時(shí)間：2023-06-14 09:35:42
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇高效溝通的案例分析，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1.引導(dǎo)學(xué)生將營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)向職業(yè)技能轉(zhuǎn)化
職業(yè)教育的目標(biāo)是素質(zhì)教育、能力教育，學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，要求在理論與實(shí)際間搭起溝通的橋梁，案例分析就是實(shí)現(xiàn)這種溝通的有效途徑。理論若不同實(shí)際相結(jié)合，學(xué)生就難把“死”的知識(shí)學(xué)活，而在理論聯(lián)系實(shí)際的方式和途徑上，想讓學(xué)生在企業(yè)中親身實(shí)踐固然是好辦法，但從目前的學(xué)制來(lái)看難以做到。而且，學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)踐也難免有一定的局限性和片面性。課堂案例教學(xué)則在理論與實(shí)踐的結(jié)合上找到了一個(gè)較好的“結(jié)合點(diǎn)”，把大批具有代表性的典型實(shí)戰(zhàn)素材提供給學(xué)生思考，引入實(shí)戰(zhàn)氛圍，從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)向營(yíng)銷(xiāo)技能轉(zhuǎn)化。案例實(shí)踐是一門(mén)藝術(shù)，借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例演練，可以真實(shí)展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力，同時(shí)讓有限的條件和資源得到充分利用，有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生，從而更好地監(jiān)督、調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和方向，以高效實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
2.促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變，全面提高教學(xué)質(zhì)量
傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式不適合職業(yè)教育，學(xué)生要么不得要領(lǐng)，要么覺(jué)得與己無(wú)關(guān)，于是在一定程度上產(chǎn)生厭學(xué)情緒。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)要求學(xué)生高度參與課堂活動(dòng)，學(xué)生在案例素材的真實(shí)環(huán)境中，會(huì)產(chǎn)生“看得見(jiàn)摸得著”的新鮮感，成為主動(dòng)的知識(shí)探尋者，客觀上會(huì)刺激學(xué)生學(xué)習(xí)的“興奮點(diǎn)”，增加學(xué)習(xí)動(dòng)力，因此學(xué)風(fēng)在無(wú)形中也會(huì)得到轉(zhuǎn)變。學(xué)生在探討、交流中加深了對(duì)理論的理解，學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用，也學(xué)會(huì)如何分析、表達(dá)交流，全面提高自身素質(zhì)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例選擇應(yīng)秉承的原則是:客觀性，典型性，有效性［2］。客觀性原則，即案例編寫(xiě)是“寫(xiě)實(shí)”的，應(yīng)實(shí)事求是，既不夸大其辭，也不文過(guò)飾非，而要客觀、真實(shí)地反映營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，給學(xué)生提供一個(gè)客觀的分析對(duì)象。典型性原則是要求在案例編寫(xiě)時(shí)應(yīng)對(duì)客觀事件做必要的提煉和精選，使案例能說(shuō)明一定問(wèn)題，能夠較典型地反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在規(guī)律，引人深思，帶有普遍的指導(dǎo)意義。有效性原則是指通過(guò)對(duì)案例的分析和思考，啟發(fā)和指導(dǎo)人們的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，這樣才能體現(xiàn)案例和案例分析的有效價(jià)值。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的分析程序
1.閱讀案例，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
閱讀案例，要做到熟悉和了解事件的來(lái)龍去脈，并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。一般來(lái)說(shuō)，閱讀案例不應(yīng)占用過(guò)多的課堂時(shí)間，因此，教師在此前就應(yīng)將案例分析的任務(wù)向?qū)W生布置下去，安排學(xué)生事先利用課余時(shí)間閱讀并熟悉案例。
2.確立重點(diǎn)，切入思考
在閱讀案例、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，要對(duì)案例中的營(yíng)銷(xiāo)事例進(jìn)行解剖，從紛繁復(fù)雜的影響因素中找出主要矛盾，確立重點(diǎn)，從重點(diǎn)問(wèn)題入手切入思考，再做進(jìn)一步的深入分析。在這個(gè)過(guò)程中，如果案例復(fù)雜，教師要進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。
3.深入分析，得出結(jié)論
深入分析就是要求學(xué)生開(kāi)動(dòng)頭腦的思維機(jī)器，充分運(yùn)用所掌握的理論知識(shí)，對(duì)案例中所反映的現(xiàn)象和事實(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、透徹的分析和研究，經(jīng)過(guò)歸納、演繹、對(duì)比、總結(jié)，做到由表及里，由此及彼，透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)，探求營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，從而學(xué)會(huì)運(yùn)用，變成自己的知識(shí)和能力。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的分析形式
1.集中發(fā)言式
集中發(fā)言式指學(xué)生依次上臺(tái)發(fā)言，向全體學(xué)生陳述自己的觀點(diǎn)，其他學(xué)生則應(yīng)等到對(duì)方發(fā)言完畢后才能上臺(tái)發(fā)言。集中發(fā)言式的優(yōu)點(diǎn)是:發(fā)言者目標(biāo)集中，發(fā)言的學(xué)生心里會(huì)有一定的壓力，這促使他上臺(tái)前做認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備，相對(duì)而言，發(fā)言的問(wèn)題集中，觀點(diǎn)鮮明，避免課堂討論說(shuō)廢話(huà);同樣，由于課堂始終只有一人在發(fā)言，“聽(tīng)眾”會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取別人發(fā)言，因此，討論的效率較高。不足之處是:一是課堂時(shí)間有限，能發(fā)言的學(xué)生較少，不利于廣泛參與;二是由于時(shí)間和發(fā)言人數(shù)的限制，可能使問(wèn)題討論不夠深入，觀點(diǎn)闡述不夠透徹;三是如果所討論的問(wèn)題難度較大，學(xué)生普遍覺(jué)得沒(méi)有把握，或是學(xué)生事前準(zhǔn)備不夠充分，則可能造成冷場(chǎng)。這就需要教師督促學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備，并在討論中注意引導(dǎo)和適度啟發(fā)。
2.小組發(fā)言式
這種形式在操作方法上分兩階段完成:第一階段，將學(xué)生分成4—6人的小組，由小組長(zhǎng)組織討論并歸納整理本小組觀點(diǎn);第二階段，進(jìn)行小組與小組間的發(fā)言討論。每個(gè)小組推1名學(xué)生來(lái)將本組的觀點(diǎn)進(jìn)行闡述，小組輪流發(fā)言，并對(duì)其他小組的觀點(diǎn)發(fā)表看法。第一階段由于分成幾個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)提出自己的觀點(diǎn)，有利于討論的深入;第二階段讓各小組的觀點(diǎn)有機(jī)會(huì)在全課堂展示、便于觀點(diǎn)的集中。因此，這種分散———集中的形式是案例分析中一種較有效的形式。只是這種形式在討論時(shí)，一個(gè)教師要同時(shí)駕馭幾個(gè)小組的討論，若同時(shí)有幾個(gè)小組有問(wèn)題需要向老師請(qǐng)教時(shí)，教師分身乏術(shù);也有可能因?yàn)橐粋€(gè)老師不可能同時(shí)對(duì)幾個(gè)小組實(shí)行“監(jiān)聽(tīng)”，而出現(xiàn)有的小組有人把話(huà)題扯到題外去，這就需要教師駕馭有方，也特別要求小組主持人的能力。
3.辯論會(huì)式
一些觀點(diǎn)針?shù)h相對(duì)而又很難簡(jiǎn)單地下結(jié)論的案例可以采取辯論會(huì)式的案例教學(xué)。選擇好案例后，讓學(xué)生分成正反雙方，教師要作必要的指導(dǎo)，要求學(xué)生作好充分的準(zhǔn)備，圍繞自己所支持的觀點(diǎn)收集資料、組織語(yǔ)言，在沖突交鋒中將氣氛引向，從而展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)案例的分析與探討。辯論會(huì)式的案例分析，優(yōu)點(diǎn)是辯論會(huì)可以讓睿智的思維、機(jī)敏的談吐、思想觀點(diǎn)激烈交鋒，深受學(xué)生喜愛(ài)歡迎。缺點(diǎn)是，辯論要成功，所有參與辯論的人員必須準(zhǔn)備充分，否則就有可能造成冷場(chǎng)，或被對(duì)手逼到“理屈詞窮”的地步，使精彩的辯論大打折扣。
4.角色扮演式
有些營(yíng)銷(xiāo)案例如果案例材料中涉及到企業(yè)各種人物的活動(dòng)或觀點(diǎn)，則可采用角色扮演式的案例分析，即由學(xué)生分別扮演一定的角色，如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理以及顧客(用戶(hù))等，其余學(xué)生則扮演該企業(yè)職工或企業(yè)的公眾(或潛在客戶(hù))，這樣把學(xué)生直接擺進(jìn)不同當(dāng)事人角色中，既可以給學(xué)生新奇的感覺(jué)，也讓學(xué)生“換位思考”，通過(guò)各個(gè)角色人物的發(fā)言、協(xié)商、討論乃至爭(zhēng)論，體會(huì)各個(gè)角色位置上當(dāng)事人可能的思想和行為，感受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的形成過(guò)程。而臺(tái)下“員工們”則隨時(shí)可以向企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)”們提出質(zhì)詢(xún)甚至“發(fā)難”，要求他們作出解釋和回答。這種方式刺激學(xué)生發(fā)掘思維的廣度和深度，加深對(duì)理論運(yùn)用于實(shí)際的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析中教師的作用
案例教學(xué)中，教師必須起到引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。引導(dǎo)作用表現(xiàn)為教師不僅要對(duì)案例教學(xué)方式作籌劃，并且要選定案例教學(xué)的內(nèi)容;在具體的案例分析過(guò)程中，教師還要指導(dǎo)學(xué)生拓寬思路，引導(dǎo)學(xué)生抓住關(guān)鍵點(diǎn)、突破難點(diǎn)。協(xié)調(diào)作用則表現(xiàn)在教師有效地組織案例教學(xué)，按各個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極討論，同時(shí)能夠在案例分析的進(jìn)程中，當(dāng)討論中各方觀點(diǎn)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)溝通，并把討論引向深入［3］。六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析的總結(jié)講評(píng)案例分析的總結(jié)講評(píng)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.要了解學(xué)生的討論情況，講評(píng)做到有的放矢
