時間:2023-03-22 17:36:18
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇工商與企業管理論文,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
首先,企業高層管理人員缺乏對戰略的及時回顧和總結。企業戰略的制定立足于對未來市場的預測,而市場在不斷地變化,即使是細微的偏差也會對企業戰略規劃產生重要影響;其次,企業戰略規劃沒有與部門的行動目標相聯系;還有一點是企業的戰略規劃沒有同企業的預算工作相聯系。
正是基于戰略管理的重要性和在實際操作中的不盡人意,哈佛大學管理學教授RobertS.Kaplan和DavidP.Norton在90年代提出了綜合評估體系(BalancedScorecard)理論。這一以戰略管理為核心的理論目前已在全球成百上千的公司、組織和政府機構得到推廣,并被證明卓有成效。
綜合評估體系以企業的戰略管理為核心,從財務、客戶、內部運作、革新與成長四個戰略層面建立企業戰略管理模型。它將抽象的遠景戰略規劃轉化為具體的可操作指標,有效地將企業/部門的運作、員工激勵機制同企業的戰略意圖掛鉤。
傳統上,我們對企業的評價往往僅側重于財務方面,如銷售收入、毛利、凈利潤等。而綜合評估體系將業績評價范圍拓展到客戶、內部管理和革新與成長的速度等,從而幫助企業高層管理人員全面地分析企業營運結果。
當然,戰略規劃的實現最終將體現在利潤的增長上,而企業利潤的增長直接源于銷售的增長和客戶的滿意程度。另一方面,企業硬件上臺階以及員工能力的提高又推動了內部管理的完善,從而能更快更好地滿足客戶的需要,導致市場占有率上升,并最終反映到利潤的增長上。
由此可見,綜合評估體系的四個戰略層面是相互影響、互為因果的。在每一戰略層面,相關績效指標(KPIs)實現了對企業戰略的具體化和可操作性。在制定績效指標時必須充分考慮企業內部信息與外部信息的均衡以及企業長遠戰略利益與短期財務利潤的均衡。只有這樣,才能保證企業所制定的績效指標能真實、全面地反映企業營運結果。
從以上分析,我們可以看到,企業戰略規劃的有效運作依賴于對戰略規劃的分解和細化。通過一系列量化指標使企業高層管理人員能及時、準確地把握和調整企業的發展方向。管理駕駛艙(ManagementCockpit,MC)就在這一背景下應運而生。
管理駕駛艙
現代商業競爭猶如一場沒有硝煙的戰爭,為了在戰爭中生存和發展,董事、經理及事業部主管們一直在尋求一種更有效的監控和處理所獲信息的方法。面對紛繁的信息,他們必須離開細枝末節而放眼全局。管理駕駛艙實際上就是一個商業信息室和決策管理室,它使管理層能更好地規劃業務活動并贏得競爭。管理駕駛艙由三部分組成:
*墻面顯示系統
*飛行駕駛臺
*獨特的內部設計
1.墻面顯示系統(WallDisplaySystem)
當企業高層管理人員步入管理駕駛艙,所有與企業營運績效相關的績效指標(KPIs)都將以圖形方式顯示在四周的墻壁上。管理駕駛艙把各項指標按重要性程度顯示在不同顏色的墻上:
*黑墻顯示主要的成功因素和財務指標;
*紅墻顯示外部市場信息;
*藍墻顯示內部運作和員工的表現;
*白墻顯示戰略項目的狀況。
所有指標在每面墻上被分為6組,每組由6個指標圖構成,因此整個墻面系統可顯示144個指標。
2.飛行駕駛臺(FlightDeck)
如同飛機的駕駛臺,管理駕駛艙的飛行駕駛臺也是企業信息的核心所在。管理駕駛艙通過飛行駕駛臺對公司的業務信息進行收集處理。它由6個PC顯示終端和兩把椅子構成。決策者可通過飛行駕駛臺查詢企業的實時信息,并可進行決策模擬。
3.內部設計(InteriorDesign)
管理駕駛艙是企業的會議室,但它與傳統的會議室不同,它完全按照人體工程學原理進行設計,最大限度地考慮了人在該環境中的信息接收能力。其目標是建立一個能進行有效溝通、提高管理層會議效率的環境。為達到這一目標,關鍵的績效指標(KPIs)以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。管理駕駛艙使最高決策人員能把注意力集中在關鍵點上。這種像駕駛艙一樣的設備面板和顯示器布局,使高層經理能及時判斷公司的組織結構是否需要改變,同時也能快速了解公司內部結構存在的問題。
管理駕駛艙充分考慮了如何最大程度地利用和拓展人的智能。例如,考慮到人對圖像信息的最佳接收數量為6幅,因此所有的指標都以6幅為一組呈現在決策者面前。類似的研究成果體現在管理駕駛艙設計的各個方面。
管理駕駛艙是綜合評估體系理論的優秀載體。企業建立管理駕駛艙的過程本身就是一個按綜合評估體系建立企業戰略管理模型的過程。按照該理論建立的績效指標(KPIs)被以最佳接收方式顯示在管理駕駛艙中,供決策者分析。
信息挖掘
傳統的企業ERP系統及其輔助信息系統往往側重于信息收集的過程自動化和信息的集成與共享,忽視了對信息的有效歸納整理。管理駕駛艙的數據來源可以是企業的ERP系統(如SAP的R/3系統)和企業外部的信息(如競爭對手情況、市場情況、宏觀經濟走勢),這些信息通過接口方式或手工輸入方式聯入管理駕駛艙。
