時(shí)間:2022-10-07 15:58:19
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇新員工心得體會(huì),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文一 在這烈日炎炎的盛夏,我們?cè)诠拒娪?xùn)中心展開了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天,我們身著迷彩服,腳踏運(yùn)動(dòng)鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時(shí),我們一動(dòng)不動(dòng),卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的,軍訓(xùn)是苦的,這是一種身體上的體驗(yàn),但更是意志上的一種磨練。朱光潛說:人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個(gè)人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗(yàn)。人生本是一場體驗(yàn)。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗(yàn)。
軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀(jì)律,更讓我們知道什么叫堅(jiān)持。我們學(xué)會(huì)自強(qiáng)自信,也學(xué)會(huì)幫助他人,相信只要有堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的斗志,我們一定能堅(jiān)持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。
軍訓(xùn)是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂。從嘹亮的口號(hào)聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂,從鏗鏘的軍歌中,我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂。當(dāng)我們?cè)诼?lián)誼晚會(huì)開始前,相互鼓勵(lì),互相加油時(shí),我相信我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,我們會(huì)成為真正的英雄,當(dāng)我們隊(duì)列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)時(shí),我滿足而自豪的笑了。
總之,軍訓(xùn)是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓(xùn)是嚴(yán)格的,它讓我改掉了懶散的習(xí)慣;軍訓(xùn)是團(tuán)結(jié)的,它增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,軍訓(xùn)是意義深遠(yuǎn)的,我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,我們都將受益匪淺。
最后,我想道聲感謝,俞老師謝謝您,您對(duì)我們的關(guān)心,我們都會(huì)記在心里,猛虎排來年必將更加勇猛!張教官謝謝您,刀哥會(huì)永遠(yuǎn)威武的!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文二 七天的時(shí)光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
對(duì)自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行,禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我認(rèn)為,對(duì)于整個(gè)公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識(shí),更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。生死電網(wǎng).信任背摔.雷區(qū)取水.畢業(yè)墻這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為公司一名實(shí)習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會(huì)上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的革命戰(zhàn)爭友誼,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有戰(zhàn)友能夠團(tuán)結(jié)一心,依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會(huì)在新的一年實(shí)現(xiàn)新的突破!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文三 七天的時(shí)光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。
對(duì)自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行,禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我們即將入職的新員工們,你們的內(nèi)心是不是十分的緊張和期待,但是在入職之前,我們還要記得去參加入職培訓(xùn)。接下來是小編為大家整理的2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì),但愿對(duì)你有借鑒作用!
2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)一
感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月7日參加了在_大酒店的培訓(xùn)。在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營造
學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。_間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。
裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。_間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專業(yè)體貼的服務(wù),定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù),定能為賓客的下榻帶來全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到_,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。_的員工熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營方式。_將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:環(huán)境營造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像_的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育。在_,我體驗(yàn)到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,也學(xué)到了_的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的服務(wù)理念,在今后的工作當(dāng)中,我將通過此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己,不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)二
