時間：2023-02-28 15:34:15
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇員工上班規章制度，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關鍵詞：中職學校 班主任 工作
一、合格的班主任必須要有奉獻精神
班主任工作很辛苦，壓力很大。正常上班工作是8小時制，而班主任工作是24小時制，多數班主任不論白天晚上，心里時刻都裝著全班同學，總是擔心班級學生會不會發生什么事情。一個班級幾十號人，大事小事有可能隨時發生，確實要花不少精力。要真正成為一個合格的班主任，沒有奉獻精神是肯定不行的。
二、合格的班主任必須具備熱心
1．對班主任工作要有熱心。首先要熱愛班主任工作，要把班主任工作當作自己事業的一個重要部分，這樣才會用心去投入，用心去學習，用心去探索，用心去工作。
2．對班級管理工作要有高度的責任心。沒有高度的責任心是不會用主要精力去學習、去探索、去工作的，那么工作效果肯定不會好。
3．對班主任工作要有信心。要有信心去學習，去探索，去實踐，去積累經驗，班級工作才能取得好的成效。
4．對學生要有愛心和同情心。學生遠離父母和親友來到了學校，在學習、生活中，接觸最多的是班主任老師。學生來到學校，班主任即代替了他們的父母角色，他們希望得到老師們的關愛。班主任負有教會學生學習、教會學生做人、教會學生做事的重任。
三、做好班級工作的方式方法
1．把班風建設、學風建設作為工作重點。建立得力的班委，發揮班干的作用。新生入學后，要盡快組建臨時班委。要多注意了解學生入學初期的表現，有目的地分配給學生的一些工作任務并注意觀察他們的組織能力和工作能力、工作任務的完成情況、學生工作的主動性和積極性情況，然后由班主任提名組建臨時班委。
臨時班委一般為兩到三周，在這期間，班主任要特別注意對臨時班干的培養，指導他們去做每一件事，并大膽放手讓他們去做，遇到問題時與他們商量解決，使他們的組織能力、工作能力不斷得到鍛煉和提高，為正式班委的組建打下良好基礎。
在組建班委時，一是班主任做動員工作，重點講班干工作的重要性和班干工作是自我鍛煉的最好方式；二是要求學生自我推薦，采用競聘演講的方式；三是由同學提名推薦；四是班主任提名推薦；最后進行投票選舉。
2．認真組織學生學習中職學生的日常行為規范。學生從初中進入中職學校是一個轉折，學校的管理模式有很大的不同。為了使學生盡快了解和適應學校管理，除學校統一安排新生入學教育外，還應在新生入學后一個月內充分利用每周的班會課時間組織學生學習，學習討論學校的各項管理制度，重點學習學生違紀處分條例，使學生充分了解學校的各項管理制度以減少違紀現象的發生，促使學生在校期間順利的完成學業
3．注重學生的思想教育，在班級中形成良好的風氣。由于生源的文化素質、思想素質不一樣，有的學生求知欲不高，表現有厭學情緒，上課不認真聽講，遲到、早退、曠課，上課睡覺的現象較為嚴重，有少部分學生甚至有擾亂課堂秩序的現象。
針對以上問題，應注重學生的思想教育，以班風、學風等各方面做得較好的班級來教育學生搞好學習，并把在校學習與畢業后就業結合起來教育學生，激發學生的學習積極性，使他們端正學習態度，明確學習目的，在班級中形成良好的學習風氣。
4．在班主任工作中，班主任要特別注意自己的言行舉止，做學生的表率。凡事要注意堅持原則，對原則問題不能讓步，如學生做錯了事，違反了校規校紀，該批評的就要批評；對那些屢教不改的，該處理的就要處理。否則，班級管理工作難度更大。
5．在遵循學校規章制度的前提下，要根據班級的具體工作，制定班規班紀和獎懲制度，由全班同學討論達成共識后執行，以培養好的團隊精神和良好的班風。
6．尊重學生的個性特點。每個學生都有自己的個性，有一些開朗，有一些內向。在做學生的思想工作或者批評教育時，要注意學生的個性特點，注意采取不同的方式，耐心細致地做思想工作，這樣才能取得良好的效果。
7．精心策劃好好每次班會課。班會是班主任與學生交往交流、溝通的主要平臺，精心策劃好每次班會課是班會課取得良好效果的首要條件。
8．抓住關鍵時刻善于做學生的思想動員工作。
(1)在學校舉行的各種文娛、體育活動前做好動員工作。學校每學期都有全校性的文娛、體育等競賽活動，在每次的競賽活動之前，都應利用班會課時間做好動員工作，闡述同學們參與活動的重要意義，引導他們參與，并鼓勵同學們在各項競賽活動中取得好的成績，為班集體爭光。
(2)在每學期的勞動周前做好動員工作。為了更好地培養學生的勞動觀念，班主任應在每個勞動周之前利用班會課認真做好動員工作，使學生認識到勞動周的意義，完成勞動周的各項工作任務。
(3)在校內、校外實習前做好動員工作。實習是實踐的一個重要方面，是學生把理論運用到實踐之中去的一個過程，是鍛煉學生動手能力的手段。實習成績合格與否，直接關系到學生能否畢業。所以班主任應在每次的實習前做好動員工作，使學生從思想上重視實習工作并在實習課中努力完成實習任務。(4)在每學期的期中和期末考試前做好動員工作。
所以班主任應多深入班級與學生談心，了解他們的思想動態，針對學生中存在的問題進行思想教育，并通過開展班級活動，給同學之間的交往、溝通創造平臺，使班級的團隊精神盡快形成。
【關鍵詞】中職學校；班主任；工作
1．合格的班主任必須要有奉獻精神
班主任工作很辛苦，壓力很大。正常上班工作是8小時制，而班主任工作是24小時制，多數班主任不論白天晚上，心里時刻都裝著全班同學，總是擔心班級學生會不會發生什么事情。一個班級幾十號人，大事小事有可能隨時發生，確實要花不少精力。要真正成為一個合格的班主任，沒有奉獻精神是肯定不行的。
2．合格的班主任必須具備熱心
2．1對班主任工作要有熱心。首先要熱愛班主任工作，要把班主任工作當作自己事業的一個重要部分，這樣才會用心去投入，用心去學習，用心去探索，用心去工作。
2．2對班級管理工作要有高度的責任心。沒有高度的責任心是不會用主要精力去學習、去探索、去工作的，那么工作效果肯定不會好。
2．3對班主任工作要有信心。要有信心去學習，去探索，去實踐，去積累經驗，班級工作才能取得好的成效。
2．4對學生要有愛心和同情心。學生遠離父母和親友來到了學校，在學習、生活中，接觸最多的是班主任老師。學生來到學校，班主任即代替了他們的父母角色，他們希望得到老師們的關愛。班主任負有教會學生學習、教會學生做人、教會學生做事的重任。在這個過程中，班主任對學生要有愛心和同情心，多去關心愛護學生，多去和學生交往、交流、交朋友，關心他們的學習、生活，使學生在班主任的面前敢于說話，愿意說出他想要說的話，這樣才能知道他在想什么，才能有針對性地與他談心，做他的思想工作。特別是對那些學習差、紀律差的學生，更應該去關心他，鼓勵他，幫助他，這樣他才會在心里面感激你并用實際行動來報答你，班級管理工作才會順利。
3．做好班級工作的方式方法
3．1把班風建設、學風建設作為工作重點
3．1．1建立得力的班委，發揮班干的作用。新生入學后，要盡快組建臨時班委。要多注意了解學生入學初期的表現，有目的地分配給學生的一些工作任務并注意觀察他們的組織能力和工作能力、工作任務的完成情況、學生工作的主動性和積極性情況，然后由班主任提名組建臨時班委。臨時班委一般為兩到三周，在這期間，班主任要特別注意對臨時班干的培養，指導他們去做每一件事，并大膽放手讓他們去做，遇到問題時與他們商量解決，使他們的組織能力、工作能力不斷得到鍛煉和提高，為正式班委的組建打下良好基礎。在組建班委時，一是班主任做動員工作，重點講班干工作的重要性和班干工作是自我鍛煉的最好方式；二是要求學生自我推薦，采用競聘演講的方式；三是由同學提名推薦；四是班主任提名推薦；最后進行投票選舉。實踐證明，這樣選舉出來的班干，他們的思想素質、文化素質、組織能力、工作能力都比較高，是班主任的得力助手。
3．1．2認真組織學生學習中職學生的日常行為規范。學生從初中進入中職學校是一個轉折，學校的管理模式有很大的不同。為了使學生盡快了解和適應學校管理，除學校統一安排新生入學教育外，還應在新生入學后一個月內充分利用每周的班會課時間組織學生學習，學習討論學校的各項管理制度，重點學習學生違紀處分條例，使學生充分了解學校的各項管理制度以減少違紀現象的發生，促使學生在校期間順利的完成學業
3．1．3注重學生的思想教育，在班級中形成良好的風氣。由于生源的文化素質、思想素質不一樣，有的學生求知欲不高，表現有厭學情緒，上課不認真聽講，遲到、早退、曠課，上課睡覺的現象較為嚴重，有少部分學生甚至有擾亂課堂秩序的現象。針對以上問題，應注重學生的思想教育，以班風、學風等各方面做得較好的班級來教育學生搞好學習，并把在校學習與畢業后就業結合起來教育學生，激發學生的學習積極性，使他們端正學習態度，明確學習目的，在班級中形成良好的學習風氣。
3．1．4在班主任工作中，班主任要特別注意自己的言行舉止，做學生的表率。凡事要注意堅持原則，對原則問題不能讓步，如學生做錯了事，違反了校規校紀，該批評的就要批評；對那些屢教不改的，該處理的就要處理。否則，班級管理工作難度更大。
3．1．5在遵循學校規章制度的前提下，要根據班級的具體工作，制定班規班紀和獎懲制度，由全班同學討論達成共識后執行，以培養好的團隊精神和良好的班風。
3．1．6尊重學生的個性特點。每個學生都有自己的個性，有一些開朗，有一些內向。在做學生的思想工作或者批評教育時，要注意學生的個性特點，注意采取不同的方式，耐心細致地做思想工作，這樣才能取得良好的效果。
3．1．7精心策劃好好每次班會課。班會是班主任與學生交往交流、溝通的主要平臺，精心策劃好每次班會課是班會課取得良好效果的首要條件。
3．1．8抓住關鍵時刻善于做學生的思想動員工作。(1)在學校舉行的各種文娛、體育活動前做好動員工作。學校每學期都有全校性的文娛、體育等競賽活動，在每次的競賽活動之前，都應利用班會課時間做好動員工作，闡述同學們參與活動的重要意義，引導他們參與，并鼓勵同學們在各項競賽活動中取得好的成績，為班集體爭光。(2)在每學期的勞動周前做好動員工作。為了更好地培養學生的勞動觀念，班主任應在每個勞動周之前利用班會課認真做好動員工作，使學生認識到勞動周的意義，完成勞動周的各項工作任務。(3)在校內、校外實習前做好動員工作。實習是實踐的一個重要方面，是學生把理論運用到實踐之中去的一個過程，是鍛煉學生動手能力的手段。實習成績合格與否，直接關系到學生能否畢業。所以班主任應在每次的實習前做好動員工作，使學生從思想上重視實習工作并在實習課中努力完成實習任務。(4)在每學期的期中和期末考試前做好動員工作。
3．2加強班級團隊精神教育
班級同學來自各地，新生入學后最明顯的問題是互不相識，班級同學之間的交往不夠多，有些同學很活潑，表現欲望強，個性也很強，但他們往往缺乏團隊精神；城區、鄉鎮、農村的學生以居住地分成群體，各居住的宿舍又形成若干個小群體。大家缺乏交往溝通，班集體的凝聚力較差。所以班主任應多深入班級與學生談心，了解他們的思想動態，針對學生中存在的問題進行思想教育，并通過開展班級活動，給同學之間的交往、溝通創造平臺，使班級的團隊精神盡快形成。只有班級團隊精神形成了，班級的各項工作開展就順利了。
班主任的工作直接關系到班級同學在學習、紀律、思想品德等各方面良好習慣的形成，班主任工作的方式方法講究了，學生受教育時就會感到心情舒暢，有利于學生的全面發展，班級工作也會取得良好的效果。
關鍵詞：中職學校；班主任；工作
1．合格的班主任必須要有奉獻精神
班主任工作很辛苦，壓力很大。正常上班工作是8小時制，而班主任工作是24小時制，多數班主任不論白天晚上，心里時刻都裝著全班同學，總是擔心班級學生會不會發生什么事情。一個班級幾十號人，大事小事有可能隨時發生，確實要花不少精力。要真正成為一個合格的班主任，沒有奉獻精神是肯定不行的。
2．合格的班主任必須具備熱心
2．1對班主任工作要有熱心。首先要熱愛班主任工作，要把班主任工作當作自己事業的一個重要部分，這樣才會用心去投入，用心去學習，用心去探索，用心去工作。
2．2對班級管理工作要有高度的責任心。沒有高度的責任心是不會用主要精力去學習、去探索、去工作的，那么工作效果肯定不會好。
2．3對班主任工作要有信心。要有信心去學習，去探索，去實踐，去積累經驗，班級工作才能取得好的成效。
2．4對學生要有愛心和同情心。學生遠離父母和親友來到了學校，在學習、生活中，接觸最多的是班主任老師。學生來到學校，班主任即代替了他們的父母角色，他們希望得到老師們的關愛。班主任負有教會學生學習、教會學生做人、教會學生做事的重任。在這個過程中，班主任對學生要有愛心和同情心，多去關心愛護學生，多去和學生交往、交流、交朋友，關心他們的學習、生活，使學生在班主任的面前敢于說話，愿意說出他想要說的話，這樣才能知道他在想什么，才能有針對性地與他談心，做他的思想工作。特別是對那些學習差、紀律差的學生，更應該去關心他，鼓勵他，幫助他，這樣他才會在心里面感激你并用實際行動來報答你，班級管理工作才會順利。
3．做好班級工作的方式方法
3．1把班風建設、學風建設作為工作重點