教師除布置學(xué)生進(jìn)行案例分析、討論之外，還要積極地投入到學(xué)生的討論中，隨時(shí)掌握討論進(jìn)程，關(guān)注學(xué)生的發(fā)言情況，必要的地方教師還要及時(shí)作記錄。只有了解學(xué)生的討論情況，講評(píng)才能做到有的放矢，評(píng)述的問(wèn)題才更有針對(duì)性，對(duì)學(xué)生的啟發(fā)也更大。
2.要以正面肯定為主，充分愛(ài)護(hù)學(xué)生分析案例的積極性
教師在講評(píng)時(shí)對(duì)案例分析情況要以正面肯定為主，充分肯定成績(jī)，對(duì)討論、分析中觀點(diǎn)新穎、發(fā)言精彩的學(xué)生，加以點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。正面肯定為主并不意味著回避問(wèn)題。對(duì)分析中存在的問(wèn)題和不足也要指出，這樣才能使學(xué)生認(rèn)識(shí)不足，以利改進(jìn)和提高。但指出問(wèn)題時(shí)要注意方式和語(yǔ)言藝術(shù)，比較委婉，對(duì)事不對(duì)人，盡量不點(diǎn)名。保護(hù)學(xué)生的自尊心，也就保護(hù)了學(xué)生對(duì)案例分析的自信心和積極性。
3.克服學(xué)生的依賴(lài)思想和畏難情緒，不搞“標(biāo)準(zhǔn)答案”
關(guān)鍵詞：康復(fù)教學(xué)；案例教學(xué)；康復(fù)醫(yī)學(xué)
現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)在20世紀(jì)80年代在我國(guó)興起，專(zhuān)業(yè)的康復(fù)醫(yī)生數(shù)量少，教學(xué)工作開(kāi)展不佳，教學(xué)的系統(tǒng)性和全面性也不足[1]。而隨著人們對(duì)自身生活水平的逐年提高，對(duì)康復(fù)的重視程度增加，培養(yǎng)出更高素質(zhì)的康復(fù)醫(yī)生十分重要。我校在康復(fù)醫(yī)學(xué)教學(xué)中，采用案例分析方法，取得了較好的效果，報(bào)告如下：
1資料與方法
1.1一般資料
將我校2011年1月~2011年6月進(jìn)行康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生120名作為本次實(shí)驗(yàn)的研究對(duì)象。將學(xué)生按照學(xué)習(xí)的先后順序分為兩組。對(duì)照組學(xué)生60名，其中男24名，女36名，年齡在21~26歲之間，平均（22.81±1.64）歲。實(shí)驗(yàn)組學(xué)生60名，其中男26名，女34名，年齡在20~26歲之間，平均（22.22±1.71）歲。兩組學(xué)生的性別、年齡等無(wú)明顯差異，p＞0.05，具有可比性。學(xué)生均完成所有康復(fù)醫(yī)學(xué)的教學(xué)課程，且缺課在3次以下。
1.2方法
1.2.1對(duì)照組教學(xué)方法
對(duì)照組學(xué)生采用常規(guī)教學(xué)方法，利用學(xué)校的多媒體、黑板和教學(xué)工具由教師授課，教學(xué)目標(biāo)嚴(yán)格按照教學(xué)大綱完成。理論教學(xué)中穿插實(shí)踐操作。
1.2.2實(shí)驗(yàn)組教學(xué)方法
實(shí)驗(yàn)組學(xué)生教學(xué)在對(duì)照組基礎(chǔ)上引入案例教學(xué)法，教師在課堂教學(xué)開(kāi)始及教學(xué)過(guò)程中，起到承上啟下的作用，導(dǎo)入案例[2]。教師根據(jù)課程內(nèi)容、課時(shí)等，選擇合適的案例進(jìn)行案例教學(xué)。并注意選擇臨床典型案例，有詳細(xì)的病史、治療方法、康復(fù)治療、病情變化及相關(guān)檢查。案例制定時(shí)，康復(fù)治療過(guò)程主要為：康復(fù)對(duì)象情況分析、康復(fù)治療計(jì)劃的制定、康復(fù)治療實(shí)施、康復(fù)效果評(píng)價(jià)。在授課開(kāi)始時(shí)，首先引入案例，讓學(xué)生有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，如“王某，男性，年齡70歲，因左側(cè)肢體活動(dòng)不佳入院就診，病程4周，生命體征平穩(wěn)，有糖尿病病史3年，高血壓病史9年”。隨后，引入本節(jié)課的內(nèi)容，及腦血管疾病的康復(fù)治療。讓學(xué)生對(duì)腦血管疾病的康復(fù)，有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)過(guò)程中，要結(jié)合本次課程的案例。例如在講解腦血管疾病的康復(fù)治療中，如何對(duì)患者進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要結(jié)合本次案例中的王某，患者上肢活動(dòng)、下肢活動(dòng)、腕關(guān)節(jié)活動(dòng)等。再根據(jù)患者的情況，為患者制定康復(fù)計(jì)劃。
在重點(diǎn)內(nèi)容講解結(jié)束后，還要根據(jù)案例，讓學(xué)生分析患者在治療中可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題。例如，王某這個(gè)案例，患者年齡為70歲，合并兩種疾病，患者可能會(huì)有遵囑行為差、健忘等情況，而康復(fù)醫(yī)生要針對(duì)此情況對(duì)患者給予重視。
課堂教學(xué)中，涉及到案例分析時(shí)，還可以讓學(xué)生作為模擬患者，教師演示如何進(jìn)行檢查和溝通。
1.3觀察指標(biāo)
觀察比較兩組學(xué)生的康復(fù)醫(yī)學(xué)考試成績(jī)和對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。采用理論考試，包括單選題、多選題、簡(jiǎn)答題，滿(mǎn)分為100分。調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查兩組學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，包括非常感興趣、感興趣、沒(méi)什么興趣和完全沒(méi)興趣。
1.4數(shù)據(jù)處理
將我院的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)均錄入SPSS14.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。檢驗(yàn)水準(zhǔn)ɑ=0.05。當(dāng)p＜0.05時(shí)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
兩組學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)比較采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（??±S）表示，各組間對(duì)比方法為t檢驗(yàn)。
兩組學(xué)生學(xué)習(xí)興趣比較采用例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，組間比較采用χ?檢驗(yàn)。
2結(jié)果
實(shí)驗(yàn)組學(xué)生采用案例教學(xué)方法后，對(duì)學(xué)習(xí)的興趣更高（88.33%），考試成績(jī)更高（85.96±4.68），與對(duì)照組學(xué)生比較有顯著差異，p＜0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳細(xì)結(jié)果見(jiàn)表1.
表1.兩組學(xué)生的考試成績(jī)和學(xué)習(xí)興趣比較
組別
例數(shù)
學(xué)習(xí)成績(jī)
感興趣程度
非常感興趣
感興趣
沒(méi)什么興趣
完全沒(méi)興趣
興趣度
實(shí)驗(yàn)組
60
85.96±4.68
33（55.00%）
20（33.33%）
5（8.33%）
2（3.33%）
53（88.33%）
對(duì)照組
60
75.16±6.22
25（41.67%）
16（26.67%）
10（16.67%）
9（15.00%）
41（68.33%）
注：實(shí)驗(yàn)組學(xué)習(xí)成績(jī)高于對(duì)照組，t=10.34，p＜0.05；實(shí)驗(yàn)組興趣度高于對(duì)照組患者，χ?=6.68，p＜0.05
3討論
新世紀(jì)的康復(fù)醫(yī)生不但要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人文素養(yǎng)，還要具有有效的決策能力，溝通能力，激勵(lì)能力和協(xié)調(diào)能力[3.4]。而傳統(tǒng)的授課模式，只是圍繞專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和交流能力，對(duì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不足[5]。因此，如何更好地提高康復(fù)醫(yī)學(xué)的教學(xué)成績(jī)，是醫(yī)學(xué)教學(xué)的重要目的。
案例教學(xué)方法是以教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的一種教學(xué)方法，其能夠從臨床工作中出發(fā)，通過(guò)具體的案例，在教師的引導(dǎo)下，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的進(jìn)一步提高。
案例分析的主要優(yōu)勢(shì)在于：首先，案例的選擇具有典型性，學(xué)生可以從特殊發(fā)展為一般，并通過(guò)分析形成規(guī)律。其次，案例具有情景性，包括了起因、人物、時(shí)間等各種信息，并有完整的情節(jié)，這樣有利于學(xué)生產(chǎn)生聯(lián)想，引發(fā)學(xué)生的好奇心，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題[6]。第三，案例能夠啟發(fā)學(xué)生的思維活動(dòng)，提高學(xué)生基本知識(shí)，深入地進(jìn)行思考。第四，案例還具有連續(xù)性，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到患者的病情變化是一個(gè)過(guò)程，而康復(fù)醫(yī)學(xué)也是一個(gè)過(guò)程，需要在患者病情變化時(shí)，根據(jù)患者的實(shí)際情況制定。
從本次實(shí)驗(yàn)結(jié)果中可以看出，使用案例教學(xué)法的學(xué)生，其學(xué)習(xí)能力更高，學(xué)生對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)的興趣度更高，與對(duì)照組學(xué)生比較有顯著差異，p＜0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
教師在案例分析中要注意一例到底，利用一個(gè)典型案例作為本次課堂的教學(xué)載體，再不斷討論；而案例教學(xué)時(shí)，要不斷引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例分析，從淺到深，逐步開(kāi)展，進(jìn)而提高學(xué)生的興趣，更高效率低完成教學(xué)任務(wù)。
綜上所述，采用案例教學(xué)方法對(duì)大學(xué)康復(fù)教學(xué)具有較好的效果，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，將臨床知識(shí)與理論知識(shí)相結(jié)合，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，值得在教學(xué)工作中應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；案例教學(xué)模式；專(zhuān)業(yè)教學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-0118（2013）01-0386-02
一、引言
21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深度和廣度不斷拓展，社會(huì)對(duì)既熟悉國(guó)際商務(wù)和貿(mào)易、又熟練掌握語(yǔ)言的高級(jí)復(fù)合性商務(wù)英語(yǔ)人才需求旺盛，這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)：案例教學(xué)模式不僅能有效實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)；有利于增進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教師教學(xué)的有效性；而且還能培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)生的溝通能力、邏輯思維能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
二、運(yùn)用原則
案例教學(xué)，就是教育者根據(jù)一定的教育目的，以案例為基本教學(xué)材料，將學(xué)習(xí)者引入教育實(shí)踐的情境中，通過(guò)師生之間、生生之間的多項(xiàng)互動(dòng)、平等對(duì)話(huà)和積極研討等形式，從而提高學(xué)習(xí)者面對(duì)復(fù)雜教育情境的決策能力和行動(dòng)能力的一系列教學(xué)方式的總和。它不僅僅強(qiáng)調(diào)教師的“教”（引導(dǎo)），更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”（研討），要求教師和學(xué)生的角色都要有相當(dāng)大程度的轉(zhuǎn)變[1]。
