時(shí)間：2022-09-30 02:08:12
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[關(guān)鍵詞]國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)管理
國(guó)際貿(mào)易融資是銀行圍繞著國(guó)際結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)為進(jìn)出口商提供的資金便利的總和。貿(mào)易融資具有高流動(dòng)性、短期性和重復(fù)性的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)操作控制，有利于形成銀行與企業(yè)之間長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。與其他信貸業(yè)務(wù)不同的是，國(guó)際貿(mào)易融資集中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)于一身，無(wú)論對(duì)銀行還是對(duì)進(jìn)出口企業(yè)均有著積極的影響，已成為許多國(guó)際性銀行的主要業(yè)務(wù)之一。
然而國(guó)際貿(mào)易融資由于涉及了信用擔(dān)保和資產(chǎn)業(yè)務(wù)，不僅存在風(fēng)險(xiǎn)，而且依業(yè)務(wù)的不同，風(fēng)險(xiǎn)的高低也有所區(qū)別，存在信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、單據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)等。因此，在擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易融資規(guī)模的同時(shí)，必須建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系，采取有效的手段控制風(fēng)險(xiǎn)。而我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)控制方面主要還是沿用傳統(tǒng)信貸的模式，即注重企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力、擔(dān)保方式、企業(yè)規(guī)模、凈資產(chǎn)、負(fù)債率、贏利能力、現(xiàn)金流等指標(biāo)的考核。還款來(lái)源主要是企業(yè)利潤(rùn)、綜合現(xiàn)金流、新的負(fù)債等。長(zhǎng)期以傳統(tǒng)信貸的思維和方法來(lái)控制貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)產(chǎn)生一些較為突出的問(wèn)題：
一、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在國(guó)際貿(mào)易融資方面存在主要問(wèn)題
1.國(guó)際貿(mào)易融資授信額度管理
目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行大多把國(guó)際貿(mào)易融資納入客戶統(tǒng)一授信管理。在統(tǒng)一授信管理下，銀行往往會(huì)根據(jù)客戶的資信情況、財(cái)務(wù)狀況等為客戶核定一個(gè)最高綜合授信額度，并按授信業(yè)務(wù)品種的不同為客戶核定一個(gè)分項(xiàng)授信額度。但是從事國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的新生力量——貿(mào)易型企業(yè)和中小企業(yè)由于普遍規(guī)模較小，這種狀況使得各行傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)技術(shù)分析對(duì)其授信額度測(cè)算的指導(dǎo)意義大打折扣。而中、小企業(yè)方面，雖然不考慮報(bào)表情況，但是只注重有效房產(chǎn)抵押。可以看出，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在對(duì)待貿(mào)易型企業(yè)、小企業(yè)貿(mào)易融資方面選擇的策略大多過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有跟上國(guó)際貿(mào)易融資發(fā)展的“節(jié)拍”。
另外，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)審批方式與傳統(tǒng)授信審批方式及審批重點(diǎn)缺少差別，時(shí)效性較弱不能滿足業(yè)務(wù)需求，授信額度一旦核定，則一年內(nèi)僅僅簡(jiǎn)單的在額度內(nèi)辦理業(yè)務(wù)，而非根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變化隨時(shí)調(diào)整授信額度；而且缺乏有效的貸后管理，沒(méi)有充分利用貿(mào)易融資的特點(diǎn)，加強(qiáng)資金流和貨物流的配套管理。
2.貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的前期調(diào)查匱乏
傳統(tǒng)的信貸評(píng)估模式下，國(guó)內(nèi)銀行只注重企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力，缺少對(duì)企業(yè)貿(mào)易背景和上下游情況的前期調(diào)查。目前支行客戶經(jīng)理極少到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)的了解只停留在企業(yè)所提供的資料上，尤其對(duì)上下游企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的了解更是匱乏，有的甚至對(duì)進(jìn)口貨物的用途也不甚了解，如此信息的不對(duì)稱，將對(duì)各行的融資帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。
3.缺少針對(duì)性的貿(mào)易融資貸后管理
目前，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行尚沒(méi)有針對(duì)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的貸后管理辦法，目前多數(shù)客戶經(jīng)理仍按照傳統(tǒng)的貸后管理模式對(duì)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)進(jìn)行貸后管理。這會(huì)產(chǎn)生兩種風(fēng)險(xiǎn)：其一，一旦企業(yè)發(fā)生違約，作為第一還款來(lái)源的貨物可能已經(jīng)被企業(yè)處置掉；其二，即使銀行手中掌握物權(quán)，但是缺少物權(quán)處置的能力和經(jīng)驗(yàn)，最終只能通過(guò)追索擔(dān)保的方式進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，處于比較被動(dòng)局面。而實(shí)際上貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是以其業(yè)務(wù)流程本身進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，在加強(qiáng)對(duì)貿(mào)易融資企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況定期審核的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)結(jié)合貿(mào)易融資的業(yè)務(wù)特性進(jìn)行貸后管理。另一方面，在貸后管理方面，國(guó)際業(yè)務(wù)人員和信貸管理人員責(zé)任界定不清，容易出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象。
二、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)控制措施建議
1.建立適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易融資發(fā)展的信貸管理模式
貿(mào)易融資業(yè)務(wù)時(shí)效性強(qiáng)，快捷的審批流程是是否能夠獲得業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)更應(yīng)注重貿(mào)易背景的真實(shí)性和貿(mào)易的連續(xù)性，信用記錄、交易對(duì)手、銀行的貸后管理和操作手續(xù)等情況的審查，并關(guān)注貿(mào)易過(guò)程所產(chǎn)生的銷售收入，以及期限嚴(yán)格與貿(mào)易周期匹配等。將貿(mào)易融資授信額度作為參考數(shù)值，根據(jù)業(yè)務(wù)本身特點(diǎn)，對(duì)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)實(shí)施全面動(dòng)態(tài)化管理。
(1)授信額度的評(píng)定不只注重財(cái)務(wù)報(bào)表的某些傳統(tǒng)指標(biāo)，可以以應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率等這類更能體現(xiàn)貿(mào)易型企業(yè)業(yè)務(wù)特性的財(cái)務(wù)指標(biāo)作為測(cè)算企業(yè)授信額度的標(biāo)準(zhǔn)；
(2)加強(qiáng)貿(mào)易融資授信額度評(píng)級(jí)的時(shí)效性和靈活性。針對(duì)進(jìn)口商品價(jià)格波動(dòng)較快的特點(diǎn)，改變以往一年一評(píng)審的思路，可為半年一評(píng)，也可每季一評(píng)，中途可以隨時(shí)追加或減少授信額度；更為靈活的可通過(guò)參與企業(yè)貿(mào)易流程的制定以及貨權(quán)控制，給予客戶臨時(shí)的單筆授信。在受理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的時(shí)候，需要將在靜態(tài)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上核定的授信額度作為參考值，對(duì)貿(mào)易企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的審查。授信額度應(yīng)該是銀行對(duì)企業(yè)各項(xiàng)融資和擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)控制上限，而不是努力爭(zhēng)取達(dá)到的風(fēng)險(xiǎn)暴露目標(biāo)。
鑒于國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，以及復(fù)雜的貿(mào)易背景和票據(jù)交割背景，對(duì)于貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的審查必須堅(jiān)持動(dòng)態(tài)化原則。如果簡(jiǎn)單地使用授信額度，不考慮企業(yè)自身的變化和環(huán)境的變化，商業(yè)銀行最終會(huì)把自己逼迫到被動(dòng)的地位。
2.加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的前期調(diào)查，有效監(jiān)控貿(mào)易全流程的物流和資金流。
(1)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的前期調(diào)查對(duì)于貿(mào)易融資的風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要的意義。通過(guò)對(duì)貿(mào)易真實(shí)性、上下游情況以及交易價(jià)格的調(diào)查，有助于銀行切實(shí)了解企業(yè)貿(mào)易融資的背景，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效掌控。
加強(qiáng)貿(mào)易背景審核。對(duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況掌握得越全面，銀企間的信息不對(duì)稱程度越輕，越有利于銀行降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。客戶經(jīng)理要經(jīng)常走訪客戶，掌握客戶所經(jīng)營(yíng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，了解進(jìn)口商品的市場(chǎng)行情，熟悉國(guó)內(nèi)外貿(mào)易政策以及國(guó)際上非關(guān)稅壁壘等行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)國(guó)際貿(mào)易融資自身的有償性是區(qū)別于一般貸款的最大特征，就單個(gè)企業(yè)而言，其主要銀行往往面對(duì)的只是貿(mào)易流的一端，而試圖僅從貿(mào)易流的一端來(lái)把握整個(gè)貿(mào)易過(guò)程顯然是徒勞的，那樣就不得不將單個(gè)企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)狀況作為主要的考察依據(jù)。如今，隨著商業(yè)銀行國(guó)際化腳步的進(jìn)一步加快，使得銀行有能力和條件利用貿(mào)易流的特征和封閉管理的手段，通過(guò)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)的合作，監(jiān)控進(jìn)出口雙方，把握貿(mào)易過(guò)程中的貨物流、資金流等，從而達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)和提高整體收益的目的。
3.強(qiáng)化國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的貸后管理
(1)在堅(jiān)持動(dòng)態(tài)審批的基礎(chǔ)上，根據(jù)每一種貿(mào)易融資產(chǎn)品的特點(diǎn)，建立一套行之有效的貸后動(dòng)態(tài)跟蹤和管理制度非常有必要。這種制度的建立，至少要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是要對(duì)企業(yè)本身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，包括對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)可能造成的影響進(jìn)行跟蹤；二是一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，或者確定即將發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要建立起應(yīng)急方案，關(guān)鍵在于要盡可能的保全銀行資產(chǎn)不受或少受損失。