傳統的ERP系統在較大程度地提高員工工作效率的同時,為管理者提供了一大堆未經最終歸納整理的“原料”或“半成品”數據,管理者需要花費巨大的精力對數據進行處理才能得到最終分析結果。而管理駕駛艙根據管理者決策的需要,將信息以其能接收的方式進行歸納整理。例如,決策者發現銷售收入有所下降,他會把問題提交給管理駕駛艙系統,系統可能會根據預先的設置告訴查詢者諸如此類的信息:
*聯系客戶的時間減少了5%;
*銷售員的傭金一直穩定在1%;
*完成一百萬銷售額的周期一直固定在35天;
*除A產品外所有產品的接單率都增長了2%;
*客戶滿意度在B區域有所降低;
1.中小型企業需要什么樣的工商管理人才
工商管理人才是具備管理學、經濟學并知曉與企業有關的法律的綜合型人才。他們的能力主要分為2大部分,首先是理論知識體系部分,不僅要理解當前主要的管理學理論流派的重點理論還要知道當前經濟學的主要理論,并且掌握與企業經營密切相關的法律法規知識,如,商法等。其次是技能體系部分,具有良好的表達能力與語言溝通能力,能夠結合企業的實際情況決定管理方法,能夠收集與企業發展密切相關領域的信息并以此做出建議,能夠對企業的現狀進行判斷并發現其中的問題。這些均屬于工商管理人才的必備素質,但是,由于工商管理人才的專業性非常強,針對不同的社會需求那么培養的重點也會發生改變。具體以那些知識的培養為主還要視市場而定。國企由于規模龐大、生產任務繁重、人事關系復雜導致其所需要的工商管理人才呈現出明顯的金字塔形。即高級工商管理人才起到決定性作用,制定本企業的各種管理規章制度和管理方法。大量的低級工商管理人才具體負責管理政策的執行,起到一個基層管理的作用。而中層工商管理人才則負責對低級工商管理人才的效率和效果進行監督,收集信息并向上報告以及處理緊急事件。這是一個組織嚴密各司其職的系統。對于這個系統而言,它所需要的不是有特別思想的管理人才,而是一名良好的執行者。因此,對于國企工商管理人才的培養要強調其社會性、語言表達和組織以及配合與執行能力。事業單位要從整體上和政策方面對所管轄的范圍內的企業的經濟活動進行管理。收集管轄區域內的企業的經濟信息以及據此判斷當前執行的政策是否得到了有效的執行。正式事業單位的這些工作內容,決定了事業單位所需要的工商管理人才必須具備較好的法律基礎,同時也具有較為豐富的經濟學知識,要有實際調查的能力。中小型企業來講,它們所需要的工商管理人才與國企和事業單位有極大的區別。這主要表現在中小型企業對綜合能力要求較高而并不突出對某一方面專業的要求。中小型企業的要求與其企業規模有著密切的聯系。由于中小型企業的資源非常少,為迅速發展企業規模,它們往往傾向于人員的一專多能。一般而言,一專多能的人才需要昂貴的雇傭費用呈現出人員性價比的降低,但是由于中小型企業所面臨的問題都是非常細微瑣碎難度低的問題,因此,這就降低了對知識的水平高度和技能熟練度和專精度的要求,但是對知識的廣度和技能的種類卻提出了較高的要求。中小型企業由于企業規模小人員少,因此對企業進行管理時,無需采用先進的管理方法和組織手段,采用已經成熟的方法即可。這就進一步降低了所需人員的知識的需求。中小型企業所需的人員少,但是平均到每名管理人員身上所要做的工作卻并不少,因此,管理的效率非常重要,這就提高了管理人員表達和語言組織能力以及實際組織經驗的要求。由于中小型企業的管理人員管理層面十分復雜,既涉及到高級的企業管理制度的制定又涉及到基層的人事管理,那么,管理人員對復雜信息的處理并從中發現問題,尋找解決方案就成為一個相當重要的能力。這不僅對中小型企業的發展有著重要作用,同時對該工商管理人才的事業發展也有著相當重要的影響。
2.如何用教育培養合格的中小型企業工商管理人才
中小型企業對工商管理人才的特殊需求對工商管理人才的教育提出了新的挑戰。在以往的教學中,側重的是對國企和事業單位所需人才的培養,對學生的知識體系的完整投入大量的教育資源。但是,現在的市場需求促使教育工作者加強對學生實踐能力的培養。對學生實踐能力的培養不僅僅包括延長學生的實踐時間,增長其相關的工作經驗,還包括采用案例分析和模擬情景等方法對學生進行教育,提高其感性認識。同時,學校也應當鍛煉學生對工作報告進行總結發現問題的能力。
作者:鄒旭 單位:沈陽師范大學管理學院
改革開放三十多年,我國經濟高速發展,企業數量快速增加、企業規模迅速擴大。隨著市場競爭的加劇和國際化水平的提高,一些先進的企業管理理念逐漸被重視,企業工商管理的概念普遍被接受。多數企業都意識到提高自身企業管理水平、增強自身的內在競爭力才是促進企業發展的有效途徑。隨著一些先進理念的引進和工商管理學科自身的發展研究,我國企業或多或少嘗試進行一些企業工商管理的嘗試,也從實踐經驗中吸取經驗、進行總結,提出適合中國國情的管理理念。這些企業工商管理事件活動也造就了一批優秀的企業。但如果就此認為我們企業已經達到現代化管理水平,處于較高的管理層級,這將是一個誤解。我國企業還是處在一個轉型期,還處在較低的企業工商管理階段,還存在不少問題。
(一)企業自身對企業的定位存在問題