（一）教師角色轉(zhuǎn)變
在交際性教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生應(yīng)是核心，是交際者，其主要任務(wù)是溝通信息，具有學(xué)習(xí)的自主性，為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。教師不再是中心，不再是傳統(tǒng)意義上的“知識(shí)傳播者”，而是學(xué)習(xí)的幫助者，任務(wù)的組織者和完成任務(wù)的監(jiān)督者。案例教學(xué)法的基礎(chǔ)是以學(xué)習(xí)者為中心的課堂。
（二）學(xué)生參與
案例教學(xué)模式的特征之一就是學(xué)生在智力上和情感上的積極參與。案例教學(xué)模式注重培養(yǎng)學(xué)生個(gè)體從學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得經(jīng)驗(yàn)、鞏固理論知識(shí)。通過(guò)發(fā)現(xiàn)案例中存在的問(wèn)題，進(jìn)而討論問(wèn)題情境及其內(nèi)涵，提出可行性方案或?qū)λ说慕ㄗh提出意見(jiàn)，或扮演核心角色最終選擇適當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案。
（三）學(xué)生自評(píng)互評(píng)
案例教學(xué)模式中一個(gè)重要的因素就是學(xué)生要具有評(píng)價(jià)的意識(shí)（包括對(duì)自身、對(duì)他人及對(duì)案例教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)）。由于在案例教學(xué)中學(xué)生是主動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)建構(gòu)者，他們需要對(duì)自身及其他同學(xué)在案例學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)最佳學(xué)習(xí)效果的目的。教師只是對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，找出自身存在的問(wèn)題并能夠?qū)ψ约杭八俗龀隹陀^的評(píng)價(jià)。
三、案例教學(xué)模式實(shí)施程序
（一）教學(xué)的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
1、教師準(zhǔn)備。首先是案例的準(zhǔn)備，由教師事先準(zhǔn)備好案例并發(fā)給學(xué)生。優(yōu)質(zhì)的案例應(yīng)該源于實(shí)際，通常包含許多問(wèn)題和意見(jiàn)，且每個(gè)問(wèn)題都可以在不同程度上進(jìn)行討論；同時(shí)要有典型性，即通過(guò)對(duì)某一案例情境的分析實(shí)現(xiàn)對(duì)某類(lèi)問(wèn)題的解決；最后，案例選擇還要注意時(shí)間安排，所有教師都應(yīng)該意識(shí)到制訂案例教學(xué)計(jì)劃及規(guī)劃時(shí)間的重要性。此外，教師還應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：（1）班級(jí)人數(shù)及學(xué)生素質(zhì)的差異性。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)（知識(shí)、文化、家庭背景等）劃分小組，確保案例教學(xué)的順利進(jìn)行；（2）合作教學(xué)和團(tuán)隊(duì)教學(xué)。如案例教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)行跨學(xué)科協(xié)作，就需要教師經(jīng)過(guò)個(gè)人準(zhǔn)備、共同備課、相互配合及協(xié)調(diào)工作。
2、學(xué)生準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行個(gè)性化的準(zhǔn)備，搜索資料來(lái)提高自身習(xí)得。學(xué)生在案例教學(xué)前要做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，確保有時(shí)間讀案例且方法得當(dāng)，案例分析的方法多種多樣，可以按照所布置的思考題去分析，抓住案例的主要矛盾，領(lǐng)會(huì)教師的主要意圖，找出案例中未布置的重要問(wèn)題。案例分析完畢學(xué)生要把分析變成有利于課堂陳述的形式，如設(shè)法把要說(shuō)的形象化、具體化，以便在討論時(shí)說(shuō)服他人[2]。
（二）課堂教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)
教師應(yīng)在課前把案例資料發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生通過(guò)個(gè)人和小組研究案例，分析討論案例中呈現(xiàn)的商務(wù)情境，探索不同的問(wèn)題解決方法，然后決定最終的行動(dòng)方案。在這一過(guò)程中，學(xué)生要以小組討論、角色扮演和實(shí)況模擬等形式參與溝通，同時(shí)在案例背景中學(xué)習(xí)和練習(xí)新的詞匯和句法，有機(jī)地將商務(wù)內(nèi)容溝通技巧與英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)聯(lián)接起來(lái)。
1、引入案例。教師可以通過(guò)與學(xué)生討論事先給學(xué)生發(fā)的案例閱讀資料、介紹有關(guān)案例的趣聞、介紹本次課的教學(xué)安排等方式來(lái)引入案例[3]。一方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入狀態(tài)，使學(xué)生關(guān)注案例內(nèi)容，集中注意力；另一方面對(duì)教學(xué)進(jìn)行一定程度的控制，控制論題、學(xué)生情緒、教學(xué)質(zhì)量等，創(chuàng)造良好、健康、向上的教學(xué)氛圍。教師通過(guò)一個(gè)個(gè)問(wèn)題的提問(wèn)，帶領(lǐng)學(xué)生深入研究案例，從中得到想要的答案，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，解決不同情境中的問(wèn)題。
2、案例分析。分析案例一般包括以下幾個(gè)步驟：確定論點(diǎn)、分析案例的相關(guān)數(shù)據(jù)及其面臨的機(jī)會(huì)和困境、形成備選選項(xiàng)、選擇決策標(biāo)準(zhǔn)、分析及評(píng)價(jià)備選選項(xiàng)、選擇最優(yōu)選項(xiàng)、開(kāi)展行動(dòng)并執(zhí)行計(jì)劃。（1）在案例分析中首要工作就是要確定論點(diǎn)，即關(guān)鍵的角色、問(wèn)題、決定、挑戰(zhàn)或會(huì)，通常可以包括人員、設(shè)備和設(shè)施、方法和系統(tǒng)、材料和其他；（2）分析及評(píng)價(jià)備選選項(xiàng)，即列出其各自的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，總結(jié)利弊選出最佳方案；（3）在制訂最優(yōu)決策方案之后，必須開(kāi)展行動(dòng)并執(zhí)行計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃必須是為案例特別制定并且能夠回答以下五個(gè)問(wèn)題：即誰(shuí)、什么、何時(shí)、哪里和怎樣做的問(wèn)題。案例分析階段可以由老師或單個(gè)學(xué)生主講，或由一個(gè)小組來(lái)進(jìn)行案例分析。個(gè)人或小組通常會(huì)進(jìn)行半小時(shí)的案例陳述，然后開(kāi)始進(jìn)行討論。
3、討論階段。（1）小組討論。班級(jí)中每個(gè)小組人數(shù)是根據(jù)每個(gè)案例項(xiàng)目的不同而變化的。小組成員人數(shù)過(guò)多就會(huì)缺少合作；如果成員人數(shù)太少就會(huì)降低小組討論的效果以及在完成調(diào)研工作上會(huì)出現(xiàn)缺少人手的問(wèn)題。因此，討論小組的組成最好是自愿形成而非教師安排或隨機(jī)組成。此外，在小組討論期間，每位組員根據(jù)教師事先發(fā)的案例資料查找相關(guān)信息并形成個(gè)人觀點(diǎn)，在小組討論時(shí)把個(gè)人觀點(diǎn)及遇到的難題與其他成員分享，通過(guò)各抒己見(jiàn)形成小組觀點(diǎn)并形成書(shū)面報(bào)告；（2）全班討論。為提高效率，避免觀點(diǎn)重復(fù)或相近，全班討論期間每組可派一位同學(xué)陳述該組觀點(diǎn)及遇到的難題。教師可把不同觀點(diǎn)寫(xiě)在黑板上便于同學(xué)討論、思考。同學(xué)針對(duì)不同的觀點(diǎn)及產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行辯論。在辯論過(guò)程中教師不要馬上對(duì)發(fā)言同學(xué)的觀點(diǎn)及出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行評(píng)論、糾正或總結(jié)，而要把相關(guān)內(nèi)容記錄下來(lái)留在歸納總結(jié)階段時(shí)提出。教師在同學(xué)辯論期間要控制好辯論主題及同學(xué)情緒，在出現(xiàn)學(xué)生辯論的論題偏離主題時(shí)要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生回到主題討論上來(lái)，把學(xué)生的注意力、興奮點(diǎn)牢牢吸引在案例上。教師通過(guò)辯論集中上來(lái)的焦點(diǎn)問(wèn)題有的放矢的集中討論、澄清，形成與教學(xué)內(nèi)容相呼應(yīng)的完整的認(rèn)識(shí)或主導(dǎo)傾向。
4、歸納與總結(jié)。討論結(jié)束之后，教師可以把本次討論過(guò)程進(jìn)行梳理，即從本次論題涉及到的相關(guān)理論到支撐論點(diǎn)的論據(jù)及得出的結(jié)論，把學(xué)生分散的見(jiàn)解、觀點(diǎn)集中起來(lái)，進(jìn)行系統(tǒng)化、條理化，對(duì)整個(gè)教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)做結(jié)構(gòu)性的講解和歸納。在這期間教師可以對(duì)在討論中學(xué)生們出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，從而加深學(xué)生對(duì)該內(nèi)容的理解及掌握，提高案例教學(xué)的整體質(zhì)量。
5、撰寫(xiě)報(bào)告。在完成課堂討論之后，教師要布置學(xué)生撰寫(xiě)案例分析報(bào)告并給出撰寫(xiě)要求。案例分析報(bào)告通常由三部分構(gòu)成：（1）簡(jiǎn)單介紹案例。包括：公司的概況、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展史、存在的問(wèn)題以及你將如何去研究它；（2）對(duì)該案例進(jìn)行分析。如討論公司經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題，然后再分析其結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)；（3）提出解決方案和建議。要確保個(gè)人方案符合邏輯且與之前分析一致。報(bào)告寫(xiě)完之后，教師要對(duì)交上來(lái)的報(bào)告進(jìn)行批閱并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋給學(xué)生，指出值得肯定的論點(diǎn)和應(yīng)改進(jìn)的不足。教師要注重正面評(píng)價(jià)、積極評(píng)價(jià)，對(duì)于學(xué)生報(bào)告中反映出的帶有普遍性的問(wèn)題教師可在課堂教學(xué)中進(jìn)行集中解答。
6、教學(xué)反饋。反饋的途徑可以利用調(diào)查的方法從學(xué)生中獲得，但最重要的還是要求教師不斷的總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)好每次課的授課體會(huì)，找出每次案例教學(xué)的成功和不足，為案例教學(xué)模式的進(jìn)一步改進(jìn)做積極的準(zhǔn)備。學(xué)期結(jié)束時(shí)，要依據(jù)授課體會(huì)寫(xiě)出研究報(bào)告，并建立案例庫(kù)。
（三）反思評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)