(2)貿(mào)易融資對(duì)銀行來(lái)說(shuō)能夠掌握相關(guān)的貨權(quán)。因此掌握貨權(quán)在貿(mào)易融資中極為關(guān)鍵，而對(duì)貨物的監(jiān)控，銀行有人力物力不能及的地方，因此可考慮引入第三方監(jiān)管，代銀行進(jìn)行質(zhì)押物的監(jiān)管，這是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。銀行還要考察企業(yè)本身的信用以及質(zhì)押物的變現(xiàn)能力，一旦貨物價(jià)格波動(dòng)較大，應(yīng)要求企業(yè)追加開(kāi)證保證金或銀行及時(shí)處置質(zhì)押貨物。
(3)加強(qiáng)行內(nèi)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。若貿(mào)易的進(jìn)出口雙方都在同一銀行辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)行內(nèi)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制有利于銀行及時(shí)了解上下游企業(yè)情況，準(zhǔn)確判斷貿(mào)易背景的真實(shí)性，同時(shí)一旦貿(mào)易雙方出現(xiàn)資信風(fēng)險(xiǎn)，及早采取措施、排查堵漏；協(xié)調(diào)各方面力量，合理分工，互相配合，上下聯(lián)動(dòng)。
4.加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提升風(fēng)險(xiǎn)掌控能力
加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)，并積極做好與信貸管理、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等部門(mén)的聯(lián)合培訓(xùn)，努力培養(yǎng)真正符合國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展需要的復(fù)合型人才；要將客戶經(jīng)理對(duì)貿(mào)易融資的前期調(diào)查形成制度化，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)銀行客戶經(jīng)理的國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快制定考核客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)與能力的辦法，提高銀行客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
參考文獻(xiàn):
(一)我國(guó)商業(yè)銀行缺乏對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
從國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的實(shí)際情況來(lái)看，僅僅有一少部分的銀行高層管理人員對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)有深刻的認(rèn)識(shí)，大多數(shù)都不具備實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，其中主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：其一是將融資業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單理解為僅憑信用證或者出借單據(jù)就可以從客戶那里賺取融資利息和手續(xù)費(fèi)，而這也正是90年代銀行由于大量信用證墊款形成的主要原因；其二是許多商業(yè)銀行對(duì)融資押匯的理解比較單純，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中的欺詐行為缺乏足夠的警惕性，僅僅只是將融資業(yè)務(wù)看作是一種開(kāi)拓國(guó)際結(jié)算市場(chǎng)的方式。
(二)我國(guó)商業(yè)銀行中缺乏高素質(zhì)的融資業(yè)務(wù)人才
由于我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)起步比較晚，所以這方面的人才也相對(duì)缺乏，這就給融資業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)帶來(lái)了很大阻力。我國(guó)大多數(shù)商業(yè)銀行嚴(yán)重缺乏辦理外匯業(yè)務(wù)的專業(yè)人才，很少數(shù)的國(guó)際貿(mào)易融資人才多聚集在管理層，這就導(dǎo)致了缺乏與客戶的溝通，失去了進(jìn)行客戶營(yíng)銷的渠道。
(三)規(guī)范我國(guó)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的法律有待完善
在規(guī)范我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的法律方面，由于業(yè)務(wù)上比較缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致了沒(méi)有界定相應(yīng)的法律標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)金融法律上關(guān)于國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和處理方式并沒(méi)有得到認(rèn)證，例如在金融法律上并沒(méi)有規(guī)定銀行在押匯業(yè)務(wù)中對(duì)貨物單據(jù)與貨物的權(quán)利。在這樣金融法律的缺失的條件下，必然導(dǎo)致了國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)會(huì)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部管理防范體系不夠健全
對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，健全的內(nèi)部管理體系是國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行的有力保證，要運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)中的每個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)督。然而就目前我國(guó)商業(yè)銀行在外匯業(yè)務(wù)的處理情況來(lái)看，還是處于比較薄弱的環(huán)節(jié)，很多支行的部門(mén)之間的運(yùn)作都是相互獨(dú)立的，缺乏統(tǒng)一的管理并且沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源的共享，在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)到時(shí)也就無(wú)法形成一個(gè)完善的內(nèi)部防控體系，銀行整體面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。
二、我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資存在的主要風(fēng)險(xiǎn)
在日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中由于大量難以預(yù)測(cè)的主客觀因素的存在，使活動(dòng)主體的期望值與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距，活動(dòng)的主體在經(jīng)營(yíng)中必然也就面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究，將有助于增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力，有利于國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
(一)國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的種類
1.匯率風(fēng)險(xiǎn)
從國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)看，其主要是圍繞國(guó)際間的業(yè)務(wù)開(kāi)展的，因此在一定程度上肯定會(huì)受到匯率變化帶來(lái)的影響。在國(guó)際貿(mào)易融資的實(shí)際操作過(guò)程中，由于各家銀行所使用的幣種存在著一定的差異性，就會(huì)導(dǎo)致由于幣種匯率的不同產(chǎn)生的匯率風(fēng)險(xiǎn)。
2.銀行內(nèi)部自身存在的風(fēng)險(xiǎn)
作為銀行來(lái)說(shuō)缺乏一套完善的內(nèi)部控制體系，不僅影響到銀行內(nèi)部控制的效果而且加快了國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。由于我國(guó)銀行自身內(nèi)部的原因?qū)е聡?guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：第一是貸款人的貸款資格不能夠被我國(guó)商業(yè)銀行系統(tǒng)嚴(yán)格的審查，從而導(dǎo)致商業(yè)銀行不能及時(shí)的掌握貸款人的相關(guān)信息；第二是我國(guó)商業(yè)銀行缺乏防御風(fēng)險(xiǎn)的保障機(jī)制，抵押和擔(dān)保是目前我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易融資的主要方式，其中存在的問(wèn)題還是很多的，例如貸款存在一物多主的情況，或者有些貸款手續(xù)不夠齊全等；第三是我國(guó)商業(yè)銀行沒(méi)有建立有效的貸款監(jiān)督體系，在實(shí)際的工作中我國(guó)商業(yè)銀行并不能對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督，這就給貿(mào)易融資帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于許多貸款人不具備貸款資格，這樣因擔(dān)保能力的不夠給企業(yè)帶來(lái)破產(chǎn)，也是造成融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。
3.進(jìn)出口商的信用風(fēng)險(xiǎn)
交易人如果在國(guó)際貿(mào)易融資過(guò)程中不能按照合同的規(guī)定來(lái)履行義務(wù)，那么原來(lái)的融資目標(biāo)勢(shì)必不能夠很好的完成，這樣一來(lái)這就給為企業(yè)提供融資服務(wù)的銀行帶來(lái)很大的信用風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)商業(yè)銀行在國(guó)際貿(mào)易融資過(guò)程中的信用風(fēng)險(xiǎn)主要出現(xiàn)在進(jìn)出口商上，具體問(wèn)題出現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一是許多外貿(mào)公司通過(guò)在同一銀行開(kāi)設(shè)多個(gè)戶頭來(lái)辦理貸款融資業(yè)務(wù)，這就給銀行評(píng)估企業(yè)信用度帶來(lái)了一定的難度；其二是有些進(jìn)出口商長(zhǎng)期的占用商業(yè)銀行短期貿(mào)易融資資金，這就嚴(yán)重影響了銀行資金的流動(dòng)性。
4.國(guó)家及政治的風(fēng)險(xiǎn)
如果在國(guó)際貿(mào)易融資過(guò)程中，貿(mào)易合作國(guó)家出現(xiàn)政局變動(dòng)或者是拖延償債的情況也勢(shì)必會(huì)使銀行面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資主要存在的風(fēng)險(xiǎn)
1.托收押匯業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
具體可以分為三類風(fēng)險(xiǎn)即：獲取單據(jù)時(shí)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)、融資過(guò)程中的操作風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)出口商自身存在的風(fēng)險(xiǎn)。①獲取單據(jù)時(shí)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。在辦理托收押匯業(yè)務(wù)過(guò)程中單據(jù)起著重要作用，因此融資業(yè)務(wù)中的單據(jù)欺詐行為也就是在所難免的。②進(jìn)出口商自身存在的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出口商的自身能力和資信情況是托收押匯款項(xiàng)能夠及時(shí)收回的保證，如果銀行對(duì)進(jìn)出口商的資信情況得不到深刻的了解，勢(shì)必會(huì)給托收押匯業(yè)務(wù)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。③銀行辦理融資業(yè)務(wù)時(shí)操作上的風(fēng)險(xiǎn)。在辦理脫手押匯業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行要嚴(yán)格按照相應(yīng)的操作要求來(lái)履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。如果銀行不能按照要求兌現(xiàn)承諾，就會(huì)受到法律的指控，銀行也因此面臨操作上的風(fēng)險(xiǎn)。
2.打包放款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