長期以來,我們不少企業尤其是生產型企業多數依賴外貿訂單,企業處于一個代加工、貼牌加工的層次。這是產業鏈中最底層,價值取向最少的一個層次,很難得到快速發展。有些企業基于這樣的定位會嚴重影響企業工商管理的水平。經濟社會的快速發展,也讓一些企業短時間內迅速膨脹發展,一些企業就認為自身是先進企業、自身的管理很先進,這樣的企業定位,會忽略很多問題,影響企業管理水平的提高。在市場經濟條件下,企業是整個社會的有機組成部分,企業追求利益最大化無可厚非,可應該清醒的認識到自身的社會責任,這包括自覺遵守國家法律法規、最大限度的利用資源、杜絕浪費、重視環境保護,關注社會福利和社會影響。關于社會責任在轉型期的我國企業做的并不好。
(二)企業自身和內部權責劃分不清晰
在企業自身權責的劃分上存在問題,企業所有權、經營權監督權界定不清晰的現象普遍存在,特別是中小規模的民企中。企業自身權責清晰的劃分是企業發展的要求,是實現資源合理配置、提高企業主體活力的要求。界定不規范的情況會影響企業自身的管理水平的提高和阻礙企業自身的發展。企業內各個部門之間的權責界定也存在問題。部分企業沿用老的部門架構,部門權責確認上出現空白或者漏洞。部分企業套用了西方組織架構,部門職責上不是出現空白就是出現重疊。這樣以來就造成企業部門之間溝通不暢通,協調性很差,應對突發事件的能力不足。這也導致企業不能快速規?;l展和很難做到向管理要效益。
(三)企業市場意識不強
經濟形式的轉變和市場競爭的加劇,讓企業開始認識到重視市場、照顧客戶需求的重要性,市場理念已經被廣泛接受??墒窃谄髽I工商管理層面如顧客第一的質量要求和市場意識、照顧顧客為主來開發產品的理念、創建顧客至上的售后服務體系這些內容做的都不理想,和真正的市場要求還相差甚遠。企業內部的不協調也削弱了市場意識在企業內的推行。
(四)專業人才儲備不足
企業工商管理是一門綜合性很強的工作,它的推廣需要具備專業知識有豐富實踐經驗的人員來完成。實際情況是我們在這方面的專業人才很缺乏。這種有知識、有能力和有技術的專業人才需要長時間的培養,我國的企業發展歷史和企業工商管理歷程決定我國專業人才嚴重不足。當前經濟發展的趨勢表明我國企業不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發展,企業需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業發展的不利因素,帶有很大的危害性。需要找出根本原因,提出相對對策,指明發展方向。
二、企業工商管理未來發展方向
在當前國內和國際的經濟市場情況下,有效改革發展、做好企業工商管理是企業生存、發展的要求,是企業改革的趨勢。做好企業工商管理需要從幾個方向推進:
(一)清醒的認識到企業工商管理的重要性和對企業的發展影響。要大力提升企業工商管理水平。企業工商管理需要專業人才來推廣。建立和培養一批專業的人才隊伍是推進企業工商管理的基礎。人力資源管理和企業文化建設等一些具體的工作也是推進企業工商管理的重要工作。
(二)企業管理需要改革落后管理方式的缺點和不足,根據現代管理理念,結合當前管理思路建立一套適合時代適合自身發展階段的管理體系。這也是企業工商管理中重要的發展方向。
(三)企業要夯實上述兩個工作的基即做到權責清晰,不管是企業的還是企業內部。通過提供良好的工作環境,建立現代化管理體系,打造以人為本的管理理念和企業文化,進而準確的掌握市場發展趨勢,制定合理、科學的發展發展方案。這是企業工商管理的目的。
三、推進企業工商管理發展的做法
(一)引進、培養和管理專業人才是整個工作的前提。企業工商管理的發展需要具備企業工商管理基本知識、了解行業或者企業現實情況、擁有綜合管理和協調能力的專業人才隊伍來完成。針對當前我國工商管理專業人才缺乏的情況,企業需要根據自身發展戰略的需要,引進專業的人才或者外部資源。依據企業自身發展趨勢,從企業內部儲備和培養后備人才。對這些后備資源可以進行定向培訓工商管理知識,進行多個崗位的崗位鍛煉??傊髽I工商管理的發展需要一批專業的管理人才,并且需要保持其不斷創新的意識。
一、工商管理科研必須忠實地為教學服務
工商管理科研應與工商管理教學緊密結合在一起變“死科研”為“活科研”。牢固樹立工商管理科研為教學服務的基本思想,不但科研與教學相結合,更重要的是科研真正圍繞教學而展開??朔酝蒲械拿つ啃裕⒅乜蒲羞x題,明確科研方向,使工商管理科研回歸教學,忠實地為教學服務??蒲惺墙虒W的原動力,教學是否有后勁,關鍵在于科研。這便要求工商管理科研必須針對性強、方向性強、實用性強。工商管理科研成果應是能回歸教學的高質量的科研成果。
工商管理學科是一門范圍十分廣泛的應用性學科,它是介于自然科學與哲學社會科學之間的邊緣科學,因此其研究主題具有廣泛性特征。注重的是實踐與成就,正如彼得杜拉克所言:管理是一種實踐,其本質不在于'知’而在于'行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權威就是成就?!盵1](P2)在科研選題與科研過程中,應強化的是工商管理學科的應用性。在應用于教學時,應緊扣教學主題,科研成果與教學主題相輔相承、協調一致,這樣便可明確工商管理科研的方向一為教學服務。
二、工商管理科研與教學要適應人文教育與素質教育需要
