時(shí)間：2023-03-10 14:50:40
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文件編號(hào)_____________擬制_____________
核準(zhǔn)_____________生效日期_____________
一、基本資料
1.職務(wù)名稱:總經(jīng)理2.直接上級(jí)職位董事長(zhǎng)
3.轄員人數(shù)4人4.定員人數(shù)1
二、工作概要
1、工作摘要
擬訂公司的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，主持日常經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)施董事會(huì)決議，簽定合同，任免高級(jí)經(jīng)理
2、職務(wù)說(shuō)明
編號(hào)工作任務(wù)的內(nèi)容權(quán)限管制基準(zhǔn)工作規(guī)范號(hào)
1擬訂公司的發(fā)展規(guī)劃
和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需報(bào)審后承辦
2主持日常經(jīng)營(yíng)管理承辦
3實(shí)施董事會(huì)決議承辦
4簽定合同承辦
5任免高級(jí)經(jīng)理承辦
6研究經(jīng)營(yíng)法規(guī)，協(xié)調(diào)外部關(guān)系承辦
7塑造企業(yè)形象，確立企業(yè)文化承辦
三、任職資格
1、學(xué)歷要求
所需最低學(xué)歷專(zhuān)業(yè)
大學(xué)本科管理
2、所需技能培訓(xùn)
培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限
人力資源管理，戰(zhàn)略管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)管理，公共關(guān)系，生產(chǎn)管理，質(zhì)量管理，管理心理學(xué)2年
國(guó)家薪資、福利政策、勞動(dòng)政策半年
3、工作經(jīng)驗(yàn)要求
從事管理工作三年以上。
2020培訓(xùn)師職務(wù)說(shuō)明書(shū) 崗位名稱
培訓(xùn)師
崗位編號(hào)
所在部門(mén)
培訓(xùn)部
崗位定員
1人
直接上級(jí)
職系
管理職系
直接下級(jí)
無(wú)
所轄人員
無(wú)
崗位分析日期
2019年7月
本職：
培訓(xùn)需求調(diào)查；培訓(xùn)內(nèi)容策劃；培訓(xùn)授課與實(shí)施；培訓(xùn)效果總結(jié)；培訓(xùn)資源建設(shè)
職責(zé)與工作任務(wù)：
職
責(zé)
一
職責(zé)表述：培訓(xùn)需求調(diào)查
工作時(shí)間百分比：30%
工作
任務(wù)
參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望
策劃培訓(xùn)內(nèi)容
職
責(zé)
二
職責(zé)表述：培訓(xùn)內(nèi)容策劃
工作時(shí)間百分比：40%
工作
任務(wù)
根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義
準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng)，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容
設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性與生動(dòng)性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；
職
責(zé)
三
職責(zé)表述：培訓(xùn)授課與實(shí)施
工作時(shí)間百分比：20%
工作
任務(wù)
專(zhuān)業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場(chǎng)把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程
參與負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開(kāi)發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施
確保各項(xiàng)培訓(xùn)與員工發(fā)展活動(dòng)取得預(yù)期效果；
職
責(zé)
四
職責(zé)表述：培訓(xùn)效果總結(jié)
工作時(shí)間百分比：5%
做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋
分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議
對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提交分析報(bào)告
職
責(zé)
五
職責(zé)表述：培訓(xùn)資源建設(shè)
工作時(shí)間百分比：5%
開(kāi)發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道；參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度
負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)
負(fù)責(zé)組織開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì)
權(quán)力：
社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇的建議權(quán)
員工培訓(xùn)的建議權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系：
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
任職資格：
教育水平
本科以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)
人力資源或本行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
