時間：2023-07-14 09:43:31
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關(guān)鍵詞：云計算技術(shù) 政府組織 信息技術(shù)采納 多案例研究
一、引言
云計算已經(jīng)被歐美許多國家的政府組織應(yīng)用于電子政務(wù)系統(tǒng)。以英國政府的“政務(wù)云”為例，它包括多層級的開放數(shù)據(jù)平臺和應(yīng)用程序平臺，擁有龐大的用戶群，未來還準備移植到4G移動通信平臺上。美國是目前唯一將云計算全面應(yīng)用于政府機構(gòu)的國家，聯(lián)邦、州、地方各級政府以及社團組織已經(jīng)廣泛應(yīng)用云計算技術(shù)。在我國，原有電子政務(wù)系統(tǒng)中存在資源分散、信息孤島和業(yè)務(wù)割據(jù)等問題，而利用云計算可以最大限度地實現(xiàn)資源共享、政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同和部門間信息的互聯(lián)互通。云計算技術(shù)這種特質(zhì)決定其將作為我國政府解決電子政務(wù)難題的強大武器。然而，很多政府部門仍然對云計算技術(shù)的采納持觀望態(tài)度。因此，分析政府部門采納云計算技術(shù)的成因?qū)τ诖龠M電子政務(wù)的快速發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略和現(xiàn)實意義。
近年來，實業(yè)界和學術(shù)界的期刊對于云計算的概念、體系架構(gòu)和應(yīng)用模式保持了高度的關(guān)注。理論界有關(guān)云計算技術(shù)的研究不斷出現(xiàn)，國際期刊上已發(fā)表了一系列有關(guān)云計算技術(shù)的高水平研究成果。然而，國外現(xiàn)有研究主要聚焦于對云計算技術(shù)本身特征及其對組織影響結(jié)果的探討上，關(guān)于政府部門采納云計算的現(xiàn)狀和成因的研究幾成空白。在國內(nèi)，盡管云計算技術(shù)在實業(yè)界已經(jīng)形成了重要的影響力，學術(shù)層面上的研究依然非常欠缺。基于上述情況，本文將圍繞云計算技術(shù)在政府部門電子政務(wù)建設(shè)中的采納這一問題，進行規(guī)范的多案例研究，構(gòu)建政府組織環(huán)境下云計算技術(shù)采納的理論模型，揭示影響政府部門采納決策的主要因素，以期推進政府組織中云計算技術(shù)的深度應(yīng)用以及促進我國云計算自主創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)工作的進展。
二 、文獻綜述和理論框架
雖然云計算這一名詞頻頻出現(xiàn)在各種學術(shù)性文章和實業(yè)界報刊中，它的含義和所指卻一直是隨意而不統(tǒng)一的。其中，美國國家標準與技術(shù)研究院NIST（National Institute of Standards and Technology）的對云計算的定義比較具有代表性：“云計算是一種無處不在、方便的、按需網(wǎng)絡(luò)訪問配置計算資源的共享池（如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用程序和服務(wù)）的模型，它可以快速配置，使服務(wù)管理資源的工作量和服務(wù)提供商的交互減小到最低限度”。由此可見，云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)的增加、使用和交付模式，通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源，是傳統(tǒng)計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展并逐漸融合的產(chǎn)物。這種代表性的定義強調(diào)云計算是一種模式，在整個互聯(lián)網(wǎng)中動態(tài)提供服務(wù)。這說明計算能力也可作為一種商品通過互聯(lián)網(wǎng)進行流通。因此，可以認為云計算是一種虛擬、共享和創(chuàng)新性的商業(yè)模式。
隨著云計算技術(shù)對組織信息化建設(shè)的影響不斷擴大，研究者不僅熱衷于討論相關(guān)的技術(shù)問題，也逐漸開始關(guān)注云計算技術(shù)對組織發(fā)展的影響作用等管理問題。相關(guān)的研究方向主要包括對云計算技術(shù)對組織經(jīng)營績效的影響以及管理架構(gòu)的影響作用的考察，以及對云計算技術(shù)促進整個行業(yè)發(fā)展等方面的研究。
現(xiàn)有文獻中嚴重缺乏針對云計算技術(shù)在政府部門采納的研究。Tomatzky和Fleischer（1990）提出的技術(shù)―組織―環(huán)境模型（Technology，Organization，Environment，TOE）幾乎成為所有新興技術(shù)采納研究的共同理論基礎(chǔ)。TOE模型認為，組織對一項新技術(shù)的采納受到技術(shù)本身特征、組織以及環(huán)境三方面因素的影響。其中，技術(shù)因素主要關(guān)注技術(shù)本身的一些特性，如兼容性、功能以及相對優(yōu)勢等。組織因素是指采納技術(shù)的組織類型、規(guī)模、經(jīng)濟模式、組織文化以及組織現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等。外部環(huán)境指的是組織運行所處市場（產(chǎn)業(yè)、競爭者）競爭程度以及政府政策等。由此可見，TOE模型是一個高度概括性的框架，許多學者在不同類型信息技術(shù)的采納研究中成功引用了這一模型。本研究也以TOE模型為理論框架，將其應(yīng)用于云計算的采納問題，開展探索性的多案例研究，對其進行細化和拓展。
三、研究方法――多案例研究
本文的研究工作遵循規(guī)范的實證性案例研究方法展開。首先，進行多案例研究的樣本選擇，10家信息密度高的中國政府部門被納入我們的調(diào)查對象。然后，收集案例研究企業(yè)的相關(guān)資料，并對其中3家政府部門進行實地觀察，并在理論文獻的指引下制定訪談提綱。數(shù)據(jù)收集的方法以深度訪談為主，輔以相關(guān)文檔的查閱。對所有的訪談進行錄音，并進行詳細的筆錄，然后將筆錄文件和錄音文件整理成文字稿。另外，研究人員反復地閱讀文字稿，并與相關(guān)文獻進行比對，如此反復迭代形成相關(guān)結(jié)論。在研究過程中的各個步驟中對各方面的嚴謹性指標也予以了充分的考慮，并遵循科學的案例研究法則，其滿足信度和效度方面的檢驗要求（Yin，2003）。
四、研究發(fā)現(xiàn)
通過對案例訪談資料進行分析，并參照TOE模型，我們發(fā)現(xiàn)我國政府采納云計算技術(shù)的動因可以從環(huán)境因素、組織因素和云計算技術(shù)特征三個方面去考察。國家對云計算技術(shù)的支持政策對云計算技術(shù)的推廣應(yīng)用起到了關(guān)鍵性的作用。可以認為，目前政府部門應(yīng)用云計算技術(shù)的決策大多數(shù)是出于對支持科技自主創(chuàng)新相關(guān)政策的響應(yīng)。此外，政府部門對云計算技術(shù)的采納很大程度上取決于部門高層對云計算項目的支持。采納云計算技術(shù)可能帶來的信息安全問題，以及部門領(lǐng)導對資源控制權(quán)的敏感度是制約政府部門大范圍推廣應(yīng)用云計算技術(shù)的主要因素，而政府部門對于云計算技術(shù)的成本優(yōu)勢考慮并不多。數(shù)據(jù)分析結(jié)果還表明，云計算技術(shù)在我國電子政務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用尚處于起步階段。北京、上海、福建等地的政府在云計算應(yīng)用領(lǐng)域進行了積極探索，云計算的應(yīng)用效果正在逐漸顯現(xiàn)。下面分別從環(huán)境因素、組織因素和云計算技術(shù)特征三方面詳細闡釋本文的研究發(fā)現(xiàn)。
（一）環(huán)境因素
在環(huán)境維度上，政府的政策支持對云計算技術(shù)采納的促進作用得到了正反兩方面大量事實的證明。訪談對象都提到，因為政府部門信息化投資的資金來源主要是財政撥款，因此政府制定相關(guān)的政策會促進政府部門盡快制定云計算項目的投資規(guī)劃。同時，公眾對云計算技術(shù)的支持對于其采納應(yīng)用也具有顯著的影響。這可能因為政府部門信息化的目標不僅是提供政府職員的工作需要，而且為公眾服務(wù)提供資源共享平臺，因此公眾對云計算技術(shù)的支持也是政府部門采納云計算需要考慮的重要因素。此外，各地政府以及國外政府非常重視成功案例的示范性作用，因此采納云計算技術(shù)的成功案例顯著影響政府部門的采納決策。
由于云計算技術(shù)畢竟是新興的信息技術(shù)，很多政府部門和公眾對其采納和應(yīng)用持觀望態(tài)度。一旦國家政策支持，行業(yè)內(nèi)也有成功案例的示范作用，那么云計算技術(shù)一定會得到廣泛的推廣應(yīng)用。可以認為，目前中國的大環(huán)境只是一個中性的因素，因為政府的政策還在醞釀之中，公眾出于觀望態(tài)度，云計算在政府部門成功應(yīng)用案例個數(shù)不多，效果還不明顯。