目前高等學校工商管理課程設置不盡合理,完全實用主義課程比重偏大,而人文科學課程極其薄弱,所謂“左腦巨人,右腦矮子”,導致高等學校工商管理教育與人文教育嚴重脫離。如果使高等學校工商管理教育與人文教育實現有效對接,必然要求高等學校工商管理教育加大人文教育課程的比重[2(P12)。然而傳統的工商管理教學內容陳舊,急需重組、改造、更新,不論是企業管理學、領導科學,還是管理哲學、管理倫理學,都需要重新審視,重新定位。尤其是管理倫理學,長期以來沒有受到應有的重視。美國、日本等西方發達國家己經認識到管理倫理學的重要性,并在工商管理學院普遍開設,取得了明顯的成效。
從素質教育上看,21世紀是素質教育的時代,我國將逐漸由應試教育向素質教育轉變。素質教育要求高等學校工商管理教育體現科學人文觀與倫理觀的工商管理教學內容將占主導地位。因此須加強管理倫理學的教學內容,加強的主要措施是建立一整套科學性、可行性俱強的系列教改訓練方案,這些方案的研制均須工商管理科研來完成,并不斷應用于教學之中,以適應高等學校人文素質教育的需要。
人文教育與素質教育要求高等學校工商管理教育專業的重組與改造。這便需要對工商管理教育專業進行大膽改革,強化工商管理科研,強化工商管理科研服務于教學。工商管理科研服務于教學的標準是能否更新豐富教學內容,與素質教育接軌;能否提高工商管理學生的素質、培養跨世紀人才,以適應21世紀人文素質教育的需要。
三、工商管理科研服務于教學的基本原則
工商管理科學研究離不開方法論,更離不開哲學。正因為如此,才應該銘記大衛。哈維的話:“沒有方法論我們將躺著不動,沒有哲學我們會無目的亂轉出處。[4(P5)因此,若使科研與教學合二而一,真正實現科研為教學服務,就必須建立哲學原則。若使工商管理科研服務于教學,首要的問題是工商管理科研選題。愛因斯坦曾言:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要。[5(P3)通過工商管理科研實踐,深感選題的重要性,選題的好壞或方向直接影響科研成果,進而影響科研成果的應用??蒲谐跗谕鶐в幸环N盲目性,追新求奇,缺少辯證思維。隨著科研的進一步深入,漸漸形成工商管理科研選題的基本思路,即工商管理科研為教學服務,且將科研成果全面準確地應用于教學。經過多年實踐,逐漸形成工商管理科研服務于教學的基本原則。即:服務性原則;需要性原則;應用性原則;創新性原則;科學性原則;可行性原則。
1.應用性原則。工商管理科研的應用性極其廣泛,尤其管理倫理科研和深層管理科研,能夠研制經濟發展規劃、工商管理策劃、誠信經營模型、企業聯盟、環境治理等等,這是為地方經濟、企業發展服務。但突出工商管理科研的應用性要強化為人文素質教育服務,將大量工商管理科研成果應用于教學中,這是高等學校工商管理科研的根本。因此遵循應用性原則,就是遵循科研成果應用于教學。
2.服務性原則。工商管理科研緊緊圍繞教學而進行。為教學服務是工商管理科研的終極關懷。工商管理教學從哪些方面加深改造,工商管理科研的觸角就該伸向哪些方面。雖然普通高等學??祁惒煌?,如理工、農林、醫師等,雖然科研的目的目標不同,但科研為教學服務卻是一致的。不管哪類院校都在從事高等教育,因此都該遵循服務性原則。堅持服務性原則,就是堅持以教學為中心,以科研為動力,科研回歸教學,教學促進科研。
3.需要性原則??蒲械哪康脑谟谏鐣男枰?。工商管理科研服務于教學要適應新世紀人文素質教育的需要。工商管理科研能夠為經濟發展社會進步服務,但更重要的是為教學服務。因為只有明確科研服務于教學,才能明確科研方向。堅持需要性原則,必須確定社會需要什么,工商管理科研優勢在什么地方,怎么樣使科研服務于教學以及如何滿足人文素質教育的需要。
4.創新性原則。只有工商管理科研選題具有創新性,才能使工商管理科研服務于教學的工商管理教學具有創新性。所以創新性是工商管理科研與教學的靈魂。不同科類的科研均需遵循創新性原則,這種創新可以是新產品、新技術、新發明,也可以是新發現、新理論、新思維。對工商管理科研而言,就是在工商管理科學的邊緣地帶領域開展研究,因為在邊緣地帶領域很多是空白地帶,可以提煉很多新思想。如在管理科學邊緣領域的“深層管理學”便是一門新興的邊緣學科,其主題有無為管理、不傷害原則、中庸管理、簡單管理、整合管理、負熵管理、分形管理、周期管理等等,其研究價值巨大,應用性也強。將研究成果充實教學中,這樣既堅持了科研服務于教學的創新性原則,又堅持了應用性原則。
四、工商管理科研的成果分類與服務渠道
科研成果分類可以有教師單體、院級群體、校級與省級等。在各級成果中教師單體成果分類十分重要,因為教師單體是最基本的單元,是組成群體成果的基礎。在分類過程中,要堅持為教學服務,堅持科學性與可行性相統一。作為教師單體筆者將己取得的能夠應用于教學的科研成果分類,大致分成三類:
第一類是管理倫理科研成果。如在《自然辯證法通訊》、《自然辯證法研究》等發表轉載的管理論文,“可持續發展的哲學闡釋與計算方法”、“人地關系協調系統的建立一對生態倫理學的一個重要補充”、“'后結構主義’思維框架下的企業生命有機體理論研究”,涉及到人地關系、人倫關系等理論與實踐相結合的論文。
第二類是深層管理科研成果。如完成的專著(〈深層管理學》、《周期地理學》,大量的規劃文本!〈杭州市西湖區轉塘鎮規劃》、《齊齊哈爾市克東縣扶貧規劃》、《哈爾濱市經濟技術開發區富區規劃》,還有在《經濟地理》、《人文地理》等學術刊物上發表的管理論文,參加各種學術會議的優秀管理論文以及由科研地圖轉繪成的大量的商貿教學掛圖、幻燈片等等。