接受過(guò)人力資源知識(shí)培訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)
2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)
熟悉員工培訓(xùn)制度建設(shè)、方式方法及操作流程；熟悉內(nèi)外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程，有培訓(xùn)規(guī)劃課程開(kāi)發(fā)等經(jīng)驗(yàn)；熟知人力資源各項(xiàng)模塊，能依據(jù)公司實(shí)際情況有效制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)不同職位系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和編寫(xiě)教材，具有員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)
技能
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力、較好的文字功底和英語(yǔ)水平，熟練運(yùn)用辦公軟件。
其它：
使用工具設(shè)備
計(jì)算機(jī)、音像設(shè)備、部分教學(xué)儀器、投影儀
工作環(huán)境
辦公室
工作時(shí)間特征
正常工作時(shí)間，偶爾需要加班
所需記錄文檔
培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)
備注
關(guān)鍵詞：工作分析 職務(wù)說(shuō)明書(shū)
職務(wù)說(shuō)明書(shū)又稱崗位說(shuō)明書(shū)，它是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作內(nèi)容及任職者的資格進(jìn)行規(guī)范化描述的文件，它從根本上界定了職位的責(zé)權(quán)利以及相應(yīng)的要求、工作規(guī)范等。它明確了員工在實(shí)際工作中做些什么，怎么做，做到什么程度，做到這樣的程度需要什么樣的能力，資歷與工作技能，以后的職位通道是什么等等。一套科學(xué)、規(guī)范的職務(wù)說(shuō)明書(shū)能對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作及人力資源管理的其他工作提供依據(jù)。
一、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的作用
第一，為招聘錄用提供依據(jù)。在企業(yè)招聘之前，招聘主管可以從職務(wù)說(shuō)明書(shū)中明確知道所應(yīng)聘崗位的職責(zé)要求、應(yīng)聘者必須具備的技能技巧、對(duì)學(xué)歷的要求、招聘崗位的工作范圍等信息，之后才能在招聘過(guò)程中做到心中有數(shù)，有的放矢。這些信息在職務(wù)說(shuō)明書(shū)上就有，不需要另花人力物力和時(shí)間去弄，直接拿來(lái)用就行了。
第二，為績(jī)效考核和制定薪酬提供依據(jù)。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，直接上級(jí)可以根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)參考員工的工作職責(zé)看其是否達(dá)到了預(yù)期的要求，以欠缺的標(biāo)準(zhǔn)或不相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)，極易引起不全面、非客觀公正的判斷，員工也會(huì)感到不公平，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)有跳槽的想法，不利于員工的工作積極性與主動(dòng)性的發(fā)揮，也不利企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。
第三，為培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。通過(guò)對(duì)員工實(shí)際情況與職務(wù)說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的職位要求進(jìn)行對(duì)比找出差距，從而確定是否需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以及在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。另外企業(yè)是不斷向前發(fā)展的，職務(wù)所要求的工作內(nèi)容如果發(fā)生了變化，員工為了能適應(yīng)工作就必須進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)減少對(duì)工作的不適應(yīng)。
第四，為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。企業(yè)要想留住人、留住高素質(zhì)人才，關(guān)鍵看企業(yè)能否為員工帶來(lái)滿意的薪酬，有沒(méi)有適合的發(fā)展空間。職務(wù)說(shuō)明書(shū)明確了每個(gè)職務(wù)等級(jí)所需要的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)，建立了科學(xué)并有激勵(lì)性的職業(yè)上升途徑，這樣員工就知道只要好好工作就能升到什么職位或多長(zhǎng)時(shí)間能達(dá)到他所想要崗位的任職條件。
二、造成職務(wù)說(shuō)明書(shū)不被重視的原因分析
職務(wù)說(shuō)明書(shū)幾乎用在了人力資源管理工作的各個(gè)方面。但是有人說(shuō)如果要想知道某個(gè)崗位的說(shuō)明書(shū)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上哪都能抄得到，一點(diǎn)實(shí)際用處都沒(méi)有。確實(shí)有許多企業(yè)花了大力氣做的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，被束之高閣的事。出現(xiàn)這種局面是怎么造成的呢？