為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來”。“我是_人”“我是_的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高_(dá)超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們_超市。
通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是_蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。
2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)三
_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后_銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場,這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)四
近日,總經(jīng)理在例會(huì)上要求行管人員都要到生產(chǎn)車間去學(xué)習(xí)。其用意何在?我的理解是:一是讓大家實(shí)地感受工人的工作環(huán)境,如何開展工作的;二是熟悉企業(yè)的生產(chǎn)情況,了解企業(yè)生產(chǎn)流程及工藝流程。通過到車間學(xué)習(xí),提高行管人員的思想認(rèn)識(shí),凝聚人心,激發(fā)大家更好地做好本職工作。
合成車間如同人的心臟,是全廠生產(chǎn)的中樞,它從半水煤氣通過物理合成和化學(xué)反應(yīng)成為液氨,即可以當(dāng)商品氨銷售,又是供應(yīng)生產(chǎn)尿素、碳銨、甲醇的主要原料。19日下午,我來到合成車間學(xué)習(xí)。在車間領(lǐng)導(dǎo)谷健的細(xì)心安排下,車間技工楊峰首先給我上了一堂生動(dòng)的技術(shù)課,詳細(xì)介紹了整個(gè)合成車間的設(shè)備、工藝流程情況,并且一起參加了工人們的班前班后會(huì)。隨后,楊工又帶領(lǐng)我到了車間的壓縮、冷凍、氨庫、合成、精練及甲醇崗位,了解了生產(chǎn)情況,并對(duì)每臺(tái)設(shè)備的作用、效能進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解,使本人大開眼界,獲益匪淺,粗略地明白了氨的合成過程。
這次到車間學(xué)習(xí)雖然只有短短的2個(gè)小時(shí),但感受頗深,主要有以下三點(diǎn):
感受一:工人們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神令人欽佩。常言說,貴在堅(jiān)持。到合成車間學(xué)習(xí)使我深深地感受到了工人們工作環(huán)境的惡劣,在壓縮機(jī)70多分貝的噪音下,員工們能仔細(xì)認(rèn)真地對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行巡檢,隨時(shí)查看壓力表的溫度、電流、排污等方面的情況變化。他們從事的工作程序雖然簡單,責(zé)任卻重于泰山,來不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)人日復(fù)一日、年復(fù)一年、周而復(fù)始地從事同一項(xiàng)工作,實(shí)在是有點(diǎn)枯燥,沒有很強(qiáng)的敬業(yè)精神是堅(jiān)持不了長久的。據(jù)車間負(fù)責(zé)人谷健介紹,廠里有許許多多這樣的員工,他們都能持之以恒地堅(jiān)持了下來,并且工作做的很好,沒有出現(xiàn)機(jī)器因巡檢不到位等情況而影響生產(chǎn)的。是啊,如果沒有這些默默無聞、任勞任怨、無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的工人群體,就不會(huì)有化肥廠輝煌的今天,他們是公司可敬可愛的人。
感受二:對(duì)一些固定資產(chǎn)項(xiàng)目有了感性認(rèn)識(shí),明白了合成車間的各個(gè)工段的固定資產(chǎn)的功能、作用。一年多來先后到各車間去過多次,也了解了部分固定資產(chǎn)的性能,但是卻是走馬觀花,沒有真正意義上理解它的內(nèi)涵,如同未識(shí)蘆山真面目一樣的感覺.通過這次學(xué)習(xí),明白了氨的生產(chǎn)過程。大概了解了合成車間的流程及固定資產(chǎn)使用情況的現(xiàn)狀。
感受三:通過學(xué)習(xí),使我深深的理解了,全廠的每一個(gè)工作崗位都不是孤立的,都是互相聯(lián)系的,只有每個(gè)人都認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地做好本職工作,全廠的生產(chǎn)經(jīng)營才能夠順利進(jìn)行,企業(yè)才能發(fā)展壯大。
2020公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)五
在_酒店經(jīng)過_天的培訓(xùn),我有很多收獲,也學(xué)到了很多東西,現(xiàn)就這幾天來的培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié):
一、語言能力
體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼。
要注意語氣的自然流暢、和藹可親,服務(wù)員在表達(dá)時(shí)。語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經(jīng)常可以緩和語氣,如“您、請(qǐng)、負(fù)疚、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
經(jīng)常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成局部—身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,人們談?wù)摃r(shí)。身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所。并且會(huì)基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種。只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的局部。第一種服務(wù)是主動(dòng)性的后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到
四、記憶能力
客人經(jīng)常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)過程中。服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
五、應(yīng)變能力
服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的處置此類事件時(shí)。善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯(cuò)誤是不是自己一方。
六、營銷能力
還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。2015年新員工培訓(xùn)心得體會(huì)由精品信息網(wǎng)整理!
