時間：2023-03-06 15:58:32
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇社區工作舉措，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
加強基礎工作真正形成黨建工作合力
基礎工作是其他工作的起點。我們要堅持“邊實踐邊規范，邊鞏固邊提升”的原則，通過整合區域周邊資源，使服務站工作制度化、規范化、經常化，從而形成工作合力。
健全標準，使服務站整體建設水平有提高。我們應當在有活動場所、有明顯標識等“八有”的基礎上，建立先進服務站考核標準，進一步明確組織機構完整、硬件設施達標、活動計劃落實等標準細則，為提升服務站工作水平奠定基礎；在其他非先進站點也應該建立一套完善的標準，在原有基礎上有所提高。
完善機制，使服務站運行質量有保證。一是我們應與社區衛生、教育、離退、警務等各單位，共同制訂活動計劃，商討活動方案，營造齊抓共管、資源共享、合作共贏的氛圍。實現重大活動及時聯系，每月至少溝通聯系一次。二是服務站每月至少固定一天作為“學習日”，通過強化學習教育觀念、改進學習教育方式、創新學習教育制度，切實提升非在崗黨員思想素質。三是服務站應及時上報動態工作信息，積極宣傳、推廣、交流工作的經驗。通過公司及事業部多種媒介廣泛宣傳服務站的優秀做法。
規范管理，使服務站工作運行有依據。為使服務站管理更科學，服務更到位，我們應采取“兩個措施”。一是實行非在崗黨員動態信息管理。服務站負責非在崗黨員信息的日常管理，要保持與社區非在崗黨員的經常性聯系，根據其增減變化，調整名冊信息。二是實行重點人員分類服務。將有上訪情緒、對物業服務有意見、有鄰里糾紛、有特殊困難等情況的黨員分類登記，及時了解掌握非在崗黨員的思想、生活情況。
創新方式方法提高服務站活動參與率
要明確“提高非在崗黨員參與率是服務站工作前提”的思想認識，創新方式方法，爭取平均活動參與率達到60%。盡量做到：發揮非在崗黨員的骨干作用，實現非在崗黨員互動聯系；發揮自治小組的作用，倡導非在崗黨員自我管理；發揮統一、聯合活動的作用，提升服務站活動影響力。如：可以在6月份組織服務站開展“重溫入黨誓詞，過集體政治生日”活動；7―8月在油田各大廣場播放專題片《大慶魂》；7―9月組織總醫院集團名醫專家組成醫療服務隊，分區域為非在崗黨員和群眾進行巡回健康講座；9月份在礦區各服務站開展以“唱響和諧主旋律，描繪油田新發展”為主題的書法、繪畫、攝影展和大合唱等系列活動；10月份組織服務站開展“重陽孝心敬老”等擴大活動影響力，提高活動參與率。
抓典型樹樣板引領服務站工作上水平
在抓典型、樹樣板上下功夫，通過典型引路、示范引領，不斷提升服務站工作水平。
培養非在崗黨員骨干。要切實把有組織能力、有工作熱情、有專長的非在崗黨員骨干發掘出來重點培養，要適當地給他們壓擔子，多培養，正確引導，發揮其作用。如：創建“愛心大姐工作室”的蘇秀琴大姐，她心懷感恩，組織參與小區共建管理；維護穩定，協調解決小區居民的矛盾；帶領“紅娘鵲橋”小組讓單身老人晚年生活完美不鬧心，青年男女尋親覓偶不煩心，父母為子女婚姻大事不操心；還帶領老黨員先后組織成立老年大學書畫班、剪紙班、樂器班、秧歌隊、健身隊，讓小區處處歡歌笑語。
【關鍵詞】健康檔案；社區居民；管理方式；信息化
健康檔案能夠客觀記錄社區居民的身體狀況，體現著社區居民的整體素質，同時，居民在社區醫療服務機構就醫時，醫生也可以根據健康檔案，了解居民既往病史或者疾病爆發高危因素，更為科學地為居民進行診治。因此，在實際工作過程中，相關工作人員必須加大對社區居民健康檔案管理的重視力度，結合社區實際情況，創新檔案管理工作，進一步完善我國居民醫療服務體系，提升疾病預防的有效性。
一、管理社區居民健康檔案過程中出現的問題
社區居民眾多，受到居民素質、年齡等多種因素的影響，居民健康檔案管理工作開展難度大，首先，社區居民的流動性較大，收集完整的居民健康檔案較為困難。其次，社區居民對于健康檔案存在一定的誤解，不愿意配合檔案管理工作，具體而言，包括以下兩種問題：