第一，在編制的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就不重視、不參與，往人力資源部門(mén)一吩咐就完事了。職務(wù)分析是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，進(jìn)行職位分析必須統(tǒng)籌規(guī)劃、分階段、按步驟地進(jìn)行，編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)也不僅是人力資源部門(mén)的事，而是所有管理者的事，它要求所有部門(mén)的主管和員工積極配合，特別是管理者對(duì)自己下屬的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作條件、上下級(jí)關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系，任職資格等因素都有一個(gè)全面的了解，在編制時(shí)起著關(guān)鍵性的作用，人力資源部門(mén)只是幫助其提供編寫(xiě)技術(shù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和審核的作用。
第二，職務(wù)說(shuō)明書(shū)沒(méi)有隨著企業(yè)的發(fā)展而變動(dòng)，造成與實(shí)際情況相互脫節(jié)。行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革都會(huì)給崗位提出新的要求，崗位有變動(dòng)必然帶來(lái)職務(wù)說(shuō)明書(shū)在一定程度上要有修正與補(bǔ)充，因此要建立動(dòng)態(tài)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)管理機(jī)制，以便隨著企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革、流程優(yōu)化等的變化適時(shí)更新優(yōu)化職務(wù)說(shuō)明書(shū)。
第三，職務(wù)說(shuō)明書(shū)是不少企業(yè)閉門(mén)造車(chē)出來(lái)的產(chǎn)物。有的企業(yè)在對(duì)工作分析缺乏正確認(rèn)識(shí)的情況下要求各個(gè)崗位的任職人員自己編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，或者全部由人力資源部門(mén)自己動(dòng)手，使描述脫離本崗位的實(shí)際，尤其是對(duì)任職人員資格的界定缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果使職務(wù)說(shuō)明書(shū)無(wú)法在實(shí)際工作中使用成了案頭擺設(shè)，被束之高閣。在編制時(shí)編制人員應(yīng)和主管、員工之間多次溝通，要消除員工的一些恐懼心理如員工由于害怕制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)后會(huì)給自己的工作環(huán)境或自身利益帶來(lái)威脅，采取不合作或敵視的態(tài)度，這樣多溝通后就能明確知道員工在做什么，應(yīng)該做什么，怎么做等內(nèi)容，制定出科學(xué)的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。
第四，有些職務(wù)說(shuō)明書(shū)的語(yǔ)言比較模糊、空洞，描述不規(guī)范，用語(yǔ)不準(zhǔn)確，專(zhuān)業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)，籠統(tǒng)的用了誰(shuí)負(fù)責(zé)什么、管理什么等一些詞語(yǔ)，導(dǎo)致對(duì)崗位職責(zé)的描述過(guò)大或過(guò)小。由于缺乏明確而具體的說(shuō)明，會(huì)讓員工造成對(duì)工作角色和內(nèi)容產(chǎn)生沖突和誤解，久而久之誰(shuí)還會(huì)用這種無(wú)用的東西。
總之，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做的職能分解，根據(jù)職能分解做的崗位設(shè)置，根據(jù)崗位設(shè)置做的工作分析和崗位研究，最后形成的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，可以為人力資源管理者解決許多管理與開(kāi)發(fā)方面的事情，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的科學(xué)化管理。
參考文獻(xiàn)
一、上年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作情況總結(jié)
(一)對(duì)上年度預(yù)算工作情況進(jìn)行總結(jié)，回顧上年度預(yù)算工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合各部門(mén)對(duì)上年度預(yù)算的反饋意見(jiàn)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及本年擬采取的相關(guān)整改措施及辦法。
(二)對(duì)上年度預(yù)算調(diào)整情況進(jìn)行說(shuō)明，其中至少應(yīng)包括主要財(cái)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整情況、預(yù)算調(diào)整的原因等。
(三)對(duì)上年度預(yù)算完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，并對(duì)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際完成數(shù)與調(diào)整后的預(yù)算數(shù)差異原因進(jìn)行說(shuō)明，其中至少應(yīng)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、期間費(fèi)用、利潤(rùn)總額等。
二、本年度預(yù)算工作組織情況
預(yù)算工作組織情況主要包括企業(yè)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理機(jī)構(gòu)主要成員構(gòu)成、內(nèi)部組織分工、年度預(yù)算工作具體組織過(guò)程，以及預(yù)算審核情況等。
三、本年度預(yù)算編制基礎(chǔ)
