學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
一、迎新·納新
在新學(xué)期的迎新工作上，我們要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，使各個(gè)部門(mén)各施其職，各盡其能，同時(shí)又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長(zhǎng)們放心、老師同學(xué)們滿(mǎn)意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創(chuàng)建和諧校園
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們將招聘新干事，為校學(xué)生會(huì)注入新的血液、為各項(xiàng)工作的開(kāi)展增添新的活力。在納新方面，我們堅(jiān)持“既不打擊同學(xué)積極性，也要確保干事質(zhì)量”的原則，從嚴(yán)把關(guān)，選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事，為校學(xué)生會(huì)以后的工作增光添彩。
二、社團(tuán)聯(lián)合招聘大會(huì)
鄂州職業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)自成立以來(lái)，秉承“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨，在全校范圍內(nèi)，開(kāi)展了一系列校園文化娛樂(lè)活動(dòng)。社團(tuán)，作為最佳的活躍校園文化生活的一個(gè)重要組織，也為在校的大學(xué)生所關(guān)注。新的學(xué)期又在期待中來(lái)臨，我們社團(tuán)部將迎來(lái)新的任務(wù)。為了服務(wù)同學(xué)、豐富校園文化生活、共創(chuàng)和諧美麗校園，為了給各社團(tuán)注入新的血液，也為了給我們新生提供一個(gè)全方位發(fā)展以及提高和充實(shí)自我，展示個(gè)人才華的平臺(tái)，同時(shí)還為了增強(qiáng)校園文化的氛圍，我們社團(tuán)部將組織并承辦社團(tuán)招新大會(huì)。這次招聘大會(huì)將聯(lián)合全校36個(gè)社團(tuán)進(jìn)行招新活動(dòng)。做為社團(tuán)部的一員，我們要積極的協(xié)助、配合各個(gè)社團(tuán)開(kāi)展此次活動(dòng)，秉承“為全校學(xué)生服務(wù)”的宗旨，盡職盡責(zé)地做好自身工作，為社團(tuán)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量，讓我們學(xué)生社團(tuán)白花齊放的日子早日到來(lái)！
三、新干事的思想教育大會(huì)
剛剛納入學(xué)生會(huì)的成員是組織的新鮮血液。加強(qiáng)新干事的思想道德修養(yǎng)建設(shè)是非常必要的。通過(guò)大會(huì)，使新成員對(duì)組織有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，了解組織的工作，讓新成員擺正心態(tài)，給自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。讓學(xué)生會(huì)新成員本著：自我服務(wù)、自我管理、自我教育為宗旨，加強(qiáng)自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的，以“全心全意為全校師生服務(wù)”為目標(biāo)，發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用，參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)生會(huì)工作的新局面。
四、校園“十佳歌手”大賽
校園“十佳歌手”大賽充滿(mǎn)激情與活力，豐富同學(xué)們的課余生活，讓大學(xué)生活變得多姿多彩，還加強(qiáng)了校園的文化藝術(shù)建設(shè)，給大學(xué)生一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，讓選手大膽地表現(xiàn)自己，充分的發(fā)掘自身潛力，讓選手樹(shù)立人生價(jià)值觀(guān)。這次校園“十佳歌手”大賽是與另外兩所大學(xué)聯(lián)合舉辦的，是一次難得的大型文藝活動(dòng)，所以我們將懷著飽滿(mǎn)的熱情與動(dòng)力投入到這次活動(dòng)的工作當(dāng)中，積極地配合其他部門(mén)，努力將這次活動(dòng)辦好。
五、校園清理“牛皮癬”活動(dòng)
為了保持校園的環(huán)境衛(wèi)生、給廣大學(xué)子提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們將精細(xì)分工，調(diào)動(dòng)每一位成員，走向校園的每一個(gè)角落，清除校園“牛皮癬”。在為同學(xué)提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的同時(shí)，也體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神、鍛煉了我們的辦事能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
六、“一二·九”愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年工作總結(jié)范文參考，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
上半年工作總結(jié)范文參考120--年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào)。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹(shù)形象一月份我們從--人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准隆Ｊ紫龋ス芾怼⒋傩б妗?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。
對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰨鑾糠褚饈叮髁⑵笠敵蝸蟆N頤怯姓攵緣囟栽憊さ鬧耙檔賴(lài)隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，--過(guò)后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開(kāi)始了對(duì)--區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資--余萬(wàn)元，更換了小區(qū)--扇單元門(mén)，清掏了--口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門(mén)--個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水--余戶(hù)，更換住戶(hù)玻璃---多塊、對(duì)--多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井--口、化糞池--個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面--多米，更換了--區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了--多個(gè)維修單，回訪(fǎng)住戶(hù)--多戶(hù)，業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)--%以上，接到投訴--起，并圓滿(mǎn)地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案，對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，-月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續(xù)年檢。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏--多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花--多盆，種植鮮花-棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成--工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了--塊宣傳牌匾，張貼了--多---街道關(guān)于全民參與的“--宣傳廣告，廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
