時(shí)間：2023-02-11 17:04:11
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇工程管理軟件論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
軟件工程是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、難度大的學(xué)科,目前軟件工程管理還處于發(fā)展期,但其放在何處都會(huì)成為一個(gè)性質(zhì)有效的管理。我國(guó)部分小型軟件企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取成功就必須要進(jìn)行軟件工程管理。不過對(duì)軟件工程進(jìn)行管理并不是一件容易的事,在整個(gè)管理過程中需要面臨以下問題。缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。現(xiàn)在我國(guó)的一些軟件公司的實(shí)際情況都是任命專業(yè)能力過硬的人員為項(xiàng)目經(jīng)理,而這些專業(yè)知識(shí)過硬的技術(shù)人員通常沒有過硬的軟件工程管理功底,而企業(yè)沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致了項(xiàng)目經(jīng)理在軟件開發(fā)過程中無法對(duì)整個(gè)過程中進(jìn)行系統(tǒng)的管理。缺乏計(jì)劃意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)軟件開發(fā)中計(jì)劃的作用沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致了開發(fā)項(xiàng)目沒有一個(gè)合理的可行性計(jì)劃,這樣在軟件開發(fā)過程中,因?yàn)槿藛T因素或外界因素經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃好的事情被拖延,從而造成進(jìn)度受到拖延[3]。缺乏管理意識(shí)。因?yàn)樵谲浖_發(fā)中,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常投入到技術(shù)工作之中,從而忽略了對(duì)軟件工程的整體管理。這樣經(jīng)常會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中,每個(gè)工作人員的任務(wù)得不到適當(dāng)?shù)陌才?造成計(jì)劃不周,資源浪費(fèi)等。項(xiàng)目經(jīng)理沒有將任務(wù)合理地分配到工作人員手中,造成許多任務(wù)都需要自己埋頭苦干,沒有精力對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。風(fēng)險(xiǎn)管理中的問題。部分項(xiàng)目經(jīng)理在管理中缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),很少對(duì)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理分析,制定的風(fēng)險(xiǎn)管理也比較隨意,沒有真正起到風(fēng)險(xiǎn)防范的作用。軟件工程復(fù)雜化。近年來軟件項(xiàng)目規(guī)模不斷增大,參與同一軟件項(xiàng)目的人數(shù)也在急劇增加,同時(shí)軟件工程管理的困難也變得更大,在軟件工程管理中需要解決的問題也在增加,這些都增加了軟件工程管理的難度[4]。
2軟件工程的管理方法
2.1構(gòu)建軟件工程管理體系
構(gòu)建合理的軟件工程管理體系主要包括以下內(nèi)容:第一,構(gòu)建人才體系。在軟件工程管理中,人才對(duì)管理有著重要的作用,人才是做好軟件工程管理的前提。第二,為了提高工作人員工作中的積極性,確保項(xiàng)目中所有目標(biāo)能夠得到落實(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源管理。第三,在人才的管理中切記要以平等的態(tài)度進(jìn)行管理,而不是控制[5]。
2.2加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理
對(duì)于軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理,我們也應(yīng)當(dāng)分為兩個(gè)方面來進(jìn)行探討。第一,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體制,只有這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件工程管理中存在的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)處理。第二,提高項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)有一清楚的認(rèn)識(shí),并且能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分析,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提出有效的風(fēng)險(xiǎn)防范制度。在風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告提交給項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范,阻止風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),確保企業(yè)的順利發(fā)展[6]。
2.3加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理
首先,應(yīng)當(dāng)增加工作人員之間的聯(lián)系與溝通,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人員都具有溝通意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。其次,對(duì)各個(gè)工作人員的工作內(nèi)容進(jìn)行明確分工,合理地將責(zé)任分配到每個(gè)工作人員,保證工作開展后一切都能順利地進(jìn)行。最后,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目中工作人員的積極性和注重性,使團(tuán)隊(duì)中的工作人員都能夠完全投入到工作之中,提升團(tuán)隊(duì)工作能力,改善工作人員的工作態(tài)度,做好軟件工程管理工作。
2.4對(duì)軟件工程進(jìn)行監(jiān)督
軟件工程監(jiān)督是軟件工程管理中的重要方式,工程監(jiān)督指的是對(duì)項(xiàng)目所自制定的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),軟件工程監(jiān)督要貫穿整個(gè)項(xiàng)目,其目的在于對(duì)軟件開發(fā)的流程進(jìn)行規(guī)范。軟件工程監(jiān)督,可以使開發(fā)過程中的成本、進(jìn)度、質(zhì)量實(shí)現(xiàn)透明化。在對(duì)軟件監(jiān)督過程中軟件需要完成以下任務(wù)。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督,在監(jiān)督過程中,要對(duì)監(jiān)督數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。將CMM標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于軟件工程管理之中,CMM標(biāo)準(zhǔn)的引用可以提升軟件開發(fā)效率,降低軟件開發(fā)中的成本以及風(fēng)險(xiǎn),縮短開發(fā)時(shí)間,提高軟件質(zhì)量,總之將CMM標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到軟件工程管理之中,能夠確保用戶得到理想的軟件產(chǎn)品。
3結(jié)語