第三類是工商教改科研成果。如在《黑龍江高教研究》等發表的教改論文,“讓學生從'面具’后面走出來一'多元交流評價式’小論文教學的行動方案”、“高等學校教學管理的有效方法研究”等等,主編的全國高校教改教材《新概念人文地理學》。
依照三類科研成果,建立起3條服務渠道,即深層管理科研服務于教學的渠道,管理倫理科研服務于教學的渠道,工商教改科研服務于教學六、普通高等學??蒲蟹沼诮虒W的“12n”基本范式
普通高等學??祁惐姸啵ɡ砜?、工科、商科、農林、醫藥、師范、財經、政法、藝術、體育等等。無論哪類院校,都有科研為教學服務的職能。一些高校忽視科研為教學服務,這是急需解決的大問題。普通高等學校要注重學生綜合素質的提高,必須加強跨學科、跨領域的教育,以適應通才教育的需要。同時普通高等學校的一個中心任務是職業教育,培養跨世紀專業人才,因此要面向21世紀,適應專才教育的需要。
普通高等學校科研各具特色,應對教學有利的科研成果進行篩選、分類,確定為科研1、科研2、科研3……科研建立n條為教學服務的渠道。
通過上述分析,便可擬建普通高等學校科研服務于教學的“12n”基本范式。即1個服務,2個需要,n條渠道的應用模式。
關鍵詞:工商管理;國際化;工商管理教育
進入二十一世紀,我國與世界各國之間的經濟貿易往來日益密切,與之相對應,我國面臨的世界競爭越來越嚴峻。在這種社會背景下,工商管理的國際化趨勢日益明顯。尤其是隨著遠程教育、聯合辦學的開展,工商管理教育應對國際化發展形勢的改革已經成為一種必然。在經濟全球化背景下,社會各界對工商管理人才的要求越來越高,如何培養具有國際競爭力和國家化意識,并深入了解國內、國際工商管理形勢的高素質人才,已經成為當前高校工商管理教育需要深入思考的重要問題。
一、工商管理國際化趨勢下工商管理教育的現狀
首先,教學目標進一步明確。當前,大部分高校都根據工商管理國際化趨勢和要求,制定了具有針對性和時代性的教學目標,并根據教學目標適時調整了課程內容和形式。其次,師資體系逐漸完善。許多高校都根據工商管理國際化趨勢,積極提升教師隊伍水平,堅持“請進來,走出去”的師資構建原則。借鑒吸收、引進聘請國外優秀工商管理教育者,并組織教師通過多種途徑接受國家化培訓。再次,課程體系更加科學。根據工商管理國際化趨勢,大部分高校都構建了相對應的課程體系,例如積極推進雙語教學或全外語教學,還對工商管理專業教材進行了適當調整。積極開設國際化課程內容,并引進外文原版教材。最后,實行常態化國際交流。目前,我國許多高校都革新傳統工商管理教學模式,一方面加強與地區、國家級單位和企業的合作交流,另一方面借鑒吸收國際先進工商管理教學理念,加強與世界各國的學術交流,以提升自身的工商管理教學水平。
二、工商管理國際化趨勢下工商管理教育改革途徑
當前我國高校工商管理教育都根據國際形勢,在教學內容、師資隊伍建設、教學形式等方面進行了不同程度的革新,但不可否認,我國高校工商管理教育中還存在諸多不容忽視的問題,這不僅不符合當前工商管理國際化趨勢的內在要求,反而嚴重阻礙了工商管理人才的培養。因此,高校應當根據工商管理國際化趨勢的特點,改革工商管理教育模式。筆者根據多年研究經驗,認為應當從以下幾方面入手:
1.完善國際化培養途徑
首先,應當適時課程國際化。高校應當積極引進當前世界最新的工商實踐研究成果,引導學生及時了解和學習各種新知識、新觀點,以增強工商管理專業學生的全球化戰略和國際化思維。與此同時應當重視基礎專業課程,深入探究我國工商管理理念。只有這樣才能將創新、引進、吸收有機結合。其次,要開展國際化工商管理論壇。高校要充分借鑒和利用周邊地區與國家的國際化教育成果,并與相關國家高校聯合舉辦工商管理論壇。當今社會,韓國、新加坡、印度等國家在高等教育國際化方面都已取得顯著成績。這些國家培養了大批國際化工商管理人才,為國家經濟發展提供了強大動力。我國高校與這些國家的高校不僅文化特征相似,而且地緣接近,聯合舉辦工商管理論壇成本相對較低,且操作起來更加便捷。除此之外,高校還應當與工商界展開交流溝通,工商實踐活動能夠幫助工商管理專業大學生積累專業經驗、豐富專業知識儲備。深入了解工商行業的發展規律、發展現狀。因此,我國高校應當根據自身條件,積極利用本地區的國際企業、外貿企業、企業家協會等資源,邀請具有豐富實踐經驗的國際化工商管理者參與論壇探究,進而幫助大學生了解最新的工商管理動向與問題。
2.構建國際化師資隊伍
首先,高校應當引進和聘請國外著名管理學院的學者或具有國際工商管理經驗的從業人員,為學生講授國際化管理理念與經驗。其次,高校應當排遣工商管理專業教師到國外進修,或安排教師到知名企業參與管理和決策,這一方面可以幫助教師積累教學案例、管理經驗,另一方面可以進一步提高教師的業務素養。在參與國外培訓或企業管理的過程中,工商管理專業教師能夠接觸和了解最新的專業教育理念,進而更新知識儲備,引進國際化管理知識。再次,高校還當鼓勵教師不斷拓寬自身視野,進行跨學科研究,豐富工商管理專業教師的知識儲備,以適應當前的國際化趨勢。最后,高校應當設立多元化人才引進機制,要根據工商管理課程體系,積極引進不同專業和學科的高級人才,加強專業知識的交叉與融合。
3.構建國際化培養體系