配合集團(tuán)公司完成-區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作--月--號(hào)——--月--號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到-區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會(huì)與不足
在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周?chē)榄t建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將-區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪(fǎng)我工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。
及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線(xiàn)。加強(qiáng)--各項(xiàng)目，各部門(mén)的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成-區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門(mén)關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂(yōu)解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
上半年工作總結(jié)范文參考2來(lái)到--的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是--客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：
一、個(gè)人客戶(hù)管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20--年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶(hù)積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到。
結(jié)合我們--公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用--電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶(hù)經(jīng)理會(huì)定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶(hù)保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專(zhuān)業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù)，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶(hù)中心在20年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶(hù)投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線(xiàn)，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶(hù)短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿(mǎn)意度100%。
五、日常工作
客戶(hù)經(jīng)理是集團(tuán)客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
上半年工作總結(jié)范文參考3我在人事部擔(dān)任--工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事--上半年工作總結(jié)如下：
一、管理運(yùn)作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的`證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié)，我對(duì)20--行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
上半年工作總結(jié)范文參考4伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也經(jīng)過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
-年受?chē)?guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國(guó)家環(huán)保部門(mén)加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，應(yīng)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變。
采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)取應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購(gòu)金額19881272元，收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購(gòu)中心組織部門(mén)全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
進(jìn)取參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀(guān)念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
經(jīng)過(guò)集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)本事提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業(yè)務(wù)本事提高的又一個(gè)途徑。
經(jīng)過(guò)采購(gòu)物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不一樣的供應(yīng)廠(chǎng)家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自我的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。性格并不是工作本事的決定性因素，工作方法、溝通本事、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)本事的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來(lái)的，本事是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自我本事提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，必須能夠克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
上半年工作總結(jié)范文參考5一、上半年活動(dòng)總結(jié)
(一)確定了20--年的活動(dòng)項(xiàng)目及其執(zhí)行小組，啟動(dòng)了有關(guān)工作
在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，安徽家園確定今年.中精力開(kāi)展安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究、安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查、教育燭光行動(dòng)和人文奧運(yùn)促進(jìn)四個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，并在全體成員中產(chǎn)生了四個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行小組。王欣(省財(cái)政廳金融處)、劉治華(省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院)、董輝(省糧食局監(jiān)督檢查處)、程文江(省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳工傷保險(xiǎn)處)分別擔(dān)任四個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行小組的聯(lián)系人。