3．1．1建立得力的班委，發揮班干的作用。新生入學后，要盡快組建臨時班委。要多注意了解學生入學初期的表現，有目的地分配給學生的一些工作任務并注意觀察他們的組織能力和工作能力、工作任務的完成情況、學生工作的主動性和積極性情況，然后由班主任提名組建臨時班委。臨時班委一般為兩到三周，在這期間，班主任要特別注意對臨時班干的培養，指導他們去做每一件事，并大膽放手讓他們去做，遇到問題時與他們商量解決，使他們的組織能力、工作能力不斷得到鍛煉和提高，為正式班委的組建打下良好基礎。在組建班委時，一是班主任做動員工作，重點講班干工作的重要性和班干工作是自我鍛煉的最好方式；二是要求學生自我推薦，采用競聘演講的方式；三是由同學提名推薦；四是班主任提名推薦；最后進行投票選舉。實踐證明，這樣選舉出來的班干，他們的思想素質、文化素質、組織能力、工作能力都比較高，是班主任的得力助手。
3．1．2認真組織學生學習中職學生的日常行為規范。學生從初中進入中職學校是一個轉折，學校的管理模式有很大的不同。為了使學生盡快了解和適應學校管理，除學校統一安排新生入學教育外，還應在新生入學后一個月內充分利用每周的班會課時間組織學生學習，學習討論學校的各項管理制度，重點學習學生違紀處分條例，使學生充分了解學校的各項管理制度以減少違紀現象的發生，促使學生在校期間順利的完成學業
3．1．3注重學生的思想教育，在班級中形成良好的風氣。由于生源的文化素質、思想素質不一樣，有的學生求知欲不高，表現有厭學情緒，上課不認真聽講，遲到、早退、曠課，上課睡覺的現象較為嚴重，有少部分學生甚至有擾亂課堂秩序的現象。針對以上問題，應注重學生的思想教育，以班風、學風等各方面做得較好的班級來教育學生搞好學習，并把在校學習與畢業后就業結合起來教育學生，激發學生的學習積極性，使他們端正學習態度，明確學習目的，在班級中形成良好的學習風氣。
3．1．4在班主任工作中，班主任要特別注意自己的言行舉止，做學生的表率。凡事要注意堅持原則，對原則問題不能讓步，如學生做錯了事，違反了校規校紀，該批評的就要批評；對那些屢教不改的，該處理的就要處理。否則，班級管理工作難度更大。
3．1．5在遵循學校規章制度的前提下，要根據班級的具體工作，制定班規班紀和獎懲制度，由全班同學討論達成共識后執行，以培養好的團隊精神和良好的班風。
3．1．6尊重學生的個性特點。每個學生都有自己的個性，有一些開朗，有一些內向。在做學生的思想工作或者批評教育時，要注意學生的個性特點，注意采取不同的方式，耐心細致地做思想工作，這樣才能取得良好的效果。
3．1．7精心策劃好好每次班會課。班會是班主任與學生交往交流、溝通的主要平臺，精心策劃好每次班會課是班會課取得良好效果的首要條件。
3．1．8抓住關鍵時刻善于做學生的思想動員工作。(1)在學校舉行的各種文娛、體育活動前做好動員工作。學校每學期都有全校性的文娛、體育等競賽活動，在每次的競賽活動之前，都應利用班會課時間做好動員工作，闡述同學們參與活動的重要意義，引導他們參與，并鼓勵同學們在各項競賽活動中取得好的成績，為班集體爭光。(2)在每學期的勞動周前做好動員工作。為了更好地培養學生的勞動觀念，班主任應在每個勞動周之前利用班會課認真做好動員工作，使學生認識到勞動周的意義，完成勞動周的各項工作任務。(3)在校內、校外實習前做好動員工作。實習是實踐的一個重要方面，是學生把理論運用到實踐之中去的一個過程，是鍛煉學生動手能力的手段。實習成績合格與否，直接關系到學生能否畢業。所以班主任應在每次的實習前做好動員工作，使學生從思想上重視實習工作并在實習課中努力完成實習任務。(4)在每學期的期中和期末考試前做好動員工作。
3．2加強班級團隊精神教育
班級同學來自各地，新生入學后最明顯的問題是互不相識，班級同學之間的交往不夠多，有些同學很活潑，表現欲望強，個性也很強，但他們往往缺乏團隊精神；城區、鄉鎮、農村的學生以居住地分成群體，各居住的宿舍又形成若干個小群體。大家缺乏交往溝通，班集體的凝聚力較差。所以班主任應多深入班級與學生談心，了解他們的思想動態，針對學生中存在的問題進行思想教育，并通過開展班級活動，給同學之間的交往、溝通創造平臺，使班級的團隊精神盡快形成。只有班級團隊精神形成了，班級的各項工作開展就順利了。
班主任的工作直接關系到班級同學在學習、紀律、思想品德等各方面良好習慣的形成，班主任工作的方式方法講究了，學生受教育時就會感到心情舒暢，有利于學生的全面發展，班級工作也會取得良好的效果。超級秘書網：
述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看車間主任年度個人述職報告范文5篇,望對你有所幫助吧
車間主任述職報告1各位領導，同事：
大家好!
在公司的安排下我于七月二十一日到中山分部上班，正式成為了望達的一員。
首先我認真仔細的對公司的整體運作流程進行了充分的了解，同時也實際參與了裝車和卸貨工作。這樣做是可以更深入的了解工作流程，同時也能更好的處理同事關系，同他們親密接觸，更容易了解工作中存在的問題。為了穩固客戶關系爭取張經理臨走之時能平穩過渡，便于工作的安排我還不間斷地隨徐經理外出接貨，和客戶零距離的接觸，了解客戶的具體分布位置為下一步發展新客戶打好基礎。
通過幾天的觀察和同事們的相處，我有信心能帶好這支團隊，為公司作出貢獻!這支團隊在張經理的領導下已經成長為訓練有素，和睦相處，齊心協力，團結務實的好隊伍。如裝卸貨物時能自覺做到輕拿輕放，時刻遵守重不壓輕，大不壓小的原則有序擺放。對待客戶沒有絲毫的怨言，他們明白顧客就是上帝，也更明白公司的效益好員工的待遇就好的道理。特別是每個員工都能把公司利益放在首位的這種指導思想也根深蒂固。正因為員工有了這樣的責任心才會合理的安排和利用時間。在每天最忙碌的時間，既要裝大車又要裝小車還不能怠慢送貨過來的客戶的情況下，都能有序安排好進出的車輛，做到最佳的分流，有條不紊接送貨物。能做好這一點的前題就是因為大家都本著主人翁的心態在做人做事。所以我相信我一定會把這支隊伍繼續發揚光大，在日常的工作中做到細心，耐心，用心去領導和發現問題，也要不斷尋求解決問題的方案和方法，為上級領導排憂解難。勇于創新思維，突破舊的格局提高工作效率，堅決貫徹執行公司各項指示精神，進一步的完善和強化管理體制。
盡管中山分部總體來說成績顯著，但還是存在一些問題，如下：
1.大多數員工在工作中經常是穿拖鞋作業，這樣不但違反了公司的規章制度，也是安全生產的一大隱患，也影響了工作效率。
2.返貨倉庫的貨物沒有及時的處理和整治，堆放零亂，嚴重占用了倉儲空間，浪費資源。
3.員工反應食堂的菜不夠吃，古人云：“兵馬未動，糧草先行”。
做好后勤工作是搞好前方生產的保障。
4.夜間裝車的負責人雖有分工，但執行的力度不夠，大家打疲勞戰，同時又不能有效的做好第二天的工作。
以上是我了解到的基本情況，我將在任職初期積極妥善的去做好以下幾點：
1.在耐心做好員工的思想工作，反復說明穿拖鞋工作的危險性后強化公司的管理制度，要求工作時間一律不得穿拖鞋工作。
2.按“五s”的管理標準著手整理倉庫和辦公室的清潔衛生工作。
3.食堂由統餐變分餐。
按公司規定的生活標準加量不加價把每一分錢都落實到位。分餐一是確保個人生活衛生也便于工作，這樣可以避免在用餐時來貨沒有人卸的弊端。(此項張經理也采納了我的建議)
4.夜間裝車作為分公司負責人一定要在現場督促防止出現意外情況，如有特殊情況由徐經理值班(因徐經理隨時有接貨任務，一般不安排值班)留一名開單員協同工作，另一名開單員工作不得超過晚上十點，提前休息是為了更好的開展第二天的工作。
公務員之家
5.時刻注意和關心員工的心理變化，做到及時有效的溝通。
6.定期傳達公司的會議精神，想方設法調動員工的積極性。
7.利用一切可利用的資源和一切可利用的手段來拓展新客戶。
8.維護和穩定老客戶，做到不定期的追蹤服務。
說到自己的不足，我也可以盤點一下。首先，調查不夠，了解的情況自然也就少了;其次，學習不足。在我的部門中，同事們有很多讓我值得學習的地方，他們愛崗敬業，為了完成工作，他們加班加點，成為我身邊的感動;他們有很多閃光的思想，這是他們才華的體現，也是他們對工作實踐深度的思考，這應該成為我學習的榜樣!給我陽光，我會燦爛。我是望達的一員，在今后的工作中，希望領導和同事們多給予幫助和支持，我必將和同事們一起團結合作，認真細致做好每項工作，為望達的發展奉獻自己的青春!
謝謝大家!
車間主任述職報告2尊敬的領導：
您好!
車間主任是生產一線的指揮員，負有組織生產、協調經營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內容：編制并落實生產計劃，進行作業研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。下面是我對20____年工作述職如下。
一、生產管理
1.保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規定進行。
2.根據生產部門下達的生產計劃，保證計劃按期完成。
3.主持召開每天生產作業例會，安排布置車間生產。
4.制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經企業負責人批準實施。
并確保有關生產操作的指令能嚴格執行。
5.負責建立自查制度，對生產全過程進行監控。
二、質量管理
1.車間主任對本車間的產品質量負責。
2.堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關系。
3.認真執行各項質量制度和質量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
4.組織好車間內部的均衡生產和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。
5.定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。
三、成本控制
1.預算控制人力資源和物質資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。
3.應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
5.加強質量管理，控制質量成本。
6.堅持現場管理標準化，堵塞浪費漏洞。
四、安全管理
1.認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本企業的指示、通知、決定、對車間范圍的“三產”工作負責。
(安全生產、文明生產、有效生產)
2.做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3.按時提出車間，班組安全措施項目，經上級批準后，負責對措施項目的實施;
在工作中制訂作業和工藝規程，做到符合勞動安全衛生要求。
4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務，并保質保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則，經安全科審核，提出意見.企業管理委員會批準后，負責貫徹執行.
6.定時或不定期檢查生產現場的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生發現問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平.同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育.對特種作業人員要按規定進行培訓.堅持有證操作的規定。
8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。
并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關方面貫徹執行。
五、班組進行管理
1.素質管理
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。
2.紀律管理
要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規，班有班規，班規是廠規的延續和細化，且更具針對性。考核要公平，透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用，考核透明就是要讓班組的每個成員都知道，從而提高對勞動紀律的認識。
3.思想管理
思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發展，思想管理是班組管理的基礎，加強思想管理可以提高人員的思想素質，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。
部下能按規章制度進行操作，而且取得了成績，車間主任有權對其進行物質或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好，同時起到示范作用以期有效帶動其他員工都能積極主動地做好工作，使全車間的工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日
車間主任述職報告3尊敬的領導：
您好!