為全面提升我行xxxx年新晉員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)大學(xué)生轉(zhuǎn)變身份,開始職業(yè)生涯的適應(yīng)能力,進(jìn)一步推進(jìn)我行新晉員工培訓(xùn)進(jìn)程,大幅提升我行員工整體精神風(fēng)貌,8月23日至28日,我行以團(tuán)隊(duì)合作為重點(diǎn),以打造具有高凝聚力和戰(zhàn)斗力的xxx銀行精英團(tuán)隊(duì)為根本出發(fā)點(diǎn),以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)為目的,面向我行省內(nèi)管轄行、外埠分行,及大連、天津、沈陽和成都分行XX年新晉員工,在阿城第五預(yù)備役炮兵旅,舉辦了為期五天的全封閉軍事化訓(xùn)練,參訓(xùn)人員共434人,是我行成立以來參訓(xùn)人員最多,生源地最廣,規(guī)模最宏大的一次軍訓(xùn)活動(dòng),是可以載入我行史冊(cè)的一次壯舉,為xxx銀行踏入新的征程拉開了盛大的帷幕。
此次軍訓(xùn)由優(yōu)秀教官對(duì)我行參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行現(xiàn)場全程培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容由內(nèi)務(wù)檢查、出早操、軍人基本隊(duì)列動(dòng)作、軍體拳等項(xiàng)目組成。培訓(xùn)形式以區(qū)隊(duì)分區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)為主,區(qū)內(nèi)分班培訓(xùn)為輔。今年按照新晉員工預(yù)備崗位和生源地不同分為由職業(yè)經(jīng)理人定向和xxx市柜員定向員工組成的三大區(qū)隊(duì),及省內(nèi)外埠和省外分行新晉員工組成的兩大區(qū)隊(duì)。每個(gè)區(qū)隊(duì)又以班為單位,班長為負(fù)責(zé)人,管理有章,秩序井然。在各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容考核中,各區(qū)隊(duì),各班級(jí)都表現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)合意識(shí),發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的軍人精神,領(lǐng)悟了令行禁止的軍隊(duì)靈魂,塑造了一支具有高凝聚力和協(xié)作力的無攻不克、無堅(jiān)不摧的哈行精英團(tuán)隊(duì)。在短暫的軍訓(xùn)活動(dòng)中,每位新晉員工都體現(xiàn)了自己最積極的精神風(fēng)貌,激發(fā)了最充沛的合作熱情,涌現(xiàn)的眾多優(yōu)秀團(tuán)體和個(gè)人為這次軍訓(xùn)活動(dòng)繪下了濃墨重彩,譜寫了優(yōu)美樂章。
我所在的第三區(qū)隊(duì)由職業(yè)經(jīng)理人和xxx市柜員定向員工組成,每一個(gè)人都把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)視為至上光榮。鮮艷的流動(dòng)紅旗是對(duì)我們整潔內(nèi)務(wù)的肯定,挺拔的軍姿是我們堅(jiān)定內(nèi)心意志的外在表現(xiàn),規(guī)整的隊(duì)列動(dòng)作表演是我們對(duì)“服從命令是軍人天職”的最美詮釋。“勇武精神,鋼鐵意志,普惠金融,和諧共富”,這句口號(hào),鏗鏘有力,擲地有聲,喊出了我們學(xué)習(xí)軍魂,敢于亮劍的氣魄,也叫響了我們?cè)笧楣蟹瞰I(xiàn)青春,共創(chuàng)哈行美好愿景的堅(jiān)定信念。第四區(qū)隊(duì)由微貸定向員工組成,他們的工作繁瑣而辛勞,他們是xxx銀行的生力軍,操練場上,第四區(qū)隊(duì)的口號(hào)聲最為嘹亮——“微貸,微貸,哈行風(fēng)采,致力中小,共創(chuàng)未來”——我們感受到了第四區(qū)隊(duì)的頑強(qiáng)意志和勇猛精神,我們也看到了xxx銀行的美好未來,我們必將實(shí)現(xiàn)成為國內(nèi)一流、國際知名的小額信貸銀行的宏偉目標(biāo),將“普惠金融,和諧共富”的理念唱響全球!