當前,我國對高校的教育教學評價途徑主要包括兩種:一是根據學術論文和課題情況進行評比;二是教育部組織的高校評估。很少有針對工商管理教育的評價標準和制度。因此,若要應對工商管理國際化趨勢,就必須根據工商管理教育的特點和發展規律,制定具有針對性的評價標準與制度,根據高校工商管理教育在市場環境中的市場化程度、生存能力。以及工商管理教育在教育體系中的自我發展能力,同時借鑒國外先進經驗,構建符合國際化發展趨勢的多元化評價體系。
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關鍵詞:工商管理,國際化,工商管理教育
作者:張海英
進入二十一世紀,我國與世界各國之間的經濟貿易往來日益密切,與之相對應,我國面臨的世界競爭越來越嚴峻。在這種社會背景下,工商管理的國際化趨勢日益明顯。尤其是隨著遠程教育、聯合辦學的開展,工商管理教育應對國際化發展形勢的改革已經成為一種必然。在經濟全球化背景下,社會各界對工商管理人才的要求越來越高,如何培養具有國際競爭力和國家化意識,并深入了解國內、國際工商管理形勢的高素質人才,已經成為當前高校工商管理教育需要深入思考的重要問題。
一、工商管理國際化趨勢下工商管理教育的現狀
首先,教學目標進一步明確。當前,大部分高校都根據工商管理國際化趨勢和要求,制定了具有針對性和時代性的教學目標,并根據教學目標適時調整了課程內容和形式。其次,師資體系逐漸完善。許多高校都根據工商管理國際化趨勢,積極提升教師隊伍水平,堅持“請進來,走出去”的師資構建原則。借鑒吸收、引進聘請國外優秀工商管理教育者,并組織教師通過多種途徑接受國家化培訓。再次,課程體系更加科學。根據工商管理國際化趨勢,大部分高校都構建了相對應的課程體系,例如積極推進雙語教學或全外語教學,還對工商管理專業教材進行了適當調整。積極開設國際化課程內容,并引進外文原版教材。最后,實行常態化國際交流。目前,我國許多高校都革新傳統工商管理教學模式,一方面加強與地區、國家級單位和企業的合作交流,另一方面借鑒吸收國際先進工商管理教學理念,加強與世界各國的學術交流,以提升自身的工商管理教學水平。
二、工商管理國際化趨勢下工商管理教育改革途徑
當前我國高校工商管理教育都根據國際形勢,在教學內容、師資隊伍建設、教學形式等方面進行了不同程度的革新,但不可否認,我國高校工商管理教育中還存在諸多不容忽視的問題,這不僅不符合當前工商管理國際化趨勢的內在要求,反而嚴重阻礙了工商管理人才的培養。因此,高校應當根據工商管理國際化趨勢的特點,改革工商管理教育模式。筆者根據多年研究經驗,認為應當從以下幾方面入手:
1.完善國際化培養途徑
首先,應當適時課程國際化。高校應當積極引進當前世界最新的工商實踐研究成果,引導學生及時了解和學習各種新知識、新觀點,以增強工商管理專業學生的全球化戰略和國際化思維。與此同時應當重視基礎專業課程,深入探究我國工商管理理念。只有這樣才能將創新、引進、吸收有機結合。其次,要開展國際化工商管理論壇。高校要充分借鑒和利用周邊地區與國家的國際化教育成果,并與相關國家高校聯合舉辦工商管理論壇。當今社會,韓國、新加坡、印度等國家在高等教育國際化方面都已取得顯著成績。這些國家培養了大批國際化工商管理人才,為國家經濟發展提供了強大動力。我國高校與這些國家的高校不僅文化特征相似,而且地緣接近,聯合舉辦工商管理論壇成本相對較低,且操作起來更加便捷。除此之外,高校還應當與工商界展開交流溝通,工商實踐活動能夠幫助工商管理專業大學生積累專業經驗、豐富專業知識儲備。深入了解工商行業的發展規律、發展現狀。因此,我國高校應當根據自身條件,積極利用本地區的國際企業、外貿企業、企業家協會等資源,邀請具有豐富實踐經驗的國際化工商管理者參與論壇探究,進而幫助大學生了解最新的工商管理動向與問題。
2.構建國際化師資隊伍
首先,高校應當引進和聘請國外著名管理學院的學者或具有國際工商管理經驗的從業人員,為學生講授國際化管理理念與經驗。其次,高校應當排遣工商管理專業教師到國外進修,或安排教師到知名企業參與管理和決策,這一方面可以幫助教師積累教學案例、管理經驗,另一方面可以進一步提高教師的業務素養。在參與國外培訓或企業管理的過程中,工商管理專業教師能夠接觸和了解最新的專業教育理念,進而更新知識儲備,引進國際化管理知識。再次,高校還當鼓勵教師不斷拓寬自身視野,進行跨學科研究,豐富工商管理專業教師的知識儲備,以適應當前的國際化趨勢。最后,高校應當設立多元化人才引進機制,要根據工商管理課程體系,積極引進不同專業和學科的高級人才,加強專業知識的交叉與融合。
關鍵詞:企業管理;工商管理;重要性
如今的企業中,無論是建立還是在經營過程中都會不斷進行改制與轉變,也會遇到很多現實性的問題,對于這些問題與新動態,企業應該更好的進行變革更新自身能力,與時俱進。在企業發展中,工商管理是一門新的學科,也在不斷適應企業的發展與變革,所以在企業中深入進行工商管理理念的實施是有必要的,這樣會成為企業建設與不斷提高過程上新的助力。
一、工商管理的概念