一年來，在上級部門的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我以安全質量為中心，扎實工作，廉潔奉公，較好地完成了車間各項工作任務。現述職如下：
一、加強思想政治理論學習
融入____發展潮流20____年的____舉世矚目，____成功開通，不僅僅實現了速度上質的飛躍，更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發展的主旋律。
我深刻的感覺到了必須加強學習，樹立高鐵意識，才能適應形勢和崗位要求，主要在以下方面加強了學習。認真貫徹集團公司領導干部會議精神，轉變思想觀念、工作作風，順勢而為、乘勢而上。二是認真學習新技術新設備尤其是____型機車知識和機車整備質量管理系統的使用，爭做復合型干部。三是不斷加強經營管理、法律法規方面知識的學習，努力提高管理水平和決策能力。
二、圍繞中心，恪盡職守，全力提升車間各項工作
自20____年一年多來我在車間安全生產、質量管理、成本控制及干部隊伍建設四個方面的工作成效主要有以下7點：
1、組織車間圓滿完成了20____年度的生產任務。
2、對車間各項規章制度進行修舊補廢，增加機車質量管理系統使用制度，____型機車作業指導書、隔離開關非正常情況下的操作辦法，完善了車間達標考核制度，使各崗位作業有標準，違章有考核，基本上實現了有法可依，有章可循。
3、積極推進整備作業現代化管理的步伐。
20____年__月份整備質量管理系統開始在全集團推廣應用，檢查司機不再使用機統__紙活票，改用電腦上的整備質量管理系統報活，作業方式突然改變，給整備質量，庫內產生組織方面帶來一系列壓力，為確保過渡期的安全穩定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓，并制定過渡期保安全保質量的方法措施，后期又安排專人對整備管理系統中的____故障字典庫進行完善，使這項工作在我車間得到很好的推廣應用，受到集團機務處的通報表揚。
4、立足基礎，精心組織、大膽創新，實現新機型上馬后整備作業安全可控、平穩有序。
20____年__月份新型大功率交流傳動____型電力機車開始在我段進行試運，__月份第一批____臺機車便投入使用，在____型機車整備作業無任何經驗借鑒的情況下，如何確保過渡期間____型機車整備作業安全和質量，成為一個急待解決的問題。
我立足基礎，明確目標，大膽創新，確立過渡期間____型機車整備作業不沖撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機著重于制動機及機車操縱方面知識的教育培訓，并在每個班組挑選業務好的檢查司機固定由他們擔任____型機車的整備，充分利用____型機車在“聯掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機車動車操作要求，以上措施有效確保了新設備新機型上馬后的平穩過渡。
5、加強車間成本管理，嚴肅財務紀律，嚴格進行成本控制，實際生產中挖潛節能，對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理，對超支原因進行細致分析及時上報段職能部門，較好的完成了各項財務計劃指標。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作，提高職工作業技能。
20____年配合段職教科組織的大規模的培訓、考試__次，__月份車間又抽調技術骨干對隔離開關組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓，__月份又對檢驗組進行____型機車整備作業技能補強培訓，20____年車間共舉辦了__種工種的技術比武，并在__月份選派__名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養員技術競賽，取得了好成績，為車間爭了光。
7、扎實車間管理人員工作作風，提升管理隊伍執行力。
車間管理隊伍能力的強弱、素質的高低直接影響車間各項工作的質量和水平。鑒于這種認識，在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則，注意民主作風的養成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務召開車間會議，集體決定，分頭負責。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。
對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調動了副職的積極性，維護了班子的團結。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關口前移，教育前伸，20____年調整、任用基層管理人員工班長__人，調度__人，預備工長__人。在具體工作中注重發揮每名工班長的特長和優勢，充分調動他們工作的積極性和主動性，使各崗位的調度、工班長成為一支有凝聚力、有戰斗力的隊伍。
三、勤勉工作，從嚴務實，以身作則，始終做到廉潔勤政
對待工作，扎實勤奮，無私奉獻。無論工作時間還是節假日，時時以工作為重，處處從工作著想。想方設法擠出時間，深入班組、深入現場一線，了解掌握班組的實際情況，抽查發現問題，對班組進行檢查指導，幫助解決實際困難和問題。
針對自身管理經驗和業務知識薄弱環節努力學習，為確保車間安全穩定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不茍抓落實，求真務實不走樣，對檢查發現的問題，做到了認真督促整改，嚴格進行考核，反復抓、抓反復。對安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題，做到了親臨現場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患，能深入調查研究，積極穩妥改進。
四、找準差距，正視不足，努力修正工作薄弱環節
雖然一年來在工作、學習和自身建設方面取得了一些成績，但實事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車質量工作方面，一直以來整備作業任務繁重，檢驗組人員匱乏，保質量、保正點問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當距離，今年__月份連續發生__起責任機故，給我敲響了警鐘，今后我要更加關注工作中的薄弱環節，正視不足，揚長補短，統籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環節給予改進提高，補齊“短板”，為我車間的安全生產作出更多、更大的貢獻。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日
車間主任述職報告4我叫______，______車間主任，負責______全面工作，回顧已經過去的2014的一年里，車間在公司領導班子的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領導下，在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務，并且在這生產過程中我們取得了較好的業績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在2014年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善，在執行20____年生產任務過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將一年來的工作總結如下：
一、人員管理，生產安排，成本控制
1、人員管理：車間制定了車間的各項管理制度，依照廠級文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度和員工考核制度。
并在此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作更加完善，車間的綜合生產水平有了顯著的提高。
2、生產安排：每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務，及全年下料車間下料總產出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點：
(1)利用材的重復篩選與利用，車間安排了將每天產生的利用材當天進行了分類和清理，結合投單計劃的需求進行每天及時消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產生的利用才得了70%以上的再次利用，經統計每年利用材中割出的產品每年約2000噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗，車間經過幾個月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量，評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現了操作工工資和工作效率以及成本控制的__。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節約了成本每年約。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
車間在組織架構下開展工作，對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求，車間組織培訓，涵蓋了車間質量管理、安全生產、消防知識、等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
7月份，車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓，整個培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。
2、加強了對員工的技能培訓
隨著今年市場需求的影響新產品的種類迅速增加，生產的難度也隨之而來，為確保生產形勢的需要，車間高度重視采取了由車間主任牽頭，各環節具體分工負責的方式，對容易出問題的產品、工作技能、安全生產知識等進行了崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時也使新產品的制作提高了生產效率、降低了生產成本。
3、質量知識培訓
質量是企業的生命，下料車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間要求全體員工，特別是班組長要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，經過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績，使車間的質量管理水平再上一個臺階。
三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量
為確保車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實，所以出現質量問題的處理與落實到個人達到了99%以上。
3、實行質量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
(1.注重表現在中挖下料中，如所有左右件配對排版改進，完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機定程序下料方法，解決了一程序多機用，所導致的尺寸偏差問題等。)
4、車間開展“質量月評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度。
一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，2014年實現了工傷費用最低的一年，則無重大安全生產責任事故，無重大設備事故。
五、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的后勤保障部門，班組人員本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過死角，確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生，保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創造出良好的工作環境。
六、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務
1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、加強班組管理。
在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計劃
(1)工作中的不足：
1.現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。
2.應該繼續提高自己的理論素養，企業管理能力，以便于能更好的開展工作。
3.成本節約方面還需進一步的發掘與控制。
(2)工作計劃
1.繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2.根據生產任務量盡快將人員調配到位。
3.進一步加大成本節約與控制的力度。
4.加大下料質量的進一步改善力度。
5.認真做好20____的安全生產的部署工作。
6.抓好節能降耗，成本核算和設備檢查保養工作。
7.加強班組管理，不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20____年的工作總結，車間的各項管理工作取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。
車間主任述職報告5尊敬的公司領導：
您好!
我是生產車間主任______，自20____年____月份進入公司以來，在公司領導的幫助、培養下，圍繞以生產為中心、抓質量、重效率，不斷強化車間基礎管理工作，經全體員工的共同努力，圓滿完成了生產任務，現將20____年工作總結和20____年工作計劃述職如下，如有不當之處，敬請指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下，在工作相對比較繁雜中，我積極調動各班組員工的積極性，有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務，在一年的工作之中，沒有因為人員卻少而給車間生產、和領導帶來麻煩，在全車間員工的努力配合下，使我們的各項工作都基本能順利完成。強化車間內部管理，提高工作效率作為一線的車間，面對新的環境和新的員工，為了提高工作效率，充分發揮每個人的潛能，在部門領導的指導下，對每道工作流程進行了細化，把合適的人放在合適的崗位上，特別是針對關鍵設備的操作上，根據工作開展需求，通過業務培訓，從而大大提高了工作效率并培養了一批操作熟練的員工。依據銷售計劃制訂生產計劃，配合品控部門檢驗工作，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合成品倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，并下達生產任務單;管理好生產，跟進生產訂單完成生產進度，并向部門領導匯報進度。
二、存在的主要問題與不足
雖然在本年度工作中取得了一定的績效，但是仍有許多不足之處仍需改正和加強。由于我在工作中缺乏較強的主動性與各部門的協調、溝通還有待進一步的提高。針對這一點，我在今后的工作中要積極改進，盡量做到“人事協調發展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺，所以提高自身水平也至關重要。我將深入學習公司管理理念，提高工作質量，更一步提高自身綜合素質，在平時的學習中不斷提高自己業務水平能力，積累經驗，使自己更加出色，讓領導更加放心，以適應公司快速發展的潮流，為公司的發展貢獻出自己應有的力量。