在軍訓(xùn)中,很多先進(jìn)的個(gè)人也為我們樹立了楷模,感染了整個(gè)團(tuán)體。我所在的第三區(qū)隊(duì)的區(qū)隊(duì)長,用他堅(jiān)毅的眼神,雄壯有力的軍體拳,體現(xiàn)了他對(duì)軍人最高的尊重與崇敬,也喚醒了我們內(nèi)心的斗志,激發(fā)了我們最大的團(tuán)隊(duì)合作熱情。女生克服了身體素質(zhì)較差的弱勢,帶病堅(jiān)持,揮汗如雨,將集體榮譽(yù)牢記心間,用她們的無畏行動(dòng)讓我們欣賞了別樣的鏗鏘玫瑰。
軍訓(xùn)期間,總行領(lǐng)導(dǎo)親自督訓(xùn),與我們共同融入軍隊(duì)生活,他們鼓勵(lì)的言語,親切的慰問,鼓舞了我們昂揚(yáng)的斗志,也堅(jiān)定了我們敬崗愛業(yè),為哈行奉獻(xiàn)青春的信念!
此次軍隊(duì)生活切身體驗(yàn),使每位新晉員工在集體生活中深刻認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,明確了今后改正及發(fā)展方向,使個(gè)人意志和能力得到了充分鍛煉,營造出充分信任和團(tuán)隊(duì)合作的氛圍,塑造出“加強(qiáng)合作、共創(chuàng)輝煌”的團(tuán)隊(duì)文化。我們感謝總行給與了我們這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)提升自己,感受哈行文化。這次軍訓(xùn),喚醒了我們?nèi)w新晉員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作熱情,為哈行充滿活力和朝氣的隊(duì)伍帶來了新的生機(jī),我們有堅(jiān)定的信心繼往開來,共同打造xxx銀行更加輝煌的明天!
【最新員工軍訓(xùn)心得體會(huì)范文二】
為期2天的軍訓(xùn),有痛苦更有歡笑。每天最痛苦的是上樓要雙手扶著樓梯,每天最不想聽到的是集合訓(xùn)練的哨音,每天最期待的是午飯前的那一聲“開飯”。但每當(dāng)汗水濕透全身,內(nèi)心就多了一份堅(jiān)強(qiáng)。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng),就多了一份歡聲笑語。每當(dāng)想到別的團(tuán)隊(duì)在努力,就多了一份不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神。具體說來,本次軍訓(xùn)有以下收獲:
一.自身素質(zhì)得到提高
1.組織紀(jì)律性。軍訓(xùn)中必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,聽從指揮,統(tǒng)一行動(dòng)。每天固定的作息時(shí)間;聽到哨音的第一反應(yīng)是不自覺地起身、站好軍姿;站軍姿過程中不允許有一絲的小動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都做到完全到位;訓(xùn)練過程出現(xiàn)錯(cuò)誤立即大聲報(bào)告,即使汗水流進(jìn)眼睛,即使眼鏡要點(diǎn)到地上,即使雙腿已經(jīng)麻木,如果沒有得到教官的允許,就不能擅自調(diào)整。這樣的嚴(yán)明紀(jì)律,對(duì)于以后的工作有很大的幫助。
2. 堅(jiān)強(qiáng)與忍耐。“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,軍訓(xùn)就是這樣一個(gè)過程,站軍姿5分鐘可能腿就累了,10分鐘肩膀酸了,15分鐘全身都累了,但堅(jiān)持下去就是勝利。每一項(xiàng)都是一個(gè)堅(jiān)持的過程。工作中也許經(jīng)常遇到困難,只要將軍訓(xùn)的心態(tài)帶到工作中,堅(jiān)持下來,就沒有解決不了的問題。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本完成
1.隊(duì)員之間互相達(dá)成默契。團(tuán)隊(duì)成員之間的默契程度直接影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。在軍訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員配合的越來越好,默契程度越來越高。從第一項(xiàng)稍息、立正到向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)再到最后的游戲每一個(gè)內(nèi)容都是團(tuán)體作業(yè),要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)作整齊劃一,10個(gè)人做出的動(dòng)作聽到的是一個(gè)聲音。在訓(xùn)練之初,大家默契不夠,經(jīng)常出項(xiàng)隊(duì)伍脫節(jié),靠步不齊等現(xiàn)象,用教官的話說就是:像趕鴨子下河,噼里啪啦的。到后面大家互相配合,有意識(shí)的和別人的動(dòng)作達(dá)到一致,最終各個(gè)動(dòng)作都完成的很整齊。
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力升華。這一點(diǎn)可以通過幾個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來,第一,喊口號(hào)中,本來隊(duì)伍的口號(hào)喊的不是很響亮,大家沒太在意,后來另外一個(gè)隊(duì)伍在邊上喊了一次,然后再喊,聲音響徹云霄,一直到最后,我們隊(duì)伍的口號(hào)都是最響亮的。我想在喊口號(hào)那一刻,大家心里都在想,一定要超過他們!這種爆發(fā)出來的力量是無窮的。第二,休息的過程,都會(huì)有一些小活動(dòng)。每當(dāng)其他隊(duì)伍試圖到本隊(duì)伍進(jìn)行“破壞”活動(dòng),本隊(duì)隊(duì)員都會(huì)集體出動(dòng),抵御外敵!第三,團(tuán)隊(duì)在操場上把手握在一起,大喊:“一二三,加油!”我想正是這種集體的凝聚力,讓我們更加有戰(zhàn)斗力。