案例教學(xué)模式的評(píng)價(jià)體系可以很高效且公正的體現(xiàn)教師和學(xué)生在案例學(xué)習(xí)過(guò)程的表現(xiàn)。教師可以對(duì)案例討論過(guò)程進(jìn)行錄音錄像，運(yùn)用教師行為表來(lái)進(jìn)行自評(píng)和他評(píng)。錄像錄音可以直觀的看到行為人的表現(xiàn)和身體語(yǔ)言以及聽(tīng)到討論中的對(duì)話(huà)，教師可以找出錯(cuò)誤并發(fā)現(xiàn)不足，來(lái)提升自身的教學(xué)能力。此外，教師還可運(yùn)用教師行為表來(lái)幫助自身在觀察錄像中表現(xiàn)時(shí)來(lái)確定某些行為方式。例如：經(jīng)常以自我為中心或經(jīng)常提問(wèn)封閉性問(wèn)題，忘記提問(wèn)必要的支持性論據(jù)等。教師經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的對(duì)討論過(guò)程中自身表現(xiàn)的分析可以提升提問(wèn)的技巧，因此在對(duì)討論過(guò)程進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)該使用一系列的教師行為表。在案例教學(xué)模式中，考試不是評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的唯一方式。我們對(duì)學(xué)生采取多元的評(píng)價(jià)方法。包括小組表現(xiàn)，對(duì)案例介紹陳述表現(xiàn)及簡(jiǎn)短問(wèn)題和論述題。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)可以更好的讓學(xué)生了解自己在哪些方面有所欠缺進(jìn)而有針對(duì)性的彌補(bǔ)自己的不足。
四、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái)，我國(guó)對(duì)案例教學(xué)模式的研究雖然有了一些進(jìn)展，但對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中運(yùn)用案例教學(xué)模式的研究甚少。案例教學(xué)模式相對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式而言在提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題能力方面有明顯優(yōu)勢(shì)，且在商務(wù)英語(yǔ)案例專(zhuān)業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中也具有操作性。因此，商務(wù)英語(yǔ)案例教學(xué)還有很大的研究和實(shí)踐空間。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法；證券投資
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒(méi)有特定的解決之道，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，不像是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師是一位很有學(xué)問(wèn)的人，扮演著傳授知識(shí)者角色。這種案例教學(xué)法到了1980年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國(guó)卡內(nèi)基小組提出《準(zhǔn)備就緒的國(guó)家：二十一世紀(jì)的教師》的報(bào)告書(shū)中，特別推薦案例教學(xué)法在師資培育課程的價(jià)值，并將其視為一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式。案例教學(xué)方法有一個(gè)基本的假設(shè)前提，即學(xué)員能夠通過(guò)對(duì)這些過(guò)程的研究與發(fā)現(xiàn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在必要的時(shí)候回憶出并應(yīng)用這些知識(shí)與技能。案例教學(xué)法非常適合于開(kāi)發(fā)分析、綜合及評(píng)估能力等高級(jí)智力技能。這些技能通常是管理者、醫(yī)生和其他的專(zhuān)業(yè)人員所必需的案例還可使受訓(xùn)者在個(gè)人對(duì)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提高承擔(dān)具有不確定結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)的能力。為使案例教學(xué)更有效，學(xué)習(xí)者必須愿意并且能夠分析案例，然后進(jìn)行溝通并堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。
一、證券投資案例教學(xué)的課堂組織
案例的選擇和加工是案例教學(xué)課前準(zhǔn)備階段，而案例教學(xué)的課堂組織與管理是實(shí)施階段，是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。只有科學(xué)、合理地進(jìn)行課堂組織，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，在案例教學(xué)中取得最佳的授課效果。首先，對(duì)于一些信息量大、影響深遠(yuǎn)的教學(xué)案例，任課教師應(yīng)提前布置作業(yè)，要求學(xué)生利用圖書(shū)館資源和互聯(lián)網(wǎng)資源，先自行搜集和閱讀案例相關(guān)的資料，為課堂上案例分析和討論打下基礎(chǔ)。這樣可以有效地節(jié)省課堂時(shí)間，提高案例分析和討論的效能。其次，課堂組織必須處理好課時(shí)有限和課程內(nèi)容豐富的矛盾，科學(xué)設(shè)計(jì)案例分析和討論的順序、時(shí)間、形式等。就順序而言，案例分析與討論一般安排在相關(guān)知識(shí)的講授之后，避免學(xué)生由于缺乏專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)而無(wú)法全面理解案例和進(jìn)行深入討論。就時(shí)間而言，由于課時(shí)有限（大部分高職財(cái)經(jīng)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的證券投資按照一學(xué)期18周計(jì)算只有36課時(shí)，課時(shí)非常緊迫），案例的閱讀、介紹、提問(wèn)、討論、總結(jié)等環(huán)節(jié)必須緊湊安排，要緊密?chē)@著教學(xué)案例的核心問(wèn)題進(jìn)行課堂組織和管理。就課堂組織的形式而言，任課教師可以采取自由發(fā)言和點(diǎn)名提問(wèn)的相結(jié)合。其中，點(diǎn)名提問(wèn)主要是針對(duì)內(nèi)向、不太活躍的學(xué)生，給這些學(xué)生造成一種壓力，迫使他們積極思考問(wèn)題，同時(shí)為鍛煉他們的知識(shí)應(yīng)用能力和表達(dá)能力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。對(duì)于教學(xué)案例中的一些爭(zhēng)議性強(qiáng)的問(wèn)題，可以根據(jù)不同的觀點(diǎn)進(jìn)行分組討論，提倡思想爭(zhēng)鳴，鼓勵(lì)創(chuàng)新性的觀點(diǎn)。最后，在完成教學(xué)案例的介紹、提問(wèn)、討論等學(xué)生參與的環(huán)節(jié)后，老師要及時(shí)對(duì)學(xué)生的回答和討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，然后進(jìn)行較為深入的案例總結(jié)，對(duì)案例涉及的問(wèn)題給出參考性的答案。
二、證券投資案例教學(xué)的課堂管理
證券投資案例教學(xué)課堂組織的順利實(shí)行，離不開(kāi)良好的課堂管理。只有良好的課堂管理才能維持好課堂紀(jì)律和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而為課堂組織計(jì)劃有序而高效地執(zhí)行創(chuàng)造條件。課堂管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括課堂紀(jì)律管理、氛圍管理和考核管理。第一，在進(jìn)行案例分析和討論時(shí)，任課教師要維護(hù)好課堂紀(jì)律，及時(shí)制止上課講小話(huà)、玩手機(jī)、看無(wú)關(guān)書(shū)籍、隨意進(jìn)出教室等違紀(jì)行為，避免學(xué)生的違紀(jì)行為影響案例教學(xué)的課堂組織。第二，在確保課堂紀(jì)律的前提下，任課教師要增強(qiáng)親和力，應(yīng)走下講臺(tái)近距離地與學(xué)生交流，努力營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極提問(wèn)、發(fā)言和辯論。對(duì)課堂表現(xiàn)良好、發(fā)言積極的學(xué)生，任課老師要給予肯定；對(duì)內(nèi)向型的學(xué)生，任課老師可以采取點(diǎn)名提問(wèn)的方式，迫使他們參與討論。第三，在課堂管理的過(guò)程中，任課教師可以引入激勵(lì)機(jī)制，“通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)使學(xué)生處于活性化狀態(tài)，要讓學(xué)生敢于發(fā)言敢于辯論。”把案例討論中的表現(xiàn)和平時(shí)成績(jī)掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。任課老師可以在上第一堂課時(shí)事先交待學(xué)生，課堂表現(xiàn)將是平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。對(duì)于課前案例資料準(zhǔn)備齊備、課堂上積極踴躍發(fā)言的學(xué)生，老師應(yīng)在課堂上及時(shí)做好記錄，而對(duì)于少數(shù)敷衍應(yīng)付的學(xué)生，要進(jìn)行建設(shè)性的批評(píng)。例如，在講授債券的這一章節(jié)之前，教師可以提前要求學(xué)生在課外收集和整理ST超日債違約的案例資料，以備下次案例討論和分析之需。在講授債券內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)檢查學(xué)生的課前準(zhǔn)備情況。在案例分析和討論環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備充分的部分學(xué)生發(fā)言踴躍，提出的問(wèn)題也比較深入。教師要及時(shí)記下了這些學(xué)生的姓名和學(xué)號(hào)，既為期末考試評(píng)定平時(shí)成績(jī)留下了依據(jù)，學(xué)生也受到了很大的鼓舞，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性大為提高。
證券投資作為一門(mén)應(yīng)用性專(zhuān)業(yè)課程，課程教學(xué)不能脫離證券投資實(shí)踐，應(yīng)該重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)際投資技能上面。要提高證券投資課程教學(xué)質(zhì)量，必須打破傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法，科學(xué)合理地開(kāi)展案例教學(xué)。案例教學(xué)在證券投資課程教學(xué)中具有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，能寓抽象于具體、置情境于課堂、化被動(dòng)為主、寓教于樂(lè)，顯著增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性。證券投資案例教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)任課教師的綜合素質(zhì)和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性提出了更高的要求。要有效地開(kāi)展案例教學(xué)，任課教師必須優(yōu)選經(jīng)典案例，并對(duì)選用案例的形式和內(nèi)容進(jìn)行深加工，科學(xué)、合理地進(jìn)行案例教學(xué)的課堂組織，提高課堂效率，加強(qiáng)課堂管理，維護(hù)好課堂紀(jì)律，營(yíng)造生動(dòng)的課堂氛圍，為案例教學(xué)創(chuàng)造良好的課堂環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；高職計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)
中圖分類(lèi)號(hào)：TP3-4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 03-0000-01
Case Teaching in Computer Course Network Teaching
Li Bo
(Weihai Vocational College,Weihai264210,China)
Abstract:The case of teaching as a targeted,practical,strong communication and teaching methods,education has always been favored by practitioners who will introduce case teaching to the practice of higher vocational computer network teaching would be improved to increase ability of students to practical operation,independent learning and collaborative learning to improve the effectiveness of personnel training.This article discusses this.