（一）居民自身管理健康檔案的意識有待提升。近年來，雖然居民對健康越來越重視，但對于健康檔案仍存在一定的誤解，認為檔案是可有可無的東西，導致出現居民健康檔案不完整的問題，同時，部分年老的居民沒有樹立健康管理意識，認為疾病沒有發作時就是身體健康，等到疾病真正發作時，又為時晚矣。此外，對于社區醫療服務機構提供的免費醫療服務，大多數居民持懷疑態度，甚至部分居民覺得這是變相的掙錢手段，通常不配合社區醫療活動，在很大程度上增加了社區居民健康檔案的建立難度。
（二）居民健康檔案質量有待提升。居民健康檔案的完整性與真實性直接決定著檔案的價值，但在實際管理過程中，仍存在以下幾方面的質量問題：一是重點居民的健康檔案不完整，雖然大多數居民的基本情況信息是真實的，但部分慢性疾病居民的健康檔案缺乏基本的病情進展記載，如血壓值記錄不準確等。二是居民聯系方式不準確，部分居民不愿意為社區提供聯系方式，增加了社區管理工作的難度。
二、加強管理社區居民健康檔案的途徑
加強社區居民健康檔案的管理，需要社區醫療服務機構和居民的共同努力，從根本上轉變對健康檔案的態度，不斷引進先進健康檔案管理理念與方式，充分發揮健康檔案的作用。
（一）動態管理居民健康檔案，保障檔案的真實性。動態管理居民健康檔案是科學管理檔案的重要途徑，首先，健康檔案應包括居民的歷史門診病歷、體檢報告，工作人員應在全面收集居民健康檔案的前提下，按照對應的分類方式，通過電腦錄入、復制、掃描等方式，將檔案分類存放。其次，匯總居民健康檔案后進行比對，動態了解居民整體身體素質與高發疾病，結合社區居民的體檢報告，找出高危發病因素，為居民提供針對性預防措施。最后，可以為居民建立電子形式的健康檔案，患者在就醫過程中就可以直接使用健康檔案，確保疾病診斷的真實性，降低疾病診斷的困難度。
（二）完善健康檔案管理機制，確保檔案的完整性。建立社區居民的健康檔案主要為了解居民健康狀況，因此，在實際工作過程中，應不斷完善健康檔案管理機制，一是根據社區醫療機構發展現狀，整合醫療資源，為每一位社區居民建立健康檔案，要求工作人員在整理檔案的過程中做好備份工作，并科學保存檔案文件。二是創建居民檔案管理制度，按照制度劃分管理過程的責任，將收集、存檔、管理檔案的責任明確到社區醫療服務機構與個人，保障健康檔案能夠及時被利用。同時當社區居民就診后，相關工作人員應及時更新檔案，防止檔案的缺失。
（三）智能管理居民健康檔案，提高檔案的價值。在科學技術不斷發展的背景下，健康n案管理呈現出智能化、信息化的發展趨勢，與傳統紙質檔案管理形式相比，電子檔案管理的優勢更為突出。首先，電子檔案管理的信息存儲量大，能夠更好地保障檔案資料的完整性，醫療人員也可以更加快捷地調取資料，及時了解患者病情變化情況。其次，信息檢索更加方便，通過表格等方式存儲檔案，醫療人員可借助電腦的搜索功能，迅速找到患者基本信息，進而充分發揮健康檔案的作用。最后，通過網絡智能管理平臺，醫療人員可實時查閱患者信息，打破空間等多方面的限制，更好地服務于患者。醫療機構也可借助健康檔案疾病預防信息，及時防范傳染性疾病，為居民創建更好的生活環境。
（四）保護居民健康檔案隱私，贏取居民整體信任。部分居民不信任社區醫療服務機構，是因為其基本信息或者疾病信息被泄露，甚至還存在談論居民疾病的情況，在管理居民健康檔案的過程中，應加強檔案的保密性。患者的治病信息、保健信息都應具備保密性，在沒有得到患者允許的情況下，不得將信息透露給其他人。工作人員應將保密性原則貫徹在管理環節中，更好地贏取居民信任，保障醫療機構的權威性，進而提升健康檔案的完整性與真實性。
三、結語
綜上所述，居民健康檔案管理在社區管理工作中占據著重要位置，為進一步完善我國公共醫療服務體系，科學幫助居民預防疾病，應合理加大對健康檔案管理工作的重視力度。工作人員應通過完善健康檔案管理制度，提升檔案管理過程的信息化與智能化等途徑，保障健康檔案的完整性、真實性，及時更新居民健康檔案，提高檔案的價值性，同時，在工作過程中應重視保護居民的隱私，樹立社區醫療服務機構的權威，確保檔案管理工作的有效性。
