時(shí)間：2023-03-15 15:02:48
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇誠(chéng)信活動(dòng)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、精心組織，力求誠(chéng)信教育的針對(duì)性和有效性
誠(chéng)實(shí)守信是當(dāng)代公務(wù)員必備的最基本的思想道德品質(zhì)，是我局作風(fēng)的基本體現(xiàn)，也是食藥監(jiān)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)之一，針對(duì)目前社會(huì)上種種不誠(chéng)信現(xiàn)狀，我局適時(shí)提出在全體干部職工中開展誠(chéng)信教育的活動(dòng)，對(duì)提高本局食品藥品監(jiān)管質(zhì)量、迎接省級(jí)文明單位考核組的考核具有重要意義。我局根據(jù)云南省文明單位文檔測(cè)評(píng)表的考核內(nèi)容，將作風(fēng)建設(shè)作為我局本年度工作的重點(diǎn)，結(jié)合誠(chéng)信教育的內(nèi)容，力求教育的針對(duì)性和有效性重要內(nèi)容。
接到上級(jí)文件后，以局長(zhǎng)陸文頻同志為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，4月4日召開局領(lǐng)導(dǎo)班子局務(wù)會(huì)議，專門研究我局職工的誠(chéng)信教育及作風(fēng)建設(shè)問題，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高認(rèn)識(shí)，制定實(shí)施計(jì)劃和方案，精心組織部署這項(xiàng)工作。為積極配合并確保我局作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的順利開展，特成立xx縣食品藥品監(jiān)督管理局作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組以局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)牽頭，辦公室負(fù)責(zé)具體工作，工作組成員涵蓋各科室負(fù)責(zé)人，這是長(zhǎng)期開展作風(fēng)建設(shè)和全體干部職工誠(chéng)信教育的基本保障。
教育有針對(duì)性。針對(duì)我局作風(fēng)建設(shè)，局里組織了一次全局職工問卷調(diào)查，調(diào)研、探討職工中的作風(fēng)問題和誠(chéng)信狀況，提出解決方案；4月9日召開全局干部職工會(huì)議，廣泛征求全體職工意見，完善本局的誠(chéng)信教育活動(dòng)方案，明確工作職責(zé)和要求，強(qiáng)調(diào)干部和黨員在全局誠(chéng)信教育活動(dòng)中的模范帶頭作用，以身作則，確保了教育的目的和效果。
二、進(jìn)一步明確工作目標(biāo)和活動(dòng)重點(diǎn)
我局在各個(gè)層面的教育活動(dòng)中，首先要明確工作目標(biāo)，即針對(duì)我局申報(bào)省局文明單位，在深化誠(chéng)信教育的基礎(chǔ)上，樹立良好作風(fēng)，進(jìn)一步理順我局的監(jiān)管工作體系，加強(qiáng)我局省級(jí)文明單位建設(shè)步伐，強(qiáng)化規(guī)章制度，對(duì)干部職工進(jìn)行嚴(yán)格的日常教育和管理，完善建檔、歸檔工作，積極開展檔案星級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，保持監(jiān)管工作和思政工作的高效結(jié)合，保證良好的工作秩序。活動(dòng)重點(diǎn)是對(duì)新錄用公務(wù)員進(jìn)行誠(chéng)信教育活動(dòng)，重點(diǎn)進(jìn)行法紀(jì)、愛局、建局為主要內(nèi)容的誠(chéng)信教育。通過此項(xiàng)活動(dòng)，使我局每名工作人員都了解了我局局風(fēng)現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)局風(fēng)建設(shè)對(duì)本局發(fā)展建設(shè)的重要性，調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性，找出自身存在的差距和不足，通過自身的努力，采取相應(yīng)措施，來促進(jìn)和推動(dòng)我局優(yōu)良作風(fēng)的形成。
三、積極營(yíng)造誠(chéng)信教育的氛圍
誠(chéng)信教育的主體是全體干部職工，因此要在群眾性和干部職工的參與性上下功夫。4月7日我局召開了全局干部職工大會(huì)，宣傳動(dòng)員，討論形成具體的活動(dòng)實(shí)施方案；4月11日召開局務(wù)會(huì)，范圍覆蓋各個(gè)科室長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)全部參加并進(jìn)行宣傳動(dòng)員，重點(diǎn)宣傳局風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，介紹我局作風(fēng)中存在的一些突出問題及我局局風(fēng)現(xiàn)狀與目前存在的差距和不足，積極落實(shí)教育活動(dòng)的方案，做到誠(chéng)信教育人人皆知、人人皆學(xué)的良好環(huán)境。
教育活動(dòng)以科室為單位進(jìn)行，充分發(fā)揮科室在學(xué)習(xí)過程中的主導(dǎo)作用，學(xué)習(xí)采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相接合的方式進(jìn)行，4月11日—4月17日各科室相繼召開主題科室會(huì)議，認(rèn)真組織科室成員學(xué)好本局下發(fā)的學(xué)習(xí)資料，辦公室還專門組織學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》；4月17日—5月30日開展以誠(chéng)信執(zhí)法、誠(chéng)信待人為主要內(nèi)容的局風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。