工商管理是企業發展過程需要引入的,其中無論是從企業經營,還是從企業內部優化管理,都屬于工商管理范疇,工商管理專業性非常強,工商管理模式的融入作為企業管理能力與控制力的必備因素,完全可以在企業中建立有效合理的經營事項,也是部分企業前期發展的有效保障。工商管理通過經濟性和管理學依托,進而在管理形式上又融入了新的手法,在企業建立與發展變更等情況下需要進一步給予合理的建議,可以決定企業競爭力,總體來講,其含義深而廣,在企業中也會涉及到很多部門,也是與企業各項活動密切聯系的。
二、企業工商管理的意義
工商管理的意義廣泛,首先提升了企業在運作時候的基礎效率,也提高了成本利用,降低了成本運作,工商管理在企業中可以幫助企業進行合理規劃發展程序,節約了并減少了不利于發展的因素,在提高工作效率的同時也使得企業資源配置得到合理的投入,抑制了資源不平均使用的情況。其次明確了企業日后發展方向和目標,在企業發展過程有了工商管理理念的迎合,無論是對市場的調查,還是對市場的長遠分析都得到明顯提高,可以促進并明確企業未來發展走向。再次,在員工管理方面有所助力,對于獎懲的掌握十分到位并合理,因為工商管理包括人員管理,在對員工管理過程也潛移默化的提高了管理能力,對企業的發展起到了助推作用。在員工獲得福利的同時也促進了企業業績的增長。同時工商管理理念的融入,也提高了企業資本運作力,保證企業投資與日后資金合理運作。
三、當前企業工商管理理念的實施現狀
3.1社會環境影響企業管理理念的實施
我國改革開放雖然取得了強勁迅猛的發展,但與國際上經濟發達市場健全的國家相比,市場經濟發展的時間尚處于初級階段,我國從建國以來體制也在不斷進步和完善,但是依然存在許多不透明和不健全的地方,官本位思想嚴重,法律法規依然存在盲區與漏洞,這使得某些企業為達到利益鋌而走險不擇手段,行賄官員、鉆法律空子的事情時有發生,例如早先的廈門遠華走私案、當前山西煤企的大肆行賄案等等,市場經濟的自由競爭,公平發展的原則未能夠充分的發揮,這都嚴重的阻礙了企業精神文明建設,也不利于企業自身科學觀理念的實施開展。
3.2管理理念實施不到位
管理理念的實施需要人來完成,企業工商管理歸根結底是人的管理,構建以人為本的管理理念是當下企業要轉變的管理方式,在對待管理中人的問題,其應該是相對全面的,而非單單是企業的精英,全體人員的全面發展才可以促進企業長遠的發展,企業追求利益最大化無可厚非,然而根據員工價值的貢獻分配利益本質上是與以人為本并不矛盾的。這里講的以人為本本質上是對每一位員工自身價值發展以及尊重理解來說的,這和員工的能力無關,應當是每一位員工都平等享受的。企業的發展不只是需要人才,更需要每一位員工的辛苦努力,可以說員工的發展就是企業的發展,二者是緊密聯系的。
四、工商管理在企業管理中理念運用策略
4.1在工商管理中,通過科技創新理念的進一步開展是必要的
如今的企業中,科技是發展的長效動力,對于企業實力的增強,從另一方面看也會從企業科技創新能力上分析,科技有利于幫助工商管理理念的進步一完善與運用。我們在進行運用過程可以借鑒西方先進國家的經驗,也可以參考先關研究資料,首先從培養人才方面入手,強化人才自身工商管理意識。在企業中對于工商管理模式建設必須要提高企業管理意識,把工商管理意識放到日常管理工作中,提高重視度,對企業內部相關工作人員進行開展學習工商管理知識的活動,進一步對其進行專業培訓,提高企業相關人員的責任心,通過這些方式加強科學技術與企業工商管理理念的融入,做到與時俱進。此外,要重視獎勵機制的建立,進而保證科技創新的長效發展。進一步為企業發展提供科學保障。
4.2資本經營的管理理念運用
在工商管理論文企業的經營發展中,資本運營的有效性,對企業發展的影響也越來越大。資本的最重要的屬性便是流通,只有處在流通中的資本才能體現出最大的真實價值,這個過程其實就是資本增值的過程。流通中的資產包括增量資產、存量資產以及無形資產等,企業將這些資產進行動態整合從而達到資本的增值,企業可以通過技術改進創新以及改善經營管理模式來促進資本增值,進而利用產生的利益擴大企業的規模,可以說資本的有效運營是實現工商企業有效管理的重要保證。除此以外,企業還應該善于利用可支配的社會資源進行發展,比如融資,可以為企業獲得更大的資本保障,近期我國企業阿里巴巴集團的上市融資便是一個例子。資本在企業經營管理過程中的作用是不可忽視的,不但為企業的經營發展提供的堅實的物質保障,更為企業長遠的發展提供穩定的物質基礎。
4.3在企業中深入工商管理理念,針對企業的實際優勢,進行積極培養,提高以人為本理念的深入在每個企業管理過程,員工的素質的提高也離不開有效的人性化管理,工商管理中也有對人的管理,通過以人為本提高工作效率是深入工商管理人才管理理念的基礎,達到符合工作人員的基本要求,在任用人才和管理部門上都要以能力為主,讓其逐步適應企業發展,在新時展過程,要迎合時代因素,管理意識都需要開拓,避免產生視野的局限性,從傳統理念深入轉變為新時代創新發展思維,進而更好的適應企業時展需求。這樣每個工作人員也不會是被動接受管理,能夠更加積極的學習工商管理知識,進而迎合了企業系統化工商管理理念不斷深入與提高。
五、結束語
綜上,無論是企業內部改革,還是外部競爭,都需要進行深入分析,本文通過分析工商管理在企業發展中的融入,旨在提高對于工商管理理念的認識,進而能夠在企業中進一步融入工商管理理念,為企業的健康發展和企業內部優化提供有效保障。
參考文獻:
[1]劉若男.工商管理在企業管理中的理念運用[J].經營管理者,2015,11:84.