3.批評(píng)與自我批評(píng)。在訓(xùn)練過程中,團(tuán)隊(duì)每名成員都會(huì)出項(xiàng)各種各樣的問題。大家能夠無所顧忌,首先認(rèn)識(shí)到自己的不足然后改進(jìn),其次可以大膽的將其他人的問題提出來,這樣就可以再改正。比如在正步訓(xùn)練中,每個(gè)人走完都要到隊(duì)伍前面進(jìn)行總結(jié),說出自己的問題,再提出其他人或者是整個(gè)隊(duì)伍的問題。這樣一輪下來,被提出問題的同事也虛心接受,每個(gè)人都看到自己的問題并加以改正。最終越走越好。
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、崗前培訓(xùn)的理由
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái),有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開始。
二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì)他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,
2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容,清楚與競爭對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢,應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級(jí),同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念,有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献鳎度爰で椤2桓闳后w孤立,遇到問題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵(lì))。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對(duì)象的不同來做大的調(diào)整,所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。接下來是小編為大家整理的新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì),但愿對(duì)你有借鑒作用!
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)一
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)二
時(shí)光飛逝,二十四天的培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強(qiáng)主人翁意識(shí),養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)采用OJT培訓(xùn)模式,在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強(qiáng)化培訓(xùn)。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練三個(gè)部分。在三天短暫而充實(shí)的軍訓(xùn)中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動(dòng)魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個(gè)姿勢,每一個(gè)回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅(jiān)毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號(hào)展現(xiàn)了我們對(duì)未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完會(huì)址和息峰集中營,讓我們每一位學(xué)員無不為老一輩無成階級(jí)革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時(shí),又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。
最后的拓展訓(xùn)練,讓我們?cè)谟螒蛑懈形蛉松案邏弘娋W(wǎng),同舟共濟(jì),過草地”讓我們深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,個(gè)人無論職位高低,能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個(gè)人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會(huì)遇到挑戰(zhàn)、困難,這時(shí)我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們認(rèn)識(shí)自身潛能,克服心理惰性,認(rèn)識(shí)群體作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對(duì)我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了貴州電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工的共識(shí),是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。
學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個(gè)能使全體員工在工作中體會(huì)到生命意義的組織。
如今的貴州電力,正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運(yùn)行,確保安全生產(chǎn),預(yù)防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。