該風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①匯率風(fēng)險(xiǎn)。銀行在發(fā)生打包放款業(yè)務(wù)的結(jié)匯方面往往會(huì)提前，必然會(huì)受到因匯率變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。②信用證方面的風(fēng)險(xiǎn)。客戶如果不能確保信用證的真實(shí)合法有效，就會(huì)使銀行陷入追償債務(wù)的困境。③企業(yè)資信方面的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在打包放款業(yè)務(wù)處理過(guò)程中如果資信不良，就會(huì)給企業(yè)開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)中帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
三、我國(guó)商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的防控對(duì)策
(一)防控托收押匯業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
為了降低托收押匯業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我國(guó)商業(yè)銀行可以采用以下措施進(jìn)行防范：
1.在辦理托收押匯業(yè)務(wù)時(shí)商業(yè)銀行要認(rèn)清自己代收行的身份
代收行的身份要通過(guò)書(shū)面形式并且要獲得收款委托方的法律認(rèn)可，而不能僅僅憑借持有的單據(jù)進(jìn)行代收行的確認(rèn)。代收行身份的合法性能夠有效的避免在進(jìn)行托收押匯業(yè)務(wù)中的各種貿(mào)易糾紛。
2.加大對(duì)放匯業(yè)務(wù)后的管理力度。
商業(yè)銀行要密切關(guān)注申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況，加強(qiáng)對(duì)托收押匯的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，一旦發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人的資信狀況有異常銀行就應(yīng)該終止審批程序來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3.建立健全有效的擔(dān)保機(jī)制。
信托收據(jù)是進(jìn)出口押匯的基礎(chǔ)，然而在信托收據(jù)的合法性方面我國(guó)并沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定，因此對(duì)于信托收據(jù)的過(guò)分依賴勢(shì)必給融資業(yè)務(wù)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)，因此商業(yè)銀行要建立更為有效的擔(dān)保機(jī)制來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(二)打包放款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
1.商業(yè)銀行要定期的對(duì)客戶的信用證進(jìn)行審查
對(duì)信用證交易的合法性進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，例如銀行要對(duì)進(jìn)出口商出口的貨物的范圍進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，若超出范圍銀行就應(yīng)該加大對(duì)信用證的重視程度避免因信用證的疏忽而給銀行帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.商業(yè)銀行要對(duì)客戶的還款能力進(jìn)行嚴(yán)格的審查
銀行要根據(jù)客戶的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況和資產(chǎn)數(shù)額來(lái)衡量其是否具備打包放款的標(biāo)準(zhǔn)，如果不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就說(shuō)明其還款能力有一定的水分，銀行就應(yīng)該對(duì)其加以重視。
3.銀行要確保客戶有效的實(shí)施打包放款協(xié)議的各項(xiàng)條款。
例如客戶必須按照協(xié)議的要求，對(duì)涉及到的商品在商業(yè)銀行指定的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，在獲取保險(xiǎn)公司賠款時(shí)應(yīng)該把償還銀行借款放在首位；客戶如果因?yàn)樽陨碓蚨`反協(xié)議中的規(guī)定，商業(yè)銀行有權(quán)行使違約權(quán)利終止對(duì)客戶的資金供給并且及時(shí)的追回借款。
4.商業(yè)銀行要及時(shí)的掌握客戶的貿(mào)易背景。
商業(yè)銀行在進(jìn)行融資業(yè)務(wù)中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)利用打包放款進(jìn)行商業(yè)詐騙的情況，因此商業(yè)銀行要及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)客戶的貿(mào)易背景進(jìn)行了解從而有效的避免詐騙行為的發(fā)生。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞：商務(wù)活動(dòng)跨文化交際禮貌原則
在全球化的今天，我國(guó)和世界的聯(lián)系日益增多，特別是中國(guó)加入WTO，國(guó)際間經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作及貿(mào)易不斷發(fā)展，國(guó)際商務(wù)往來(lái)活動(dòng)頻繁密切，因此社會(huì)對(duì)從事商務(wù)活動(dòng)人才的需求不斷增大。如何從事涉外的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，如何在外商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里占有一席之地,其中，語(yǔ)言差異無(wú)疑是商務(wù)工作人員所遇到的最大的障礙，而商務(wù)英語(yǔ)又是現(xiàn)代外資企業(yè)中最為基本的，也是最為重要的交流工具。那么，如何運(yùn)用自己的語(yǔ)言才能在商務(wù)活動(dòng)中取得成功呢？有時(shí)關(guān)鍵也在于我們說(shuō)話的方式，所以，如何在話語(yǔ)中運(yùn)用禮貌原則就顯得非常重要，甚至?xí)_(dá)到事半功倍的效果。那么如何培養(yǎng)既懂得一定國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、企業(yè)管理等專業(yè)知識(shí)，又能在商務(wù)交際活動(dòng)中熟練得體運(yùn)用商務(wù)語(yǔ)言的人才呢？我們有必要了解一些語(yǔ)用禮貌原則的知識(shí)及運(yùn)用。
一、國(guó)際商務(wù)交際的主要形式—語(yǔ)言交際
國(guó)際商務(wù)談判是一種交際活動(dòng),交際活動(dòng)則必須通過(guò)語(yǔ)言媒介來(lái)完成。所以在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，出色運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)有著十分重要的作用。商務(wù)語(yǔ)言的特點(diǎn)主要在于它的專業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性、目的性，以及它的實(shí)用性和客觀性。所以商務(wù)語(yǔ)言不只是簡(jiǎn)單地提高商務(wù)人員的外語(yǔ)水平、能力，傳授專業(yè)外語(yǔ)知識(shí)。它更多的是傳授一種西方企業(yè)管理的基本思想、理念，工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法等，因此商務(wù)語(yǔ)言在某種程度上是包含在文化概念里的。商務(wù)語(yǔ)言強(qiáng)調(diào)在掌握提高外語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用技能的同時(shí)，了解各種商務(wù)活動(dòng)，獲取商務(wù)信息，提高商務(wù)交際技能。但是其中很重要的一點(diǎn)就是我們?cè)谑褂蒙虅?wù)語(yǔ)言時(shí)如何注意禮貌原則在不同文化中的運(yùn)用以達(dá)到商務(wù)交際的目的，從而取得商務(wù)活動(dòng)的成功。
二、國(guó)際商務(wù)交際活動(dòng)中禮貌原則的語(yǔ)用功能體現(xiàn)
1.禮貌語(yǔ)言策略
禮貌是一種語(yǔ)用現(xiàn)象，在交際中通常被用來(lái)維護(hù)交際雙方的面子。禮貌語(yǔ)言是符合禮貌原則而使用的語(yǔ)言，以體現(xiàn)說(shuō)話人對(duì)別人的禮貌行為，如友好，尊重，不傷害別人面子等行為。禮貌原則分為得體準(zhǔn)則，慷慨準(zhǔn)則，贊譽(yù)準(zhǔn)則，謙遜準(zhǔn)則，一致準(zhǔn)則，同情準(zhǔn)則。不同的語(yǔ)言表達(dá)方式體現(xiàn)出不同禮貌程度差異。語(yǔ)用理論家認(rèn)為人們交談中的言語(yǔ)行為都是一些威脅面子的行為。恰當(dāng)?shù)貙?duì)待威脅面子行為，從而盡量地保留交際雙方正、負(fù)兩方面的面子，都需要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮貌和禮貌語(yǔ)言策略。在國(guó)際商務(wù)談判中，我們必須正確對(duì)待文化習(xí)俗的差異性，同時(shí)我們也需要相互的文化認(rèn)同來(lái)消除彼此由于文化差異而存在的交流溝通障礙。因此在商務(wù)活動(dòng)的跨文化交際當(dāng)中，我們必須注意禮貌原則的文化習(xí)俗性，努力達(dá)成不同文化間的認(rèn)同才能達(dá)到所期望的交際效果，從而達(dá)成交際的最終目的。2.禮貌語(yǔ)言行為
在國(guó)際商務(wù)談判中，如何把握語(yǔ)言得體這一禮貌策略，顯得十分重要。在國(guó)際商務(wù)溝通中，必然涉及到不同國(guó)家之間的文化差異以及人們用以判斷禮貌標(biāo)準(zhǔn)的差異性，所以在溝通中要求談判者必須正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待文化。而且中西方兩種文化有著不同的禮貌評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)方式。中國(guó)文化重視謙遜準(zhǔn)則，而西方文化則突出得體準(zhǔn)則。謙遜準(zhǔn)則要求人們盡量減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)，盡量貶低自己。西方文化則認(rèn)為接受對(duì)方的贊揚(yáng)可以避免損害對(duì)方的面子，因而是禮貌的。因此，西方人對(duì)恭維往往表現(xiàn)出高興與感謝，中國(guó)人則大都習(xí)慣否認(rèn)，提倡“謙虛”和“卑己尊人”。因此我們?cè)诮涣鬟^(guò)程中，就禮貌語(yǔ)言表達(dá)而言：模糊語(yǔ)言能增加語(yǔ)言表達(dá)的靈活性，我們可以運(yùn)用模糊性語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。模糊表達(dá)對(duì)調(diào)節(jié)雙方緊張關(guān)系體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的禮貌是具有相當(dāng)積極的意義的；適當(dāng)?shù)姆Q贊對(duì)方也是國(guó)際商務(wù)談判中保持人際關(guān)系融洽的主要形式，既可以縮短雙方的心理距離，又可以融洽談判氣氛，有利于達(dá)成協(xié)議。保持言行舉止得體，建立與對(duì)方的平等和諧的關(guān)系，不能總是以自身利益為中心，不斷直言不諱地陳述自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，雙方完全是一種“我”對(duì)“你”的關(guān)系并不利于交際的順利進(jìn)行。所以我們也應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)，考慮對(duì)方的立場(chǎng)，站在他人的角度考慮問(wèn)題。這樣不僅顯示出對(duì)對(duì)方的尊重，而且也更有助于談判的順利進(jìn)行。注意語(yǔ)言交際的策略和技巧，充分利用語(yǔ)用禮貌策略是很重要的。因此，在國(guó)際商務(wù)談判的過(guò)程中，我們應(yīng)盡可能做到言行舉止得體，把握好這些起積極作用的語(yǔ)用策略，我們就可能在國(guó)際商務(wù)談判中獲得圓滿成功。
1.1建立實(shí)訓(xùn)室，構(gòu)筑實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
通過(guò)實(shí)訓(xùn)室的流程模擬，學(xué)生可以達(dá)到熟練操作業(yè)務(wù)的程度。但是當(dāng)前商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”不光是業(yè)務(wù)熟練的員工，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的熟練操作是可以在企業(yè)慢慢培養(yǎng)的，而且學(xué)生所學(xué)習(xí)的軟件平臺(tái)有時(shí)候并非企業(yè)所使用的軟件平臺(tái)，所以很多商貿(mào)企業(yè)的“理想員工”是能夠開(kāi)發(fā)海內(nèi)外客戶，能夠拿到訂單的員工，而不是只能在辦公室處理流程的員工。
1.2扮演各角色，模擬業(yè)務(wù)流程
這種實(shí)訓(xùn)方法操作比較簡(jiǎn)單，就是讓學(xué)生自由組隊(duì)，每個(gè)學(xué)生扮演一個(gè)角色，用“演戲”的方法表演某個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。如學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB時(shí)，可設(shè)置進(jìn)口方、出口方、保險(xiǎn)公司、船運(yùn)公司、出口地海關(guān)、進(jìn)口地海關(guān)等六個(gè)角色，由六個(gè)學(xué)生分別扮演這些角色。于是，作為進(jìn)口方的同學(xué)必須熟練掌握所學(xué)的術(shù)語(yǔ)知識(shí)，并根據(jù)術(shù)語(yǔ)的要求向保險(xiǎn)公司投保，向船運(yùn)公司訂艙，向進(jìn)口地海關(guān)報(bào)關(guān)等。而出口方同學(xué)必須做好出口地海關(guān)的清關(guān)工作。當(dāng)然，表演過(guò)程中可能出現(xiàn)插曲，比如到了進(jìn)口地貨物出現(xiàn)損害，于是涉及到了索賠問(wèn)題。這種實(shí)訓(xùn)“表演”的成分比較大，因而課堂氣氛比較活躍。但由于時(shí)間的關(guān)系，能有機(jī)會(huì)“表演”的學(xué)生畢竟是少數(shù)，大多數(shù)學(xué)生只能在座位上看人家“表演”。于是，坐在位子上的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)收效甚微。