【參考文獻】
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根據縣委、縣政府的統一部署和要求，＊＊和縣人民銀行積極認真地做好了新農村建設“百村幫扶”工作。本著“第一年打基礎，第二年是關鍵”的目標，強化組織領導，建立健全工作機制，縣委＊＊成立了由分管校長任組長，總務處主任等為成員的幫扶工作組，明確了專職幫扶人員的工作職責。辦幫扶工作組圍繞“增加農民收入，壯大村級集體經濟，改善群眾生產生活條件，加強基層組織建設，促進農村和諧穩定”這五個重點，不斷強化工作措施，“百村幫扶整治”工作取得了明顯成效。
一是立足當地實際，確保增加農民收入。幫扶組結合幫扶村實際，研究制定出了幫扶工作計劃。＊＊鎮＊＊村是個400多人的窮山村，人均耕地不足半畝，水利設施不配套，基本靠天吃飯，農民增收緩慢，這是制約該村發展的難點之一。由于該村荒山面積大，人均耕地占有8畝多，這又是該村的優勢。俗話說“靠海吃海，靠山吃山”，要想增加農民收入，突破口就在這里，幫扶組協調購買柿樹苗、櫻桃苗、核桃苗各1萬棵，投入資金5萬多元，達到全村人均100棵果樹，年人均增收20__元的目的。投資近一百萬元建成十多處標準化養雞大棚，僅此一項年增加收入60多萬元。投資2萬元建成荒山引水池并修建了村南引水渠，使該村僅有的100多畝耕地成為水澆田，改變了靠天吃飯的局面。
二是立足長遠發展，切實增加村集體收入。幫扶組立足長遠發展的目標，幫助村委研究制定出了增加村集體經濟收入的計劃。引導發揮好民主理財小組的作用，使村集體經濟管理工作邁向制度化、規范化，并通過各種途徑，依法收回了集體應占有的份額，建立起了集體增收的長效機制。村內兩座早已到承包期的小塘壩，因種種原因始終沒有收回，群眾不滿，集體欠收，在幫扶組的協調下，依法收回并重新承包出去，年增加集體收入1萬元；把現有的1000多畝荒山以公開招標的形式承包出去，增加集體收入2萬元；把機動地和邊遠的插花地重新承包，增加集體收入2萬元；對集體擁有的山林、路邊、溝沿等資源，明晰了產權，依法實行有償使用。通過以上措施，充分利用和盤活了村集體現有資產，引導村集體資產合理流動和優化組合，促進了村集體的經濟增長，實現了節支增收的目的。
三是改善生產生活條件，建立文明村莊。在水、電、有線電視“村村通”完成之后，今年又投入7萬元解決了群眾最急最盼的道路硬化工程，該項工程可建成長700米，寬4米的“村村通”硬化道路，計劃年底峻工投入使用。廣泛發動群眾開展“清五堆、抓五改”活動，集中整治“臟、亂、差”現象，積極搞好村容村貌建設和精神文明建設，廣泛開展各種類型的精神文明創建活動，努力形成健康向上、遵紀守法、和諧文明的農村新風尚，實現鄉村文明。
四是發揚團結奮進精神，共建和諧新農村。完善了村黨支部、村委會、村民會議、議事決策制度，形成了職責明確、核心突出、程序規范的協調運行機制。加強了村級班子建設，提高了村級班子正確行使職權的能力。今年新培養了1名預備黨員、2名后備干部。繼續搞好了發展對象的培養工作，增強了黨員干部隊伍的后續力量。繼續加強民主法制建設，完善了村務公開，民主管理制度，充分發揮好了“四支隊伍”的作用，為實現幫扶村經濟的又好又快發展奠定下堅實的基礎。
樹立職業化理念
變“臨時工種”觀念為“行業”觀念。社區建設之初，招考的社區工作者來自不同行業、不同專業，從事不同的崗位，對社區工作的職業化意識比較淡薄。隨著社區的發展，社區工作者逐步樹立了職業化的理念，將社區工作看成是一項專門的職業，秉承做事業的態度，完成了社區工作從臨時工種向職業化的轉變，其職業內涵逐漸展現，并獲得了職工群眾認可。
明確身份規范待遇。師、市將社會工作者的職業地位定位為專業技術人員，與教師、醫師、會計師一樣，是社會不可或缺的專業化人才，使社區工作者找到職業歸屬感。石河子市社區工作者的收入分為基礎工資和社工補貼兩部分，其中基礎工資參照事業單位標準編列，崗位補貼則依據社會平均工資水平擬定。