三、20____年的工作計劃
俗話說有壓力才會有動力，有責任才會有進步，有計劃才會有將來，展望20____年我們信心滿滿。我們的團隊將會以全新的面貌投入工作中。首先我將以身作則，做好以下各項工作：在原有的管理模式上不斷創新，與車間實際情況相結合，實行制度化，規范化，有序化的管理操作模式，提高車間的作業效率和質量。利用早會加強員工內部培訓，提高員工自身素質修養，增強員工的責任心，樹立“工廠是我家，進步靠大家”的思想意識，與員工共學習，樹立良好的團隊精神氛圍。繼續認真貫徹落實公司各項管理工作，不斷創新，積極進取，進一步規范車間的環境管理和日常工作管理，努力提高工作效率。加強與各部門的溝通和協調工作，發現問題及時反饋，出現差錯能及時更正并及時總結，保障生產工作順利開展。嚴格按照上級部門的要求，落實安全生產工作，將生產安全當做重點來抓，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌島徒逃岣呷鋇陌踩饈丁Q細窨刂瞥導淶奈锪稀⑸璞浮⒐て骶叩氖褂米純觶詒Vぶ柿康那疤嵯屢ψ齙嬌唇諛堋⒔諛芙島墓ぷ?做好回收工作，提高物料的利用率。
【關鍵詞】中職學校；班主任；工作
【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)04-0342-01
1 合格的班主任必須要有奉獻精神
班主任工作很辛苦，壓力很大。正常上班工作是8小時制，而班主任工作是24小時制，多數班主任不論白天晚上，心里時刻都裝著全班同學，總是擔心班級學生會不會發生什么事情。一個班級幾十號人，百把號人，大事小事有可能隨時發生，確實要花不少精力。要真正成為一個合格的班主任，沒有奉獻精神是肯定不行的。
2 合格的班主任必須具備幾個“心”
(1)對班主任工作要有熱心。首先要熱愛班主任工作，要把班主任工作當作自己事業的一個重要部分，這樣才會用心去投入，用心去學習，用心去探索，用心去工作。
(2)對班級管理工作要有高度的責任心。沒有高度的責任心是不會用主要精力去學習、去探索、去工作的，那么工作效果肯定不會好。
(3)對班主任工作要有信心。現在招生工作放開了，生源的文化素質、思想素質參差不一，學生的管理難度比較大，給班主任工作提出了新的課題。要有信心去學習，去探索，去實踐，去積累經驗，班級工作才能取得好的成效。
3 做好班級工作的方式方法
上述幾個“心”是做好班級管理工作的基礎。在這個基礎上，要特別注意自己的工作的方式方法：
3.1 把班風建設、學風建設作為工作重點
(1)建立得力的班委，發揮班干的作用。新生入學后，要盡快組建臨時班委。班主任要注意查看學生的檔案材料，了解學生在初中學習、紀律和思想品德的情況以及是否有過當班干的經歷，再就是要多注意了解學生入學初期的表現，有目的地分配給學生的一些工作任務并注意觀察他們的組織能力和工作能力、工作任務的完成情況、學生工作的主動性和積極性情況，然后由班主任提名組建臨時班委在組建班委時，一是班主任做動員工作，重點講班干工作的重要性和班干工作是自我鍛煉的最好方式；二是要求學生自我推薦，采用競聘演講的方式；三是由同學提名推薦；四是班主任提名推薦；最后進行投票選舉。實踐證明，這樣選舉出來的班干，他們的思想素質、文化素質、組織能力、工作能力都比較高，是班主任的得力助手。
(2)認真組織學生學習中職學生的日常行為規范。學生從初中進入中職學校是一個轉折，學校的管理模式有很大的不同。為了使學生盡快了解和適應學校管理，除學校統一安排新生入學教育外，還應在新生入學后一個月內充分利用每周的班會課時間組織學生學習，學習討論學校的各項管理制度，重點學習學生違紀處分條例，使學生充分了解學校的各項管理制度以減少違紀現象的發生，促使學生在校期間順利的完成學業。
(3)注重學生的思想教育，在班級中形成良好的風氣。由于生源的文化素質、思想素質不一樣，有的學生求知欲不高，表現有厭學情緒，上課不認真聽講，遲到、早退、曠課，上課睡覺的現象較為嚴重，有少部分學生甚至有擾亂課堂秩序的現象。針對以上問題，應注重學生的思想教育，以班風、學風等各方面做得較好的班級來教育學生搞好學習，并把在校學習與畢業后就業結合起來教育學生，激發學生的學習積極性，用“黑發不知勤學早，白發方悔讀書遲”和“放棄時間的人，時間也會放棄他”等名言來教育啟發學生，使他們端正學習態度，明確學習目的，在班級中形成良好的學習風氣。
(4)在班主任工作中，班主任要特別注意自己的言行舉止，做學生的表率。凡事要注意堅持原則，對原則問題不能讓步，如學生做錯了事，違反了校規校紀，該批評的就要批評；對那些屢教不改的，該處理的就要處理。否則，班級管理工作難度更大。
(5)在遵循學校規章制度的前提下，要根據班級的具體工作，制定班規班紀和獎懲制度，由全班同學討論達成共識后執行，以培養好的團隊精神和良好的班風。
(6)尊重學生的個性特點。每個學生都有自己的個性，有一些開朗，有一些內向。在做學生的思想工作或者批評教育時，要注意學生的個性特點，注意采取不同的方式，耐心細致地做思想工作，這樣才能取得良好的效果。
(7)精心策劃好好每次班會課。班會是班主任與學生交往交流、溝通的主要平臺，精心策劃好每次班會課是班會課取得良好效果的首要條件。每周的班會應圍繞學校當前的中心工作制定班會內容，或采用主題班會的形式，班主任作引導發言，同學們參與討論。班主任不要把班會課當成是個人演講的平臺和教訓學生的地方，否則效果不好。
3.2 加強班級團隊精神教育:班級同學來自各地，新生入學后最明顯的問題是互不相識，班級同學之間的交往不夠多，有些同學很活潑，表現欲望強，個性也很強，但他們往往缺乏團隊精神；男生之間各自成一體，男女生之間又各成一體，城區、鄉鎮、農村的學生以居住地分成群體，各居住的宿舍又形成若干個小群體。大家缺乏交往溝通，開學后兩三周內班級團隊精神很難形成，班集體的凝聚力較差。所以新生入學后三、四周內班主任應多深入班級與學生談心，了解他們的思想動態，針對學生中存在的問題進行思想教育，并通過開展班級活動，給同學之間的交往、溝通創造平臺，使班級的團隊精神盡快形成。只有班級團隊精神形成了，班級的各項工作開展就順利了。
【關鍵詞】 中職學校 班主任 工作
班主任在學校工作和青少年健康成長中有著不可替代的導向、動力和保障作用。由于生源問題，中等職業學校中有不少文化基礎差的學生，他們大多在中學養成了自由散漫、不認真學習、不求上進、我行我素、以自我為中心的習慣，因此，中職德育工作更是一個復雜的系統工程，班主任是中職德育工作的核心力量、骨干力量，班主任工作實效性的高低直接影響學校德育工作的質量。如何做好中職學校班主任工作呢？
1 前提：做好中職學校班主任工作必須要有奉獻精神
班主任工作很辛苦，壓力很大。正常上班工作是8小時制，而班主任工作是24小時制，多數班主任不論白天晚上，心里時刻都裝著全班同學，總是擔心班級學生會不會發生什么事情。一個班級幾十號人，大事小事有可能隨時發生，確實要花不少精力。要真正成為一個合格的班主任，沒有奉獻精神是肯定不行的。
2 基礎：做好中職學校班主任工作必須要用心
2.1 對班主任工作要有熱心。首先要熱愛班主任工作，要把班主任工作當作自己事業的一個重要部分，這樣才會用心去投入，用心去學習，用心去探索，用心去工作。
2.2 對班級管理工作要有高度的責任心。沒有高度的責任心是不會用主要精力去學習、去探索、去工作的，那么工作效果肯定不會好。
2.3 對班主任工作要有信心。現在招生工作放開了，生源的文化素質、思想素質參差不一，學生的管理難度比較大，給班主任工作提出了新的課題。要有信心去學習，去探索，去實踐，去積累經驗，班級工作才能取得好的成效。
2.4 對學生要有愛心和同情心。學生遠離父母和親友來到了學校，在學習、生活中，接觸最多的是班主任老師。學生來到學校，班主任即代替了他們的父母角色，他們希望得到老師們的關愛。班主任負有教會學生學習、教會學生做人、教會學生做事的重任。在這個過程中，班主任對學生要有愛心和同情心，多去關心愛護學生，多去和學生交往、交流、交朋友，關心他們的學習、生活，使學生在班主任的面前敢于說話，愿意說出他想要說的話，這樣才能知道他在想什么，才能有針對性地與他談心，做他的思想工作。特別是對那些學習差、紀律差的學生，更應該去關心他，鼓勵他，幫助他，這樣他才會在心里面感激你并用實際行動來報答你，班級管理工作才會順利。
3 關鍵：做好中職學校班主任工作必須要講方法
3.1 突出重點：強化班風學風建設。
3.1.1 建立得力的班委，發揮班干的作用。新生入學后，要盡快組建臨時班委。班主任要注意查看學生的檔案材料，了解學生在初中學習、紀律和思想品德的情況以及是否有過當班干的經歷，再就是要多注意了解學生入學初期的表現，有目的地分配給學生的一些工作任務并注意觀察他們的組織能力和工作能力、工作任務的完成情況、學生工作的主動性和積極性情況，然后由班主任提名組建臨時班委。臨時班委一般為2～3周，在這期間，班主任要特別注意對臨時班干的培養，指導他們去做每一件事，并大膽放手讓他們去做，遇到問題時與他們商量解決，使他們的組織能力、工作能力不斷得到鍛煉和提高，為正式班委的組建打下良好基礎。在組建班委時：①班主任做動員工作，重點講班干工作的重要性和班干工作是自我鍛煉的最好方式；②要求學生自我推薦，采用競聘演講的方式；③由同學提名推薦；④班主任提名推薦；⑤進行投票選舉。實踐證明，這樣選舉出來的班干，他們的思想素質、文化素質、組織能力、工作能力都比較高，是班主任的得力助手。
3.1.2 認真組織學生學習中職學生的日常行為規范。學生從初中進入中職學校是一個轉折，學校的管理模式有很大的不同。為了使學生盡快了解和適應學校管理，除學校統一安排新生入學教育外，還應在新生入學后一個月內充分利用每周的班會課時間組織學生學習，學習討論學校的各項管理制度，重點學習學生違紀處分條例，使學生充分了解學校的各項管理制度以減少違紀現象的發生，促使學生在校期間順利的完成學業。
3.1.3 注重學生的思想教育，在班級中形成良好的風氣。由于生源的文化素質、思想素質不一樣，有的學生求知欲不高，表現有厭學情緒，上課不認真聽講，遲到、早退、曠課，上課睡覺的現象較為嚴重，有少部分學生甚至有擾亂課堂秩序的現象。針對以上問題，應注重學生的思想教育，以班風、學風等各方面做得較好的班級來教育學生搞好學習，并把在校學習與畢業后就業結合起來教育學生，激發學生的學習積極性，用“黑發不知勤學早，白發方悔讀書遲”和“放棄時間的人，時間也會放棄他”等名言來教育啟發學生，使他們端正學習態度，明確學習目的，在班級中形成良好的學習風氣。
3.1.4 在班主任工作中，班主任要特別注意自己的言行舉止，做學生的表率。凡事要注意堅持原則，對原則問題不能讓步，如學生做錯了事，違反了校規校紀，該批評的就要批評；對那些屢教不改的，該處理的就要處理。否則，班級管理工作難度更大。
3.1.5 在遵循學校規章制度的前提下，要根據班級的具體工作，制定班規班紀和獎懲制度，由全班同學討論達成共識后執行，以培養好的團隊精神和良好的班風。如為了搞好宿舍的內務衛生，制定宿舍內務衛生工作的加、減分規定，即：凡在每天的檢查中被表揚的宿舍，宿舍成員每人加1分；獲得文明宿舍的，除在班上公開表揚外，宿舍成員每次每人加5～10分。凡在檢查中發現抽煙者扣5分/次，酗酒者扣10分/次，并在班上通報批評；發現宿舍內有一個煙頭的，宿舍成員扣3分/人，2個煙頭扣6分/人，以此類推。不搞教室衛生的，令其補搞衛生并扣5分/人；清潔區沒有打掃的，小組成員罰掃5個早上，在被罰扣的5天中，哪個同學不參加打掃的扣10分/次，并責令其跟下個組繼續打掃。
3.1.6 尊重學生的個性特點。每個學生都有自己的個性，有一些開朗，有一些內向。在做學生的思想工作或者批評教育時，要注意學生的個性特點，注意采取不同的方式，耐心細致地做思想工作，這樣才能取得良好的效果。
3.1.7 精心策劃好好每次班會課。班會是班主任與學生交往交流、溝通的主要平臺，精心策劃好每次班會課是班會課取得良好效果的首要條件。每周的班會應圍繞學校當前的中心工作制定班會內容，或采用主題班會的形式，班主任作引導發言，同學們參與討論。班主任不要把班會課當成是個人演講的平臺和教訓學生的地方，否則效果不好。
3.1.8 抓住關鍵時刻善于做學生的思想動員工作。①在學校舉行的各種文娛、體育活動前做好動員工作。學校每學期都有全校性的文娛、體育等競賽活動，在每次的競賽活動之前，都應利用班會課時間做好動員工作，闡述同學們參與活動的重要意義，引導他們參與，并鼓勵同學們在各項競賽活動中取得好的成績，為班集體爭光。②在勞動衛生前做好動員工作。為了更好地培養學生的勞動觀念，學校在一、二年級期間，每學期安排每個班一定的勞動衛生。為了使本班同學在勞動衛生中遵守勞動紀律，按質按量完成勞動，班主任應在每個勞動周之前利用班會課認真做好動員工作，使學生認識到勞動衛生的意義，完成勞動衛生的各項工作任務。③在校內、校外見習實習前做好動員工作。見習實習是實踐的一個重要方面，是學生把理論運用到實踐之中去的一個過程，是鍛煉學生動手能力的手段。所以班主任應在每次的見習實習前做好動員工作，使學生從思想上重視見習實習工作并在實習課中努力完成實習任務。④在每學期的期中和期末考試前做好動員工作。期末考試是檢驗學生本學期學習情況的重要手段，為了使廣大同學重視期末考試并在考試中嚴格遵守考試紀律，班主任應在每學期的期中和期末考試前做好思想動員工作，教育學生搞好復習和考試，明確考試不是最終的目的，只是檢查教學的一種手段，以便了解教與學的情況，為今后的教學方法改革做準備。
3.2 打造團隊：加強班級團隊精神教育。班級同學來自各地，新生入學后最明顯的問題是互不相識，班級同學之間的交往不夠多，有些同學很活潑，表現欲望強，個性也很強，但他們往往缺乏團隊精神；男生之間各自成一體，男女生之間又各成一體，城區、鄉鎮、農村的學生以居住地分成群體，各居住的宿舍又形成若干個小群體。大家缺乏交往溝通，開學后兩三周內班級團隊精神很難形成，班集體的凝聚力較差。所以新生入學后三、四周內班主任應多深入班級與學生談心，了解他們的思想動態，針對學生中存在的問題進行思想教育，并通過開展班級活動，給同學之間的交往、溝通創造平臺，使班級的團隊精神盡快形成。只有班級團隊精神形成了，班級的各項工作開展就順利了。
書上說：學生是教育的主體，一點不錯，學生好比一個鐵盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你細細地去找到那把對號的鑰匙，去開啟他們的心扉。親愛的讀者，小編為您準備了一些中職班主任工作總結，請笑納!
中職班主任工作總結1一.前了解全班學生：
本班的特點是一個由三個班合成的新班。電腦專業46人，美術專業26人。美術專業的學生我相對來說比較了解，所以我就花大力氣去了解電腦專業的學生，從原來的班主任那里去了解學生的喜好，特性，學生的學習成績。為什么我要這樣做呢?因為他們不是新生，他們對學校的各個方面都比較了解，并且我知道這班學生到處打聽誰是他們的班主任，所以我要在他們未了解我之前我對他們要了如指掌，我就能順利的開展工作。我對這班學生進行分層，在品學兼優的學生物識班干部，并盡快認識那些頑固份子。我認為擒賊先擒王，我首先要鎮住那些滋事分子，這是我一開始帶這個班的首要任務。
一.選好班干部：
1.在班干集訓時盡快了解原來的班干部，觀察他們的能力，進行合理的調配。
我選班干部的原則是(1)來自各個班都兼顧;(2)男女兼管;(3)以電腦專業為主。
2.選好舍長：
因為對于我帶這個班，我的目的不是要鍛煉多些人，讓多些人來當班干部，而是一開學一定要先能穩住這個班，因為差生面太大，我知道如果沒有一個好的開頭，后面的工作可想而之會怎么樣?我這個班最難搞的是男生宿舍，所以最令我頭疼的是選一個怎么樣的舍長出來?說句實話，美術專業過來的男生是他們原來班比較差的男生，電腦專業的一是不敢作聲的，一是滋事分子，最后我就任定副班長來兼任舍長，其實這個宿舍我真的不知花了我不少的精力，相對而言也算穩定下來。
3.培養自己的心腹
同學中相處的時間多，可能有時有些情況學生比我們班主任更加了解，所以我要培養一些你信任他，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映，使我能夠盡快的進行處理，不至于出亂子。
二.利用主題班會進行思想教育
1.首先我對這個班進行人性的教育，做人的原則，做事對得起天地良心，對得住父母親付出的金錢，就算你不能成材，也不能成為社會的垃圾。
就算你學識不深，但你應該有高尚的人格。我教育他們人要自愛，自尊，自重，但很遺憾在周記里有學生問我，她為什么要自愛?