1.3分析小案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
這是商貿(mào)類課程考察學(xué)生基本技能的實(shí)訓(xùn)方法，往往和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)相結(jié)合。教師首先查找課程資源庫(kù)，選擇針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的典型案例。課堂教學(xué)中，由教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論。一般來(lái)講，學(xué)生的結(jié)論會(huì)多種多樣，持不同結(jié)論的學(xué)生往往會(huì)展開(kāi)激烈的辯論。最后，由教師總結(jié)分析，學(xué)生提交案例分析報(bào)告。這種實(shí)訓(xùn)方法操作簡(jiǎn)單，無(wú)需投入額外的實(shí)訓(xùn)設(shè)施，因而相對(duì)靈活，被廣泛采納。但是，案例分析往往只能起到“紙上談兵”的效果。如果實(shí)訓(xùn)方法僅有案例分析，學(xué)生的理論功底可能是比較扎實(shí)的，但是因?yàn)闆](méi)“操作過(guò)”，一旦從事相關(guān)工作往往感覺(jué)無(wú)從下手。不僅基本的業(yè)務(wù)流程不通，更談不上開(kāi)發(fā)客戶和管理客戶。
2商貿(mào)類課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)引入電子商務(wù)思想的必要性
2.1適應(yīng)新型貿(mào)易方式發(fā)展的需要
近十多年來(lái)，電子商務(wù)出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，促使貿(mào)易方式發(fā)生了根本性的變革。通過(guò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作，可實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的三位一體，并將傳統(tǒng)貿(mào)易方式下繁瑣的交易談判、合同簽訂、通關(guān)工作、物流跟蹤高度整合。虛擬企業(yè)、手機(jī)銀行、微博營(yíng)銷、微信商圈等新型模式極大地滲入商貿(mào)行業(yè)中，并為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益。商貿(mào)類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在電商背景下變得日益白熱化。誰(shuí)掌握了前沿網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，誰(shuí)才能繼續(xù)生存下去。所以，作為把培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的人才為己任的高職院校，有必要在商貿(mào)類課程中加大改革步伐，特別是在實(shí)訓(xùn)類課程中，加大電子商務(wù)背景下的交易談判模式、電子合同簽訂、網(wǎng)銀結(jié)算等切實(shí)符合行業(yè)實(shí)際的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2.2適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的需要
作為有志于成為外銷人才的學(xué)生，不僅僅需要扎實(shí)的理論功底，熟練的操作技能，更需要把前沿的貿(mào)易信息技術(shù)應(yīng)用于開(kāi)發(fā)客戶、管理客戶的職業(yè)能力。操作流程的技能是最基礎(chǔ)的，如果只具備操作流程能力的學(xué)生，在職業(yè)生涯當(dāng)中可能將長(zhǎng)時(shí)間處于底層，甚至由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能平臺(tái)的發(fā)展面臨被淘汰出局的尷尬境地。相反，如果能在專業(yè)學(xué)習(xí)中跳出傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，增加電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生在商貿(mào)類課程的實(shí)訓(xùn)中開(kāi)發(fā)客戶、管理客戶、挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，相比于第一類學(xué)生，顯然能增厚專業(yè)功底，發(fā)展職業(yè)能力。既懂開(kāi)發(fā)客戶，又懂操作業(yè)務(wù)的學(xué)生不僅更受企業(yè)青睞，而且在其職業(yè)生涯中更容易脫穎而出。
2.3適應(yīng)高職學(xué)校課程改革的需要
目前商貿(mào)類課程的實(shí)訓(xùn)方式以軟件平臺(tái)為主。但是，往往那些能在學(xué)校軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上得到高分的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)卻感覺(jué)無(wú)從下手。究其原因是實(shí)訓(xùn)室里操作的軟件跟企業(yè)應(yīng)用的軟件大相徑庭。所以，實(shí)訓(xùn)課程不能光把重點(diǎn)落在模擬軟件的操作上，而應(yīng)該把學(xué)生的軟件應(yīng)用能力納入進(jìn)來(lái)。也就是說(shuō)，不同的企業(yè)可能使用不同的軟件，但是軟件的功能模塊是相似的。因此，在課程改革中，需要用電商技術(shù)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)商貿(mào)軟件功能模塊的認(rèn)識(shí)和流程的應(yīng)用能力以達(dá)到“一通百通”。此外，必須要看到大部分的實(shí)訓(xùn)軟件以仿真業(yè)務(wù)流程為主，側(cè)重于“幕后工作”，至于貿(mào)易中的重頭戲———尋找客戶和攬取訂單卻是缺乏的，在課程改革中，也需要從行業(yè)實(shí)際出發(fā)，采用電子商務(wù)思想進(jìn)行擴(kuò)充。
3商貿(mào)課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)用電子商務(wù)的實(shí)踐———以國(guó)際貿(mào)易課程為例
3.1突破實(shí)訓(xùn)室軟件平臺(tái)，引入電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中，通過(guò)專業(yè)的電商平臺(tái)尋找客戶或貨源已成了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一大習(xí)慣。所以，在課程學(xué)習(xí)中，有必要使學(xué)生了解并熟悉這一技巧。例如，阿里巴巴系列網(wǎng)站包括最近發(fā)展迅猛的速賣通是專門(mén)為進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的，也是最為真實(shí)和成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。速賣通是面向全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，專為中小企業(yè)出口貨物服務(wù)，集訂單處理、貨款支付、物流配送為一體的外貿(mào)在線交易平臺(tái)。其官方網(wǎng)站還開(kāi)設(shè)了速賣通大學(xué)，免費(fèi)指導(dǎo)初學(xué)者從賬號(hào)注冊(cè)開(kāi)始直到客戶下單物流配送。在國(guó)際貿(mào)易課程的實(shí)訓(xùn)中，我們可以嘗試讓學(xué)生在速賣通上免費(fèi)開(kāi)設(shè)外銷店鋪，認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的營(yíng)銷工具，與外貿(mào)實(shí)踐相接軌。此外，一些典型的面向全球的采購(gòu)網(wǎng)站(如阿里巴巴全球)也可以納入到課程學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)樵谶@些平臺(tái)上，往往集聚了全世界的貨源，是從事進(jìn)口業(yè)務(wù)尋找合適貨源的主要工具。
3.2增加網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建知識(shí)模塊，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
企業(yè)打開(kāi)產(chǎn)品的國(guó)際銷售渠道的模式一般分為兩類。一是中小型外貿(mào)企業(yè)借助成熟的電商平臺(tái)產(chǎn)品目錄，如上述提到的速賣通;二是大型進(jìn)出口企業(yè)構(gòu)建自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上產(chǎn)品目錄。對(duì)于第二類電商模式，商貿(mào)類畢業(yè)生應(yīng)該能分析網(wǎng)站的功能模塊以及如何利用這些功能模塊完成商品的、訂單的生成、付款的實(shí)現(xiàn)。不同的企業(yè)可能具備不同的網(wǎng)站形式，但是網(wǎng)站的功能和流程大同小異，所以在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該增加電子商務(wù)網(wǎng)站功能模塊及流程分析這些最本質(zhì)的內(nèi)容。此外，外銷企業(yè)的電商網(wǎng)站建構(gòu)完畢后首要的目的是要能被海外客戶搜索到，所以還需要借助一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段擴(kuò)大知名度，如網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、搜索引擎關(guān)鍵字登記等。這些典型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段同樣也應(yīng)該被運(yùn)用于實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中。
3.3采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)
跨境電子商務(wù)的崛起意味著國(guó)際貿(mào)易會(huì)越來(lái)越走向網(wǎng)絡(luò)化，不僅僅是交易的網(wǎng)絡(luò)化，也包括企業(yè)內(nèi)部管理的網(wǎng)絡(luò)化。所以，為了使學(xué)生畢業(yè)后能學(xué)有所用，更好地適應(yīng)就業(yè)崗位，教師有必要采用多種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段，培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識(shí)。如，隨著智能手機(jī)在高校的興起，微信、微商成為了一個(gè)熱門(mén)詞語(yǔ)。教師要讓學(xué)生看到微信不僅僅可以跟朋友玩互動(dòng)，也可以作為一種學(xué)習(xí)的手段，甚至可以作為一種商業(yè)模式。于是，教師可以先通過(guò)朋友圈功能，建立實(shí)時(shí)交流和分享平臺(tái)，接著整合網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源與微信平臺(tái)相連接。學(xué)生通過(guò)手持智能設(shè)備，隨時(shí)隨地可以移動(dòng)學(xué)習(xí)。當(dāng)然，在此過(guò)程中，教師也可以慢慢地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一些諸如微信營(yíng)銷、微支付等新型商貿(mào)手段，不僅僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也能培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的意識(shí)。
4結(jié)語(yǔ)
（一）電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的積極影響
積極影響是指對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到正面的、積極的發(fā)展方面的影響，這種影響主要體現(xiàn)在
（1）簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易具有一套較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，多個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)交流和跟進(jìn)，不但需要大量的人力，同時(shí)在業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中也非常容易出現(xiàn)失誤。而自從國(guó)際貿(mào)易使用電子商務(wù)后，國(guó)際貿(mào)易方式產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變，其中無(wú)紙貿(mào)易就是國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩者結(jié)合的新興貿(mào)易方式，這種貿(mào)易方式主要是借助計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行有效的貿(mào)易活動(dòng)，具有多方面的的優(yōu)點(diǎn)，而且其發(fā)展非常迅速，很快就將傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易給取代了。