預(yù)算編制基礎(chǔ)主要包括：
(一)企業(yè)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算的基本編制依據(jù)、所采用的基本假設(shè)及其論證依據(jù)。
(二)企業(yè)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算所選用的會(huì)計(jì)制度與政策，例如，對(duì)于《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》允許以公允價(jià)值計(jì)量的資產(chǎn)或負(fù)債，需說(shuō)明是否考慮公允價(jià)值變動(dòng)影響。凡是考慮公允價(jià)值變動(dòng)影響的企業(yè)，應(yīng)按資產(chǎn)及負(fù)債的類(lèi)別逐項(xiàng)說(shuō)明影響的金額及原因。凡是不考慮公允價(jià)值變動(dòng)影響的，應(yīng)說(shuō)明理由。
(三)年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表的合并范圍說(shuō)明，未納入及新納入年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表編制范圍的子企業(yè)名單、級(jí)次、原因以及對(duì)預(yù)算的影響等情況。
四、預(yù)算年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況說(shuō)明
企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)是財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的基礎(chǔ)，各企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，詳細(xì)說(shuō)明各業(yè)務(wù)板塊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，以及對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(一)對(duì)預(yù)算年度行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，說(shuō)明對(duì)本企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境的影響，如：國(guó)家金融利率和匯率政策、能源、原材料及主要產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)供求關(guān)系等。
(二)根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，按業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行合理的市場(chǎng)形勢(shì)分析預(yù)測(cè)，結(jié)合本企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、所處行業(yè)地位及市場(chǎng)供求關(guān)系及價(jià)格變動(dòng)等情況，選取占企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)較大比重的幾個(gè)業(yè)務(wù)板塊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增減變動(dòng)情況和比率;企業(yè)擬采取的重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉措對(duì)各業(yè)務(wù)板塊的影響，如擬簽訂的重大合同、擬進(jìn)行的資產(chǎn)及業(yè)務(wù)重組、擬整體上市、擬開(kāi)展的新業(yè)務(wù)等。
(三)說(shuō)明企業(yè)預(yù)算年度內(nèi)擬安排的重大固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的目的、總規(guī)模、資金來(lái)源與構(gòu)成、預(yù)期收益及預(yù)計(jì)實(shí)施年限等情況，其中對(duì)非主業(yè)投資占總投資的比重超過(guò)10%、自有資金占總投資的比重低于30%的固定資產(chǎn)投資予以詳細(xì)分項(xiàng)說(shuō)明。
(四)說(shuō)明企業(yè)預(yù)算年度內(nèi)擬安排的重大籌資項(xiàng)目的、長(zhǎng)、短期籌資規(guī)模以及結(jié)構(gòu)安排、相關(guān)籌資費(fèi)用等情況。
(五)分項(xiàng)說(shuō)明企業(yè)預(yù)算年度擬計(jì)劃實(shí)施的重大長(zhǎng)期股權(quán)投資情況，包括：投資目的、預(yù)計(jì)投資規(guī)模、持股比例，以及預(yù)計(jì)收益等情況。
(六)分項(xiàng)目說(shuō)明企業(yè)預(yù)算年度內(nèi)擬安排的債券、股票、基金等金融工具投資目的、資金占用規(guī)模、資金來(lái)源和預(yù)計(jì)投資回報(bào)率等情況。
五、預(yù)算年度主要財(cái)務(wù)指標(biāo)說(shuō)明
財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)說(shuō)明主要根據(jù)企業(yè)年度業(yè)務(wù)預(yù)算，具體分析說(shuō)明主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)算目標(biāo)，對(duì)比分析年度間指標(biāo)變動(dòng)情況。至少應(yīng)包括：
(一)預(yù)算年度營(yíng)業(yè)收入及成本發(fā)生情況，以及增減變動(dòng)金額和原因，其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及成本應(yīng)分業(yè)務(wù)板塊逐項(xiàng)說(shuō)明增減變動(dòng)情況及原因;其他業(yè)務(wù)收入及成本應(yīng)按項(xiàng)目逐項(xiàng)列示說(shuō)明增減變動(dòng)情況及原因。