加大宣傳造氛圍。師、市通過政府網站、報紙、電臺電視等媒體共同宣傳社會工作的意義，并以社工簡報、社工論壇等形式為載體，展示廣大社區工作者的職業風采。通過五次較大規模的社會公開招考，在不斷充實、優化社區人才隊伍的同時，大大提高了社會對社區工作的知曉度和認同感，營造出社會工作人才隊伍建設的良好氛圍。
培養專業化人才
嚴格社區專職人員準入制度。社區建設初期，社區招考人員以下崗失業人員為主，學歷低、老齡化是普遍現象，社會工作者專業化水平不高。隨著社區發展的需要，師、市不斷提高人員招考標準。在2012年招考的50人中，本科學歷已占到40%，人員平均年齡約為28歲，人員結構呈現出高學歷、年輕化的態勢，為社區工作者隊伍的專業化培養儲備了有效的人力資源。
加大培訓力度。一是通過“走出去、請進來”的方式舉辦各種層次的培訓班，學習借鑒大連、上海、深圳等發達地區的經驗做法。二是積極開展繼續教育，與高校合作，通過自學考試、函授等多種形式提高專業化社會服務水平。三是對于獲得全國職業資格證書人員報銷教材、考試等費用，給予他們在培訓交流、職務晉升等方面的優先權。
制定社會工作人才規劃
石河子市結合社區人才隊伍建設的實際，制定了《石河子社區專業人才規劃草案》，明確了社會工作人才不同時期的培養結構、目標任務、政策措施和方法步驟，增強人才培養體系的系統性和計劃性，形成了推進社會工作專業人才隊伍建設的長效機制。同時，為適應構建和諧社區的需要，全市立下了持有全國職業資格證書的總量到2015年要達到150人，到2020年要達到300人的目標，不斷提高社區工作者隊伍的素質，以適應我市社區建設工作不斷向更高層次推進。
打造高素質隊伍
實施崗位準入制度，提高專業化水平。隨著社區發展，傳統的社區工作方法已不適應當前需要，要充分發揮社區工作者在個性化、多樣化服務方面的專業優勢。為了提高服務的專業化程度，我市制定了《社區專職工作者持證上崗實施辦法》，力爭在“十二五”期間實現社區工作者全員持證上崗。
切實加強社區工作者職業道德建設。師、市以社會主義核心價值體系為基礎，制定下發了《石河子市社區工作人員日常行為規范》及配套的《月度考核細則》，促使社區工作者踐行以人為本、為民解困、為民服務的工作理念，強化他們的社會責任感和職業認同感。
——做一名合格的社區工作者
轉眼間，為期9天的社居委主任助理培訓結束了，我們即將奔赴各自的戰場，開始一斷全新的工作旅程。
在踏上新的工作崗>，！
通過這段時間的培訓學習，使我對社區工作者有了一定的了解，下面我就談一下關于如何做好一名合格的社區工作者的心得體會：
如今的社區工作者并不是傳統意義上的“居委老大媽”，整天管社區內的一些雞毛蒜皮的事情，現在的社區工作者，除了要做這些，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務，做好社區治安、社區文化、社區衛生、社區環境、社區就業、等其它方面的工作。具體來講，主要要做到以下四點：
首先，要有良好的群眾基礎；畢竟群眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區文化，社區認同感。歸屬感。
第二，要有責任意識。區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發居民的參與意識。強化思想發員、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調動起老百姓的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工和才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。
關鍵詞：社區工作人員 考核激勵 問題 研究
我國社區組織還處在成長階段，作用遠還未充分發揮，與國外同類型社區所發揮的能量相比，還有較大差距。形成這種局面的原因很多，其中最重要的原因是社區工作人員的考核激勵問題。