（2）對(duì)國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行革新，電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及各項(xiàng)電子數(shù)據(jù)的傳輸大大的改善了國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)管理模式，有以往傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)換為以單項(xiàng)物流為主體的的貿(mào)易方式，真正實(shí)現(xiàn)了四流一體的新興國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理模式，對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了巨大的影響，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展有著較為深遠(yuǎn)的意義。
（3）對(duì)服務(wù)貿(mào)易以及技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展起到了推動(dòng)作用，電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合將傳統(tǒng)的一些物質(zhì)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)轉(zhuǎn)換為了網(wǎng)絡(luò)信息資源，從而有效的減少了國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的一些時(shí)空影響因素[2]。同時(shí)其生產(chǎn)要素也在全球范圍內(nèi)得到優(yōu)化和加快。另外，一種世界范圍內(nèi)的全球化資源市場(chǎng)以及相關(guān)信息技術(shù)結(jié)合為基礎(chǔ)的全球電子信息市場(chǎng)也開(kāi)始形成，并獲得了較為快速的發(fā)展。
（二）電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的消極影響
給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的消極影響主要有
（1）加大了世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異性，電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合能夠有效的促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，然而卻促使一些發(fā)達(dá)國(guó)家和一些發(fā)展中國(guó)家的差距開(kāi)始拉大，同時(shí)也日漸加深。一些發(fā)達(dá)國(guó)家在憑借先進(jìn)的技術(shù)、資金以及資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也促成了最新一輪的全球化競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)達(dá)國(guó)際在這種競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中利用自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)以及領(lǐng)先地位將經(jīng)濟(jì)牢牢的把控在自己的手中，而相應(yīng)的一些發(fā)展中國(guó)家由于其電子商務(wù)的發(fā)展程度不夠高，本身的經(jīng)濟(jì)條件也不如發(fā)達(dá)國(guó)際，因此難以形成較為明顯的優(yōu)勢(shì)。
（2）導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中出現(xiàn)大量稅款的流失。隨著電子商務(wù)的廣泛利用，促使國(guó)際貿(mào)易的交易活動(dòng)越來(lái)越無(wú)紙化、信息化以及虛擬化，使得國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易主體其真實(shí)情況很難核定，像一些貿(mào)易主體的具體收入水平、具體收入來(lái)源、所要繳納的具體稅款以及其所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品情況。
二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
（一）許多國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展所需的基礎(chǔ)設(shè)施水平落后
通常發(fā)展中國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施水平較為落后，由于電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合需要具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息化技術(shù)等，同時(shí)還需加快和加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所需的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。由于企業(yè)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主體，所以也是電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用者，因此需要具備一定的信息化網(wǎng)絡(luò)水平和基礎(chǔ)，這是我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的主要前提和基礎(chǔ)。所以這類建設(shè)主要體現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)[3]。
（二）金融電子化進(jìn)程緩慢
國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)行必然涉及到大量資金的流動(dòng)，所以應(yīng)該加強(qiáng)我國(guó)金融電子化的工作，這樣才能優(yōu)化電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境，從而降低相關(guān)的金融風(fēng)險(xiǎn)，第一，需要提高企業(yè)及其個(gè)人的資金使用率。第二，要有效的解決傳統(tǒng)自己運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中的時(shí)間以及空間的限制因素。第三，需要建立其金融保障體系，加強(qiáng)金融貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這樣才能真正加快金融電子化的進(jìn)程。
（三）對(duì)于電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)范不夠完善
由于電子商務(wù)大多都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，其風(fēng)險(xiǎn)性非常大。因此，需要對(duì)電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行完善，同時(shí)還需明確電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的規(guī)范應(yīng)用以及具體的發(fā)展方向。這樣就能促使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的快速發(fā)展，同時(shí)也能維護(hù)電子商務(wù)的安全可靠性。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易發(fā)展
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是基于Internet上的電子商務(wù)活動(dòng)，國(guó)際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有無(wú)紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國(guó)、WTO和世界其它一些經(jīng)濟(jì)組織對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注，因此探索電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
電子商務(wù)是新時(shí)代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡(jiǎn)稱EC)可定義為：電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用：從狹義上講，電子商務(wù)可定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)在于消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)空差距，將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的最大化。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響有以下幾點(diǎn)：
一、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的革新
電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)，形成新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制。
1、電子商務(wù)中，產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號(hào)，有形貿(mào)易和無(wú)形貿(mào)易的界限變得模糊，同時(shí)電子商務(wù)超越了時(shí)間和地域的限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制，改變了偏遠(yuǎn)地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
2、世界市場(chǎng)上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng)，因不完全信息或信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的世界市場(chǎng)壟斷進(jìn)一步削弱，市場(chǎng)機(jī)制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用，為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù)，促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務(wù)下快捷的信息流動(dòng)，減少了國(guó)際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場(chǎng)發(fā)展的盲目性，為減少國(guó)際貿(mào)易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng)造了條件。
二、電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變
主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：
1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式。在國(guó)際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過(guò)直接面談方式或當(dāng)面交換方式來(lái)達(dá)成和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，是一種創(chuàng)新的國(guó)際貿(mào)易方式，它將成為21世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易的重要方式之一。
2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國(guó)際貿(mào)易方式。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開(kāi)支，成本優(yōu)勢(shì)十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來(lái)的問(wèn)題是：錯(cuò)漏多、效率低、費(fèi)用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支。可見(jiàn)，電子商務(wù)的確可以幫助國(guó)際貿(mào)易企業(yè)改革國(guó)際貿(mào)易流程，實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實(shí)時(shí)化和效益的規(guī)模化，提高國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，形成新的國(guó)際貿(mào)易管理模式，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。三、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷
電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷的巨變，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷形式一一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)的國(guó)際營(yíng)銷方式比較，國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)是：
1、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷。電子營(yíng)銷幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶需求和企業(yè)利潤(rùn)，尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營(yíng)銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶真正參與國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)成為可能，客戶在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動(dòng)性得到加強(qiáng)。在電子商務(wù)中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對(duì)一的營(yíng)銷關(guān)系，這種營(yíng)銷關(guān)系無(wú)疑是高效的。