(二)預(yù)算年度期間費(fèi)用發(fā)生情況，具體包括：分項(xiàng)說(shuō)明銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)計(jì)發(fā)生金額，以及年度增減變動(dòng)情況。其中，占銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用比重較大，以及其增減變動(dòng)對(duì)期間費(fèi)用產(chǎn)生較大影響的明細(xì)費(fèi)用項(xiàng)目需單獨(dú)說(shuō)明。
(三)預(yù)算年度企業(yè)職工薪酬情況，具體包括：
1、職工薪酬規(guī)模以及與上年度增減變動(dòng)情況及原因分析;
2、職工薪酬占營(yíng)業(yè)收入比重以及變動(dòng)情況;
3、職工薪酬占成本費(fèi)用比重以及變動(dòng)情況;
4、職工、全職職工人員的變化情況及原因。
(四)預(yù)算年度預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)、凈利潤(rùn)和凈資產(chǎn)收益率，以及與上年的增減變動(dòng)情況及原因。
(五)預(yù)算年度企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債規(guī)模、結(jié)構(gòu)，以及上年變動(dòng)情況及原因。
(六)其他需要說(shuō)明的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
六、可能影響預(yù)算指標(biāo)的事項(xiàng)說(shuō)明
可能影響預(yù)算指標(biāo)的事項(xiàng)說(shuō)明是企業(yè)對(duì)預(yù)算年度可能對(duì)現(xiàn)有預(yù)算產(chǎn)生重大不確定影響事項(xiàng)的說(shuō)明，如國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策的變化、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、企業(yè)決策中的重大不確定事項(xiàng)等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分說(shuō)明各種不確定性因素的原因，分析可能對(duì)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)算的預(yù)計(jì)影響程度，以及年度預(yù)算調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等。
七、預(yù)算執(zhí)行的保障和監(jiān)督措施
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)一1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)**地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)二一， 拜訪客戶并填寫(xiě)客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)客戶資料，掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報(bào)表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二，反饋市場(chǎng)信息，業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)一線，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競(jìng)品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等多方面對(duì)競(jìng)品，甚至競(jìng)品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。
三，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，公司的發(fā)展，來(lái)源于一線信息的收集，市場(chǎng)調(diào)研也必不可少。為此，市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場(chǎng)，公司高層才能了解市終端市場(chǎng)，精細(xì)化的了解市場(chǎng)，才能了解市場(chǎng)的趨向，制定針對(duì)性的促銷(xiāo)政策，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品有效阻擊，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化。市場(chǎng)調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。
四，執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無(wú)條件執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確保活動(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
什么是腫瘤標(biāo)志物？
腫瘤標(biāo)志物指腫瘤細(xì)胞表達(dá)或脫落到血液、其他體液及組織，宿主對(duì)于體內(nèi)腫瘤反應(yīng)而產(chǎn)生，并進(jìn)入到體液或組織中的物質(zhì)。至今，可供臨床應(yīng)用的腫瘤標(biāo)志物已有100多種。由于腫瘤發(fā)生、發(fā)展的原因至今還未完全弄明白，預(yù)示腫瘤發(fā)生的標(biāo)志亦不明確。毫無(wú)疑問(wèn)，腫瘤標(biāo)志的定義還將會(huì)不斷補(bǔ)充及修訂。
解析常見(jiàn)腫瘤標(biāo)志物
AFP（甲胎蛋白） AFP是由卵黃囊及胚胎肝產(chǎn)生的一種分子量為70000的糖蛋白，出生后水平下降，6個(gè)月時(shí)低于16μg/L，一年后維持正常成人值（< 5μg/L）。肝細(xì)胞性肝癌發(fā)生時(shí)明顯升高，是診斷肝細(xì)胞性肝癌的常用指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)為高于500μg/L。卵巢癌、20%胃癌或胰腺癌、5%結(jié)直腸癌或肺癌均亦可發(fā)現(xiàn)血清/血漿AFP水平升高，但是，升高水平均不及原發(fā)性肝癌患者。懷孕時(shí)可一時(shí)性升高，慢性肝炎及肝硬化患者血清/血漿內(nèi)經(jīng)常在中等水平。