電信工程管理系統(tǒng)主要包括電信工程項(xiàng)目的基本信息管理、電信工程項(xiàng)目的計(jì)劃信息管理、電信工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)信息管理和電信工程管理系統(tǒng)的維護(hù)四個(gè)部分。電信工程項(xiàng)目的基本信息管理是基礎(chǔ)部分，囊括了電信工程項(xiàng)目的基本情況。電信工程項(xiàng)目的計(jì)劃信息管理和電信工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)信息管理是電信工程項(xiàng)目調(diào)整的依據(jù)。電信工程管理系統(tǒng)的維護(hù)是要定期對(duì)系統(tǒng)的安全和使用進(jìn)行測(cè)試和維護(hù)，有效的提高數(shù)據(jù)和信息的安全，保證整個(gè)電信工程管理系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。
軟件工程在電信工程管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是系統(tǒng)的重要特點(diǎn)。因?yàn)榫蛙浖こ瘫旧矶裕饕芯康氖怯霉こ袒椒?gòu)建和維護(hù)有效的、實(shí)用的和高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件，與電信工程管理系統(tǒng)密切相關(guān)。軟件工程涉及到程序設(shè)計(jì)語言、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺(tái)、等方面，它的目標(biāo)是：在給定成本、進(jìn)度的情況下，開發(fā)出具有較高適用性、有效性、可調(diào)整性、可靠性、可維護(hù)性、可利用性、可追蹤性、可操作性和滿足需求的軟件產(chǎn)品。因而將軟件工程應(yīng)用于電信工程管理系統(tǒng)中，利用計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以將電信工程管理系統(tǒng)的質(zhì)量和開發(fā)效率有效提高，減少系統(tǒng)維護(hù)困難的問題。總而言之，軟件工程在電信工程管理系統(tǒng)中應(yīng)用價(jià)值極高。
2電信工程管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值
工程管理系統(tǒng)利用軟件工程技術(shù)，將電信工程項(xiàng)目的全部信息和數(shù)據(jù)在開發(fā)的軟件中進(jìn)行處理和分析，使電信工程建設(shè)項(xiàng)目的管理人員得以從難度較大和較為繁重的工作任務(wù)中解放，避免了由于管理人員的失誤造成的損失，將電信工程管理中信息和數(shù)據(jù)的處理和分析的效率大大提高，與此同時(shí)也降低了管理成本，提高了電信工程項(xiàng)目管理工作效率的極大提高。
電信工程管理系統(tǒng)的應(yīng)用不僅發(fā)揮了軟件工程的巨大效用，還逐步推動(dòng)電信工程管理走向規(guī)范化和科學(xué)化，為我國(guó)通信事業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)水平的提高奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總而言之，電信工程管理系統(tǒng)以其的安全性和效用性值得行業(yè)內(nèi)的大力普及和應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：軟件工程管理開發(fā)人員組織結(jié)構(gòu)用戶
一、引言
軟件工程管理目前還沒有引起人們的足夠重視。究其原因:首先是人的傳統(tǒng)觀念，工程管理不為人們所重視;另一方面軟件工程是一個(gè)新興的學(xué)科領(lǐng)域，軟件工程管理的問題也是剛被提出的。同時(shí)，由于軟件產(chǎn)品的特殊性，使軟件工程管理涉及到很多學(xué)科。因此。對(duì)軟件工程管理，人們還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。但事實(shí)證明，由管理失誤造成的后果要比程序錯(cuò)誤造成的后果更為嚴(yán)重。很少有軟件項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程能準(zhǔn)確地符合預(yù)定目標(biāo)、進(jìn)度和預(yù)算的，這也就足以說明軟件工程管理的重要。
二、軟件工租，理的內(nèi)容
目前軟件生產(chǎn)自動(dòng)化程度很低，在開發(fā)過程中人是起決定性的因素，因此，軟件工程管理很大程度上是對(duì)人的管理。我們可根據(jù)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)。分析軟件下程管理的具體內(nèi)容，它包括對(duì)開發(fā)人員、組織機(jī)構(gòu)、用戶、文檔資料等方而的管理。
(一)開發(fā)人員
軟件開發(fā)人員一般分為:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員、初級(jí)程序員、資料員和其他輔助人員。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模人小，有可能一人身兼數(shù)職，但職責(zé)必須明確。不同職責(zé)的人，要求的素質(zhì)不同。如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要有組織能力、判斷能力和對(duì)重大問題能做出決策的能力;系統(tǒng)分析員則要有概括能力、分析能力和社交活動(dòng)能力;程序員需要有熟練的編程能力等。人員要少而精，選人要慎重。軟件生命期各個(gè)價(jià)段的活動(dòng)有分工又互相聯(lián)系。因此，要求選擇各類人員既能勝任工作，又要能相互很好地配合。沒有一個(gè)和諧的工作氣氛很難完成個(gè)復(fù)雜的軟件項(xiàng)目。
(二)組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)不等于開發(fā)人員的簡(jiǎn)單集合。這里的組織機(jī)構(gòu)要求:好的組織結(jié)構(gòu)、合理的人員分工和有效的通訊。軟件開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一的模式。下面簡(jiǎn)單介紹三種組織機(jī)構(gòu)。
1、主程序員組織機(jī)。IBM公司提出的主程序員組是軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化思想在組織上的體現(xiàn)。它的目的是為了保證全組的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一位高級(jí)工程師(主程序員)主持計(jì)劃、協(xié)調(diào)和復(fù)審組的全部技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)人員(一般25人)負(fù)責(zé)分析和開發(fā)活動(dòng)，一位后援工程師支持高級(jí)工程師的工作，并且在該項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，可以代替高級(jí)工程師工作，以減少可能的損失。
2、專家組。專家組強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的才能，把每個(gè)人都看作是某一方面的專家，由這些專家組成一個(gè)開發(fā)機(jī)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)雖然能發(fā)揮所有工作人員的積極性，但往往有可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)上的困難，選擇這種方式要慎重。
3、民主組織。民主組織由從事各方面工作的人員輪流擔(dān)任組長(zhǎng)。很顯然，這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)積極性和個(gè)人的創(chuàng)造性是很值得稱道的。但是由于過多地進(jìn)行組長(zhǎng)信息“轉(zhuǎn)移”不符合軟件工程化的方向。
(三)用戶
我們是為用戶開發(fā)軟件的，在開發(fā)過程中自始至終必須得到用戶的密切合作和支持。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要特別注意與用戶保持聯(lián)系，掌握用戶的心理和動(dòng)態(tài)。防止來自用戶的各種干找和阻力。