2、網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國(guó)公司通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)，比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無(wú)疑是成功的。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與工業(yè)化時(shí)代的營(yíng)銷有顯著區(qū)別，傳統(tǒng)營(yíng)銷中最常用的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)根本區(qū)別就在于：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主動(dòng)方是客戶而傳統(tǒng)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷效果。
四、電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易宏觀管理
電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國(guó)政府和國(guó)際組織對(duì)國(guó)際貿(mào)易的管理帶來(lái)新的要求。根據(jù)已有實(shí)踐，運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)。實(shí)行出口招標(biāo)，商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時(shí)間里完成對(duì)企業(yè)投標(biāo)資格的確定;可以及時(shí)檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況，有效提高國(guó)際貿(mào)易管理效率;可以實(shí)行對(duì)招標(biāo)商品配額的動(dòng)態(tài)管理，解決配額使用不高的問(wèn)題;可以實(shí)行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資，使同等數(shù)量的商品的賣價(jià)和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2、實(shí)行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個(gè)新的檔次，有利于排除人為因素的干擾，增強(qiáng)透明度，減少腐敗。電子商務(wù)在進(jìn)出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用，可以幫助實(shí)行全面的進(jìn)出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高效率，節(jié)省費(fèi)用。
3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報(bào)關(guān)。對(duì)于我國(guó)海關(guān)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展電子商務(wù)的作用主要有兩個(gè)：一是提高自身的管理效率，二是提高進(jìn)出口企業(yè)的辦事效率，給企業(yè)提供方便，同時(shí)杜絕逃稅現(xiàn)象。
4、電子商務(wù)與進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫管理。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫是國(guó)際貿(mào)易中某些商品進(jìn)出口時(shí)的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進(jìn)口等)，它與外貿(mào)經(jīng)營(yíng)單位、運(yùn)輸部門(mén)、銀行、保險(xiǎn)、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗(yàn)檢疫的信息化管理也提高了管理效率，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時(shí)間。
5、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過(guò)程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國(guó)際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運(yùn)輸及跟蹤。
電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。可以預(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)將逐漸成為國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善，其在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)交流中所起的作用也會(huì)越來(lái)越大，錯(cuò)過(guò)了電子商務(wù)的運(yùn)用就等于放棄了未來(lái)。
參考文獻(xiàn)：
【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
論文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，對(duì)降低跨地區(qū)的交易成本、提高貿(mào)易效益，最終改善全球的資源配置發(fā)揮積極作用。
在2008年“中歐企業(yè)與商會(huì)國(guó)際論壇會(huì)議”上，全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到每年5．8萬(wàn)億美元，即使在全球經(jīng)濟(jì)放緩的背景下，電子商務(wù)市場(chǎng)仍將保持快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2010年全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到26萬(wàn)億美元。2008年，隨著人民幣升值、生產(chǎn)成本上升、美國(guó)因次貸危機(jī)縮減進(jìn)口等因素影響，使得國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)，尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè)處境艱難。而電子商務(wù)因其開(kāi)放性、全球性、低成本和高效率等內(nèi)在特征顯示出傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不具備的優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)正在成為我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易方式的重要選擇之一。
據(jù)有關(guān)專家估計(jì)，2009年電子商務(wù)這種全新的商務(wù)模式大大地增加了全球各經(jīng)濟(jì)體之間的貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低跨地區(qū)的交易成本、提高貿(mào)易效益，最終改善了全球的資源配置，成為國(guó)際貿(mào)易的必要橋梁。
一、全面認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響
電子商務(wù)一經(jīng)誕生就以超常的速度發(fā)展，成為推動(dòng)新世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力，也對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下方面：
1．對(duì)從微觀主體的影響：
1．1電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易交易雙方的新要求
電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的“面對(duì)面”式的商務(wù)交易模式，擺脫了展示柜與談判桌，使商務(wù)交易變成了一種“點(diǎn)到點(diǎn)”“、站到站”的商業(yè)數(shù)據(jù)互動(dòng)，但是，電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易并不是想象中由供應(yīng)商建立起一個(gè)自己公司的網(wǎng)站，全世界買家就能搜尋到該供應(yīng)商的產(chǎn)品，而后發(fā)出查詢、詢價(jià)、要求樣品等直至簽定合同、安排貨運(yùn)、收付貨款等等如此簡(jiǎn)單。國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展，買家和供應(yīng)商有各自獨(dú)立的商業(yè)目的。只有把雙方的目的有機(jī)地連接起來(lái)，貿(mào)易才能展開(kāi)。同樣，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易進(jìn)程也必須將買家和供應(yīng)商各自獨(dú)立的商業(yè)目的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用新的技術(shù)手段，軟件，服務(wù)和相配套的流程將其相互連接，這樣才能使雙方達(dá)到各自的目的。因此，無(wú)論是供應(yīng)商還是買家必須在第一時(shí)間將自己的產(chǎn)品及公司介紹展示在互聯(lián)網(wǎng)上：而買家必須將供應(yīng)商的信息收集、編輯成通用的形式以做比較，這樣才能讓電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易作出更好的貢獻(xiàn)。
1．2電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易新的經(jīng)營(yíng)主體虛擬公司的出現(xiàn)
跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國(guó)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營(yíng)”采用了合作競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)方式，揭開(kāi)了信息社會(huì)公司組織及運(yùn)作方式變革的序幕。通過(guò)開(kāi)放系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟，這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)需求向個(gè)性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢(shì)，給跨國(guó)公司帶來(lái)分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享的好處。
2從宏觀方面來(lái)看：
2．1電子商務(wù)要求虛擬市場(chǎng)——國(guó)際貿(mào)易新的運(yùn)行環(huán)境的完善
電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)上“虛擬”信息的交換，開(kāi)辟了一個(gè)新的市場(chǎng)空間，這是一個(gè)開(kāi)放的、多維的、立體的市場(chǎng)空間，它突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)以一定的地域?yàn)榇嬖谇疤岬木窒扌裕谌蚍秶鷥?nèi)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個(gè)統(tǒng)一的大“市場(chǎng)”，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程和新型世界市場(chǎng)的形成。信息流動(dòng)加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動(dòng)，帶動(dòng)了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的崛起在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下，各國(guó)間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作也大大加強(qiáng)。
2．2電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷模式和貿(mào)易方式改變
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是先有了產(chǎn)品再尋找顧客，賣雙方基本上是用電話溝通、郵寄產(chǎn)品目錄、各式各樣的展覽會(huì)等方式交流意見(jiàn)和建議。而電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷的巨變，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷，產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷形式——電子營(yíng)銷，即采用電子手段的市場(chǎng)營(yíng)銷和以因特網(wǎng)為核心的電子營(yíng)銷。而后者正在發(fā)展成為現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷的重要方式。另外，電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式不同，主要表現(xiàn)為：(1)交易各方以電子方式而不是以通過(guò)直接面談方式或當(dāng)面交換方式來(lái)達(dá)成和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易：(2)國(guó)際貿(mào)易流程改革。實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國(guó)際貿(mào)易流程方式。
2．3電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易管理和監(jiān)管方式改變