2.人生觀的教育
我上了這樣一節這樣的班會課，讓經貿校園的生活能留下我美好的回憶，讓學生發言，舉一件或者兩件你在經貿兩年讀書你認為最深刻，或值得你回憶的事，許多同學搖頭，有的學生就說學生打老師，我就趁著這個機會教育他們，難道你們想第三年也想這樣過嗎?難道你們不想無愧地踏出經貿校門嗎?
3.就業形勢的分析，激發他們去學習，去爭取，不要讓自己虛度年華。
三.進行差生轉化
(1) 先抓住宿生，
因為我們班有三個住宿生，簡直是同一鼻子出氣，抽煙，半夜起床打手機，發信息等等的現象都發生在他們身上。我就先找三個之中的頭，采用了“嚇‘哄”“收買”的手段，希望他能帶個好頭。現在基本上都沒有出現嚴重違紀的現象。
(2) 建立嚴格的考勤制度
因為剛開學的時候，同學遲到曠課的現象時有發生，第一次給機會，第二次要求他在班作出承落，如有再犯，按班規處理。
(3) 個別談心，公開表揚
個別談心，不同的人采用不同的技巧，要多讓學生說話的機會，但我們一定摸清這個學生的底細再找他談話，并且要控制好自己的心情，但作為班主任，一定要讓差生怕你，要讓自己處于主導地位，才才能有威嚴。多公開表揚，不管是誰，只要有進步，我都會全班表揚。
四.體會
我說句心理話，帶這樣的班級真是很大的心理壓力，總是擔心那一天會出事，所以我只能每一天都跟得他們很緊。我的目標就是讓他們順利畢業，不要鬧事，對于知識，只能學得多少算多少，因為有個別學生所學的電腦只會qq，其他都不會，對于文化課，連書本都不見，激發他們的學習動力，真是本人能力有限，實在未能如人意。看當時的入學分數很多個人250分都不上。所以，我只能盡我最大的努力穩住他們，不要給學校帶來太多麻煩，這是我最大的心愿。
中職班主任工作總結2一年一度的班主任工作又告一段落，在這一年的班主任工作當中，我不斷探索，不斷學習。雖然班級學生素質不高，但在我的帶領下，各方面還是取得了不錯的成績。現在，我結合自己的工作就本學年的班主任工作作一個總結：
一、思想上高度重視
在職校做班主任不是一件容易的事情，特別是在今天這種狀況下，學生素質越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學生服務的意識。職校的班主任沒有捷徑可走，靠得是踏實的工作作風，和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當中，我的思想非常集中，就是要把班級帶好，讓每一個學生的能力得到提高。因為有了這個指導思想，我努力掌握每個學生的特點，要讓每一個學生根據自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動，還要緊扣學校工作中心。因為，我們的班級還是生活在學校這個大環境中。所以，在班主任工作中，不但要有自己的特色，還應該為學校的發展服務。這是一名職校班主任應該樹立的工作思想。
二、具體工作
首先要做好學生思想工作。我們的學生在思想上的變化是很大的，他們很容易跟風，而且不愛學習。我根據學生的這種狀態，努力解決好每一個學生的思想。讓他們清楚認識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學生學會做人，這是思想教育的根本。因為學生會做人了，他們的學習才能提高。為了讓學生學會做人，我先讓學生在寢室這一塊要做好。因為，寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務，都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作，二要關心同寢室的成員，三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導思想，學生知道自己在寢室應該做些什么了。而也是學校四項考核的一個重要指標。雖然我班的學生各方面的基礎不好，但有了這些指導思想，通過一年的努力，學生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名提供了有力的保證。
在學習上不斷的督促她們。因為，只有學生愛好學習，她們的各方面才能得到提高。我平時積極配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關鍵的考試，我要去過問，去幫助任課老師抓好復習工作。因為有了我的參與，學生對待復習也就更認真了。所以，我班在各種考試中都能取得不錯的成績。特別是在本學期的期中考試中，我們占據了6個獎學金名額中的5個。學生成績好了，學習就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中，我根據學生的要求以及教育的需要。我經常組織學生開展各種有效的班團活動。比如，我們在學校操場上開展了，合作就是用力的班團活動。通過這樣的活動開展，學生認識到，我們生活中不只有自己一個人，我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神，我們才能獲得更多的東西，我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。通過這次活動，讓學生認識到自己動手得到的才是最珍貴的，而且讓學生認識到，我們日常生活中的一些小事，也要有智慧。我還指導學生在本學期開展了一次校級公開班團活動。這次活動，學生付出了很多，我不斷地指導學生如何做好準備工作。最后，活動非常成功，也得到了領導和很多老師的認可。學生正是在這樣一次次的班團活動中學到了知識，增強了合作精神，提高了能力。這讓我們班也越來越團結了。
我還積極鼓勵學生參加學校各個社團，讓他們在這些社團中增強自己的交際能力。所以，我們班的學生在各個社團都非常活躍，也能為學校的工作提供有力的幫助。這也是班級形成良好班風的一個有郊途徑。當然，我還會對這些學生進行一些輔導。讓他們把工作和學習有效地結合起來，努力做到學習和工作兩不誤。
三、注重總結和學習
只是簡單的工作，而不去總結和學習，那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之后，我都會坐下來做一些思考。看看在這次工作之中，哪些地方自己做得不錯，哪些地方還有待于提高。以前，很多工作我都喜歡自己去做，但發現工作是做好了，學生的能力卻沒有什么提高。后來，我就把更多的精力放在指導上。我要讓學生有更多的參與權。比如這次，校園創業活動。我基本上沒有什么參與，只是做一些指導工作。告訴他們應該如何去創業。全程都是學生自己去解決的。所以，我們班在這次創業活動中，學生的參與面非常廣，熱情也非常高。最后，我們班做得非常好，學生在這次活動中也收獲了不少的東西。
我還積極參與一些培訓活動。這次學校組織了班主任參加了一個培訓，我在整個活動中都非常認真，做好各種筆記，并把一些學到的的東西用到自己的工作之中去。在工作之余，我去看一些相關書籍，這也讓我的工作方法越來越豐富。本學期我撰寫的論文《談“團體輔導”對職校農口專業學生行為習慣糾正的積極作用》獲得寧波市三等獎。
四、努力目標
雖然在這一年工作中，在各個方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學習，有很多方面需要提高。首先自己要心態方面要做一些調整。由于學生的基礎實在太差，有太多的工作要做，而且效果來得很慢，這樣就容易引起心理上的一些變化。我想，隨著自己工作能力的提高，我的工作心態也會越來越好。要幫助一些非常困難的學生找到出路，爭取讓每一個學生都能得到應有的發展。我的目標就是提高自己各方面的能力，帶領學生取得更好的成績。
中職班主任工作總結3在我剛踏上工作崗位的這個學年，我接受了一個全新的班集體，這之前我是對班主任工作最多只能談得上是，只有理論，而沒有實踐的一張白紙。這是我人生當中第一次當班主任，這個班的特點是：
(1)學生活潑、好動，思維活躍，情感豐富容易被調動。(2)學習主動性強，學習自覺性較高。(3)綜合能力及素質有待提高，因為學生的家庭環境影響，所以許多良好的行為習慣還沒有形成。在管理這個班集體時我常通過許多活動的方式調動學生們的學習自覺性，提高他們對學校的熱愛，培養他們具有良好的心理及人格品質。
一、把學生位置擺正。書上說：學生是教育的主體，一點不錯，學生好比一個鐵盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你細細地去找到那把對號的鑰匙，去開啟他們的心扉。你先得把學生研究透，各個年齡段，各個層次的學生生理、心理特點都不一樣，你要知道他做些啥、想些啥，怎么讓他接受你的教導。軍法有云：知已知彼，百戰不殆。要針對學生的特點，設身處地的以他能夠接受的方式進行啟發引導。其實，學生到學校來，誰都想成為好學生，他們對老師充滿了尊敬和依賴。只不過因為智力的差異和自制力水平的不同，導致學生良莠不齊，我們就要區別對待，好比有的人，他是種田能手，你非要讓他去鉆研高尖新技術，怎么可能呢?不要高尖新技術沒研究成，搞成個心理不健康就麻煩了，所以要因材施教，教師的心態要放寬一些，任意拔高要求無異于拔苗助長，得不償失。學生小，在嚴格要求的同時，盡量多鼓勵他們，多表揚他們，這就要求班主任在批評和表揚的時候掌握好火候，并盡可能多地讓學生愛到贊揚，讓他們感受到成功、感受到學習的樂趣，形成良性循環。
二、通過多方面的活動，增強班級凝聚力，改變工作方式方法。本學期我們學校接受了許多各種各樣的活動考驗，通過形式各樣的大小活動不僅發展了學生全面素質，我們老師也獲得了鍛煉機會。有體現全校學生精神面貌的“校運會”;有促進學生團結的活動“慶元旦拔河比賽”，在這過程中，師生都體驗到了“以校為榮，以校為家”的主人翁精神，加強了校風與班風的建設。我們班的學生個性好動活潑，思維敏捷聰明，但做早操總是不認真對待，在六星評比中這方面也是比較差。盡管我嘗試了許多方法，如安排學生檢查督促，大力表揚表現好的同學等，但情況仍不見有大的好轉，學生們還是比較懶散。在各位領導的幫助下，我調整了自己的教育手段：首先，重視每次活動的動員工作，通過抑揚頓挫的聲調，及慷慨激昂的情感去感動學生，牽動著學生的情緒。讓他們覺得“不做不行”，有種“欲罷不能”的感覺是我每次動員工作的目標，雖然實際與目標還有距離，但是我會努力不斷總結經驗朝目標挺進!其次，我給學生的要求盡可能做到簡潔、有力、明確。然后，在活動過程中注意落實。嚴格檢查學生是否按要求做到，并樹立榜樣進行大力表揚。最后，活動結束及時進行反饋，肯定學生做得好和進步的地方。同時提出不足及下次的期望。如此下來幾次活動，學生的精神面貌有了很大的飛躍。我掌握了這種組織方法后，經常變換著對學生的獎勵和激勵手段，變戲法似地刺激著學生，使他們總有動力驅使自己在各方面做得更好。學生在進步，我也在成長，相信只要堅持把自己取得到所2 收所獲不斷積累下來，吸取失敗的教訓，學會分析解決問題，總結做得好的經驗，就能使自己有更大的收獲!
三、充分利用表揚這一工具。雖然為建設這個班花了不少心思，特別是在轉化后進生的過程中，有一二個紀律表現的差生總是我行我素，效果不太明顯，學習動機不強的學生還沒有能夠有效地激發他們的斗志，還沒能觸動他們的靈魂，給班級學習風氣的好轉帶來了較大的阻力。工作中要更加注意與年段和學校配合，借力使力。主要收獲是：能讓大多數學生快樂的地度過在學校的每一天，教書又育人!每天給學生一些笑臉!做到了不在課堂當著全班同學的面發怒!規范學生行為!掀起學習的熱潮，完善自我形象。在學習中同學們能互相幫助。采取多鼓勵少批評的方法，基本上做好后進生的轉化工作我的班主任工作由于經驗的欠缺，在許多方面還是存在著不足。如： ? 班會課與晚自習沒有做好充分地計劃與準備。除了學校要求重視的主題班會以外，我并沒有下心思去充分利用好每個星期的班會時間。所以學生的精神面貌不佳，班風還沒能完全樹立起來。而通過思考與后半學期的實踐，我發現班會課其實有很多很多內容可講，而更重要的是能通過這些活動增強班級凝聚力，加強班風、校風的建設。我們班的班會通常先由學生自己總結，然后是我講近期發現的問題并以多種形式進行教育。目前，我們面對的學生思想比較復雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學生的思想工作。?
每一次活動前后應作好思想動員和總結;不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我應在事前作好思想動員。使學生端正思想，增強了堅決克服困難的決心另外，每一次外出前，都應強調紀律性和同學的互助友愛;外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。?