（二）組織因素
組織因素對政府部門采納云計算技術(shù)的影響是決定性的。所有訪談對象都認為，在組織維度上，組織高層對云計算技術(shù)的態(tài)度起到了極其重要的作用，而且在某些情況下，這種影響甚至是最主要的因素。云計算技術(shù)的優(yōu)勢非常明顯，但是云計算技術(shù)可能引發(fā)信息安全問題，并可能使得組織高層失去對資源的控制權(quán)。如果組織高層對信息安全問題高度敏感，那么這類政府部門可能放緩采納云計算技術(shù)的進程。另外，如果組織高層對資源的控制權(quán)非常敏感，而將自己部門的資源交由其他部門統(tǒng)一管理可能削弱部門領(lǐng)導對資源的控制能力，甚至削弱部門領(lǐng)導的管理權(quán)力，那么這類政府部門可能對云計算技術(shù)持抵制態(tài)度。
組織維度上的其他影響因素還包括組織財務(wù)敏感度、組織的IT成熟度以及組織內(nèi)部對信息技術(shù)創(chuàng)新的包容度。如，重視財務(wù)成本的組織傾向于采納云計算技術(shù)；具有較強技術(shù)實力并且信息化水平較高的政府組織帶來較高的云計算項目參與程度與采納程度。
（三）技術(shù)因素
在技術(shù)維度上，云計算技術(shù)的安全性水平、與組織戰(zhàn)略的匹配程度以及與原有系統(tǒng)的兼容性水平對于其采納均具有顯著的影響。云計算技術(shù)的安全性水平成為阻礙政府部門采納云計算技術(shù)的重要因素之一。所有訪談對象都提到，云計算技術(shù)研發(fā)者倡導資源共享的理念，這與政府部門的信息安全機制可能存在矛盾甚至沖突的地方。政府部門對云安全一直心存疑慮。此外，云計算技術(shù)與組織戰(zhàn)略的匹配程度是促進政府部門采納云計算技術(shù)的決定性因素之一。政府組織資源分散，信息化建設(shè)模式是各自為政，因此應(yīng)用云計算技術(shù)構(gòu)建電子政務(wù)公共云平臺，是促進政府業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享的有效路徑。云計算技術(shù)與原有電子政務(wù)系統(tǒng)的兼容性水平也是制約政務(wù)云大范圍推廣的重要因素。因為政府部門不可能在應(yīng)用云計算技術(shù)之后，廢除原有的政務(wù)系統(tǒng)，而是將原有系統(tǒng)遷移至云平臺。因此，原有系統(tǒng)的可遷移性、運維保障水平、穩(wěn)定性和兼容性水平較弱，這也給政府組織對云計算技術(shù)的采納增加了顧慮。因為多數(shù)政府組織都趨向于回避風險的，以上問題如果不能得到很好的解決，政府部門很難大范圍地采納云計算技術(shù)。由此可見，云計算自身的技術(shù)特征是決定政府部門采納決策的重要因素之一。
五、結(jié)語
云計算技術(shù)所倡導的共享、虛擬化和分布式協(xié)作理念，引領(lǐng)了新興信息技術(shù)時代的潮流。因此，探討云計算技術(shù)的采納成因具有前沿性的學術(shù)意義。同時，云計算技術(shù)在政府組織的應(yīng)用，將會推動整個信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及我國云計算產(chǎn)品的自主創(chuàng)新能力。可以認為，本文的研究結(jié)論對于相關(guān)實踐也將具有一定的參考價值。
本研究工作的不足之處在于實證案例僅是對研究對象進行較短時間內(nèi)的考察，因此可能忽略影響政府部門對云計算技術(shù)采納決策的其他因素。此外，本文多案例研究的結(jié)果有待于通過大樣本的檢驗。總之，后續(xù)的研究可以針對這些不足之處，開展持續(xù)性的跟蹤調(diào)查和大樣本的問卷調(diào)查，進一步深化云計算技術(shù)相關(guān)問題的研究。
參考文獻：
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――大衛(wèi)?林克西姆
在云計算領(lǐng)域，愚蠢的心態(tài)和可悲的假設(shè)都會讓IT企業(yè)做出錯誤的選擇。在IT界，云計算似乎是一個安全的賭注。人們普遍認為，云計算領(lǐng)域的任何創(chuàng)業(yè)型或現(xiàn)有公司，都能為投資者帶來較高的短期投資回報率。但事實或許并非如此。
在風險投資界存在著羊群效應(yīng)，當看到別人向某一方向投資時，風險投資家們會迫不及待地跟進。云計算正是這種從眾現(xiàn)象的一個實例。因此，如果投資者和風險投資家們對云計算存在人云亦云的天真看法，會導致IT行業(yè)運用云計算時面臨巨大的經(jīng)營壓力，并產(chǎn)生嚴重的后果。
但問題在于，對投資者和被投資者雙方而言，云計算的定義并不明確，但云計算的含義十分廣泛。很多人至今搞不清楚這一概念。什么是真正的云計算？我必須承認，即使是作為業(yè)內(nèi)人士的我，也花了幾乎一天的時間才找出答案。
從目前云計算領(lǐng)域的現(xiàn)狀來看，風險投資家和投資者們在進入云計算領(lǐng)域時，容易犯下三個主要的錯誤，引導云計算誤入歧途：
首先是主觀假設(shè)一個可持續(xù)的商業(yè)模式。風險投資家和投資者們希望看到的是，對希望使用云計算技術(shù)的企業(yè)而言，租比買好，這就假設(shè)了企業(yè)的云計算設(shè)備采購費用超過其向云計算技術(shù)提供者支付的租金。但實際上由于企業(yè)購買硬件和軟件的成本都下降了，云計算技術(shù)供應(yīng)商收取的高額租用費必須下調(diào)。這就意味著投資者和風險投資家們預(yù)期的投資回報率實際上難以實現(xiàn)，即使開始的時候這種投資回報率存在，它也會隨著時間的推移顯著降低。
此外，投資者對新興市場的云計算技術(shù)了解甚少。每當一種新技術(shù)出現(xiàn)，并具有投資價值時，風險投資家和投資者們都應(yīng)該了解它是如何工作的，它與周圍的其他新興技術(shù)如何融合。云計算領(lǐng)域的許多細節(jié)似乎具備創(chuàng)新和獨特的屬性，但當人們考慮更大范圍的市場時，云計算的這兩種屬性卻不復存在了。問題在于，人們必須跟上技術(shù)的細節(jié)才能得出這些結(jié)論，而這在節(jié)奏快、炒作多的時代里是非常困難的。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)計算機模式已遠遠無法滿足人們?nèi)找嬖黾拥男畔⑿枨螅髽I(yè)、個人利用計算機網(wǎng)絡(luò)處理的信息數(shù)據(jù)量也越來越大，正是在這種背景下，云計算技術(shù)應(yīng)用而生。其實質(zhì)上是一種核心數(shù)據(jù)存儲于互聯(lián)網(wǎng)、計算方式也來自于互聯(lián)網(wǎng)的新型計算機技術(shù)，從某種程度上講，其是計算機信息技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。文章主要針對云計算技術(shù)的應(yīng)用進行綜述分析。
【關(guān)鍵詞】云計算 應(yīng)用 功能架構(gòu)
1 云計算技術(shù)的內(nèi)涵
其實到目前為止，業(yè)界還會對云計算形成一個準確的概念，多數(shù)專家認為云計算是分布式處理、并行處理及網(wǎng)絡(luò)計算機發(fā)展的結(jié)果。云計算的基本原理，是指計算機日常應(yīng)用中，其所進行計算過程不僅分布于本地計算機，還分布于遠程服務(wù)器中。云計算與互聯(lián)網(wǎng)的工作原理有某種異曲同工之處，云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)處理就是將用戶所需的資料切換至對應(yīng)的程序，再根據(jù)其需求進行訪問、存儲，上述過程主要通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)。由此可見，云計算從某種程度上講是計算機的商業(yè)實現(xiàn)，其主要表現(xiàn)出以下幾個特點：首先，規(guī)模大。必須具有相當?shù)囊?guī)模才能滿足用戶越來越高的信息需求。現(xiàn)階段企業(yè)私有云通常至少擁有數(shù)百臺以上的服務(wù)器，而谷歌、微軟、雅虎、亞馬遜等云計算企業(yè)服務(wù)器則多達幾十萬臺，甚至上百萬吧，規(guī)模非常之龐大。其次，虛擬化。云計算用戶可任意時間、通過任意終端、在任意位置通過“云”來請求資源，無需有固定的、有形的實體，因此具有顯著的虛擬化特點。再次，穩(wěn)定性。云計算高穩(wěn)定性是通過多副本容錯技術(shù)保證的，因此與普通計算機相比，云計算技術(shù)的穩(wěn)定性更為顯著。最后，自動化。對于用戶而言，云計算具有自我管理及自我維護功能，其所提供的各種工作項目及服務(wù)也是自動完成的。
2 云計算結(jié)構(gòu)
云計算中包含了并行計算、分布式計算、網(wǎng)格計算等三種技術(shù)，其結(jié)構(gòu)包括四大模塊：
2.1 存儲層