首先，社區工作紛繁復雜，種類繁多，包羅萬象，大多是按照街道部門指示行事。一般工作的指示，都是做好某某工作，保持某某狀態，解決某某矛盾，很少具體到實際的措施。其次，社區工作的對象是居民，每個人的需求不一樣，對同一事件的評判不同，因此其工作的效率、業績、差錯都不容易顯現，且絕大部分不具有量化性。筆者認真了解研究了某市部分街道的2012年度的考核，大多街道建立了籠統的考核制度，但沒有可操作的辦法，對社區考核采取平均主義或和稀泥式或輪流坐莊的考核現象或多或少存在，因此這樣的考核難以起到考核激勵的功效。如何破解當前的社區工作人員的考核困境？可以從以下幾方面入手。
一、建立規范服務、依法服務的觀念
根據社區職能切合實際地制定服務規范和服務流程，并進行公示，讓考核建立在規范的制度下。既不盲目拔高服務標準，也不降低服務標準，不做超越現實的假想。那些不管實際情況，不顧群眾的需求，盲目推行上門服務的做法，到頭來只能是吃力不討好。有些地方高調主張“白加黑”、“五加二”、“365無休”，筆者不敢茍同。且不說是否具備如此多的工作人員，也不說加班工資是否到位，畢竟需要休息日、夜晚必須由社區處理的緊急事件極少，有110、119、120完全可以勝任了。是否為個別人的服務，社會要進行這么大的投入，值得商榷。因此制定一個科學的、切合實際的服務規范，是推行對社區工作人員激勵機制的前提和保證。
二、科學劃分社區職能，突擊任務專項考核
社區目前的職能主要有：第一，對各類弱勢人群，例如失業人員、老年人、殘疾人、貧困者、軍人、軍屬等，提供福利服務；第二，面向居民群眾的便民利民的日常生活服務，例如黨建工作、勞動保障、社區衛生、綜治維穩、計劃生育等。中國城市的社區服務兼有“福利服務”和“方便人民生活”雙重任務，發揮著社會保障和社會服務雙重功能。根據考核需要，對諸多的社區職能我們可以劃分為兩類，一類是日常工作，另一類是突擊性工作。分類考核，突擊性工作時以實際工作完成情況為考核點，任務完成時立即進行考核評價，結果列入年度考核中；日常工作根據服務規范，建立季度考核和年度考核相結合的考核機制。可有效地實行長效管理，避免年終一陣風式的考核。
三、強化社區服務職能，推行居民評議考核
因為社區工作的本質是服務于居民，因此考核的中心應該放在居民的評議上。在評議設置上，評議分為4等：優、良、中、差。同時將評議應當分為有效評議和無效評議。評價為優和差的，要求參評人填寫理由，未填寫理由或即使填寫理由經查不實的（可作為輿情研究），作為無效評議。社區工作的特殊性決定了社區工作不可能讓居民人人滿意，很多社區工作只能顧全大多數人的情緒和利益，且社區中親戚鄰里關系復雜，因此對待群眾評議也要認真甄別，剔除不公平因素，同時也不宜制定過高的滿意標準。評議對象，應當對每個社區工作人員的工作內容在工作對象中采取隨機抽樣方式選取評議群眾，排除人為指定參評人的可能，確保考核公正。只有考核公正，才能真正起到激勵作用。
四、拉開分配差距，有效激勵
目前社區工作人員的經費主要是財政預算和集體經濟籌集兩部分，財政撥付部分按人頭撥付的，目前社區工作人員的收入主要是基本工資加工齡工資加職務津貼組成，年度考核實際占收入的20%左右，實際考核的最大差距為考核額的40%，也就是說實際最優的和最差的實際收入差距不超過8%。以某市社區工作人員的年收入平均4.5萬元為例，最大差距3400元，一般情況為1700元。根據激勵的社區工作的性質，結合現階段的社會工資水平，該差距偏小，在保證考核質量的前提下可以提高到其年收入的20%-30%。
五、適度引入人員流動機制
根據辦事處關于深入學習實踐科學發展觀活動方案以及第一階段的計劃安排，我們__社區黨支部通過召開座談會，發放征求意見表等形式廣泛征求廣大居民。黨員及人大代表的意見和建議。圍繞“抓服務、促和諧、打造文明社區”等主題，深入居民住戶家中，開展了調查研究。調研中圍繞“怎樣服務好居民和居民想要什么、需要什么”的課題，了解我們社區居民群眾關心的熱點難點問題，以及社區工作者在開展工作中遇到的困難，經過認真梳理形成了專題調研結果進行了上報。
調研組采取多種形式開展調研，主要通過召開座談會，聽取人大代表、黨員代表及居民代表的意見。深入居民住戶家中，聽一聽群眾的想法及當前政策的看法，了解居民中的各種動態。現將調研中了解的在我社區貫徹落實科學發展觀的主要做法，了解到的有關問題及建議匯報如下:
首先我們明確了這次活動的指導思想，本著社區的發展現狀，要立足解放思想，在樹立科學發展觀上見成效，在突破服務方式上見成效，在體制機制的創新上見成效，在加強黨建工作轉變工作作風上見成效。
通過走訪居民，個體工商戶和轄區單位以及征求意見座談會，將征求的意見進行梳理，對結果進行分析、查找，研究下一步如何去解決。進一步加強服務體系方面建設是我們社區工作的重點圍繞群眾要求，創新服務載體。
社區工作者工作心得體會1
第一，群眾基矗服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。
一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法容入社區，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責任意識。
社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調動起社區居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民-主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。社區是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。
第五，搞好團結，加強大局意識。
我深刻體會到，在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。
我們進入社區工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為創建和-諧社區貢獻出自己的一份力量。
社區工作者工作心得體會2
今年9月份開始開始，根據上級的的工作部署，我參加了區直機關在職黨員進社區開展志愿服務活動，我們進入的是萬泰社區，在這次活動中我的受益匪淺，我寫一下我的體會：
一、組織嚴密，全面動員
在職黨員進勝利社區工作啟動以來，領導非常重視并組織開展在職黨員進社區工作動員會，明確在職黨員進社區工作的工作內容、工作任務、時間安排，無論從下通知還是實際工作，都非常嚴密，動員會后，各小組認真組織，及時有序地開展工作，在職黨員都很積極參與了社區組織的各項活動。
二、認崗領責，充分發揮了黨員在社區的先鋒作用
廣大在職黨員報到后積極行動，聽從領導安排，認領社區工作崗位，參與社區開展共建活動，我們先后在萬泰社區參加了機關在職黨員活動中心動員會、服務基地揭牌儀式，在職黨員重溫了入黨誓詞，開展了服務承諾、環境整治、暑期義務教育輔導咨詢、政策宣傳，進老年公寓照顧老年人等活動，充分發揮了在職黨員的先鋒模范作用。
開展在職黨員進社區活動是一項長期性的工作，在職黨員進社區活動既讓黨員在基層得了鍛煉，又讓居民們真切地體會到黨員們為社區做的實事，接下來我將繼續以“在職黨員進社區”活動為契機，主動幫助社區開展工作，努力為社區居民服務，力爭在社區文化建設、科教知識普及等方面，為社區建設和發展貢獻力量。
社區工作者工作心得體會3
來到__社區工作到現在，已經有三個月的時間，在忙碌和快樂的社區工作中，我感覺到了自己的成長。三個月的學習，使我對社區的認識都發生了很大變化;三個月的社區工作，讓我的思想實現了從最初的干著試試看，到把它作為一項事業來完成的轉變。