四、注重并鞏固教育成果，加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信教育長(zhǎng)期性、艱巨性的認(rèn)識(shí)
通過這次誠(chéng)信執(zhí)法活動(dòng)的開展，我縣公路動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站建設(shè)取得顯著成效，工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及個(gè)人修養(yǎng)有質(zhì)的提高，具體體現(xiàn)在：①檢查站建設(shè)設(shè)施基本完善，今年，我所在原有的辦公設(shè)施的落實(shí)基礎(chǔ)上，新購(gòu)置了，放心肉檢測(cè)箱、離心機(jī)，水浴鍋、電子天枰、雙目顯微鏡等檢疫檢測(cè)設(shè)備，加強(qiáng)了檢查站的硬件設(shè)施。②行業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法檢疫程序統(tǒng)一，執(zhí)法人員條件行為規(guī)范統(tǒng)一，檢查站職責(zé)統(tǒng)一，檢疫收費(fèi)統(tǒng)一，設(shè)站依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法證件統(tǒng)一，檢疫印章統(tǒng)一，執(zhí)法文書統(tǒng)一，檢查登記表統(tǒng)一，并向社會(huì)公開監(jiān)督電話及上崗執(zhí)法人員公示臺(tái)，積極推進(jìn)社會(huì)服務(wù)公開承諾制，使執(zhí)法工作完全制于人民群眾監(jiān)督之下，做到公開、公平、透明。③執(zhí)法人員素質(zhì)明顯提高，執(zhí)法意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)。④執(zhí)法程序進(jìn)一步規(guī)范，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查更加符合要求程序，行政處罰程序更加合法，執(zhí)法文書制作更加規(guī)范。⑤檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，各類業(yè)務(wù)報(bào)表填寫客觀公正，信息報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確，檔案管理井然有序。⑥重大動(dòng)物疫病防疫監(jiān)督成效顯著，保護(hù)了我省畜牧業(yè)健康發(fā)展。截止10月底共檢查消毒車輛3183車（次），涉及動(dòng)物1060650頭（只）：其中豬431車（次）、36230頭，牛628車（次）、12629頭，羊432車（次）、141343只，馬類489車（次）、18208匹,禽類575車（次）、852240只,動(dòng)物產(chǎn)品207車（次），1963.42噸，動(dòng)物副產(chǎn)品63車（次）973.14噸。查處違法案件226起，其中無證運(yùn)輸177車（次）、涉及動(dòng)物50192頭（只），無標(biāo)識(shí)運(yùn)輸49車（次）、涉及動(dòng)物974頭(只),對(duì)其嚴(yán)格按照《動(dòng)物防疫法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了處理。
二、采取的措施
1、周密部署、狠抓落實(shí)。
自接到《省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所關(guān)于開展全省公路動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站誠(chéng)信執(zhí)法活動(dòng)的通知》后，我所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)予以高度重視，立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，結(jié)合檢查站實(shí)際情況，研究制定了《縣公務(wù)動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站誠(chéng)信執(zhí)法活動(dòng)實(shí)施方案》，全面部署了此項(xiàng)工作，在活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)形象建設(shè)，使全體執(zhí)法人員執(zhí)法水平明顯提高，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
2、實(shí)行責(zé)任制管理
今年，我所對(duì)公路檢查站實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制管理，年初，研究制定了《2011年公路檢查站崗位目標(biāo)責(zé)任書》對(duì)檢查站各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化和分工，層層簽訂了《崗位目標(biāo)責(zé)任書》，確保任務(wù)到人，責(zé)任到人。按照崗位目標(biāo)責(zé)任制管理要求，考核實(shí)行積分制，通過對(duì)執(zhí)法人員的工作實(shí)績(jī)、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)、出勤、各方面表現(xiàn)五個(gè)方面進(jìn)行了綜合考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，極大地激發(fā)了執(zhí)法人員的工作熱情，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。