云計算以存儲層為基礎(chǔ)，其以NAS、iSCSI等IP存儲設(shè)備或SAS、SCSI等DAS存儲設(shè)備為基礎(chǔ)，這些物理存儲設(shè)備分布于網(wǎng)絡(luò)的不同區(qū)域，由統(tǒng)一的管理系統(tǒng)進行管理，真正打破了物理機邏輯化存儲空間條件的限制，實現(xiàn)對硬件狀態(tài)監(jiān)控及故障維護的實時性。
2.2 基礎(chǔ)管理層
該模塊是云計算技術(shù)的核心部發(fā)，其通過集群、分布式文件系統(tǒng)、網(wǎng)格計算等技術(shù)實現(xiàn)存儲設(shè)備的協(xié)同工作，多個設(shè)備可對外提供同一種服務(wù)，大大提高了數(shù)據(jù)訪問的性能。基礎(chǔ)管理層的主要問題在于其安全性的保證。
2.3 應(yīng)用接口層
該模塊的主要作用是實現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)對基礎(chǔ)層的不同開發(fā)環(huán)境及API。
2.4 訪問層
該模塊的主要作用是響應(yīng)用戶請求。用戶通過標準的公用應(yīng)用接口登錄云系統(tǒng)，系統(tǒng)響應(yīng)用戶請求實現(xiàn)資源配置。
3 云計算技術(shù)的應(yīng)用
隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用范圍也越來越廣泛，目前其應(yīng)用比較成熟的領(lǐng)域包括以下幾個方面：
3.1 商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用
云計算在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)出云存儲及電子商務(wù)等方面，其中云存儲包括兩大部分，一是個人云存儲，云計算通過其資源調(diào)度功能將不同的服務(wù)器構(gòu)成存儲空間池，用戶可以根據(jù)自身的實際需要進行實時存儲，可進行統(tǒng)一編輯文檔。另一方面，企業(yè)級云存儲主要是通過企業(yè)間的空間租賃實現(xiàn)的。云存儲性能強、容量大，可為企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲提供安全、便捷的數(shù)據(jù)服務(wù)。比如企業(yè)遠程數(shù)據(jù)備分，大大提高了云計算技術(shù)的實用性，改善系統(tǒng)的安全性，并且云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用提高了電子商務(wù)的靈活性與專業(yè)性。
3.2 教育領(lǐng)域的應(yīng)用
相比商業(yè)領(lǐng)域，云計算在教育領(lǐng)域的作用更加突出。應(yīng)用云計算可以大大降低學校的資源建設(shè)成本，實現(xiàn)了隨時、隨地的教學活動；云計算還可保證學校相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性，云計算可跨設(shè)備、跨平臺運行，用戶可通過任意終端獲取云系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，再分享給他人，最大程度上實現(xiàn)教育信息資源共享。在圖書館中的應(yīng)用主要包括圖書管理、數(shù)字資源檢索、下載等；用戶還可以通過電腦、手機等訪問圖書館的電子資料，真正實現(xiàn)移動學習。
3.3 推動社會信息化水平的提升
首先云計算可推動計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò)資源信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，降低系統(tǒng)建設(shè)及管理成本，可有效解決事業(yè)單位、政府部門存在的歷史垢病，促進社會信息化水平的不斷提升。其次，云計算可將電子政務(wù)、公共服務(wù)等信息資源整合在一起，大大提高公共服務(wù)及政府公關(guān)服務(wù)的工作效率。再次，可大大提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，并且可縮短服務(wù)與產(chǎn)品進入市場的周期，提高用戶獲得信息的動態(tài)性及敏捷性。最后，降低系統(tǒng)設(shè)備運行成本。云計算可延長系統(tǒng)硬件設(shè)備的使用壽命，降低電能消耗及運營成本，具有顯著的節(jié)能效果。
4 展望
云計算技術(shù)使得互聯(lián)網(wǎng)成為所有用戶的計算中心與數(shù)據(jù)中心，增強了互聯(lián)網(wǎng)的核心功能，通過云計算技術(shù)，大規(guī)模數(shù)據(jù)資源及計算能力等信息服務(wù)不再是少數(shù)人的專利，每個用戶均可享受到。當然，盡管云計算具有一系列優(yōu)勢，但是其不可避免的存在諸多客觀問題，最突出的就是云計算的數(shù)據(jù)安全及公共標準問題。云計算的公共標準與企業(yè)的技術(shù)互通、利益協(xié)調(diào)等均有直接關(guān)系，雖然其這一特性促進了云計算的良好發(fā)展，但是也是一個復雜問題。云計算技術(shù)的安全問題包括兩個層面的含義，一是云計算系統(tǒng)本身的安全問題，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)安全、隱私保護、安全服務(wù)、安全監(jiān)管等；另外一個層面是指基于云計算平臺的安全工具，即安全云。但是無論云計算技術(shù)存在保種問題，都無法阻擋其為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展帶來的機遇，因此可以預(yù)見，云計算技術(shù)的應(yīng)用前景十分廣闊。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】云計算；數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘（data mining）是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)集中識別有效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過程。大批量的數(shù)據(jù)不斷增長，各式各樣的數(shù)據(jù)挖掘需求非常之高，以前的集中式數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)無法適應(yīng)。云計算因為它可彈性變化的計算能力和海量的存儲能力使得它成為解決大批量數(shù)據(jù)挖掘的突出的方法。
1.云計算在數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢
1.1 云計算的含義
云計算（cloud computing），分布式計算技術(shù)的一種，其最基本的概念，是透過網(wǎng)絡(luò)將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。透過這項技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)，達成處理數(shù)以千萬計甚至億計的信息，達到和“超級計算機”同樣強大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)【1】。
最簡單的云計算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中已經(jīng)隨處可見，例如搜尋引擎、網(wǎng)絡(luò)信箱等，使用者只要輸入簡單指令即能得到大量信息。 未來如手機、GPS等行動裝置都可以透過云計算技術(shù)，發(fā)展出更多的應(yīng)用服務(wù)。 進一步的云計算不僅只做資料搜尋、分析的功能，未來如分析DNA結(jié)構(gòu)、基因圖譜定序、解析癌癥細胞等，都可以透過這項技術(shù)輕易達成[2]。 稍早之前的大規(guī)模分布式計算技術(shù)即為“云計算”的概念起源。
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1.2 云計算的特點
云計算的特點如下：
1.2.1超大規(guī)模
“云”具有相當?shù)囊?guī)模，Google云計算已經(jīng)擁有100多萬臺服務(wù)器， Amazon、IBM、微軟、Yahoo等的“云”均擁有幾十萬臺服務(wù)器。企業(yè)私有云一般擁有數(shù)百上千臺服務(wù)器。“云”能賦予用戶前所未有的計算能力。
1.2.2虛擬化
云計算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。所請求的資源來自“云”，而不是固定的有形的實體。應(yīng)用在“云”中某處運行，但實際上用戶無需了解、也不用擔心應(yīng)用運行的具置。只需要一臺筆記本或者一個手機，就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來實現(xiàn)我們需要的一切，甚至包括超級計算這樣的任務(wù)【3】。
1.2.3高可靠性