目前，四個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)工作已經(jīng)啟動(dòng)。一是參照課題研究的做法，考慮了安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究項(xiàng)目的研究目標(biāo)、研究方法、研究進(jìn)度、成果形式、主要內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等基本問(wèn)題，為分階段深入推進(jìn)研究工作打下了基礎(chǔ)。二是根據(jù)安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查的目的和要求，參考勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，擬訂了《安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)狀況調(diào)查問(wèn)卷》的初稿，待進(jìn)一步修改完善后實(shí)施。三是從教育燭光行動(dòng)的宗旨出發(fā)，立足合肥本地，發(fā)起了為貧困家庭中小學(xué)生捐助圖書(shū)、作勵(lì)志報(bào)告、開(kāi)展座談等活動(dòng)。四是與中安論壇等媒體進(jìn)行了初步的.溝通聯(lián)系，達(dá)成了合作開(kāi)展“我為人文奧運(yùn)獻(xiàn)一策”的征文活動(dòng)的意向，并草擬了征文啟事。
(二)發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書(shū)，開(kāi)展了抗震救災(zāi)的實(shí)際行動(dòng)
年初，在南方多個(gè)省份遭受?chē)?yán)重冰雪災(zāi)害侵襲的情況的下，安徽家園發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書(shū)，提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖、繼續(xù)做好本職工作、為完善我國(guó)應(yīng)急管理體制建言獻(xiàn)策等六條實(shí)際措施。汶川大地震發(fā)生后不久，安徽家園成員、省勞動(dòng)保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者，奔赴四川災(zāi)區(qū)開(kāi)展抗震救災(zāi)服務(wù)。考慮到災(zāi)區(qū)的實(shí)際需要，我們.體(參加人員有李增輝、祖玲、李環(huán)、葛慧敏、王欣、王凱、劉治華、李霄音、、董輝、顏齡、姚順)捐助了200盒蚊香(價(jià)值600多元)發(fā)往四川民政廳，并通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì)開(kāi)展了地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對(duì)助養(yǎng)活動(dòng)(已捐助1500元)。
(三)研究了成立社團(tuán)的若干問(wèn)題，確定了社團(tuán)章程起草的基本構(gòu)架
對(duì)照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定，我們初步研究了成立社團(tuán)的有關(guān)實(shí)體和程序問(wèn)題，明確了需要進(jìn)一步努力的方向.的..。在此前提下，我們與團(tuán)省委溝通了業(yè)務(wù)主管單位問(wèn)題，向民政廳咨詢(xún)了社團(tuán)登記管理問(wèn)題。目前，我們正在參照國(guó)家《社會(huì)團(tuán)體章程示.本》、學(xué)習(xí)借鑒其他相關(guān)社團(tuán)章程的基礎(chǔ)上，抓緊起草安徽家園章程的初稿。
(四)拓展宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)了安徽家園臨時(shí)網(wǎng)站、安徽家園專(zhuān)題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護(hù)，豐富了有關(guān)宣傳欄目，及時(shí)追蹤社會(huì)熱點(diǎn)，擴(kuò)大了安徽家園建設(shè)計(jì)劃的宣傳。
二、下半年活動(dòng)安排
(一)繼續(xù)推進(jìn)安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究項(xiàng)目、安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查項(xiàng)目、教育燭光行動(dòng)項(xiàng)目和人文奧運(yùn)促進(jìn)項(xiàng)目，扎實(shí)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，力爭(zhēng)取得一些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
(二)繼續(xù)發(fā)揮公民社會(huì)作用，為抗擊自然災(zāi)害(包括洪澇災(zāi)害)、促進(jìn)社會(huì)和諧作出自己的努力。關(guān)注地震災(zāi)區(qū)的重建，做好地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對(duì)助養(yǎng)的有關(guān)工作。
(三)擬訂好安徽家園章程的初稿，經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和廣泛討論后形成定稿，報(bào)送業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)，并做好與業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作。
(四)繼續(xù)爭(zhēng)取社會(huì)各界尤其是大學(xué)生群體對(duì)安徽家園建設(shè)計(jì)劃的關(guān)注和支持，.思廣益，共同為安徽經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面的發(fā)展做一些力所能及的工作。
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一、 統(tǒng)一干部職工思想，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難信心
受全球金融危機(jī)影響，從去年下半年開(kāi)始，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，對(duì)剛剛投產(chǎn)的我廠(chǎng)來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。面對(duì)前所未有的困難，我廠(chǎng)干部職工也曾一度出現(xiàn)過(guò)信心不足、悲觀(guān)失望的情緒。針對(duì)這一情況，廠(chǎng)黨總支認(rèn)識(shí)到，要想渡過(guò)難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠(chǎng)上下思想，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心，為此在全廠(chǎng)干部職工廣泛開(kāi)展了提合理化建議活動(dòng)，大家紛紛建言獻(xiàn)策，找到了從內(nèi)部挖潛來(lái)戰(zhàn)勝困難的突破口，形成了全廠(chǎng)上下勒緊褲腰帶過(guò)緊日子的共識(shí)，建立了戰(zhàn)勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、 實(shí)行點(diǎn)線(xiàn)管理，深挖內(nèi)部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我廠(chǎng)從年初就大力推行點(diǎn)線(xiàn)管理，層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，全廠(chǎng)共制定了5條管理線(xiàn)，44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人，使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了586.8元/噸，單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量，大力開(kāi)展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出46.5萬(wàn)元。