Keywords:Case teaching;Higher vocational computer;Network
一、前言
高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為一線(xiàn)輸送大量的技能型人才，一名合格的高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅僅要具備扎實(shí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要掌握必要的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，這也是高職教育與本科教育的不同之處。因此高職計(jì)算機(jī)教學(xué)應(yīng)有自己的特有的模式，以理論夠用、操作能力扎實(shí)為目標(biāo)進(jìn)行人才培養(yǎng)。傳統(tǒng)的高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)大多采用以教師為主、學(xué)生為輔的填鴨式的灌輸模式，無(wú)關(guān)活動(dòng)和無(wú)效資源多；教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)問(wèn)題存在，使得高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果受到局限，從而影響高職學(xué)生計(jì)算機(jī)技能的進(jìn)一步提高。因此，我們需要針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)探索新的教學(xué)方法和手段。
二、案例教學(xué)在高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用
（一）案例的選擇
高職計(jì)算機(jī)中使用的案例必須新穎，有趣，貼近學(xué)生日常生活與體驗(yàn)，過(guò)于老的案例會(huì)造成學(xué)生審美疲勞，影響課堂效果。案例的來(lái)源有多種多樣，例如通過(guò)與學(xué)生的溝通交流中，對(duì)學(xué)生提出了問(wèn)題及解決方案，由教師進(jìn)行歸納、提煉，整理形成案例資源，存入案例庫(kù)中。案例還可以是教師自己長(zhǎng)期教學(xué)中的總結(jié)和體驗(yàn)，這些案例既凝聚了教師的教學(xué)心得，也貼近學(xué)生感知與生活，也被實(shí)際教學(xué)效果證明是有效的。另外，教師也要積極發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)性，發(fā)動(dòng)學(xué)生搜索、上交一些較好的案例，拿到課堂上師生一起討論、分析、總結(jié)。教師還可以到網(wǎng)上一些課件網(wǎng)站或者百度文庫(kù)或其他一些網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)中，搜集現(xiàn)成的案例，充實(shí)案例庫(kù)，并且在網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)時(shí)使用。總之，不管以何種方式進(jìn)行案例的搜集與整理，都是以生為本，考慮學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)興趣，只有這樣才能達(dá)到預(yù)期的目的。
（二）案例的閱讀與思考
案例閱讀部分主要功能是展示案例，以案例標(biāo)題、關(guān)鍵字、知識(shí)點(diǎn)等檢索方式向用戶(hù)展示案例，作為計(jì)算機(jī)教師首先要求學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行仔細(xì)的閱讀與思考，第一，閱讀篇首的幾段話(huà)，然后盡可能快地瀏覽一下其余內(nèi)容，問(wèn)一問(wèn)自己:這個(gè)案例大致講了些什么?我要分析的是什么類(lèi)型的材料?第二，認(rèn)真分析案例，針對(duì)重要性的關(guān)鍵性的問(wèn)題，進(jìn)行探究：這個(gè)案例要解決的基本問(wèn)題是什么?第三，在草稿紙上寫(xiě)下關(guān)鍵性?xún)?nèi)容，然后再通讀案例，分門(mén)別類(lèi)地列出每一問(wèn)題的重要材料。第四，通過(guò)你對(duì)案例材料的分析，提出一系列解決問(wèn)題的建議或思考。
（三）小組討論
小組討論是案例教學(xué)的主體部分，再好的案例沒(méi)有學(xué)生的積極參與與認(rèn)真對(duì)待，效果會(huì)大打折扣。因此教師要積極發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)性，最好將學(xué)生分成幾個(gè)小組，在每個(gè)小組中進(jìn)行意見(jiàn)交流與討論，給每個(gè)學(xué)生參與的機(jī)會(huì)。有些學(xué)生可能由于性格內(nèi)向，不敢在全班面前表露自己的想法，給案例教學(xué)的參與帶來(lái)了許多的障礙。這時(shí)作為教師就要樹(shù)立學(xué)生的信心，給予學(xué)生成功的體驗(yàn)，讓他首先能在小組成員面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)，漸漸地在全班面前他也就不會(huì)膽怯了。總之，小組討論教學(xué)方式不僅給予每個(gè)學(xué)生表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，讓其對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握更加牢靠，更關(guān)鍵的是，讓其學(xué)會(huì)如何與他人相互配合、相互團(tuán)結(jié)，共同開(kāi)展工作。為了更好的提高效果，每一個(gè)學(xué)生在參與小組討論前，必須要做好充分準(zhǔn)備，不僅理論背景方面的準(zhǔn)備，還要涉及案例的準(zhǔn)備，小組內(nèi)并不一定非要達(dá)成一致意見(jiàn)，求大同、存小異，有些爭(zhēng)議性問(wèn)題有待之后的教師點(diǎn)評(píng)以及學(xué)生自我實(shí)踐摸索。
（四）撰寫(xiě)案例分析報(bào)告、教師點(diǎn)評(píng)
學(xué)生小組討論結(jié)束后，學(xué)生要撰寫(xiě)案例分析和報(bào)告教師對(duì)學(xué)生提交的案例分析作業(yè)、案例分析報(bào)告，學(xué)生交流討論中的表現(xiàn)等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足進(jìn)行批評(píng)指正，引導(dǎo)學(xué)生更深入、更全面的理解案例所反映的各知識(shí)點(diǎn)。
上述幾個(gè)過(guò)程是個(gè)統(tǒng)一的整體，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，教師起到引導(dǎo)和點(diǎn)撥的作用，例如教師可以給介紹一個(gè)學(xué)生常見(jiàn)的、大眾化的、而且比較優(yōu)秀的網(wǎng)站―中關(guān)村在線(xiàn)，教師提出問(wèn)題，讓學(xué)生從網(wǎng)站的各個(gè)部分進(jìn)行觀察，對(duì)其前臺(tái)進(jìn)行觀察，要求學(xué)生對(duì)畫(huà)面特點(diǎn)進(jìn)行描述；對(duì)此網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行觀察，觀察其技術(shù)平臺(tái)，用了哪些方法做此網(wǎng)站；討論該網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)；此網(wǎng)站有哪些不足。學(xué)生討論結(jié)束后，教師給學(xué)生布置任務(wù)：1.主要通過(guò)學(xué)生網(wǎng)上案例教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)來(lái)掌握瀏覽器/服務(wù)器模式的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)；2.系統(tǒng)包含的主要功能模塊；3.用戶(hù)分為系統(tǒng)管理員和一般學(xué)生用戶(hù)，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)維護(hù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，一般用戶(hù)用瀏覽方式查詢(xún)。④頁(yè)面設(shè)計(jì)合理美觀，操作方便，要求有相關(guān)產(chǎn)品圖片。最后教學(xué)對(duì)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和指正。
三、結(jié)語(yǔ)
總之，案例教學(xué)法在高職計(jì)算機(jī)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的應(yīng)用不僅僅是教學(xué)生如何做一個(gè)網(wǎng)站，而是讓學(xué)生在案例呈現(xiàn)、思考、討論的過(guò)程中提高團(tuán)結(jié)精神、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、正確的表達(dá)自己的觀點(diǎn)等等，這些素質(zhì)在學(xué)生今后的學(xué)習(xí)工作中將受益匪淺。
參考文獻(xiàn)：
[1]李雅玲.課堂案例教學(xué)與基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)的比較研究.電化教育研究,2007,12
【關(guān)鍵詞】?jī)A聽(tīng)，課堂教學(xué)，設(shè)計(jì)，文化熏陶，立德樹(shù)人
傾聽(tīng)是一種能力，會(huì)傾聽(tīng)一定會(huì)思考，會(huì)思考一定會(huì)表達(dá)。西方諺語(yǔ)說(shuō)：“用十秒鐘時(shí)間講，用十分鐘時(shí)間聽(tīng)。”中國(guó)也有句老話(huà)叫：“說(shuō)三分，聽(tīng)七分。”可見(jiàn)在語(yǔ)言溝通中，“會(huì)聽(tīng)”比“會(huì)說(shuō)”重要。
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四種能力培養(yǎng)中，傾聽(tīng)在溝通中占40%，比例最大，而交談只占35%。 研究者還發(fā)現(xiàn)，接受了傾聽(tīng)能力訓(xùn)練的員工工作效率要高得多。而我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將來(lái)所從事的職業(yè)要經(jīng)常同客戶(hù)及團(tuán)隊(duì)交流，意味著沒(méi)有良好的傾聽(tīng)就沒(méi)有良好的溝通，沒(méi)有良好的溝通就有沒(méi)有良好的客戶(hù)關(guān)系和人際關(guān)系，也就沒(méi)有良好的職業(yè)發(fā)展，養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣對(duì)他們至關(guān)重要。
而課堂學(xué)習(xí)仍是他們此階段獲得知識(shí)和技能最為主要的途徑。教師應(yīng)該緊緊抓住課堂教學(xué)的主陣地，充分發(fā)揮自己的主導(dǎo)作用，運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生愿學(xué)、樂(lè)學(xué)，提高學(xué)習(xí)效率。
本次課要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)是溝通口才模塊的第一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)――“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”。進(jìn)行單元教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)認(rèn)真貫徹教職成[2015]6號(hào)文件精神，在學(xué)院“政治堅(jiān)定、思想領(lǐng)先、技能過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良”辦學(xué)綱領(lǐng)的指引下，依托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)崗位，以及崗位（群）能力素質(zhì)要求，基于職業(yè)需要確定單元教學(xué)內(nèi)容，使能力培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)對(duì)接，與社會(huì)主義建設(shè)的人才需要相融合。