作為一名新員工,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)入角色,融入集體,樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,找準(zhǔn)理想與現(xiàn)實(shí),機(jī)遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對(duì)如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機(jī)遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)任意識(shí),價(jià)值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。對(duì)供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實(shí)為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強(qiáng)自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。
另外,通過培訓(xùn),我們對(duì)貴州電力事業(yè)的歷史和發(fā)展有了深刻的認(rèn)識(shí),清楚的體會(huì)到貴州電力事業(yè)發(fā)展的艱辛。今天的成就是幾代人辛勤勞動(dòng)換來的,我們應(yīng)該珍惜這份來之不易的事業(yè),并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來,貴州電力響應(yīng)國家政策,開拓創(chuàng)新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機(jī)遇,經(jīng)過多年的努力,使電源和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,電網(wǎng)電壓等級(jí)提升,電網(wǎng)不斷擴(kuò)大和加強(qiáng),投產(chǎn)的電源規(guī)模不斷擴(kuò)大,而貴州得天獨(dú)厚的能源資源優(yōu)勢,水火并舉,都讓貴州電力向著大電網(wǎng),大容量,大機(jī)組,高電壓,高參數(shù),高自動(dòng)化方向的南方能源強(qiáng)省邁進(jìn)。因此,作為企業(yè)的員工,需要不斷解放思想,不斷更新觀念,樹立強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)意識(shí),全心全意做好本職工作,無論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專業(yè)對(duì)口,我們都應(yīng)懷著一顆平常心,抱著學(xué)技術(shù),積經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出自身的人生價(jià)值。
再次,始終貫穿整個(gè)培訓(xùn)的一個(gè)問題—安全。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文明的進(jìn)步,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)電力的依賴性越來越強(qiáng),電力事故不僅會(huì)影響電力企業(yè)的形象,給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重的是會(huì)帶來巨大的社會(huì)影響,因此,對(duì)我們新員工進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全基礎(chǔ)知識(shí)》等方面的培訓(xùn)是必要的,既是對(duì)企業(yè)的保護(hù),也是對(duì)個(gè)人生命的負(fù)責(zé)。我們不但要了解它們,更應(yīng)從思想上認(rèn)識(shí)它們的重要性,在今后的工作中認(rèn)真遵守,確保人生安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全,在心中確立強(qiáng)有力的安全理念—關(guān)注安全,關(guān)愛生命,凡事做到安全第一,預(yù)防為主。
最后一部分是工作實(shí)踐知識(shí)培訓(xùn),在科技飛速發(fā)展的今天,只掌握單一專業(yè)知識(shí)的人已不能適應(yīng)社會(huì),被社會(huì)淘汰,想要立足社會(huì),在競爭中屹立不倒,就要進(jìn)行多方面,全方位的學(xué)習(xí),因此,對(duì)我們新員工不僅進(jìn)行了企業(yè)班組管理和安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn),還進(jìn)行了ISO9000質(zhì)量管理體系,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),辦公自動(dòng)化知識(shí)的培訓(xùn),讓我們?cè)谌矫娉砷L的同時(shí),時(shí)刻懷著危機(jī)感與緊迫感,在逆流中前進(jìn)。
總之,這次培訓(xùn)給我們?cè)鎏砹嗽S多精神食糧,使我們深感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦和殷切期望。貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化,規(guī)范的安全生產(chǎn),先進(jìn)的設(shè)備技術(shù),高速的發(fā)展速度,都深深的震撼著我們,貴州電力過去的輝煌由企業(yè)員工共同創(chuàng)造,未來的征程也需要大家共同拼搏,我們擔(dān)任的任務(wù)光榮而艱巨。作為貴州電力的新員工,應(yīng)腳踏實(shí)地,勤勉自新,努力使自己向精業(yè)務(wù)、善管理、強(qiáng)技術(shù)、高技能、精干高效的人才發(fā)展。為加快貴州能源基地建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)貴州電力新一輪跨越式發(fā)展,做出新的更大的貢獻(xiàn)。