1、用戶不積極，不配合。這種表現(xiàn)通常來自對(duì)采用先進(jìn)技術(shù)持懷疑態(tài)度的用戶，他們心理上的抵觸情緒會(huì)在行動(dòng)上表現(xiàn)為消極、漠不關(guān)心。在需求階段，做好這部分人的工作很重要，通過他們中的業(yè)務(wù)骨千，才能真正了解到用戶的要求。要使他們認(rèn)識(shí)到:計(jì)算機(jī)的發(fā)展和應(yīng)用是現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益:讓他們掌握新的技術(shù)和方法去取代某些可能過時(shí)的或淘汰的專長(zhǎng)。
2、用戶求快求全。這種表現(xiàn)來自對(duì)使用計(jì)算機(jī)持積極態(tài)度的人。他們中一部分人希望一個(gè)早上就能用上計(jì)算機(jī)，并且全能用上計(jì)算機(jī)。要他們認(rèn)識(shí)到;開發(fā)一個(gè)軟件項(xiàng)目不是一朝一夕就能完成的，軟件工程不是靠人海戰(zhàn)術(shù)就能加快的工期。另外，即使計(jì)算機(jī)能夠處理的事情，系統(tǒng)也不能下于包羅萬象，貪大求全。要根據(jù)現(xiàn)有的條件量力而行。如果系統(tǒng)大而全，必然會(huì)很復(fù)雜，開發(fā)時(shí)間就拖得很長(zhǎng)，因此可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)系統(tǒng)的失敗或性能太差。
3、用戶需求變化。在軟件開發(fā)過程中，用戶可能會(huì)不斷提出新的要求和修改以前提出的要求。從軟件工程的角度不希望有這種變化。但實(shí)際上，不允許用戶提出變動(dòng)的要求是不可能的。因?yàn)橐环矫婷總€(gè)人對(duì)新事物有一個(gè)認(rèn)識(shí)過程，不可能一下子提出全面的、準(zhǔn)確的要求:另一方而還要考慮到與用戶的關(guān)系。對(duì)來自用戶的這種變化要正確對(duì)待:要向用戶解釋軟件工程的規(guī)律，并在可能的條件下部分或有條件地滿足用戶的合理要求。例如:軟件需求分析階段結(jié)束后軟件的設(shè)計(jì)口標(biāo)已經(jīng)確定，這時(shí)用戶要求的重大變化要導(dǎo)致設(shè)計(jì)目標(biāo)的變化，特別是到軟件開發(fā)的后期，一般不可能滿足這種變化的要求。要向用戶解釋清楚工程的內(nèi)在規(guī)律，但對(duì)用戶提出的如性能等局部方而的要求，只要是合理的，就要加以考慮。
4、控制。人員控制是對(duì)開發(fā)組織內(nèi)部人員控制。就是要保證開發(fā)人員的積極性和穩(wěn)定性。人員的頻繁更換或流動(dòng)將會(huì)大大增加軟件出錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。至少要保證軟件項(xiàng)目每一期工程或軟件生命期每一階段中人員的相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)注意發(fā)揮每個(gè)開發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)費(fèi)控制要編制詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并在各階段進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的核算。在經(jīng)費(fèi)上失去控制，軟件項(xiàng)目就沒有經(jīng)濟(jì)保證。質(zhì)量控制與各階段的復(fù)審在意義和作用上是一致的，在此不再敘述。
5、文檔資料。開發(fā)過程的各種活動(dòng)后都要反映在文檔資料上。每一個(gè)階段的文檔資料是以后各階段工作的基礎(chǔ)，又是對(duì)前面各階段工作的復(fù)審。軟件工程管理很大程度上是通過對(duì)文檔資料管理來實(shí)現(xiàn)的。因此，要把開發(fā)過程中的初步設(shè)計(jì)、中間過程、最后結(jié)果等建立成一套完整的文檔資料。文檔標(biāo)準(zhǔn)化是文檔管理的重要方面。:
關(guān)鍵詞：軟件工程管理開發(fā)人員組織結(jié)構(gòu)用戶
一、引言
軟件工程管理目前還沒有引起人們的足夠重視。究其原因:首先是人的傳統(tǒng)觀念，工程管理不為人們所重視;另一方面軟件工程是一個(gè)新興的學(xué)科領(lǐng)域，軟件工程管理的問題也是剛被提出的。同時(shí)，由于軟件產(chǎn)品的特殊性，使軟件工程管理涉及到很多學(xué)科。因此.對(duì)軟件工程管理，人們還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。但事實(shí)證明，由管理失誤造成的后果要比程序錯(cuò)誤造成的后果更為嚴(yán)重。很少有軟件項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程能準(zhǔn)確地符合預(yù)定目標(biāo)、進(jìn)度和預(yù)算的，這也就足以說明軟件工程管理的重要。
二、軟件工租，理的內(nèi)容
目前軟件生產(chǎn)自動(dòng)化程度很低，在開發(fā)過程中人是起決定性的因素，因此，軟件工程管理很大程度上是對(duì)人的管理。我們可根據(jù)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn).分析軟件下程管理的具體內(nèi)容，它包括對(duì)開發(fā)人員、組織機(jī)構(gòu)、用戶、文檔資料等方而的管理。
(一)開發(fā)人員
軟件開發(fā)人員一般分為:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員、初級(jí)程序員、資料員和其他輔助人員.根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模人小，有可能一人身兼數(shù)職，但職責(zé)必須明確。不同職責(zé)的人，要求的素質(zhì)不同。如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要有組織能力、判斷能力和對(duì)重大問題能做出決策的能力;系統(tǒng)分析員則要有概括能力、分析能力和社交活動(dòng)能力;程序員需要有熟練的編程能力等。人員要少而精，選人要慎重。軟件生命期各個(gè)價(jià)段的活動(dòng)有分工又互相聯(lián)系。因此，要求選擇各類人員既能勝任工作，又要能相互很好地配合.沒有一個(gè)和諧的工作氣氛很難完成個(gè)復(fù)雜的軟件項(xiàng)目。
(二)組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)不等于開發(fā)人員的簡(jiǎn)單集合。這里的組織機(jī)構(gòu)要求:好的組織結(jié)構(gòu)、合理的人員分工和有效的通訊。軟件開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一的模式。下面簡(jiǎn)單介紹三種組織機(jī)構(gòu)。
1.主程序員組織機(jī)。IBM公司提出的主程序員組是軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化思想在組織上的體現(xiàn)。它的目的是為了保證全組的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一位高級(jí)工程師(主程序員)主持計(jì)劃、協(xié)調(diào)和復(fù)審組的全部技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)人員(一般25人)負(fù)責(zé)分析和開發(fā)活動(dòng)，一位后援工程師支持高級(jí)工程師的工作，并且在該項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，可以代替高級(jí)工程師工作，以減少可能的損失.
2.專家組。專家組強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的才能，把每個(gè)人都看作是某一方面的專家，由這些專家組成一個(gè)開發(fā)機(jī)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)雖然能發(fā)揮所有工作人員的積極性，但往往有可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)上的困難，選擇這種方式要慎重.