電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制，為國(guó)際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場(chǎng)環(huán)境。根據(jù)已有實(shí)踐，運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：…出口商品配額電子招標(biāo)(2)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證(3)海關(guān)網(wǎng)絡(luò)化管理(4)進(jìn)出口商品電子化檢驗(yàn)檢疫管理(5)外貿(mào)企業(yè)全過(guò)程電子化管理。從監(jiān)管方面來(lái)說(shuō)，一方面要積極與世界各國(guó)合作，共同推進(jìn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展：另一方面要在國(guó)際貿(mào)易的管理上加強(qiáng)電子商務(wù)的應(yīng)用如出口商品配額的發(fā)放、電子報(bào)關(guān)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)等方面要盡快與國(guó)際接軌，使政府在推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展中成為主導(dǎo)力量。
二、我國(guó)發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)的對(duì)策
對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，如何更前瞻性地適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新變化，更好地利用國(guó)際電子商務(wù)這一新的方式來(lái)提高出口企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，大力推動(dòng)出口貿(mào)易的增長(zhǎng)，也是政府、企業(yè)界和相關(guān)各方面面臨的一個(gè)重要課題。在目前的環(huán)境下，中國(guó)發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)著重考慮以下幾點(diǎn)：
第一，積極鼓勵(lì)信息技術(shù)發(fā)展，加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。
繼續(xù)完菩相關(guān)工程建設(shè)，加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào)，積極支持和鼓勵(lì)公司或個(gè)人開(kāi)發(fā)適合中國(guó)國(guó)情的適用先進(jìn)技術(shù)，對(duì)從事信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的公司或個(gè)人給予稅收的優(yōu)惠積極推進(jìn)企業(yè)特別是中小企業(yè)信息化建設(shè)，在資金、稅收等方面給予大力扶持：加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高全民族的電子商務(wù)意識(shí)：引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第二，加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定
首先，應(yīng)密切關(guān)注中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展情況，及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，為政策出臺(tái)做好準(zhǔn)備。其次，在政策的完善過(guò)程中應(yīng)注重評(píng)估經(jīng)濟(jì)影響。再次，應(yīng)注重和已有政策法規(guī)的銜接問(wèn)題。最后，應(yīng)和國(guó)際上對(duì)電子商務(wù)的政策接軌，使中國(guó)的政策、制度規(guī)范化。現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)許多難以克服的障礙，為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。
第三，提高企業(yè)電子商務(wù)能力
企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，需要具備必要的決策能力、技術(shù)能力、管理能力和資金能力。中國(guó)多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的能力不足，要繼續(xù)推進(jìn)各種形式的信息技術(shù)和電子商務(wù)教育和培訓(xùn)，高等院校要進(jìn)一步完善科學(xué)建設(shè)，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才和復(fù)合型人才，不斷充實(shí)和提高企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的綜合能力。
第四，積極參與國(guó)際合作與對(duì)話，積極參與國(guó)際貿(mào)易新規(guī)則的制定
面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問(wèn)題，各國(guó)加強(qiáng)了對(duì)話與合作。我們可以吸收學(xué)習(xí)國(guó)外發(fā)展成熟的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展壯大我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)。如針對(duì)我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，安全技術(shù)不夠完善，可利用國(guó)外的電子商務(wù)技術(shù)及設(shè)施，發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這些對(duì)話活動(dòng)不但直接影響著電子商務(wù)條件下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國(guó)家、地區(qū)之間的利益分配而且加強(qiáng)了各國(guó)的合作與交流，提高了各國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際性。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國(guó)際貿(mào)易；數(shù)字鴻溝。
電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式和商務(wù)理念，不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理，而且給傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了重大影響。電子商務(wù)促進(jìn)了貿(mào)易效率的提高，降低了貿(mào)易成本，簡(jiǎn)化了交易過(guò)程，但與此同時(shí)，電子商務(wù)也對(duì)國(guó)際貿(mào)易提出了新的挑戰(zhàn)。
1對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易理論的沖擊。
1.1對(duì)傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論的沖擊。
傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)包括自然資源、資本、勞動(dòng)力和人力資源等方面的差異。而在電子商務(wù)時(shí)代，信息化的浪潮席卷全球，信息流貫穿于電子商務(wù)活動(dòng)的始終，信息是電子商務(wù)重要構(gòu)成要素，信息已經(jīng)成為了一種重要的生產(chǎn)要素和資源，信息比較優(yōu)勢(shì)正逐漸成為國(guó)際貿(mào)易的決定因素之一。信息比較優(yōu)勢(shì)是指國(guó)與國(guó)之間對(duì)信息的生產(chǎn)、傳播、反饋與使用能力上的差異，信息技術(shù)因素已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和一國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素，國(guó)家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和條件，信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)達(dá)程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重都極大地影響了一國(guó)在國(guó)際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)地位。這種情況也使發(fā)展中國(guó)家原來(lái)具有的自然資源及廉價(jià)勞力的比較優(yōu)勢(shì)和重要性降低，在信息流動(dòng)的自由貿(mào)易給發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)不少好處的同時(shí)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
1.2對(duì)赫———俄新古典理論的沖擊。
赫———俄新古典國(guó)際貿(mào)易理論的基本前提是各國(guó)的要素豐裕程度不同，從而產(chǎn)生要素價(jià)格的差異，結(jié)論是一國(guó)利用相對(duì)較低價(jià)格的要素生產(chǎn)產(chǎn)品并進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易就可以獲得比較利益。該理論主要側(cè)重從供給方面分析國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生，發(fā)展和流向，忽略了分析需求對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響。電子商務(wù)的交易迅捷性和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性使需求成為一種主動(dòng)創(chuàng)造性的行為，電子商務(wù)更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)客戶需求的滿足，企業(yè)的生產(chǎn)成為按需生產(chǎn)，定制生產(chǎn)，即可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)匯總的需求和市場(chǎng)信息的變化來(lái)迅速調(diào)整全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)，需求對(duì)國(guó)際貿(mào)易生產(chǎn)和流向起著越來(lái)越不可忽視的影響。因此，為修正傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易理論在此方面的不足，以需求出發(fā)來(lái)分析國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生和流向應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易理論進(jìn)一步完善和發(fā)展的需要。
2數(shù)字鴻溝可能加劇國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
隨著電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用日益廣泛，一個(gè)不容忽視的問(wèn)題日益顯現(xiàn)出來(lái)，即發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家不斷加深的“數(shù)字鴻溝”。根據(jù)聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)的文件，“數(shù)字鴻溝”是指由于信息和通信技術(shù)在全球的發(fā)展和應(yīng)用，造成或拉大國(guó)與國(guó)之間以及國(guó)家內(nèi)部群體之間的差距，這種差距尤其表現(xiàn)在掌握、應(yīng)用信息技術(shù)（特別是數(shù)字技術(shù)）以及發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)方面的差距。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全球收入最高的1/5的發(fā)達(dá)國(guó)家人口擁有全球GDP的86%和因特網(wǎng)用戶的93%,而收入最低的1/5的發(fā)展中國(guó)家人口擁有全球GDP的1%和因特網(wǎng)用戶的0.2%。從中我們很容易看出，發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家在信息化領(lǐng)域的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前南北經(jīng)濟(jì)總量的差距。
發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大，技術(shù)發(fā)達(dá)，電腦普及率高，企業(yè)人員素質(zhì)高，而且信息化程度高，因此發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)方面具有先入為主的優(yōu)勢(shì)，牢牢占據(jù)了信息革命和電子商務(wù)的制高點(diǎn)，也必將在國(guó)際貿(mào)易利益分配中占據(jù)有利的地位。而發(fā)展中國(guó)家目前大多尚處于工業(yè)化階段，部分國(guó)家處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，而在新一輪的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，信息、人才、技術(shù)等成為生產(chǎn)函數(shù)中極為重要的內(nèi)生變量，這客觀上弱化了發(fā)展中國(guó)家原有的普通勞動(dòng)力、土地和資源優(yōu)勢(shì)，降低了發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，使得發(fā)展中國(guó)家在新的國(guó)際分工中處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。