執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行業(yè)形象和執(zhí)法水平的提高。因此，加強(qiáng)執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作。今年來，我所在周一、周五例會(huì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，并聘請(qǐng)外縣所業(yè)務(wù)骨干對(duì)我所全體工作人員進(jìn)行了三次大型學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中堅(jiān)持理論與實(shí)踐操作相結(jié)合，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，集體討論與個(gè)人講課相結(jié)合。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，每次培訓(xùn)后，我所領(lǐng)導(dǎo)親自擬題，采取單人單桌的方式進(jìn)行閉卷考試，使全體人員取得了好成績(jī)。
三、完善管理制度，統(tǒng)一操作程序
在活動(dòng)中，我縣公路檢查站狠抓自身建設(shè)，加大制度落實(shí)力度，制定并實(shí)施了《行政執(zhí)法公示制度》、《管理制度》、《執(zhí)法人員工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《執(zhí)法人員考核制度》、《責(zé)任追究制度》、《公路檢查站人員簽到制度》、《24小時(shí)值班制度》、《疫情報(bào)告制度》等多項(xiàng)制度，進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理機(jī)制，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《公路動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站檢查程序》和《農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法程序》，從程序上保證執(zhí)法工作的合法、合情、合理，有效杜絕了只收費(fèi)不檢疫、檢疫不到位、隨意執(zhí)法等現(xiàn)象的發(fā)生。
四、積極推行社會(huì)服務(wù)公開承諾制。
在執(zhí)法過程中，我們堅(jiān)持讓服務(wù)管理相對(duì)人滿意，作為活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂文明執(zhí)法承諾書，承諾內(nèi)容包括：依法行政與文明執(zhí)法，工作效率與工作質(zhì)量，首問責(zé)任制，以及與執(zhí)法有關(guān)的社會(huì)關(guān)注的其他熱點(diǎn)問題，違反承諾所承擔(dān)的責(zé)任等。采取制作專題片、發(fā)放傳單、宣傳橫幅，廣泛征求群眾對(duì)執(zhí)法工作滿意度，并自覺接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真受理群眾的舉報(bào)投訴，熱情為群眾提供法律援助。
五、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)廉政建設(shè)
公路檢查站是我縣乃到我省的窗口行業(yè)，也是動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督行業(yè)的形象代表，同時(shí)由于處收費(fèi)第一線，執(zhí)法人員的廉政建設(shè)也是我所的重要工作之一。今年來，我所對(duì)公路檢查站執(zhí)法人員收費(fèi)和檢疫行為的管理，采取定期或不定期檢查為主，以隨機(jī)督查為輔，以領(lǐng)導(dǎo)帶班為主，以群眾監(jiān)督為輔的方式進(jìn)行，并制定了嚴(yán)厲的違法行為處罰制度，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息養(yǎng)奸，養(yǎng)虛為患，有效制止了執(zhí)法人員只收費(fèi)不消毒、只消毒不開票、甚至亂收費(fèi)、濫罰款等，公路“三亂”行為的發(fā)生。
六、存在的問題
1、執(zhí)法人員業(yè)務(wù)技能水平較低，執(zhí)法力度不強(qiáng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署宣傳活動(dòng)
為扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng)，區(qū)商務(wù)局成立了以李副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，建立聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，圍繞“拓展市場(chǎng)，促進(jìn)消費(fèi)；誠(chéng)信興商，和諧發(fā)展”的活動(dòng)主題，制定了《區(qū)年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)方案》，明確了指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)、活動(dòng)主題、宣傳重點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間安排等，認(rèn)真部署開展此項(xiàng)工作。
二、統(tǒng)一行動(dòng)，營(yíng)造良好宣傳氛圍
為做好此次宣傳活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)辦公室、市場(chǎng)股、外貿(mào)股、屠宰辦等相關(guān)股室工作人員，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，以《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》、《零售商促銷行為管理辦法》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者違法違規(guī)行為公告辦法》、《低開出口發(fā)票行為處罰暫行辦法》、《直銷管理?xiàng)l例》等11部商務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)為重點(diǎn)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