“云”使用了數(shù)據(jù)多副本容錯、計算節(jié)點同構(gòu)可互換等措施來保障服務(wù)的高可靠性，使用云計算比使用本地計算機可靠。
1.2.4通用性
云計算不針對特定的應(yīng)用，在“云”的支撐下可以構(gòu)造出千變?nèi)f化的應(yīng)用，同一個“云”可以同時支撐不同的應(yīng)用運行。
1.2.5高可擴展性
“云”的規(guī)模可以動態(tài)伸縮，滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模增長的需要。
1.2.6按需服務(wù)
“云”是一個龐大的資源池，你按需購買；云可以像自來水，電，煤氣那樣計費。
1.2.7極其廉價
由于“云”的特殊容錯措施可以采用極其廉價的節(jié)點來構(gòu)成云，“云”的自動化集中式管理使大量企業(yè)無需負擔日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本，“云”的通用性使資源的利用率較之傳統(tǒng)系統(tǒng)大幅提升，因此用戶可以充分享受“云”的低成本優(yōu)勢，經(jīng)常只要花費幾百美元、幾天時間就能完成以前需要數(shù)萬美元、數(shù)月時間才能完成的任務(wù)【4】。
云計算可以徹底改變?nèi)藗兾磥淼纳睿瑫r也要重視環(huán)境問題，這樣才能真正為人類進步做貢獻，而不是簡單的技術(shù)提升。
1.3 云計算的發(fā)展與現(xiàn)狀
21世紀10年代云計算作為一個新的技術(shù)趨勢已經(jīng)得到了快速的發(fā)展。云計算已經(jīng)徹底改變了一個前所未有的工作方式，也改變了傳統(tǒng)軟件工程企業(yè)。以下幾個方面可以說是云計算現(xiàn)階段發(fā)展最受關(guān)注的幾大方面：
1.3.1云計算擴展投資價值
云計算簡化了軟件、業(yè)務(wù)流程和訪問服務(wù)。比以往傳統(tǒng)模式改變的更多，這是幫助企業(yè)操作和優(yōu)化他們的投資規(guī)模。這不僅是通過降低成本，有效的商業(yè)模式，或更大的靈活性操作。有很多的企業(yè)通過云計算優(yōu)化他們的投資。在相同的條件下，企業(yè)正擴展到更多創(chuàng)新與他們的IT能力，這將會幫助企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。
1.3.2混合云計算的出現(xiàn)
企業(yè)使用云計算（包括私人和公共）來補充他們的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序。專家預(yù)測，這些服務(wù)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的性能。采用云服務(wù)是一個新開發(fā)的業(yè)務(wù)功能。在這些情況下，按比例縮小兩者的優(yōu)勢將會成為一個共同的特點。
1.3.3以云為中心的設(shè)計
有越來越多將組織設(shè)計作為云計算遷移的元素。這僅僅意味著需要優(yōu)化云的經(jīng)歷是那些將優(yōu)先采用云技術(shù)的企業(yè)。這是一個趨勢，預(yù)計增長更隨著云計算的擴展到不同的行業(yè)【5】。
1.4 基于云計算的數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢
利用云計算的方式來解決對大批量數(shù)據(jù)進行挖掘的優(yōu)勢大致可歸結(jié)為以下三點：
1.4.1因為數(shù)據(jù)挖掘處理的數(shù)據(jù)是大批量的，所以必須從大批量的數(shù)據(jù)中挖掘出可以讓人理解的大規(guī)模的數(shù)據(jù)，并且由于互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)的增長非常迅速，所以數(shù)據(jù)挖掘的任務(wù)要比單純的搜索任務(wù)復雜的多，這就使得在挖掘過程中有更好的應(yīng)用環(huán)境和開發(fā)環(huán)境。在這樣的境況下，基于云計算的方式是最為理想的。
1.4.2基于云計算可以實現(xiàn)低成本的有關(guān)分布式并行計算環(huán)境，因此，它可以使得企業(yè)的數(shù)據(jù)處理成本降低，同樣也可以不依賴于高性能的機器。
1.4.3基于云計算的數(shù)據(jù)挖掘非常方便，不在乎底層。在并行化的情況下，云計算可以利用原有設(shè)備加大對大量數(shù)據(jù)的處理能力及其速度，保證了容錯性，也擴大了結(jié)點。
2.基于云計算平臺的數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵗?/p>
至今，基于云計算的數(shù)據(jù)挖掘在某些方面已有一些成果。下面是基于云計算數(shù)據(jù)挖掘的研究成果。
2.1由中科院計算技術(shù)研究所開發(fā)的中國最早的基于云計算平臺的有關(guān)并行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)PDMiner（Parallel Distributed Miner）。
2.2中國移動研究院研制并開發(fā)了并行數(shù)據(jù)挖掘工具也是基于云計算平臺Hadoop 的，因為采用云計算技術(shù)，所以實現(xiàn)了大批量數(shù)據(jù)的存儲、分析、處理、挖掘，并且可以提供高性能、高可靠性的數(shù)據(jù)挖掘分析支撐工具。
2.3 ASF 研發(fā)的開源項目數(shù)據(jù)挖掘平臺Apache Mahout，可以使開發(fā)人員在Apache 的許可下免費使用，并研究出可伸縮的機器學習算法。
2.4開源數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)Augustus是開放數(shù)據(jù)組利用Python 語言開發(fā)的，它支持預(yù)測模型標記語言，也能方便的運行在Amazon的云計算平臺上。
2.5德國Fraunhofer 智能分析和信息系統(tǒng)研究所研發(fā)了一個圖形化的數(shù)據(jù)挖掘工具包，把軟件和平臺有效的結(jié)合在一起，完成了軟件在云平臺上的轉(zhuǎn)移。
3.基于云計算數(shù)據(jù)挖掘面臨的問題和挑戰(zhàn)
雖然云計算技術(shù)已有相當成功的應(yīng)用，但它的技術(shù)并非很成熟。云計算仍然是發(fā)展的初級階段。所以，利用云計算進行數(shù)據(jù)挖掘還會面臨好多問題與挑戰(zhàn)：
3.1關(guān)于云計算數(shù)據(jù)挖掘算法的并行性方面仍存在問題。用怎樣的算法來解決目前的數(shù)據(jù)挖掘，非所有算法都可以利用云計算的完成任務(wù)，在此要選擇最恰當?shù)乃惴ǎ辛己玫牟⑿胁呗裕岣卟⑿行省?/p>
3.2不確定性。數(shù)據(jù)挖掘的過程中會有不確定性，因為數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)的在描述過程中有不確定性，預(yù)處理及數(shù)據(jù)采集也有不確定性。
3.3數(shù)據(jù)挖掘所采用的方法以及得到的結(jié)果有不確定性。在數(shù)據(jù)挖掘過程中，盡量確定其可確定性。
3.4對于挖掘結(jié)果的評價也具有不確定的。每位用戶考慮的最終的挖掘目標不同，這使得對結(jié)果評價也有不確定性。
3.5進行數(shù)據(jù)挖掘云計算，云服務(wù)軟件的可信性問題非常重要。服務(wù)必須是正確的，服務(wù)要非常安全，服務(wù)的質(zhì)量也要相當好
針對以上問題和挑戰(zhàn)，有下面幾點對策：
①基礎(chǔ)建設(shè)方面，我們要有良好的個性化和多樣化的數(shù)據(jù)挖掘云服務(wù)的平臺。
②虛擬化技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘云服務(wù)中要起關(guān)鍵性的作用。
③需求方面實現(xiàn)個性化和多樣化。
④數(shù)據(jù)挖掘算法要可信。
⑤涉及到的數(shù)據(jù)挖掘算法一定要安全。
4.結(jié)束語
本文闡述了有關(guān)云計算的含義、特點和發(fā)展現(xiàn)狀，分析了利用云計算技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢，并調(diào)查了關(guān)于云計算的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的現(xiàn)狀，概括了基于云計算的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)所面臨的問題及其挑戰(zhàn)，給出了一定的解決方法和措施。隨著云計算技術(shù)的快速發(fā)展，相信在不久的將來一定會給數(shù)據(jù)挖掘帶來新的突破和強大的技術(shù)支撐。
參考文獻：
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[3]陳明.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型[M].大連z大連理工大學出版社，1995.