CA199（糖類(lèi)抗原199） 與其它粘蛋白抗原相似，在多種腺癌中升高，是胰腺癌較為可靠的標(biāo)志。測(cè)定CA199的水平有助于判斷預(yù)后，與CEA聯(lián)合使用可分辨膽結(jié)石與膽囊癌。此外，在胃液及血清/血漿中測(cè)定CA199及CEA，可提高篩選胃癌的敏感性及特異性。
CA125（糖類(lèi)抗原125） 正常胎兒及成人卵巢不表達(dá)CA125抗原。對(duì)于卵巢上皮癌敏感性高，但特異性不高。因?yàn)椋湟泊嬖谟谌橄佟⒎巍⒘夹约皭盒詽B出液中。
CA153（癌抗原153） CA153可作為乳腺癌輔助診斷、術(shù)后隨訪和轉(zhuǎn)移復(fù)發(fā)的指標(biāo)。對(duì)早期乳腺癌的敏感性較低（60%），晚期的敏感性為80%，轉(zhuǎn)移性乳腺癌的陽(yáng)性率較高（80%）。
SCC（鱗狀上皮細(xì)胞癌抗原） 特異性高，敏感性低。牛皮癬、腎功能不全或肺、肝、乳腺的良性疾病、汗液污染，血清SCC也可以非特異性升高。
Ferritin（鐵蛋白） 這是一種鐵結(jié)合蛋白，存在于各種組織。病理狀態(tài)下釋放到血液，不是腫瘤特異的標(biāo)志，在多種癌癥患者血液中均有不同程度的陽(yáng)性率，肝癌患者的陽(yáng)性率在70%以上，可以輔助肝癌診斷。
崗位要求
1.能力
a)具備語(yǔ)言表達(dá)、溝通及應(yīng)變能力;
b)具備吃苦耐勞的能力;
c)具備良好的禮貌。
2.經(jīng)驗(yàn)
a)熟悉宴會(huì)服務(wù)員的操作和服務(wù)流程;
b)熟悉宴會(huì)器材的使用知識(shí);
c)熟悉宴會(huì)飲食知識(shí)。
3.操守
a)維護(hù)集團(tuán)和酒店聲譽(yù)或利益。不得以任何語(yǔ)言或行為直接或間接對(duì)集團(tuán)和酒店進(jìn)行誹謗以損害集團(tuán)和酒店的聲譽(yù)或利益;
b)執(zhí)行集團(tuán)、酒店和部門(mén)的政策和制度;
c)未經(jīng)許可不得擅自使用、復(fù)印或以任何形式復(fù)制或?qū)ν庑孤┘瘓F(tuán)和酒店的資料;
d)忠實(shí)、可靠、有責(zé)任心。
各項(xiàng)工作描述
1.為每個(gè)宴會(huì)作一切準(zhǔn)備。
2.準(zhǔn)備工作范圍內(nèi)的用品和擺設(shè)。
3.在提供宴會(huì)服務(wù)前整理好用具和擺設(shè)好座位。
4.接待宴會(huì)的客人。
5.根據(jù)訂單從廚房出食物。
6.準(zhǔn)備宴會(huì)用的汁醬。
7.將預(yù)多而剩下的食物交回廚房處理，同時(shí)把臟的用具送去管事部。
8.根據(jù)宴會(huì)訂單核實(shí)大型宴會(huì)客人的人數(shù)。
9.做好宴會(huì)后的清理工作。
10.清潔儲(chǔ)物室及宴會(huì)場(chǎng)地。
第一章產(chǎn)品概述.........................................................................................................................2
1、鍋爐結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介及系統(tǒng)概述................................................................................................2
2、燃燒過(guò)程............................................................................................................................3
3、技術(shù)特點(diǎn)............................................................................................................................3
4、主要技術(shù)參數(shù)及輔機(jī)........................................................................................................4
5、產(chǎn)品出廠............................................................................................................................4
第二章安裝說(shuō)明書(shū).....................................................................................................................4
1、鍋爐安裝說(shuō)明....................................................................................................................4
2、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行操作說(shuō)明：........................................................................................................5
3、安裝準(zhǔn)備............................................................................................................................5
4、鍋爐及輔機(jī)吊裝................................................................................................................6