應動腦筋巧設計，運用多種途徑教育。從大的方面來說，班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我自己卻忽視了這一要點。所以以后要勤動腦，腦海里出現一個新念頭時,就要馬上把它記下來，并盡快付諸實施。
總之，只要我們心中是真誠地為學生，為學生的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升學生生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個學期的工作，我的班主任工作在校領導的關心與指導下，有所進步，也提高了!班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
中職班主任工作總結4轉眼間，本學期結束了。學生們圓滿完成了在校期間的學習生活，明年就要奔赴實習崗位。本學期我以學校的教育教學計劃為指導，運用各種教育理論，從學校工作和學生思想實際出發，學習傳統文化，加強我班學生的思想道德行為教育，從而提升了我班學生專業技能，加強就業指導，為學生面試找工作做準備。通過我班師生的努力，在學生們進步的同時我也收獲了很多。
一、現在就對本學期的工作總結如下：
(一)深入中華傳統文化的教育，加強了學生行為規范，養成良好的行為準則：用身邊事例，對學生進行孝道、感恩、節儉教育、利用班會、校會將行為規范訓練落到實處.教育引導學生學會了感恩，孝敬父母，節約社會資源。
(二)繼續抓班級衛生和宿舍衛生，創建和諧校園：抓好班級的室內衛生及包干區衛生;平均每周兩次下宿舍檢查宿舍衛生，學生養成了良好的衛生習慣，不亂丟垃圾，從做衛生向保持衛生轉變。本學期我班多次被評為“衛生優勝班”。
(三) 強化技能訓練和就業指導，為學生成功走出校門做了準備。
二、班級管理的收獲
我班本學期進步非常大，逐步形成了積極上進的班風班貌，在我校組織的各項活動中名列前茅，練就了我班的班級凝聚力。
本學期通過我班師生的共同努力，我班被評為“先進班級體”和“衛生優勝班”。
十一月份，我家里有事，請了將近一周的假。班里的事交給了班干部。班干部與同學齊心協力，每天出色的完成了日常學習生活，得到了校領導的認可。
十月份我校實施了感恩教育和孝心伴我行活動，我班每個學生在家里都為父母做了力所能及的事，燒菜、洗腳、做衛生、收秋等等。得到了家長的好評，說孩子進步了，懂事了。
本學期我們雖然有收獲，我發現了我工作的很多不足之處，如：我班學生懶散，不愛學習，上課紀律不好，在宿舍就寢紀律雖然有所改善，但是據學校的要求還相差很遠。我相信在下一個學期里我們師生會配合得更默契，讓班級呈現更良好的狀態。
這學期結束了，新的一學期己經開始，我要在假期間修整自己，多學習，彌補本學期工作的失誤。
中職班主任工作總結5一、班級整體情況大調查
本班為外地生源，接手時沒有任何學生以前的檔案材料，但在兩份材料檔案的調查和跟學生家長面對面或者電話聯系了解下，很快地對每個同學的性格、成績、愛好、特長等有了大概了解。在這基礎上，班主任首要的任務是讓他們學習中專學校的學生守則，了解學校的規章制度。在這里的學習將決定以后自己在學業和工作，讓學生在中專學校有競爭的緊迫感，學習上有一定的壓力。
從中學走到中專，很多同學在學習、生活、家庭等方面存在相當大的問題。體現在我們班主任工作中，難于管理主要表現在以下幾個方面：
一)沒有升學壓力，沒有學習動力，缺乏學習氣氛。基礎不好，沒有學習目標，學習沒有興趣、沒有積極性，所以慢慢造成不愛學習、懶散、興趣向其它不好的方向轉變。態度決定行動，如此態度必然導致班級的考勤、紀律、成績難以跟上。對此問題，重新培養同學們的學習興趣，訂立學習目標，定好個人學習計劃成為開學時班主任應該督促他們完成的任務。
二)、思想比較單純，容易受不良社會風氣的影響。很多中專學生穿著打扮好象很前衛很成熟。其實他們很多思想就是太單純了，所以流行娛樂性的東西才容易入侵他們，他們才會沒有選擇性地模仿。看起來象小事情，小細節，其實可以很大程度上反應出同學們對學校規章制度學習不到位或者是班主任常規教育失效。
三)、沒有樹立正確的人生觀、價值觀。通過平時上課觀察、下課調查，很多學生沒有跟上老師上課的步驟，作業沒有及時完成或者抄襲，上課講話、昏昏欲睡，下課就生龍活虎，或者和異性同學傳紙條，談戀愛。說明這部分同學沒有正確的人生態度，過一天算一天。糾正這部分同學的生活習慣顯然是必要的。培養正確的人生態度，養成良好的生活習慣需要紀律的約束，最終能使學生收益終身。
二、樹立積極向上，團結奮進的班風。
班集體是學生集體共同的學習活動的組織形式，在教育過程中班集體具有組織功能，對于集體中的個人來說，是一種巨大的教育力量，具有不可替代的獨特、微妙的教育功能，具有在集體建設中培養和發展個性的功能。可見，良好的班級風氣能促進學生的健康發展，反之，則助長學生的惡習。
樹立良好的班風是新生開學之后班主任的重任之一。要讓一盤散沙凝結為一股積極向上，團結奮進的力量并不容易。首先，制定一套約束同學不良習慣，改正不量風氣的公約勢在必行。“國有國法，班有班規”。將班級同學的常規情況進行量化評比，并將常規排名作為期末的操行等級、評優的依據之一。在所制定的班級公約約束下，大部分同學還是很在乎自己在班級里面常規分數的排名的，從而形成了一種你追我趕的風氣。其次，充分利用每次班會課。班會課是整個班集體進行思想交流，優勢互補的良好形式。我班同學經常在上班會課的時候很活躍。形式有個人或小組發言、辯論、競賽、游戲等。內容則是圍繞學校政教德育為主題，參考同學們平時的日常學習、生活中比較關心或者敏感的話題。如：快速適應環境的重要性和益處;重視小事情;開玩笑;中專生應該談戀愛嗎;人活著為了什么;善于時間管理;如何面對挑戰;誰該被淘汰;做人要不要太愛面子;人際關系......這些問題跟他們的生活息息相關，能夠引起他們的興趣。同學們加以思考，進行交流，不但鍛煉了自己的口才，而且讓他們了解在班級里面有多少個觀點跟自己相同的“知己”，多少個觀點相反的“異己”。班主任可以通過這樣的班會課了解個體學生的心理是否健康和主導班級主流的是否是良好的主流，對不好的主流應該加以遏制，并扭轉為良好的主流。
態度端正了，學習跟上了，課外活動參加了，獎項獲得了，同學們慢慢步上了積極向上，團結奮進，你追我趕之路，在學校學習成為一種享受。
三、培養“我的路我來走，我當自己的主人”的觀念
班級是學生成長的地方，教育的核心是幫助學生成長。班主任作為管理班級的引導者，應從學生發展需求出發，研究、了解學生。班主任一方面要研究學生，另一方面要善于調動學生，讓學生學會自我管理、自我發展。這就要求班主任善于觀察、善于溝通、善于調動學生積極性。
我經常跟同學們說“你們的路怎么走，走直走彎掌握在你們的腳上。”同學們學習好不好，課外活動比賽能不能拿名次，靠自己的努力。最關鍵的是能否抓住機會，機會沒了，連自己能成功或者失敗都不知道。原04(13)班的同學們總體來說都比較熱衷課外活動。如：吳昆江在新生中脫穎而出獲得市級網頁設計三等獎;春秋季校運會都取得20個班級里面團體總分第一和精神文明獎;職業生活演講比賽的精心準備到獲得二等獎和兩個三等獎;文藝匯演中班級獲得集體二等獎，任韌還獲得了男主角特別獎;曾玲莉獲得全國征文一等獎等等。這一個個獎項的取得，無不凝聚了同學們的汗水，當他們把獎狀捧回來的時候，班級就像個溫馨的家，為他們開慶功會。當失敗了回來的時候，班集體還是歡迎他們回來，幫他們分析失敗的原因，并鼓勵他們“讓自己的失敗成為成功的媽媽。”
四、用寬容的心包容中差生。
受人尊重是人的基本心理需求，沒有哪個學生甘心低人一等。成績或紀律差的學生本身就得承擔被老師忽視和被同學排斥的壓力。跟一般同學相比較，他們更需要精神支持，心理上的鼓勵。
班主任對學生尊重，能使學生產生滿足，愉快的心理體驗。公正、平等地對待差生，尊重他們的人格，理解他們的難處，從而對他們產生一種激勵作用。
這也是班主任和差生拉近距離的第一步。
我在班會課曾經跟大家說，“昨天成為歷史，今天是機會，明天你會進步和成功嗎?”差生在成績和紀律方面表現不好，但他們在某些課外活動方面有自己的優點(即積極因素)，對此班主任經常會忽視。如何爭取他們的信任，讓老師幫助他們勇敢地克服自己的缺點，發揮出優勢，培養他們健康的人格，往良好的態勢發展則是班主任的任務之一。愛中差生，難。但是，對待他們只有用發展的觀點，相信他們會進步。班主任對他們的信任能給他們帶來希望和力量。
五、及時和科任老師、生管溝通，密切聯系家長。
學生在學校除了和班主任面對面之外，剩余的時間基本上都和科任老師學習度過。科任老師是班主任之外的監督者，可以從另一個側面觀察到學生在習慣，紀律和學習等方面存在的問題。班主任必須能夠和各科任老師及時溝通，科任老師的反饋對班主任在班級管理方面有很大作用。在過去的一年里，04(13)班的課曾經由徐麗珠、柳林玲、許苑瑩，邵惠芬等老師擔任。向這部分老師了解學生情況，討論學生的問題，使整個班級得以在一學年里面紀律和學習方面的問題得到及時解決。同學和科任老師沒法溝通或者同學和班主任無法溝通的都可以通過第三方反饋并解決。
04(13)班有一半左右的同學住宿。住宿生的管理也是學校的重要任務之一。經常下訪宿舍、和生管老師配合、在本班信息員的幫助下，大部分住宿的同學能夠很好地遵守學校的住宿規定。其中有一個宿舍的同學經常拿流動紅旗。
學生除了老師的指導，也需要家長的約束。“望子成龍，望女成鳳”是每位家長的迫切心情。同學們也很在乎老師將自己在學校的表現反饋給父母。本班大部分同學的父母都在外地，打電話及時將學生在學校里面的表現情況向家長反饋，讓家長經常給學生打電話、關心他們。班主任能夠管理好整個班級離不開家長的積極配合。
回首帶__(13)班的這年，是本人謹慎地摸索當班主任的一年。一年下來，整個班級的整體發展成果不錯，同學們的集體榮譽感強，師生關系不錯。雖然一路上跌倒失敗過，痛苦徘徊過，但是“苦心人天不負”，總算是努力了也有點收獲。想想那群可愛的孩子們，曾經流過的淚水和汗水也值得。能走到今天主要的還要歸功于學校給予我鍛煉的機會，政教處對班主任的培養，老教師們的教誨等等。
導醫服務是近幾年來由導游、導購服務等引伸到衛生行業中來的，是在市場經濟條件下醫療衛生工作改革深化的產物，是當今及今后大型綜合性醫院門診的一項重要工作內容之一，下面是小編給大家分享的《門診導醫組長年工作計劃》，供大家參考，閱讀。希望大家能夠喜歡!