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)三
20_年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“永恒人”專刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)四
大學(xué)歷程的耕耘已過了金秋,社會(huì)經(jīng)歷的綠芽在我的生活步伐中萌發(fā)。初涉社會(huì)的生活,有些許的不適應(yīng),從一個(gè)散漫的、隨意的學(xué)生身份開始轉(zhuǎn)變成為一個(gè)負(fù)責(zé)、勤懇的職業(yè)人,另外,還有新鮮的環(huán)境,陌生的同事,都仿佛是長長的的攀登階梯,在等待我踏上堅(jiān)實(shí)契合的腳印。生活中有潛在的機(jī)遇留給我們,也有足夠的挑戰(zhàn)考驗(yàn)我們。對(duì)于一個(gè)真正的職業(yè)人來說,大浪淘金中,金或沙的的區(qū)別就是努力。我珍惜今日,期待明天。
入職一個(gè)月,我從無所適從的心境,到逐漸認(rèn)知周圍的環(huán)境,努力融入公司良好的氛圍,感受著自己在這個(gè)日益壯大的河流的力量,激勵(lì)著我繼續(xù)前進(jìn),永不止步。
期間我們進(jìn)行了數(shù)次考試,感覺很是倉促,結(jié)果也差強(qiáng)人意,主要是自己的知識(shí)準(zhǔn)備不夠充足,對(duì)于電能表常識(shí)未曾涉足,對(duì)于電能表的知識(shí)模塊概念不清晰,如文件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、命名規(guī)則,器件相應(yīng)型號(hào)及功用等。相關(guān)知識(shí)的廣度和深度都有待加強(qiáng),想要做到了如指掌,我還有很長的路要走。
其次,學(xué)校知識(shí)與行業(yè)知識(shí)傾向不同,這給我造成了不少的困惑。在校期間強(qiáng)調(diào)的是優(yōu)良的結(jié)果和通暢的理解邏輯;而在企業(yè)中,對(duì)實(shí)際應(yīng)用知識(shí)要求很高,比如元件的型號(hào),文件的編制。學(xué)校知識(shí)與行業(yè)知識(shí)的差別在于實(shí)用——在了解基本原理的基礎(chǔ)上,要跟實(shí)際使用建立直接的緊密的聯(lián)系。在應(yīng)用和本質(zhì)原理之間架起聯(lián)系的橋梁,是學(xué)習(xí)的當(dāng)務(wù)之急。
另外,操作能力也亟待提高。實(shí)驗(yàn)室中校表臺(tái)及焊接操作,與課程學(xué)習(xí)中完全不同。操作規(guī)程、焊接技藝比學(xué)校中要求的水準(zhǔn)更高,而且焊接工藝不僅僅要求焊接效果,在此基礎(chǔ)上,更要求數(shù)量和速度的結(jié)合。在數(shù)量的壓力下,期間也時(shí)時(shí)會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)也,困擾著我的進(jìn)程,以至于我沒能夠及時(shí)地完成手里的任務(wù)。在考試后我請(qǐng)教了公司的前輩們,他們給我提出的意見是方法不對(duì),平時(shí)練習(xí)時(shí)應(yīng)該注重pcb板的結(jié)構(gòu)分布,另外,針對(duì)自己的缺點(diǎn)多做練習(xí),在熟練程度提高到一定程度時(shí),自己的焊接技藝肯定會(huì)達(dá)到新的層面。
一輪培訓(xùn)結(jié)束了,總結(jié)自身在這一段時(shí)間的表現(xiàn),感覺自己很是稚嫩,畢竟,初涉社會(huì)踏入職場的我,對(duì)工作或者學(xué)習(xí),都沒有尋找到適合的平衡點(diǎn),學(xué)習(xí)的路程還有更多的路途等待我去開拓。
效率是企業(yè)的生命,落實(shí)在每個(gè)企業(yè)人肩上的責(zé)任,就是要求每個(gè)企業(yè)人以自身的工作效率和積極性與企業(yè)共同前進(jìn)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會(huì)以這一階段的經(jīng)歷為鑒,不斷總結(jié),完善自我,以自身的發(fā)展為載體,與企業(yè)共同發(fā)展為目標(biāo),把工作當(dāng)作一座山峰,不斷攀援,不斷前進(jìn)。
新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)五
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,辦法是加入競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心_x老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是_。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
張哲偉
2015年10月10日,來自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國網(wǎng)新員工齊聚國網(wǎng)山西技陪中心大同分部,進(jìn)行2015年國網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),學(xué)員分為營銷技術(shù)班和營銷服務(wù)班。
歷史文化名城大同位于山西北部,處于晉、冀、蒙交界之地,是北魏國都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高,進(jìn)入11月后,已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候干燥,又處在風(fēng)口,需要注意及時(shí)增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn),教官對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo)、嚴(yán)格要求,通過一周的嚴(yán)格訓(xùn)練,我們走隊(duì)列,打軍體拳,高標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),通過嚴(yán)明的紀(jì)律要求,培養(yǎng)大家嚴(yán)格執(zhí)行的意志品質(zhì),并且形成了良好的作息習(xí)慣,大家通過軍訓(xùn)活動(dòng),逐漸從陌生到熟悉,增進(jìn)了學(xué)員之間的關(guān)系。