清退外聘人員，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠(chǎng)職工承擔(dān)，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開(kāi)支 萬(wàn)元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制，管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬(wàn)元，其中車(chē)輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷(xiāo)售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支38.5萬(wàn)元。
三、 狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)管理工作上水平
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺(tái)階，在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容，并對(duì)辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告，檢查結(jié)果與部門(mén)薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。目前全廠(chǎng)基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
四、 安全工作常抓不懈，基礎(chǔ)管理工作上臺(tái)階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線(xiàn)。今年以來(lái)，我廠(chǎng)全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開(kāi)展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了 “安全月”活動(dòng)，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級(jí)安全部門(mén)的肯定和認(rèn)可。
五、 加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，保障生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行
為加強(qiáng)我廠(chǎng)設(shè)備管理工作，今年我廠(chǎng)成立了設(shè)備管理部，設(shè)備管理工作有了較大起色，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強(qiáng)。今年以來(lái)，我廠(chǎng)進(jìn)一步修訂和完善了設(shè)備管理制度，對(duì)全廠(chǎng)各種設(shè)備報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，修訂并落實(shí)了設(shè)備管理考核制度，完善了設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案，進(jìn)一步強(qiáng)化了月度檢修計(jì)劃管理。今年以來(lái)共完成了13臺(tái)到期超重設(shè)備、50臺(tái)壓力容器、86臺(tái)安全閥的定檢工作，保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
六、 精心組織生產(chǎn)，做好節(jié)能減排
為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)，我廠(chǎng)在做好設(shè)備維修、加強(qiáng)查漏堵漏的同時(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，甲烷氯化物5、6月份分別比計(jì)劃超產(chǎn)428噸和301噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標(biāo)均超額完成任務(wù)，其中蒸汽單耗比計(jì)劃減少0.227立方/噸，用電單耗比計(jì)劃少用158度/噸，1-6月份全廠(chǎng)共達(dá)標(biāo)排放污水17737.82立方，合理轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物221.284噸。
七、 堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu)，減少資金占用，實(shí)現(xiàn)效益最大化
今年以來(lái)，我廠(chǎng)緊緊把握市場(chǎng)行情變化，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的多渠道溝通，堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu)，將原材料采購(gòu)價(jià)格保證在同期市場(chǎng)相對(duì)最低位，最大限度的提高采購(gòu)效益，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)效益37.5萬(wàn)元，同時(shí)通過(guò)延期付款及調(diào)整庫(kù)存，比年初減少資金占用，成品占用資金比年初減少355萬(wàn)元。
八、 立足本職，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分析任務(wù)
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠(chǎng)質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過(guò)程中的“眼睛”作用。我廠(chǎng)對(duì)所有供應(yīng)商實(shí)行“先抽樣檢驗(yàn)合格再允許送貨”的辦法，把不合格原料從源頭開(kāi)始控制，共檢驗(yàn)進(jìn)廠(chǎng)原料280批次，查出并按程序退回不合格原料1車(chē)次，確保生產(chǎn)用上合格的原材物料，同時(shí)共檢驗(yàn)并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)2100余份，做到一車(chē)一單，保證了“出廠(chǎng)產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標(biāo)，隨時(shí)對(duì)客戶(hù)的反饋意見(jiàn)疑惑及時(shí)進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶(hù)要求隨時(shí)取樣分析，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。上半年及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)分析數(shù)據(jù)2XX個(gè)，為車(chē)間連續(xù)、高效運(yùn)行作出了貢獻(xiàn)，真正起到了生產(chǎn) “眼睛”的作用。
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九、 加強(qiáng)精神文明建設(shè)
切實(shí)做好廉政建設(shè)工作，不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和股份公司關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神，根據(jù)上級(jí)黨委和集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合我廠(chǎng)的實(shí)際情況，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三階段的科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保了在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問(wèn)題繼續(xù)得到了有效解決。活躍職工文化生活，組織參加了集團(tuán)公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動(dòng)，豐富了職工的文化生活，增強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
當(dāng)然，上半年的工作還存在著諸多不足之處，下半年我們將借加入中海油契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加強(qiáng)職工思想政治工作，進(jìn)一步熟練工藝操作程度，完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，更好的完成股份公司及集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使之更上水平，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
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