門診導醫組長年工作計劃1
“導醫”是確保醫院醫療服務各環節緊密性的一個重要崗位，熟悉各科導醫工作內容，對提高醫院及專科形象，降低掉診率，提高整體醫療服務水平和經營效益有著重意義。導醫服務是在醫院門診設置專業護士，為病人就醫就診提供服務。
1 培訓對象 導醫組 護理人員，年齡均為19-23歲之間，身高為1.60 -1.68米之間，容貌姣好。
2 培訓方法
(1)制訂培訓計劃 以三個月為一階段，分為三個周期。
第一周期即基礎期，服務理念、服務意識的培訓，主要是培養良好的禮儀規范、通過對導醫儀容、儀表、語言的培訓，培養她們優雅的舉止、得體的語言，職業道德意識、采用理論講授與訓練相結合的方式。患者來院就診的第一個接觸者就是導醫，其著裝、氣質、談吐直接關系到患者對醫院的判斷和評價.因此導醫護士在上崗時應儀表端莊、微笑站立式服務，熱情接待每一位患者，在語言、表情和動作中注意表達出同情和關懷，使患者感到溫暖和體貼，并取得患者的信任。
第二周期主要是職業化培訓，主要是培養導診服務流程及規范、技巧;職業化用語及與患者溝通技巧的學習。
第三周期主要是業務知識培訓，明確導醫工作職責及服務方向，培養愛崗敬業的精神。對導醫進行分診知識的教育;專家坐診時間及擅長專業的教育;各科室的特色及各種突發事件的應急流程等內容的培訓。 3、培訓的具體內容
第一部的服務理念、服務意識的培訓
一、明確導醫工作的必要性和觀念的轉變
導醫咨詢服務是塑造醫院良好形象的重要服務內容，是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段，同時使病人得到情感上愉悅，有利于疾病的康復。導醫工作的必要性和迫切性，隨著知識經濟時代的臨近和醫療保險市場的逐漸開放，醫院門診工作正面臨著巨大的機遇和挑戰，醫療市場的競爭，除設備、技術外，關鍵還要加強醫院管理，拓寬服務內容，改善服務態度，深化服務內容，努力提高服務質量適應不同的需求，是增強醫院競爭力的關鍵。
學習禮儀的意義1、給患者留下良好的第一印象
導醫和患者交談的時候應注意談話態度，要保持穩定的情緒和平靜的心態，做到自然大方，發音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當配合手勢與表情;提倡“十字禮貌用語”您好，請，對不起，謝謝，再見;要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動，語言簡明扼要，并根據患者的病情.職業.年齡.文化水平.地位和性格的不同，選擇合適的談話方式和措施進行交談。接待患者要主動熱情，使用文明用語。“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”，接待患者時候，姿態端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。 2、使病人放心來醫院就診
某公司員工選擇定點醫院，求助于一朋友幫忙指點。朋友告訴說：“有一個小竅門，就是先去醫院隨便轉轉一家醫院是不是值得病人信任，不用看病，一轉就能有答案。”她不以為然：“別說那么懸，不看病怎么知道?”朋友回答：聞香能識美人，觀風氣也能識醫院。“門診工作是否井井有條;醫生、護士的著裝、舉止、言論是否規范;從小事上都能表現出來。如果醫生打電話聊天，護士大聲喧嘩，醫務人員操作時隨隨便便，這樣的醫院從管理到醫生素質便值得懷疑，這種醫院最好別選。” 3、塑造良好的醫院形象
醫院員工在工作和社會生活交往中的儀表、言行表現，不僅反映出該員工自身的職業素質，而且折射出該員工所在醫院的團隊文化水平、品質、精神風貌和經營管理境界。 4、衣風與醫風
(1)醫務人員若要樹立良好的醫風，同樣也應塑造端莊、精神的衣風。在某些醫院，醫務人員衣風不整的現象屢屢可見，常表現為如下幾種： ?一是衣不合體，既外表不協調，又對工作造成不便; ?二是衣冠不整，形象有失雅觀;
?三是臟或破，其形象貌似拾垃圾者，讓人很難產生白衣天使之感。
(2)醫務人員都應培養良好的衣風并樹立崇高的醫風。它不僅能增強醫務人員的儀表美，而且能反映醫務工作者的內在氣質、文化素養和精神風貌，是醫院精神文明建設的一個重要組成部分。
?良好的禮貌修養是塑造形象的基礎 ?高超的醫技是塑造醫院形象的后盾 ?相關數據表明：
外表、態度服飾、發型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢 ——注意率55% 聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38% 業務相關知識——注意率7% 4、提高醫務人員的自身修養
修養——一個人在道德、學問、技藝等方面，具備的素質和能力。
禮貌修養——在禮貌、禮儀、禮節等方面自覺地按照社會公共生活的準則要求，在待人接物時所特有的風度。
二、導醫標準禮儀的培訓
在人際交往中，以規定的或約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為，稱之禮儀。
(一)護理人員儀容、儀表、儀態規范 1、儀容：
1.1淡妝上崗：表情自然、精神飽滿、熱情大方。
1.2微笑服務：笑容親切、適度、做到擇時、擇情，指向明確。
1.3眼神：談話時應注視對方，眼神友好、坦誠，較好接納對方。切忌目中無人、斜視。 1.4氣質與風度：文雅、大方、謙和、親切。 2、儀表與著裝：
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服：大小合適，扣子扣齊，腰帶平撫，有破損、脫紐扣及時縫補，不能以膠布、別針代替紐扣。內部袖口，裙邊不得外露，胸牌掛于第二個紐扣上沿。 2.3戴帽：帽子：兩邊微翹，前后適宜，用白色發夾固定。
頭發：要求整齊、利落。長發應盤起，必要時用發網，短發不過肩，劉海不宜過多、過長。 2.4鞋襪：護士鞋應干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜，襪長過膝，勿將裸腿露于工作服外。
2.5手：潔凈、不涂指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝：面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜。化妝時不要在公眾場合。 3、儀態與舉止：
3.1總印象：文雅、莊重、大方;步伐穩健適度;動作敏捷輕巧。 3.2站姿：站立是護士做基本的活動形式，是保持儀表美的基礎，一般分為規范站立和自然站立。
規范站立：頭正頸直，目光平視，下頜微收，雙肩外展，收腹挺胸直背，兩臂自然下垂，右手握住左手四指對側，兩腿直立，重心上提，足跟并攏，足尖分開。
自然站立：在規范站立的基礎上雙手自然擺放。一般情況下，兩腿應繃直，不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時間久感覺疲勞時，可視情況自我調節站姿，將身體重心任意移到任何一腳，另一腳可略微放松彎曲，但上體仍應保持正直。站立時，雙手不要環抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。
忌：抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿：入座時，要輕要穩，不要趕步，以免給人以“槍座”感。走到座位前，自然轉身，右腳向后撤半步。左手扶裙，坐下后，雙手掌心向下放于同側大腿上，或左下右上重疊于左側大腿之一處，軀干與大腿呈90度，雙腳平放地面，足尖向前，雙眼平視，挺胸抬頭，自然大方。坐在椅子上，應至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅首。談話時如若需側轉身，上體與腿應同時轉動，幅度不可過大。起來時，右腿應向后收半步而后站起，動作不要迅猛。坐在椅子或沙發上，不要前俯后仰，更不要將腿放在椅子或沙發扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿，兩手不要漫不經心地拍打扶手。
忌：斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時佝僂著腰或趴在桌面。 3.4走姿：
正常行走：行走時，眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動，擺動幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走，步態輕穩，彈足有力，兩人同行或擦肩而過時，應保持15公分左右的肩距離，防止相互碰撞，失禮失態。行走時做到“六個不要”。即步幅不要過大;步速不要過快;行進間不 要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶于立腰而使身體在行進間扭來扭去。走路時腳步要利落，有鮮明的節奏感;不要拖泥帶水，踢里沓拉蹭著 走，顯得步履沉著，老態龍鐘。
引導病人入門診專科、病區，防做各種檢查時：導醫采用上身稍轉向病人的側前行姿式，與病人保持1.5-2步的距離，邊走邊介紹環境，不僅處于禮貌，可及時觀察患者的一般狀況。
走廊與人相遇：側身將正面朝向對方，表現出主動的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿：上半身保持平穩，兩腳步幅不過大，頻率不過高，舒展自如，略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項：姿勢要端正，坐時不要仰靠椅背、伸直兩腳，不要顛腳晃臂，不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，兩腳更不能做有節奏的哆嗦動作。不要叉開雙腿，站立時，不要歪靠在墻上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走時，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對話姿：交談時應注視對方，表情自然，動作得體，手勢的動作不宜過大，一般上不過肩，下不過腰，左右在兩肩之內，切忌手舞足蹈，指手劃腳。上下級對話：上級可自然站立，下級則應規范站立，兩人問距離一般為0.5一l米，對話前下級應向上級點頭行禮，對話完畢，上級應點頭還禮，以示尊重。平級交流：雙方可同時規范站立，或自然站立，也應保持0.5—1米的距離，交流前互相行禮，交流完畢互相行禮作別。與病人交流時，不應坐靠病人的床側，不要坐著同站著的病人談話，最好保持在與病人平視的位置上，這樣會使病人感到親切自然，令人產生好感。
3.8手姿勢：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微彎，五指并攏，高位指引右手與頭部平行，中位指引右手與胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿：右腳稍許后退，左手提衣裙，腳掌貼地，腳跟抬起，自然下蹲，蹲下后，雙手左上右下，置于左腿下三分之一處，保持重心平穩，拾物時間右手拾起物品。 3.10推車姿：雙手輔助車沿把手兩側，軀干略向前傾，進病房時先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
3.11端盤姿：取自然站立姿態，雙手托住盤底邊緣三分之一處，拇指與食指夾持盤底，其他三指自然分開，托住盤底，肘關節呈90度，使盤邊距軀體3—5公分，要保持盤的平穩，不可傾斜，不可將手指伸入盤內。
3.12持病歷夾姿：左手握病歷夾稍前端，并夾在肘關節與腰部之間，病歷夾前沿略上翹，右手自然下垂或擺動，翻病歷夾時，右手拇指，食指從中缺口處滑至邊沿，向上輕輕翻開。
(二)護理服務中的禮儀規范1、服務禮儀：
1.1在護理服務中，樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結尾。不責備病人，提供微笑服務。
1.2迎送用語：病人入院是建立良好關系的開始，護士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護送到病床;病人出院要送到病區電梯口，以送別語與病人告別，如：請按時服藥，請定期到門診復查，祝您早日康復，再見等。
1.3應主動與職工和熟悉的病人打招呼，在走廊、過道、電梯或活動場所與病人相遇時，應主動禮讓，切不可強行超越，如在行進過程中，遇到病人談話或平行攔住去路，不得從其中問穿過，如果急需通過，應先向對方說聲：“請讓一下”，通過后，再回頭說聲：“謝謝”。在電梯內，應以主人翁的精神主動為病人或外來人員開梯。 1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。
1.5病區內有客人參觀時，護理人員應起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時：“謝謝!慢走!”