3.民主組織.民主組織由從事各方面工作的人員輪流擔(dān)任組長(zhǎng)。很顯然，這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)積極性和個(gè)人的創(chuàng)造性是很值得稱道的。但是由于過多地進(jìn)行組長(zhǎng)信息“轉(zhuǎn)移”不符合軟件工程化的方向。
(三)用戶
我們是為用戶開發(fā)軟件的，在開發(fā)過程中自始至終必須得到用戶的密切合作和支持。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要特別注意與用戶保持聯(lián)系，掌握用戶的心理和動(dòng)態(tài).防止來自用戶的各種干找和阻力。
1.用戶不積極，不配合。這種表現(xiàn)通常來自對(duì)采用先進(jìn)技術(shù)持懷疑態(tài)度的用戶，他們心理上的抵觸情緒會(huì)在行動(dòng)上表現(xiàn)為消極、漠不關(guān)心。在需求階段，做好這部分人的工作很重要，通過他們中的業(yè)務(wù)骨千，才能真正了解到用戶的要求。要使他們認(rèn)識(shí)到:計(jì)算機(jī)的發(fā)展和應(yīng)用是現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益:讓他們掌握新的技術(shù)和方法去取代某些可能過時(shí)的或淘汰的專長(zhǎng)。
2.用戶求快求全.這種表現(xiàn)來自對(duì)使用計(jì)算機(jī)持積極態(tài)度的人.他們中一部分人希望一個(gè)早上就能用上計(jì)算機(jī)，并且全能用上計(jì)算機(jī)。要他們認(rèn)識(shí)到;開發(fā)一個(gè)軟件項(xiàng)目不是一朝一夕就能完成的，軟件工程不是靠人海戰(zhàn)術(shù)就能加快的工期。另外，即使計(jì)算機(jī)能夠處理的事情，系統(tǒng)也不能下于包羅萬象，貪大求全。要根據(jù)現(xiàn)有的條件量力而行。如果系統(tǒng)大而全，必然會(huì)很復(fù)雜，開發(fā)時(shí)間就拖得很長(zhǎng)，因此可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)系統(tǒng)的失敗或性能太差.
3.用戶需求變化.在軟件開發(fā)過程中，用戶可能會(huì)不斷提出新的要求和修改以前提出的要求。從軟件工程的角度不希望有這種變化。但實(shí)際上，不允許用戶提出變動(dòng)的要求是不可能的.因?yàn)橐环矫婷總€(gè)人對(duì)新事物有一個(gè)認(rèn)識(shí)過程，不可能一下子提出全面的、準(zhǔn)確的要求:另一方而還要考慮到與用戶的關(guān)系。對(duì)來自用戶的這種變化要正確對(duì)待:要向用戶解釋軟件工程的規(guī)律，并在可能的條件下部分或有條件地滿足用戶的合理要求.例如:軟件需求分析階段結(jié)束后軟件的設(shè)計(jì)口標(biāo)已經(jīng)確定，這時(shí)用戶要求的重大變化要導(dǎo)致設(shè)計(jì)目標(biāo)的變化，特別是到軟件開發(fā)的后期，一般不可能滿足這種變化的要求。要向用戶解釋清楚工程的內(nèi)在規(guī)律，但對(duì)用戶提出的如性能等局部方而的要求，只要是合理的，就要加以考慮。
4控制。人員控制是對(duì)開發(fā)組織內(nèi)部人員控制。就是要保證開發(fā)人員的積極性和穩(wěn)定性。人員的頻繁更換或流動(dòng)將會(huì)大大增加軟件出錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。至少要保證軟件項(xiàng)目每一期工程或軟件生命期每一階段中人員的相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)注意發(fā)揮每個(gè)開發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)費(fèi)控制要編制詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并在各階段進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的核算。在經(jīng)費(fèi)上失去控制，軟件項(xiàng)目就沒有經(jīng)濟(jì)保證。質(zhì)量控制與各階段的復(fù)審在意義和作用上是一致的，在此不再敘述。
5.文檔資料。開發(fā)過程的各種活動(dòng)后都要反映在文檔資料上。每一個(gè)階段的文檔資料是以后各階段工作的基礎(chǔ)，又是對(duì)前面各階段工作的復(fù)審。軟件工程管理很大程度上是通過對(duì)文檔資料管理來實(shí)現(xiàn)的。因此，要把開發(fā)過程中的初步設(shè)計(jì)、中間過程、最后結(jié)果等建立成一套完整的文檔資料。文檔標(biāo)準(zhǔn)化是文檔管理的重要方面。
1.1工程質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作的重中之重，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程管理中的質(zhì)量控制而言，主要的方法包括魚骨圖法、統(tǒng)計(jì)抽樣與標(biāo)準(zhǔn)差法、帕累托分析以及評(píng)審與測(cè)試法等。其中魚骨圖法由于具有使用便捷且相對(duì)直觀的特點(diǎn)而成為了計(jì)算機(jī)軟件工程管理開展因果分析工作過程中被廣泛采用的方法之一。在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中，某個(gè)問題的產(chǎn)生都是因?yàn)槭艿搅吮姸嘁蛩貛淼挠绊懀?jì)算機(jī)軟件工程管理工作者可以將造成影響的因素以及受到影響而產(chǎn)生的問題特性聯(lián)系起來，并整理出具有分明層次的關(guān)聯(lián)圖，由于這種圖類似魚骨形狀，所以這種透過現(xiàn)象來探析本質(zhì)的方法被稱之為魚骨圖法；統(tǒng)計(jì)抽樣則是指通過在總體中選擇部分樣本進(jìn)行檢查，這種方法的應(yīng)用要求工程管理人員具備豐富的統(tǒng)計(jì)知識(shí)與統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以便能夠在統(tǒng)計(jì)抽樣中了解可信度引資、變異性以及標(biāo)準(zhǔn)差。標(biāo)準(zhǔn)差指的是數(shù)據(jù)中存在的偏差，標(biāo)準(zhǔn)差越小，則數(shù)據(jù)之間所產(chǎn)生的變化也就越小；帕累托分析指計(jì)算機(jī)軟件工程管理人員通過對(duì)造成質(zhì)量問題的因素進(jìn)行分析從而確定主要因素，這種方法認(rèn)為計(jì)算機(jī)軟件工程中的問題有80%是由問題的20%引起的；測(cè)試與評(píng)審是計(jì)算機(jī)軟件工程質(zhì)量控制中應(yīng)用最為廣泛的方法之一。這種方法在計(jì)算機(jī)軟件工程開展的整個(gè)過程中以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來對(duì)工程完成部門開展評(píng)審與測(cè)試。
1.2工程進(jìn)度控制
計(jì)算機(jī)軟件工程中的進(jìn)度控制包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、歷史估算、編制進(jìn)度以及變更進(jìn)度等。在活動(dòng)排序工作中，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是應(yīng)用十分普遍的方法，這種方法能夠反映出活動(dòng)與活動(dòng)之間具有的順序關(guān)系與邏輯關(guān)系，其中主要包括雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖與箭線圖法。其中箭線能夠很好的反映出任務(wù)之間或者活動(dòng)書書順序的關(guān)系，而雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖則使用字母與源泉來反應(yīng)存在依賴關(guān)系的工程活動(dòng)；在編制進(jìn)度的工作中，計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者需要對(duì)活動(dòng)開始時(shí)間以及結(jié)束時(shí)間進(jìn)行確定，所能夠使用的方法包括甘特圖、PERT分析、關(guān)鍵路徑分析等。其中在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中應(yīng)用的甘特圖可以對(duì)精度做出顯示從容讓制定的計(jì)劃具有更好的可讀性。PERT分析則可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度做出評(píng)估與分析。關(guān)鍵路徑圖可以作為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行編制以及控制的重要工具。