三、形式多樣，努力擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)
為把宣傳月活動(dòng)引向深入，宣傳活動(dòng)始終圍繞“拓展市場(chǎng)，促進(jìn)消費(fèi)；誠(chéng)信興商，和諧發(fā)展”這個(gè)主題，堅(jiān)持樹立“誠(chéng)信興商”的經(jīng)營(yíng)理念，增強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展提供良好的社會(huì)氛圍為目標(biāo)多形式開展宣傳活動(dòng)。
一是宣傳活動(dòng)采取設(shè)立咨詢點(diǎn)、懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等多種有效形式，充分利用公共場(chǎng)所，擴(kuò)大影響面。
二是在“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店中發(fā)放商務(wù)部專門印制的食品安全宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)，普及食品安全知識(shí)。
三是充分利用區(qū)商務(wù)之窗、區(qū)政務(wù)公開等網(wǎng)站及保山電視臺(tái)等宣傳渠道，廣泛開展宣傳活動(dòng)，形成了全面、立體的宣傳聲勢(shì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，自我保護(hù)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境。使廣大人民群眾享受到金融改革成果。3月15日我行按照總行的 相關(guān)要求，精心安排，積極行動(dòng)，認(rèn)真組織開展了“XX市3.15誠(chéng)信文化教育和征信專題宣傳”活動(dòng)。活動(dòng)取得預(yù)期效果，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
為切實(shí)抓好此次宣傳活動(dòng)，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召集全體員工召開了專題討論會(huì)，討論活動(dòng)的具體步驟，制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案。
二、廣泛宣傳，增強(qiáng)實(shí)效
1、活動(dòng)期間，我行網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕打出了“深入開展興業(yè)立身，誠(chéng)信為本，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)守信用，奉公守法，加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國(guó)民信用水平，珍愛信用記錄，享受幸福人生的權(quán)利、”主題活動(dòng)口號(hào)。在網(wǎng)點(diǎn)擺放了生動(dòng)形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放，重點(diǎn)向低凈值人群提供金融知識(shí)的途徑增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
2、活動(dòng)期間，我行多措并舉，推進(jìn)宣傳活動(dòng)的有序進(jìn)行：一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放征信知識(shí)宣傳資料，方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū)，安排專人向客戶分發(fā)宣傳資料，并提供咨詢；二是深入XX社區(qū)在人員密集的區(qū)域進(jìn)行講解活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳范圍。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
征信知識(shí)的宣傳是維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要保障之一，要求全體員工要加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)與交流，要以此活動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)合開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動(dòng)，建立活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，通過此次宣傳，掃除了公眾對(duì)征信認(rèn)識(shí)的盲區(qū)，有效促進(jìn)公眾對(duì)征信的認(rèn)識(shí)，有效的防止不良信用記錄的產(chǎn)生，為營(yíng)造良好的金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
一是開展網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信網(wǎng)上宣傳。宣傳活動(dòng)期間，XX街道各社區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)#網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信宣傳# 話題內(nèi)容54條。除了在社區(qū)的公眾平臺(tái)上宣傳，社區(qū)工作人員在各自的私人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都了誠(chéng)信上網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容，讓身邊的人都動(dòng)起來，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的氛圍。