5、鍋爐安裝............................................................................................................................6
6、輔機(jī)安裝............................................................................................................................7
7、鍋爐管道儀表的安裝........................................................................................................8
8、水壓試驗(yàn)............................................................................................................................9
第三章使用說(shuō)明書(shū)...................................................................................................................10
1、烘爐..................................................................................................................................10
2、煮爐..................................................................................................................................11
3、安全閥調(diào)整......................................................................................................................12
4、升火..................................................................................................................................13
5、供汽..................................................................................................................................14
6、并汽..................................................................................................................................14
7、鍋爐的運(yùn)行管理..............................................................................................................14
8、排污..................................................................................................................................15
9、水質(zhì)要求..........................................................................................................................16
10、鏈條爐排的運(yùn)行管理....................................................................................................18
11、省煤器、除塵器的注意事項(xiàng)。....................................................................................19
12、停爐................................................................................................................................19
13、維護(hù)和保養(yǎng)....................................................................................................................20
14、使用管理.......................................................................................................................22
敬告用戶
——請(qǐng)司爐人員注意監(jiān)視鍋爐的壓力和水位！
第一章產(chǎn)品概述
1、鍋爐結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介及系統(tǒng)概述
生物質(zhì)能顆粒燃料是在燃料應(yīng)用上的一項(xiàng)重大科研成果，它是利用秸稈、水稻稈、薪材、木屑、花生殼、瓜子殼、甜菜粨、樹(shù)皮等所有廢棄農(nóng)作物，經(jīng)粉碎-混合-擠壓-烘干等工藝，最好制成顆粒狀燃料。它的原材料分布廣泛，加工工藝先進(jìn)，生物質(zhì)能顆粒料以綠色煤炭著稱，是一種潔凈能源。作為鍋爐的燃料，它的燃燒時(shí)間長(zhǎng)，強(qiáng)化燃燒爐膛溫度高，而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，同時(shí)對(duì)環(huán)境無(wú)任何污染，可代替木柴、煤、天然氣，是高效節(jié)能的環(huán)保產(chǎn)品。