[4]韓瑞峰.基于遺傳算法的化學反應(yīng)動力學模型參數(shù)優(yōu)化研究[D].山西大學頸士學位論文， 2001.
關(guān)鍵詞：云計算;云學習;學習理念
引言
信息技術(shù)的快速發(fā)展，使人們的生存能力得到了提高和擴展。近幾年來，日益興起的云計算給“緘默”良久的信息技術(shù)增添了一絲活力，由云計算技術(shù)激發(fā)的云學習也給教育技術(shù)的發(fā)展帶來了全新的洞察視角。
1.相關(guān)概念綜述
1.1云計算的概念
對于云計算的定義，直到現(xiàn)在，也還沒有一個統(tǒng)一的標準，但是大部分研究者一致認為云計算的定義都包含了以下幾個要素。
對用戶來說：（1）在互聯(lián)網(wǎng)上通過服務(wù)的方式向用戶提供各種硬件、軟件資源;（2）用戶不需要管理它們，只是根據(jù)需要使用云中的服務(wù)，并且按照實際的使用量付費就可以。
對供應(yīng)商來說：（3）在物理上云服務(wù)器上的資源可能通過集群、分布式共享的方式存在著，但在邏輯上云服務(wù)器上的資源是以單一的整體的形式呈現(xiàn)的;（4）用戶可以根據(jù)需要對云中的資源進行動態(tài)的擴展和配置。[2]
1.2云學習的概念
云學習是指通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)學習資源的共享以及師生互動，是基于云計算技術(shù)基礎(chǔ)上的互動的學習技術(shù)。它是云計算技術(shù)在學習上的創(chuàng)新應(yīng)用成果，是對云計算技術(shù)的延伸和發(fā)展。[3]
要認識云學習中的內(nèi)涵，不能單純的從技術(shù)角度對其進行分析，而應(yīng)該把它看成是一個學習的過程、一種學習的環(huán)境、一種促進人的發(fā)展的方式。
1.3學習理念的概念
學習理念就是人們對對學習持有的理性的態(tài)度和執(zhí)著的信念以及學習的理性認識。有什么樣的學習理念，就會有什么樣的學習行為，學習理念對人們的學習有著非常重要的指導作用。正如人們所說：栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習慣;栽種習慣，成就性格;栽種性格，成就命運。
伴隨著云學習時代的到來，人們的學習理念也發(fā)生了深刻的變化。出現(xiàn)的充分調(diào)動、發(fā)揮學生主體性的多樣化的學習理念代替了原有的以被動接受為主要特征的學習理念，如自主學習、合作學習、探究學習、終身學習等。[4]
2.云計算蘊含的學習理念分析
2.1資源共享學習理念
資源共享就是指大家一起使用開放的信息資源，它有兩個不同層面的含義。一是在時空上合理的配置信息資源、讓資源的分布更加合理，也就是讓人們最大限度地利用已有的信息資源，即從現(xiàn)有信息資源出發(fā)，分享各自擁有的信息資源、協(xié)調(diào)資源在時效上和區(qū)域間以及在部門間的分布，從而在一定的約束下，使現(xiàn)有的信息資源發(fā)揮最大的效用，盡可能滿足用戶的信息需求。二是從信息資源開發(fā)的角度出發(fā)，盡可能開發(fā)新技術(shù)、研究新方法、挖掘新信息并共享它們，最大限度的滿足人們各種信息需求。網(wǎng)絡(luò)資源共享開始隨著云計算技術(shù)環(huán)境在全球范圍內(nèi)的逐漸部署向云計算環(huán)境下的資源共享發(fā)展。
2.2公共服務(wù)學習理念
在資源共享的基礎(chǔ)上，云學習模式下用戶只需要一個終端設(shè)備，就可以通過公共服務(wù)輕松方便的對資源進行訪問、等操作。
公共服務(wù)是指以非以盈利和直接創(chuàng)造新財富為主要目的、是以給人民生活和社會運行提供公共便利、創(chuàng)造公共條件為出發(fā)點而推出的服務(wù)措施。現(xiàn)在，國家綜合實力的象征就包括公共服務(wù)的好壞。進入21世紀以后，公共服務(wù)越來越受到科學技術(shù)創(chuàng)新的影響。科技創(chuàng)新是政府和科研機構(gòu)及企業(yè)共同的事業(yè)，而不僅僅是科研機構(gòu)、企業(yè)自身的事情。[6]
2.3個性化學習理念
學習者可以在資源共享、公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身情況進行個性化學習。
個性化學習是指在學習的過程中根據(jù)學生自身的基礎(chǔ)和學習的習慣、愛好以及對知識點掌握程度的不同等，以“學生”為主體給以相應(yīng)的適合學習者的學習策略和學習內(nèi)容的學習模式。既然學生在學習習慣、學習愛好、學習能力、努力程度等方面都存在著很大的個體差異，那么就要求每個學生都清楚的了解自己的學習狀況和需求、學習能力和興趣愛好等等，并根據(jù)自己的個性選擇學習材料、及時的制定適合自己的學習計劃和進度。
2.4知識建構(gòu)學習理念
云計算中蘊含的學習理念中位于最高層次的是知識建構(gòu)學習理念，因為學習者在學習中是如何進行建構(gòu)的是決定學習者學習效果的最重要的因素，并且可在不同程度上激發(fā)學生的學習意識，持續(xù)改善學習，保證學習質(zhì)量。
近年來，建構(gòu)主義流派紛呈，呈現(xiàn)出百家爭鳴的昌盛局面。各種建構(gòu)主義觀點的立足點盡管存在分歧，但根據(jù)他們的共識可以看出，云計算中蘊含的知識建構(gòu)包含以下幾個含義：
（1）云學習中學習者是主動建構(gòu)內(nèi)部心理表征的;（2）云學習中，學習者是進行雙向建構(gòu)的;（3）云學習中的知識建構(gòu)具有社會性;（4）云學習中的知識建構(gòu)具有情景性。
3.結(jié)束語
“云計算”對一個有著13億人口的發(fā)展中國家是降低計算成本的大好機遇，可以讓每一個中國人享受到信息革命的成果，使信息與知識能夠低成本高效率分享。有人比喻，如果個人計算機是“筆與紙”的話，“云計算”則是印刷術(shù)的發(fā)明。印刷術(shù)的發(fā)明使知識的傳播獲得極大普及，人類文明進入一個新階段。
云計算技術(shù)可以改進學習，給學習者帶來思想觀念或行為方式上的轉(zhuǎn)變，我希望通過我的研究可以讓學生更有效的學習。也希望我的研究能對云計算在學習領(lǐng)域的進一步研究有所幫助。
參考文獻：
[1]劉鵬.云計算[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010：1-2.