二是開展網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信專題講座。XX街道辦事處下轄7個(gè)社區(qū)分別舉辦網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)座談會(huì)。組織一些居民，一同學(xué)習(xí)和探討誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)、清明網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)問題。此次宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)旨在讓更多的人參與到活動(dòng)中來，營(yíng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明健康可持續(xù)發(fā)展，并及時(shí)的向未成年人及家長(zhǎng)等宣傳文明安全上網(wǎng)相關(guān)知識(shí)。呼吁轄區(qū)居民通過文明上網(wǎng)、理性發(fā)言、自覺抵制虛假有害信息的滲透和傳播，以日常中的一點(diǎn)一滴來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和諧。
三是開展網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)。街道及下轄社區(qū)通過電子LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語。傳播網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信理念，讓人們?cè)诙δ咳局惺艿浇逃眨杂X做到文明上網(wǎng)、誠(chéng)信上網(wǎng)。
一、成立公司“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
成員：
辦公室設(shè)在公司經(jīng)理部
二、召開“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)傳達(dá)、動(dòng)員工作會(huì)
公司黨委書記兼副總經(jīng)理許勇傳達(dá)了電科院《關(guān)于開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)的通知》精神，組織各部門負(fù)責(zé)人，一起學(xué)習(xí)文件精神，要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)好電科院和國(guó)網(wǎng)公司的各項(xiàng)部署，利用部門月度例會(huì)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，要把學(xué)習(xí)活動(dòng)和各部門的實(shí)際工作結(jié)合起來，并做好記錄工作，通過此次活動(dòng)把公司的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
活動(dòng)具體安排：
第一階段：學(xué)習(xí)教育階段（9月份）
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)開展誠(chéng)信教育活動(dòng)的重大意義，調(diào)動(dòng)員工參與的積極性；各部門組織員工學(xué)習(xí)累計(jì)時(shí)間不得少于6小時(shí)，同時(shí)做好學(xué)習(xí)記錄；每位員工要自覺學(xué)習(xí)和踐行誠(chéng)信文化，在學(xué)習(xí)中不斷提高誠(chéng)信意識(shí)，培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)，講誠(chéng)信話、行誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人，相互信任，共同發(fā)展。
第二階段：查找問題、完善機(jī)制階段（10月份）
在學(xué)習(xí)教育、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，公司各部門要結(jié)合工作實(shí)際，查找在誠(chéng)信方面存在的突出問題，形成踐行誠(chéng)信的工作機(jī)制，提出本部門踐行的重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和要求。
第三階段：總結(jié)提高階段（11月份）
要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，并就進(jìn)一步深化誠(chéng)信教育活動(dòng)提出意見和建議；要通過開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，強(qiáng)化公司的內(nèi)部執(zhí)行力。
三、組織學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司和我院“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)相關(guān)文件
按照中央有關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的規(guī)定和要求，公司學(xué)習(xí)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞在年中工作會(huì)議上的講話》、《國(guó)家電網(wǎng)公司副總經(jīng)理曹志安在開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)電視電話會(huì)議上的講話》和《肖世杰書記在我院開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)會(huì)議上的講話》以及《關(guān)于開展“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)的通知》、《關(guān)于開展人人講誠(chéng)信主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件，專門下發(fā)通知，明確要求，要求深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，將“人人講誠(chéng)信”主題教育活動(dòng)融入到實(shí)際工作中；并將學(xué)習(xí)文件上傳至公司網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，供全體員工學(xué)習(xí)。