1.6在護理服務中病人對護士有誤會或發脾氣時，護士應控制自己的情緒，保持冷靜或交由同事處理，自己暫時離開病人，絕不能與病人爭吵。 2、行為禮儀：
2.1尊重病人的宗教信仰和風俗習慣，不對病人的外貌品頭論足，更不能譏笑、模仿病人，也不可以給病人起綽號。
2.2護理服務中做到“八不”：不吃東西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大聲談笑，不看書報、電視，不玩電腦游戲，不做私事，不擅自離崗。 3、操作禮儀：
3.1給每位病人操作前均應說：稱呼，您好，占用您一點時間給您做__操作，耐心解釋，操作中要詢問病人感覺如何，有甚不適：操作后說：操作完了，謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應。
3.2護理服務中做到四輕：走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內爭吵或爭論，推車及搬動桌椅、治療儀器等物品時均要輕緩適度，不拖不拉。 3.3上班前不要吃刺激性氣味強的食物，如蔥、蒜等，更不準飲酒。 4、電話禮儀：
接電話時，電話鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內應拿起話筒，先說：“您好__科”，然后詢問對方“請問您找哪位”，“有什么事需要我幫助嗎?”等，如果要找的人不在，應客氣地告知去向，并詢問是否要留言或轉告，需要時記錄對方姓名、單位、回電號碼和留言。注意事項：
4.1若電話意外中斷，由首先打電話的人再撥。
4.2接聽電話時態度應有禮貌，聲音適中、柔和，若帶著微笑講話，交談效果會更好。 4.3護士站有護士時，不得由護工接聽電話。在緊急和無護士情況下，護工接聽電話要遵守電話禮儀。
4.4電話交談時間不宜過長，放話筒動作要輕，以免引起誤會。 5、搶救禮儀：
5.1搶救病人時，由于病情和時間不允許，護士應充分運用體態語言，表現出鎮靜的情緒，體貼的神情，熟練的技術和緊張的作風，以體現高度認真負責的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩后應細心為病人擦凈身上的血、污漬，能動的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區。 5.2當護士一人在班正在搶救病人，另一病人要求幫他做事時，應懇切地說：“對不起，我現在正在搶救病人，請稍等，我會盡快來的。”
帶用禮貌用語
接待來客(探訪者或咨詢病人) 1、您好，請問貴姓。
2、您好，請問有什么需要幫忙? 3、您好，請問找哪一位? 4、您請坐，我馬上叫他來。
5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。 6、對不起，下次請在探病時間來。
7、對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作! 8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點回去，慢走。 9、請放心，我們會盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。 10、請放心，病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進，謝謝您的寶貴意見。 13、請稍侯，我馬上幫您聯系。
門診導醫組長年工作計劃2
隨著社會的進步，人們對醫療服務的需求不斷提高，而就診者在進入醫院首先接觸的就是導醫的服務，因此一支優秀的導醫隊伍對醫患關系雙方都非常重要。
我們門診導醫新一年的總目標是：改善服務模式，提高導醫工作質量;優化服務理念，提高服務意識;讓所有來院者對我院產生美好的第一印象，為后續的檢查治療打下良好的基礎，具體計劃如下：
一、繼續保持并完善現有的服務項目：
1、加強禮儀培訓，主要針對言談舉止的專業程度，每月強化訓練一次。
2、對新上崗人員強化訓練一周，訓練內容：儀容、舉止、言談。加強新護士的綜合素質培養，為臨床輸送優秀的護理人員，培養她們良好的職業道德和強烈的責任感，做到急為病人所急，想為病人所想，主動為病人排憂解難。要求導醫人員具有較強的溝通技巧和應變能力，能做到主動詢問、主動介紹、主動解釋。不斷提高服務質量，加強業務知識學習，每個人都做到及時、準確、無誤、有序的分診，確保患者就醫安全。
3、加強交接班制度。接班人員提前十分鐘到崗，交班人員需將本班內交接的工作內容向接班人員交接清楚，做到事事有落實，責任到人，按制度辦事。
二、針對導醫人員崗位特點，我們制定以下職業教育方案：
1、加強職業認同感教育，強調導醫工作的重要性。導醫是醫院的窗口，是醫院開展無縫隙護理中不可或缺的重要組成部分。
2、加強導醫人員心理承受能力的教育，增強自信心。由于傳統思想的影響，人們對導醫工作有著不同程度的偏見，使導醫人員在心理上產生了一定的壓力，從而失去自信心。做為管理人員要及時了解和掌握她們的思想動態，采取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力，增強其自信心。
3、加強專業應急技能訓練。加強急救理論知識學習，開展急救(心肺復蘇、電除顫等)技能操作培訓，以應對突況。
4、強調團隊意識和營造快樂工作氛圍，只有在快樂的氛圍里工作，才會心情舒暢從而提高工作效力，大家也會更加珍惜這個團隊。
三、2016年新開展服務項目：
1，開展“全程溫馨服務”活動，意在以人文為患者提供最大方便和利益。為患者引導咨詢，替需要幫扶的患者化價，交費，取藥，攙扶老、弱、殘，病重患者，全程陪同老年無助患者就診。
2，推行“六有”貼心服務，即進門有人迎，掛號有人導，就診有人接，住院有人送，困難有人幫，增設便民服務臺，提供力所能及的便民服務，如：一次性水杯、紙、筆等。
熱線(便民電話)：方便探視者尋找病人;協調醫患之間的關系;幫助落實專家就診時間;落實住院科室，提前準備，真正做到無縫護理。
3，開展預約咨詢
導醫作為醫院的第一宣傳人員，在導醫臺放置醫院宣傳單(包含醫院簡介和各科室外線電話，及導醫臺外線電話)，方便患者下次就診時提前打電話確認主治醫生上班時間，避免患者多跑腿。同時導醫也可向患者介紹相應科室當日出診情況，全面為患者著想，提高服務品質。為導醫臺同志印發名片，便于患者預約，閑暇之時到社區為患者免費測量血壓，發放健康宣傳資料。
四、電梯組工作計劃：
電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意，我們將在2016年繼續努力做到最好。
1，保持良好的窗口形象：
電梯間是我院的另一扇窗口，同樣也反映了我院的精神面貌和內在涵養，因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求，保持精神飽滿的進入崗位，積極調整好自己的情緒，杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
2.提高電梯服務質量，實行“內外呼應”的服務模式：電梯大廳設置服務臺，從早8點到晚8點安排人員值班，既可作為調度，又可對候梯者進行疏導和解釋工作，對急危病人進行專梯接送，安全將患者送達科室;手術電梯即綠色通道，24小時配備專業人員操作;對行動不便又無人陪護者主動攙扶。保持電梯的安全運行：與后勤保障中心保持良好的協作關系，定期對電梯進行保養，如發現異常，立即停止運行，并盡快通知給予維修;保持每部電梯內的電話完好無損，以確保發生意外時，能在第一時間與外界聯系，同時做好安撫工作，以滿足病人心理需要。保持良好的電梯環境。電梯內衛生實行包干制，責任到人;護士長不定期檢查;明確獎懲機制
門診導醫組長年工作計劃3
一、指導思想
以加強護士隊伍素質建設為核心，以抓專科、重培訓為重點，強化專業內涵，提高技術水平和服務質量，深化優質護理服務內涵，為患者提供安全、專業、全程、優質的護理服務，提升患者對護理服務的滿意度，提高社會效益與經濟效益。
二、總體目標：
1、護理管理組織體系健全，質控小組職責明確，落實到位，護理管理模式更加合理、規范、完善。
2、護理規章制度認真落實，護理行為科學規范。
3、護理安全得到保障，護理質量持續改進。
4、護理信息化建設不斷完善，改進、重新修訂各班職責及日程周程，患者直接護理服務時間增加。
5、“優質護理服務示范工程”持續深化，護理服務內涵質量進一步提升，科室護理品牌服務更加體現專業特色。
6、護理人員業務技能水平加強，綜合素質得到提升，護理科研及創新能力提高。
7、建設專科護理團隊，提升專科護理水平。
三、具體目標：
1、住院患者目標滿意度≥95，滿意率≥95%。
2、患者入院護理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達100%，病人知曉率≥95%。
4、基礎護理達標率100%。
5、護理人員培訓覆蓋率100%。
6、護理人員三基考核平均>80分(合格分80分)。
7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護理文書書寫合格率≥90%(合格分80分)。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率≥95%。
12、開展優質護理服務工作，不斷深化護理內涵，確保優質護理服務工作在各護理單元全面開展，開展率達到100%。
四、護理管理
1、深化人事制度改革，促進護理質量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;即樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。
2、加強護士長目標管理考核，日常考評與年終考評相結合，科室護理質量2
與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經營管理意識，改變科室收入結構，護士長應對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統計，使科室的成本即合理又科學，即低耗又有效，即減少病人負擔又增加社會效益。
3、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，每季度召開1次護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的“管理知識培訓班”，不斷提高護士長的管理能力及管理水平，提升護理骨干的整體配合意識。
5、通過多種形式提高護士長自身業務素質(外出培訓、自學、護理查房等)，帶動全院各科室專科業務水平的提高。
6、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用)，按護士能力分層次排班，按崗施薪，做到人盡其才，才盡其用。
7、實施人性化管理。
8、加強護士工作站管理，進一步推進電子病歷工作，取消不必要的護理文書書寫，實現“把護士還給病人”這一主導思想。
9、針對醫院各科室特色，設立專科護理管理委員會，成立專科護理小組，如：老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組，相關科室作為院內專科護士培養基地，并利用專科優勢做好院內護理會診，提升專科內涵建設。
10、依照我院《區鎮一體化護理實施方案》，今年繼續認真落實護理人員下3
基層業務指導，進一步規范我區基層護理工作，提升基層護理質量。
五、護理質量
1、加強制度建設，規范護理行為。按照等級醫院評審標準進一步修訂，完善各項護理制度、質量標準、應急預案、工作流程等，并組織全院護士認真學習落實。
2、加強對各項護理規章制度的落實。
(1)將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入“三基”培訓安排，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準，并按規范落實。
(2)護理部加強對制度落實情況的督導、檢查，定期和不定期開展各種質控活動，并利用查房、考核等機會發現制度落實過程中存在問題，及時召開護士長質控會議，討論、分析問題的根源，提出合理可行的指導性建議，促進各項規章制度的切實落實。
(4)完善護士工作站系統的管理，實現護理質控的信息化管理，提高管理效率。
3、進一步規范護理交接班工作。
(1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度。
(2)實施護理交接班規范化、標準化，做到“五看五查”。即看交班本、醫囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術前準備及術后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩妥、及時、齊全。
(3)進一步落實重點人群、重點環節及重點時間段的交接，如手術、轉科、病危、病重、節假日患者的交接工作。
4、規范護理文書的書寫，提高護理文書書寫質量。
(1)護士長認真學習護理部下發的電子護理文書書寫規范、流程和質量標準。護士長及質控護士加強檢查，確保出科每份護理文書均符合要求。
(2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術語電子模版，交護理部審核，以保證護理文書的書寫質量。
(3)積極參加護理部組織的關于“電子護理文書書寫規范”培訓，提高護理人員書寫電子護理文書的能力。
5、創新查房形式，提高查房效果。
(1)借鑒醫生業務查房模式，開展責任護士責任組長護士長三級護理業務查房。一級查房：責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房：責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房：護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況，并對疑難護理問題進行指導、解答。
(2)針對各護理單元的特點，選擇典型的有代表性的護理病例，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次專科查房。
6、強化床邊護理工作制。
(1)將護理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面、準確評估，病情觀察，健康宣教，康復指導，心理護理等工作，更好地和諧護患關系，提高工作質量。
(2)以過細、過精、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。
7、改革護理質量考核方式。改變原來按工作內容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核，真正落實責任護士對患者全程、連續的服務。
8、做好病區的物品、陪人及衛生管理工作。
六、護理安全
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查工作，繼續落實護士長夜查房制度和節前安全大檢查和節中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群，及時評估，并采取有效預防措施，防止壓瘡發生;對帶入壓瘡、發生的壓瘡，及時上報護理部，請相關科室會診，做好壓瘡處理，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。
3、加強護理信息化建設中的安全管理。
(1)信息化工作站使用過程中如發生停電、數據丟失、網絡癱瘓等意外情況，立即啟動突發事件應急預案，上報信息科、護士長、科主任、護理部，并按規范執行。日常加強相關知識培訓。
(2)不斷強化信息化使用中的安全意識，注意保護個人登錄密碼，并定期更換，使用后及時關閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作，防范可能引發的護患糾紛。
4、加強護理安全的質量管理。
(1)重點人員的環節監控：實習護士、1年內護士、有負性情緒的護士加強管理，做到重點調查報告交待、重點跟班，保證各項處置準確到位。
(2)患者的環節監控：新入院、新轉入、急危重患者、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點監控及檢查，以保障患者安全，防止醫療糾紛的發生。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監督，保障各項安全措施到位。
(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質控的重點監控內容加強監管及指導，高風險及侵入性操作，要加強風險告知，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導，保證操作的規范和安全。
5、通過多種形式，強化健康教育效果。對手術、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者，在做好相關宣教的同時，將宣教內容制作成卡片的形式，發放給患者，提高患者對宣教內容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬，反復宣教，不斷強化。我說給你聽，你說給我聽;我做給你看，你做給我看，直到掌握。
6、進一步加強護理不良事件的管理。
(1)強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件，并結合工作實際進行分析、討論，提高護理人員的風險防范意識、預警能力及自我防護意識。
(2)加強患者安全告知工作，重視日常督導、檢查、反饋。
7、加強醫院感染控制措施的落實，尤其是對重點科室進一步加強監管，如：手術室、消毒供應中心、產房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理。
9、進一步規范病區各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內營養、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。
10、每月召開護理安全小結會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總、分析、反饋、總結。
七、護理服務
1、鞏固優質護理服務成果，深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續、全程、全面的服務的同時，還要對病人的情況做到“六知道”，即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現的并發癥及預防措施。
2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等，提升護理人員的人文修養，在我院門戶網站護理園地內，上傳我院護理動態，傳遞學習資料，發揮空間優勢，豐富護士的學習工作生活，打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質護理團隊。
4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動的態度耐心、細致的解答患者提出的每一個問題，做好相關護理工作，不得以任何理由推諉，尤其是首診接診的護理人員。
5、倡導無鈴聲換液。護理人員要加強巡回，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產生的噪音，為患者提供一個安靜的治療環境。
6、開展貼心服務。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉盤;科室為無陪護患者訂餐，免費提供一次性紙杯，出院后電話回訪，開展節日問候、生日祝福等，增進與患者的溝通，滿足患者的需求，進一步和諧護患關系。
7、采取多種形式，激發護理人員的工作激情。對每季度患者評出的“最滿意護士”，及年終評選出的“優秀護士”，進行表揚與獎勵，激發護理人員的職業榮譽感，增加團隊的凝聚力和向心力，提高護理服務水平。
8、加強對導醫人員的培訓和管理，彰顯醫院文化、樹立品牌形象。
八、“三基培訓”與考核
1、根據護士崗位分級情況，護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法，對護理人員實施分層級培訓和考核，做到按級上崗，按崗施薪。
2、護理部、科室每月各組織12次業務學習，要有課件內容。
3、操作培訓：基礎、專科操作培訓，每月各1次，年安排12次，科室每月考核1次，護理部每季度考核1次。
4、各科室根據專科特點，制定本科室培訓計劃，并以月安排的形式落實，護士長每月對安排內容進行培訓、考核，要求人人過關。
5、將糾錯法應用于低年資護士培訓。首先，由培訓老師演示正確的操作標準和規范。其次，有意識的模仿臨床工作中常出現的錯誤操作、不正確的溝通方式等，演示后由護理人員糾錯，同時護理人員相互糾錯，通過討論分析，培訓老師補充、指導，加深護理人員的理解和掌握，從而提高培訓效果。
6、科室間護士長相應交流進行技術學習，規范專科護理操作，提高專科技能水平。
7、組織護士積極參加醫院組織的護理專題講座及相關科室科內講課，新進人員必須每次參加，其余人員全年參加次數>80%。
8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫學頻道，使參學率達到100%以上。
九、教學、科研工作
1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開教學雙向反饋會，聽取帶教老師及實習生的意見及建議，改進教學工作，提高教學質量。
2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核，做好轉科前的實習鑒定書寫工作。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識，鼓勵護理創新。積極開展護理小發明、小創新等活動，好的發明創新在全院進行分享、交流。
5、鼓勵護士撰寫論文，年內發表護理論文≥1-2篇。
十、其他方面安排：
1、慶祝“5.12”國際護士節，舉辦護理操作技能競賽，積極參
與市、區兩級節日慶祝活動。
2、擬于第二季度舉辦1次“護理文書規范化書寫展評工作”，進
一步提高護理文書書寫內涵。