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 云審計模式 CPA審計 技術(shù)運用
中圖分類號：C931 文獻標識碼：A
一、引言
十八屆四中全會指出，政府應(yīng)該修正改善會計和審計相關(guān)政策制度，使CPA在依法行使審計獨立的監(jiān)督權(quán)時能有所保障；隨著科學技術(shù)的進步順勢提高審計工作效率，全面推進審計職業(yè)化建設(shè)。
在國家政策的引導下，大數(shù)據(jù)已成為各行業(yè)的主旋律。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，云計算也已經(jīng)成為目前審計理論界及實務(wù)界爭相探索的方向。將云計算技術(shù)運用到審計工作過程當中來，就會形成審計工作模式的“云審計”，“云審計”模式會對審計工作方法和技術(shù)產(chǎn)生重大影響。在我國目前整體審計信息化程度不高的情況下，審計研究領(lǐng)域和審計工作者應(yīng)該更深入了解云計算對審計業(yè)務(wù)帶來的變革，為云審計時代的到來做好準備。
二、云計算及云審計
（一）云計算的概念及特征
云計算是一種新的IT資源使用模式，這種模型產(chǎn)品可以通過進入可配置的計算資源共享池向使用者按需服務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)下以最快的速度開放“云”中存儲的資源，只需要很小的管理量，或者和第三方服務(wù)商進行的交互溝通也很少[1]。它包括了云主機、空間、測試等產(chǎn)品。
云計算的第一個特征就是，它是一種服務(wù)模式，可以隨時隨地借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入訪問；第二個特征是云計算具有快速伸縮性，能夠提供可計量的服務(wù)；第三個特征是其還擁有資源池，資源包括存儲、處理、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬的虛擬機。云計算也是Web服務(wù)、網(wǎng)格的演化、發(fā)展。云計算具有三個層次，如表1：
（二）云審計的含義
在審計過程中運用云計算技術(shù)，產(chǎn)生了“云審計”這一新型審計方式，即：云計算 + 審計 = 云審計[2]。云審計就是讓審計過程基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而產(chǎn)生的新型審計技術(shù)，不再受地理位置等客觀因素的影響，審計工作直接在“云”上完成了。在云審計中，會計師事務(wù)所和被審計單位都在客戶端的位置，“云”是電腦后臺運行的虛擬網(wǎng)絡(luò)，通過“云”將會計師事務(wù)所和被審計單位兩邊的客戶端聯(lián)系起來，然后進行審計受托工作。
三、云計算技術(shù)缺失下的我國CPA審計工作狀況
計算機出現(xiàn)之前，企業(yè)內(nèi)部的信息處理是手工處理的方式，因此，后期的會計信息形成的也是實體性信息，這就決定了該時期的審計工作方式也是手工的方式；隨著會計信息技術(shù)的普及，企業(yè)已實現(xiàn)了會計處理的信息化，但審計工作還只處在財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和驗證階段；伴隨著會計信息技術(shù)的成熟，企業(yè)進入ERP信息綜合性系統(tǒng)，該系統(tǒng)集FM、OA、SCM、PM為一體。在這一點上，CPA規(guī)劃和實施審計工作對企業(yè)信息技術(shù)進行了全面的考慮。
盡管審計信息技術(shù)的運用越來越成熟，但在運用的過程中存在問題也日漸突出。其中的一個問題就是審計質(zhì)量。影響審計質(zhì)量的最主要原因就是為審計工作服務(wù)的審計信息系統(tǒng)較為落后。審計信息系統(tǒng)是會計師事務(wù)所進行審計工作的重要工具，但目前該系統(tǒng)在審計工作過程中僅充當記錄角色，而沒有擔當審計本身的執(zhí)行、復核和監(jiān)控角色[3]。總之，會計師事務(wù)所的審計系統(tǒng)，并未真正實行電子化審計過程，并未真正起到監(jiān)管審計質(zhì)量的作用。
四.現(xiàn)有云計算技術(shù)水平對CPA審計工作的影響
云計算技術(shù)對審計工作模式的創(chuàng)新將推動審計技術(shù)、審計方法的重大改進。作為提供核算、出具報告服務(wù)的審計工作，云計算技術(shù)能給該工作模式帶來諸多積極影響；但任何新技術(shù)的出現(xiàn)都是一把雙刃劍，它在帶來機遇的同時也會隨之產(chǎn)生新的問題與挑戰(zhàn)。
（一）對CPA審計工作的積極影響
1.提高了審計工作的效率
在云審計模式下，替代傳統(tǒng)的花費大量精力去搜集審計數(shù)據(jù)、加工分析這些數(shù)據(jù)形成審計證據(jù)，而是將被審計單位的數(shù)據(jù)信息存儲在“云”中，CPA只需要將存儲在“云”客戶端中的數(shù)據(jù)上傳到云服務(wù)器，服務(wù)器對該數(shù)據(jù)進行計算分析，如此就大大節(jié)約了CPA的工作時間，同時提高了審計工作的效率。
2.提高了審計工作在審計行業(yè)當中的可比性
在云審計設(shè)計的審計程序中，不再僅由一個或多個會計師事務(wù)所，而是由云服務(wù)提供商提供在這方面的專業(yè)服務(wù)[4]。這樣所有事務(wù)所將在統(tǒng)一的軟件操作平臺下進行審計程序的完成，故不能為審計工作的日常操作帶來方便，因此可以大大提高審計工作的可比性，為行業(yè)監(jiān)管部門提供有力的證據(jù)支持
3.提高了審計工作的靈活性[5]
云審計環(huán)境下，審計人員可以與被審計單位協(xié)商具體審計時間，實現(xiàn)雙方隨時的必要溝通而不必進行實地接觸，這種遠程審計的方式對審計工作人員和被審計單位雙方的工作業(yè)務(wù)提供了便利。
（二）對CPA審計工作的巨大挑戰(zhàn)
雖然在云計算技術(shù)條件下的云審計比傳統(tǒng)審計有了以上的積極影響，但是現(xiàn)階段對云審計應(yīng)用狀況的研究表明，云審計在會計師事務(wù)所運用的過程中也為CPA帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。[1]
難以發(fā)揮內(nèi)部控制的作用[6]
在云計算環(huán)境下，會計師事務(wù)所審計客戶企業(yè)的內(nèi)部控制的范圍、對象、重點及性質(zhì)都發(fā)生了改變[7]，由于目前我國人才市場缺乏善于云計算方法的人才資源，且沒有建立相應(yīng)的審計法來支持內(nèi)控體系，內(nèi)部控制的難度和風險明顯增加，故不能發(fā)揮內(nèi)部控制對審計單位的作用。
1.實施信息安全審計相對較難
在云計算這一新的審計技術(shù)到來之際，首先缺乏的就是專業(yè)審計信息維護人員人才的培養(yǎng)，其次沒有健全的法律法規(guī)作為信息系統(tǒng)的安全保障，最后我國的信息系統(tǒng)審計準則與發(fā)達國家相比相差甚遠；而這些前提條件是我們云審計能夠得到廣泛應(yīng)用的必要條件。因此，當前階段云計算技術(shù)的信息安全問題急迫而重要。
2.實施審計程序過程面臨更高的工作要求
風險評估程序、控制測試和實質(zhì)性程序等工作的實施，在云計算的環(huán)境下，與傳統(tǒng)的審計程序工作相比，其內(nèi)部控制的檢測需要更更復雜龐大的檢測方法去完成，風險應(yīng)對要求需要更高的風險應(yīng)對水平去滿足，因此新的審計程序的實施必然面臨更大的挑戰(zhàn)；另外獲取審計證據(jù)的工作也將遇到更大的困難：在云計算環(huán)境下，CPA通過云審計平臺進行對被審計單位采集審計數(shù)據(jù)和資料，除了采集到的電子審計數(shù)據(jù)和資料以外，無法收集其他充分、適當?shù)膶徲嬜C據(jù)。
五.強化云計算技術(shù)以改善CPA審計工作狀況
一項新技術(shù)的產(chǎn)生與運用必然會伴隨著各種問題的出現(xiàn)，云計算根據(jù)其自身特點及給CPA審計工作帶來的巨大挑戰(zhàn)導致存在的或有問題包括安全性、可靠性、可維護性和交互性。
為了應(yīng)對云計算技術(shù)對審計工作技術(shù)和方法的影響，審計理論界和實務(wù)界應(yīng)該保持警惕，采取各種措施來應(yīng)對。筆者認為，可以從以下幾個方面入手：
（一）逐步進行審計行業(yè)的技術(shù)變革
逐步進行審計行業(yè)的技術(shù)變革，具體包括審計環(huán)境、審計風險、審計對象、審計人員、審計證據(jù)等。例如：建立行業(yè)云審計平臺。要落實云計算技術(shù)在審計中的應(yīng)用，審計行業(yè)就應(yīng)建立云審計平臺。該平臺能夠通過云計算技術(shù)的云基礎(chǔ)設(shè)施級服務(wù)、云平臺級服務(wù)和云軟件級服務(wù)三大服務(wù)模式來實現(xiàn)我們審計工作所需要的服務(wù)，進而發(fā)揮審計行業(yè)優(yōu)勢，搭建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的行業(yè)云審計平臺系統(tǒng)[8]，以推動云計算在審計工作中的應(yīng)用。