實(shí)施有序的教學(xué)過(guò)程是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)效率的重要途徑。下面我主要通過(guò)教學(xué)過(guò)程的實(shí)施來(lái)介紹我的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容，在教學(xué)過(guò)程中我主要采用了基于學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和能力培養(yǎng)的六步教學(xué)法。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是確定學(xué)習(xí)任務(wù)，時(shí)間安排10分鐘。學(xué)生分為六個(gè)學(xué)習(xí)小組，教師為每個(gè)小組下發(fā)案例資料及任務(wù)書(shū)，并投影展示“傾聽(tīng)中的人們”。教師鼓勵(lì)學(xué)生分析自測(cè)題、圖片及案例資料，通過(guò)投影播放、任務(wù)書(shū)和案例發(fā)放及教師的引導(dǎo)。有助于學(xué)生確定本次學(xué)習(xí)任務(wù)。隨后小組討論，結(jié)合圖片、案例資料和任務(wù)書(shū)確定學(xué)習(xí)任務(wù)。分析任務(wù)，初步認(rèn)識(shí)不良傾聽(tīng)的危害。這里主要采用的是情境教學(xué)法，所采用的教學(xué)手段是多媒體教學(xué)。
設(shè)計(jì)說(shuō)明：這個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用情境教學(xué)法，使學(xué)生了解不良傾聽(tīng)的危害和良好傾聽(tīng)的重要性。在創(chuàng)設(shè)的情境下，學(xué)生自己找到一個(gè)需要立即去完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題，自主學(xué)習(xí)，成為真正的學(xué)習(xí)主體。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是任務(wù)分析，老師與學(xué)生共同進(jìn)行任務(wù)分析，明晰任務(wù)具體要求和任務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，之后小組討論進(jìn)行任務(wù)分配、時(shí)間安排、完成步驟等具體內(nèi)容。設(shè)計(jì)說(shuō)明：該教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，是為了使學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)的具體要求及考核標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生行動(dòng)有計(jì)劃，執(zhí)行有方向，責(zé)任明確，提高效率。并鍛煉學(xué)生的統(tǒng)籌安排任務(wù)的能力，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是任務(wù)實(shí)施，時(shí)間安排40分鐘。首先完成傾聽(tīng)能力測(cè)試題，找出自身不良的傾聽(tīng)習(xí)慣，并結(jié)合圖片觀察和案例分析，歸納出不良傾聽(tīng)習(xí)慣類(lèi)型，以及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并填寫(xiě)記錄表中的相關(guān)內(nèi)容；然后，觀看古“”字演示，認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)是全身心參與的活動(dòng)，不僅要聽(tīng)清對(duì)方的有聲語(yǔ)言信息，而且還要關(guān)注對(duì)方的無(wú)聲語(yǔ)言，站在對(duì)方的角度設(shè)身處地去了解，準(zhǔn)確理解對(duì)方意圖。之后結(jié)合案例分析，填寫(xiě)有效傾聽(tīng)方法記錄表；隨后，進(jìn)行傾聽(tīng)任務(wù)訓(xùn)練。傾聽(tīng)訓(xùn)練所選內(nèi)容為：1. 你說(shuō)我聽(tīng)。兩人互換角色，訓(xùn)練各自的傾聽(tīng)能力；2.客戶(hù)情緒判斷。請(qǐng)學(xué)生根據(jù)案例中客戶(hù)的語(yǔ)言分析判斷客戶(hù)的情緒和真實(shí)想法，做出判斷，以進(jìn)行下一步溝通。
通過(guò)以上任務(wù)訓(xùn)練，學(xué)生親身體驗(yàn)了良好傾聽(tīng)所帶來(lái)的收獲。那么如何評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)傾聽(tīng)知識(shí)和技能掌握的程度呢，就是進(jìn)行評(píng)價(jià)。小組提交項(xiàng)目考核表（表1傾聽(tīng)課堂記錄評(píng)分表和表2傾聽(tīng)訓(xùn)練評(píng)分表），并由小組代表進(jìn)行匯報(bào)，教師組織小組自評(píng)、互評(píng)，總結(jié)有效傾聽(tīng)的方法，激勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是拓展訓(xùn)練，時(shí)間安排為15分鐘。教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)升華單元內(nèi)容后，進(jìn)行拓展訓(xùn)練：一是名著影視劇欣賞，觀看《紅樓夢(mèng)》影視劇片段，這里截取的是第十二集的影視片段，節(jié)選自第《二十七回滴翠亭楊妃戲彩蝶 埋香冢飛燕泣殘紅》的內(nèi)容，時(shí)長(zhǎng)為6分鐘。請(qǐng)學(xué)生欣賞、領(lǐng)悟劇中人物――三等丫環(huán)小紅的良好的心理素質(zhì)和傾聽(tīng)能力，激情導(dǎo)行。二是布置課下作業(yè)，實(shí)踐體驗(yàn)。走入社會(huì)，挖掘和積累有關(guān)傾聽(tīng)的故事，與大家分享。并能進(jìn)一步舉例說(shuō)明：“弦外之音”或“表?yè)P(yáng)中的批評(píng)”。
這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)旨在讓學(xué)生在優(yōu)秀文學(xué)作品的熏陶下得到啟迪，從劇中小人物的身上找到差距，通過(guò)文學(xué)藝術(shù)的感染力量深化對(duì)傾聽(tīng)藝術(shù)的理解，睿智、導(dǎo)行、立德、鑄魂、樹(shù)人，達(dá)到知情意行的完美效果。而作業(yè)的布置有銜接：一是為了鞏固本次課培養(yǎng)的能力，二是為下次課做準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué);創(chuàng)新思維;應(yīng)用
中圖分類(lèi)號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）21-0162-02
會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科，只有將其理論性和實(shí)踐性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能真正掌握其精髓，會(huì)計(jì)案例教學(xué)無(wú)疑是理論性和實(shí)踐性的契合點(diǎn)[1]。大連理工大學(xué)近幾年在本科會(huì)計(jì)教學(xué)中，采用了創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式，并對(duì)該模式進(jìn)行不斷改進(jìn)與完善。本文作者作為創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式探索的參與者，參加到課前會(huì)計(jì)案例采編、課堂師生互動(dòng)、課后自主學(xué)習(xí)的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，切身體會(huì)到該模式在幫助學(xué)生掌握會(huì)計(jì)理論知識(shí)、了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力等方面的明顯優(yōu)勢(shì)。本文對(duì)創(chuàng)新思維下案例教學(xué)模式在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用加以探討。
一、案例教學(xué)模式
相比于只涉及會(huì)計(jì)理論的傳統(tǒng)教學(xué)模式，會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式豐富了教學(xué)內(nèi)容，有助于提高學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的能力。案例教學(xué)模式通常有兩種形式：一是以理論知識(shí)為主的案例教學(xué)模式，二是以案例內(nèi)容為主的案例教學(xué)模式。
1.以理論知識(shí)為主的案例教學(xué)模式。教師在課堂教學(xué)上更加側(cè)重理論知識(shí)，案例僅作為相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的課前引例或課后鞏固案例來(lái)幫助學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)時(shí)事。在這種教學(xué)模式中，案例本身并不作為教學(xué)重點(diǎn)，是起輔助作用的。這類(lèi)模式的優(yōu)點(diǎn)在于，能有系統(tǒng)、有層次地教授學(xué)生理論知識(shí)。其不足在于學(xué)生以“聽(tīng)”為主，提高學(xué)生分析能力的效果有限。
2.以案例內(nèi)容為主的案例教學(xué)模式。即案例教學(xué)法[2]，是目前國(guó)際上流行的一種教學(xué)模式，又稱(chēng)具體事例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以案例為內(nèi)容，通過(guò)教師設(shè)置案例，學(xué)生分析、評(píng)價(jià)案例，在案例分析中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的一種互動(dòng)教學(xué)模式。教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，組織學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，使學(xué)生能力得到培養(yǎng)，知識(shí)得到掌握。這類(lèi)模式，由于知識(shí)點(diǎn)的體現(xiàn)主要依靠案例，因此案例解析的思維順序和切入點(diǎn)至關(guān)重要。
二、創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式
1.什么是創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式。創(chuàng)新思維下的案例教學(xué)模式屬于以案例內(nèi)容為主的一種教學(xué)模式。在大連理工大學(xué)本科教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)用這種模式的具體教學(xué)過(guò)程是：在學(xué)生學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本理論之后，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備不同會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的案例素材。教師與學(xué)生在課前有效溝通，共同選取有價(jià)值的、易于學(xué)生理解的引導(dǎo)案例。引導(dǎo)案例選定后，學(xué)生自主查找并整理引導(dǎo)案例涉及的上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料，對(duì)引導(dǎo)案例進(jìn)行初步采編;在課堂上，由學(xué)生講述案例內(nèi)容，教師則深入解讀案例中涵蓋的會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，從而引出每節(jié)課相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。課后，教師讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息查找某些上市公司近期發(fā)生的與會(huì)計(jì)處理相關(guān)的新聞報(bào)道，基于這些報(bào)道發(fā)表的評(píng)述或觀點(diǎn)，讓學(xué)生從上市公司的年度報(bào)告尤其是附注說(shuō)明中查找線(xiàn)索，判斷網(wǎng)評(píng)觀點(diǎn)是否正確或論據(jù)是否充分，即“執(zhí)果索因”。由于這種模式體現(xiàn)了從實(shí)務(wù)到理論再回歸到實(shí)務(wù)的獨(dú)特教學(xué)過(guò)程，因此我們將其稱(chēng)之為創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式。