2計(jì)算機(jī)軟件工程中的有效措施
2.1工程審核
工程審核是指計(jì)算機(jī)軟件工程管理中對(duì)過程以及成果開展評(píng)估，這種措施可以評(píng)定工程進(jìn)展是否與工程需求、工程計(jì)劃以及工程合同相適應(yīng)。在這項(xiàng)措施的實(shí)施中，計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者有必要遵循以下幾點(diǎn)原則：一是以工程計(jì)劃規(guī)定為依據(jù)來確定審核節(jié)點(diǎn)；二是對(duì)工程審核過程中找出的問題以及解決的過程作出詳細(xì)記錄；三是在工程審核工作完畢之后，應(yīng)當(dāng)將審核結(jié)果加入文檔，以便為計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)商和業(yè)主提供決策依據(jù)；四是在對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程文檔做出審核的過程中，計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者需要做出考慮的問題包括文檔測(cè)試需求與驗(yàn)收評(píng)審內(nèi)容是否與軟件產(chǎn)品驗(yàn)收工作相適應(yīng)，測(cè)試數(shù)據(jù)是否做到準(zhǔn)確規(guī)范，測(cè)試報(bào)告是否具有準(zhǔn)確性，進(jìn)度以及成本是否與計(jì)劃相符等；五是在對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程施工計(jì)劃做出審核的過程中需要全面考慮計(jì)劃內(nèi)容與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及法律法規(guī)的適應(yīng)性、計(jì)劃內(nèi)容的可行性與合理性、計(jì)劃內(nèi)容與總體計(jì)劃以及合同內(nèi)容的適應(yīng)性等。
2.2工程監(jiān)督
計(jì)算機(jī)軟件工程管理中的工程監(jiān)督指計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者對(duì)工程建設(shè)過程開展檢查。其中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程計(jì)劃、工程合同以及一些其他與工程相關(guān)的規(guī)定是計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作者開展監(jiān)督的主要依據(jù)。工程監(jiān)督工作的目的在于構(gòu)建工程開展情況可視性，從而為其他管理工作的開展以及相關(guān)策略的制定提供依據(jù)。在此過程中計(jì)算機(jī)軟件管理工作人員需要將檢查過程中已經(jīng)完成的工作量、工程規(guī)模以及已經(jīng)消耗的時(shí)間與造價(jià)開展比對(duì)，如果這些內(nèi)容與計(jì)劃內(nèi)容不符，則應(yīng)當(dāng)責(zé)令糾正或者針對(duì)問題找出彌補(bǔ)辦法。工程監(jiān)督應(yīng)當(dāng)作為計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作中的日常業(yè)務(wù)，在監(jiān)督工作開展中應(yīng)當(dāng)以管理需要為依據(jù)來做出監(jiān)督記錄，并有必要向軟件開發(fā)商以及業(yè)主提供監(jiān)督報(bào)告等。
2.3工程測(cè)試
在科技廣泛應(yīng)用的現(xiàn)在，軟件也應(yīng)用于多個(gè)方面。電子郵件，嵌入式系統(tǒng)，人機(jī)界面，操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)，編譯器，游戲等。不僅如此，各個(gè)行業(yè)幾乎都有計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，這些應(yīng)用促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，使得人們的生活更加簡(jiǎn)便，工作更加高效，提高了生活質(zhì)量和工作效率。
2計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用管理的主要內(nèi)容
2.1組織機(jī)構(gòu)管理
所謂組織機(jī)構(gòu)是強(qiáng)調(diào)一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)及人員分配，確保分工明確，信息上傳達(dá)，而不僅僅是開發(fā)人員的簡(jiǎn)單集合，組織機(jī)構(gòu)并沒有統(tǒng)一的模式，而是根據(jù)不同的工程有不同的適用選擇。
2.2工作人員管理
工作人員作為計(jì)算機(jī)軟件工程的主體，需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，包括查找資料、編寫軟件程序、后續(xù)處理工作等，在這種情況下就需要結(jié)合工程項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)等，合理安排計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人員，由于不同工作人員的專業(yè)能力、素質(zhì)等不同，需要進(jìn)行合理調(diào)配與管理，明確各自的責(zé)任，因?yàn)樾枰喾絽f(xié)作，所以就要求工作人員除了了解本專業(yè)的知識(shí)以外，還應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這樣才能更好的完成復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目。
2.3用戶管理
軟件經(jīng)過設(shè)計(jì)和工作人員的協(xié)作開發(fā)，但計(jì)算機(jī)軟件工程的管理與應(yīng)用文/聶思舉隨著計(jì)算機(jī)的普及，計(jì)算機(jī)已經(jīng)應(yīng)用到生活工作中的各個(gè)領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目涉及的領(lǐng)域也越來越廣泛，是較為復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，在應(yīng)用過程中不免出現(xiàn)一些問題，本文將就計(jì)算機(jī)軟件工程的管理和應(yīng)用進(jìn)行探討。摘要開發(fā)的最終目標(biāo)在于用戶使用。所以用戶才是軟件的最終受用者，在這種情況下就需要在軟件開發(fā)過程中，充分了解用戶的需求、操作習(xí)慣等，盡可能的減少來自外界的干擾因素，在用戶的角度來增強(qiáng)軟件的可操作性和實(shí)用性。
2.4檔案資料管理
在計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)過程中，需要將各個(gè)流程記錄到檔案資料中，提高軟件開發(fā)的保障性。加強(qiáng)對(duì)檔案資料管理對(duì)提高管理效率和質(zhì)量都很重要。
3計(jì)算機(jī)軟件管理的完善
3.1清晰地計(jì)劃
提高對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行合理的項(xiàng)目計(jì)劃和控制雖然項(xiàng)目實(shí)施過程中有很多不確定的因素，但是項(xiàng)目總體計(jì)劃和階段性計(jì)劃的作用非常關(guān)鍵，科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃可以有效地降低軟件工程項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，可以有效地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理和控制項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目實(shí)施中具有承上啟下的作用，在項(xiàng)目管理的重要階段，在制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程中，需要著重考慮項(xiàng)目計(jì)劃的系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、經(jīng)濟(jì)性、相關(guān)性等方面的內(nèi)容。
3.2構(gòu)建人才體系