接下來的一周,我們學(xué)習(xí)了主營業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康,其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)給我留下深刻印象。一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)精神的核心是無私和奉獻(xiàn)精神,是主動(dòng)負(fù)責(zé)的意識(shí),是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個(gè)高效的擁有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這就提醒我在今后的工作中,要時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì),想著多為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量,積極參與團(tuán)隊(duì)的事務(wù),努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
培訓(xùn)會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語重心長,這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,也包含了對(duì)我們新人的關(guān)懷、愛護(hù)及期望。這次培訓(xùn)解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會(huì):
一、 明確角色,加快轉(zhuǎn)變
走出校園,進(jìn)入社會(huì),需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位、投入到職業(yè)角色當(dāng)中,如此,才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們可以多深入了解單位、部門等的情況,多向各位同事們溝通和交流,以便逐漸融入我所的文化及這個(gè)大家庭中。剛剛畢業(yè),或許我們還是會(huì)有些許的迷茫,各個(gè)方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺,但我相信,在這個(gè)努力轉(zhuǎn)變的過程中,我們會(huì)成長起來,從量到質(zhì),完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位、學(xué)習(xí)到工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)
人生的學(xué)習(xí)是永無止境的,尤其當(dāng)我們身處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,尤其是從事環(huán)境保護(hù)這種需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)成果解決問題的工作,學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯。入職培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在此過程中,我們對(duì)公司的情況有了大概的了解,知道了公司里的規(guī)章制度,懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過哪些程序等,還對(duì)xxx的流程及注意事項(xiàng)有了初步的感性認(rèn)識(shí)。在短短的培訓(xùn)期間,我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息,這些都需要我們?cè)诮窈蟛粩嗟伢w會(huì)。而在今后的工作中,我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,勤學(xué)好問,并且結(jié)合工作實(shí)踐融會(huì)貫通。只有這樣,才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,更好地愛崗敬業(yè),做到與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為。
三、 積極進(jìn)取,做好規(guī)劃
沒有清晰的目標(biāo),就沒有強(qiáng)大的工作動(dòng)力,也就很難獲得成就感并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值。入職初期,就想取得一番驚天動(dòng)地的成就是不現(xiàn)實(shí)的,我們不能好高騖遠(yuǎn),但也不能渾渾噩噩、無所事事。我們應(yīng)該立足實(shí)際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長期目標(biāo),做好規(guī)劃并不斷完善,朝著既定的目標(biāo)不斷積極進(jìn)取,不斷縮短現(xiàn)實(shí)和理想的差距,并在爭取對(duì)單位的xx事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時(shí)不斷挖掘個(gè)人潛力,努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才。
四、 清廉務(wù)實(shí),防微杜漸