2.創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)：①案例內(nèi)容豐富，解析透徹。在這種教學(xué)模式下，每一章節(jié)的教學(xué)都是通過(guò)對(duì)引導(dǎo)案例的解析引出相應(yīng)的會(huì)計(jì)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生感受到會(huì)計(jì)教學(xué)不單單是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際密切相關(guān);課后案例的分析，則有利于學(xué)生鞏固本節(jié)的教學(xué)內(nèi)容并強(qiáng)化其應(yīng)用。學(xué)生由此可以更加深刻體會(huì)到會(huì)計(jì)學(xué)對(duì)其未來(lái)工作和生活的作用，領(lǐng)悟到會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。②提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和分析能力。引導(dǎo)案例采編的過(guò)程可以鍛煉學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)渠道收集、整理資料，并獲取有用信息的能力;課后案例的分析需要學(xué)生自主思考，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)案例涉及的問(wèn)題進(jìn)行深入思考和剖析。經(jīng)過(guò)這些過(guò)程的鍛煉，學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力將顯著提高。
3.創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式的使用要點(diǎn)：①案例采編過(guò)程要由師生共同完成。整個(gè)過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：其一是案例的選取。盡量選取社會(huì)上的典型真實(shí)事件，符合企業(yè)實(shí)際情況的案例。選定案例的過(guò)程需要有學(xué)生的參與，確認(rèn)案例適合學(xué)生理解后方可使用。其二是案例的采編過(guò)程。在此過(guò)程中，學(xué)生作為主體，依托于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，查找上市公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表，將所獲信息整理歸類(lèi)，一般可分成公司簡(jiǎn)介、事件概述、案例描述、報(bào)表分析、案例啟示等。在采編的過(guò)程中，學(xué)生以小組的形式與教師進(jìn)行反復(fù)溝通，提升了學(xué)生歸納信息的能力及其分析理解能力。課后案例的選定亦需師生共同配合，但與引導(dǎo)案例不同的是，課后案例的分析要由學(xué)生根據(jù)已學(xué)理論知識(shí)自主完成，教師僅用少部分時(shí)間對(duì)其進(jìn)行反饋、答疑。②對(duì)教師的高素質(zhì)要求。創(chuàng)新思維下的教學(xué)模式中，案例內(nèi)容豐富，涵蓋知識(shí)點(diǎn)多，這就需要教師有側(cè)重地介紹案例要點(diǎn)和理論知識(shí)，良好地把握教學(xué)進(jìn)度，對(duì)課堂進(jìn)行有效控制，同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，確保大部分學(xué)生參與案例的討論與思考，鼓勵(lì)學(xué)生在課后獨(dú)立完成對(duì)案例的分析思考。最后要做好總結(jié)歸納工作，對(duì)精彩的發(fā)言予以鼓勵(lì)，對(duì)討論過(guò)程中出現(xiàn)的概念及理論錯(cuò)誤進(jìn)行講解，達(dá)到加深理解的目的。③對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的要求。無(wú)論是高效的課堂互動(dòng)，還是課后自覺(jué)地完成課后案例的解讀，都需要學(xué)生的積極配合。由于課堂上引導(dǎo)案例占用時(shí)間較多，知識(shí)點(diǎn)的介紹只能側(cè)重于重點(diǎn)，更加系統(tǒng)的理論知識(shí)需要學(xué)生課后加以歸納總結(jié)，同時(shí)完成課后案例的閱讀與思考。這種模式不同于傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有了更高的要求。在國(guó)際化的大背景下，中國(guó)學(xué)生需要跳出填鴨式的牢籠，逐步探索獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的方式。創(chuàng)新思維下的教學(xué)模式為此提供了機(jī)會(huì)。
三、創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)教學(xué)模式的應(yīng)用舉例
下面介紹創(chuàng)新思維下圍繞公允價(jià)值這一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解的會(huì)計(jì)教學(xué)模式。
1.教學(xué)過(guò)程。（1）課前選取引導(dǎo)案例。針對(duì)公允價(jià)值這一知識(shí)點(diǎn)，教師和學(xué)生依托于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，共同選定與其相關(guān)的兩篇典型案例，涉及的上市公司分別是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人壽）和昆明百貨大樓股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)昆百大A）。學(xué)生根據(jù)這兩家公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)案例進(jìn)行初步采編。以下是兩篇案例的簡(jiǎn)介：①中國(guó)人壽巧用公允價(jià)值。本案例通過(guò)分析中國(guó)人壽財(cái)務(wù)報(bào)表主要資產(chǎn)與負(fù)債使用的計(jì)量屬性可得出，中國(guó)人壽對(duì)證券投資的計(jì)量使用了公允價(jià)值計(jì)量，體現(xiàn)了公允價(jià)值對(duì)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表具有重要作用。由于此案例難度較淺，易于理解，因此將其作為引導(dǎo)案例。②昆百大A。公允價(jià)值計(jì)量模式拯救財(cái)報(bào)。本案例通過(guò)昆百大A通過(guò)將投資性房地產(chǎn)后續(xù)計(jì)量由成本計(jì)量模式變更為公允價(jià)值計(jì)量模式，其財(cái)務(wù)報(bào)表狀況得到了極大的改善。轉(zhuǎn)換計(jì)量模式之后，采用公允價(jià)值計(jì)量投資性房地產(chǎn)后，對(duì)投資性房地產(chǎn)不再計(jì)提折舊或攤銷(xiāo)，并需對(duì)前5個(gè)月已提折舊及攤銷(xiāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要涉及公允價(jià)值計(jì)量對(duì)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表的作用。由于此案例難度相對(duì)較大，適合已具備理論知識(shí)的學(xué)生閱讀分析，因此將其作為課后案例。（2）課堂上教師應(yīng)用引導(dǎo)案例進(jìn)行分析并講解其涉及的理論知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于引導(dǎo)案例“中國(guó)人壽公允價(jià)值的利用”，學(xué)生陳述公司簡(jiǎn)介、事件概述、案例描述、報(bào)表分析等內(nèi)容，教師以此為基礎(chǔ)，引出理論知識(shí)點(diǎn)，提出思考問(wèn)題，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)公允價(jià)值的了解。其中報(bào)表分析是案例分析的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教師可通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的講解，進(jìn)一步拓展學(xué)生對(duì)“可供出售金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)額”、“股東權(quán)益”等報(bào)表項(xiàng)目的了解。③課后案例反饋與鞏固。教師可將師生共同選定的課后案例“昆百大A：公允價(jià)值計(jì)量模式拯救財(cái)報(bào)”作為課后作業(yè)留給學(xué)生，目的是加深對(duì)公允價(jià)值的理解。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)了引導(dǎo)案例和理論知識(shí)后，已具備一定的分析能力，因此教師不必給出具體的分析要點(diǎn)，只提供給學(xué)生思考的大體方向即可。具體來(lái)說(shuō)，課后案例敘述了昆百大A通過(guò)計(jì)量模式的變更使其財(cái)務(wù)報(bào)表狀況得到了極大的改善的事件，因此學(xué)生可以對(duì)公允價(jià)值計(jì)量具體如何影響公司財(cái)務(wù)報(bào)表這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)分析。教師可利用5到10分鐘的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)撥，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行答疑，完成教學(xué)反饋過(guò)程。
2.教學(xué)效果。根據(jù)創(chuàng)新思維下的案例教學(xué)模式的實(shí)施效果來(lái)看，該模式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)公允價(jià)值這一章節(jié)的興趣，拓展了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)視野，達(dá)到了案例價(jià)值最大化的目標(biāo)，最大限度地使學(xué)生掌握了案例內(nèi)容對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)，同時(shí)提高了學(xué)生檢索信息、歸納整理、自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、積極反饋的能力。同時(shí)，師生間充分溝通，高效互動(dòng)。
四、結(jié)論
創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式通過(guò)師生互動(dòng)，共同采編案例，以案例為課程教學(xué)內(nèi)容主體，以上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表為解析視角，教師在案例分析過(guò)程中介紹會(huì)計(jì)理論知識(shí)，最后使用課后案例答疑反饋。教師在“引導(dǎo)案例詳解―理論知識(shí)點(diǎn)介紹―課后案例反饋”的完整教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生更好地完成理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的融合，提升其獨(dú)立思考會(huì)計(jì)知識(shí)、分析財(cái)務(wù)報(bào)表的能力，更適合會(huì)計(jì)知識(shí)的入門(mén)教學(xué)。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)管理；案例教學(xué)；核心因素
[中圖分類(lèi)號(hào)]G642421[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]
2095-3283（2013）11-0151-02
[作者簡(jiǎn)介]孫艷春（1979-），女，講師，碩士，研究方向：財(cái)務(wù)管理。
財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理與各個(gè)方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析等諸多方法解決具體的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)事項(xiàng)。財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn)決定財(cái)務(wù)管理理論教學(xué)必須重視實(shí)踐教學(xué)。而實(shí)踐教學(xué)除了課下的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，課堂上也要采用案例教學(xué)法。根據(jù)教學(xué)目的要求，教師組織和指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)教學(xué)案例的閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。
一、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的必要性分析
（一）實(shí)現(xiàn)教與學(xué)“雙贏”的有效途徑