（二）加快推進審計工作模式的變革
加快推進審計工作模式的變革，包括改善審計工作方法、優(yōu)化審計風險模型[9]。例如：加強大數(shù)據(jù)審計分析模型的創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)能力。該模型的創(chuàng)新產(chǎn)品一方面不僅能進行對客戶企業(yè)的審計，還能夠提前預(yù)測客戶企業(yè)是否進行了為規(guī)避審計行業(yè)的檢查的數(shù)據(jù)操作活動。另一方面，它也可以加強審計行業(yè)的研究和開發(fā)能力，這是適合自己的大數(shù)據(jù)分析模型和軟件的特點[10]。
（三）爭取社會各方的支持
我國CPA審計的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)深入到經(jīng)濟活動的各個層面中；審計工作的技術(shù)方法提高和狀況改善需要社會各方的共同努力。
1.會計師事務(wù)所應(yīng)明確與第三方服務(wù)商的責任
在云計算技術(shù)環(huán)境下，審計過程由原來的主、客體關(guān)系變?yōu)楝F(xiàn)在的主體、客體和中間商的關(guān)系，分工的劃分更加復雜。只有各方主體積極面對和承擔屬于自己的責任，才能讓云審計真正發(fā)揮優(yōu)勢，為審計工作提供便利。
2.政府應(yīng)加快大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)應(yīng)用的審計法規(guī)建設(shè)
目前的法律法規(guī)和會計準則、審計準則沒有對云計算技術(shù)在審計工作中的應(yīng)用進行具體規(guī)定，因此在應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)期間缺乏一定的法律依據(jù)。要想讓大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)應(yīng)用成為CPA依法審計的重要工具，就必須得到相關(guān)法律法規(guī)的支持，因此，云計算技術(shù)的應(yīng)用是我國審計法中的一個重要而緊迫的問題。
3.審計從業(yè)人員應(yīng)提高自己的專業(yè)素質(zhì)
在云審計模式下的審計工作要求審計從業(yè)人員不光具備財務(wù)會計知識，還應(yīng)該學習計算機相關(guān)基礎(chǔ)知識成為綜合性人才，因為云審計模式的云計算技術(shù)是離不開計算機知識來開展審計工作的；如果審計從業(yè)人員不能掌握基本的計算機基礎(chǔ)的話，可能會因為操作問題影響專業(yè)知識能力的發(fā)揮。
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[關(guān)鍵詞]云計算 計算機機房 云計算技術(shù)
中圖分類號：TH824 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）29-0143-01
計算機技術(shù)的應(yīng)用為各行業(yè)提高工作效率、簡化工作流程提供了可能性，在教學活動中也應(yīng)充分利用該技術(shù)的優(yōu)勢，改變傳統(tǒng)教學模式，對計算機房進行升級改造，從而有效解決當前計算機房建設(shè)中存在的諸多問題，使得硬件環(huán)境能夠適應(yīng)教學需要、優(yōu)化教學環(huán)節(jié)、更好地服務(wù)于教學活動，同時也有效降低機房建設(shè)的成本、減少相關(guān)人員的工作量。
一、當前計算機房建設(shè)中所存在的問題
（一）機房安全性較低、數(shù)據(jù)存儲不方便
由于使用公共機房開展教學活動、進行技能實踐的過程中，教師、學生往往會將自身攜帶的一些移動設(shè)備與計算機相聯(lián)，一旦這些設(shè)備里存在木馬、病毒等，就會使整個計算機設(shè)備遭受病毒侵襲，而在機房沒有安裝殺毒軟件或殺毒軟件功能落后的情況下，可能導致整個系統(tǒng)癱瘓、崩潰的情況發(fā)生，從而使得數(shù)據(jù)信息丟失、教學活動無法正常進行[1]。此外，為了保證良好的上級環(huán)境、使計算機運行不致受到大量數(shù)據(jù)的影響，機房管理人員往往會通過對還原系統(tǒng)的應(yīng)用來進行數(shù)據(jù)清理工作，從而使得學生與教師的數(shù)據(jù)存儲較為不便。
（二）管理維護難度高、工作量大
在傳統(tǒng)的機房建設(shè)中，計算機設(shè)備往往是獨立的個體，彼此間不具有聯(lián)系，而這種獨立性決定了設(shè)備使用過程中出現(xiàn)問題的多樣性，從而增加了維護工作的難度，也加大了維護的工作量。除了進行必要的維護外，機房管理人員還需根據(jù)課程設(shè)置的需要及時安裝、更新相關(guān)操作軟件與系統(tǒng)，由此進一步增加了工作人員的負擔。此外，設(shè)備老化等問題也使管理維護工作較為困難。
（三）機房建設(shè)、運行、維護成本較高
隨著科學技術(shù)的發(fā)展，硬件更新?lián)Q代的周期大幅縮短，并且學校各類課程對于相關(guān)硬件設(shè)備的要求也日益提高，而在當前的機房建設(shè)中，硬件設(shè)備往往使用壽命相對較短，且存在較為嚴重的設(shè)備老化問題，因而對更新設(shè)備提出了要求，由此極大增加了建設(shè)成本[2]。而對一些尚能使用的已老化的設(shè)備，其維修費用呈現(xiàn)上升趨勢，從而增加了維護成本。此外，由于計算機房存在使用不均、能耗較高的特點，運行成本也大幅增加。
二、云計算技術(shù)的概述及在機房建設(shè)中的優(yōu)勢
（一）云計算的概念與特點
1.概念
隨著云技術(shù)的運用與發(fā)展，當前在全球范圍內(nèi)，對于云計算形成了多種含義。就我國而言，云計算是指通過對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將計算機存儲與處理程序分配到遠程或非本地服務(wù)器中的一種分布式計算機技術(shù)，是在共享基礎(chǔ)架構(gòu)、大規(guī)模計算方面的新興方式[3]。
2.特點
云計算主要有以下特點：第一，有較強的伸縮性，能夠根據(jù)用戶規(guī)模的變化對“云”的規(guī)模進行調(diào)整；第二，有較好的可靠性，云計算方式下，計算節(jié)點同構(gòu)可互換等方法的應(yīng)用大大降低了病毒侵入、數(shù)據(jù)丟失等事件發(fā)生的可能性，從而有效保障了服務(wù)的可靠性；第三，有較強的通用性，云計算并不局限于某一應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)不同設(shè)備、不同應(yīng)用間的數(shù)據(jù)共享；第四，規(guī)模巨大，云計算下連接的服務(wù)器數(shù)量龐大，從而賦予了用戶較強的計算能力。
（二）云計算技術(shù)在機房建設(shè)中的優(yōu)勢
1.能夠有效保障數(shù)據(jù)安全，數(shù)據(jù)存儲較為簡便
在計算機房開展教學活動的過程中會產(chǎn)生大量相關(guān)數(shù)據(jù)與文件，而這些數(shù)據(jù)往往被存放于一些存儲設(shè)備中，由此帶來了病毒侵入、數(shù)據(jù)丟失等隱患，而在云計算環(huán)境下，操作系統(tǒng)處于相對獨立的環(huán)境中，計算工作只在云計算中心進行，云平臺對所有數(shù)據(jù)進行集中管理與存儲，用戶終端只充當顯示設(shè)備，并不參與數(shù)據(jù)的計算與安裝、不與其他程序相關(guān)聯(lián)，從而有效地保障了數(shù)據(jù)信息的安全性，同時也使對數(shù)據(jù)的存儲工作較為方便可行[4]。此外，云計算中心往往在防護、殺毒軟件上的更新較為及時，通過采用集中性的殺毒方式，將有效抵御外來病毒、木馬的侵入，從而使對數(shù)據(jù)的安全保管進一步得到鞏固。
2.能夠有效減少工作量，降低建設(shè)、運行、維護成本
在云計算環(huán)境下，所有數(shù)據(jù)與應(yīng)用都存儲于云終端，對用戶的賬戶管理、病毒查殺、軟件升級與安裝、分發(fā)文件等操作都在終端服務(wù)器進行，從而實現(xiàn)對整個機房的統(tǒng)一性管理，進而很大程度上減少了管理與維護的工作量，此外，還能利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對終端服務(wù)器的遠程管理，從而進一步減輕了工作負擔、提高了工作效率。另外，由于云終端的價格、能耗相對偏低、設(shè)備使用周期較長，從而有效降低了計算機房的建設(shè)、運行與維護成本。
三、云計算環(huán)境下建設(shè)計算機房的具體措施
（一）選擇合適的云平臺與終端服務(wù)器