四、公司質(zhì)保部開展“人人講誠(chéng)信”活動(dòng)
1．質(zhì)保部將“講誠(chéng)信”活動(dòng)與部門實(shí)際工作聯(lián)系起來，加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的管理，提升“三標(biāo)一體化”管理體系在施工項(xiàng)目中的有效運(yùn)行能力，質(zhì)保部劉克儉同志對(duì)安陽中水項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)排查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，從而加強(qiáng)公司的客戶管理，提升產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好的企業(yè)誠(chéng)信形象。
2．組織修訂公司《內(nèi)審員管理辦法》，舉辦公司內(nèi)審員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的過程管理、程序管理，每月按要求進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見和方案，確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量和交貨進(jìn)度，樹立公司良好的信譽(yù)度。
五、公司市場(chǎng)部開展自查自糾，人人講誠(chéng)信活動(dòng)
針對(duì)這次市場(chǎng)部投標(biāo)質(zhì)量事故，結(jié)合公司開展“人人講誠(chéng)信”，市場(chǎng)部召開了內(nèi)部會(huì)議，公司副總經(jīng)理許勇、鐘根元出席了會(huì)議，并做了重要的講話，并做出如下決定：
1．為教育事故責(zé)任人，杜絕類似事件再次發(fā)生，會(huì)議決定對(duì)該事故進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人酌情給予處罰。
2．這次事件定義為重大質(zhì)量事故，因?yàn)槭录粌H造成了公司的直接經(jīng)濟(jì)損失，而且對(duì)公司的形象與信譽(yù)造成了重大不良影響。什么是質(zhì)量，過程的結(jié)果就是質(zhì)量，只要過程的結(jié)果未滿足目標(biāo)的要求就是質(zhì)量事故。
市信用辦：
按照通知要求，現(xiàn)將我縣“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)開展情況做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃
x月x日，我縣組織縣人行、縣工商局、縣國(guó)稅、縣地稅局、教育局等成員單位專門召開會(huì)議，對(duì)開展20__年“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，圍繞“誠(chéng)信為本，和諧共生”的活動(dòng)主題，提出了宣傳周活動(dòng)的工作重點(diǎn)和任務(wù)目標(biāo)。為明確工作職責(zé)，確保工作順利開展，會(huì)上印發(fā)了《____縣人民政府辦公室關(guān)于在全縣集中開展“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)的通知》。成立了“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在縣工商局，負(fù)責(zé)宣傳周的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。
二、統(tǒng)籌結(jié)合，扎實(shí)開展宣傳周活動(dòng)
（一）依托節(jié)日氣氛，開展特色宣傳。我縣緊緊抓住“雙節(jié)”的有利時(shí)機(jī)，依托各種資源開展宣傳周活動(dòng)。一是利用市民廣場(chǎng)開展宣傳活動(dòng)。在廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)語，向來往的群眾發(fā)放宣傳資料，制作宣傳版面x個(gè)，印發(fā)宣傳資料350份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢98人次，累計(jì)發(fā)放“明白紙”3x份。二是開展稅法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。由縣國(guó)稅、縣地稅組成宣傳組，深入企業(yè)開展稅收咨詢服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳，向全縣__余家納稅企業(yè)郵送了《新企業(yè)所得稅法》、《網(wǎng)上申報(bào)納稅指南》等資料，幫助企業(yè)及時(shí)了解新稅法和最新納稅服務(wù)項(xiàng)目。