在這段時間里，我深深感受到了來自各方的關心和愛護，街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去，在工作中學習，深入了解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突況，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。 社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶，社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多居民，接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區干部是“小巷”，面試的時候我回答過這個問題，三個月后，我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是社區工作者的工作出發點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事，也要充分發揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達，在這段日子里，我體會到社區干部們每日繁瑣工作的背后，其實包含著他們對社區每位居民的愛與關懷，從事這份工作，能成為他們中的一員，讓我覺得自身的價值得到了體現。
三個月的工作讓我體會到：要做好社區工作，需要用心、用情、用愛。
用心：居民的訴求就是我們工作的內容，為居民辦事，不僅僅只是把一件事做完，更要用心辦好，例如居民發生矛盾糾紛，我們不單是分清誰對誰錯，更重要的是將心比心，要站在居民的立場上，設身處地為居民著想，不要僅僅解決這一次糾紛，而是要解開矛盾雙方的心結，最大限度的維護社區安樂團結。
用情：為居民辦事，重內容輕形式，真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區特殊家庭，開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業”等幫扶活動，針對不同困難群眾實際，采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節日送去慰問物資，更重要的是不定期的走訪，和困難群眾談心，幫他們樹立正生活信心，幫助安排就業，解決實際困難。
用愛：愛社區、愛社區工作、愛居民。我作為本社區的居民，要把社區當做自己的家一樣愛護;作為社區工作人員，熱愛自己的本職工作，明確一切工作都是以群眾利益為根本出發點，為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民，我們是為人民服務的一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心講解，把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事，是社區工作者的出發點和落腳點，時刻把居民群眾的利益放在心上，居民滿意，我們的工作才有意義。
我是一名大學生，在開展社區工作時，要體現出大學生的高政治素質、高文化水平、高知識結構，在具體的日常工作中做到以下三點： 首先，作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，并且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，并經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，了解社區每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。
其次，作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
最后，作為一名大學生社區工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移，我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過三個月的鍛煉，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