新型DZL系列鍋爐為單鍋筒縱置式水火管鍋殼式鍋爐，燃燒設(shè)備為鏈條爐排。爐膛左右兩側(cè)水冷壁為輻射受熱面，爐膛兩翼為對(duì)流受熱面，鍋筒內(nèi)布置螺紋煙管對(duì)流受熱面，針對(duì)生物質(zhì)燃料特性設(shè)置了獨(dú)特的燃燒室和二次送風(fēng)，強(qiáng)化了燃燒，前后拱采用耐熱混凝土整體澆注搗制成型新工藝，鍋爐主機(jī)外側(cè)為立體形護(hù)板外殼。
該系列鍋爐采用最新科研成果，如：拱形管板、螺紋煙管、八字形排管等，解決了鍋殼式鍋爐的管板裂紋，鍋筒下部鼓包、水冷壁爆管、熱效率低、出力不足、燃料適應(yīng)性差等問(wèn)題。
鍋爐及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)節(jié)能法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求。鍋爐燃燒設(shè)備、爐膛結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，與設(shè)計(jì)燃料品種相適應(yīng)，保證安全、穩(wěn)定、高效燃燒。受熱面合理布置。選取合理、經(jīng)濟(jì)的煙氣流速，減少煙氣側(cè)的阻力。合理設(shè)置檢修門(mén)（孔），便于受熱面清灰、清垢、保養(yǎng)和維修。當(dāng)對(duì)流受熱面易積灰時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置清灰裝置。鍋爐門(mén)（孔）、窺視孔、出渣口應(yīng)當(dāng)采用密封結(jié)構(gòu)，保證鍋爐漏風(fēng)系數(shù)在設(shè)計(jì)要求之內(nèi)。
鍋爐房系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在保證安全性能的前提下，充分提高能源利用效率，減少水、電、自用熱以及其它消耗，促進(jìn)熱能回收和梯級(jí)利用。鍋爐房設(shè)備布置時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量減少管道、煙風(fēng)道的長(zhǎng)度及其彎頭數(shù)量，以減少流動(dòng)阻力。一次風(fēng)道宜采用圓形結(jié)構(gòu)，并考慮其膨脹及吊掛支撐。
當(dāng)用戶熱負(fù)荷波動(dòng)較大且頻繁時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取均衡負(fù)荷的措施，實(shí)現(xiàn)有效調(diào)節(jié)，多臺(tái)鍋爐的系統(tǒng)宜配置集中控制裝置，保證鍋爐運(yùn)行平衡，處于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。鍋爐介質(zhì)參數(shù)的選取應(yīng)當(dāng)滿足使用要求，不應(yīng)當(dāng)使鍋爐的額定出口壓力和溫度與使用的壓力、溫度相差太大。
鍋爐輔助設(shè)備應(yīng)當(dāng)與鍋爐匹配，以滿足鍋爐及其系統(tǒng)高效運(yùn)行的要求鍋爐的風(fēng)機(jī)軸承、水泵軸承的冷卻水和水力除渣沖灰及采用水膜除塵器用水應(yīng)當(dāng)盡可能循環(huán)使用。
2、燃燒過(guò)程
燃料自煤斗落在爐排前部，隨著爐排運(yùn)轉(zhuǎn)，燃料經(jīng)過(guò)預(yù)熱干餾、著火、燃燼，料渣落入渣斗，由出渣機(jī)隨時(shí)排出爐外，煙氣在前、后拱間的喉部能形成渦流與空氣充分混合，并加熱前拱、改善著火條件，經(jīng)拱上部出口煙窗進(jìn)入兩翼對(duì)流管束，通過(guò)前煙箱進(jìn)入螺紋煙管，經(jīng)過(guò)省煤器、除塵器，由引風(fēng)機(jī)引至煙囪排出。
3、技術(shù)特點(diǎn)
（1）采用拱型管板與螺紋煙管組成鍋筒，使鍋筒由準(zhǔn)鋼性體變?yōu)闇?zhǔn)彈性體結(jié)構(gòu)，取消了管板區(qū)的拉撐件，減少了應(yīng)力。煙管由兩回程改為單回程，解決了管板裂紋的難題。
（2）鍋筒下部由于布置了八字形升管排和吸污裝置，消除了鍋筒底部的死水區(qū)，使泥渣不易沉積，解決了鍋筒下部鼓包的問(wèn)題。
（3）采用高效傳熱螺紋煙管，獲得了強(qiáng)化傳熱效果，達(dá)到鍋爐升溫、升壓快的特點(diǎn)，提高了鍋爐的熱效率。
（4）結(jié)構(gòu)緊湊，與同類(lèi)型鍋爐比較，外形尺寸小，節(jié)省鍋爐房基建投資。
（5）運(yùn)行穩(wěn)定、調(diào)整方便、出力足。具有一定的超負(fù)荷能力。
（6）采用螺紋煙管強(qiáng)化傳熱，提高了傳熱系數(shù)和熱效率，由于煙氣在管內(nèi)有擾動(dòng)作用，煙管內(nèi)不易積灰，起到自清掃的作用。
（7）獨(dú)特的燃燒室和雙層二次風(fēng)設(shè)計(jì)、爐膛內(nèi)采用了耐熱混凝土整體澆注的高效節(jié)能爐拱，改善了煤著火條件，采用了獨(dú)立風(fēng)室，達(dá)到了合理布風(fēng)，使?fàn)t膛內(nèi)形成一個(gè)有利于燃燒的空氣動(dòng)力場(chǎng)，使得燃燒溫度高、燃燒效率高（95%）。
（9）鍋爐的爐拱、出口煙窗部分均有一定除塵作用。使鍋爐的原始排塵
濃度控制在標(biāo)準(zhǔn)以下，保證了鍋爐煙塵排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定的指標(biāo)。極低的排放指標(biāo)，可與燃?xì)忮仩t相比。
4、主要技術(shù)參數(shù)及輔機(jī)
DZL系列產(chǎn)品包括:額定蒸發(fā)量0.5t/h~10t/h，額定蒸汽壓力1.0（1.25、1.6）MPa，額定蒸汽溫度184℃（194℃、204℃）。
鍋爐參數(shù)及輔機(jī)見(jiàn)鍋爐總圖。
5、產(chǎn)品出廠
（1）該系列鍋爐6噸及以下為整裝出廠，大于6噸鍋爐主機(jī)和燃燒設(shè)備分件出廠，現(xiàn)場(chǎng)組裝。
（2）鼓風(fēng)機(jī)、引風(fēng)機(jī)、上煤機(jī)、出渣機(jī)、除塵器、省煤器、電控臺(tái)、平臺(tái)扶梯、閥門(mén)、儀表、煙風(fēng)道接管等，按圖紙配套出廠或按合同規(guī)定出廠。
（3）提供技術(shù)文件和隨機(jī)圖紙二份，產(chǎn)品質(zhì)量合格證一份。
第二章安裝說(shuō)明書(shū)
為了您的權(quán)益，在安裝使用本鍋爐前，請(qǐng)您持本鍋爐所附的相關(guān)文件，到當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理安裝、使用手續(xù)。