（二）放眼未來發(fā)展，加強(qiáng)青少年的誠(chéng)信教育。青少年是未來事業(yè)的接班人，也是誠(chéng)信體系建設(shè)的締造者和受益人。為了讓青少年認(rèn)識(shí)誠(chéng)信、了解誠(chéng)信、支持誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)，從小就培養(yǎng)和樹立 “誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信辦事”的意識(shí)，由教育局、工商局、地稅局等有關(guān)部門牽頭開展誠(chéng)信教育進(jìn)校園活動(dòng)。把誠(chéng)信體系建設(shè)重點(diǎn)部門和中小學(xué)校有機(jī)結(jié)合，針對(duì)中小學(xué)生的特點(diǎn)，通過形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，讓廣大青少年學(xué)生充分了解和認(rèn)識(shí)誠(chéng)信對(duì)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的重要作用，培養(yǎng)稅收法律意識(shí)，造就誠(chéng)實(shí)守信、依法納稅的棟梁之才，并通過青少年學(xué)生的輻射作用，帶動(dòng)全社會(huì)公民共同了解誠(chéng)信體系建設(shè)的重要意義。
（三）借用媒體資源，有效提高宣傳效果。縣電視臺(tái)制作播放了以“誠(chéng)信為本，和諧共生”為主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展為了民生”為主要內(nèi)容，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)的公益廣告，有效擴(kuò)大了稅收宣傳效果；針對(duì)農(nóng)村宣傳基礎(chǔ)差，誠(chéng)信意識(shí)薄弱等環(huán)節(jié)，縣委宣傳部專門組織撰寫有關(guān)誠(chéng)信建設(shè)方面的稿件，利用村廣播站、“新農(nóng)民”報(bào)紙等媒介進(jìn)行大力宣傳，使得廣大農(nóng)民朋友了解誠(chéng)信建設(shè)的重要意義和作用。
三、下一步工作打算
一、從思想上認(rèn)識(shí)“愛心.平安”活動(dòng)的重要意義和深刻內(nèi)涵。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，是國(guó)家電網(wǎng)公司，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，努力構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略舉措，是推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的具體行動(dòng)，是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要決策。開展“愛心.平安”活動(dòng)的根本目的就是要培育公司全體職工的愛心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛心、確保平安，化為職工的自覺行動(dòng)。[文秘站網(wǎng)文章-找范文,到文秘站網(wǎng)]
二、開展“愛心活動(dòng)”，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。農(nóng)電工作是要直接面對(duì)客戶的工作，是要直接和客戶打交道的，我們的一言一行都代表了電業(yè)形象，我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)行換位思考，想客戶所想、急客戶所急、幫客戶所需。為提高服務(wù)水平，布置全體農(nóng)電職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東電力集團(tuán)公司服務(wù)文化大綱》、《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”》等優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的文件，提高電業(yè)職工尤其是營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員的素質(zhì)，對(duì)待客戶要微笑服務(wù)，對(duì)工作要認(rèn)真仔細(xì)一絲不茍，對(duì)客戶在設(shè)備或生產(chǎn)中會(huì)產(chǎn)生的不安全隱患要及時(shí)告知客戶，我們可以從技術(shù)上幫助客戶解決問題，讓客戶從心里感覺到我們電業(yè)人的溫暖，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，讓客戶滿意了也有利于我們其它工作的開展。通過本階段的學(xué)習(xí)，使廣大農(nóng)電職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面有很大提高，越來越多的人把要我服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)，把為客戶服務(wù)作為一種很快樂的事情來做，達(dá)到“服務(wù)并快樂著”的境界。
三、實(shí)施“平安工程”，搞好安全生產(chǎn)。鄉(xiāng)村電管部在會(huì)后對(duì)各供電所安全學(xué)習(xí)工作進(jìn)行了部署，每個(gè)員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)“愛心.平安”活動(dòng)的相關(guān)文件，其中施工人員尤其重點(diǎn)學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等文件和規(guī)章制度，從法律的高度上讓大家重視安全生產(chǎn)工作。農(nóng)電工作人員是電力行業(yè)的基礎(chǔ)工作人員，農(nóng)村用電情況復(fù)雜，面臨和遇到的不安全情況也很多，加強(qiáng)安全方面規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有利于充分認(rèn)識(shí)到工作中的危險(xiǎn)因素，只有熟練掌握了工作規(guī)程，才能對(duì)工作中出現(xiàn)的不安全隱患進(jìn)行防范和消除。通過本階段的學(xué)習(xí)，大家紛紛總結(jié)自己在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的習(xí)慣性違章等不安全因素，在施工過程中也互相對(duì)同事的不安全行為進(jìn)行糾正，全員的安全生產(chǎn)意識(shí)有了很大的提高。