從學(xué)生角度來(lái)講，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式主要是由教師講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，通過(guò)課后作業(yè)和考試檢驗(yàn)教學(xué)效果，案例教學(xué)法是教師在課前提出問(wèn)題，學(xué)生帶著問(wèn)題獨(dú)立閱讀相關(guān)案例，并運(yùn)用掌握的理論知識(shí)分析，課堂上教師組織學(xué)生討論案例，最后由教師歸納總結(jié)，從而加深學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解和消化。案例教學(xué)法促進(jìn)了師生間的相互溝通，學(xué)生通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行深入、細(xì)致的分析，將理論聯(lián)系實(shí)際，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
從教師角度來(lái)講，教師首先要打破傳統(tǒng)的教學(xué)思想，轉(zhuǎn)換自身角色，并要廣泛搜集教學(xué)案例，分析后提出相應(yīng)的問(wèn)題，通過(guò)這些環(huán)節(jié)的實(shí)施，不但可提高教師自身的業(yè)務(wù)水平和能力，而且還可實(shí)現(xiàn)教與學(xué)“雙贏’的效果。
（二）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力
著名教育家杜威提出：“最好的一種教學(xué)就是牢牢記住學(xué)校教材和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)兩者相互聯(lián)系的必要性， 使學(xué)生養(yǎng)成一種態(tài)度， 習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系”。而案例教學(xué)法就是一種促使學(xué)生尋找理論與實(shí)踐結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)摸式。通過(guò)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的實(shí)施，學(xué)生參與案例的收集和分析，成為課堂上的主角，可大大激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性，引起他們對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題的關(guān)注，而且，案例教學(xué)法并不重視得出答案， 而是注重得出結(jié)論的思考過(guò)程及解決問(wèn)題的方法， 倡導(dǎo)發(fā)散型的思維方式、創(chuàng)造性地提出解決問(wèn)題的方案和措施， 因而案例教學(xué)法可培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新思維和分析、解決問(wèn)題的能力。
（三）提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)法是一種不斷向?qū)W生“ 加壓”的學(xué)習(xí)機(jī)制， 學(xué)生扮演著一個(gè)積極的參與者角色， 課前必須仔細(xì)閱讀財(cái)務(wù)管理案例， 查閱一些必要的參考資料， 對(duì)相應(yīng)的思考題進(jìn)行分析， 提出對(duì)策， 寫(xiě)出發(fā)言提綱。這有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。案例教學(xué)法提倡全體學(xué)生高度參與， 學(xué)生是主體， 教師要引導(dǎo)討論并且讓學(xué)生就其觀點(diǎn)暢所欲言、各抒己見(jiàn)、交流辯論， 達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短和不斷進(jìn)步的目的，在案例討論之后要寫(xiě)出分析報(bào)告，因此，可以有效地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、影響財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的主要因素分析
（一）教師
教師是財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的主角，不僅要求教師具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還要求教師具有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。目前 ，我國(guó)高等院校從事財(cái)務(wù)管理教學(xué)的教師本身存在著諸多不足。首先 ，對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，一些教師注重案例中所涉及到的有關(guān)理論概念的灌輸，而不重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。其次，案例教學(xué)法的知識(shí)結(jié)構(gòu)讓許多教師感到力不從心。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)通常只需講授理論知識(shí)，內(nèi)容容易把握，而案例教學(xué)法不但要求教師牢固掌握理論知識(shí)，還需要教師花費(fèi)大量時(shí)間收集案例，提出問(wèn)題，這對(duì)忙于搞科研、進(jìn)行理論研究的教師來(lái)講無(wú)疑是時(shí)間緊、任務(wù)重的教學(xué)方法，這給案例教學(xué)在財(cái)務(wù)管理課程中真正有效實(shí)施帶來(lái)困難。
因此，教師在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、分析自身的角色定位。在案例準(zhǔn)備階段，教師是總設(shè)計(jì)者，需要在上課之前制定一套詳細(xì)、周密的教案，包括案例類(lèi)型、來(lái)源、向?qū)W生發(fā)放案例的時(shí)間、案例討論具體組織步驟、案例討論過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等。在案例討論階段，教師可嘗試多種角色，可作為觀眾、教練員和課堂上的核心人物等，根據(jù)案例開(kāi)展的實(shí)際情況進(jìn)行不同的假設(shè)角色轉(zhuǎn)換，最后，教師要對(duì)案例討論做總結(jié)和評(píng)述。
（二）學(xué)生
案例教學(xué)法注重學(xué)生參與，在解決教師提出的問(wèn)題之前，第一步，要粗讀案例，獲得案例里所隱藏的基本信息。第二步，了解案例中所提供的數(shù)據(jù)、信息和事實(shí)。第三步，閱讀和查找教師推薦的相關(guān)資料或根據(jù)自己的判斷查找相關(guān)的信息來(lái)支持自己的理解和分析。學(xué)生要以財(cái)務(wù)決策者的身份考慮問(wèn)題，提出自己的觀點(diǎn)和解決方案。最后積極參與財(cái)務(wù)管理案例討論。在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，一個(gè)人的工作能力大致取決于三個(gè)方面：分析、溝通和說(shuō)服他人的能力，而這三方面的能力在案例討論中可以得到全面鍛煉。
（三）案例
案例選擇是案例教學(xué)中的一項(xiàng)非常重要的前期準(zhǔn)備工作， 需要教師花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。一是案例內(nèi)容要貼近管理實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活實(shí)際； 二是盡量選擇直接來(lái)源于我國(guó)工商企業(yè)， 反映我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的案例。三是案例內(nèi)容要盡可能反映當(dāng)今世界最新的管理思想、管理技術(shù)和管理方法；題材要新穎， 敘述要有趣味， 具有生動(dòng)性和可操作性，且篇幅不要過(guò)長(zhǎng)，否則學(xué)生就沒(méi)有興趣閱讀完整，這樣的案例才能吸引學(xué)生。
案例分析是一個(gè)非常謹(jǐn)慎的觀察、分析、判斷和決策的過(guò)程。剛接觸案例分析的學(xué)生往往不知從何下手，教師要加強(qiáng)啟發(fā)、誘導(dǎo)、修正和約束。為便于學(xué)生進(jìn)行案例分析，教師可針對(duì)每個(gè)案例提出一些討論題或思考題。但要留給學(xué)生有較大的思考空間，啟發(fā)學(xué)生從新、寬、高的角度去考慮、分析案例。讓學(xué)生組成案例分析學(xué)習(xí)小組，以學(xué)習(xí)小組為單位共同完成案例分析及課題研究。這樣有利于促使學(xué)生開(kāi)展討論，集思廣益，聯(lián)合攻關(guān)，在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。另外，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)術(shù)交流環(huán)境和濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表不同觀點(diǎn)，師生在平等、和諧、開(kāi)放的環(huán)境中自由發(fā)表意見(jiàn)。
三、改進(jìn)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的建議
財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)法是一種先進(jìn)的教學(xué)方法，在培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析和解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力方面很有成效。但是，作為一種教學(xué)法，它也存在著一定的缺陷和不足。在應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中，應(yīng)注意解決好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
（一）案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合
案例教學(xué)法雖然重要，但不能完全替代其他教學(xué)手段。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的理論教學(xué)是開(kāi)展案例教學(xué)的基礎(chǔ)，學(xué)生掌握的專(zhuān)業(yè)理論不扎實(shí)，在分析案例時(shí)就會(huì)沒(méi)有理論依據(jù)，財(cái)務(wù)管理教學(xué)要提倡教學(xué)方式和手段的多樣化，除傳統(tǒng)的理論講授方法外，輔助與情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、參觀訪(fǎng)問(wèn)和測(cè)試教學(xué)等多種教學(xué)方法，它們之間應(yīng)相輔相成，綜合利用。
（二）引入多媒體教學(xué)手段，提高案例教學(xué)的效率
在案例教學(xué)中，如能輔之以多媒體教學(xué)效果將會(huì)更好。利用多媒體教學(xué)手段，能夠把文字、聲音、圖片、影像等有機(jī)地整合于一體，根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容的不同，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，生動(dòng)形象，圖文并茂。教師可將提出的問(wèn)題置于多媒體課件中，學(xué)生以此為載體與教師進(jìn)行互動(dòng)，擴(kuò)大信息量，提高效率。
（三）建立財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例庫(kù)
財(cái)務(wù)管理教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法首要的問(wèn)題是缺乏優(yōu)秀的教學(xué)案例。課堂上使用的案例應(yīng)具備真實(shí)性、典型性和啟發(fā)性。而目前的財(cái)務(wù)管理案例多是篇幅較長(zhǎng)，內(nèi)容不突出，難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。因此，為了節(jié)省教師搜集案例的時(shí)間和精力，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，應(yīng)建立共享的財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)。案例的來(lái)源可以是教師自己編寫(xiě)或者是各高校教師間進(jìn)行合作，也可以根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)際資料設(shè)計(jì)，還可到校企合作實(shí)習(xí)基地考察獲取。并且要適時(shí)更新，將企業(yè)發(fā)生的最新財(cái)務(wù)管理案例展示給學(xué)生。
[參考文獻(xiàn)]
[1]張亞蓮財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)初探[J]財(cái)會(huì)通訊，2009（3）