通過在軟件工程的實(shí)施過程中我們應(yīng)該意識(shí)到人的重要性，這就需要構(gòu)建計(jì)算機(jī)軟件工程管理的人才體系，不斷加強(qiáng)人力資源管理，調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，從而確保工程各項(xiàng)目標(biāo)的順利落實(shí)。在工作過程和培訓(xùn)過程中加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程知識(shí)的滲透，對(duì)項(xiàng)目管理人員、工作人員等進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用到具體的工程項(xiàng)目中，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)水平與利用價(jià)值，加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)，全面落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，提高工作人員工作積極性，以更好地實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件工程效益目標(biāo)。
3.3重視進(jìn)度管理
強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與普通的管理工作相比，計(jì)算機(jī)軟件工程管理的風(fēng)險(xiǎn)較高，需要深入學(xué)習(xí)，掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、控制工具和方法，并在日常的工作實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的累積，從而能夠在項(xiàng)目實(shí)施過程中及時(shí)、精確地辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)潛在的威脅與隱患。所有計(jì)算機(jī)工程項(xiàng)目的管理工作人員，都應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，這樣才能夠客觀識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行量化分析，進(jìn)而有針對(duì)性地采取風(fēng)險(xiǎn)防控方法，采取有效的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)避免、轉(zhuǎn)移、減緩、消除等控制措施。定期做好計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控與識(shí)別。一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目在多個(gè)環(huán)節(jié)中都應(yīng)該注意風(fēng)險(xiǎn)問題，也就是說應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于整個(gè)工作過程中，通過分析和預(yù)測(cè)以及防治從而將風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失降到最低。一般可采取規(guī)避、減緩、轉(zhuǎn)移等手段處理風(fēng)險(xiǎn)。并且我們需要進(jìn)行進(jìn)度管理，要結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，考慮多方面因素和時(shí)間問題，從而制訂科學(xué)、完整、有效的進(jìn)度管理工作表，對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，保證工作的質(zhì)量和效率。
3.4項(xiàng)目合作管理的強(qiáng)化
計(jì)算機(jī)軟件工程的管理不是一個(gè)人的工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成就，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件工程管理的根本保障，所以我們必須要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理工作，重視加強(qiáng)工作人員的溝通與聯(lián)系，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)合作和責(zé)任分工，結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件工程的實(shí)際情況，通過個(gè)人評(píng)估，進(jìn)行合理、明確的任務(wù)分配，將具體的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)總?cè)蝿?wù)，以此來確保各項(xiàng)工作的順利有序；充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的主動(dòng)性與積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，調(diào)動(dòng)所有員工熱情和積極性共同完成軟件工程項(xiàng)目。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件;工程管理;應(yīng)用
隨著科技的高速發(fā)展和應(yīng)用，計(jì)算機(jī)開始在各領(lǐng)域中得到應(yīng)用，這給人們的生活帶來了很多便利。最近幾年，很多企業(yè)和工廠都開始借助科學(xué)技術(shù)，采用智能化的生產(chǎn)，所謂智能化就是利用計(jì)算機(jī)來控制整個(gè)生產(chǎn)的流程，而非人工化，這一應(yīng)用大大節(jié)約了人工成本，同時(shí)也提高了工作的效益。但是這一功能的實(shí)現(xiàn)還得借助軟件的支持，所以計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)是非常重要的，另外為了解決開發(fā)過程中遇到的相關(guān)問題就必須加強(qiáng)軟件工程的管理，提高軟件開發(fā)的成功率。但是由于人們受到傳統(tǒng)思想的影響，我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作沒有得到一定的重視，所以很多問題都還有待探索，那么我們應(yīng)該如何加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的管理工作，是當(dāng)前必須要思考的問題。
1計(jì)算機(jī)軟件工程概述
1.1軟件工程的定義
軟件工程是一種開發(fā)軟件工程學(xué)科的方法，主要是根據(jù)計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)及管理科學(xué)等原理來進(jìn)行開發(fā)的，軟件工程開發(fā)的主要目的是優(yōu)化質(zhì)量、節(jié)約成本和改良方法。軟件開發(fā)所根據(jù)的原理不同，開發(fā)出的軟件的運(yùn)用就會(huì)不同，比如運(yùn)用數(shù)學(xué)原理開發(fā)的軟件主要用于模型的構(gòu)建及算法；運(yùn)用管理科學(xué)開發(fā)的軟件主要用于資源、計(jì)劃及成本管理等。軟件工程目標(biāo)在于：在對(duì)成本進(jìn)行控制的基礎(chǔ)上，開發(fā)出適應(yīng)性強(qiáng)、容易修改及維護(hù)、最大限度地滿足用戶的需求的軟件產(chǎn)品[1]。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的改善有一定意義，同時(shí)也提高整體開發(fā)的效率。
1.2計(jì)算機(jī)軟件的功能
計(jì)算機(jī)主要是由硬件和軟件兩部分構(gòu)成的，所以在對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行研發(fā)的時(shí)候應(yīng)該把硬件因素考慮在內(nèi)，同時(shí)又要注重軟件工程方面的投入。計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)主要包括兩個(gè)部分，由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件構(gòu)成，兩種軟件的功能也是不一樣的，系統(tǒng)軟件的功能主要是對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)和管理，比如常見的計(jì)算就操作系統(tǒng)和病毒查殺系統(tǒng)；應(yīng)用軟件的功能是比較實(shí)際的，比如常見的辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等等[1]。計(jì)算機(jī)軟件功能的應(yīng)用主要是指導(dǎo)計(jì)算機(jī)有效運(yùn)作，讓用戶更加方便地操作。
2計(jì)算機(jī)軟件工程管理的主要內(nèi)容