不僅如此，發(fā)展中國(guó)家要發(fā)展電子商務(wù)，在前期需要對(duì)信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)高投入，背負(fù)重債和財(cái)政困難的發(fā)展中國(guó)家無(wú)力承擔(dān)大規(guī)模的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
因此，發(fā)展中國(guó)家在與信息秩序和電子商務(wù)相關(guān)的規(guī)則制定中幾乎無(wú)發(fā)言權(quán)和影響力，在發(fā)達(dá)國(guó)家制定的電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的“游戲規(guī)則”中，發(fā)展國(guó)家容易被邊緣化，客觀上提高了他們參與國(guó)際貿(mào)易的門(mén)檻。
這對(duì)原本處于劣勢(shì)的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜，很可能導(dǎo)致在新一輪的貿(mào)易利益分配中，發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家差距的拉大，加劇國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”，擴(kuò)大“南北差距”。
3對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的影響。
當(dāng)前的有關(guān)國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)大多是在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)上制定的，而電子商務(wù)大多應(yīng)用信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為交易媒介，突破了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易，因此原有的法律法規(guī)很多已經(jīng)與這種貿(mào)易方式不合拍，這必然對(duì)原有的法律、法規(guī)、國(guó)際慣例形成挑戰(zhàn)。
3.1電子合同的法律規(guī)范問(wèn)題。
電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易后，貿(mào)易合同發(fā)生了極大的變化：一是訂立合同的雙方或多方是不見(jiàn)面的；二是表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章被數(shù)字簽名所代替；三是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)，沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。合同形式的變化，給電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)的確定都出了一個(gè)難題，而且容易被改變和偽造。不僅如此，除了修改并完善現(xiàn)有合同法，適應(yīng)新的國(guó)際貿(mào)易形式外，世界各國(guó)還面臨著制定電子合同法，對(duì)電子合同的要約與承諾、電子合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)、電子合同履行的方式與地點(diǎn)、電子合同履行中的驗(yàn)收、網(wǎng)上格式合同的法律規(guī)范等作出規(guī)定。
3.2電子商務(wù)中的管轄權(quán)問(wèn)題。
管轄權(quán)是國(guó)家通過(guò)立法、司法和行政手段對(duì)特定的人、物、事進(jìn)行管理和處置的權(quán)利。在電子商務(wù)參與國(guó)際貿(mào)易后，由于其具有跨地區(qū)、跨國(guó)界的特性，管轄權(quán)的沖突會(huì)更加普遍，如果管轄權(quán)得不到解決，會(huì)極大的影響訴訟效率。
3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。
1994年GATT/WTO簽訂的與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定，對(duì)與電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題有所涉及，但不十分完善。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多新問(wèn)題隨之出現(xiàn)。（1）版權(quán)問(wèn)題。如何解決網(wǎng)上版權(quán)保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)引起WTO的注意。（2）域名和商標(biāo)的關(guān)系問(wèn)題。（3）出版問(wèn)題。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在電子商務(wù)領(lǐng)域保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上作了不少努力。今后，WTO面臨的政策挑戰(zhàn)主要有：如何修訂TRIPS協(xié)議，使之能夠全面陳述電子商務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題；如何和WIPO合作，對(duì)電子商務(wù)所引起的新概念（如域名）、新問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一的界定，并采取一致的、國(guó)際通行的準(zhǔn)則來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3.4其他問(wèn)題。
電子貨幣與網(wǎng)上支付的法律問(wèn)題、電子商務(wù)市場(chǎng)的法律規(guī)范問(wèn)題、電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題等等都是電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易后不容回避的問(wèn)題，世界各國(guó)必須在這些方面加強(qiáng)立法，才能保證國(guó)際貿(mào)易的順利開(kāi)展。
4電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)，現(xiàn)行的稅收在很多方面都無(wú)法適應(yīng)于這種新型的商務(wù)模式，尤其是電子商務(wù)應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域之后，使得原本復(fù)雜的問(wèn)題更加煩瑣，引發(fā)了現(xiàn)行稅收制度的一系列矛盾。
4.1稅收管轄權(quán)的沖突加劇。
國(guó)家稅收管轄權(quán)的問(wèn)題是國(guó)際稅收的核心問(wèn)題之一，目前世界各國(guó)實(shí)行的稅收管轄權(quán)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大體有按照稅收控制要素即住所、機(jī)構(gòu)、收入來(lái)源實(shí)行三種或兩種管轄權(quán)的，也有實(shí)行一種的。但不管實(shí)行怎樣的管轄權(quán)，大多堅(jiān)持收入來(lái)源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則。但電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)地域的界限，商業(yè)交易已經(jīng)不存在地理界限，即使有也很難確定，大大加劇了跨國(guó)家、跨地區(qū)交易的發(fā)生。但是稅收還是必須由特定的國(guó)家主體來(lái)征收，而由于世界上大多數(shù)國(guó)家都實(shí)行收入來(lái)源地和住所來(lái)源稅收，因此會(huì)引發(fā)一些沖突，例如重復(fù)征稅的問(wèn)題。假設(shè)一個(gè)中國(guó)公民在美國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站上訂購(gòu)貨物，而且要求將貨物發(fā)往法國(guó)，這樣做的結(jié)果可能是，該公民將同時(shí)得到三個(gè)國(guó)家的稅單。首先，按照住所稅收管轄權(quán)，中國(guó)政府將有權(quán)向該公民征收所得稅；按照收入來(lái)源地管轄權(quán)的話，法國(guó)政府也有權(quán)向其征收流轉(zhuǎn)稅；而美國(guó)政府有可能以交易發(fā)生地為依據(jù)，也可根據(jù)來(lái)源地，有權(quán)向其征稅。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，可通過(guò)雙邊稅收協(xié)定來(lái)解決，而在電子商務(wù)中，由于來(lái)源地及交易者身份都難以判定，從而增加了解決國(guó)與國(guó)稅收沖突的難度。
4.2傳統(tǒng)貿(mào)易與網(wǎng)上貿(mào)易賦稅不公。
首先，電子商務(wù)是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與服務(wù)經(jīng)營(yíng)往往比較隱蔽，一般稅務(wù)機(jī)關(guān)很難得到交易信息，因此難以對(duì)網(wǎng)上交易進(jìn)行稽查，導(dǎo)致以有形交易為基礎(chǔ)的現(xiàn)行稅制難以對(duì)網(wǎng)上交易征稅，使得從事網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)可以輕易避稅。其次，有些國(guó)家比如美國(guó)等國(guó)家為了鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)在線交易免稅或者實(shí)行較低的稅率。上述情形導(dǎo)致即使相同性質(zhì)的交易，由于采用不同的交易方式，最后承擔(dān)了輕重不同的賦稅，有悖稅收中性和平等原則。
4.3電子商務(wù)帶來(lái)的稅收轉(zhuǎn)移問(wèn)題。
電子商務(wù)從根本上改變了企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式，原來(lái)由人進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)更多依賴于軟件、計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，這樣必然增強(qiáng)了商業(yè)的流動(dòng)性，公司可以利用在免稅國(guó)或低稅國(guó)的站點(diǎn)輕易避稅，從而大大降低企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。對(duì)高稅率的國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者而言，會(huì)促使他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，從低稅率的國(guó)家和地區(qū)購(gòu)買商品，此外電子商務(wù)加速了跨國(guó)公司的一體化，鼠標(biāo)一點(diǎn)即可將其在高稅收國(guó)家和地區(qū)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)到低稅區(qū)。綜上，電子商務(wù)對(duì)不少國(guó)家的稅收收入產(chǎn)生了影響，使得不少國(guó)家國(guó)際貿(mào)易稅款流失，電子商務(wù)導(dǎo)致的國(guó)際貿(mào)易中的稅收轉(zhuǎn)移問(wèn)題是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。
4.4國(guó)家之間尤其發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家在稅收征免方面存在分歧。
由于電子商務(wù)能降低貿(mào)易成本，提高效率，電子商務(wù)代表著未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展方向。而且美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家在信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在未來(lái)的電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)了比較有利的位置。
為了尋求自身利益的最大化，以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家一直堅(jiān)決主張電子商務(wù)免稅。而廣大的發(fā)展中國(guó)家對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的免稅區(qū)存有戒心，因?yàn)檫@對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，意味著稅基的大幅縮小，稅收流失增加，財(cái)政實(shí)力大為削弱，從而南北經(jīng)濟(jì)實(shí)力差距將進(jìn)一步拉大。
5電子商務(wù)的安全性問(wèn)題是國(guó)際貿(mào)易必須面對(duì)的新問(wèn)題。
隨著Internet的快速發(fā)展和普及，它所面臨的安全問(wèn)題已經(jīng)成為了人們關(guān)注的熱點(diǎn)。尤其是近年來(lái)，在國(guó)際國(guó)內(nèi)有關(guān)非法侵入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的事件層出不窮，給各國(guó)的經(jīng)濟(jì)造成了重大損失。在Internet上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)首要問(wèn)題就是要解決商務(wù)活動(dòng)中的安全性和可靠性，任何電子商務(wù)系統(tǒng)必須在安全策略的指導(dǎo)下建立一個(gè)完整的綜合保障體系，來(lái)規(guī)避信息傳輸風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，滿足開(kāi)展電子商務(wù)所需的機(jī)密性、認(rèn)證性、完整性、可訪問(wèn)性、防御性、不可否認(rèn)性和合法性等安全性要求。
只要能滿足這些條件，電子商務(wù)活動(dòng)才能順利開(kāi)展，與此相關(guān)的貿(mào)易活動(dòng)才得以順利展開(kāi)，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
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