在云計算環(huán)境下建設(shè)計算機房，首先對建立云計算中心提出了要求，為此，應(yīng)根據(jù)特定需要選擇合適的云計算平臺與云終端服務(wù)器。云計算平臺根據(jù)主要功能的不同，可分為存儲型云平臺和計算型云平臺，在建設(shè)過程中應(yīng)根據(jù)課程設(shè)置的具體要求、機房的主要使用方向等因素進行選擇。此外，也應(yīng)考慮平臺安全性、付出成本、更新維修方式等因素。對云終端服務(wù)期的選擇主要是對其數(shù)量和配置的選擇，在選擇時應(yīng)結(jié)合機房用途、容量等因素進行考慮。
（二）應(yīng)用虛擬云終端技術(shù)、建立云桌面虛擬化系統(tǒng)
由于虛擬云終端技術(shù)能夠有效降低機房建設(shè)、運行、維護成本、提高教學工作的效率、減少管理人員工作量，因此在機房建設(shè)中需在充分考慮教學安排、已有設(shè)備種類與規(guī)模、建設(shè)規(guī)模等因素的前提下，對虛擬云終端技術(shù)進行科學應(yīng)用。具體來說，由于云終端技術(shù)對于軟件有一定要求和限制，因而對于一些主要使用通用性強的簡單軟件的機房，比較適宜使用虛擬云終端技術(shù)，而對于主要使用較為復雜、專業(yè)性較強軟件的機房，則不應(yīng)采用云終端技術(shù)，以免增加建設(shè)和管理的y度。此外，應(yīng)注意對云桌面虛擬化系統(tǒng)進行設(shè)置，從而在學生桌面與虛擬桌面之間建立連接。在實際應(yīng)用中，可通過在一臺計算機上創(chuàng)建多個虛擬化桌面系統(tǒng)來實現(xiàn)不同用戶在同一時間的使用，從而減少用機數(shù)量、降低建設(shè)與管理維護的成本。
（三）對云系統(tǒng)進行科學管理
為充分發(fā)揮云計算技術(shù)的優(yōu)勢，還應(yīng)對云系統(tǒng)進行科學管理。云系統(tǒng)主要包括工作站、服務(wù)器、交換機等。在實際管理工作中，應(yīng)注意對用戶訪問控制權(quán)限進行管理、對云數(shù)據(jù)進行存儲與維護、對云網(wǎng)絡(luò)的安全性進行檢測、對虛擬資源進行必要的增刪、調(diào)度等，由此使得云計算中心能夠正常運行[5]。
四、總結(jié)
云計算技術(shù)的應(yīng)用對于延長設(shè)備使用壽命、降低機房建設(shè)成本具有重要作用，在當前的機房建設(shè)中，應(yīng)結(jié)合實際因素，將云計算技術(shù)應(yīng)用到建設(shè)工作中，從而充分適應(yīng)教學需求、為學生上機操作提供良好的軟硬件環(huán)境。
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關(guān)鍵詞：云計算 網(wǎng)絡(luò)教育
1、引言
隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨普及與深入，網(wǎng)絡(luò)學習的時代已經(jīng)到來，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破時間空間的局限，便捷地開展定制的網(wǎng)絡(luò)學習，使學歷教育與非學歷教育更加靈活有效.自從網(wǎng)絡(luò)教育工作開展以來，在管理機制、教學模式、人才培養(yǎng)模式和資源建設(shè)等方面取得了卓有成效的進展，網(wǎng)絡(luò)教育已成為我國高等教育的重要組成部分。通過遠程網(wǎng)絡(luò)教育在一定程度上也能改善教育資源不均衡的狀況，使得更多的學習者受益。本文針對高校網(wǎng)絡(luò)教育中運用云計算技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)學習做了一定的分析。
2、云計算概述
云計算已經(jīng)成為IT界熱門的技術(shù)關(guān)鍵詞，它是網(wǎng)格計算、分布式計算、并行計算、效用計算、網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化、負載均衡等傳統(tǒng)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物，是一種為了適應(yīng)用戶組織行為新需求、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種網(wǎng)絡(luò)信息資源的新型組織構(gòu)架模式和提供信息服務(wù)的新形式。通過不斷提高云端的處理能力，進而減少用戶終端的處理負擔，最終使用戶終端簡化成一個單純的輸入輸出設(shè)備，并能按需享受云端的強大計算處理能力。將計算能力作為一種商品通過互聯(lián)網(wǎng)進行流通，當用戶有需求時，就像購買水電，按需支取。[1][2]利用云計算技術(shù)，高校可以提供經(jīng)濟靈活的、定制可擴展的租用式教育服務(wù)，有利于提高高校信息化資源的利用率。利用云計算技術(shù)，高校可以為遠程教育機構(gòu)以及終端學生提供多種形式的、全天候的、高質(zhì)量的服務(wù)。[3]
3、網(wǎng)絡(luò)教育采用云計算技術(shù)的應(yīng)用分析
3.1 平臺結(jié)構(gòu)
從結(jié)構(gòu)上分為兩個部分：一部分是云端，它是云服務(wù)的核心。對于用戶端來說， 數(shù)據(jù)存儲在云端，由云端向用戶端提供所有服務(wù)及數(shù)據(jù)交換；數(shù)據(jù)管理在云端，由云端的技術(shù)管理團隊來管理用戶端提交的數(shù)據(jù)和程序；數(shù)據(jù)安全保護在云端，由云端的權(quán)限策略審核用戶與其指定人員的共享數(shù)據(jù)。
云端由云服務(wù)創(chuàng)建者和云服務(wù)提供者組成。云服務(wù)創(chuàng)建者，主要包括開發(fā)人員及其所用的所有開發(fā)工具等，云服務(wù)提供者將編程接口和編程模式提供給云服務(wù)創(chuàng)建者， 云服務(wù)創(chuàng)建者的開發(fā)人員開發(fā)出程序應(yīng)用交付給云服務(wù)提供者。云服務(wù)提供者提供基礎(chǔ)設(shè)施和各種物理資源池，如服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；提供云管理平臺，它是用來搭建在基礎(chǔ)設(shè)施上提供計算能力的框架，如接口、數(shù)據(jù)中心、分布式文件系統(tǒng)等；提供各種云服務(wù)模式，如基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（SaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（IaaS）三種。
另一個部分是用戶端，它由云服務(wù)消費者組成，只要利用云服務(wù)提供者給出的訪問接口付費和使用所需的各種服務(wù).它可以是所有能接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備，如計算機、手機、平板電腦等。[4][5]（圖1）
3.2 應(yīng)用分析
3.2.1 教育觀念的轉(zhuǎn)變
云時代的到來，科技改變教學環(huán)境和教學方法。對于教師，從講臺到網(wǎng)絡(luò)教育平臺，教師需要對教學資源進行填充，給網(wǎng)絡(luò)資源進行歸類和劃定標準、制定相應(yīng)的訪問規(guī)則等。
3.2.2 教育資源的共建、共享
云可以充分利用網(wǎng)絡(luò)中的空閑空間，滿足所有終端用戶的多種計算能力的請求，具有超大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲能力，滿足全體用戶最大限度整合教育資源。教師和學生們在遵循一定規(guī)則的前提下，新增教學資源和對已有資源進行補充和修改，不斷完善教學資源庫，實現(xiàn)資源最大化分享，在一定程度上改善教育資源不均衡的狀況，使得更多的學習者受益。
3.2.3 選擇性備份數(shù)據(jù)
“云”有著多副本數(shù)據(jù)容錯、同構(gòu)計算節(jié)點可互換等特性，云用戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序都在云端，云端是高性能的計算機集群，由專業(yè)技術(shù)很強的國際企業(yè)提供，雖可提供可靠、安全的數(shù)據(jù)存儲中心，但對于重要數(shù)據(jù)仍需防范于未然，云用戶可以有選擇性的進行離線備份。
4、結(jié)語
促進高等教育網(wǎng)絡(luò)化，提供高質(zhì)量、不間斷的教育服務(wù)是云計算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的變遷，是未來網(wǎng)絡(luò)教育的框架，網(wǎng)絡(luò)教育在云技術(shù)的發(fā)展和社會經(jīng)濟文化的進步的支撐下，在構(gòu)建終身教育體系方面將發(fā)揮越來越重要的作用，必將成為創(chuàng)建學習型社會的重要手段。
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