2.1組織機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu)的管理不是簡(jiǎn)單的開發(fā)人員的集合，而是強(qiáng)調(diào)的整體的組織。在一個(gè)完整的組織機(jī)構(gòu)中，好的管理應(yīng)該是人員分配明確，信息傳遞快速。但是在實(shí)際的組織機(jī)構(gòu)管理中并沒有統(tǒng)一的模式，因?yàn)椴煌こ痰囊笫遣灰粯拥摹?/p>
2.2工作人員管理
工作人員計(jì)算機(jī)軟件工程的主體部分，很多工作都是圍繞工作人員來開展的，比如項(xiàng)目的實(shí)施、軟件程序的編寫、資料的查找等等，每個(gè)人根據(jù)自己的崗位來分擔(dān)和完成這些工作[2]。對(duì)于工作人員的管理應(yīng)該合理分配工作，結(jié)合工程項(xiàng)目的規(guī)模或者性質(zhì)，對(duì)軟件開發(fā)人員進(jìn)行合理的分配。在對(duì)員工合理分配工作的同時(shí)，還要求他們注重團(tuán)隊(duì)合作，共同完成復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目。
2.3用戶管理
計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的目的就是方便用戶，供用戶使用，所以在軟件的開發(fā)過程中應(yīng)該掌握用戶的最基本信息，了解他們的需求，確保開發(fā)出的軟件更具實(shí)用性和可操作性，所以用戶管理也是非常重要的。
2.4檔案資料管理
計(jì)算機(jī)的軟件開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的過程，所以開發(fā)階段的各個(gè)流程是需要記錄到檔案中的，以便于下一個(gè)階段工作的參考，為軟件開發(fā)的后期工作提供一定的保障。所以加強(qiáng)檔案資料的管理是非常有意義的，能最大限度地提高管理的效率和質(zhì)量水平。
3計(jì)算機(jī)軟件工程管理的措施
3.1構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)軟件工程體系構(gòu)建
完善的計(jì)算機(jī)軟件工程體系首先應(yīng)該構(gòu)建人才體系，人才體系的構(gòu)建加強(qiáng)了人力資源管理，同時(shí)也調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，確保工作的順利開展；其次加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)和理論的培訓(xùn)，讓他們跟進(jìn)社會(huì)的腳步，了解最新的軟件工程信息，把理論與實(shí)踐更好的結(jié)合到一起，促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)水平的提高；再次應(yīng)該建立規(guī)范的制度，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
3.2加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理與進(jìn)度管理
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度管理是計(jì)算機(jī)軟件工程管理比較重要的點(diǎn)，工程項(xiàng)目的管理人員首先應(yīng)該具備專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并且根據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析，制定一定的方法，在整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件的工作過程中融入風(fēng)險(xiǎn)管理，考慮所有造成可能造成風(fēng)險(xiǎn)的因素，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。風(fēng)險(xiǎn)管理的手段是多樣性的，可以采取規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減緩的手段。另外加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的進(jìn)度管理也是具備重要意義的，一方面提高了工程的效益，另一方面也控制了開發(fā)的成本。根據(jù)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定進(jìn)度管理的工作表，根據(jù)工作表確保工作有序地開展[2]。
3.3強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目合作團(tuán)隊(duì)的管理
計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)離不開團(tuán)隊(duì)，所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理工作首先應(yīng)該加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系，讓團(tuán)隊(duì)工作開展起來更協(xié)調(diào)；其次根據(jù)各崗位合理進(jìn)行分工，明確每個(gè)員工的工作責(zé)任；最后調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性，讓每個(gè)人都付出最大的努力，為計(jì)算機(jī)軟件工程的建設(shè)做出貢獻(xiàn)，大家一起做好計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作。
4計(jì)算機(jī)軟件工程的實(shí)際應(yīng)用
信息技術(shù)的不斷完善和發(fā)展，讓傳統(tǒng)的手工任務(wù)逐漸朝著機(jī)械化轉(zhuǎn)變，借助計(jì)算機(jī)軟件工程軟件去完成任務(wù)是非常簡(jiǎn)單便捷的，應(yīng)用軟件更起到了關(guān)鍵的作用。在實(shí)際的生活中，計(jì)算機(jī)軟件功能豐富，并且效率很高，它的運(yùn)用得到了廣泛的認(rèn)可，軟件的開發(fā)和應(yīng)用對(duì)人們的衣食住行都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。例如,在各企業(yè)的辦公軟件使用中，可以讓企業(yè)內(nèi)部的資源得到共享，保證各種信息的順利傳達(dá)，提高企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量水平；另外計(jì)算機(jī)軟件在校園中的應(yīng)用也發(fā)揮了重要的作用，計(jì)算機(jī)軟件在教學(xué)過程的運(yùn)用一方面促進(jìn)了師生之間的交流，另一方面保證了校園內(nèi)各種工作的有序開展比如學(xué)籍的管理、檔案的管理和收費(fèi)的管理等等；計(jì)算機(jī)軟件在公共場(chǎng)合的運(yùn)用也是隨處可見的，比如大型的醫(yī)院或者銀行都會(huì)利用計(jì)算機(jī)軟件來進(jìn)行預(yù)約登記，方便了廣大用戶，也節(jié)省了醫(yī)院和銀行的人力成本[3]。目前，計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)還有很大的發(fā)展空間，所以為了讓計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)更加輝煌和燦爛，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的發(fā)展。
5結(jié)語
現(xiàn)代社會(huì)是充滿信息化和智能化的，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用，而計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用為自動(dòng)化和智能化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。目前我國(guó)很多企業(yè)都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)軟件，這些軟件主要包括日常的操作系統(tǒng)、辦公軟件等等，實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞和資源的共享。總的來說，計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目的開發(fā)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很重要的意義，我們應(yīng)該尋求更多的創(chuàng)新意識(shí)，選擇有效的措施來確保計(jì)算機(jī)軟件工程的順利發(fā)展。
作者:吳麗娜 單位:宿遷學(xué)院信息工程學(xué)院
參考文獻(xiàn)
[1]劉琳.計(jì)算機(jī)軟件工程管理與應(yīng)用分析[J].軟件，2014(2)：141.