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引言
在我國的經濟體制改革下,社會的經濟行為有了很大的規范性,說明了社會在不斷的發展中有了較大的進步。為了迎接更多經濟發展中出現的困難與挑戰,我們必須要加強工商管理,這有利于促進我國經濟一體化的發展進程。工商管理能夠促進我國經濟穩定,在長遠的角度看發展,在管理的過程中,必須要保證其規范性,還要對發展的模式進行進一步調整,使其能更加適應社會的發展。要想促進其經濟長遠發展,最有效的措施是加強管理,工商企業的管理部門要對管理制度進一步完善。
一、工商管理與經濟發展之間的關系分析
(一)工商管理與經濟發展相輔相成
市場經濟產生的條件就是商品交易的發展。市場經濟具有調節職能的作用,其是經濟發展的必然趨勢。就目前而言,由于經濟全球化的發展,我國的經濟與世界經濟的聯系日益緊密,使得我國市場范圍不斷擴大,從而提升了消費者的消費意識以及市場的自我意識,法律法規以及企業管理不斷完善??偟膩碚f,經濟的發展進步促進了工商管理的發展,同時工商管理的發展又推動了市場經濟的發展,兩者相輔相成,相互促進。
(二)經濟發展是工商管理的基礎
以往工商管理的主要職能就是管理和監督企業,在企業內部會設置有相關的工商管理機構,對企業的交易情況以及經營情況進行監督;同時企業人員在在市場交易工作中,能夠對自身的行為加以規范,強化自律能力,從而確保市場經濟秩序的良好發展。在商品經濟發展的過程中,工商管理產生的基礎和前提就是經濟的發展,并且經濟的發展能夠對工商管理起到決定性作用。就目前而言,我國越來越重視工商管理,確保其能夠向更高層次發展。
(三)經濟的發展能夠促進工商管理的發展隨著社會生產力以及經濟的發展,優化了生產關系,但是經濟的發展加劇了企業利益主體間的矛盾,導致矛盾越來越突出,并且呈現出復雜化的趨勢。由于市場機制本身存在不足,在對經濟進行調節時,如果僅僅只依靠市場機制的調節,則會影響經濟的健康穩定發展,必須要將工商管理與市場機制進行協調,促進經濟的可持續發展。當然在市場經濟發展的條件下,工商管理機制不需要不斷完善、以此滿足經濟發展的需求,充分有效發揮出其監督、維護以及管理的作用。
二、工商管理對經濟發展產生的具體影響分析
(一)促進經濟全局發展與持續發展
在經濟發展方面,其作用非常直接,隨著工商管理部門職能的轉變與水平的提高,以及工作積極性與主動性的提升,對我國的經濟全局發展與持續發展起到了明顯的促進作用。其具體表現在,一是加強了多方協作,使執法部門與企業兩者間的關系由一種管理與監督變成一種更為良性的合作關系。二是由于行政管理機制的完善,在競爭方面也使自由與公平原則逐漸突顯,尤其是在服務式監管方面,化解了不少矛盾,已經由靜態的市場內服務,變成了各種動態服務。三是在管理水平方面,更多的吸取了現代化的管理方法,并從政治和經濟角度展開了對于市場的研究及對工商管理方法的探索,比如,在改革開放30年來,對于個體工商的發展與整體促進以及監督或服務,都明顯體現出了工商管理在這一方面的成績。四是在執行方面,做到有法可依,由于近年來的市場發展暴露出來很多問題,國家相關部門也提出了更為妥善的法律條文與規定,并對各種經濟性的違規與投機行為更為關注,因此,工商管理在這一方面有法可依,而且由于我國經濟發展的集中熱潮,使得更多的角度偏向于消費者的權益與利益,然而,并沒有對企業造成損失,而是更好的運用法律武器對市場違法現象進行干預,從而強有力的保證了市場的秩序與整個的經濟穩定有序發展。以人民群眾最為關心的食品安全問題為例,2013年4月工商部門不但加強了對食品的安全管理,且從各方面展開了調查與嚴格處理,對于人們的生活質量進行了更為直接的關注與服務,而且為市場發展與經濟健康穩定發展起到了更為有效的作用。
(二)促進流通體制改革
隨著經濟的發展,我國的企業規模也不斷地壯大,并逐漸的出現了大型的商業性企業,所謂大型商業性企業,是指企業的規模比較大’而且不再局限于某一個地區。這種類型的企業在發展的過程中,會通過強強聯合的方式發展,這樣一來,我國原有的條狀分布經濟就會發生溶解,企業之間的經濟交流將會變得更加自由,并形成一個特定的經濟體系,最終,促進經濟的發展。對于這種形式的經濟主體,徹底的監督和審查是無法進行的,工商管理只能在其發展的過程中進行干預,干預的手段為扶持或者輔助,由此,企業的獨立性將會顯著的提升,并促使企業的流通性加強,在經濟發展的過程中,企業將會更加積極的貢獻自己的力量。
(三)引導企業進行改革升級
隨著市場經濟的不斷發展,企業也需要不斷的進行改革升級’以便于適應市場發展的需要,在企業改革升級的過程中,市場經濟發展是主要的推動力,但同時也需要工商管理部門發揮調控作用。企業的改革升級并不會一蹴而就,而是會遇到很多的問題,這時,就需要充分的發揮工商管理部門法律發揮的重要作用,引導企業的改革升級向著正確的方向發展。企業之所以進行改革升級,主要的目的就是在適應市場發展的基礎上獲得更多的經濟利益,對于國家的利益,很少有企業會考慮到,因此,在改革升級的過程中,就可能會發生觸犯法律的行為,影響企業的發展,而通過工商管理部門相應法律的監督作用,就可以保證企業改革升級的順利進行,最終,促進經濟的快速、健康發展。