一、軟件工程開發(fā)中常見的問題
軟件工程是一門工程性的學(xué)科，其目標(biāo)主要是成功地建造一個(gè)大型軟件系統(tǒng)。包括：付出較低開發(fā)成本；達(dá)到要求的軟件功能；取得較好的軟件性能；軟件易于移植；維護(hù)費(fèi)用較低；能按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)；軟件可靠性高等。在軟件工程開發(fā)中遇到的具體問題可以總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
（1）軟件模塊開發(fā)過于獨(dú)立，各模塊沒有統(tǒng)一的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，造成系統(tǒng)功能重復(fù)，開發(fā)平臺(tái)不統(tǒng)一，系統(tǒng)整合難度大；
（2）系統(tǒng)開發(fā)往往針對(duì)某一特定功能，沒有形成一個(gè)完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；
（3）總體設(shè)計(jì)不夠細(xì)致，各個(gè)子系統(tǒng)功能模塊風(fēng)格不統(tǒng)一；
（4）開發(fā)人員技術(shù)水平、開發(fā)能力和時(shí)間有限，開發(fā)手段相對(duì)原始，代碼的可重用性低、可讀性差；
（5）缺乏有效的軟件文檔管理。這些問題集中體現(xiàn)在軟件項(xiàng)目開發(fā)的每一模塊中，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中，開發(fā)費(fèi)用超出原定計(jì)劃，生產(chǎn)的軟件系統(tǒng)不能滿足用戶需求，系統(tǒng)難以簡(jiǎn)易維護(hù)，系統(tǒng)無法高效運(yùn)行等問題。這里既有技術(shù)層面的因素，即開發(fā)平臺(tái)不統(tǒng)一；也有軟件開發(fā)的組織與管理層面的因素，即程序員對(duì)系統(tǒng)功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì)不明確，往往是開發(fā)人員摸著石頭過河，僅僅從自己開發(fā)的這部分模塊來考慮問題，另外開發(fā)人員和測(cè)試人員不能很好的協(xié)調(diào)，這些都說明了軟件項(xiàng)目管理這一角色的欠缺。
二、項(xiàng)目管理針對(duì)軟件工程開發(fā)的優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目管理包括時(shí)間、質(zhì)量、成本三大要素，三者相輔相成，相互制約。時(shí)間可等價(jià)于軟件項(xiàng)目開發(fā)中的開發(fā)生命周期，即在最終達(dá)到開發(fā)目標(biāo)前的各個(gè)階段的總用時(shí)。質(zhì)量可等價(jià)于最終開發(fā)軟件系統(tǒng)的功能性，可用性與達(dá)到的客戶滿意度。成本相當(dāng)于軟件項(xiàng)目開發(fā)中的費(fèi)用，包括人力、地點(diǎn)、工具、系統(tǒng)故障處理等方面的開銷。統(tǒng)籌時(shí)間、質(zhì)量、成本三要素，即統(tǒng)籌軟件項(xiàng)目開發(fā)周期、軟件使用客戶滿意度和開發(fā)費(fèi)用之間的平衡關(guān)系，不因忽略某一項(xiàng)指標(biāo)而導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)目的實(shí)現(xiàn)不了或中途中斷，也不會(huì)為了實(shí)現(xiàn)較高的效率，而忽略成本的犧牲，讓所有項(xiàng)目開發(fā)過程中，所涉及到的因素都可有條不紊地進(jìn)行。
SPPT是項(xiàng)目管理另一層面上概括的四要素，分別為：戰(zhàn)略（Strategy）、人（People）、次序和安排（Process）、工具（Tool）。戰(zhàn)略對(duì)于軟件項(xiàng)目來說，主要概括為模塊開發(fā)的開發(fā)方式，配合方法等；人，毫無疑問，指的是項(xiàng)目開發(fā)中的參與者；次序則是項(xiàng)目如何劃分模塊，以及模塊開發(fā)的先后次序；工具，即使用工具，包括：輔導(dǎo)設(shè)計(jì)程序系統(tǒng)、文檔編寫系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等。對(duì)這四要素的穩(wěn)定地統(tǒng)籌把握，能更好的協(xié)調(diào)好項(xiàng)目開發(fā)過程中涉及的多個(gè)方面，而又不造成某一方面的缺失，導(dǎo)致項(xiàng)目最終目的實(shí)現(xiàn)不了或效果不明顯。
三、項(xiàng)目管理思想與軟件工程開發(fā)的結(jié)合
根據(jù)上述項(xiàng)目管理要素與軟件工程開發(fā)要素的結(jié)合，平衡項(xiàng)目開發(fā)過程中的開發(fā)要素，能更加簡(jiǎn)潔高效地完成項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)。IT軟件企業(yè)處于項(xiàng)目為主導(dǎo)的環(huán)境中，每天所面對(duì)的將是成百上千不斷發(fā)生、進(jìn)行的項(xiàng)目。在這種多項(xiàng)目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下，為了試圖滿足不斷變化的市場(chǎng)需求及應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，必須考慮改進(jìn)項(xiàng)目管理。
以項(xiàng)目為中心有效地將所有資源結(jié)合在一起的工作方式將是軟件企業(yè)，特別是項(xiàng)目經(jīng)理或企業(yè)主管必須面對(duì)的、認(rèn)真思考的課題。一個(gè)成熟的軟件項(xiàng)目，必須具有一位項(xiàng)目經(jīng)理做到：了解軟件開發(fā)項(xiàng)目完整流程；掌握如何制定完整精煉的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書；掌握項(xiàng)目管理體系中的各個(gè)要素；學(xué)會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤和總結(jié)等。除此之外，一個(gè)軟件項(xiàng)目能否最終達(dá)到成功，最關(guān)鍵的是進(jìn)度控制。對(duì)于進(jìn)度控制而言，計(jì)劃尤為重要，它影響到資源是否被合理使用，項(xiàng)目能否順利進(jìn)行，直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。有兩個(gè)重要方法可以應(yīng)用到該控制中，一個(gè)是里程碑設(shè)置，以周為一個(gè)小里程碑，以月為中里程碑，以項(xiàng)目初驗(yàn)為一個(gè)大里程碑，允許在一定范圍內(nèi)存在進(jìn)度偏移度。另一個(gè)是項(xiàng)目定期匯報(bào)。提交工作項(xiàng)目周報(bào)，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目開始時(shí)間、項(xiàng)目計(jì)劃初驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目計(jì)劃偏移度等。最后，制定周例會(huì)制度、建立配置管理和監(jiān)督體系，也尤為重要。
